Сброс настроек приложений. Используем меню восстановления. Способы и процедуры жесткого сброса могут отличаться

Часто для решения программных проблем с функционированием современных смартфонов или планшетов следует провести Hard Reset (жёсткую перезагрузку) или сброс к заводским настройкам андроид. Во многих случаях это помогает избавиться от зависаний устройства из-за некорректной работы каких-то приложений, «мусорных» файлов системы, вирусов и т.д.

Можно ли вернуть телефон к заводским настройкам

Возможность обнулить данные поддерживает любое устройство на Andriod, поэтому провести его может каждый обладатель этой системы. Перед тем как вернуть заводские настройки на андроид, следует понимать, что вместе с этим вы полностью потеряете все данные за исключением тех, которые записаны на карту памяти. Восстановить их возможности больше не будет, откат таких действий невозможен. Если решились сбросить девайс до заводского состояния, то вы потеряете:

  • записи в телефонной книге;
  • приложения;
  • фотографии, музыку, книги;
  • сохраненные логины и пароли к аккаунтам.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

  1. через меню телефона;
  2. с помощью комбинации кнопок;
  3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в основное меню.
  2. Нажмите на раздел «Настройки».
  3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
  4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
  5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

  • *2767*3855#;
  • *#*#7378423#*#*;
  • *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

  1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
  2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

  • кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
  • на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
  • «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
  • «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно.

В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.

Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?

Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».

Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?

Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.

Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид

Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.

Самый надежный способ, это переписать Ваши контакты в записную книжку, но, у нас «На дворе», эра технологий и гаджетов, такой вариант подойдет не для каждого. Советуем воспользоваться эффективным и действенным методом по бэкапу контактов на андроид – синхронизировать данные с аккаунтом Google или его облачным хранилищем. Кроме контактов, сервис облачного хранилища, предлагает Вам синхронизировать СМС сообщения, заметки и записи календаря с любого Android устройства.

Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.

Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов

    Безопасность и вход;

    Конфиденциальность;

    Настройка аккаунта;

В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.

После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.

Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.

Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.

Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».

Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.

В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).

Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).

В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.

Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.

Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.

Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».

Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских

Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек - это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».

Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.

Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».

Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».

В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»

После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.

Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».

*2767*3855#-даный код полностью переустанавливает прошивку, делая Ваш телефон новым.После проделанной манипуляции (1-3%) пользователей могут сказать, что Андроид смартфон не включается. Да риск такого непреяного события присутствует, но не стоит опускать руки. В этом случае Вам следует обновить прошивку устройства.

*#*#7780#*#*-с этим кодом произойдет сброс настроек. Удалятся приложения,остальные данные остануться.

Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.

Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.

Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.

Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.

Приступим. Выкючите устройство.

У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).

Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.

В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.

У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.

На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».

После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.

Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes - delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.

Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.

Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).

Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.

Выводы

В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.

Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.

Подробности Benks Создано: 28 октября 2017 Обновлено: 11 ноября 2017

Хотите узнать, как сделать hard reset на Аndroid? Вы попали по нужному адресу. Иногда планшеты и телефоны работающие под операционной системой Android дают сбои. И владелец устройства решает произвести сброс настроек на Андроид чтобы вернуть свой смартфон или планшетный компьютер к заводским настройкам. Часто бывает нужно сбросить настройки на Андроиде по причине ошибки приложения или если операционную систему заразил вирус (например, сброс настроек может помочь если в Андроид проник вирус-баннер, который блокирует экран). Возможно с вашим гаджетом произошла подобная ситуация или Вы просто хотите удалить всю информацию с внутренней памяти вашего планшета или телефона.

Вызвать сбой системы могут разные факторы. Это может быть общая захламлённость Андроида по причине частой переустановки приложений и установки большого числа программ и игр на внутреннюю память и карту памяти. Либо, что в общем-то бывает довольно редко без стороннего вмешательства, это может быть внутренняя ошибка системы. Такие критические ошибки могут возникать из-за вмешательства в структуру операционной системы. И даже если Вы ничего не делали, критическое повреждение в Андроиде могло вызвать вредоносное программное обеспечение или игра, которую Вы скачали из ненадежного источника. Именно для таких ситуаций на Андроид нужен сброс настроек hard reset. Что это такое мы сейчас поясним.


Какой бывает сброс настроек на Андроид

Помимо проблем с операционной системой, планшетный компьютер или телефон может вообще не включаться. Если гаджет тормозит, зависает или нестабильно работает, то ему также может помочь жесткая перезагрузка Андроид. Как понятно из названия, сброс настроек Hard Reset — это жесткая перезагрузка всей системы. Но что именно перезагружается и сброс чего происходит на телефоне или планшете? Здесь стоит пояснить, что есть два типа сброса настроек на планшетах и смартфонах под Андроид. Сбросить настройки системы можно программным и аппаратным способами. И у этих методов есть отличия.

