Спутниковое тв мтс на каком спутнике. Спутниковое ТВ МТС – тарифы, цены, каналы и пакет Базовый

У оператора связи ПАО «МТС» существует также и предложение Спутникового Телевидения. Используемый для трансляции ТВ спутник покрывает своим сигналом более 90% России и дает уверенное качество прима почти на всей ее территории. При вещании ТВ МТС использует спутник, отличный от тех, которыми пользуются другие крупнейшие операторы спутникового ТВ нашей страны – НТВ+ и Триколор ТВ. Это спутник АВS-2.

Рассмотрим в нашем обзоре, какие конкретно условия предлагает пользователям МТС при продаже ТВ трансляции с космического спутника и как можно подключиться к Спутниковому ТВ от оператора.

Один из вариантов простого использования спутникового ТВ от МТС – это установка «тарелки» оператора и простого ресивера. Перейти на вещание от МТС перенастроив старую «тарелку» и конвертер возможно. Можно так же приобрести универсальные устройства для спутникового приема.

Различные варианты приобретения комплектов оборудования от МТС, включая оплату подписки на ТВ на разные сроки:

  • Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 3840 рублей.
  • Приобретение Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 4900 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5240 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели и разъемы), Сam модуля со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6300 рублей.

Cam модуль – устройство, предназначенное для приема цифрового телевидения без установки HD приставки. Телевизор должен иметь в своей комплектации встроенный ТВ тюнер, обрабатывающий сигнал в формате DVB-C, декодер видеоформатов MPEG2 и MPEG4, CI разъем для установки модуля. Модуль используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

  • Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 5840 рублей.
  • Приобретение HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 6900 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 7800 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), HD приставки со Смарт картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 7800 рублей.

HD приставка необходима в том случае, если ваше ТВ устройство не имеет встроенной возможности установки и использования Cam модуля. Используется для воспроизведения HDTV сигнала высокой четкости. Приставка обладает так же рядом дополнительных функций – это возможность управления ТВ с помощью пульта, установка паузы при просмотре каналов с возможностью записи их на съемный USB носитель, настройка функций «Родительского контроля». Просмотр стороннего контента со съемного USB носителя. Используется для приема кабельного или спутникового ТВ.

Интерактивное телевидение

Другим вариантом использования Спутникового ТВ от МТС является подключение «Интерактивного ТВ». Использование «Интерактивного» ТВ дает пользователю дополнительные возможности управления просмотром каналов:

  • Запись передач по расписанию.
  • Повтор ТВ передач.
  • Пауза с просмотром с места остановки.
  • Установка функций «Родительского контроля».
  • Поиск видео (старые и текущие передачи).

А также предоставляет такие дополнительные сервисы:

  • Вывод ТВ программы передач на экран (функция Теле Гид).
  • Прогнозы погоды (бегущая строка).
  • Информация о пробках (бегущая строка).
  • Подписка на дополнительные пакеты каналов онлайн.
  • Видео и музыкальный плееры.

Планируется в скором будущем и добавление функционала:

  • Возможность раздачи Wi-Fi сигнала с интерактивной приставки.
  • Доступ к перечню Интернет сайтов с телеустройства.
  • Раздел вещания по временным поясам.
  • Функция радиоприемника.

Для использования «Интерактивного» варианта Спутникового ТВ от МТС необходимо соблюдать 2 правила:

  1. Приобрести «Интерактивную» или «Гибридную» приставку с возможностью подключения Интернет.
  2. Иметь в наличии подключение Интернет (3G/4G или кабельную выделенную линию).

Варианты, которые предлагает МТС при желании использовать максимально возможный функционал «Интерактивного» ТВ от оператора:

  • Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8040 рублей.
  • Приобретение Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9100 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за месячное использование – стоимость 8840 рублей.
  • Приобретение «тарелки» (включая необходимые кабели, конвертер и разъемы), Интерактивной HD приставки с СИМ картой. Оплачивается пакет каналов «Базовый» за годовое использование – стоимость 9900 рублей.

