Программа для настройки микрофона веб камеры. Не работает микрофон в веб-камере: основные причины возникновения неполадки. Невыполнение необходимых настроек в Скайпе

Скайп является одной из самых популярных VoIP программ. Однако некоторые люди сталкиваются с различными проблемами, связанные с аудио и видео. Если у вас не работает демонстрация экрана в скайпе, не работает микрофон в скайпе на компьютере, не работает камера в скайпе на компьютере или же вы задаетесь вопросом – почему не работает звук в скайпе, тогда мы подготовили подробное руководство для решения этих проблем.

1. Проверьте аудио драйвер на компьютере

Вероятно, это первое, что вы должны сделать, если не работает звук в скайпе. Иногда драйверы могут «слететь», или же неудачно обновиться, из-за чего возникают проблемы со звуком в скайпе. Если у вас появилась проблема с аудио драйвером, вы можете запустить любой другой плеер с музыкой или видео, чтобы подтвердить наличие ошибки.

В таком случае, вам нужно как можно скорее переустановить или обновить аудио драйвер. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите свое аудио устройство, удалите его, после чего перезагрузите компьютер, и операционная система Windows автоматически установит нужные драйверы. Также вы можете использовать специальные программы для установки драйверов.

2. Проверьте микрофон

Если не работает микрофон в скайпе на компьютере, вам следует прочитать которая полностью посвящена этой проблеме.

3. Проверьте аудио и видео в скайпе

Во время разговора по скайпу пользователь может выключать и включать звук, а также видео. Если у вас не работает звук в скайпе, убедитесь, что вы не нажали кнопку «Отключить звук». Иконка с видео или аудио не должна быть перечеркнута. Если у вас именно так, просто нажмите на иконку, чтобы включить аудио или видео.

4. Убедитесь, что веб-камера работает исправно

Довольно часто случается, что не работает звук или микрофон в скайпе на компьютере из-за неисправной веб-камеры. Вы можете сделать снимок через другую программу, чтобы убедиться, что камера работает правильно. Также попробуйте переустановить или обновить драйвер камеры, чтобы решить проблему.

5. Проверьте настройки микрофона в Skype

Если у вас не работает микрофон в скайпе на компьютере, вы или ваш собеседник не слышите друг друга, вам следует проверить настройки звука в Skype. Откройте программу скайп, дальше нажмите «Инструменты»> «Параметры»> «Настройки звука». Здесь вам нужно выбрать источник звука, который будет использоваться, и убедиться, что он полностью работоспособен.

Кроме того, если отключены автоматические настройки параметров микрофона, убедитесь, что уровень громкости установлен на максимум. Убедитесь, что вы видите зеленую полосу, когда что-то говорите в микрофон.

6. Проверьте настройки видео в Skype

Также вы можете проверить работу видео в настройках скайпа. Для этого откройте Инструменты»> «Параметры»> «Настройки видео». Здесь вы должны увидеть себя прямо в окне скайпа. Если не видите - вероятно, у вас неисправна веб-камера.

7. Проверьте настройки конфиденциальности Skype

Скайп позволяет пользователям управлять веб-камерой, в том числе отключать ее. Например, вы можете выбрать в настройках «Любой», чтобы любой человек мог позвонить и увидеть вас через веб-камеру.

Если у вам не работает камера в скайпе на компьютере, убедитесь, что человек, с которым вы хотите поговорить, не добавлен в черный список. Если в настройках выбран параметр «Никто», значит никто не сможет позвонить вам.

8. Проверьте подключение к Интернету

Иногда плохое подключение к Интернету и медленная скорость соединения, могут являться причиной того, что не работает звук в скайпе, или даже не работает камера в скайпе на компьютере. В таком случае вам следует закрыть лишние программы, например, Torrent и браузер, чтобы немного увеличить скорость соединения.

9. Сбросить настройки Skype

Если вы не можете отправить или принять сообщение, документ, изображение, тогда вам нужно сбросить настройки скайпа.

