Меню
ГлавнаяБраузеры

Удаление вируса-шифратора VAULT и восстановление данных. Вирус шифровальщик Vault, что делать и как удалить

Вирус Vault – это шифровальщик данных, который попадает на компьютер после открытия определенного письма в электронной почте. Письмо содержит в себе документ с расширением.doc и сам скрипт шифровальщика с расширением.js. В документе находится подробная инструкция и ссылка, куда перейти и сколько заплатить для того, чтобы расшифровать зараженные файлы.

Пораженным файлам, к их расширению.doc, .xls, .pdf, или.jpeg добавляется расширение.vault.

Vault вирус – что делать при обнаружении

Первое, что нужно сделать после обнаружения заражения файлов – это отключиться от сети и просканировать систему с помощью антивирусной программы, установленной на компьютере или Защитника Windows.

Сам вирус как правило располагается в папке Temp (C:/Windows/Temp) и имеет следующую структуру:

Это все удаляется, кроме последних дух файлов:

  • VAULT.KEY - это ключ шифрования.
  • CONFIRMATION.KEY - содержит точную информацию о количестве заблокированных файлов.

Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №1

  • На зараженном файле кликаем правой кнопкой мыши и в самом низу выбираем «Свойства».
  • В появившемся окне переходим на вкладку «Предыдущие версии».
  • Здесь в окне «Версии файлов» выбираем ранее сохраненный файл и нажимаем «Восстановить».
  • Все, файл восстановлен и готов к дальнейшему использованию.
  • Или меню Пуск / Панель управления/ Система/Восстановление/ и в меню справа выбираем «Восстановление файлов».

И в появившемся окне нажимаем «Восстановить мои файлы».

У этого способа есть одно но, он работает тогда, когда на компьютере не забывают создавать «Точки восстановления системы».


Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №2

Он заключается в том, что можно обратиться за помощью к антивирусным лабораториям. Таким как Лаборатория Касперского или Dr. Web. У них как правило есть готовые решения. У «Касперского» это RectorDecryptor, приложение, которое само ищет и исправляет пораженные файлы.

Dr. Web предлагает свой дешифровщик Dr web VAULT.

  • Скачав его и запустив, в окне поиска нужно подставить зашифрованный файл с расширением.vault.
  • И после некоторого поиска получаем расшифрованный файл.

Но к сожалению, этот способ тоже не является универсальным. Так как разработчики вируса тоже не стоят на месте и изменяют ключ, и данные решения от Касперского и Dr. WEB могут просто не подойти.


Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №3

Этот способ подойдет для продвинутых пользователей. Суть его заключается в том, чтобы в самом скрипте шифровальщика найти ключ для расшифровки. Имя файла ключа secring.gpg.

Загвоздка этого метода заключается в том, что может в системе и не быть этого файла, то есть, он может быть удален самим шифровальщиком.


Итак, главное, это не вестись на провокацию и не паниковать, и тем более не торопиться платить деньги. Нужно постараться использовать все имеющиеся способы восстановления файлов.

Vault — это шифровальщик файлов, заменяющий расширение документов и файлов на свое, после чего открыть их нереально. Поэтому мы подробно разберем, как восстановить файлы повреждённые вирусом Vault.

При попадании на компьютер, вирус Ваулт начинает шифровать файлы с расширением .pdf, .doc, .docx, .zip, .jpeg, .xls, .xlsx и многие другие. После заражения файлы так и будут иметь свое расширение, но к ним дополнительно будет прикреплено расширение.vault. Естественно, после встречи с таким интересным вирусом пользователь как минимум впадет в ступор, и начнет искать пути, которые позволят снова открывать зашифрованные файлы и восстанавливать их. К большому сожалению, нам придется вас разочаровать, ведь простого и бесплатного решения по восстановлению Vault файлов не существует в силу технических особенностей самого шифровальщика. В общем, обо всем по порядку.

Как Vault может попасть на компьютер

Обычно вирус Vault попадает на компьютер после того, как пользователь открыл письмо, пришедшее на электронную почту, в заглавии котором говорится, что его нужно срочно открыть и прочитать. Как правило, это письмо, высланное от имени банка, партнеров или просто какой-то спам. Собственно в нем находится скрипт с расширением .js , который инициирует процесс загрузки шифровальщика из хакерских серверов.

