Меню
ГлавнаяMicrosoft

Слежение за действиями пользователей компьютера. Какие бывают программы-шпионы и где их скачать? Как удалить шпионскую программу с компьютера: стандартные методы и используемое стороннее ПО

Приложения и специальные программы на смартфонах все больше используются нами в повседневной жизни. Мы привыкаем с их помощью делать покупки, проводить финансовые операции, общаться с друзьями по всему миру. Если возникнет необходимость дополнительно проконтролировать круг общения вашего ребенка, прослушать разговоры сотрудников фирмы или членов семьи, вам понадобится программа-шпион для андроид или ios, которую легко скачать и установить на смартфон. Она окажется полезной для контроля за детьми, пожилыми людьми, домашним персоналом или сотрудниками.

Что такое программа-шпион

Для пользования сервисом контроля за телефонами необходима личная регистрация на сайте разработчика программы. При регистрации необходимо запомнить логин, пароль для входа на сервис, подтвердить ваш телефон или адрес электронной почты. Программы-шпионы отличаются друг от друга функциями контроля, видами представления вам «снятой» с контролируемого аппарата информации. Это может быть скрин экрана, таблица звонков, смс, записи разговоров. Программа для слежки за телефоном Андроид должна быть скрытно от пользователя скачана, установлена, активирована на смартфоне.

Типы программ-шпионов

Программы удаленного контроля за смартфонами подразделяются на следующие типы:

Функции шпиона

Осуществляя контроль за смартфоном, программа-шпион на Андроид реализует функции слежения и протоколирования всех действий объекта. Собрав информацию, в зависимости от вида выбранных вами функций, на ваш смартфон или компьютер через интернет утилита предоставит возможность получать данные:

  • журнал входящих, пропущенных, исходящих звонков абонентов с их именами, продолжительность беседы;
  • аудиозаписи телефонных разговоров;
  • список и тексты всех смс, ммс сообщений с временем их получения или отправки;
  • фото-, видеоинформацию, снятую шпионской камерой контролируемого аппарата;
  • текущее местоположение абонента с онлайн отслеживанием перемещений при помощи геолокации по базовым станциям GSM-оператора или GPS-навигации;
  • историю посещения страниц браузера смартфона;
  • учет загружаемых, установленных, используемых приложений;
  • звуковой контроль окружения при помощи удаленного управления микрофоном.

Шпионские программы для Андроид

Среди ассортимента предлагаемых программ-шпионов есть бесплатные утилиты, которые при анализе и проверке оказываются неэффективными. Для получения качественной информации необходимо затратить средства для сбора, хранения фото-, видео-, аудиоинформации. После регистрации на сайте разработчика клиент получает личный кабинет с указанием подключенных функций контроля, собранной информацией.

Платная программа прослушки мобильного телефона для Android разрабатывается с учетом необходимости удовлетворения самых привередливых заказчиков по нескольким параметрам:

  • простота установки;
  • незаметность нахождения на контролируемом смартфоне;
  • удобство для заказчика получения и сохранения собранной информации.

Neospy

Одной из самых простых шпионских программ для компьютера или смартфона является Neospy (неоспай). NeoSpy Mobile для платформы Android является легальным приложением, скачивание которого возможно с Google Play. При загрузке новой версии NeoSpy Mobile v1.9 PRO с установкой, скачиванием архива apk, возможны настройки, при которых программа не будет отображаться в списке приложений Google Play, сможет следить за клавиатурой смартфона, перехватывать фотоснимки с камеры. Стоимость использования программы зависит от выбранных функций и составит от 20 до 50 рублей в сутки.

Talklog

Более серьезным является шпион на телефон Андроид Talklog. Перед его установкой на смартфоне необходимо будет отключить антивирусное программное обеспечение. Потребуется разрешить установку приложений из других источников в настройках безопасности телефона. Сервис Talklog – полноценный шпион, способный получить практически всю информацию об активности объекта контроля. Утилита имеет бесплатный режим ознакомления с ее возможностями и несколько базовых бесплатных функций. Стоимость составит от 10 до 50 рублей в сутки, в зависимости от необходимого вам функционала.

