Sd карта не поддерживается. Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD — все решения

Какие поломки могут привести к тому, что Android-устройство перестало обнаруживать карту памяти microSD, и что делать в этом случае?

Большинство современных смартфонов оборудованы слотом для microSD. Таким образом производители обеспечивают гаджет стандартным объемом внутренней памяти и предоставляют пользователям выбор: нужен дополнительный объем для хранения данных за отдельные деньги или нет. Такое решение удобное для обеих сторон и помогает снизить стоимость аппарата - в противном случае, использование флеш-модуля с большим объемом ведет к повышению цены на устройство.

Если вы все-таки решили расширить возможности гаджета за счет приобретения флешки, можете оказаться в ситуации, когда телефон не видит карту памяти microSD. Причин и решений этой проблемы может быть несколько.

Если вы еще не купили дополнительный накопитель, но планируете это сделать, обязательно ознакомьтесь с нашей , в которой собрана ценная и полезная информация.

Проверка карты памяти

Сбой в системе

Иногда в работе системы случаются небольшие сбои. Как правило, устранить подобные неполадки помогает простая перезагрузка смартфона или планшета. В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек до заводских, но все данные с устройства удалятся.

Несовместимость

Каждое устройство поддерживает работу с определенным видом карты памяти в зависимости от производителя и модели. Пользователи в погоне за большими объемами игнорируют возможности самого гаджета, из-за чего потом возникают проблемы, и телефон не читает или не видит флешку.

Прежде чем покупать microSD, внимательно ознакомьтесь с техническими требованиями гаджета. Если в инструкциях написано, что оно поддерживает работу с картами памяти до 32 ГБ, не стоит пытаться использовать флешку на 64 ГБ или 128 ГБ.

Нет контакта

Еще одной причиной того, что Android не распознает карту памяти, могут стать проблемы с контактами - они могут отойти или засориться. В таком случае достаньте флешку, протрите контакты и вставьте ее обратно в устройство.

Поврежденные сектора

Возможно, проблемы возникли вследствие повреждения секторов или неправильного форматирования. В этом случае необходимо отформатировать microSD-карту.

Вставьте ее в компьютер или ноутбук. Если ПК видит содержимое, скопируйте его в компьютер и только потом начинайте форматирование - так вы сможете сохранить все важные файлы и данные.
Кликните правой клавишей мыши по названию накопителя, выберите пункт «Форматировать».В настройках форматирования в строке «Файловая система» должна быть выбрана FAT32, так как другие форматы Android может не читать.
Нажмите «Начать».
Может потребоваться дополнительное форматирование в самом устройстве. Произвести эту операцию можно в «Настройках», в разделе «Память», пункт «Форматировать карту SD».

Неполадки во внутренней памяти

Бывает ситуация, когда карта памяти microSD не читается смартфоном. Причина может быть в сбое в системе при удалении или изменении системных файлов, иногда это происходит при рутировании устройства.

В таком случае необходимо попробовать исправить это в . На выключенном аппарате зажимаем комбинацию клавиш для перехода в специальное меню. На различных смартфонах используются разные комбинации:

Громкость вверх + кнопка питания.
Громкость вниз + кнопка питания.
Клавиша «Домой» + кнопка питания.
Клавиша «Домой» + кнопка питания + громкость вверх.

Когда вы откроете меню рекавери, увидите что-то наподобие этого:

В списке нажмите на пункт Wipe cache partition (очистка системного кэша) и перезагрузите гаджет.

Серьезные поломки

Если ни один из указанных способов не помог, проблема может быть в «железе» или неисправности накопителя. В таком случае необходимо обратиться к специалисту или купить новую карту.

Достаточно часто владельцы Android-девайсов сталкиваются с неприятной проблемой, когда телефон MicroSD. Что делать в таком случае, какие методы устранения проблемы применить? Для начала следует определить первопричину и проанализировать возможные ситуации.

Почему телефон не видит флешку MicroSD?