1. Сначала закройте программу Skype.
2. Теперь откройте Проводник (или Мой компьютер), и сверху в адресной строке введите следующий адрес %appdata% .
3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype-Old.
4. Теперь в адресной строке проводника введите в адресной строке следующий адрес %temp%/skype . Найдите папку DbTemp и удалите ее. Это позволит сбросить настройки Skype.

Обратите внимание: ваши старые сообщения будут сохранены в папке Skype-Old.

Наши советы должны помочь вам, когда не работает звук, микрофон или камера в скайпе на компьютере. Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях ниже.

Если во время звонка по скайпу ваш собеседник вас не слышит, то это скорее всего свидетельствует о проблемах с микрофоном.

Давайте рассмотрим, что следует делать, когда в скайпе не работает микрофон.

Первое, что нужно сделать — это убедиться, что микрофон рабочий. Проверить это можно, например, в стандартной программе звукозаписи или подключив его к другому компьютеру.

Далее не мешает посчитать количество микрофонов, подключенных к компьютеру или ноутбуку. Например, мне доводилось сталкиваться с ситуацией, когда к ноутбуку одновременно были подключены внешний микрофон и веб-камера, при этом у самого ноутбука также был встроенный микрофон. Не забывайте, что внешние веб-камеры обычно также имеют микрофон. Нужно понимать, какой из микрофонов должен использоваться в скайпе и затем его выбрать в настройках программы (об этом дальше).

Следующий шаг – проверить корректность подключения микрофона. То есть если микрофон внешний, то убедитесь, что он подключен к правильному гнезду компьютера.

Микрофоны обычно подключаются к красному разъему. На корпусе компьютера или звуковой карты обычно наносится значок, указывающий разъем для подключений наушников и разъем для подключения микрофона.
Если вы подключаете микрофон не к звуковой карте (на задней стороне корпуса), а к разъему на самом корпусе, то нужно быть уверенным, что разъем на корпусе правильно подключен к соответствующему разъему материнской платы (такое случается редко, но все же не стоит об этом забывать). Поэтому если микрофон не работает, то стоит его переподключить непосредственно к звуковой карте на задней стороне корпуса.

Также бывают микрофоны, подключаемые к компьютеру через разъем USB или через внешнюю звуковую карту. Это более сложная ситуация и тут нужно быть уверенным, что установлены соответствующие драйвера устройств. С USB-микрофонами, как правило, проблем не бывает, а вот с внешними звуковыми картами очень могут быть, но это опять же частный случай. В общем, не забываем о драйверах (обычно идут в комплекте с устройством или доступны для скачивания на официальном сайте производителя устройства).

Можно сказать, что это был подготовительный этап, в котором мы убедились, что микрофон исправен и подключен верно.

Теперь запускаем скайп и заходим в настройки программы (меню «Инструменты», пункт «Настройки»). Переходим в раздел «Настройка звука» и обращаем внимание на подраздел «Микрофон».

Можно снять галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона» и убедиться, что регулятор громкости микрофона не находится на нуле.


Следует выбрать из выпадающего списка тот микрофон, который вы планируете использовать. На скриншоте ниже у меня отображаются два микрофона: певый — Logitech USB Headset – это наушники с микрофоном, подключенные к компьютеру через USB-разъем, второый – Realtek High Definition Audio – это по сути обозначение разъема звуковой карты (Realtek), к которому подключон микрофон веб-камеры.

Если индикатор никак не реагирует на ваш голос, то попробуйте изменить микрофон, выбрав из списка другой.

Если все установлено верно, но звук так и не появился, то нужно «копнуть глубже» и обратиться к настройкам операционной системы. Для этого в Панели управления переходим в раздел «Управление звуковыми устройствами» и в открывшемся окне переходим на вкладку Запись. Тут тоже есть индикатор, который показывает уровень звука в микрофоне.

Выбираем из перечня тот микрофон, который хотим использовать и нажимаем на кнопку Свойства.

Переходим на вкладку «Уровни» и убеждаемся, что регулятор установлен на 100.

Обычно этих действий достаточно, чтобы решить проблему.

Обычно недорогие гарнитуры, подключенные к не сильно качественной встроенной звуковой карте, могут давать достаточно низкий уровень звука и его качества. Сейчас мы постараемся разобраться, как улучшить такую ситуацию.

Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

• Обычные с аналоговым выходом;
• Web-камеры вместе с микрофонами;
• Микрофоны, подключаемые через USB.

Микрофоны с аналоговым выходом

Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

Настройка микрофона

В более ранних статьях мы уже рассматривали . Но многие пользователи все равно часто говорили о тихом звуке. Некоторым даже приходилось сильно кричать в микрофон, чтобы собеседнику хоть что-то было слышно. Для исправления такой ситуации, следует настроить микрофон совсем не в программе IP-телефонии, а в параметрах звука самой операционной системы.

Мы по порядку разберемся в настройке микрофона на операционной системе Windows 7 используя достаточно распространенный кодек Realtek HD и в настройке на ОС Windows XP с AC’97 совместимым кодеком. Посмотрев, как делается настройка в этих кодеках, вы сможете это выполнить и в других, все по аналогии.

Увеличиваем громкость микрофона в Windows 7 через Realtek HD

Перед началом выполнения всех настроек, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. После подключения микрофона (обычно он подключается в гнездо розового цвета) диспетчер кодека сделает запрос для определения подключенного устройства.

Понятное дело, что нам нужно выбрать именно «Микрофонный вход». После этого микрофон будет доступен для работы, и мы сможем приступить к его настройке.

Теперь открываем диспетчер звука для Realtek HD, или запускаем стандартный микшер громкости. Для открытия диспетчера, делаем клик по его иконке в области уведомления. А если решили все делать через микшер громкости, то сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке звука и выберите микшер громкости. Затем откройте вкладку «Запись» или перейдите к «Записывающим устройствам».

Тоже самое мы можем сделать и через параметры в панели управления. Открываем меню «Пуск» и сделайте клик по кнопке «Панель управления». После этого, в новом окне находим нужные разделы.

Давайте попробуем выполнить настройку микрофона при помощи стандартных средств системы. И так, запустите микшер громкости любым из уже известных способов.

Отыщите вход, к которому выполнено подключение микрофона. Обычно эти входы обозначаются по цвету и панели компьютера, на которой они находятся. При этом в начале стоит слово «Микрофон» «Mic» и другие вариации с тем же самым значением. Если никуда не подключать микрофон, то он отображаться не будет. Чтобы включить вывод даже неактивных входов, сделайте клик правой кнопкой мышки по пустому месту в окне и поставьте флажок возле «Показать отсоединенные устройства».

В общем, выделяем вход, к которому подключен микрофон и делаем клик по кнопке свойств. Потом, в следующем окошке, откройте вкладку «Уровни».

На этой вкладке можно настраивать силу входного сигнала и степень усиления. Именно в уровне усиления обычно и кроется причина тихого звука. Чтобы усилить звук, необходимо просто увеличить уровень усиления. Часто достаточно установить его на отметке +20 дБ. Можно и больше указывать (если вообще есть такая возможность), но тогда слишком сильно возрастет уровень шумов. Что бы от них избавиться, или хотя бы уменьшить, откройте раздел «Улучшения».

Сначала снимите флажок с «Отключения звуковых эффектов», а затем установите его возле пункта «Подавление шума». Если кроме шума есть еще и эхо, то можно активировать и подавление такого явления как эхо. К сожалению, при активации подобных фильтров, голос иногда будет значительно изменять свое звучание, в некоторых случаях он вообще звучит с «металлической» окраской. Такова цена недорогих микрофонов.

Теперь открываем вкладку «Связь». Тут можно активировать удобную функцию снижения громкости играющей музыки и других системных звуков во время использования голосовой связи.

Настраиваем чувствительность микрофона через Realtek HD

Открываем окно диспетчера «реалтека» и переходим к вкладке нашего микрофона.

Можно выполнить настройку все тех же параметров, что и в прошлый раз. Все показано очень наглядно и вполне понятно. Окно диспетчера одинаково выглядит как в системе Windows 7, так и в ОС Windows XP.