Подробно изучить оборудование и расценки, предлагаемые МТС можно по ссылке: https://sputnikmts.ru/oborudovanie/ .

Варианты оплаты оборудования

Нужно отметить, что оборудование для спутникового ТВ достаточно дорогое и поэтому оператор предусмотрел несколько вариантов его приобретения. Выбранное оборудование можно получить, используя два варианта оплаты:

  • Единовременная покупка за полную стоимость.
  • Приобретение оборудование в рассрочку (от 19 до 26 месяцев в зависимости от оборудования и региона подключения).

Какие каналы предлагает спутниковое ТВ МТС?

Основная подписка на спутниковое ТВ от МТС – это пакет «Базовый». Он включает в себя 129 каналов ТВ, в том числе 32 канала в HD качестве. Список разделов такой:

  • 28 центральных федеральных ТВ канала.
  • 8 каналов для детей.
  • 4 документальных канала.
  • 13 каналов с кинофильмами и сериалами.
  • 7 каналов новостей.
  • 15 развивающих и познавательных каналов.
  • 7 региональных каналов.
  • 21 канал на тему хобби, досуга и интересов.
  • 11 каналов спортивных трансляций.
  • 11 развлекательных музыкальных каналов.
  • 1 эротический канал.
  • 2 канала телевизионных магазинов «на диване».

Дополнительные, отдельно оплачиваемые пакеты каналов от МТС таковы:

  • AMEDIA PREMIUM HD – новые фильмы из Европы и Америки. 2 телеканала за 200 рублей в месяц.
  • Для взрослых – 4 канала для взрослых категории 18+ за 150 рублей в месяц.
  • Детский пакет – 7 каналов мультфильмов и детских передач за 50 рублей в месяц.
  • Футбол – 1 канал, показывающий все матчи Чемпионата России за 219 рублей в месяц.

Полный список каналов и дополнительных пакетных предложений по ссылке: https://sputnikmts.ru/kanalyi/ .

Как подключить спутниковое ТВ?

Для подключения Спутникового ТВ от МТС можно совершить одно из следующих действий:

На сайте спутникового телевидения от МТС по ссылке: https://sputnikmts.ru/ в правом верхнем углу оставить заявку на подключение, заполнив предложенную форму. Консультант свяжется с вами по оставленному вами телефону или по электронной почте (по вашему выбору), и вы сможете обсудить подробности подключения – сроки и заказываемое оборудование.

Обратиться в салон оператора спутникового ТВ МТС или позвонить по телефону: 0877 (для абонентов МТС) или 8 800 250 08 90 (для звонков с номеров других операторов) и получить консультацию по подключению Спутникового ТВ от МТС.

Функционирование спутникового телевидения осуществляется за счет обмена сигнала между ресивером и спутником. Это производится при помощи специальных технических и программных компонентов. Частоты спутникового ТВ МТС присваиваются индивидуально каждому телевизионному каналу, что является необходимым для возможности трансляции.

Поиск может производиться в автоматическом и ручном режиме. Рассматривая первый вариант, система все сделает за вас. От пользователя потребуется только выбрать соответствующую опцию в меню системы. С ручным вариантом все гораздо сложнее: здесь клиент самостоятельно указывает в диалоговом окне параметры каждого канала.

В данном материале мы рассмотрим:

  1. основные параметры спутника оператора;
  2. указываемые частоты транспондеров для получения наилучшего качества изображения.

Мобильные ТелеСистемы сравнительно недавно начали предоставлять услуги на рынке спутникового телевидения. Это позволило учесть все недочеты своих конкурентов, что касается и выбора спутника. Хорошую зону покрытия и высокий уровень сигнала обеспечивает ABS-2, который также обладает внушительными параметрами:

  • полное название устройства 75.0E ABS 2 MTS TV;
  • положение фиксируется на 75 градусах восточной долготы;
  • тип поляризации – линейная вертикальная;
  • скорость обмена символов достигает от 43 до 45 Мсимв/секунду.