На некоторых прошивках при программном сбросе можно выбрать нужные опции удаления. При этом вся информация удаляется из карты памяти и внутренней памяти операционной системы Android. При аппаратном сбросе настроек через специальное меню телефона или планшета Android System Recovery, таких опций нет, поэтому могут сохраниться СМС сообщения, телефонные контакты, приложения и игры. Тем не менее, прежде чем сделать программный или аппаратный сброс Андроид к заводским настройкам, всё же советуем по возможности сделать бэкап важных для Вас данных и сохранить их. В результате сброса скорее всего пропадут следующие данные: установленные приложения и игры, учётка Google и все данные связанные с другими учётными записями, ваши персональные данные (контакты, СМС сообщения, пометки в календаре), данные о настройке системы и приложений.

Если Вы хотите сбросить настройки чтобы вернуть старую прошивку устройства, то вынуждены Вас разочаровать. Ни аппаратный, ни программный сбросы вернуть старую прошивку не помогут. Её можно восстановить только путём ручной перепрошивки гаджета. Для тех же, кто забыл цифровой или графический код доступа к системе у нас хорошие новости. Hard reset должен помочь в этой ситуации и разблокировать Android. Далее мы рассмотрим оба способа, как сбросить настройки Андроида и начнём с более простого, программной перезагрузки системы.

Как программно сбросить настройки на Android

Если ваш планшетный компьютер или телефон загружается, то проще сделать программную перезагрузку к заводским настройкам, чем вызывать аппаратное меню восстановления системы. Чтобы осуществить программный сброс настроек на Андроиде нужно войти в меню вашего смартфона или планшета.

После того, как Вы попадёте в меню устройства найдите ярлык настроек и нажмите на него.

В настройках нужно найти пункт меню ‘Учетные записи’ или опцию ‘Личные данные’ (зависит от прошивки вашего телефона ли планшета). И после этого выбрать пункт меню ‘Восстановление и сброс’ или другое название которого может быть ‘Резервное копирование и сброс’.

Следующим нужно найти пункт меню ‘Сброс настроек’ (он может ещё называться ‘Сброс данных’). Как видно из пояснения на картинке ниже, произойдёт сброс всех параметров и удаление всех данных на устройстве.

Зайдя в пункт меню сброса данных можно будет осуществить сброс устройства до заводских настроек Android. Снова обращаем ваше внимание на аннотацию. Из памяти устройства будут удалены все сведения, в том числе учетная запись Google (это не значит, что её потом нельзя обратно вернуть), данные и параметры системы и приложений, а также загруженные приложения: музыка, фотографии, другие пользовательские данные, ключ для расшифровки файлов на карте памяти SD (после сброса настроек устройства Вы не сможете использовать зашифрованные файлы на SD карте памяти).

После нажатия на кнопку сброса устройства, Андроид спросит подтверждения ‘Удалить все личные данные и загруженные приложения? Восстановить их будет невозможно’ чтобы уже окончательно сбросить настройки операционной системы.

Нажатием на ‘Удалить всё’ (или на ‘Стереть всё’) Вы начнёте процедуру сброса настроек Андроида. В принципе на этом описание программной перезагрузки системы можно закончить. Перейдём к аппаратному hard reset.

Аппаратный Hard Reset на Андроиде

Если ваш телефон или планшетный пк не включается и не запускается, то возможно причина в программном сбое Андроида, а не в аппаратной неисправности устройства. Именно для этого разработчики реализовали специальное системное меню, которое можно вызвать нажатием кнопок на гаджете. К сожалению, есть один подводный камень. Как Вы наверняка знаете планшетные компьютеры и смартфоны под Андроидом выпускают много производителей: ASUS (Асус), Acer (Асер), Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), PiPO, Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони) — это только часть из них.

Поэтому написать инструкцию по сбросу настроек для всех из них в рамках одной статьи несколько нереально (если нужно узнать, как сбрасывать настройки по конкретной модели, задайте вопрос в комментариях). Тем не менее, мы постараемся охватить несколько производителей Android гаджетов и сделать нашу инструкцию универсальной. Хоть производители и идут каждый своей дорогой, но определённая закономерность в запуске меню Android System Recovery есть. Для большинства устройств подходят следующие комбинации кнопок и последующий вызов меню. Необходимо выключить устройство. Советуем перед входом в меню зарядить аппарат если он сильно разряжен.