Само собой разумеется, причин для таких сбоев может быть сколько угодно. Здесь и программные сбои самой системы, и банальное отсутствие контакта между картой памяти и картоприемником, и нарушения в файловой системе USB-накопителя, и даже физическое повреждение.

Впрочем, ситуация может выглядеть двояко. С одной стороны, это может касаться только что купленной новой карточки, а с другой - проблема может заключаться в том, что с течением времени телефон перестал видеть флешку MicroSD. Что делать в таком случае, сейчас и будет рассмотрено.

Кстати, здесь не будет обсуждаться вопрос совместимости карты и самого телефона. На это стоит обратить внимание отдельно, поскольку устаревающие гаджеты не способны определять SD-карты последнего поколения. Более того, может быть и такое, что память карты больше той, что заявлена в поддержке устройства. Так что и в этом случае карта не определится.

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать в первую очередь?

Если возникают проблемы с уже установленной картой памяти, как ни звучит, причиной может стать обычное загрязнение девайса, скажем, попадание пыли. Согласитесь, далеко не каждый пользователь постоянно чистит свой телефон.

Здесь выход самый простой: вытащить карточку из телефона, протереть контакты на самой флешке и на картоприемнике, после чего вставить ее заново. Кстати сказать, такой вариант подходит и для новых карт. Ну, мало ли, контакты просто не сработали. Поэтому не спешите бежать в сервисный центр или выбрасывать только что купленную карту.

Использование режима Recovery

Если простейшие манипуляции с контактами не помогают, можно использовать специальный режим восстановления (Recovery), предусмотренный в любом Android-устройстве, хотя для начала можно произвести обычную перезагрузку.

Для доступа к нужному нам режиму используется одновременное удерживание кнопок питания и уменьшения громкости. Это самый распространенный вариант. Но, в принципе, каждый производитель может сам назначать и другое сочетание. Суть не в этом. После старта аппарата появится специальное сервисное меню, где нужно выбрать пункт Wipe cache partition, после чего следует просто перезагрузить девайс. Если же и после этого телефон не видит MicroSD, переходим к более действенным мерам. Они будут кардинально отличаться от предыдущих шагов.

Проблемы с картой MicroSD на компьютере: что можно предпринять?

Ну, во-первых, стоит отметить вообще исключительную ситуацию, когда и компьютер, и телефон не видит флешку MicroSD. Это уже хуже. На телефоне такая проблема практически никогда не исправляется.

Для начала следует вставить карту в другое устройство или компьютер и убедиться в ее работоспособности. Если оно обнаружено, проблема только с телефоном или наименованиями дисков на компьютере. Если же карта не обнаруживается, проблема уже либо с файловой системой, либо с самой картой памяти.

Итак, для начала следует использовать которое в Windows вызывается достаточно быстро. Можно использовать сочетание Win + X с последующим выбором управления дисками или ввести в поле строки меню «Выполнить» команду diskmgmt.msc.

Такой способ хорош тем, что в главном окне будут отображены абсолютно все подключенные дисковые устройства, даже неформатированные. Весьма возможно, что литера съемной карты, например «F», совпадает с обозначением оптического привода. Кликаем правой кнопкой на карте и выбираем команду изменения буквы.

Впрочем, после такой операции тоже может проявиться ситуация, когда именно телефон не видит флешку MicroSD. Что делать, ведь на компьютере она уже распознается? Самым простым вариантом исправления ситуации станет частичное или полное форматирование носителя. Однако полное форматирование с удалением всех данных и повторным созданием файловой системы все-таки выглядит предпочтительнее.

Его можно произвести либо здесь же, либо из стандартного «Проводника». В обоих случаях правым кликом вызывается где и выбирается строка форматирования. В новом окне нужно снять галочку с быстрого форматирования, после чего указать создание Но, в принципе, FAT32 устанавливается системой по умолчанию. Теперь остается подтвердить старт процесса и дождаться его окончания. После этого можно смело вставлять карту в телефон.