Вышеуказанные параметры позволяют не только добиться высокой скорости отклика, но и более чем 90% покрытия территории России. Данный фактор дополняется популяризацией интерактивных технологий и современных ресиверов, которые значительно расширяют возможности использования базовой телевизионной приставки и представляют собой новое поколение развития таких устройств. Качество трансляции в большинстве случаев достигает до 1080p. В тестовом режиме ведется работа над Ultra HD разрешением, в ближайшее время контент высокого качества будет в открытом доступе.

Так как функционал системы обеспечивается одним спутником, частоты спутникового ТВ МТС на 2019 год формируются точно для каждой из моделей транспондеров. Рассмотрим данный вопрос в следующем разделе.

Спутниковое ТВ МТС: частоты транспондеров

Транспондер представляет собой специальное устройство, которое принимает, декодирует и отсылает сигнал на спутник. Различные модели выпускаются для конкретного телекоммуникационного оператора и могут считать информацию различных каналов. Данную информацию предварительно необходимо уточнить у квалифицированного специалиста службы технической поддержки оператора, что позволит максимально эффективно пользоваться услугами телевидения.

Перед добавлением телевизионного канала необходимо удостовериться в поддержки такого типа шифрования вашим ресивером. Так, MPEG-4 Irdeto Verimatrix – основной протокол у МТС. Hevc/uhd не будет функционировать на устаревшем оборудовании, так как отвечает за каналы ультравысокого качества. Для поиска канала потребуется указать уникальные СИД и VPID. Хоть кабельное ТВ также нуждается в указании частот вещания, они не имеют никакого отношения к спутниковому варианту.

Полный список частот спутникового вещания МТС ТВ можно получить на соответствующей странице технического раздела официального сайта, что позволит получить актуальную информацию на момент обращения.

Высокие технологии шагают семимильными шагами, и отказывать в себе в некоторых инновационных благах - глупо, даже если вы планируете провести свой досуг где-нибудь в дачной тиши (а в большинстве случаев - глуши). на деревянном домике мало кого удивишь, поэтому ценителям качественного ТВ остаётся только определиться с провайдером, который будет обслуживать вашу «тарелку».

На рынке подобного рода услуг идёт серьёзная борьба за каждого клиента, что позволяет простому пользователю сделать свой (хоть и небогатый) выбор в пользу того или иного поставщика услуг. Каналы спутникового ТВ МТС начали свою работу одними из первых, что дало весомое преимущество перед другими участниками «большой тройки». Причём, кроме обычного просмотра телевизионных каналов, абоненту доступен немалый функциональный ряд.

Попробуем разобраться, что же из себя представляет спутниковое ТВ МТС: тарифы, функционал, сервисы, цены и отзывы простых пользователей наряду с мнениями экспертов.

Покрытие

Телевизионное вещание происходит за счёт космического аппарата на ближней орбите (спутник ABS-2). Точка стояния устройства расположена примерно над центром Евразии, что делает каналы спутникового телевидения доступными практически на всей территории России - от Калининграда до Владивостока. Это один из весомых плюсов компании, в то время как остальные участники рынка имеют аппараты, смещённые в восточную или западную часть континента, не позволяющие уверенно принимать сигнал в некоторых регионах.

Интерактивность

Одно из главных преимуществ, которым обладает спутниковое ТВ МТС (отзывы пользователей не раз упоминают это преимущество) - это интерактивность. На рынке ТВ подобная услуга предложена компанией впервые: для приёма сигнала используются «умные» приставки, которые совмещают в себе поддержку нескольких сервисов (спутниковая, мобильная и фиксированная связь).

Удобный фирменный интерфейс от МТС позволяет прямо с экрана телевизора управлять интерактивной программой передач, видеть курсы валют, читать новостные ленты и даже получать сведения о пробках в вашем городе.

Причём все дополнительные возможности, которые входят в МТС, очень хорошо отработаны. К примеру, популярный у многих пользователей виджет погоды отображается как небольшая вставка на экране, но если вам нужен подробный обзор, можно получить подробную информацию на неделю вперёд. Есть возможность настроить виджет именно под свои нужды и запросы: облачность, осадки, ветер, давление, влажность, время захода, восхода и прочее.

