Меню
ГлавнаяТелефон

Скайп не загружается. Не работает Скайп - что делать? Основные способы сброса настроек

После приобретения ноутбука, компьютера, независимо от операционной системы, windows 7 или виндовс 8 почти все желают поскорее пообщаться по Skype.

Это интересно и бесплатно, а он вдруг не работает. Так было в 2012 г, так будет и в 2013. Почему не работает скайп?

Вопрос можно разделить на три части: перестал работать сегодня или сейчас, не запускается и работает, но плохо.

Если скайп не работает сейчас (сегодня), позвоните другу (знакомому), какая ситуация у них.

Первый вариант — не работает сегодня сейчас

Возможно проблема не в вашем компьютере (планшете) или ноутбуке, а в сервере (такое случается, например атака хакеров – положили его).

Если у других работает скайп (у вас раньше также все было «ОК»), значит в что-то начудили. Самый простой и быстрый способ устранить неполадки – .

Почему такое случается. В виндовс 7 или 8, также, как и в XP, всеми процессами руководит реестр. В нем прописываются все пути и действия, которые должны выполнять программы, включая скайп.

Также посмотрите возможно в данный момент не подключен интернет, тогда скайп функционировать не будет, хотя интернет может работать, а доступ скайпу к нему блокировать фаерволл – это его прямая функция – попробуйте на время отключить.

Второй вариант — скайп не запускается

Раньше ваш скайп работал а теперь не запускается – значит системной сбой. Попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук – возможно поможет.

Еще один момент. Скайп может обновиться в автоматическом режиме, вы даже не заметите, а база данных туда не попадет (такое случается).

В таком случае, вам придаться заново вести логин и пароль, если забыли, а почту помните – восстановить не проблема.

Третий вариант — скайп работает плохо

В первую очередь обратите внимание на скорость интернета, если она медленная скайп обязательно будет работать плохо.

Во всех остальных случаях редактируйте настройки. Для этого нажмите в самом верху «инструменты» и перейдите в «настройки».

В этом меню можете настроить видео, микрофон (звук), и посмотреть «безопасность». Основное внимание уделяйте параметрам звук и видео.

Именно там могут скрываться причины почему скайп не форычет. Все что написано в этой статье – относиться к общим причинам, а они у каждого могут быть индивидуальные.

Чтобы их решить пишите причины в комментариях. Здесь отвечают быстро. Удачи.

Знакомо? Сами не раз задавались этим вопросом? А у меня, как правило, такой вопрос встает именно тогда, когда возникает какая-то особая, я бы сказала, экстраординарная ситуация, в которой совет родного и близкого человека ну просто необходим. Причем в такие минуты ни рекомендации в качестве приевшегося уже чата в какой-нибудь социальной сети, ни электронная почта меня не устраивают. Нужен именно скайп! Для чего? Чтобы увидев родное лицо, услышав до боли знакомые интонации и нотки в голосе, успокоиться, собраться с мыслями и найти правильный выход из сложной ситуации или навалившейся кучи проблем.

И вот как раз, по неизученному, но явно существующему и подтвержденному опытом многих что-то происходит, и мое приложение перестает работать… Почему скайп не запускается и почему именно сейчас?

Давайте попробуем разобраться вместе. Прежде всего, мне бы хотелось успокоить пользователей-новичков, а ведь именно они, как я полагаю, станут в дальнейшем основными читателями этой моей статьи. Эта проблема далеко не нова, с ней рано или поздно сталкиваются многие, и она вполне решаема.

Выделим несколько причин, которые смогут дать ответ на вопрос, почему не работает скайп.

Вариант 1.

Проверьте, подключен ли ваш компьютер к интернету. Для этого достаточно будет попробовать зайти на какие-нибудь другие сайты либо попробовать запустить, например, icq, Mail.ru Агент или Messenger. Если соединение отсутствует, свяжитесь с вашим провайдером. Дело, скорее всего, не в скайпе, а в низкой скорости соединения либо в его полном отсутствии.

Вариант 2.

Попробуйте и попытаться подключиться к скайпу еще раз. Не получилось? Почему не включается скайп даже после этих проведенных процедур? Сейчас разберемся. Переходим к следующему пункту.

Вариант 3.

