Телефон Samsung не заряжается. Что можно сделать если не включается телефон Samsung

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

  1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
  2. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
  3. Вывелите общий список приложений.
  4. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
  5. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
  6. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
  7. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

  1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
  2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
  3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
  4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
  5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
  6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
  4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
  5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
  6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
  7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
  8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
  9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Вы отдали десятки тысяч рублей за последнюю модель смартфона только чтобы узнать, что она работает не так, как надо. Мы понимаем ваше разочарование, жизнь несправедлива…
Но если у вас возникли проблемы с Samsung Galaxy S5, то сдаваться пока рано: немного поковырявшись в телефоне, вы, вероятно, сможете найти решение или костыль, который вернет нужную функцию к жизни.
Приводим вам список общих проблем Galaxy S5 и вариантов их решения.

Проблема: телефон не заряжается или заряжается очень медленно

Некоторые пользователи Galaxy S5 столкнулись с проблемой во время зарядки смартфона – он или совсем не заряжался, или заряжался очень медленно.

Возможные решения:

Проблема: сенсорный экран не реагирует на касания

Некоторые пользователи обнаружили, что сенсорный экран их Galaxy S5 периодически глючит и перестает отвечать на ваши действия или, наоборот, реагирует на касания, которых не было.

Костыль:

Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока телефон не отключится, а затем снова включите его. Это может временно решить проблему.

Возможные решения:

  • Стоит отметить, что экран S5 не предназначен для работы под водой - это влагозащищенный телефон, но сенсорный экран не будет работать должным образом, пока он мокрый. Если это ваш случай, то попробуйте как следует просушить телефон.
  • Если вы используете защитную плёнку, то, возможно, проблема в ней. Попробуйте удалить её и посмотреть, решит ли это проблему.
  • Зайдите в меню [Настройки > Дисплей] и проверьте, можно ли ещё увеличить чувствительность сенсора экрана
  • Эта проблема может быть связана с работой какого-то приложения или виджета. Это муторный процесс, но вы можете попробовать по одному удалять приложения и смотреть, изменилось что-то в поведении дисплея или нет. В крайнем случае, вы можете сделать сброс настроек до заводских и выборочно установить нужные приложения.
  • Если вы сделали сброс настроек до заводских, но проблема осталась, то это, скорее всего, аппаратная ошибка. В таком случае вам нужно обратиться к продавцу или в сервисный центр.

Проблема: телефон не подключается к сети Wi-Fi или соединение очень медленное

Пользователи многих телефонов сталкиваются с проблемами беспроводной сети и пользователи Galaxy S5 не исключение. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но прежде чем разбираться в них, убедитесь, что ваш Wi-Fi работает с другими устройствами.

Возможные решения:

  • Решение подобных проблема всегда начинайте с перезагрузки смартфона и роутера. Иногда это помогает.
  • Зайдите в меню [Настройки > Энергосбережение] и убедитесь, что вы не установили Wi-Fi ограничения, связанные с режимом экономии энергопотребления.
  • Зайдите в меню [Настройки > Wi-Fi], выберите вашу сеть и нажмите «Забыть сеть». После этого настройте подключение с нуля.
  • В том же меню [Настройки > Wi-Fi] вы можете выбрать свою сеть, нажать «Изменить конфигурацию сети», проскрулить открывшееся окно до самого низа и поставить галочку «Показать дополнительные параметры»; в появившемся меню «Параметры IP» нужно выбрать пункт «Статический».
  • Зайдите в меню и убедитесь, что в пункте «Не отключаться от WiFi в спящем режиме» выбрано «Всегда».
  • С помощью приложения Wi-Fi Analyzer проверьте, насколько заняты ваши каналы - слишком большое количество устройств на одном канале может повлиять на скорость передачи данных. Переключитесь на самый свободный канал.
  • Проверьте на роутере фильтрацию по MAC-адресу и убедитесь, что она отключена, или что S5 есть в списке (вы найдете MAC-адрес Galaxy S5 в меню ).
  • Также можно попробовать обновить прошивку на роутере.

Проблема: Bluetooth не подключается

Многие люди столкнулись с проблемой при подключении Galaxy S5 к другим устройствам с помощью Bluetooth. Решения проблемы могут быть разными для разных устройств, но есть несколько общих вариантов решения, с которых стоит начинать.

Возможные решения:


Проблема: заикания музыки при проигрывании через Bluetooth

Возможные решения:

  • В меню [Настройки > Сведения о телефоне > Обновление ПО] убедитесь, что у вас установлены последние обновления программного обеспечения. Некоторые пользователи предположили, что это баг операционной системы, и его исправили в последних версиях прошивки.
  • Если у вас стоит последняя прошивка, то попробуйте .
  • Если вы пользуетесь проигрывателем, то перейдите в меню [Настройки – Звук] и убедитесь, что функция Adapt Sound отключена.

Проблема: не включается экран

Некоторые пользователи жалуются на проблемы с экраном Galaxy S5, который в определенные моменты отказывается включаться. Сенсорные клавиши загораются, вы понимаете, что телефон работает, и чувствуете вибрацию, но экран остается черным.

Костыли:


Потенциальные решения:

  • Попробуйте зайти в меню [Настройки > Специальные возможности > Зрение] и убедитесь, что «Темный экран» отключен.
  • Проблема может быть связана с кейсом или защитной пленкой телефона. Попробуйте снять их и проверить, будет ли результат.
  • Проблему также может вызывать MicroSD-карта. Попробуйте на какое-то время вынуть её и посмотреть, исчезнет ли проблема.
  • Возможно, причиной проблемы стало какое-то приложение. Чтобы узнать это наверняка, вам нужно перейти в (режим, при котором все сторонние приложения отключаются).
  • Если проблема то пропадает, то возникает снова, сделайте резервное копирование и сбросьте настройки до заводских.
  • Если у вас всё еще возникают проблемы, то самое время обратиться к продавцу или в сервисный центр.

Проблема: во время звонка не работает динамик/микрофон

Костыли:

Попробуйте перезагрузить устройство. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Рестарт». Через некоторое время проблема может снова возникнуть.

