Система видит всю оперативную память. Компьютер не видит оперативную память: возможные причины, проведение диагностики, инструкции и советы по устранению проблемы

Некоторые пользователи продолжают задавать вопрос, почему у них стоит, к примеру 8 Гб оперативки, но система видит только 4 Гб, а может быть даже меньше. Ответ на вопрос очень прост – такое происходит только с 32-х битными системами. Будь у вас Windows XP, Windows 7 или нынешняя «десятка», но с архитектурой 32 бита, то больше 4 Гб она не увидит.

При просмотре свойств системы можно увидеть даже меньший доступный объем ОЗУ, почему это происходит? Ответ прост, часть так называемого адресного пространства уходит обслуживание подключенных периферийных устройств. Наиболее потребительной оказалась видеокарта. Хотя некоторыми устройствами оперативка даже не используется. Количество адресного пространства зависит от чипсета и других параметров, например, BIOS, конфигурации компьютера.

Система не видит часть оперативной памяти

Единственный способ избавиться от данной проблемы переустановить ОС на 64-х битную версию. Тогда вам будет доступно больше 4 Гб.

Также есть одна фишка системе. Нажимаем Win+R и вводим команду msconfig . Далее открывается окно «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и жмём там на кнопку «Дополнительные параметры».

Убираем галочку с пункта «Максимум памяти» .

Вариант решения номер №2

Бывает, что устройства к конфигурации компьютера забирают часть памяти, но не очень много. Поэтому волноваться по этому поводу не стоит.

Еще вариант – стоит убедиться в том, какой поддерживается системной платой. Но это больше относится к старым технологиям.

Еще нужно включить в BIOS функцию Memory Remap Feature (также имеет названия: Memory Hole Remapping , H/W Mem Remap и H/W memory hole Remapping ). После этого ставим 64-х битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, поэтому можете только убедиться.

Если у вас на 64-х битной системе в действительности стоит менее 4 Гб оперативной памяти, то параметр Memory Remap Feature нужно отключить в любом случае. Мало того, что доступный объем из-за этого может стать еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особо сказывается при моделировании и игровом процессе.

Бывает, что и BIOS не видит необходимый объем оперативки, тогда его стоит обновить. Дело это рискованное и стоит подходить внимательно и осторожно. Инструкцию по обновлению всегда можно отыскать на официальном сайте системной платы.

Еще материалы:

Если в BIOS установленные модули определяются, а в Windows нет, тогда стоит проверить руководство к материнской плате. Там обычно сказано о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше – одноканальный или двухканальный. На официальном сайте можно узнать о моделях, которые могут вам подойти и варианте подключения.

Если система не видит оперативную память, то это может быть в следствие неправильно установленного значения питания, а также из-за неисправных модулей. Тем более, если одна из планок отказала, то система может вообще не запуститься, тогда от неё нужно избавиться.

Подведем итоги

Итак, мы разобрались, почему компьютер не видит оперативную память, а также какой-то определенный её объем. По пунктам распишу, что нужно сделать, если это случилось:

1. Переустановить ОС на 64-битную версию;
2. В Конфигурации системы убрать галочку с пункта «Максимум памяти»;
3. Проверить максимальный объем оперативной памяти на материнской плате;
4. Проверить исправность модулей оперативной памяти;
5. Переставить планки ОЗУ местами;
6. — инструкция на официальных сайтах системных плат;

Также вы можете почистить компьютер от пыли и грязи. Протереть контакты на модулях оперативки, и прочистить слоты. Надеюсь данная статья вам поможет!

Вы установили в свой компьютер 4 или более гигабайт оперативной памяти, но система показывает только 3Гб или вообще не видит оперативную память. Почему так происходит и что можно сделать? Почему система Windows не видит всю оперативную память?

Компьютер совсем не видит оперативную память

В этом случае у вас не запускается Windows и компьютер издает пикающие звуки. Если тип памяти соответствует поддерживаемому материнской платой типу это может означать одно из трёх:

1. Вы неправильно вставили планку памяти в материнскую плату. Проверьте, что планка плотно сидит в гнезде материнской платы, а застежки вошли в пазы. Вытащите планки, проверьте контакты на отсутствие пыли и грязи, после чего аккуратно воткните память в материнскую плату до щелчка.
2. Один из слотов для памяти неисправен и не видит оперативную память. Аккуратно выньте планку памяти и вставьте в соседнее гнездо. Если вы расширяли память, и система не видит вторую планку оперативной памяти, можно вытащить действующую планку, воткнуть на её место новую и убедиться тем самым, что сама память рабочая.
3. Неисправна планка памяти. Проверить можно также, как я описал в пункте №2.