  1. Для входа сброса настроек зажимаем и удерживаем кнопку увеличения громкости (или клавишу уменьшения громкости) и кнопку включения. Либо делаем всё то же самое, но после нажатия кнопки включения продолжаем удерживать клавишу громкости.
  2. Второй вариант схож с первым, нужно нажать и удерживать уменьшение и увеличение громкости, а после этого просто нажать на клавишу включения устройства.
  3. Третий вариант запуска меню восстановления — зажимаем одновременно три клавиши: кнопку главного экрана, увеличение громкости, и клавишу питания.
  4. Четвертый похож на третий вариант нужно нажать кнопку ‘Домой’ и уменьшение громкости одновременно, затем нажать клавишу включения, дождаться появления логотипа производителя и отпустить кнопку включения. После появления значка Андроид можно отпустить оставшиеся две клавиши и дождаться меню восстановления.
  5. Последний вариант. Нажать кнопку включения и держать 1-2 секунды, после этого зажать кнопки повышения и понижения громкости и клавишу питания, и держать пока не появится recovery меню.

После этого устройство либо просто перезагрузится и сбросит настройки автоматически, либо появится меню восстановления. После того, как Вы попадёте в меню восстановления необходимо выбрать при помощи клавиш понижения и повышения громкости пункт Wipe data/Factory reset, нажать на него и согласиться с удалением настроек на телефоне/планшете.

Теперь рассмотрим несколько производителей гаджетов отдельно. Начнём с описания, как аппаратно сбросить настройки на Андроиде в смартфонах и планшетах от компании Samsung (Самсунг) . Выключаем устройство. Для входа в меню рекавери нужно одновременно нажать на три клавиши: на кнопку вызова главного экрана устройства, увеличение громкости и клавишу питания. Сброс настроек осуществляется при помощи пункта Wipe data/Factory reset, который можно выбрать с помощью кнопок повышения и понижения громкости. Далее соглашаемся со стиранием данных и перезагружаем устройство с помощью пункта меню ‘Reboot now’.

На телефонах от HTC настройки сбрасываются следующим образом. Выключаем устройство. Чтобы попасть в меню восстановления нажимаем и удерживаем кнопки понижения и увеличения громкости и просто нажимаем на кнопку включения смартфона. Ждём надписи ‘Warning’ удерживая кнопки громкости. После появления надписи нужно нажать кнопку повышения громкости для осуществления сброса настроек. Альтернативный вариант — нажимаем и удерживаем клавишу понижения громкости, после этого нужно зажать кнопку включения устройства и дождаться значка Android. После появления логотипа Андроида отпускаем кнопки питания и уменьшения громкости, и снова нажимаем понижение громкости. Выбираем пункт ‘Восстановить исходные настройки’ и нажимаем кнопку выключения гаджета.

На устройствах от компании Acer (Асер) процедура сброса настроек выглядит так. Выключаем устройство. Для смартфонов: нажимаем и удерживаем клавиши повышения громкости и включения телефона. После того, как появится меню где нужно выбрать Recovery Mode и нажать на кнопку понижения громкости. Далее должен появиться логотип лежащего Андроида с красным треугольничком на животе. После его появления нужно нажать на кнопку питания устройства. После этого загрузится Android System Recovery, где выбраем пункт ‘Wipe data/Factory reset’ и соглашаемся стереть настройки. Для планшетов всё немного иначе. Нужно переключить рычажок блокировки дисплея в левое положение. Затем одновременно нажать кнопки повышения громкости и питания, и постоянно удерживать их. Планшет должен завибрировать. После этого нужно менять положение рычага блокировки экрана влево/вправо, чтобы на экране появились строчки ‘Erasing Userdata’ и ‘Erasing Cache’. Собственно эти строчки и означают, что началось удаление настроек.

Теперь разберёмся, как сбрасываются настройки на устройствах от Asus (Асус) . Выключаем устройство. Для того чтобы сделать hard reset для Андроид на Асус и попасть в Android System Recovery нужно зажать кнопку понижения громкости, а затем нажать клавишу питания на три секунды. После этого отпустить кнопку питания, а клавишу понижения громкости держать до тех пор, пока не появится меню восстановления. В появившемся меню нужно выбрать Enter recovery mode, затем Wipe data/Factory reset и подтвердить удаление данных. После окончания процедуры сброса нужно перезагрузить гаджет при помощи пункта меню ‘Reboot system now’.

На гаджетах от компании Sony (Сони) сброс Андроид к заводским настройкам производится следующим образом. Необходимо выполнить подключение устройства к зарядке и убедиться, что индикатор загорелся. Далее нужно перезапустить гаджет при помощи скрепки, нажав скрепкой в отверстие, которое расположено на корпусе и называется ‘Reset’. При этом дисплей должен погаснуть. Зажимаем клавишу включения на три секунды, после чего нужно успеть нажать несколько раз на кнопку увеличения громкости до момента загрузки Андроида. Далее в меню Recovery выбираем ‘hard reset’ и стираем настройки. После окончания процедуры сброса перезагружаем устройство. Альтернативный вариант загрузки меню восстановления: зажимаем клавиши включения и повышения громкости. Когда экран устройства загорится отпустите кнопку питания, и зажмите держите кнопки увеличения и уменьшения громкости. После чего должно появиться меню рекавери.