Возможные решения:

  • Отключите телефон, вытащите, а затем снова вставьте в нег аккумулятор и SIM-карту. После этого включите Galaxy S5 и проверьте, исчезла ли проблема.
  • Если не слышат вас, то проверьте микрофон (небольшое отверстие на нижней грани телефона): продуйте его и убедитесь, что в него ничего не забилось.
  • Проблема может быть связана с работой Bluetooth. Если у вас есть Bluetooth-устройство, у которого настроено соединение с телефоном, то, возможно, он пытается к нему подключиться. Потяните за строку состояния и в открывшемся меню отключите Bluetooth. Возможно, вам придется зайти в меню [Настройки > Bluetooth] и разорвать там соединение с устройством.
  • Некоторым пользователям помогает очистка кэша.

Проблема: куда делась кнопка меню?

Если вам интересно, что случилось с кнопкой меню, которая раньше располагалась в нижнем левом углу, то сообщаем, что в Galaxy S5 она превратилась клавишу многозадачности. Проблема в том, что у некоторых старых приложений нет кнопки меню на экране, и вам нужна эта кнопка, чтобы получить доступ к настройкам.

Решение:

Если вы нажмете и будете удерживать клавишу многозадачности, то увидите, что у нее остался прежний функционал.

Проблема: задержка в работе, отставание

Многие владельцы смартфона замечают, что по сравнению с другими устройствами Galaxy S5 иногда откровенно тормозит (здесь мы имеем ввиду задержки при запуске/выходе из приложений, при разблокировке телефона и нажатии на кнопку Home, и иногда при наборе текста). Виной этому, как правило, пользовательский интерфейс TouchWiz и ресурсоемкое программное обеспечение Samsung.

Костыли:

  • Попробуйте использовать другой лаунчер. Сейчас существует множество вариантов, вроде Nova Launcher или Google Now (Google Старт).
  • Эта проблема может быть вызвана эффектами анимации, так почему бы их не отключить? Нажмите и удерживайте на любое место главного экрана и после появления меню выберите [Настройки главного экрана > Эффект перехода > Отключить]. Перейдите в меню [Настройки > Экран блокировки > Эффект при разблокировке] и выберите пункт «Нет».
  • Вы можете пойти дальше и в меню [Настройки > Сведения о телефоне] 7 раз нажать на пункт «Номер сборки», чтобы включить режим разработчика. Теперь перейдите в меню [Настройки > Параметры разработчика] в пункте «Масштаб анимации окна» выберите «Анимация отключена». Тоже самое вы можете сделать в пунктах «Масштаб анимации перехода» и «Шкала длительности аниматора».
  • Если вас раздражают задержки в работе кнопки Home, двойным нажатием на неё откройте приложение «Управление голосом», перейдите в настройки приложения и уберите галочку в пункте «Открывать с помощью домашней клавиши».
  • Также вы можете отключить фоновую синхронизацию данных. Сделать это можно в меню [Настройки > Учетные записи] или в настройках каждого приложения.
  • Чтобы сократить воздействие ресурсоемкого программного обеспечения, перейдите в меню [Настройки > Приложения] и оцените для себя важность каждого приложения. Если какое-то приложение вам не нужно, нажмите на него и в открывшемся окне выберите «Удалить». Если удалить приложение не удается, то можно его «принудительно остановить».

Проблема: ущерб от воды

Для многих людей слово «влагозащищенный» имеет тот же смысл, что и слово «водонепроницаемый», а ведь это не одно и то же, поэтому мы встречали уже много сообщений о залитых Galaxy S5. По факту, уровень защиты IP67 означает, что телефон можно погружать в воду на глубину до 1 метра и держать его там до 30 минут, но он не предназначен для работы под высоким давлением воды (как, например, из крана).

Костыль:

Целенаправленно не мочить свой Galaxy S5; особенность смартфона — это влагозащищенность при падении в унитаз или внезапном ливне.

Возможные решения:

  • Не пытайтесь включать телефон. Вскройте его, аккуратно протрите и просушите; возможно, стоит поместить его в чашу с рисом, но при этом у телефона не должны быть открыты порты, в которые может попасть рис. Для этих же целей вы можете использовать пакетики с силикагелем. Как можно дольше (не менее 24 часов) не поддавайтесь искушению включить телефон, чтобы дать ему шанс просохнуть.
  • Если вы не любитель самостоятельно ремонтировать электронику, можете обратиться в сервисный центр, где вам за определенную плату приведут телефон в порядок. Главное, убедитесь в возможности возврата денег в случае, если телефон вам не отремонтируют.

Проблема: медленная работа камеры

Вообще-то у Galaxy S5 достаточная быстрая камера, поэтому, если вам кажется, что она слишком долго фокусируется или фотографирует, то это может быть вызвано определенными настройками камеры.

Возможное решение:

Запустите камеру, нажмите на значок шестеренки в левом верхнем углу и отключите стабилизацию изображения, которая создана для улучшения качества фотографий при плохих условиях освещения. Если вы снимаете при хорошем освещении, то эта функция вам не нужна, но зато она замедляет работу камеры.

Проблема: камера зависает

Некоторые люди жалуются, что при запуске камеры у них выскакивает окно предупреждения «Внимание: сбой камеры» (Warning: Camera failed), и камера не запускается.

Потенциальные решения:

  • Может помочь перезагрузка. Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите опцию «Рестарт». Через какое-то время проблема может вернуться.
  • Перейдите в меню [Настройки > Приложения] и выберите Камеру. Нажмите на принудительную остановку, после этого очистите кэш и данные.
  • Попробуйте очистить .
  • Вполне вероятно, что причина этой проблемы кроется в работе другого приложения: любое приложение, которое использует функции камеры, в т.ч. фонарик, может повлиять на работу камеры. Самый быстрый способ это проверить – перезагрузить телефон в (режим, при котором все сторонние приложения отключаются).
  • Если вы сохраняете фотографии на карту MicroSD, то попробуйте её почистить: снимите крышку телефона, выньте карту, скопируйте все файлы на компьютер и снова вставьте карту в телефон.
  • Сделайте резервное копирование необходимых файлов и попробуйте сбросить настройки до заводских через меню [Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс данных].
  • Если ничего не помогло, вы можете обратиться в магазин, где вы покупали телефон, а также в сервисный центр Samsung.