Компьютер, а точнее Windows не видит всю оперативную память. Отображается не полный размер памяти.

Очевидно вы используете старую версию Windows или у вас 32 битная версия операционной системы. Чтобы системы могла видеть больше 3,12Гб оперативной памяти, необходимо установить новую ОС, например Windows XP x64, либо Windows 7 и более свежие. В 32 битных операционных системах есть ограничение на объем памяти, это связано с архитектурой системы. Поэтому, если объём 3Гб или 3 с небольшим, но не 4, ваш вариант — переустановка операционной системы на более свежую, либо 64 битную версию системы.

При работе с Windows-системами от многих пользователей можно услышать нарекания по поводу того, что иногда компьютер не видит оперативную память в полном объеме, или весь установленный объем оказывается недоступным для использования. Почему так происходит, знают далеко не все, поэтому стоит разобраться в этой проблеме, а заодно и выяснить, какие конкретные шаги можно предпринять для исправления ситуации, если, конечно, это возможно.

Почему компьютер не видит оперативную память

Начнем с выяснения причин такого явления. Самым главным условием определения всего установленного объема ОЗУ большинство экспертов называет ограничения со стороны материнских плат и операционных систем. Например, почему компьютер не видит вторую которая устанавливается дополнительно? Да только потому, что материнская плата не способна поддерживать объем ОЗУ выше установленного для нее лимита. Также причина может состоять и в том, что устанавливать дополнительные планки памяти в определенный слот тоже можно только до определенного предела.

Операционные системы семейства Windows тоже играют не последнюю роль. Их проблема состоит в используемой для каждой конкретной модификации архитектуры (х86 или х64). 32-битные ОС именно по использованию оперативной памяти имеют строгое ограничение на уровне всего 4 Гб. Некоторые модификации той же Windows 7 объемы выше этого лимита определяют, но вот работать с ними не хотят никак (хотя и могут).

Зачастую ситуация усугубляется еще и тем, что сама «оперативка» может быть занята активными системными или другими процессами, не говоря уже о том, что при наличии на материнской плате интегрированной видеокарты класса Video-on-Board, а не дискретной, часть ОЗУ может резервироваться и под нее. Наконец, нельзя исключать и ситуации, когда компьютер не видит вторую планку оперативной памяти, если устанавливаются разные ее объемы или разные типы ОЗУ. И, конечно, же, нельзя сбрасывать со счетов поддержку со стороны самих первичных систем ввода/вывода. Если BIOS память не распознает, например, по причине устаревания самой прошивки или неправильно выставленных настроек, действия, предпринимаемые в операционной системе, тоже ее не выявят.

Неправильная установка планок памяти

Исходя из всего вышесказанного, перейдем к возможным решениям сложившейся проблемы. Для начала просто проверьте, правильно ли установлены сами планки памяти чисто физически.

Неплотное прилегание контактов может спровоцировать появление такой ситуации. Если компьютер не видит вторую оперативную память, которая по классу отличается от первой планки, обратите внимание на то, что, например, для двухканальных планок DDR рекомендуется ставить только оборудование одного производителя и только одинакового объема. Само собой разумеется, что нельзя устанавливать различающиеся между собой типы (некоторые «спецы» пытаются совмещать, скажем, DDR2 и DDR4, что недопустимо).

Неполадки в работе ОЗУ

Достаточно часто причина того, что компьютер не видит оперативную память, может состоять в нарушении работоспособности самих планок. Речь идет, естественно, о дополнительно устанавливаемых объемах. Ведь если бы ОЗУ не распознавалась вообще (в той же системе BIOS), старт компьютера был бы просто невозможен.

Чтобы не использовать стороннее программное обеспечение вроде Memetest86+, в котором рядовой пользователь может и не разбираться, рекомендуется выполнить проверку памяти средствами системы, вызвав необходимый инструмент из меню «Выполнить» сочетанием mdsched.

Здесь нужно будет использовать немедленную проверку с перезагрузкой. Вполне возможно, хотя бы частично, но проблема будет устранена.