Восстановление работы карты MicroSD

Теперь несколько слов еще об одной ситуации, когда телефон не видит флешку MicroSD. Что делать, если на компьютере она обнаруживается, а на мобильном гаджете - нет?

Сначала следует опять же подключить карту к компьютеру и ноутбуку и провести стандартную проверку устройства на наличие ошибок. Используем тот же «Проводник» с последующим переходом в меню свойств. Там выбираем раздел сервиса и с обязательным указанием автоматического исправления ошибок. Также, хотя это и необязательно, можно задействовать тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов.

Еще один вариант подразумевает исправление доступа к карте памяти именно на компьютерных терминалах, а также нормализацию параметров и ключей системного реестра в ветке HKLM. Следует найти в дереве каталогов папку SYSTEM, в которой расположена директория StorageDevicePolicies. В правой части определяющему параметру необходимо присвоить нулевое значение (как правило, это 0x00000000(0)). После этого проблема должна исчезнуть.

Наконец, если карта имеет незначительные физические повреждения, что обычно связано с нарушениями работы микроконтроллера, придется искать специальные утилиты для форматирования, предварительно узнав параметры VID и PID. Это же можно осуществить с помощью специальных программ, таких как USBIDCheck, или разобрав карту (где данные указаны на внутренней микросхеме).

Затем из Интернета для каждой карты определенного производителя в соответствии с известными параметрами скачивается программа, после чего и производится форматирование.

Заключение

Если по каким-либо причинам съемное устройство не определяется, паниковать не стоит. Сначала нужно определить первопричину сбоев. Как показывает практика, любой из предложенных методов помогает решить проблему. Если говорить именно о телефонах, здесь, скорее, подойдет чистка девайса от загрязнений, форматирование карты или восстановление работоспособности, как это было описано в последнем варианте.

Кстати, здесь не рассматривался вопрос совместимости карты и самого телефона. На это стоит обратить внимание отдельно, поскольку устаревающие гаджеты не способны определять SD-карты последнего поколения.

Не видит флэш-карту, первым делом необходимо выполнить перезагрузку . Есть вероятность того, что аппарат не распознает карту памяти из-за программного сбоя. В этом случае такая простая манипуляция поможет между телефоном и картой.

Проблема с контактами

Если этот способ не дал никакого эффекта, поищите возможную причину сбоя в отошедшем . Проверить это можно, достав и вставив на место карту памяти. Также или флэш- могли окислиться. Для очистки загрязнений на разъемах необходимо аккуратно потереть их обычной резинкой, после чего протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Исправление ошибок карты памяти

В случае, если описанные способы не помогли, необходимо извлечь флэш-карту и проверить ее с помощью кардридера на наличие ошибок средствами ОС Windows. Для этого следует зайти в раздел «Мой Компьютер», в открывшемся окне нажать правой кнопкой на иконку диска карты памяти, выбрать пункт «Свойства». Далее требуется переключиться на вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Проверка диска». Программа проверит и восстановит поврежденные области флэш-накопителя. Это должно исправить ошибки в файловой системе карты. После этого нужно вставить флэш-память в и проверить ее работоспособность.

Форматирование флэш-карты

Если и такой метод не вернул карту к жизни, необходимо использовать кардинальные меры, такие как форматирование. Перед форматированием следует скопировать все данные флэш-памяти на компьютер, так как после проведения данной операции вся информация на будет . Для форматирования флэш-карты средствами ОС Windows требуется в меню «Мой компьютер» нажать на иконке карты памяти правой кнопкой, выбрать пункт «Форматирование» и следовать указаниям.

Помощь специалистов

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо отнести карту в сервисный центр. Специалисты сами найдут и устранят причину неисправности или предложат альтернативные способы решения неполадки.

Для того чтобы избежать возникновения проблем с флэш-памятью, следует помнить, что карта памяти очень чувствительна к любым физическим воздействиям, поэтому требует бережного отношения. Также она боится влаги, прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. Ко всему прочему, не следует отключать карту в процессе передачи информации.