Flexispy

Программа-шпион для андроид Flexispy включает огромное количество способов доступа к смартфону – перехват смс, ммс-сообщений, прослушку телефона, запись телефонных разговоров, считывание диалогов с 14 внутренних чатов (Facebook, WhatsApp, Viber, Skype, WeChat, Telegram и др.), перехват вызова в реальном времени, прослушивание окружения телефона через микрофон, еще более 140 функций. Стоимость использования утилиты соответствующая – минимальный пакет Premium вам обойдется в 6000 рублей за 3 месяца, максимальный Extreme – до 12000 рублей за 3 месяца использования.

Mobile Tool

Шпионское приложение MobileTool для операционной системы Андроид предоставит вам информацию о звонках, SMS, MMS, местонахождении телефона, телефонной книге. Оно способно удалять свой ярлык из списка приложений. Вам будут доступны функции – просмотра фотографий, защиты от кражи путем блокировки аппарата, включения сирены. Вся информация будет доступна в личном кабинете на сайте приложения. Есть пробный двухдневный режим проверки функционала, скидки зависят от срока использования. Средняя оплата за использование утилиты составит около 30 рублей в сутки.

Mobile Monitoring

Мобильный шпион для Андроид Mobile Monitoring (мобайл мониторинг) после регистрации на сайте, выбора тарифного плана и оплаты сделает доступным сохранение телефонных разговоров, функцию диктофона, сохранения всех SMS-сообщений, геолокацию местоположения телефона, построение маршрутов передвижения. Программа работает на смартфонах любых мобильных операторов России. Стоимость при выборе только геолокации составит 800 рублей за 3 месяца, полного функционала – 1550 рублей за 3 месяца, со скидкой 40% при оплате за год.

Как установить на телефон программу-шпион

Установка мобильного шпиона начинается с регистрации через интернет на сайте изготовителя, выбора тарифного плана, оплаты услуг. Затем предоставляется ссылка, которую необходимо ввести в браузере смартфона для скачивания программы. Некоторые программы-шпионы для Андроид доступны через Google Play, скачиваются, как обычные приложения. При установке и активировании программы потребуется разрешение доступа ко всем необходимым для ее работы функциям смартфона. Может понадобиться разрешение использования программ, которые получены из неизвестных источников.

Как обнаружить шпионскую программу на Андроид

Большинство программ-шпионов для Андроид имеют функции маскирования своего нахождения в смартфоне. Они могут исключать себя из списка приложений, не проявлять своей активности в периоды пользования телефоном. Обнаружить такое программное обеспечение могут многие антивирусные программы. Для защиты от шпионского и вредоносного программного обеспечения стоит завести привычку раз в неделю запускать полную проверку телефона либо настроить автоматический ее запуск по расписанию. Основными признаками работы на телефоне таких программ могут являться:

  • торможение работы мобильного телефона;
  • быстрое разряжение батареи;
  • неоправданное съедание трафика интернета.

Видео

Инструкция

Необходимость проконтролировать действия пользователя может быть вызвана самыми разными причинами. Например, вы хотите проследить за своими подчиненными либо проверить, чем занимается во время работы на ПК ваш ребенок. Чаще всего интерес вызывают адреса посещаемых веб-сайтов, запускаемые в ходе работы программы, и введенная с клавиатуры информация.

Отследить посещенные интернет-ресурсы очень просто, для этого достаточно просмотреть в браузере папку истории (журнала). Вы увидите все сайты, на которые заходил пользователь. Правда опытные пользователи, поработав на , могут очистить журнал посещений или убрать из него отдельные записи.

Самым надежным способом контроля пользователя является установка на компьютере следящей программы. Например, вы можете использовать бесплатную программу KGB Key Logger. Она позволит вам быть в курсе всего, что пользователь делает на компьютере. Имеет видимый и невидимый режим, отслеживает нажатия клавиатуры, ведет учет посещенных сайтов, может снимки экрана (скриншоты). Перехваченную информацию может высылать на почтовый ящик. При этом программа абсолютно законна, так как устанавливается на компьютер его владельцем.

Похожими функциями обладает программа ExtraSpy Employee Monitor, созданная для обеспечения контроля руководством предприятий своих сотрудников. Установив эту программу на компьютере, вы всегда будете в курсе того, чем занимается работающий на нем человек.