Проблемы с разрядностью системы

Самая большая проблема - разрядность установленной операционной системы. Архитектура самой 32-битной ОС такова, что она просто не во состоянии работать с объемами ОЗУ, которые превышают 4 Гб. Частично эту задачу решает отключение ограничения, которое будет описано ниже.

Но, как правило, если на компьютере предполагается устанавливать современные программы для работы с мультимедиа или ресурсоемкие игры, систему лучше переустановить, отдав предпочтение Windows модификаций х64.

Настройка конфигурации

Для операционных систем Windows 7 и ниже часто описывается проблема настроек загрузки, которые присутствуют в конфигурации. Там обычно установлен лимит с определенным значением.

Если компьютер не видит оперативную память именно по этой причине, нужно сделать следующее:

1. Вызвать конфигуратор (msconfig).
2. На вкладке загрузки перейти к дополнительным настройкам и снять флажок со строки выставления максимума ОЗУ.
3. После чего полностью перезагрузить систему.

Компьютер не видит оперативную память полностью: проблемы видеокарт

Еще одна распространенная ситуация - интегрированные видеочипы. При малом объеме их выделенной памяти для обеспечения корректной работы таких устройств за счет ОЗУ резервируется дополнительный объем (это несколько напоминает резервирование пространства на жестком диске под виртуальную память). В этом случае настройку можно произвести только в BIOS.

• Войдя при включении компьютера или ноутбука в первичную систему, необходимо найти пункт вроде Onboard Video Memory Size, Onboard VGA Frame Buffer, VGA Share Memory Size или др.
• Установить для данной опции деактивированное состояние (Disabled) или автоматическое определение размера.

Сброс параметров и обновление BIOS

Впрочем, бывает и так, что компьютер не видит оперативную память исключительно по той причине, что не распознается она как раз на уровне BIOS. Тут вариантов всего два: либо настройки выставлены некорректно, либо устаревшая прошивка самой первичной системы не рассчитана на работу с новым оборудованием.

В первом случае достаточно будет просто произвести полный сброс параметров, используя для этого соответствующий пункт (Load Setup Defaults или что-то похожее), после чего последует автоматический рестарт.

Второй вариант действий несколько сложнее, поскольку довольно часто рядовому пользователю обновить прошивку самостоятельно бывает затруднительно. Устанавливаемая прошивка должна полностью соответствовать самой первичной системе, а обновление необходимо производить максимально осторожно, поскольку один неверный шаг может привести к самым непредсказуемым последствиям. С системами UEFI все намного проще, поскольку для них апдейты могут быть инсталлированы прямо в среде Windows. Но, опять же, обновленная прошивка должна соответствовать всем требованиям установки (версия, производитель микросхемы, разработчик программного обеспечения и т. д.).

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что в случае, когда полный и доступный объемы ОЗУ находятся примерно на одном уровне, можно попытаться завершить ненужные активные процессы, отключить некоторые элементы автозагрузки или деактивировать даже неиспользуемые или ненужные фоновые службы и компоненты Windows-систем, что существенно снизит нагрузку на оперативную память и процессор, да еще и быстродействия добавит.

от 270 р. RUB

Оперативка становится причиной многих неприятностей в компьютере. Например, ее количество является одним из ключевых факторов, от которых зависит возможность и стабильность работы игр и различных программ. Со временем, малое количество ОЗУ приводит к тому, что нам надо менять или добавлять дополнительные модули.

Но что делать, если компьютер не видит оперативную память?

Такие проблемы случаются как с основной, так и с добавленными платами. На самом деле, причин тому может быть огромное количество и о них мы сегодня и поговорим.

Оперативная память и операционная система

Важно знать, что по показателю разрядности, операционные системы Windows подразделяются на два основных типа.

Как правило, на большинстве наших компьютеров устанавливается 32х-битная ОС Windows.

Это первая причина, по которой компьютер не видит оперативную память. Обращаем ваше внимание на то, что программное обеспечение такого типа рассчитано на работу с оперативкой, общим объемом около 4 ГБ. Остальную память ОС попросту не замечает, вне зависимости от того, сколько модулей установлено на ПК и каков их суммарный объем.

Решением данной проблемы будет инсталляция 64х-битной версии Windows, если процессор ПК может работать с ней (на что способно большинство современных чипов).

Получить информацию о версии ОС вы можете двумя основными способами:

Если у вас установлена 64-х разрядная ОС, а компьютер все равно не видит оперативную память, значит причина кроется в другой плоскости.