Таким же образом можно настроить и другие сервисы. Например, есть возможность скомплектовать виджет новостей по категориям и важности событий, а изменения курса валют просмотреть в реальном времени на динамичном графике. И это лишь малая часть преимуществ, за которую владельцы уже полюбили спутниковое ТВ МТС. Отзывы пользователей об интерактивных возможностях приставки исключительно положительные, поэтому по данному пункту придраться просто не к чему.

Функциональность

Также стоит отметить расширенный функционал, который доступен во время телетрансляций. Кроме стандартного помощника (что транслируется в данный момент и после), сервис дополнительно помогает пользователю сориентироваться в названиях каналов, жанрах, найти что-то по ключевым словам и т.п. Если вас интересует какая-то определённая тематика, можно заранее сформировать свой плейлист на всех каналах по ключевым словам (Настройка спутниковых каналов -> Списки -> Добавить в плейлист -> Поиск по ключевому слову), что очень удобно.

Ещё одна удобная и крайне полезная функция - сортировка программ по времени и тематике. Также можно узнать подробности о транслируемых фильмах: актёрский состав, дата выхода, бюджет, количество «Оскаров» и т.п. То есть настройка спутниковых каналов будет происходить по вашим фильтрам. Можно группировать трансляции по алфавиту или выдавать каналы только с участием какого-либо актёра.

Также есть возможность поставить напоминание о любимой передаче. Причём отклик будет не только на вашем телевизоре, но и поступит в виде короткого сообщения на телефон или электронную почту, то есть по указанным пользователем контактам. Это крайне полезная функция, которую бесплатно предоставляет спутниковое ТВ МТС. Отзывы о службе напоминания не всегда положительные: некоторые абоненты иногда жалуются на запоздалые сообщения, но надеемся, что в будущем компания подкорректирует этот сервис.

Родительский контроль

Крайне важная функция, если в вашем доме есть дети. Сервис ограничивает показ телепередач в соответствии с установленным цензором, причём категория каналов определяется в автоматическом режиме. При желании можно защитить все нежелательные для детей каналы ПИН-кодом.

Для того, чтобы получить все возможности, которые предоставляет сервис «Родительский контроль», необходима авторизация в личном кабинете и последующая настройка фильтров для просмотра. Также дополнительно имеется СМС-интерфейс, который позволяет работать с сервисом через телефон.

ОТТ сервис

Эта функциональная возможность заслуживает отдельного упоминания. С помощью сервиса «Повтор-ТВ» пользователь может легко просмотреть архивные фильмы и телепередачи, которые транслировались ранее. Также можно ставить на паузу или перематывать «прямой эфир», но для этого понадобится внешний накопитель вроде флешки или внешнего жёсткого диска, который можно подключить посредством USB-разъёма, предварительно настроив для этого сервиса спутниковое ТВ МТС.

Компания МТС предлагает своим абонентам множество услуг – это сотовая связь, финансовые услуги и доступ в интернет по скоростным каналам GPON. При этом про спутниковое ТВ от МТС почти ничего не известно. Мы решили исправить это упущение и подготовили для вас подробный обзор этой услуги. Спутниковое телевидение от известного оператора предоставит вам доступ ко многим телеканалам и подарит множество дополнительных возможностей.

Описание услуги спутникового телевидения

Спутниковое ТВ от МТС – это возможность просматривать любимые телепередачи, фильмы, шоу и передачи даже в самых дальних уголках России. Комплект для приема телевидения можно установить в городской квартире, в загородном домовладении или на своей даче. При желании вы можете увезти технику туда, где почти никогда не бывает людей и не работают другие каналы связи – спутниковое телевидение от МТС останется с вами.