Для удаленного администрирования компьютера вы может воспользоваться программой Radmin. Установив ее серверную часть на компьютер, работу на котором вы хотите контролировать, вы в любое время сможете подключиться к нему по интернету. Перед вами в окне программы появится обновляющийся в текущем режиме времени экран удаленного компьютера, вы будете видеть все действия пользователя . Кроме того, вы сможете просматривать любые папки и файлы, копировать и удалять информацию, запускать и закрывать программы. Данная программа легальна, вы можете скачать ее с сайта производителя: http://www.radmin.ru/.

Связанная статья

Если ребенок проводит почти все свободное время за компьютером, родители могут заинтересоваться, какие веб-сайты он посещает, в какие игры играет и какие смотрит фильмы. Иногда бдительные супруги во имя сохранения семьи и душевного равновесия тоже не прочь проверить, чем занимается дорогая половинка в интернете.

Инструкция

Вы можете приобрести аппаратный кейлоггер – устройство, отслеживающее нажатия клавиш на клавиатуре. В зависимости от модели, он подключается к USB-разъему или вставляется в клавиатуру. Отчеты могут записываться в специальную папку или отправляться по интернету на другой компьютер. Цена устройства зависит от диапазона его функций и объема памяти.

Можно воспользоваться программным клавиатурным шпионом, например, Elite Keylogger. Разработчики утверждают, что программа запускается на уровне ядра операционной системы и потому абсолютно невидима для антишпионского ПО. Запустите программу и выберите один из режимов работы Visible mode («Видимый») или Unvisible («Невидимый»). Для предварительного ознакомления и тренировки лучше использовать Visible mode.

В меню Logs щелкните View logs и введите пароль, который будете использовать для просмотра логов. В календаре отметьте дату, которая вас интересует, и нажмите View logs for… В левой части окна будет выведена учетная запись пользователя, перечень нажатых клавиш, дата и время события.

Программа каждые три минуты. Чтобы посмотреть миниатюры экранов, выберите пункт меню Screenshots. Вызвать полноэкранный режим просмотра можно двойным щелчком мыши по миниатюре. В разделе Internet Activity содержится список посещенных веб-сайтов.

Похожие функции выполняет клавиатурный Eltima Powered Keylogge. Эта программа также отслеживает нажатия клавиш, делает скриншоты через определенные промежутки времени и может отправлять логи на заданный e-mail. Программа невидима для антишпионского ПО и защищена паролем

Эти программы условно-бесплатны. Вы можете использовать утилиту Punto Switcher, которая распространяется разработчиком полностью . О ее шпионских возможностях мало кто подозревает, потому что основное ее предназначение – переключение раскладки клавиатуры и часто употребляемых слов определенным сочетанием клавиш.

Установите программу на компьютер и щелкните правой клавишей мыши по ее иконке. В выпадающем меню выберите раздел «Настройки» и в левой части окна настроек отметьте пункт «Дневник». Поставьте флажки в чекбоксы «Вести дневник», «Автоматически сохранять содержимое буфера…», «Вести дневник в программах-исключениях».

Нажмите кнопку «Установить пароль…» и введите комбинацию цифр и символов. Используйте кнопки «Применить» и ОК для подтверждения. Для просмотра записей в контекстном меню выберите «Настройки», затем «Открыть дневник».

Видео по теме

Обратите внимание

Скрыть шпионские функции Punto Switcher не удастся – о них узнает каждый, кто догадается проверить ее настройки в выпадающем меню. Однако прочитать содержимое дневника сможет только тот, кто знает пароль.

Работая в интернете , пользователь может визуально контролировать соединение с сетью по значку подключения в системном лотке. Но в том случае, если значок подключения активен даже во время простоя компьютера, возникает необходимость более полного контроля за трафиком .

Инструкция

Неконтролируемая сетевая активность компьютера может свидетельствовать как о заражении системы вредоносным ПО, так и о ее неправильной настройке. Поэтому сначала откройте «Панель управления» и отключите автоматическое обновление Windows. Потом, после проверки компьютера, вы включите его снова.

Откройте папку автозапуска: «Пуск» – «Выполнить», команда msconfig, вкладка «Автозагрузка», снимите птички со всех ненужных вам программ. Многие устанавливаемые программы сами прописывают себя в автозапуск, что замедляет загрузку и работу компьютера.