Тут важно отметить, что шифровальщик Vault — это не запрещенное криптографическое приложение GPG, использующее алгоритм rsa-1024 для шифрования файлов. Само приложение якобы не является вирусом, поэтому антивирусные программы не будут его перехватывать. После того, как шифровальщик начнет действовать на вашем компьютере, то он сразу же создаст на вашем компьютере открытый ключ шифрования, а на сервере мошенников будет сформирован закрытый ключ. Также заметим, что в ряде случаев ПО способно заражать компьютеры, которые находятся в одной сети с вашим, уже пораженным.

Удаление шифровальщика Vault

Как только вы заметите на ваших файлах расширение .vault , то сразу вырубайте сеть, прекращайте выполнять работу в приложениях, не стоит также открывать папки лишний раз. Перезагрузитесь и войдите через безопасный режим.

Удалить ПО несложно — просто вбейте в поиске Google запрос «популярные программы для удаления шифраторов». Но это не решит проблему — все только начинается, к сожалению.

Сам так называемый вирус прячется в папке Temp , и состоит он из таких файлов:

  • 3c21b8d9.cmd;
  • fabac41c.js;
  • VAULT.txt;
  • Sdc0.bat;
  • VAULT.KEY;
  • CONFIRMATION.KEY.

Все вышеперечисленные файлы, кроме двух последних, можно удалять (об этом далее!). Запустите какой-нибудь клинер, почистите реестр, автозагрузку. Те два файла необходимо оставлять на компьютере потому что:

  • VAULT.KEY — это ключ шифрования. Если вы его удалите, то навечно заблокируете свои файлы, то есть удалять этот файл нельзя ни в коем случае!;
  • CONFIRMATION.KEY — содержит точную информацию о количестве заблокированных файлов, необходим для злоумышленников.

Восстановление файлов Ваулт

Самое страшное и неприятное — файлы останутся зашифрованными до тех пор, пока вы не заплатите злоумышленникам. Бесплатных дешифраторов Vault просто не существует, а файлы с ключом rsa-1024 открываются только исходной программой (которая, конечно, находится у хакеров).

Способы восстановления ПК от Vault:

  • Если у вас активен инструмент восстановления системы, то вы сможете восстановить старые версии файлов. Чтобы это сделать зайдите в свойства файла и перейдите на вкладку «Предыдущие версии»;
  • В случае с сетевыми дисками — проверьте корзину — там могут находиться нормальные версии файлов;
  • Если вы пользуетесь облачным хранилищем, то просмотрите корзину и там. Вдруг там что-то завалялось из ваших документов или файлов.

Если вы ничего не нашли, у нас плохие новости — для восстановления файлов Vault придется платить злоумышленникам. Тут заметим немаловажный момент: на форумах люди пишут, что мошенники реально восстанавливают файлы, но только нужно заплатить. Было бы это не так, об этом бы сразу же «раскричалось» и люди бы не велись на это.

Как платить мошенникам — вы узнаете из текстового файла (появляется при попытке открыть зашифрованный Vault файл). Вам придется запустить браузер Тоr и перейти на сайт злоумышленников. Тут будет мануал по работе с сайтом и внимание — у них имеется даже гибкая система скидок для восстановления файлов поражённых вирусом Vault.

Если у Вас не получается что то сделать самостоятельно, то советуем обратится в скорую компьютерную помощь — pchelp24.com, приемлемые цены, опытные специалисты, бесплатный вызов и диагностика.

Файлы с расширением.vault являются следствием работы вируса-шифровальщика. Разные версии этого вируса-шифровальщика ведут себя по-разному, как правило они шифруют содержимое всех документов и изображений до которых могут дотянуться и меняют расширение файла на.vault. Т.е. файлы с расширением.doc, .xls, .jpg, .pdf и прочие, внезапно переименовываются в.doc.vault, .xls.vault, .jpg.vault, .pdf.vault. Открыть их при помощи привычных программ не удается. Обычно такая неприятность сопровождается сообщением на рабочем столе, в котором злоумышленники сообщают, что документы были зашифрованы и для их расшифровки нужно заплатить определенную сумму определенным образом.

Платить деньги изготовителям вируса - последнее дело. Ведь отдавая им деньги, мы тем самым поощряем их дальнейшую деятельность.

Что делать, если на вашем компьютере появились файлы с расширением.vault?