Настраиваем микрофон в операционной системе Windows XP

Здесь мы воспользуемся настройка AC’97 совместимым кодеком. Настройку мы будем рассматривать на примере Intel встроенного аудиоустройства, но принцип всех действий во всех других кодеках будет идентичным.

Сделайте двойной щелчок по иконке звука, на панели задач. Откроется микшер звука.

Если вдруг окажется, что значок звука на панели отсутствует, то его можно включить. Открываем меню «Пуск», делаем клик по кнопке запуска Панели управления и открываем параметры Звука и аудиоустройств. В разделе «Громкость» ставим флажок возле строчки «Отображать значок на панели задач».

После того, как откроете микшер, разверните меню с Параметрами и нажмите на пункт «Дополнительные параметры».

Теперь начинаем настраивать микшер записи. Откройте меню «Параметры» и выберите пункт «Свойства». После этого установите переключатель в положение «Запись» и в следующем списке убедитесь, что установлен флажок возле надписи «Микрофон» или «Микрофонный вход».

Нажмите кнопку «Ок». В главном окошке микшера ищем регулировку микрофона. Здесь можно установить необходимый уровень чувствительности и при необходимости, включить усиление (эта возможность может иметь разные названия, но эффект всегда один — +20 дБ к громкости).

(Скайп) далеко не новинка, и уже завоевала своих многочисленных приверженцев, число которых неустанно растёт на протяжении более десяти лет.

Благодаря Skype открывается доступ к бесплатному общению в реальном времени с возможностью не только слышать, но и видеть собеседника. Всё, что нужно, для того чтобы использовать это средство коммуникации - это доступ к интернету, наличие установленной программы, а также гарнитуры и веб-камеры.

Первоначальные настройки

Во время установки программа предлагает ввести первоначальные настройки, создать учётную запись или войти в уже существующий аккаунт, установить аватарку, а также проверить качество звука и видео. Можно сразу воспользоваться функцией дополнительных настроек. Нажимая кнопку «Продолжить», вы переходите к основному меню приложения.

Перед тем как настроить Скайп, можно внести в свой список контактов необходимых вам собеседников. Под аватаркой есть поле для поиска со знакомым всем значком в виде лупы. При помощи поиска и обмена контактными данными с левой стороны приложения формируется список контактов.

В контактах по умолчанию находится Echo/Sound Test Service. С помощью этого сервиса можно проверить наличие звука и видео в программе.

Если вы являетесь обладателем современной модели ноутбука, нетбука или планшета, куда установили Skype, на таких устройствах имеются уже встроенные микрофон, динамик и камера, тут проблем с работоспособностью связи возникнуть не должно, а разобраться, как настроить Скайп, не составит особого труда. Но если же к компьютеру требуется дополнительно подключить гарнитуру и камеру, то на первых порах у неискушённого пользователя могут возникнуть некоторые сложности.

Настройка микрофона и звука

Исправность оборудования и правильное подключение микрофона к компьютеру обусловит работу без дополнительной регулировки. Произведя настройки подключения на ПК, установку необходимых драйверов, вопроса, как настроить микрофон в Скайпе, не появится, так как приложение установит по умолчанию все нужные для работы параметры.

Порядок действий, производимый при отсутствии звука в Skype:

1. Для начала убеждаемся, что микрофон и динамики подключены к соответствующим разъёмам компьютера.
2. Теперь проверяем подключение к системе с помощью «Панели управления», которая вызывается с помощью меню «Пуск». Переходим на вкладку «Оборудование и звук», выбираем «Звук». В появившемся окне настроек во вкладке «Запись» должен отобразиться значок микрофона. Если на компьютере используется несколько звуковых карт, необходимо выбрать ту, к которой подключено устройство. В случае когда микрофон встроен в веб-камеру, выбираем её название. Нажимаем правой кнопкой мыши «Подключить».
3. На вкладке «Воспроизведение» отображается значок подключённых динамиков. Если устройство неактивно, также на значке правой кнопкой мыши выбираем «Подключить». Во вкладке свойств динамиков и микрофона «Уровни» обоих устройств должны достигать стопроцентной отметки, если же нет - просто перетяните ползунок вправо до конца. Однако усиление микрофона не должно превышать значения +10,0 дБ, иначе он не порадует своим искажённым звучанием.
4. Если необходимые параметры системы настроены правильно, а звук непосредственно в приложении всё равно не появился, рассмотрим, как настроить микрофон в Скайпе. Для этого необходимо перейти в программе на вкладку «Инструменты», раздел «Настройки» и выбрать пункт «Настройка звука».
   