Выполнив предыдущие действия, проверьте работу компьютера. Если трафик продолжает неконтролируемо использоваться, откройте командную строку: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартная» – «Командная строка». Наберите команду netstat –aon и посмотрите список текущих подключений - они будут помечены как Established. В правой части окна вы увидите список идентификаторов процессов – PID.

Введите в том же окне команду tasklist. Вы увидите список запущенных процессов, во второй графе будут указаны их идентификаторы. Сопоставив PID из списка подключений с идентификаторами списка процессов, вы сможете выяснить, какие процессы используют подключение к интернету.

Если вы не можете по имени процесса определить, какой программе он принадлежит, воспользуйтесь утилитой AnVir Task Manager. Запустите ее, найдите в списке процессов тот, что вас интересует. В информации по нему будет указан как запускаемый файл, так и ключ автозапуска в реестре. Утилита AnVir Task Manager показывает и текущие соединения, ее очень удобно использовать для диагностики системы.

Если вам нужен полный контроль за , установите и запустите программу BWMeter. Откройте вкладку Details и нажмите Start в панели Control. В окне программы будут указываться все соединения с указанием ip-адресов. Дополнительные окна программы дадут вам полную информацию о трафике. Вы можете включить протоколирование; вся информация об используемом трафике сохранится в текстовом файле.

Обратите внимание

Эта статья будет особенно полезна тем пользователям, которые пользуются тарифными планами подключения к интернету, которые подразумевают ограничение по интернет трафику. Давайте сначала разберемся, что же такое интернет трафик. Интернет трафик это - информация, которую вы получаете и отправляете, когда работаете в интернете (входящий и исходящий трафик).

Полезный совет

Источники:

  • как отследить трафик интернета

Шпионское программное обеспечение используется для контроля работы за вычислительной техникой офисных работников и работников предприятий. Также это неплохое решение для контроля за детьми пока родителей нет дома.

Программы шпионы для компьютера не имеют ничего общего с вредоносным софтом. Преимущественно устанавливаются с разрешения администратора ПК и не наносят никакого вреда. Вирусы действуют по другому принципу, они устанавливаются без разрешения администратора, умышленно шпионят за пользователем, производя сбор конфиденциальной информации и передавая ее третьим лицам. Руководство компаний и предприятий осведомляют своих работников об установленных программах для контроля производственного процесса.

Программы шпионы для компьютера

– данная программа шпион является универсальным средством контроля действий пользователей на персональном компьютере. Доступны несколько вариантов установки : администратор и скрытый. При скрытой инсталляции процессы не отображаются в диспетчере задач. Используется программа для домашнего слежения за детьми и контролем за действиями работников на предприятии. Программное обеспечение Neospy условно-бесплатное , приобрести платную версию можно по цене 1990 рублей на официальном сайте.

Возможности НеоСпай:

  • перехват нажатий клавиатуры;
  • возможность создания снимков экрана ;
  • сбор данных о системных событиях;
  • слежение за использованием мессенджеров и запись голосовых/видео звонков;
  • отчет о работе компьютера.

Достоинства:

  • русскоязычный интерфейс;
  • функциональность;
  • мониторинг компьютера в реальном времени;
  • скрытая установка.

Недостатки:

– универсальная англоязычная шпионская программа. Главной особенностью данного софта является то, что она не только отслеживает действия пользователя, но и блокирует определенные операции на компьютере. При создании учетной записи пользователи могут добавить запрет на определенные действия на ПК. Для использования полного функционала понадобится приобрести платную версию по цене 40$.

Возможности:

  • мониторинг набранного текста с клавиатуры;
  • отчет о системных событиях;
  • создание нескольких учетных записей.

Достоинства:

  • создание политики запретов на выполнение определенных действий на ПК;
  • работа в полускрытом режиме.

Недостатки:


– используется, как клавиатурный шпион , при этом обладает дополнительным функционалом:

  • контроль за содержимым буфера обмена;
  • возможность делать скриншоты экрана;
  • слежка за посещенными сайтами.

Особых достоинств у программы нет, здесь собраны вполне стандартные функции для подобного софта. Из недостатков можно отметить то, что при использовании модуля слежения за нажатием клавиш на клавиатуре, корректно записывается только англоязычный текст.

SpyGo

Данное программное обеспечение для слежения за компьютером предназначено исключительно для домашнего использования. Также SpyGo может применяться для слежения за сотрудниками офисов и предприятий. Программа условно-бесплатная , приобрести полную версию можно по цене от 990 до 2990 рублей в зависимости от набора опций.

Возможности:

  • клавиатурный шпион ;
  • запись системных событий на ПК (запуск приложений, работа с файлами и т.д.);
  • контроль посещения веб-ресурсов;
  • получение изображения с экрана пользователя в режиме реального времени;
  • получение сведений о содержимом буфера обмена;
  • возможность получать запись с микрофона (если он подключен).

Достоинства:

  • работа в скрытом режиме наблюдения;
  • отчеты о работе компьютера;
  • отслеживание поисковых запросов и времени посещения интернет-сайтов.

Недостатки:


Snitch

Snitch – простая в использовании программа-шпион, позволяющая вести мониторинг за действиями пользователя на ПК.

Возможности:

  • мониторинг клавиатуры, буфера обмена и системных событий;
  • слежение за действиями пользователя в интернете и в мессенджерах;
  • составление сводных отчетов о работе компьютера.

Достоинства:

  • блокировка принудительного завершение процесса в диспетчере задач;

Недостатки:

  • отсутствует скрытый режим работы;
  • конфликты с антивирусами.

– утилита является клавиатурным шпионом, позволяет сохранять данные вводимые в окнах любых программ, браузеров, мессенджеров и т.д. Также предоставляет подробный отчет в работе ПК. Программа работает в скрытом режиме, не отображается в диспетчере задач и не создает ярлыков на рабочем столе и в меню «Пуск». Программу можно приобрести по цене 49$.

Возможности:

  • считывание набранных текстов со всех форм заполнения;
  • скрытый режим работы;
  • получение данных с экрана пользователя в режиме реального времени;
  • звуковая запись с микрофона .

Достоинства:

  • функциональность;
  • предоставление сводных отчетов;
  • скрытый режим работы.

Недостатки:


Expert Home

Expert Home – бесплатное программное обеспечение для отслеживания действий на компьютере, которое позволяет отслеживать и записывать все действия пользователей. Данный софт используется преимущественно для обеспечения родительского контроля.

Возможности:

  • перехват нажатий клавиатуры;
  • создание снимков экрана;
  • блокировка определенных действий на компьютером;
  • предоставление отчетов о системных событиях на ПК.

Достоинства:

  • скрытый режим работы;
  • удобная навигация;
  • нетребовательность к ресурсам.

Недостатки:


SC-KeyLog

Бесплатное программное обеспечение, предназначенное для отслеживания нажатий по клавиатуре. Дополнительно в SC-KeyLog есть возможность собирать данные о кликах мыши.

Возможности:

  • сбор данных вводимых с клавиатуры;
  • отслеживание посещенных сайтов;
  • скрытый режим работы;
  • отчет с информации о действиях, произведенных с ПК.

Достоинства:

  • распространяется бесплатно;
  • сбор данных обо всех действиях на ПК (запуск приложений, работа с файлами).

Недостатки:


– полностью бесплатный клавиатурный шпион для Windows 7/8/10, который позволяет производить детальный мониторинг активности пользователя. Оптимально использовать, как средство родительского контроля.

Возможности:

  • невидимость в диспетчере задач;
  • сбор введенных данных с клавиатуры;
  • отслеживание посещенных веб-сайтов.

Достоинства:

  • бесплатное распространение;
  • функциональность;
  • удобный интерфейс.

Недостатков у программы не найдено.

Winspy

– данную программу шпион используют, как средство родительского контроля и мониторинга активности работников на компьютерах.

Возможности:

  • удаленная установка ;
  • перехват текстовой информации с клавиатуры;
  • скрытый режим работы.

Достоинства:

  • нетребовательность к ресурсам операционной системы;
  • функциональность.

Недостатки:


Vkurse для Андроид

Vkurse – программа-шпион для устройств под управлением ОС Андроид . Позволяет в режиме реального времени отслеживать действия пользователя на телефоне или планшете.

Возможности:

  • одновременный контроль за всеми мессенджерами, запущенными на устройстве;
  • позволяет сделать снимок экрана;
  • отслеживание введенной текстовой информации с клавиатуры Android;
  • обнаружение с помощью GPS;
  • запись входящих и исходящих звонков.

Достоинства:

  • скрытый режим работы без активного окна;
  • возможность установки без root;
  • не загружает систему.

Недостатки:

  • возможность обнаружения приложения через «Task Manager» (диспетчер задач).

Как обнаружить шпионскую программу на компьютере

Если программа-шпион работает в скрытом режиме, то обнаружит ее достаточно сложно. В нашем обзоре использовался только легальный софт , который не является вредоносным, но в тоже время он может быть обнаружен антивирусами. Рекомендуется добавлять подобное программное обеспечение в исключения. Если удалять программу не требуется, а нужно только замаскировать от нее свои действия на ПК, воспользуетесь средствами защиты от шпионажа, которые будут блокировать перехват нажатий клавиатуры.

В данной статье хору рассказать и выложить на сайт шпионские программы для различных целей. В данной статье будут добавлены Кейлоггеры, разные системы мониторинга и другие. Кто не знает, что такое Кейлоггер, то эта программа записывает (ворует) все нажатые кнопки на клавиатуре. Спросите зачем он? То с помощью него вы сможете читать переписки, отслеживать e-mail почты, а так же пароли. Все эти программы устанавливаются скрыто и не видны тем, кто работает за компьютером.

Actual Spy — наблюдение за компьютером

Actual Spy — данная программа предназначена для скрытого наблюдения за компьютером и узнавать, что делают там другие пользователи во время Вашего отсутствия. Что делает данная программа? Она перехватывает все нажатия клавиш на клавиатуре, а так же может запомнить запуск и закрытие программ, может отслеживать соединение с интернетом, перехватывать посещенные сайты, умеет делать скриншоты экрана.

Видео Клиент — видео-наблюдение

Видео Клиен — данная программа предназначена для видео-наблюдения с датчиком движения и записью изображения. Запись может осуществляться и по локальной сети и при помощь интернета. Видео-наблюдение можно сделать при помощи Веб-камеры или с помощью домашней Видеокамеры, программа проста в использовании.

Mipko Employee Monitor — слежения за сотрудниками в офисе

Mipko Employee Monitor — данная программа была создана специально для отслеживания сотрудников в офисе. Установив на компьютер, вы сможете получить информацию о том. с кем переписывается Ваш сотрудник и с кем, а так же сможете увидеть, какие программы запускает на ПК и какие сайты посещает. Можно сказать аналог программы, которую указал выше.

Modem Spy — запись телефонных звонков и разговоров в помещении

Программа-шпион (spyware) – это тип вредоносного программного обеспечения (ПО), которое выполняет определенные действия без ведома пользователя, например, показывает рекламу, собирает конфиденциальную информацию или вносит изменения в настройки устройства. Если скорость интернет-соединения упала, браузер стал медленно работать или имеют место другие необычные явления, возможно, компьютер заражен шпионским ПО.

Шаги

Обнаружение и удаление программ-шпионов на Android-устройстве

    Запомните признаки наличия программы-шпиона. Если скорость подключения к интернету часто падает или на смартфон приходят странные текстовые сообщения, включая сообщения от незнакомых людей, скорее всего, устройство заражено шпионским ПО.

    • Зачастую программы-шпионы генерируют сообщения с беспорядочным набором символов или с просьбой ввести определенный код.

  1. Проверьте, как приложения расходуют интернет-трафик. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Контроль трафика». Прокрутите экран вниз и просмотрите, какой трафик расходуется тем или иным приложением. Как правило, программы-шпионы расходуют большой объем трафика.

    Создайте резервную копию данных. Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем перетащите на жесткий диск важные файлы (например, фотографии или контакты).

    • Так как мобильное устройство и компьютер работают под управлением разных операционных систем, компьютер заражен не будет.

  2. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Восстановление и сброс». Откроется экран с несколькими опциями, включая опцию возврата к заводским настройкам устройства.

    Нажмите «Возврат к заводским настройкам». Эта опция находится в нижней части экрана «Восстановление и сброс».

