Телефон не включает wifi. Не включается Wi-Fi на Android: возможные причины и методы устранения

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

  • Неверно заданные настройки Wi-Fi.
  • Ошибки в работе самого роутера.
  • Неверно заданные параметры мобильного устройства.
  • Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

  • Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
  • Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
  • Channel Width - auto.
  • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
  • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

  • Через меню: «восстановление и сброс».
  • Через ввод номера *2767*3855#.
  • Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.


Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.

Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.

Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:

1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;

2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;

3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».

Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.

Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.

То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.

Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;


3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.

В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

Каждый современный смартфон или планшет оснащен Bluetooth адаптером, который позволяет быстро соединять устройства для передачи данных по беспроводной сети. Кроме этого, Блютуз позволяет использовать беспроводную гарнитуру и подключаться к автомобильной акустике без использования проводов, что очень удобно. Как подключить и пользоваться беспроводной гарнитурой мы рассказывали в предыдущей . Однако достаточно часто встречается вопрос, почему не включается Bluetooth на Андроиде?

При этом стоит отметить, что данная радиосвязь используется достаточно часто в быту. К примеру, для подключения к принтеру, аудиоаппаратуре, для связи телефона и компьютера и так далее. Для начала следует понять, как его включить.

Как включить Bluetooth на Андроид

Для этого необходимо войти в настройки и выбрать категорию Bluetooth. На некоторых моделях нужно открыть настройки и перейти в раздел «Беспроводные сети». Далее, перейдите в параметры Блютуз. Чтобы включить адаптер установите галочку в соответствующем пункте.

После этого радиомодуль включится и автоматически начнется поиск доступных подключений. Вам же останется просто выбрать из списка нужное устройство и нажать «Подключить».

Дальше остается только подтвердить соединение. При этом синхронизация нужна только один раз. При дальнейших подключениях все будет происходить автоматически. Как вы видите все предельно просто. Но, что делать, если Блютуз адаптер на Андроиде не включается? Также смотрите информацию по данному вопросу .

Почему не работает Блютуз на Андроиде: Видео

Что делать если радиомодуль не включается

В первую очередь стоит отметить, что на платформе Android практически нет настроек радиомодуля. Другими словами, настроить у вас ничего не получится. Существует только одна причина, по которой адаптер не включается – сбой в прошивке устройства.

Это означает, что для решения данной проблемы можно использовать только три варианта:

  • Сброс до заводских параметров.
  • Радиомодуль вышел из строя.
  • Дело в том, что все настройки, которые необходимы для работы радиосвязи на Android, уже внесены и сохранены и менять их вам не нужно. Более того, в целях повышения безопасности подобные функции скрыты от пользователей. Это необходимо, чтобы неопытные владельцы планшетов не смогли навредить системе.

    Итак, в первую очередь, прежде чем переходить к крайним мерам следует попробовать перезагрузить устройство. Очень часто причина, по которой не работает Блютуз на Андроиде, заключается в мелких сбоях или зависаниях системы. Это может произойти в результате засорения кэш памяти. Чтобы временные файлы удалились, а система вошла в нормальный рабочий режим, необходима перезагрузка.

    После этого попробуйте снова включить радиосвязь. Если это не помогает, то можно переходить к следующему шагу – сбросить настройки до заводских параметров.

    Как сделать общий сброс параметров на Андроиде

    На разных версиях платформы Андроид функция сброса данных может находиться в различных местах. К примеру, на Android 4.4.2 вам потребуется войти в настройки. После этого, откройте категорию «Учетные записи». В самом низу меню вы увидите надпись «Архивирование и сброс». Откройте данный пункт и следуйте подсказкам на экране.

    На более ранних версиях этой операционной системы потребуется войти в настройки, после чего выбрать пункт «Конфиденциальность». Здесь вы увидите пункт «Сброс данных». Нажимаете на него. Далее, читайте подсказку. В процессе сброса параметров устройство перезагрузится. Также данная функция может находиться в разделе «Восстановление и сброс». Дело в том, что существует достаточно большое количество разных версий платформ Андроид. Более того, каждый разработчик может изменять интерфейс на свое усмотрение.

