Пропал Play Market на андроиде? Практическое руководство по восстановлению. Как восстановить аккаунт в Google (гугл) — полная инструкция

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

Инструкция:

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

Инструкция:

  • переходим на страницу восстановления доступа;
  • щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
  • далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
  • вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
  • вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:


Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

Инструкция:

  • переходим на страницу ввода логина и пароля;
  • если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
  • потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
  • если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

Инструкция:


Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

  • переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
  • далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
  • вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
  • после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

Инструкция:

Легче зарегистрируйся опять чем восстановить, если ты не указывал дополнительных адресов почты при регистрации

Лучшие приложения из Плей Маркета для Android, все самые нужные apk файлы программ и игр которые есть в Play Market . ... Восстановление забытого пароля. Ваш логин или e-mail Код

Не помню пароль от плей маркета

А адрес почты на gmail помнишь?
Идешь и восстанавливаешь пароль от почты...

Забыли пароль от аккаунта Гугл и не можете попасть в Play Market? Что делать в ситуации, если вы вдруг зашли в Плей Маркет и не можете войти в свой аккаунт, так как забыли пароль от него и постоянно появляется сообщение типа...

В плеймаркете пароль не нужен, тебе надо авторизовать устройство с помощью гугловского аккаунта.

Забыл логин и пароль от Плей маркета

Новый акк заведи

Вот тут мы начинаем напрягать мозги, вспоминая пароль от плей маркета, но в голову ничего не лезет.Так вот, что же делать если забыли логин или пароль к play market, а делаем следующее Плей маркет привязан к почтовому ящику от гугл.

Попробуй написать в тех. поддержку

Дайте логин и пароль от плей маркета пооожжаалуйстааааааааааааааааааааааааааааа

Помогите!У меня плей маркет запрашивает пароль а я его забыла!Я перепробывала все пароли!Не получается!Это пипец просто!А мне очень надо туда!У меня телефон LG Optimus L5. ?

Зарегистрироваться не вариант?

Https://accounts.google.com/SignUp?service=mail&continue=https://mail.google.com/mail/<mpl=default
благодарить не стоит, я скромен

123456
qwerty

Хитро, получить доступ к данным телефонов

Плей маркет забыла пароль и хочу заново зарегестрироватся но не пойму как

Пароль плей маркет это аккаунт гугла, его можно восстановить на странице своего профиля

Забыл пароль от Маркета, что делать? Нужно восстановить пароль от Google аккаунта по этой ссылке. ... Что делать? Решение проблемы имеет вид Настройки - gt Приложения - gt Управление Приложениями - gt Маркет - gt Удалить обновления.

Пытаетесь войти в Маркет. вам Андроид выдаст: ВВедите пароль или создайте аакунт. Для создания аккаунта вам надо иметь либо ящик на GMail. либо придумать пароль и указать свою почту. Пароль придумали-и записали куда-нибудь, что бы смогли потом найти.

Как восстановить удаленные игры из плей маркета?

Так пароль от аккаунта введешь и все.

Как узнать свой пароль на Pley Market? ... я забыл парол на плей маркет на телефоне. ответ. Ваш комментарий к этому вопросу

Сохранения вроде бы не сохраняются, а игры можно скачать, там есть раздел мои игры.

Скачать заново

Как посмотреть пароль от аккаунта плей маркета на андроиде я его забыл

Https://support.google.com/googleplay/answer/2651368?hl=ru
http://otvet.mail.ru/question/92172975

Решаем другие проблемы: восстановление через службу поддержки

Не можете не можете войти в аккаунт Google Play, при этом даже после полученного в смс кода телефон все равно не входит в Play Market? Не расстраивайтесь, ведь восстановить Play-аккаунт в «Гугл» можно несколькими способами. Если вы столкнулись с другими проблемами, используйте инструкции в Службе Поддержки Google . Здесь вам непременно помогут решить проблемы с двухэтапной идентификацией, входом с учебных устройств и проблемами со вводом кода из SMS.

Если вы не помните ни пароль, ни адреса электронной почты, а при регистрации не указывали дополнительный адрес или мобильный телефон, Google все равно постарается помочь вам получить доступ к аккаунту. Для этого нужно будет ответить на секретный вопрос или вспомнить месяц и год регистрации профиля.

Если никакой способ не помог восстановить пароль

Ни один из вышеперечисленных способов не помог? Ищете еще решения вопроса, как поменять пароль в Google? Если восстановление в службе поддержки не помогло, остается только сделать новую почту с паролем. В новом аккаунте обязательно укажите запасной электронный адрес, номер телефона и придумайте ответ на секретный вопрос, чтобы восстановить данные в случае, если проблема «Забыл пароль в Плей Маркет» опять вас побеспокоит.

После создания нового аккаунта, заново войдите в «Плэй Маркет», а затем создайте новую учетную запись и введите недавно придуманный пароль. Так нужно будет сделать на каждом устройстве с ОС Андроид, которым вы пользуетесь, так как данные везде будут сбиты. После этого смело пользуйтесь Play Market, а также скачивайте свои любимые игры и приложения!

Операционная система Android по популярности не знает себе равных. Да, безусловно, у ней есть конкуренты, но их можно пересчитать на пальцах. И то, сравнивая эти дистрибутивы ОС для мобильных девайсов, можно долго и обосновано спорить на тему «Кто лучший?». Только дилетанты - люди, абсолютно несведущие в IT-технологиях - думают, что Андроид это якобы дешёвая альтернатива iOS компании Apple.

Как бы не так! Сегодня мегапопулярная система уже используется не только в смартфонах и планшетах, но и в наручных часах, игровых приставках, смартбуках и нетбуках, электронных книгах и проигрывателях.

В 2005 году Android Inc, компания создавшая легендарную ОС, перешла под крыло гиганта информационных технологий Google. Вот с той самой поры и ассоциируется у всех пользователей она с крупнейшей веб-системой. Ещё бы! Ведь аккаунт Гугл и операционная система Android - это, считай, одно единое целое.

А по сему, уважаемый читатель, если вы являетесь владельцем такового устройства (на базе данной ОС), вам надобно и крайне рекомендуется знать, как работать со своим профилем Гугл в нём: как войти в Плей Маркет, как сменить старый пароль на новый, что необходимо делать, если вы не можете выполнить вход и т.д.

И эта статья призвана помочь вам разобраться во всех этих задачах. Прочтите её до конца, и мобильный девайс с ОС Android вам покажется ещё более комфортным, полезным, ещё более удобным и интересным.

Разберём по порядку выполнение часто встречающихся операций.

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».


3. В списке сервисов нажмите «Google».


4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».


5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.


Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».


7. В окне «Сервисы… » вы можете подключить новостную рассылку на email, установив прикосновением пальца «галочку» в окошке «Я хочу получать… ».


8. Если вы планируете делать покупки в интернет-магазине Google Play, активируйте пальцем настройку «Добавить кредитную… карту» и нажмите «Продолжить».


Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.


Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Как поменять профиль?

1. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно выйти из аккаунта Google Play (используемого в данный момент):


  • откройте: Настройки → Аккаунты → Google;
  • тапните по учётной записи, которую нужно удалить;
  • вверху справа нажмите «три точки»;
  • в выпавшем подменю запустите команду «Удалить аккаунт».


Внимание! Удаление профиля осуществляется только непосредственно с устройства. В дальнейшем в нём можно будет повторно авторизоваться на компьютере или телефоне.

2. Вернитесь в меню «Настройки».

3. В разделе «Accounts» откройте «Добавить аккаунт».

4. Зайдите в другую учётную запись (см. предыдущее руководство по авторизации).

Восстановление доступа

Если при входе в аккаунт появляется ошибка «Неверное имя пользователя или пароль… », сделайте так:

1. Под текстом ошибки «Вход не выполнен» тапните «Повторить».


2. В открывшейся форме откройте меню «три точки» и активируйте «Вход в браузере» (пароль больше не набирайте!).



4. В списке укажите причину, по которой вы не можете авторизоваться. А затем внимательно следуйте подсказкам сервиса, чтобы восстановить доступ.

Если вы потеряли или забыли ключ для входа, выберите в списке «Я не помню пароль» и выполните следующие операции:

1. Введите адрес почтового ящика Gmail в формате «имя»@gmail.com.

2. Нажмите «Продолжить».


3. Если вы не помните только отдельные фрагменты пароля, введите в поле комбинацию какую знаете (с ошибками). Если ключ утерян полностью, нажмите «Затрудняюсь ответить».

3. В подменю выберите «Удалить аккаунт… ».


4. Следуйте инструкции сервиса, чтобы завершить процедуру.

Комфортного пользования сервисами Google!

Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений.

Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.

Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.

Что делать, если Play Market был случайно удален

Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.

Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:

  1. Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
  2. Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение.apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
  3. Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.

Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.

Сброс до заводских настроек

Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.

В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен , то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.

Но перед тем, как сбросить настройки, непременно позаботьтесь о создании резервной копии вашей учётной записи в Google аккаунте.

Для сброса до заводских настроек:

  1. войдите в меню «Настройки» и найдите там «Резервное копирование;
  2. выберете «Сброс данных»;
  3. перезагрузите устройство;
  4. осуществите восстановление резервной копии данных вашего аккаунта на Гугле.

Если сброс до заводских настроек не помогает и проблема с Плей Маркетом не решается, то единственный выход – это перепрошивка смартфона в сервисном центре.

Если вы забыли пароль от Google Play

Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:

  1. С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
  2. Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
  3. Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
  4. В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.

При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:

  1. На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
  2. Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
  3. И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.

Частые проблемы с Play Market

Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если сбоит, либо систему атакуют вирусы.

Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.

Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.

При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.

Сброс настроек Андроид – практически крайняя мера. Но если вам приходится к ней прибегать для корректировки работы сервисов в Google, в том числе и Play Market, то не забудьте о предварительном сохранении важных для вас документов.

Плей Маркетом пользуются многие. И пусть у вас смартфон или на Андроиде, неполадки и случайные удаления могут возникать на разных моделях. И теперь вы знаете, что с этим делать.

А чтобы и в дальнейшем быть в курсе, следите за нашими записями в ВК, на Фейсбуке и в Твиттере, а также на канале на Ютубе .

С вами был сайт


Операционная система Android по популярности не знает себе равных. Да, безусловно, у ней есть конкуренты, но их можно пересчитать на пальцах. И то, сравнивая эти дистрибутивы ОС для мобильных девайсов, можно долго и обосновано спорить на тему «Кто лучший?». Только дилетанты - люди, абсолютно несведущие в IT-технологиях - думают, что Андроид это якобы дешёвая альтернатива iOS компании Apple.

Как бы не так! Сегодня мегапопулярная система уже используется не только в смартфонах и планшетах, но и в наручных часах, игровых приставках, смартбуках и нетбуках, электронных книгах и проигрывателях.

В 2005 году Android Inc, компания создавшая легендарную ОС, перешла под крыло гиганта информационных технологий Google. Вот с той самой поры и ассоциируется у всех пользователей она с крупнейшей веб-системой. Ещё бы! Ведь аккаунт Гугл и операционная система Android - это, считай, одно единое целое.

А по сему, уважаемый читатель, если вы являетесь владельцем такового устройства (на базе данной ОС), вам надобно и крайне рекомендуется знать, как работать со своим профилем Гугл в нём: как войти в Плей Маркет, как сменить старый пароль на новый, что необходимо делать, если вы не можете выполнить вход и т.д.

И эта статья призвана помочь вам разобраться во всех этих задачах. Прочтите её до конца, и мобильный девайс с ОС Android вам покажется ещё более комфортным, полезным, ещё более удобным и интересным.

Разберём по порядку выполнение часто встречающихся операций.

Как войти в учётную запись?

1. На домашнем экране устройства тапните значок «Настройки».

2. В разделе «Accounts» выберите «Добавить аккаунт».

3. В списке сервисов нажмите «Google».

4. В появившемся запросе «Добавить… ?» тапните «Существующий».

5. В форме «Войти» в первом поле необходимо вставить логин (адрес ящика на Gmail), а во втором пароль.

Для отправки данных (в этой и последующих операциях) нажмите значок «стрелочка вправо».

6. В панели сообщения подтвердите запрос на авторизацию: выберите «OK».

7. В окне «Сервисы… » вы можете подключить новостную рассылку на email, установив прикосновением пальца «галочку» в окошке «Я хочу получать… ».

8. Если вы планируете делать покупки в интернет-магазине Google Play, активируйте пальцем настройку «Добавить кредитную… карту» и нажмите «Продолжить».

Чтобы не указывать платёжные реквизиты, выберите «Нет, спасибо».

9. Настройте синхронизацию данных: снимите «галочки» в списке возле элементов, которые синхронизировать не нужно.

Всё! Теперь можно устанавливать в систему приложения с Плей Маркета.

Как поменять профиль?

1. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно выйти из аккаунта Google Play (используемого в данный момент):

  • откройте: Настройки → Аккаунты → Google;
  • тапните по учётной записи, которую нужно удалить;
  • вверху справа нажмите «три точки»;
  • в выпавшем подменю запустите команду «Удалить аккаунт».

Внимание! Удаление профиля осуществляется только непосредственно с устройства. В дальнейшем в нём можно будет повторно авторизоваться на компьютере или телефоне.

2. Вернитесь в меню «Настройки».

3. В разделе «Accounts» откройте «Добавить аккаунт».

4. Зайдите в другую учётную запись (см. предыдущее руководство по авторизации).

Восстановление доступа

Если при входе в аккаунт появляется ошибка «Неверное имя пользователя или пароль… », сделайте так:

1. Под текстом ошибки «Вход не выполнен» тапните «Повторить».

2. В открывшейся форме откройте меню «три точки» и активируйте «Вход в браузере» (пароль больше не набирайте!).

4. В списке укажите причину, по которой вы не можете авторизоваться. А затем внимательно следуйте подсказкам сервиса, чтобы восстановить доступ.

Если вы потеряли или забыли ключ для входа, выберите в списке «Я не помню пароль» и выполните следующие операции:

1. Введите адрес почтового ящика Gmail в формате «имя»@gmail.com.

2. Нажмите «Продолжить».

3. Если вы не помните только отдельные фрагменты пароля, введите в поле комбинацию какую знаете (с ошибками). Если ключ утерян полностью, нажмите «Затрудняюсь ответить».

4. Выберите способ получения верификационного кода (СМС, голосовое сообщение).

5. Нажмите «Продолжить».

6. Введите код.

7. В форме «Сброс… » два раз наберите новую комбинацию для входа.

Внимание! Не вводите недавно использованные символьные последовательности в профиле, т.е. не повторяйте ранее указанные пароли.

8. Тапните «Изменить… ».

9. В целях безопасности проверьте настройки профиля (для перехода в опции используйте ссылки на открывшейся странице).

Смена пароля

1. Запустите на устройстве браузер (установленный или встроенный, без разницы).

2. Откройте страничку - myaccount.google.com.

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл , вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться вGoogle Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция,как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены,восстановить учетку гугл по номеру телефонавы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочьвосстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можновосстановить учеку гугл по номеру телефона,но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим,как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль.

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.