Отключите компьютер! Сразу! Возможно даже выдернув его из розетки или выключив сетевой фильтр. Ведь каждую секунду вредоносная программа зашифровывает ваши файлы. Чем мощнее компьютер, тем быстрее шифруются документы.

Если не чуствуете себя уверенно, вызовите компьютерного специалиста, который сможет помочь.

Если на вашем компьютере был установлен коммерческий антивирус, то стоит обратиться в техническую поддержку компании производителя антивируса. Техподдержка раскажет смогут ли они вам помочь с расшифровкой и дадут все необходимые инструкции: что им прислать и в каком виде.

Ну а если чуствуете в себе силы побороться с вирусом самостоятельно, то стоит вооружиться загрузочной флешкой или диском, чтобы загрузить компьютер в незараженную операционную систему и оттуда разбираться с заразой. (см. «Как лечить компьютер от вирусов?»)

В первую очередь, необходимо удалить сам шифровальщик. Вариаций этих вирусов-шифровальщиков очень много, но очень часто тело самого вируса можно найти в папке временных файлов - C:\Users\ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Temp (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Local Settings\Temp (для Windows XP). Проверьте реестр, папки автозапуска, там может быть точное указание на сам вирус.

После удаления заразы с компьютера можно приступать к восстановлению данных. В этом вам должны помочь резервные копии и теневое копирование.

Если вы не нашли ответ или нужную информацию, задайте вопрос через

Недавно пользователи столкнулись с новой угрозой – вирусом, который шифрует файлы, заменяя стандартные расширения. В результате документы, аудио и видеозаписи, изображения становятся недоступными. За ключ для расшифровки злоумышленники требуют серьезные деньги.


Шифровальщики настолько опасны, что от них не могут спастись даже крупные организации: например, в феврале 2016 года Голливудскому пресвитерианскому медицинскому центру пришлось заплатить злоумышленникам 17000$ за ключ для дешифровки. Доподлинно неизвестно, какой шифровальщик поработал в Голливуде, но пользователи Рунета обычно встречаются с вирусом Vault. Поэтому давайте посмотрим, как восстановить файлы после вируса Vault, если это возможно.

Как восстановить файлы после вируса Vault


Обнаружение вируса

Заражение сложно не заметить: файлы автоматически начнут менять расширение на.vault и перестанут открываться, а на экране появится сообщение типа «Данные заблокированы. Для их восстановления необходимо получить уникальный ключ». Ниже обычно указан адрес сайта и инструкция по оплате и получению кода дешифровки.


Если вы увидели такое сообщение, то необходимо немедленно выключить компьютер и вытащить все съемные носители. Vault шифрует информацию постепенно, поэтому у вас есть время, чтобы спасти некоторые файлы.


Но как вирус попал на компьютер? Вероятнее всего, по электронной почте. Пользователям приходит письмо с важной темой (кредитная задолженность, повестка в суд, подтверждение оплаты и т.д.), они послание открывают, после чего на компьютер скачивается программа для шифрования и баннер Ваулт с инструкцией по оплате кода дешифровки.


Для шифровки используется бесплатная и безобидная программа GPG, применяющая алгоритм RSA-1024. Формально это не вирус, поэтому антивирусная защита не срабатывает. Но ключ, необходимый для расшифровки информации, остается у хакера, а взломать код не получится – на это уйдет несколько лет перебора значений. Поэтому не открывайте письма от неизвестных отправителей!

Удаление шифровальщика

Удалить Ваулт достаточно просто: он не глубоко проникает в систему и портит жизнь только тем, что закрывает доступ к информации. Для чистки системы используйте лечащую утилиту Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Запускать эти утилиты следует в безопасном режиме Windows.



Порядок простой:




Дополнительно следует удалить компоненты Ваулт, которые хранятся в скрытой папке по адресу C:\Users\Пользователь\AppData\Loca\Temp. Структура вредоносного кода выглядит следующим образом:


  • 3c21b8d9.cmd.

  • fabac41c.js.

  • 04fba9ba_VAULT.KEY.

  • VAULT.txt.

  • Sdc0.bat.

  • CONFIRMATION.KEY.

  • VAULT.KEY.

Последние два компонента вам пригодятся, если вы решите заплатить злоумышленникам за расшифровку. В них хранится открытая часть ключа (у хакеров закрытая часть, без которой код не снять) и информация о количестве зашифрованных данных.