    Как правило, эта процедура позволяет исправить любые неполадки, так как все параметры сбрасываются. Даже если причина в том, что вы установили приложение, которое нарушило работу системы или в память проник вирус. Если же и это вам не помогло, то, вполне возможно, что адаптер Bluetooth просто вышел из строя. В таком случае остается только обратиться в сервис.

    Как пользоваться Bluetooth на Андроиде: Видео

    Одна из наиболее часто встречающихся проблем на мобильных гаджетах с платформой Android - отсутствие доступа к Интернету. Мы и поговорим о том, почему не подключается беспроводная, Wi-Fi, сеть или нестабильно работает. Если на вашем планшете, смартфоне или телефоне нет подключения по Wi-Fi, прежде всего, необходимо найти причину некорректной работы, и только потом уже искать способы устранения ошибок. Мы перечислим несколько видов проблем, а вы найдите среди них свою, и уже в зависимости от этого используйте ту или иную рекомендацию или инструкцию.

    Неправильные дата и время

    Это нераспространенная ошибка, тем не менее, проверить все-таки стоит. А вдруг проблема в том, что ваш мобильный гаджет показывает неправильно время и дату? Чтобы проверить, откройте «Настройки» смартфона/планшета и посмотрите «Дату и время». Если настройки некорректны, измените их.

    Неправильно введенный пароль

    Возможно, вы меняли пароль сети, но «забыли рассказать» об этом своему «умному» компьютеру? Эта проблема, в отличие от первой, наоборот, довольно часто встречается. Перейдите в Настройки беспроводного подключения и удалите «старый» профиль, с которого вы пытаетесь соединиться с сетью. Теперь попробуйте вновь подключиться к сети.

    Сбои в ПО

    Эта причина, из-за которой не подключается Wi-Fi, тоже часто встречается. Нестабильная работа программного обеспечения выявляется просто: для этого надо загрузить на устройство и установить софт. Мы рекомендуем использовать для этих целей . Это небольшое приложение, специально разработанное для решения проблем с нестабильным интернетом на мобильных устройствах. Ни ваши настройки, ни ваш контент не пострадают.


    После запуска утилиты откроется главное окно, где вы сможете увидеть статус подключения к интернету. А вкладка «Known» содержит информацию обо всех подключениях.


    Все, что вам надо сделать, это перезагрузить смартфон и подключиться еще раз по Wi-Fi.

    Сбой в настройках

    Сбившиеся пользовательские настройки - еще одна часто встречающаяся проблема. И решение здесь только одно, и не самое приятное: сброс параметров до исходных (от производителя). Для восстановления заводских параметров откройте «Настройки» и перейдите к соответствующему пункту. С его помощью можно сбросить параметры и восстановить их первоначальные значения.


    Кликните на кнопку «Сброса настроек».

    Установка неподходящей прошивки

    Если проблема с подключением устройства к сети по беспроводной технологии возникла после прошивки, значит, вы воспользовались неофициальной версией. Это и стало причиной нестабильной или некорректной работы. И единственное решение - перепрошить устройство, вернув ему заводское программное обеспечение.

    Вирусы

    И эта проблема часто, увы, встречается. Возможно, с помощью одного из приложений на мобильное устройство попали вирусы. Есть разнообразные программы, сканирующие операционную систему и удаляющие вредоносные коды. Обязательно проверьте смартфон/планшет.

    Неправильные настройки роутера

    Некорректно заданные параметра маршрутизатора - частая причина неработоспособности Wi-Fi-соединения. Чтобы настроить правильно роутер, нужно выполнить все, как в инструкции. Если вы не выбросили коробку из-под маршрутизатора, найдите документы и настройте все правильно.

    Откройте Меню управления устройством и выберите «Настройки беспроводного режима». Вы должны изменить параметры двух строк. «Канал» - выставьте параметр «авто», «Режим» - параметр «11 bgn смешанный». Перейдите на вкладку «Фильтрации MAC-адресов» и поменяйте параметр на «отключено».

    Выводы

    Если причина не выявлена и не решена, скорей всего, неисправен один из радиомодулей. Правильное решение - не заниматься «самолечением», а отнести в ремонт (сервис-центр или мастерскую). Если у вас нет достаточных технических знаний, лучше не рискуйте, все-таки, чтобы не покупать новый гаджет.