Ограничение количества оперативки операционной системой

Разрабатывая операционные системы Windows, компания Microsoft предусматривала некоторые пределы оперативной памяти, которые могут быть использованы той или иной ОС. Рассмотрим значения на примере различных версий Виндовс 7. Сразу оговоримся, что рассматриваются 64-х битные версии (за исключением «Win 7 Начальная», где таковая отсутствует).

• Начальная – 2 ГБ;
• Домашняя базовая – 8 ГБ;
• Домашняя расширенная – 16 ГБ;
• Профессиональная – 192 ГБ;
• Корпоративная – 192 ГБ;
• Максимальная – 192 ГБ;

Аналогичная картина наблюдается и в Win 8, хотя пороги там значительно выше.

• Базовая – 128 ГБ;
• Корпоративная – 512 ГБ;
• Профессиональная – 512 ГБ.

Такие ограничения являются вполне нормальными, поскольку на более дешевые версии программного обеспечения всегда обладают более скромным потенциалом.

Поэтому если ваш компьютер не видит оперативную память, обязательно проверьте версию своей ОС.

Расход памяти для комплектующих

Практически каждая деталь компьютера требует определенного количества ОЗУ для корректной работы. В особенности, ее всегда использует интегрированная видеокарта, если на ПК не применяется ее дискретная альтернатива. И таких составляющих ПК очень много, каждый из которых отбирает себе хотя бы по маленькой частичке оперативки.

Проверить данную догадку можно посредством меню «Система» в панели управления.

В ней указывается два значения оперативки:

1. Суммарная (первая цифра);
2. Доступная (число в скобочках).

В данном случае, просчитать расход RAM не составит ни малейшего труда. Простое математическое действие с вычитанием доступного значения от суммарного. Разница между ними – фактическое потребление внутренними устройствами ПК и системой.

Ограничение объема материнской платой

Не только операционная система может ограничивать объем оперативной памяти, а еще и одна из комплектующих, от которых такого подвоха юзеры ждут меньше всего – материнка. На ней могут располагаться до шести слотов для установки плат, но никакой гарантии, что они все и сразу будут работать, нет.

В данном случае действует тот же принцип, что и ОС. Функционал более дешевых комплектующих ограничивается, для продаж дорогой продукции.

Если ваш компьютер не видит оперативную память, но программное обеспечение может работать с установленным объемом, нужно зайти в БИОС материнской платы и посмотреть, есть ли ограничение. Как правило, сведения о доступном объеме ОЗУ вы можете увидеть сразу же после входа в данное меню.

Если же в БИОС отображается установленный объем оперативной памяти, но ОС все равно его не видит, значит проблема кроется где-то в программной плоскости.

Некорректная установка ОЗУ

Несмотря на кажущуюся простоту монтажа, модуль оперативной памяти также можно установить неправильно. Если объем RAM не отображается ни в ОС, ни в БИОС, значит проблема кроется непосредственно в плате. В таком случае необходимо аккуратно разобрать ПК и проверить правильность установки устройства.

Если вы решили модернизировать свой компьютер, добавив ему немного оперативной памяти, может так случится, что после её установки система будет отображать то количество памяти, которое было установлено вами, но доступна она будет не вся и это при том, что установлена 64-битная операционная система.

Буквально недавно, с подобной ситуацией и мне пришлось столкнуться. В общем, на компьютер, в котором было установлено 2ГБ ОЗУ, нужно было добавить ещё одну планку с таким же количеством памяти.

В результате, после установки система увидела все 4ГБ оперативной памяти, но при этом в скобках указывалось, что доступно только 3ГБ. Но, самым удивительным было то, что на компьютере была установлена Windows 7 х64, соответственно никаких ограничений на ОЗУ накладываться не должно, как это обычно бывает на х32.

Начав разбираться, я со временем все таки нашел решение, которое помогло мне вернуть память на место и с радостью поделюсь им с вами. Ниже в статье я покажу, что можно предпринять если у вас на Windows x64 видится только 3 ГБ вместо 4, 8 или 16-ти ГБ оперативной памяти.

На 64-битной системе вместо 4 доступно только 3 ГБ памяти, что делать?

Конечно же, первым делом я подумал, что все дело в системе, возможно была установлена какая-то кривая сборка, но после переустановки Windows с лицензионного образа ничего не изменилось и памяти как прежде было доступно только 3 ГБ.

Исходя из этого можно предположить, что проблема в железе или в настройках БИОСа.