    Нажмите «Сброс настроек». Смартфон автоматически перезагрузится, а пользовательские данные и приложения, включая программы-шпионы, будут удалены.

    • Имейте в виду, что возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех пользовательских данных. Поэтому обязательно сделайте резервную копию важной информации.

    Использование HijackThis (Windows)

    1. Скачайте и установите . Это утилита, которая предназначена для обнаружения программ-шпионов. Дважды щелкните по установочному файлу, чтобы запустить его. Когда вы установите эту утилиту, запустите ее.

      • Аналогичным программным обеспечением является Adaware или MalwareBytes.

    2. Нажмите «Config» (Настройки). Эта кнопка расположена в правом нижнем углу экрана в разделе «Other Stuff» (Дополнительно). Откроются настройки программы.

      • В настройках можно включить или выключить определенные функции, например, резервное копирование файлов. Рекомендуется создать резервную копию, если вы работаете с важными файлами или программным обеспечением. Резервная копия имеет небольшой размер; более того, ее можно удалить позже (из папки, в которой хранятся резервные копии).
      • Обратите внимание, что функция «Make backups before fixing items» (Создать резервную копию до удаления нежелательных программ) по умолчанию включена.

    3. Нажмите «Back» (Назад), чтобы вернуться в главное меню. Эта кнопка заменяет кнопку «Config» (Настройки), когда открыто окно настроек.

      Нажмите «Scan» (Сканировать). Эта кнопка расположена в левом нижнем углу экрана, на котором отобразится список потенциально опасных файлов. Важно отметить, что HijackThis быстро просканирует наиболее уязвимые узлы системы, поэтому не все файлы, представленные в списке, будут вредоносными.

      Поставьте флажок возле подозрительного файла и нажмите «Info on selected item» (Информация о выбранном элементе). Откроется окно с подробными сведениями о файле и причина, по которой он попал в указанный список. Проверив файл, закройте окно.

      • В качестве подробной информации на экран выводится расположение файла, его возможное использование и действие, которое рекомендуется применить к файлу.

    4. Нажмите «Fix checked» (Исправить выбранный элемент). Эта кнопка расположена в левом нижнем углу экрана; утилита HijackThis либо восстановит, либо удалит выбранный файл (в зависимости от выбранного действия).

      • Можно выбрать сразу несколько файлов; для этого поставьте флажок возле каждого из них.
      • Перед тем как выполнить любое действие, HijackThis создаст (по умолчанию) резервную копию данных, чтобы у пользователя была возможность отменить внесенные изменения.

    5. Восстановите данные из резервной копии. Чтобы отменить любые изменения, внесенные HijackThis, нажмите «Config» (Настройки) в нижнем правом углу экрана, а затем нажмите «Backup» (Резервная копия). В списке выберите файл резервной копии (его имя включает дату и время создания), а затем нажмите «Restore» (Восстановить).

      • Резервные копии будут храниться до тех пор, пока вы не удалите их. То есть можно закрыть HijackThis, а данные восстановить позже.

      Использование Netstat (Windows)

      1. Откройте окно командной строки. Netstat – это встроенная утилита Windows, которая позволяет обнаружить программы-шпионы и другие вредоносные файлы. Нажмите ⊞ Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить», а затем введите cmd . Командная строка обеспечивает взаимодействие с операционной системой посредством текстовых команд.

        • Воспользуйтесь этим методом, если вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение или хотите получить больший контроль над процессом удаления вредоносных программ.

      2. Введите команду netstat -b и нажмите ↵ Enter . Отобразится список процессов, которые имеют доступ к интернету (могут открывать порты или использовать интернет-соединение).

        • В этой команде оператор -b означает «двоичный код». То есть на экране отобразятся активные «двоичные файлы» (исполняемые файлы) и их соединения.

      3. Нажмите Ctrl + Alt + Delete . Откроется Диспетчер задач Windows, в котором перечислены все активные процессы. Прокрутите список вниз и найдите в нем вредоносный процесс, который вы обнаружили с помощью командной строки.

        Щелкните правой кнопкой мыши по имени процесса и в меню выберите «Открыть место хранения файла». Откроется папка с вредоносным файлом.