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

<Рис. 1 Карта памяти>

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

Непосредственное повреждение слота карты памяти;
Другие аппаратные проблемы в устройстве;
Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:

Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
Если это не помогло, переходите к восстановлению;
Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
В редких случаях переименование может решить проблему;
Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
Отформатировать устройство можно из Проводника;
Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
Нажмите ОК;
Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
Выберите Свойства в выпавшем меню;
Перейдите во вкладку Сервис;
Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?

Размеры доступной памяти у современных Android-смартфонов позволяют хранить огромное количество данных.

Но когда изначального объема для повседневных нужд оказывается мало, на помощь приходят карты microSD. К сожалению, встраиваемое оборудование по разным причинам не всегда работает так, как нужно. Постараемся разобраться с тем, почему карта памяти отказывается работать на телефоне и как это можно исправить.

Проблема с контактом

Если недавно съемный накопитель работал исправно, в первую очередь нужно проверить корректность его подключения к смартфону. Даже незначительное смещение SD-карты способно привести к ошибке считывания данных. Кроме того, за время эксплуатации контакты мобильного устройства могут засоряться, что становится распространенной причиной сбоев и ошибок.

Чтобы решить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти из аппарата и аккуратно прочистить дорожки гнезда, удалив частицы попавшей внутрь пыли. При повторном подключении microSD к телефону нужно убедиться, что карта памяти вставлена правильной стороной и надежно закреплена.

Несовместимость устройства

Перед покупкой новой карты памяти необходимо проверить ее совместимость с мобильным телефоном. Современные смартфоны используют тип носителя microSD. Данный формат, в свою очередь, имеет четыре поколения (SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC), основное отличие между которыми заключается в объеме доступной памяти и скорости считывания данных. К примеру, SD 1.0 способен вмещать от 8 МБ до 2 ГБ, в то время как SDXC – до 2 ТБ.

Что касается поддержки со стороны мобильных устройств, здесь действует обратная совместимость. Смартфоны, работающие с определенным форматом microSD, будут функционировать и с его более старыми версиями.

Сбой в работе смартфона

В некоторых случаях ошибки с отображением данных SD-карты могут быть вызваны системой Android. Неправильная работа приложений и действие вирусных файлов может блокировать считывание информации с внешнего носителя. Из-за этого карта памяти может казаться неисправной.

Самым простым и очевидным выходом из такой ситуации станет удаление вредоносного ПО с последующей перезагрузкой девайса. Для этого нужно скачать хорошую антивирусную программу. Если SD-карта находится в рабочем состоянии, но смартфон отказывается ее распознавать, можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам . Нужно понимать, что все данные с телефона будут удалены.

Неправильное форматирование

Программные сбои, возникающие при выполнении процедуры очистки microSD, могут служить причиной ее неработоспособности. В таком случае потребуется заново сделать форматирование через компьютер .

Для начала необходимо вставить съемный носитель информации в кардридер и дождаться, пока система распознает его автоматически. После этого нужно нажать правой кнопкой на microSD в проводнике и выбрать «Форматировать». В разделе «Файловая система» нужно обязательно указать «FAT32», поскольку другие форматы Android не поддерживает.

Поломка карты памяти

Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, причиной может быть внутренняя неисправность карты памяти. Такое бывает, когда при длительном использовании контакты изнашиваются, и сигнал не поступает на плату. Иногда поломка происходит из-за механических повреждений SD-карты или заводского брака.

Проверить работоспособность носителя можно при помощи другого смартфона или компьютера. Если ни одно из устройств его не видит, нужно просто купить новую карту памяти. Если хранящиеся на ней данные важны, можно обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что данные получится восстановить.

Мы рассказали об основных видах неисправностей SD-карт и способах их устранения. Большинство проблем можно решить самостоятельно, однако в случае выхода оборудования из строя придется его заменить.