Есть и другой вариант – записать на флешку Kaspersky Rescue Disk и загрузить с неё компьютер. Вам понадобится работающий компьютер, флешка, утилита для записи и образ Kaspersky Rescue Disk 10.



Расшифровка файлов

С вредоносным ПО вы быстро справитесь, но дальше возникнет серьезная проблема – не существует дешифратора, который быстро откроет доступ к информации, зашифрованной по алгоритму RSA-1024. Позиция крупных разработчиков антивирусного ПО сводится к тому, что у них нет технической возможности взломать код. Поэтому вариантов остается немного:


  • Если утеряна информация, которая не представляет большой ценности, то её проще удалить с компьютера. И запомнить, что не нужно открывать странные письма от неизвестных отправителей.

  • Если зашифрованные данные представляют большую ценность, придется заплатить отправителям вирусного ПО. Это крайний вариант, потому что нет уверенности, что вас не обманут. К тому же вы стимулируете злоумышленников продолжать рассылать зараженные письма, ведь это приносит им деньги.

Из доступных способов расшифровки можно попробовать несколько вариантов, но нет гарантии, что они дадут положительный результат:


  1. Обратитесь на форум технической поддержки крупных разработчиков антивирусных программ. Лаборатория Касперского, Dr.Web, ESET. База данных шифровальщиков постоянно расширяется. Опишите подробно проблему, возможно, у них найдутся инструменты для её решения.

  2. Используйте теневые копии файлов (актуально, если была включена защита системы).

Откройте свойства зашифрованного файла и перейдите на вкладку «Предыдущие версии».


Если есть прежние, незашифрованные редакции, то вы можете их открыть или восстановить. В таком случае данные с расширением.vault нужно удалить с компьютера. К сожалению, других работающих способов нет. Поэтому лучше избегать встречи с шифровальщиком: не открывать странные письма, не скачивать подозрительные программы, не переходить по неизвестным ссылкам.

Прежде чем узнать о том, как восстановить файлы после вируса Vault, нужно немного узнать о самом вредоносном коде. Как же действует механизм этого «злого монстра»? Чем же он может так насолить пользователю? Почему нельзя продолжать работу с повреждёнными файлами ? Давайте рассмотрим эту актуальную проблему подробнее.

Вирус Vault работает по шифровальной системе: он берёт файл, создаёт его копию, шифрует его, подменяя имена, и представляет вам уже заблокированный документ. Процесс шифрования зависит от того, насколько мощный у вас компьютер. Если скорость обмена данных с диском высокая, то и быстрота заражения ваших личных файлов будет велика. Поэтому при уже запущенной атаке рекомендуется сразу отключать компьютер полностью, дабы сократить количество информации, которая будет зашифрована.

Где можно заразить компьютер Ваултом и как от него защититься?

Как и большинство вредоносных кодов, этот вирус можно заполучить в интернете. На почту приходят письма разного характера (чаще всего якобы от банковских служб, кредитных отделов, каких-либо государственных учреждений), которое обязательно вас заинтересует и заставит нажать на ту самую ссылку, которая и запустит загрузку вируса Vault на ваш компьютер или ноутбук. После завершения шифровального процесса на вашем устройстве появится текстовый документ. В нём сообщается о том, что ваши документы и данные закодированы и для их разблокировки вам нужно получить специальный ключ.

Антивирусы практически не реагируют на этот код, так как для его работы использует популярный алгоритм шифрования RSA-1024, который по своей природе не является вирусом. В связи с этим возникает множество проблем: как тогда защититься от вредоносного кода, если даже антивирусы бессильны? Конечно, очень важна бдительность при работе в интернете. Хакеры не сидят сложа руки, а пользователи интернета являются очень лёгкой добычей. А всё из-за невнимательности: пользователи нажимают на всё подряд, особенно это касается рекламных баннеров, под которыми и скрываются «тёмные силы». Всплывающая реклама не только мешает работе в сети, но и может стать причиной ваших будущих технических проблем.

Как обезопасить себя от вируса Ваулт?