        Щелкните по файлу правой кнопкой мыши и в меню выберите «Удалить». Вредоносный файл будет отправлен в Корзину, которая не позволяет запускать процессы.

        • Если открылось окно с предупреждением, что файл нельзя удалить, потому что он используется, вернитесь в окно Диспетчера задач, выделите процесс и нажмите «Завершить процесс». Процесс будет завершен, и вы сможете удалить соответствующий файл.
        • Если вы удалили не тот файл, дважды щелкните по Корзине, чтобы открыть ее, а затем перетащите файл из Корзины, чтобы восстановить его.

      4. Щелкните правой кнопкой мыши по Корзине и в меню выберите «Очистить». Так вы безвозвратно удалите файл.

      Использование терминала (Mac OS X)

        Откройте терминал. В терминале можно запустить утилиту, которая обнаружит программы-шпионы (если, конечно, они есть). Нажмите «Приложения» – «Утилиты» и дважды щелкните по «Терминал». Терминал обеспечивает взаимодействие с операционной системой посредством текстовых команд.

        • Значок терминала можно найти в Launchpad.

      1. Введите команду sudo lsof -i | grep LISTEN и нажмите ⏎ Return . Отобразится список активных процессов и информация об их активности в сети.

        • Команда sudo предоставляет корневой доступ последующей команде, то есть позволяет просматривать системные файлы.
        • lsof является сокращением от «list of open files» (список открытых файлов). То есть эта команда позволяет просматривать запущенные процессы.
        • Оператор -i указывает, что список активных процессов должен сопровождаться информацией об их сетевой активности, потому что программы-шпионы подключаются к интернету, чтобы связываться с внешними источниками.
        • grep LISTEN – это команда отбирает процессы, которые открывают определенные порты (именно так действуют программы-шпионы).

      2. Введите пароль администратора и нажмите ⏎ Return . Этого требует команда sudo . Имейте в виду, что во время ввода пароля он не отображается в терминале.

      3. Выясните, какие процессы являются вредоносными. Если имя процесса вам не известно или он открывает порт, скорее всего, это вредоносная программа. Если вы не уверены в каком-либо процессе или порте, найдите имя процесса в интернете. Скорее всего, другие пользователи уже сталкивались с необычными процессами и оставили отзывы об их характере (вредоносные или безвредные). Если вы уверены, что процесс является вредоносным, удалите файл, который запускает этот процесс.

        • Если вы так и не выяснили характер процесса, лучше не удалять соответствующий файл, потому что это может привести к краху какой-нибудь программы.
        • Убедитесь, что вы хотите удалить именно этот файл. Помните, что файл будет удален безвозвратно. Поэтому рекомендуем заранее создать резервную копию. Откройте меню «Apple» и нажмите «Системные настройки» – «Time Machine» – «Резервное копирование».
      • Если утилита HijackThis выдала слишком большой список подозрительных файлов, нажмите «Save Log» (Сохранить журнал), чтобы создать текстовый файл с результатами, и разместите их на этом форуме . Возможно, другие пользователи порекомендуют вам, что делать с тем или иным файлом.
      • Порты 80 и 443 используются многими надежными программами для доступа в сеть. Конечно, программы-шпионы могут использовать эти порты, но это маловероятно, то есть шпионское ПО будет открывать другие порты.
      • Когда вы обнаружите и удалите программы-шпионы, поменяйте пароли к каждой учетной записи, в которую вы входите с компьютера. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.
      • Некоторые мобильные приложения, которые якобы обнаруживают и удаляют программы-шпионы на Android-устройствах, на самом деле являются ненадежными или даже мошенническими. Лучший способ очистить смартфон от программ-шпионов – это вернуться к заводским настройкам.
      • Сброс настроек до заводских также является эффективным способом удаления шпионских программ на iPhone, но если у вас нет корневого доступа к системным файлам, скорее всего, программы-шпионы не смогут проникнуть в iOS.

      Предупреждения

      • Будьте осторожны, удаляя незнакомые файлы. Удаление файла из папки «System» (в Windows) может привести к повреждению операционной системы и последующей переустановке Windows.
      • Аналогично, будьте осторожны, когда удаляете файлы посредством терминала в Mac OS X. Если вы считаете, что нашли вредоносный процесс, сначала почитайте информацию о нем в интернете.