5. Желательно поставить галочки в соответствующих местах для автоматической настройки динамиков и микрофона, после чего сохранить заданные параметры. При разговоре зелёная полоса громкости микрофона должна немного колебаться, но если будут наблюдаться резкие колебания звука, то лучше эту опцию отключить.
6. Запускаем Echo/Sound Test Service для тестирования звука. При условии, что все настройки были введены верно, после тестовой записи вы услышите свой голос из динамика.
7. После того как настроить звук в Скайпе получилось и есть желание задать мелодии на своё усмотрение для звонка или других событий Skype, вы можете перейти во вкладку «Звуки», где есть возможность выбрать нужную мелодию из списка.
   

Настройка камеры

Функция видеосвязи является важным аспектом при необходимости зрительного контакта в процессе общения. Обладателям ноутбуков со встроенными устройствами беспокоится о том, как настроить камеру не придётся, никаких дополнительных параметров для отображения видео устанавливать не нужно. Но если же у вас на компьютере будет подключена внешняя веб-камера, то её необходимо настраивать для корректной работы.

1. Первое, что следует проверить, подключено ли устройство в предназначенный для него разъём на компьютере. Драйверы могут устанавливаться автоматически или вручную с диска, идущего в комплектации.
2. Если с драйверами что-то не так, они отсутствуют или есть необходимость обновления, то в «Диспетчере устройств» рядом со значком подключённого устройства будет стоять жёлтый восклицательный знак. Тогда нужно открыть «Свойства камеры» и установить или обновить драйверы.
3. Камера не работает непрерывно, а включается лишь тогда, когда запускаются программы, использующие её, такие как Skype, поэтому запускаем приложение.
4. Открываем во вкладке «Инструменты» раздел «Настройки» и выбираем там пункт «Настройки видео». Если появилось изображение, то больше ничего настраивать не нужно, можно переходить к общению. А если видео не отображается, но все действия, описанные выше, произведены, следует выяснить, не используется ли камера другим приложением.
5. Меню настройки также предполагает наличие дополнительных параметров, таких как регулировка яркости, контраста, поворот изображения, - их можно найти на вкладке «Дополнительные настройки».

После того как настроить Скайп удалось, можно начинать совершать видеозвонки другим пользователям.

Если возникнет необходимость, вы всегда сможете вносить коррективы настроек звука или видео в соответствующем разделе на вкладке «Инструменты».

Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к компьютеру, дополнительно оснащаются встроенным микрофоном, благодаря чему у пользователя отпадает необходимость приобретать дополнительное звуковое оборудование. Сегодня же будет рассмотрена проблема некорректной работы веб-камеры с микрофоном – когда изображение работает корректно, но звук отсутствует.

Проблема, когда на веб-камере не работает микрофон может возникнуть по нескольким причинам. Ниже мы рассмотрим их в порядке убывания, начиная с самой распространенной проблемы.

Почему не работает микрофон в веб-камере?

Причина 1: некорректная работа драйверов

Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.

Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления» , для удобства можно установить параметр «Мелкие значки» , а затем переходим к разделу «Система» .

В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств» .

Открыв требуемой нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства» . В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств. Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.

Причина 2: нехватка питания

Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.

Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).

То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.

Причина 3: микрофон не используется программой

Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» . В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» , а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.

Причина 4: микрофон используется другой программой

Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).

Причина 5: проблемы с контактами

Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.

В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.

Причина 6: нерабочий вход для микрофона

Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.

И напоследок

Неработоспособность микрофона в веб-камере – достаточно распространенная проблема, с которой, судя по количеству запросов в интернете, сталкиваются многие пользователи. Если у вас уже прежде имеется опыт решения подобной проблемы, поделитесь им в комментариях.