  1. Если ваш компьютер уже им заражён, вы знаете что именно делать не нужно. Но если вы до сих пор не поняли, почему ваши файлы зашифрованы, читайте дальше.
  2. При получении любого письма на электронную почту всегда тщательно проверяйте следующие данные: от кого пришло (часто злоумышленники пишут похожее название электронного адреса с каким-нибудь знакомым брендом, но с небольшими изменениями, чтобы пользователи не заметили), тема письма, его содержание (любое сомнительное письмо сразу должно удаляться из вашего почтового ящика) и оформление письма.
  3. Для начала подумайте: вы подписывались на получение почтовой рассылки от этой компании? Если нет, то тут однозначно можно отправлять в чёрный список. Если да, то всё же ещё раз внимательно посмотрите, кто отправитель письма. Скопируйте этот адрес и найдите его в поисковой системе. Возможно, кто-то сталкивался с подобным и на форумах написал, что же это за отправитель. Можете скопировать и таким же способом найти текст самого письма. Это очень полезная практика, которая позволит вам «выиграть войну» ещё до её начала.
  4. Нигде не пишите свой номер или другие конфиденциальные данные на сайтах, интернет-ресурсах.
  5. Никогда не открывайте ссылки, если не уверены хотя бы в одном пункте.

Этих рекомендаций должно быть достаточно. Как вы могли заметить, везде здесь основным ключевым моментом является бдительность самого пользователя. Малейшая неосторожность может стать переломной в жизни ваших файлов, документов, фотографий и другой информации.

Как удалить вирус vault и вылечить компьютер

Теперь перейдём к тому, как можно вернуть к жизни зашифрованные файлы. Весь процесс восстановления будет разбит на три части:

  1. Удаление троянских файлов.
  2. Лечение повреждённых секторов.
  3. Возвращение потерянных файлов.

Давайте рассмотрим каждый этап отдельно.

Удаление троянских файлов

Вредоносные коды хранятся в системной папке Temp (после работы вируса Vault). Их названия следующие:

  1. 3c21b8d9.cmd
  2. 04fba9ba_VAULT.KEY
  3. CONFIRMATION.KEY
  4. fabac41c.js
  5. Sdc0.bat
  6. VAULT.KEY
  7. VAULT.txt

Третий, шестой и седьмой файлы нужно сохранить на всякий случай, а вот остальные необходимо удалить. VAULT.KEY обязательно пригодится для расшифровки , ибо без него вы не сможете восстановить потерянную информацию, ведь это есть не что иное, как ключ шифрования. А файл CONFIRMATION.KEY необходим для получения ключа разблокировки. Текстовый файл Vault (седьмой номер) содержит информацию о том, как можно получить ключ к спасению у злоумышленников.

Небольшое лечение

Возможно, это и не принесёт каких-либо плодов, но всё равно пройдитесь Антивирусом по компьютеру. Проведите процедуру сканирования и удаления вредоносных файлов, но проследите, чтобы предыдущие документы не были удалены (если вы хотите восстановить информацию на компьютере).

Восстановление файлов

Для начала мы попробуем бесплатные способы, без обращения к хакерам.

  1. Восстановление предыдущей версии файла. В Windows 7 есть такая полезная штука, как откат к предыдущей версии того или иного документа (будь то фотография, видео или музыка и так далее). Нажмите правой кнопкой мыши на файл, затем на «Свойства» и последнюю вкладку «Предыдущие версии». Если система обнаружит следы старых версий документа, то считайте, что вам очень повезло. В противном случае этот метод вам не поможет.

  1. Посмотрите, нет ли резервной копии документации на дисках или других источниках. Если вы не настраивали эту функцию, скорее всего, её нет. Резервное копирование производится либо на другой локальный диск компьютера, либо на внешний носитель информации.
  2. Проверьте корзину на всех устройствах (онлайн-сервисы хранения информации, жёсткие диски, компьютеры, ноутбуки). Есть маленькая вероятность, что некоторые данные лежат там.
  3. Если ни один из способов не помог, остаётся лишь заплатить деньги мошенникам. Это единственный вариант, если потерянная информация вам действительно нужна. Так вы сможете узнать, как расшифровать файлы, повреждённые вирусом Vault. Пользователи делятся в сети отзывами о том, что этот способ реально помогает и после ввода ключа данные восстанавливаются . Наверное, если бы хакеры просто вымогали деньги, то никто бы не отправлял их после пары отрицательных отзывов.

Подведём итоги

Сегодня вы узнали о том, что такое вирус Vault и как восстановить файлы после его работы. Конечно, способы не самые приятные (особенно четвёртый), но за свою невнимательность надо платить. Надеемся, что в следующий раз вы будете внимательнее и не попадёте в такую неприятную ситуацию. Обязательно делитесь результатами борьбы с вирусом в комментариях.