Сами разработчики приложения предлагают такое решение проблемы под названием «Почему не работает скайп?»:

  • полностью закройте программу;
  • зайдите в меню «Пуск»;
  • нажмите «Выполнить» - “%appdata%\skype”;
  • клавиша “Enter”.

Вариант 4.

Иногда приложение не загружается также и после удаления и повторной установки. Даже если вы выполните восстановление системы на предыдущую дату (день, когда, как вы точно помните, скайп работал), это вряд ли поможет. По мнению специалистов виновен в происходящем появившийся в устройстве компьютерный вирус. Рекомендуется тщательно проверить ваше устройство лицензированной (в идеале) антивирусной программой. Очень часто вредоносное программное обеспечение использует скайп в качестве донора для атак других пользователей из вашего списка контактов. Как только вы уничтожите вирусы, скайп загрузится.

Вариант 5.

Переустановка программы с очисткой всех данных профиля и самой системы с помощью специальной программы Ccleaner. Объясню, как это сделать правильно:

  • Деинсталлируем Skype. Для этого поочередно нажимаем:
    1. «Пуск»;4
    2. «Панель управления»;
    3. «Программы и компоненты»;
    4. «Скайп»;
    5. И наконец, «Удалить».
  • Теперь нужно будет удалить сам профиль пользователя. Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7, ваш профиль находится в папке «Имя пользователя», если Windows XP - в «Documents and Settings»
  • Устанавливаем Ccleaner. Очищаем реестр и систему.
  • Перезагружаем устройство.
  • Устанавливаем приложение Skype повторно.

Вариант 6.

Если скайп вам нужен немедленно, можно воспользоваться специальной портативной программой, запущенной с флешки или диска.

Ну вот, пожалуй, и все. Мы разобрались, почему и подобрали способы, наиболее часто применяемые на практике для того, чтобы исправить ситуацию. Если вы будете следовать моим инструкциям, я уверена, у вас все обязательно получится. Всего через несколько минут вы устраните поломку, и вам удастся связаться с необходимыми людьми и обсудить все вопросы.

Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.

Первый способ

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ


С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.

Третий способ

  1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
  2. Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
  3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
  4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
  5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Skype – одна из самых популярных утилит для общения, но время от времени она сбоит. Программа может сама закрываться или еще, что хуже – вообще не открываться в самый ответственный момент. С этим что-то нужно делать, так как нормально пользоваться программой не получится. В данной статье я опишу эффективные способы восстановления работоспособности программы Skype.

Skype has stop working

Если после включения программы на экране появляется ошибка с сообщением “Skype has stop working”, необходимо . Это можно сделать, кликнув по надписи “Помощь” в меню приложения или скачав инсталлятор.

Важно: загружайте файлы только с официального ресурса разработчика, иначе вы рискуете заразить компьютер вирусом.

Если вы решили обновить программу при помощи встроенных средств, на экране появится окно, в котором необходимо нажать на “Установить”. Новая версия скачается автоматически.

Skype не запускается

Бывает, что после двойного клика по иконке никаких сообщений об ошибках на дисплее не появляется, и не открывается Скайп. Что делать в этом случае?

Если вы используете macOS, выполните все те же действия. Единственное исключение – каталог находится по адресу “домашняя папка/Library/Application Support/Skype/”

Проблемы с IE

Для отображения контента в Skype используются возможности , поэтому настройки встроенного браузера напрямую влияют на работоспособность приложения. Для решения проблемы можно сбросить настройки IE и удалить все пользовательские данные. Но есть и более простой способ устранения неполадок:

  1. Откройте свойства ярлыка, с помощью которого включаете скайп;
  2. В поле “Объект” уже записан путь к файлу. В конец этой строки добавьте параметр “[пробел]/legacylogin”.
  3. Закройте диалог, нажав на “OK”.

Лечение сбоев утилиты на Android

Если Скайп не включается на устройстве с ОС Android:

  1. перейдите в настройки приложений;
  2. в перечне найдите Skype и тапните по иконке;
  3. нажмите на кнопку “Остановить”, затем на “Очистить кэш”;
  4. если Skype все равно отказывается запускаться, в том же самом диалоге тапните по надписи “Удалить данные”;

Скайп все равно не включается? Удалите его, а затем выполните инсталляцию снова.