Попав в БИОС, я начал искать в настройках любые параметры, которые хоть как-то связанны с оперативной памятью.

Потратив около 15 минут на включение и отключения разных параметров, а так же проверки результатов, я все таки нашёл то, что мне помогло.

Это параметр с названием «Memory Remap Feature », именно после того, как я изменил его значение с «Disable » на «Enable », в свойствах системы память начала отображаться нормально, то есть теперь были доступны все четыре гигабайта оперативной памяти.

Как найти данный параметр? Ниже я покажу наглядный пример где мне удалось найти данную функцию. Я конечно же понимаю, что на сегодняшний день существует довольно много разных материнских плат, у которых внешний вид отличается. Но, пока остановлюсь на своем примере, ну а дальше по возможности буду добавлять, что-то новенькое. Могу порекомендовать искать его в настройках чипсета, чаще всего именно там он и находится.

Итак, перезагружаем или включаем компьютер и заходим БИОС, напомню, что стандартные клавиши для входа в BIOS «Del и F2 », если же ничего не подойдет вам .

Переходим на вкладку «Advanced » и с помощью навигационных стрелок спускаемся к разделу «Chipset » или может быть «Chipset Configurations ».

Следующим шагом будет переход в раздел «North Bridge Configuration ». Кстати, данного пункта у многих может и не быть, если это так, ничего страшного, пропускаем этот шаг и идем дальше.

Добравшись до нужного места выбираем параметр «Memory Remap Feature », нажав «Enter», устанавливаем значение «Enable ».

После, подтверждаем выбранное значение и перезагружаем компьютер с сохранением всех внесенных изменений, нажав на клавишу F10.

Если раньше на 64 битной системе у вас вместо 4 виделось только 3 ГБ оперативной памяти, то сейчас должно все измениться и после загрузки компьютера в свойствах системы будет показано, что используются все 4 (или больше ) гига.

По крайней мере, мне это помогло, так что совет проверен на практике и именно по этому рекомендую воспользоваться в первую очередь именно им.

Что еще можно предпринять если доступно только три гигабайта памяти вместо четырёх

С функцией «Memory Remap» все понятно, но, что делать тем у кого её не окажется. Да, может быть и такое, что данного пункта у себя вы не найдете, особенно это касается владельцев ноутбуков.

Дело в том, что данная функция может быть вшита в БИОС, хоть даже если там нет такого параметра. В таких случаях, конечно же, рекомендуется на самую свежую версию. И только после этого «Memory Remap» начнет выполнять свои функции.

Так же в БИОСе можно поискать параметр «Memory Hole » его значение должно быть установлено в положение «Disabled ».

HPET Mode ещё один параметр, который рекомендовано проверить и установить ему значение «64-bit ».

Открываем через окно «Выполнить ».

Перемещаемся во вкладку « » и нажимаем на «».

И тут убираем галочку с параметра «».

Применяем новые настройки и перезагружаем компьютер.

Так же, некоторое количество ОЗУ может использовать и встроенное видео. Например, если ваш кабель монитора подключается рядом с USB портами, значит вы используете встроенное видео, следовательно для его полноценной работы с общего количества оперативки отнимается определенное часть и передается графическому процессору, и именно поэтому вместо 4 ГБ вы можете видеть, что памяти доступно чуть меньше, например 3,5 ГБ. Тут уж придется смериться или приобрести дискретную видеокарту.

Ещё есть информация, что даже при отдельно установленной видеокарте, процессор продолжает забирать оперативную память для нужд интегрированного видео. В таком случае нужно изменить значение процессорной графики на минимальное или полностью его отключить, поставив в БИОСе значение для интегрированной графики на Disable (PCI или Auto ). После перезагрузки вся недостающая оперативная память должна вернутся на место и отображаться уже в полном объёме.

Ну и конечно же, есть вероятность, что вместо установленного количества памяти вы видите намного меньше из-за того, что ваша материнская плата просто не поддерживает, например, больше 3 или 4-х ГБ но, обычно подобное встречается на довольно таки старых материнских платах.

Как вы поняли причин отображения 4 ГБ памяти вместо 3-х ГБ может быть очень много и решения у каждого могут быть разные. В данной инструкции я показал вам, что действительно помогло мне и что можно ещё попробовать для выхода из данной ситуации. Если что, я как всегда жду ваших комментариев, и мы будем вместе искать ответ на ваш вопрос.