Спутниковое ТВ от МТС предлагает абонентам более 190 каналов, 35 из которых транслируются в HD-качестве . Для удобства зрителей каналы разделены на несколько пакетов. Основу услуги составляет базовый пакет из 177 каналов – в его составе можно найти детские, познавательные, новостные, музыкальные, спортивные, региональные и федеральные телеканалы, а также каналы для взрослых, каналы с фильмами и передачами про хобби и досуг.

Также спутниковое ТВ от МТС предложит зрителям дополнительные пакеты:

  • «AMEDIA Premium HD» – 200 руб./мес;
  • «Взрослый» – 150 руб./мес;
  • «Детский» – 50 руб./мес;
  • «Настрой кино» – 319 руб./мес;
  • «Матч! Футбол» – 380 руб./мес;
  • «Наш Футбол» – 219 руб./мес.

Кстати, базовый пакет обойдется абонентам в 1200 руб./год или в 140 руб./мес.

Для того чтобы принимать спутниковое цифровое ТВ от МТС, потребуется оборудование . Оно продается в фирменных салонах связи оператора. Это могут быть простые приставки, комплекты с антеннами, приставки со встроенными модемами и плеерами, а также CAM-модули для установки прямо в телевизор. Например, комплект из CAM-модуля с антенной обойдется в 3840 рублей, а отдельный ресивер с 3G и антенной будет стоить 8840 рублей.

Дополнительный функционал

Спутниковое телевидение МТС ТВ является современной услугой, предлагающей абонентам целое море дополнительных возможностей. Попробуем рассмотреть их более подробно:

  • «ТВ-программа» – полная программа телепередач, выводящаяся на экран телевизора. Отличное дополнение, учитывая гигантское количество телеканалов спутникового ТВ от МТС;
  • «Повтор ТВ» – данная услуга позволяет ставить трансляции на паузу, перематывать их и просматривать в записи. Она доступна лишь на ограниченном количестве каналов и требует применения специального оборудования;
  • «Запись ТВ» – установить в ресивер USB-носитель и записывайте любимые телепередачи (запись некоторых трансляций недоступна). Сюда же можно включить услугу от спутникового ТВ от МТС под названием «ТВ-пауза» — ее суть понятна из названия;
  • «Интерактивные сервисы» — новости, информация о пробках, курсы валют и многое другое на вашем экране;
  • «Видео по запросу» — услуга требует подключения к интернету и позволяет просматривать старые и новые фильмы из архива;
  • «Онлайн-подписка» — управляйте пакетами спутникового ТВ от МТС прямо со своего телевизора.

Большинство дополнительных услуг предоставляется абсолютно бесплатно, но требует наличия специальных ресиверов и высокоскоростного доступа в интернет .

Оборудование для спутникового ТВ от МТС может работать как на прием каналов, так и на воспроизведение различного контента с внешних USB-носителей. То есть, обычный ресивер работает как полноценный мультимедийный плеер – он умеет открывать фотографии, воспроизводить музыкальные файлы, проигрывать видеоролики. Также здесь поддерживается воспроизведение записанного эфирного контента.

Как подключить спутниковое ТВ от МТС

Для того чтобы подключить спутниковое ТВ от МТС, необходимо зайти на сайт оператора, выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ» , нажать на кнопку «Подключиться» и заполнить заявку. В заявке указываются ФИО будущего абонента, контактные данные, услуга и тарифная опция, регион и адрес подключения. Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 8-800-250-0890 или 0877.

Приобрести оборудование вы сможете не только в салонах МТС – оно имеется в дилерских магазинах и в некоторых интернет-магазинах.

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

  • 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
  • 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
  • 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
  • 5 — поиск каналов;
  • 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
  • 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

  1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

  1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

  • Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
  • Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
  • Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
  • Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
  • Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

  1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

  1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

  1. Е101-4, Е107-4
  • Не произведена активация.
  • Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
  • Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.
  1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

  1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

  1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

  1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

  1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

  1. E48-32. Как устранить ошибку:
  • Обновить ПО.
  • Сбросить настройки.
  • Достать и вновь поставить смарт-карту.
  1. E107-4:
  • Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.
  1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

  1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.