Как видите, для восстановления работы Skype не нужно быть искушенным пользователем или гуру высоких технологий. Если ни одна из инструкций не помогла, просто переустановите приложение – это почти всегда помогает избавиться от типовых неисправностей ПО.

Множество пользователей обращаются с просьбой о помощи на различные FAQ, которые связаны с неполадками в программе Skype. При этом поводы достаточно разные: то не могут авторизоваться, то логин «выбрасывает», и т.д. Причин много, но есть основные, ключевые способы решения большинства из них.

Самое главное, что нужно отметить – версии Skype до 2014 года уже не поддерживаются. Связано это с выкупом корпорацией Microsoft данного средства общения миллионов людей по всему миру. В июне новый владелец официально сообщил об отказе поддержки прошлогодних версий. Так что если таковые имеются – рекомендую установить программу текущего года выпуска.

Иногда в Skype невозможно войти после обновления

Причиной могут быть плагины add-on Skype Click-to-Call или даже панель Skype Toolbar.

Думаю, вам подойдет один из этих способов:

  1. обновление Internet Explorer;

    Важно! Речь идет именно об этом браузере, поскольку он является «движком» для Skype.

  2. зайдите в свойства ярлыка и допишите то, что выделено жирным шрифтом: C: Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe/legacylogin;
  3. последний вариант – переустанавливаем программу.

Skype выходит из сети (аккаунта) сам

Если Microsoft связывает и аккаунт Skype, то мы и видим такую картину: пользователь зашел, и тут же вышел как бы автоматически, «без излишних усилий». Вот пошаговое решение:

Шаг 1

Шаг 2

Зайдите в ваш логин:

Шаг 3

Внизу страницы найдете “Настройка счета”:

Шаг 4

Там, где учетная запись Microsoft, нажмите “Отменить связь”:

Если после этого все равно не грузится скайп, советую сменить пароль к вашему аккаунту.

Не удалось установить соединение

В таком случае нужно проверить антивирус и брандмауэр: они могут блокировать вход. С брандмауэром поступайте так:

  1. откройте его. Если не сможете найти, открывайте в правом нижнем углу экрана область уведомлений и поищите там;
  2. в списке приложений, установленных на компьютере (обычно это раздел параметров или управления приложениями) найдите Skype;
  3. разрешите доступ программы к Интернету;
  4. сохраните новые настройки;
  5. пользуйтесь.

Если после этого не грузится программа, что делать, читайте дальше:

  1. через меню выходите на Панель Управления, дальше на Удаление программ – удаляете ее;
  2. вводите адрес «%AppData%/Skype» в Проводнике, нажимаете Enter;
  3. открывшиеся данные нужно скопировать в созданную отдельно папку, и после этого первичные данные удалить;
  4. устанавливаете последнюю версию Skype;
  5. готово.

Важно! Просмотр содержимого созданной папки обеспечит программа SkypeLogView.

На этом компьютере вы уже авторизованы Skype

В таком случае:

  1. полностью завершаете процессы программы через ;
  2. удаляете (можно просто переименовать) свой профиль;
  3. папку со своим профилем либо переименуете, либо удаляете: Пуск, вводите адрес «%AppData%/Skype», потом Enter;
  4. пробуйте войти снова.

Ошибка передачи данных

Здесь возможны два варианта решения проблемы.

  1. вариант.
  1. в строку поиска меню «Пуск» вводите «%Appdata%». Жмите Enter;
  2. в открывшемся списке ищете папку Skype;
  3. в ней ищете папку с вашим логином, в последней находите файл «main.iscorrupt», который перемещаете на Рабочий стол;
  4. пробуйте авторизоваться;
  5. если все нормально – файл с рабочего стола удаляете.
  1. вариант.
  1. находите папку Skype;
  2. там измените имя своего профиля (добавите единичку в конце);
  3. это вы сохраните переписку, сообщения и звонки не будут видны;
  4. программа должна заработать.

Skype стремительно внедряется в жизнь современного общества. Хотя очень неприятно, когда этот инструмент общения выходит из строя. Множество возможных нарушений его работы еще не даёт нам повода отказаться от удобств этого сервиса. Достаточно просто выполнить несколько простых действий – и мы снова на связи.