Вот как можно сбросить настройки на Андроиде в устройствах от производителя Alcatel (Алкател) . Выключаем устройство. Зажимаем одновременно кнопки повышения громкости и включения питания. После этого должно появиться меню восстановления Android System Recovery, в котором нужно с помощью клавиш громкости выбрать пункт ‘Wipe data/Factory reset’ и согласиться стереть настройки системы, нажав кнопку включения. После перезагружаем девайс при помощи пункта ‘Reboot system now’.

Как видите, методы сброса настроек у разных производителей схожи. Надеемся у Вас получилось зайти в меню восстановления и сбросить настройки на Android. Если у Вас появился вопрос по конкретной модели телефона или планшета, и Вы не знаете, как выполнить сброс до заводских настроек самостоятельно, задайте вопрос в комментариях.


Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

  • Через системное приложение «Параметры».
  • Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
  • Через меню Recovery;
  • При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
  • Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

  • Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
  • Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
  • Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

  • В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

  • Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

  • Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
  • Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
  • Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
  • Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

  • Выключите телефон.
  • Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
  • Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
  • В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
  • После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

  • Коснитесь иконки экстренного звонка.
  • Наберите номер *983*987# .
  • Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

  • Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
  • Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
  • Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

  • *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
  • *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Если у вас возникли проблемы с вашим Android-смартфоном, то может помочь сброс настроек и данных, о чем мы уже говорили в подробностях, так что можете найти нужную статью с подробными инструкциями на нашем сайте. Вот только сброс до заводских настроек означает, что ваш смартфон в процессе удалит всю информацию и все приложения с настройками, и в итоге у вас на руках будет устройство в состоянии, какое было прямо с завода. Разумеется у вас есть информация на Android-телефоне, с которой вы не хотели бы расстаться. Ниже представлены способы сохранить нужные данные.

Шаг 1: Сохраните ваши файлы (фото, видео, документы).

Вы должны убедиться, что все ваши нужные данные хранятся не только на телефоне. Есть несколько мест, где могут храниться ваши данные и есть несколько способов делать резервные копии. Вы можете:

Вариант 1: Храните данные на SD карточке

Вам стоит всегда помнить, что MicroSD карта в вашем телефоне всегда может сослужить хорошую службу и потому всегда советую брать карту объемом побольше (сколько смартфон поддерживает). Процедура сохранения информации на SD карту изменяется в зависимости от используемого телефона. Тем не менее, у Android-смартфонов есть универсальный способ - ваши фотографии и видео обычно хранятся в папке «DCIM». Найти их очень просто: откройте меню приложений, выберите «My Files» (или любой другой файловый менеджер) и уже с его помощью откройте папку DCIM. Наверняка есть опция копирования файлов – воспользуйтесь ей и перенесите нужные фото и видео на SD карту. Таким же образом можете скопировать все нужные файлы на вашу карту.

Вариант 2: Сделать бэкап на компьютере

Как только вы подключите телефон к компьютеру с помощью USB кабеля, компьютер его распознает его. Откроется на экране диалоговое окно и в нем вам нужно выбрать пункт «Открыть папку для просмотра файлов». Вам откроется вся доступная информация и тут вы также можете найти папку DCIM, где найдете свои видео и фотографии. Также вы можете скопировать на компьютер и другие нужные вам файлы.

Вариант 3: Google Drive

Если вы не установили Google Drive, то можете зайти в Google Play и бесплатно скачать это приложение. Если оно уже есть на вашем Android-смартфоне, то вы можете отметить все нужные файлы – фото, видео, другие документы, и сохранить их в Google Drive или даже поделиться доступом к ним. Вы можете без проблем сделать нужную резервную копию, но объемом не более 5Гб.

Шаг 2. Сохранение контактов.

Когда вы открываете список своих контактов на телефоне, есть в меню опция «Экспортировать контакты» и тут же появится список. Выберите нужное и можете сохранить резервную копию контактов либо на SD карте, либо по USB. Вы можете также выбрать все свои контакты и поделиться ими в Gmail или в любой другой учетной записи электронной почты. Тем не менее, Google автоматически создает резервные копии контактов, если вы используете Android-смартфон.

Шаг 3. Сброс настроек.

После того, как вы сделали резервную копию всей необходимой вам информации, то можете перейти в Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона.