Меню
ГлавнаяWord

Решения проблем, когда iPad не подключается к интернету через WiFi. Не работает вай фай на айпаде. Что делать

Вы пришли в кафе, взяли в руки планшет, чтобы посидеть в интернете, но так и не смогли подключить iPad к Wi-Fi? Подобная ситуация может возникнуть где угодно, в том числе дома! Вы раз за разом пытаетесь подключиться к беспроводной сети, вводите пароль, но соединение не устанавливается. Что делать в таком случае, как устранить проблемы с подключением планшета Apple к сети - мы и расскажем в этой статье.

от 2900 рублей

Неполадки при соединением планшета с Wi-Fi, как и большинство других, могут носить аппаратный, либо программный характер. Чтобы не пугать вас сразу ремонтом Айпада , давайте рассмотрим самые распространенные причины возникновения проблем именно программного типа. В самом начале убедитесь, что iPad находится в радиусе действия Wi-Fi роутера, а другие устройства успешно подключаются к нему. Для этого попробуйте подключить к сети ноутбук, телефон, любую другую технику. Если это удалось, и при этом передача данных идет стабильно, значит подтвердилась проблема с планшетом. Попробуйте также подключить iPad к Wi-Fi в других местах, бывает что проблемы с соединением присутствуют только в одном месте, а это уже важный момент для диагностирования неполадки.

Если планшет находится в радиусе действия роутера, при этом другие устройства без проблем к нему подключаются, нужно попробовать сбросить настройки беспроводных сетей. Для этого удалите и снова создайте подключение, введите заново пароль, в крайнем случае - включите и выключите авиарежим, или перезагрузите устройство. Кроме того, немаловажным моментом является то, в какой стране покупался iPad. Если он был привезен из США, то причина неполадки с подключением, может запросто крыться в несоответствии стандартных настроек роутера и планшета. Дело в том, что в Европе и России, для беспроводной сети Wi-Fi выделены 13 каналов частотных диапазонов, а в США - всего 11. В таком случае, может помочь установка страны по умолчанию в настройках роутера - Соединенные Штаты Америки (если вы конечно имеете доступ к настройкам роутера).

В случае, если никакие из перечисленных манипуляций не помогли, и iPad упрямо не желает подключаться, или даже не видит сетей Wi-Fi - скорее всего поломка сугубо аппаратная. Такое бывает при падениях планшета, деформации корпуса, непрофессионального ремонта или замены экрана и т.д. Какой бы не была поломка, в сервисном центре Apple Pro в Москве и Санкт-Петербурге, вы можете получить бесплатную диагностику и ремонт iPad, или же его настройку. Уверяем, что посещение сервисного центра для быстрого устранения проблемы - это намного более простой и оправданный вариант, чем самостоятельный

Многие пользователи iPad и iPhone сталкивались с проблемой, когда при подключении к сохранённой сети iOS выдаёт ошибку “Неверный пароль”. При этом вы уверены, что пароль правильный, и пользуетесь этим регулярно. Учитывая, насколько смартфоны зависимы от интернета, неудивительно, что подобная проблема раздражает и мешает нормально пользоваться устройством. К счастью, решение есть.

4 причины ошибки “Неверный пароль”

Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.

  • Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
  • Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
  • Проверьте регистр букв в пароле
  • Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)

Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123 , то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами. В противном случае вы увидите ошибку “Неверный пароль”. Ну и совершенно логично, что если вы подключитесь к другой сети и введёте нужный пароль, то доступа к интернету вы также не получите.

Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.

Исправляем ошибку “Неверный пароль” на iPhone и iPad

1. Перезагрузка устройства

Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.

Для перезагрузки:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
  2. Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
  3. Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье .

Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.

2. Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь


3. Сброс настроек сети в iOS

Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.


Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети” .

После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.

4. Перезапустите роутер и модем

Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.

Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.

  • Подключитесь к другой точке доступа, чтобы убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone или iPad работает
  • Если устройство не может подключиться ник одной сети Wi-Fi, то это может быть аппаратной проблемой – такие ситуации редки, но всё же возможны – особенно если девайс часто контактировал с водой или падал. В таком случае вам стоит обратиться в авторизованный центр Apple для диагностики и ремонта
  • Наконец, может помочь создание бэкапа, полный сброс настроек устройства и последующее восстановление данных из резервной копии. Этот способ стоит использовать только в качестве крайней меры – если все остальные советы не сработали и вы уверены, что проблема не в аппаратной поломке

Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.

Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!

Все оборудование, выпускаемое компанией Apple, сертифицировано и отвечает установленным стандартам качества. Поэтому, приобретая айпад 2 или айфон, мы всегда уверены, что купили качественный продукт. Иногда в результате наших неаккуратных действий, сбоя или несовместимости установленных программ поломки все же происходят. Пользователи сталкиваются с тем, что не работает WI-FI или WIFI плохо или медленно работает на iPad 2.

На самом деле выяснить, почему не работает интернет на айпад 2, можно разными способами, исходя их причины его возникновения. Применять их не сложно. Поэтому в данной статье мы предложим разные способы устранения нерабочего состояния интернет сети вай фай.

Как правило, если вай-фай работает, то его значок отображается в правом верхнем углу экрана на iPad 2 сразу после подключения к сети. При этом вы можете открывать страницы браузера, заходить в социальные сети, говорить по скайпу, скачивать документы, загружать приложения, получать письма из почты и многое другое.

Если же доступ к интернету по интернет сети WI-FI прекращен, то все эти удовольствия прекращаются одновременно, остается только возможности осуществлять мобильные звонки и пользоваться скачанными программами, при условии, конечно, что у вас не работает интернет 3G.

Учтите, что интернет в режиме вай-фай может не работать также по причине непоставки ее услуг провайдером. В этом случае никаких манипуляций с устранением проблем неработающей сети производить не нужно, так как причины нужно сначала выяснить у администратора интернет сети. После того, как он подтвердит свою непричастность, тогда можете пробовать устранить проблему самостоятельно на iPad 2.

Как перезагрузить iPad

При появлении первых признаков неработающего вай-фая, можно быстро вылечить устройство, выполнив перезагрузку планшета. Для этого просто прижмите кнопочку «One/Off», что находится сверху на торцевой панели, на несколько секунд, чтобы на экране появилась запись о выполнении выключения. А далее свайпом слева направо отключите устройство. Немного подождав выполните включение айпада и проверьте работу интернет сети в режиме WI-FI.

Второй способ принудительной перезагрузки — выключение планшета при помощи «домашней» кнопки. Для этого зажмите вместе на 10-12 секунд кнопку «Home» и кнопку «One/Off» до появления на экране «яблочного» логотипа. Через некоторое время запустите айпад и удостоверьтесь в работе интернет сети WI-FI.

Как перезагрузить сеть

Если ваш вай-фай не работает, стоит попробовать метод перезагрузки подключенных сетей. Для этого на вашем iPad Mini зайдите в меню «Настройки» и откройте раздел «Забыть эту сеть», чтобы произвести стирание всех следов предыдущих вхождений из данной точки доступа. После чего вы сможете заново подключиться к сети WI-FI, введя заново пароль и имя сети. Данный способ позволяет снять ошибку при подключении и выполнить правильный вход.

Кроме того, можно через меню «Настройки» выполнить действие «Сброс настроек сети», при котором сетевые настройки исчезнут, при этом сбросив данные о настройках, паролях и логинах, точках доступа в интернет. После чего выполните новые настройки, заполните поле с паролем и включите вай-фай.

Как выполнить перезагрузку роутера

Возможно проблема в неработающем WI-FI заключается в роутере, через который транслируется интернет. Зачастую ошибку подключения выдает именно он. Обычно на роутерах имеется специальная кнопка перезагрузки, на которую надо нажать двумя подряд щелчками, чтобы изменить порядок маршрутизатора и перезагрузить устройство. Если такая кнопочка отсутствует, то достаточно выключить роутер, сняв с задней стороны кабеля и через несколько секунд вставить их на место в гнезда подключений. После этой процедуры обычно режим WI-FI восстанавливается.

Неисправность iPad

Если вами опробованы все вышеописанные варианты, а сеть по-прежнему не восстановилась, то есть вероятность, что причина отсутствия WI-FI вовсе не в самой сети, а в неработающем айпаде. Как это узнать? Просто подключите к сети вай-фай любое другое устройство и, если оно работает с вай фаем прекрасно, а все выполненные перезагрузки на неработающем айпаде оказались безрезультатными, то скорее всего нужно разбирать планшет. Лучше провести диагностику проблемы в сервисном центре и выполнить необходимый ремонт: возможно отсоединился шлейф вай-фая или не работает датчик. Неудовлетворительный интернет может быть также последствием падения айпада или попадания воды во внутрь него. Кроме того, может оказаться бракованным сам модуль устройства.

Выводы

Как выясняется, причин того, что не работает WIFI соединение, может оказаться несколько. Однако, выполнив последовательный алгоритм действий, можно восстановить доступ к сети: позвонив администратору сети, перезагрузив планшет или сеть, сбросив все настройки, перезагрузив роутер либо произведя диагностику поломки в сервисном центре. В любом случае бросать на самотек эту проблему нельзя, даже опасно, ведь любые поломки имеют не только причины, но и следствия. Могут произойти глобальные сбои программы и другие неприятные истории с планшетом. Впрочем, все не так сложно и приложив небольшие усилия, проблема легко устраняется.

Современные планшеты прочно вошли в нашу жизнь, открыв многие возможности. Они стали настолько привычными, что появление любой неисправности приносит большие неудобства. Дорогостоящие фирменные гаджеты намного реже требуют ремонта, однако от подобного инцидента никто не застрахован. Пользователи могут столкнуться с разными проблемами, в числе которых  на айпаде не работает Wi-Fi. Иногда справиться с этим помогает сброс настроек сети в планшете, который можно произвести самостоятельно. Войдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Выбирать сброс всех показателей не нужно, иначе вы потеряете все свои сохраненные логины и пароли.

Причины нарушения работы в сети

Если перезагрузка устройства, сброс настроек и выключение роутера wi-fi не помогли, не стоит откладывать визит к мастеру. Длительная эксплуатация сломанного устройства усложняет и увеличивает стоимость ремонта в дальнейшем. Например, при попадании влаги на детали часто не включается Wi-Fi на айпаде. Так образуется коррозия, которая со временем увеличивается. После механического удара гаджета появившиеся на нем микротрещины постепенно расширяются. Если на iPad 1 и 2 поколения нарушена работа интернета 3G, причины сбоя могут быть следующие:

  • произошел сбой программы;
  • загрязнились контакты устройства;
  • попала влага на поверхность детали.

Причины нарушения работы Wi-Fi в айпаде

Когда на iPad 3 не работает Wi-Fi, значит:

  • устарела прошивка роутера и требуется ее замена;
  • возникли проблемы с IP-адресом;
  • произошел сбой программы, необходима настройка либо прошивка;
  • устарел алгоритм шифрования WEP;
  • у экрана недостаточная яркость.

По аналогичным причинам не работает Wi-Fi на iPad 4, Air 5 . Они являются наиболее распространенными, но могут быть и другие поводы для поломки. Точную проблему может выявить только диагностика.

7 причин выбрать сервисный центр «MacSave»

В интернете существует много компаний, предлагающих услуги по ремонту гаджетов. На протяжении многих лет работы мы завоевали хорошую репутацию и лояльность клиентов благодаря следующим преимуществам:

  • 1. Наличие современных технологий, позволяющих сделать профессиональную диагностику и определить точную причину поломки айпадов.
  • 2. Использование для ремонта только качественных материалов и оригинальных запчастей.
  • 3. Предоставление гарантии на замененные детали.
  • 4. Оперативное и качественное обслуживание всех моделей айпад (iPad, iPad 2, 3 iPad, iPad 4, iPad Air 5);
  • 5. Высокая квалификация специалистов и большой опыт работы с гаджетами.
  • 6. Вежливое обслуживание.
  • 7. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

В сервисном центре по ремонту айфонов «MacSave» вы всегда можете рассчитывать на возможность получить консультацию от наших экспертов по вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием гаджетов. Если на вашем устройстве iPad не работает Wi-Fi или возникла другая неисправность, обращайтесь к нам!

Не подключается Wi Fi на айпаде air~ Нелли ~ 03-04-2016

Не подключается wi fi на айпадe air

Ответ центра Macsave: Добрый день, возможно дело в антенах или передатчике, нужно диагностировать

Очень плохо стал видеть вай фай~ Михаил ~ 07-01-2016

Добрый день!!! Уважаемые эксперты у меня к Вам вопрос! Бутьте добры подскажите что может быть с моим айпадом очень плохо видет вай фай только рядом с роутором отходишь на метор не видет Что делать

Ответ центра Macsave: Добрый день, проблема с антеной, возможно вылетел контакт, еще так бывает если не качественно установили сенсор и срезали совсем его.

Не работает wi-fi~ Екатерина ~ 13-12-2015

Здравствуйте! У меня iPad, он не подключается к вас-фаю. А вернее вообще не работает эта функция, невозможно даже просто включить вай фай. Что мне делать? И поможет ли перепрошивка?

Добрый день проблема может быть в вайфай передатчике, нужно делать диагностику