Больше информации о смартфоне Samsung Galaxy S5 в нашем обзоре — .

Уважаемые пользователи! Теперь свои вопросы о работе мобильных устройств вы можете задать на отдельной странице — .

Часто задаваемые вопросы - собрание часто задаваемых вопросов по какой-либо теме и ответов на них. В нашем FAQ по Samsung мы постарались собрать наиболее популярные вопросы и ответы на них, встречающиеся на нашем . Для того чтобы найти то, что Вас интересует, достаточно выбрать Вашу модель Самсунг из списка или воспользоваться поиском.

Где посмотреть технические характеристики Samsung Galaxy E5?



Как освободить оперативную память?



Будет ли звонить будильник, если телефон выключен?



Можно ли пользоваться телефоном во время зарядки? Влияет ли его использование на сам процесс зарядки?



У смартфона периодически стал пропадать значок Интернета и вообще теряется сеть. Что делать, как вылечить?


Возможная проблема в Вашей SIM-карте. Начните с простого: передернуть карту, почистить контакты. Достаньте SIM-карту из лотка держателя, почистите ее контакты ластиком (не забудьте хорошо счистить мусор от ластика) или лучше протрите их спиртом. Вставьте симку назад в лоток. %
Если проблема не решилась, то обратитесь к своему оператору сотовой связи по замене старой карты на новую. Обмен произведут бесплатно и с сохранением номера.


Как включить автодозвон на моем телефоне?


Для включения функции Автодозвон нужно открыть приложение Телефон и нажать клавишу Меню. Выбрать Настройки вызовов - Дополнительные параметры вызова и поставить отметку на пункте Автодозвон.


Вдруг стал быстро разряжаться аккумулятор, как узнать что сжирает батарею?


Используйте встроенную функцию Использование батареи, где можно узнать время работы экрана и зарядки батареи, как используется телефон в активном режиме и каково качество мобильной связи, а также просмотреть график использования батареи различными приложениями. %
Меню -> Настройки -> Батарея (или Энергосбережение) -> Использование батареи.


Как во время входящего звонка перевести телефон в бесшумный режим, чтобы не слышать вызов?



Когда я заряжаю телефон, то он довольно сильно нагревается. Это нормально, не повредит ли это аппарат?



Почему-то пропала вибрация нажатии клавиш, хотя функция обратной связи точно включена. Можно исправить?



Почему при входящем звонке иногда вижу именно кнопки для ответа, а иногда ползунки разблокировки?


Ползунок блокировки при входящем звонке появляется в том случае, если в момент вызова экран смартфона заблокирован, а если экран был включён, то Вы увидите обычные кнопки.


Могу ли я изменить пароль от уже существующего аккаунта Samsung? Если могу, то как?


Вы можете изменять пароль Samsung account. Для этого нажмите Меню -> выберите Настройки -> пункт Учетные записи -> выберите Samsung account -> пункт Профиль -> теперь введите текущий пароль аккаунта для входа в него -> вкладка Мои данные нажмите кнопку Изменить возле пункта Пароль -> опять введите текущий пароль -> введите новый пароль -> подтвердите новый пароль -> нажмите кнопку Подтвердить.



Номера в телефонную книгу необходимо добавлять в международном формате. %
Т.е., номер должен выглядеть так: +(код страны)(код оператора)(номер телефона), например, Россия МегаФон: +7921ххххххх, Украина Киевстар: +38098ххххххх.


Как сделать скриншот экрана?



Как не потерять информацию при замене карты памяти?


Никаких особенностей по замене карты памяти нет, прошивать аппарат при этом не нужно. Необходимо отформатировать новую карту памяти и скопировать всё содержимое старой карты памяти на новую (это лучше делать на компьютере), при этом на компьютере необходимо включить отображение скрытых и защищённых файлов. После чего выключить телефон и заменить карту памяти. Телефон будет работать как и прежде, но уже с другим объёмом карты памяти.


Как отключить автоматический перевод телефона на зимнее/летнее время?


Перейдите Настройки -> Дата и Время . Снимите галочки возле пунктов Автоматическое определение даты и времени и "Автоопредел. час. пояса" , затем выберите вручную свой часовой пояс в пункте "Часовой пояс".


Как узнать МАС адрес WI-FI телефона?


1 способ . Меню -> Настройки -> Сведения об устройстве (Об устройстве) -> Состояние -> MAC адрес Wi-Fi. %
2 способ . Меню -> Настройки -> WI-FI, нажмите Меню -> Дополнительно -> MAC адрес.


Как отформатировать карту памяти в телефоне?


Способ 1: Меню - Настройки - Память устройства - Извлечь карту памяти.
После этого станет доступен пункт Очистить карту памяти. Это и есть форматирование.

Способ 2: Если в телефоне карта не форматируется, отформатируйте ее в FAT32 через подключенный к компьютеру или встроенный кард-ридер, например, с помощью MiniTool Partition Wizard Home Edition.
При форматировании на компьютере делайте всегда полный формат, не быстрый.


Когда телефон на зарядке, а я пытаюсь с ним работать, то глючит сенсор экрана, не реагирует на касания. Это брак?


В случае нестабильного питания при зарядке сенсор может не реагировать на касания. Отключите зарядку, проверьте работу сенсора без нее. Используйте источники со стабильным питанием.


У меня есть бэкап контактов в виде большого числа vcf файлов (каждый контакт - своя карточка vcf). Как их объединить в один файл, чтобы было проще импортировать в телефон?


Если файлы хранятся не на ПК, то перенесите их туда в отдельную папку. Выполните в ней команду copy /B *.* contacts.vcf и получите объединенный файл contacts.vcf. %
Если вы не знаете, как выполнить команду, то сделайте следующее: в папке с карточками vcf создайте текстовый документ (вкладка файл -> создать -> текстовый документ). Откройте его, скопируйте туда команду "copy /B *.* contacts.vcf" (без кавычек), сохраните файл. Переименуйте расширение файла из txt в bat. Запустите файл двойным щелчком мыши. Рядом в папке появится файл contacts.vcf.


Возможно ли отключить зарядку при подключении к ПК по USB?



Почему мне иногда не дозваниваются, когда я в Интернете?


Если Ваш оператор поддерживает тип сети только 2G, и соответственно Вы находитесь в сети 2G, то в этом случае данная ситуация считается нормальной. 3G сети уже позволяют пользователю использовать интернет и принимать звонки одновременно, но многое также зависит и от оборудования оператора, и от загрузки сети на данный момент.


Как ровно наклеить защитное стекло?


Одним из наиболее простых способов - это наклейка стекла с помощью "петель". Выкладываете стекло на телефоне, выравниваете, полоски скотча клеите на секло и телефон, как у дверцы. Откидываете стекло как дверцу, обезжириваете экран и хорошо протираете. Снимаете защитное покрытие на стекле и кладете стекло на экран (закрываете дверцу). Стекло само приклеится к экрану постепенно. На youtube можно найти много примеров видео.


У меня от старого телефона остался файл в формате vcf, в котором сохранены все мои абоненты из телефонной книги. Как мне с его помощью перенести контакты в мой новый телефон?


Есть несколько вариантов, одним из наиболее простых решений будет: отправьте на свой почтовый ящик (себе) письмо, к которому прикрепите этот файл. Получите письмо телефоном, откройте в нем вложение, система предложит импортировать контакты. %
Еще простой вариант - закинуть файл на телефон с помощью кабеля и ПК, затем встроенным диспетчером файлов перейти к файлу и открыть его, система предложит импортировать контакты (здесь потребуется установка драйверов для работы ПК с устройством через кабель). %
Также можно импортировать контакты прямо в Google аккаунт через web-интерфейс, например на ПК, а оттуда уже выполнить синхронизацию с устройством.

Программы и ОС


Где можно бесплатно скачать программы для Samsung Galaxy E5?



Как поменять раскладку (язык набора) клавиатуры?


После выбора нужной клавиатуры, в настройках целевой клавиатуры требуется выбрать языки, между которыми будет происходить переключение раскладки. Для этого зайти в Настройки -> Язык и клавиатура и в разделе Настройки клавиатуры найти пункт с настройками целевой клавиатуры. Там найти пункт, отвечающий за переключение между раскладками (обычно он называется языки ввода или клавиша выбора языка ) и выбрать нужные языки. После установки указанных настроек клавиатуры при наборе, в зависимости от конкретной клавиатуры, будет отображаться либо клавиша выбора языка, в этом случае переключение между раскладками осуществляется нажатием на неё, либо на кнопке "пробел" будет отображаться название текущей раскладки, при этом переключение на другую раскладку осуществляется скользящим движением по пробелу влево или вправо.
Если в настройках клавиатуры выбран только один язык ввода, то метод смены раскладки клавиатуры отображаться не будет.


Как поменять метод ввода на другую клавиатуру?


1. Устанавливаем желаемую клавиатуру.
2. Идем в "Меню -> Настройки -> Язык и ввод" .
3. В настройках клавиатуры ставим галочку напротив установленной клавиатуры.
4. В любом поле ввода текста нажимаем и удерживаем до появления меню "Способ ввода" , в котором выбираем соответствующую клавиатуру.

Стоит помнить, что стандартную клавиатуру отключить нельзя.


Как узнать IMEI-номер телефона?



Как предотвратить автоматическую загрузку обновления прошивки телефона на базе Android?


Автоматическая загрузка обновления ПО осуществляется только по Wi-Fi и только в том случае, если на телефоне установлена соответствующая настройка. Если обновление ПО на телефон загружено, то не установить его уже нельзя, можно только отложить установку, после чего телефон снова попросит установить загруженное обновление.

Для отключения: откройте раздел Настройки, перейдите на вкладку Опции. Выберите Об устройстве, затем выберите Обновление ПО. Уберите галочку с пункта Только Wi-Fi, чтобы автоматическая загрузка обновления по Wi-Fi не запускалась.
Кроме того, можно отключить и пункт Автообновление, чтобы телефон не выполнял проверку обновлений и не выводил сообщение о наличии новой версии ПО. Проверить наличие обновления ПО вручную можно, выбрав пункт Обновить.


В каком файле хранится база контактов и как его найти?



Как импортировать контакты с SIM карты?



Как мне отключить автоматическое обновление приложений из Google Play?


Запустите магазин Play Маркет, откройте Меню (свайп от левой границы экрана) и войдите в Настройки. В разделе Общие в пункте Автообновление приложений выберите Никогда. При отмеченной опции Уведомления вы будете получать сообщения о выходе новых версией приложения, но их автозагрузки и установки происходить не будет. При этом вы всегда сможете выполнить обновление любой из программ вручную.


Как изменить в смартфоне имя для Bluetooth?


Для того чтобы изменить имя для Bluetooth, необходимо:
1. Перейти в "Меню -> Настройки -> Bluetooth" .
2. Активировать модуль Bluetooth (рычажок вверху) и нажать клавишу дополнительных опций (левая софт-клавиша).
3. Выбрать "Переименовать устройство" и написать желаемое название.


Как определить какие контакты у меня сохранены в памяти телефона, а какие в на сим карте?


Возле каждого контакт Вы можете найти символ, обозначающий место сохранения. Зайдите в Контакты, просмотрите записи абонентов в телефонной книге. Если возле записи Вы увидите значок сим карты, это означает, что контакт сохранен на SIM карте. Если возле контакта нет никаких значков, то значит он сохранен в память телефона. %
Так же в Контактах Вы можете увидеть возле имени абонента значки, обозначающие, что контакт сохранен в Google аккаунте и/или Samsung аккаунте.




Как добавить виджет на рабочий стол?


Зайдите в Меню приложений , сверху выберите вкладку Виджеты , нажмите и удерживайте на нужном виджете, после чего поместите его на нужное место рабочего стола.


Что такое Root права и для чего они нужны?


Root - это права суперпользователя, которые позволяют получить полный доступ к операционной системе: изменение системных файлов, запуск некоторых сторонних приложений, резервное копирование системы и др. %
Первое и единственное для чего делается рут пользователем, это для того, чтобы можно было изменять раздел system, остальное это следствия получения рут прав.



Да, это возможно, но не все модели это поддерживают. Для начала голосового ввода у Вас должна появится иконка микрофона на клавиатуре (слева рядом с пробелом). Если ее там нет и Вы видите иконку шестеренки (или какую другую), коснитесь и удерживайте ее (это кнопка Настройки), появится дополнительное меню в котором можно выбрать значок микрофона (Голосовой ввод), если он поддерживается устройством. Теперь нажимайте кнопку с микрофоном и начинайте говорить, Голосовой набор активирован. %
Обратите внимание, что для работы голосового ввода требуется подключение к сети Интернет, но можно скачать специальный языковой пакет для работы в офлайн режиме.


Как передать файлы по Bluetooth?


Перейдите к файлу, который требуется передать, с помощью файлового менеджера (можно встроенного). В меню выберите Отправить (Передать). Появится всплывающее меню с доступными способами отправки файла. Из списка выбираем Bluetooth (если он отключен, то система предложит его включить). Появляется список доступных по Bluetooth устройств, в котором выбираем нужный телефон для отправки.




Как мне добавить/изменить фотографию к уже существующему в телефонной книге абоненту?


Добавить фото можно только к контакту, сохраненному в память телефона. Абонентам, телефоны которых сохранены на сим карту, добавить изображение нельзя. %
1. Зайдите в Контакты , выберите абонента, нажмите и удерживайте строку с его именем, затем выберите Изменить . %
2. В карте контакта нажмите на рисунок возле имени, в появившемся меню выберите источник фото (существующая картинка или снимок с камеры), выберите изображение либо сделайте снимок, нажмите Готово, затем Сохранить.


Как сделать, чтобы Wi-Fi не выключался при переходе в спящий режим (выключении экрана)?


На рабочем столе нажмите Меню и перейдите в Настройки -> Сеть -> Настройки Wi-Fi , нажмите Меню и в выпавшем меню выберете Дополнительно -> Политика спящего режима -> Никогда .
Возможно на различных устройствах пути и пункты меню могут слегка отличаться.


Как загрузиться в безопасном режиме?


Выключите телефон. Теперь включите его кнопкой включения, при появлении на экране надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу качели громкости вверх.


После установки программы ее иконка автоматически добавляется на рабочий стол и мне приходится ее потом удалять оттуда. Можно ли это как-то отключить?



Можно ли с помощью гарнитуры листать песни в плей листе?



У меня на старом телефоне контакты хранились на сим карте. Как мне теперь перенести их с сим карты в телефонную книгу Android-смартфона?


Зайдите в Контакты -> нажмите клавишу Меню -> (в некоторых моделях пройдите дополнительные пункты-> Настройки -> Контакты) -> выберите Импорт/Экспорт -> Импорт с SIM-карты -> отметьте Место сохранения контактов (в данном случае Устройство) -> Выберите контакты для переноса (или Выбрать все) -> нажмите в верхнем правом углу Готово.


Как мне загрузить специальный русский языковой пакет для голосового набора, чтобы не использовать подключение к сети Интернет при наборе текста?


Нажмите Меню -> выберите Настройки -> пункт Язык и ввод -> Клавиатура и методы ввода -> нажмите на значок шестернки возле пункта Голосовой ввод Google -> Распознавание речи офлайн. %
Перейдите на вкладку Все -> Выберите русский язык из списка -> нажмите Скачать. %
Дождитесь окончания загрузки, после этого можно использовать функцию Голосового набора в офлайн режиме.


Как удалить аккаунт google (без потери данных)?


1. Самый безболезненный метод для удаления аккаунта - установка программы ErazzerFree. Она позволяет управлять учётными записями google, в том числе и удалять их. Программа требует root (права суперпользователя), получение этих прав индивидуально для каждого устройства. Удаление аккуанта пройдет без потери других данных.
2. Также можно выполнить сброс прошивки до заводских настроек (wipe data / factory reset), но при этом все данные из устройства удалятся , и программное обеспечение вернётся в состояние "из коробки".


Помогите найти настройки быстрого набора, чтоб при долгом нажатии на одну цифру автоматически набирался телефон заданного абонента.


Нажмите Телефон -> вкладка Клавиатура -> нажмите кнопку Меню -> Быстрый набор. Теперь Вы можете задать цифру, к которой планируете привязать телефонный номер контакта, затем укажите сам контакт из телефонной книги.


Как сменить приложение, используемое по умолчанию для определённых действий?


Если вы выбрали программу по умолчанию для определённых действий (выбор рабочего стола при нажатии кнопки домой, вызов камеры, проигрывателя и т.д) и теперь её необходимо заменить на другую, то выполните:
На рабочем столе нажмите Меню и перейдите Настройки -> Приложения -> Управление приложениями . Выберите нужное приложение и нажмите Удалить настройки по умолчанию .
Теперь при вызове действия система спросит, какую программу Вы хотите использовать по умолчанию.


Как изменить шрифт?


Если в аппарате имеется стандартная функция "стиль шрифта", то используйте ее для изменения шрифта. Перейдите Меню -> Настройки -> Дисплей -> Шрифт -> Стиль шрифта.
В случае отсутствия данной функции для установки шрифтов вручную с подменой системных шрифтов сторонними потребуются рут права. Используя сторонние методы замены шрифта вы рискуете повредить работу ОС устройства.


Мне кажется, что телефон стал глючить, как сделать хард ресет и вернуть телефон заводскому состоянию?


Если устройство нормально работает, то сброс можно выполнить прямо через меню. Меню - Настройки - Архивация и сброс (иногда встречается Архивирование и сброс или Конфиденциальность) - Сброс данных (Сброс устройства), выберите пункт Сброс устройства или Удалить все.


Какой размер картинки необходимо использовать для обоев, чтобы система позволила ее не растягивать?



Как посмотреть какие приложения работают в фоновом режиме?



Почему мой статус Skype теперь все время online, как исправить? Телефон выключал, перезагружал - не помогло.


1. Для корректного отображения статуса необходимо осуществлять выход из приложения только программной кнопкой Выход, используя меню программы Skype. Именно эта операция посылает на сервер Skype команду отключения от него и соответственно смену статуса. %
%
2. Если по каким-то причинам со статусом остались проблемы, то воспользуйтесь любым другим устройством (например, ПК), войдите в Skype, соединитесь с сервером в любом режиме, кроме "Не в сети", и введите в окне чата с любым абонентом из списка контактов (абонент может быть не сети) следующие текстовые команды и нажмите кнопку Отправить: %
/showplaces %
*показывает с каких девайсов Вы залогнены в данный момент в Skype (изначально будет 2 или более). %
/remotelogout %
*выход из Skype со всех девайсов, кроме текущего (что нам и требуется, так как закроет ваше соединение на телефоне, а с ПК Вы в последствии выйдете из статуса корректно). %
Команды выполняются в фоне и сообщают Вам о результате. %
%
Теперь Вы можете выйти из Skype, отключившись от сервера и на ПК. Ваш статус стал offline.


Почему иногда встроенный плеер не хочет воспроизводить некоторые треки?


Возможные варианты решения: %
- Первым делом проверьте имеет ли встроенный проигрыватель поддержку данного формата воспроизводимого файла. %
- Затем попробуйте воспроизвести трек на компьютере, удостоверившись в работоспособности файла. %
- Проверьте название музыкального файла, возможно оно слишком длинное. %
- Зайдите в папку с треком и проверьте другие файлы в ней, нет ли там с названием nomedia. %
- В крайнем случае попробуйте установить сторонний плеер.


Я поставил программу/игру, она мне не понравилась, как теперь ее удалить из телефона?


Войдите в Настройки, перейдите в Диспетчер приложений (или Настройки - Приложения - Управление приложениями), выберите вкладку Все, найдите в списке установленную Вами программу, отметьте ее и нажмите Удалить. %
Если приложение устанавливалось из Магазина, то есть еще один способ: войдите в Google Play, перейдите к вкладке Загрузки, найдите в списке установленную Вами программу, отметьте ее и нажмите Удалить.


Мне необходимо вручную задать статический IP-адрес подключении к Wi-Fi, где я могу ввести эти данные?


Войдите в Настройки -> перейдите в Wi-Fi (для дальнейших манипуляций Wi-Fi должен быть включен) -> Выберите в списке точку доступа для подключения -> Отметьте пункт Показать дополнительные параметры -> Выберите в пункте Параметры IP состояние Статический и заполните необходимые поля данных (IP-адрес, шлюз, DNS).


Почему фотографии контактов низкого качества?


Проблема возникает после синхронизации контактов с google аккаунтом, так как гугл сжимает фотографии.
1. Отключить синхронизацию с гуглом и перезалить все фотографии. Это также делается созданием или переносом всех контактов из профиля google в профиль телефона, контакты будут сохраняться на телефон, но синхронизироваться с существующим аккаунтом google уже не будут.
2) Можно немного улучшить качество фото, если фотографии заливать через компьютер, с gmail.com
3) Можно использовать, например, программу Full Screen Caller ID - которая отображает фото звонящего во весь экран высокого качества.


Как принудительно закрыть запущенное приложение?


Открываем Настройки -> Приложения -> Управление приложениями , находим внизу слева третий значок и переходим на вкладку, где отображаются работающие приложения. Находим наше приложение, нажимаем на него, в окне Сведения о приложении жмем кнопку Остановить.


Перед установкой приложения мне показывают окно со списком разрешений. Что это такое?


Разрешения - это тот список действий, которые с Вашего согласия сможет выполнять данное приложение после того, как будет установлено на телефон. Внимательно изучите его прежде чем нажимать кнопку Принять. С одной стороны - это забота о безопасности, с другой - энергопотребление и производительность устройства.


Я поменял какие-то настройки в программе и она стала глючить, как можно вернуть настройкам исходное состояние, не переустанавливая приложение?


Войдите в настройки, перейдите в Диспетчер приложений (или Настройки - Приложения - Управление приложениями), затем на вкладку Все, найдите программу, с которой возникли проблемы, тапните по ней, в открытом окне Вы увидите, что есть кнопки, позволяющие: стереть данные приложения (сбросятся и настройки в том числе), очистить кеш (эффективно при переустановке, если нежелательно терять данные, а приложение не работает), удалить настройки по-умолчанию (эффективно в случае, если назначили это приложение на определённое действие по-умолчанию).


Можно ли сделать бэкап контактов на карту памяти?



Поставил программу и теперь телефон не может загрузить систему. Что делать, как удалить ее?


Для начала необходимо попробовать загрузить телефон в безопасном режиме, который отключает при запуске все приложения, установленные уже после приобретения аппарата, но при этом отображает их все в настройках. В момент загрузки телефона (заставка андроид) зажмите и удерживайте кнопку громкости вниз до появления надпись safe mode (внизу слева на экране) и вибрирования, отпустите кнопку, произойдёт загрузка в безопасный режим. Теперь Вы сможете удалить проблемную программу через Диспетчер приложений стандартным методом, а затем загрузится в обычном режиме. %
Если телефон не загружается в безопасном режиме, то придется делать сброс до заводских настроек.


Как убрать из галереи изображения обложек альбомов?


В случае с обложками альбомов все обложки нужно переименовать в Folder.jpg, или Albumart.jpg, или cover.jpg. В итоге в галерее обложки не отображаются, а проигрыватели прекрасно считывают обложки альбомов.


Как отключить ежеминутный сигнал во время разговора?


В зависимости от версии операционной системы и мобильного устройства могут отличаться возможные варианты: %
1. Телефон (номеронабиратель) -Настройки - Другие настройки - Минутное напоминание - отметить (вкл)/снять отметку (выкл). %
2. Настройки - Приложения - Вызов - Все вызовы - Сигналы состояния - Поминутный сигнал. %
3. Телефон - Настройки - Аккаунты/Настройки для звонков - Сигналы статуса вызова - включаем/отключаем.


Как оставить комментарий на приложение в Android Market?


Чтобы Вы могли оставить комментарий, вам вначале необходимо установить приложение и проголосовать за него, выбрав количество звёзд от 1 (ужасно) до 5 (отлично). Чтобы проголосовать, нужно зарегистрироваться в социальной сети google+.


Как сделать резервную копию своих данных с телефона?


Используйте приложение для создания бекапа контактов, фото, музыки, приложений, журнала вызовов, сообщений, паролей, истории браузера и т.п. Данные будут сохранены на ПК и в последствии их можно будет восстановить как на этот же телефон так и любое на другое устройство Samsung. %
Запустите программу Smart Switch на ПК, подключите телефон через USB кабель.]Нажмите вверху справа пункт Еще, выберите Настройки. В окне настроек откройте вкладку Элементы архивации и выберите данные для резервного копирования и нажмите ОК. В главном окне программы нажмите Резервное копирование и дождитесь окончания архивации.


Как организована многозадачность в Android?


Приложения для Android состоят из нескольких компонентов. Выделяют четыре типа компонентов: Activities, Services, Broadcast receivers и Content providers .
Activities представляют собой графический пользовательский интерфейс для определенной задачи. К примеру, приложение для SMS может иметь одно activity для вывода списка контактов, одно для создания сообщения и т.д. Activity может находиться в одном из трех состояний:
1. Active или running – в этом состоянии он находится на переднем плане и взаимодействует с пользователем;
2. Paused – находится на втором плане, но виден пользователю, например, частично перекрыт новым activity;
3. Stopped – полностью перекрыт другим activity. Но он по-прежнему сохраняет своё состояние, хотя и полностью скрыт от пользователя.

В состояниях Paused и Stopped – activity может быть выгружен из памяти. Может возникнуть ситуация, когда пользователь, возвращаясь к выгруженному activity, хотел бы его увидеть в том состоянии, в котором его оставил. Это возможно, если перед выгрузкой activity вызвать метод onSaveInstanceState(), а во время восстановления или создания activity вызвать метод onRestoreInstanceState(). В этом случае возможно сохранение текущего (на момент выгрузки) состояния activity. Здесь можно провести аналогию с режимом гибернации в ОС для ПК.

1. При отсутствии root-прав единственное решение установить беззвучный режим.
2. При наличии root-прав удаляем или меняем расширение со снятием всех прав у файлов shutter.ogg и shutter_multiple.ogg в папке /system/media/ui/ с помощью файлового менеджера.


Поставил программу, но мне кажется, что она проявляет какую-то подозрительную активность. Как я могу просмотреть разрешения для уже установленного приложения?


Перейдите в Настройки -> Диспетчер приложений (Приложения) -> перейдите во вкладку Загружено -> найдите в списке приложение, тапните по нему, откроется Сведения о приложение, прокрутите вниз (до пункта Разрешения).


Как мне создать учетную запись Dropbox?


Настройки -> Учетные записи -> Dropbox. Теперь выбрать пункт Зарегистрируйтесь в Dropbox (если необходимо создать новую учетную запись). Введите имя, фамилию, адрес электронной почты, задайте пароль и нажмите Создать аккаунт. %
Если учетная запись создавалась ранее и теперь ее просто необходимо добавить, то Настройки -> Учетные записи -> Dropbox. Теперь выбираем пункт Вход и вводим данные своей учетной записи.


Когда пытаюсь войти в приложение Камера, то появляется ошибка Cбой камеры. Как избавится?


1. Очистите данные приложения Камера. Настройки -> Диспетчер приложений -> Все выберите Камера -> Очистить данные. . В большинстве случаев проблема будет решена.
2. Если очистка не помогла, то загрузитесь в безопасном режиме. Если Камера работает здесь корректно, то по одному удаляйте сторонние приложения, которые были недавно установлены до устранения проблемы.
3. Если не п.2 не помог, то выполните обновление ПО устройства, если оно доступно.
4. Радикально можно решить проблему сбросом настроек устройства.


Не хочу получать уведомления от одного из сайтов, как их отключить в Chrome?


Войдите в Меню Chrome (три точки в верхнем правом углу), выберите пункт Настройки. Перейдите в раздел Настройки сайта - Оповещения. В разделе Разрешены выберите необходимый сайт. В окне настроек оповещений данного сайта, в разделе разрешений выберите Оповещения, в появившемся окне выберите Блокировать. %
Сообщения от этого сайта больше не будут Вам поступать, но при желании их всегда можно активировать обратно.

Имеется. Меню -> Настройки -> Безопасность -> Оповещение о смене SIM. Здесь потребуется ввести пароль вашей учетной записи Samsung. Введите его и нажмите Подтвердить. В окне Оповещения введите текст, которой будет отправлен в сообщении при замене сим-карты и нажмите Да. Задайте телефонный номер, на который произойдет автоматическая отправка сообщения с номером новой сим-карты и IMEI, нажмите Готово. Выберите Сохранить.


У меня в галереи есть картинки со значком Picasa, как их можно удалить оттуда?


Войдите в приложение Google+, нажмите в правом верхнем углу экрана значок панели управления и выберите в выпавшей панели пункт Фото. Найдите нужную фотографию и нажмите на нее, теперь откройте доп.опции и выберите Удалить фото.


Как избежать отключение интернета, получаемого через Wi-Fi? После блокировки экрана телефона отключается Wi-Fi соединение.


Настройки -> Wi-Fi. В правом верхнем углу экрана нажать три точки, в контекстном меню выбрать Дополнительные функции -> Wi-Fi в спящем режиме. Выберите пункт Не выключать.


Как восстановить контакты из бэкапа, сделанного на карту памяти средствами телефона?


Открываем Контакты , далее Меню > Импорт/Экспорт > Импортировать на SD-карту > выбрать в зависимости от вашего типа контактов Google или Телефон > Импорт одного, нескольких или всех файлов > Отмечаем требуемое > Подтверждаем действие.


Почему стали прозрачными некоторые значки приложений в My Downloads при подключении телефона к компьютеру?


Вариант 1. Подключенный к ПК телефон несовместим с данными приложениями. %
Вариант 2. Это не тот телефон, на котором были ранее установлены данные приложения, т.е. подключено другое устройство. %
Вариант 3. Проверьте подключение, возможно, что телефон не подключен к ПК.

Железо и прошивка


Почему в Odin нет кнопок PDA, BOOTLOADER,MODEM...?



Что делать, если телефон нагревается?


Все электротехнические изделия в процессе работы нагреваются. Электротехнические детали используют для работы ток и поэтому нагреваются. Чем больше потребление тока для работы некоторых функций телефона, тем сильнее будет нагрев.
Телефон может нагреваться по нескольким причинам:
1. Используются функции, которые потребляют много тока.
2. Неисправность в мобильном телефоне.
3. Нагрев телефона - нормальное явление, поскольку при работе электротехнических приборов выделяется тепло, в связи с этим компания Samsung всегда тестирует и проверяет температуру изделия в процессе его работы.
Однако, если не используются какие-либо функции, а телефон нагревается, то необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.


Где смотреть версию прошивки, установленной на устройстве?

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

  1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
  2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
  3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
  2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
  3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
  4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
  5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Владельцы мобильных телефонов часто сталкиваются с проблемой, когда не заряжается телефон Samsung. Если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией и перестал заряжаться Самсунг, срочно примите меры. Не стоит запускать данную проблему.

Сперва можно самостоятельно сделать первичную диагностику. Вспомните, после каких действий мобильный перестал работать. Если в аппарат попала жидкость, тогда не советуем продолжать его дальнейшую эксплуатацию, так как при попытке его зарядить, можно испортить плату. Лучше обратитесь за помощью в наш сервисный центр, где сделают диагностику и определят причину поломки.

Почему пишет не заряжается Samsung и что делать? Если не заряжается телефон Самсунг от компьютера (компа) USB или зарядного устройства, для начала стоит проверить сами кабеля. В случае, если они исправны, тогда причины могут быть в следующем:

  1. неисправен сам разъем. Для того чтоб аппарат снова заработал, деталь придется поменять;
  2. не заряжается аккумуляторная батарея телефона Самсунг и в случае, если разъем частично вырван из печатной платы. В данном случае необходимо делать диагностику для того, чтоб определить степень повреждения;
  3. неисправен контроллер питания. Если он действительно поврежден, тогда поможет только его замена;
  4. долго и медленно заряжается Samsung, если неисправна цепь питания. Эта деталь включает в себя множество элементов, для того чтоб отремонтировать ее, необходимо сделать диагностику;
  5. примерно 5% занимают другие проблемы. Выявить такую поломку можно только после диагностики.

Почему сильно греется аккумуляторная батарея телефона Самсунг при зарядке?

Если нагревается Samsung, это нормальное явление. Во время зарядки или разговора греется Самсунг потому, что идет повышенное потребление энергии.

Совсем не стоит самостоятельно чинить сотовый, так как этим можно только сделать хуже.

  • У нас выдается гарантия на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.
  • После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.
  • Действуют постоянные скидки на ремонт.
  • Запчасти - оригинальные.

Пишет, что переохладился и не хочет заряжаться

Добрый день, Андрей. Принесите его к нам в сервис, разберемся в чем неисправность.

Отключаю зарядное устройство, опускаю шторку и там постоянно мигает платформа андроид что usb то подключается или отключается,в чем может быть причина

Доброго времени суток, Александр. Проблема может быть в разъёме зарядки.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Купил телефон примерно 26 октября и вот вчера резко он перестал заряжать. Зарядка на магните я его ни разу не снимал с телефона, мне интересно почему так я его не ронял.

Добрый день, Егор. Если он на гарантии, сдайте его обратно в магазин.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Аппарат не заряжается вход работает зарядное тоже,и вылетает окно от сбербанка что приложение остановлено хотя его не открывали.

Доброго времени суток, Сергей. Принесите его к нам в сервис на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. У меня и мамы одинаковые телефоны, но у мамы с зарядным устройством проблема. На экране отображается, что телефон заряжается, но % зарядки не увеличивается. Я своим заряжаю ее телефон. Что делать в таком случае?

Доброго времени суток, Мария. Возьмите своей маме новое зарядное устройство.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина? После того, как я отдала телефон пополнить счет (на интернет) и переподключить услугу, у меня перестал заряжаться телефон, перепробовала кучу зарядок, ничего не получается, заряд не идет. Но когда выключаю телефон, заряд идет. Значит дело не в разъеме. Но тогда в чем?

Доброго времени суток, Марина. Такое поведения чаще всего встречается именно при неисправном разъёме зарядки.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит диагностика телефона и сколько стоит батарея на Самсунг А3 2016 года выпуска

Доброго времени суток, Гульсара. Замена аккумулятора стоит 1800, диагностика бесплатная.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вадима Александрович 26 февраля 2019 - 09:52 Samsung Galaxy s7 edge

Телефон не заряжается скорее всего причина во входе, сколько будет стоить замена?

Доброго времени суток, Вадима Александрович. Замена стоит 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не заряжается, при зарядке моргает индикатор. Зарядка идет только когда полностью сядет батарея. Не ронял, не мочил

Добрый день, Ростислав. Приносите его к нам на диагностику, разберемся в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

телефон показывает 0% ,показывает что заряжает но работает только от зарядки, хотелось бы узнать цену за ремонт

Добрый день, Олег. Примерная стоимость ремонта - 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Стоимость замены гнезда зарядки?

Добрый день, Николай. Замена разъема стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Выключается на морозе,в чем может быть дело.И еще ставлю на зарядку написано что заряжается как стоял на 4%так и стоит, а бывает зарядка идет.

Доброго времени суток, Олеся. Проблема может быть в аккумуляторе.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".