Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии. Что делать, iPhone не может восстановить резервную копию

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, Tenorshare TunesCare предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Ищут активно информацию, как восстановить iPhone, те обладатели современного гаджета, у которых возникли серьёзные проблемы с его эксплуатацией.

Это может быть связано с тем, что владелец гаджета рискнул самостоятельно осуществить jailbreak, только процесс в итоге привёл к нежелательным последствиям. Айфон просто перестал слушаться своего «хозяина», достаточно часто стали проявляться системные сбои.

Также желают узнать, как восстановить Айфон до заводского состояния те пользователи, которые решили расстаться со своей навороченной «игрушкой», прибегнув к её продаже. Безусловно, продавать гаджет с имеющейся на нём личной информацией никто не желает, поэтому такой интерес вполне оправдан.

Любой процесс будет сопровождаться максимальной эффективностью, если к нему как следует подготовиться. Поскольку не все знают, как восстановить Айфон через Айтюнс, возникает ситуация, когда принимается решение отправиться в сервисный центр.

Конечно, такой поход будет результативен, но вместе с достигнутой целью придётся распрощаться с некоторой суммой. Однако опытные пользователи рекомендуют не спешить с посещением сервисного центра, а изучить информацию, как восстановить iPhone через iTunes, воспользоваться нею и всё сделать самостоятельно.

Нюансы предварительной подготовки

Подготовительный процесс будет успешен, если владелец iPhone учтёт все нюансы, которые презентуют те, кто имеет практический опыт в решении таких вопросов.

Очень важно понимать, что восстановлению будет подлежать только Айфон, сопровождаемый актуальной версией прошивки. Если на вашем гаджете установлена прошивка, которая давно перестала быть актуальной, поэтому компания Apple её уже благополучно «утилизировала», то восстановить гаджет именно с такой прошивкой точно не получится.

iTunes при каждой очередной попытке будет упорно сообщать о возникшей ошибке.

В этой ситуации придётся выбирать иную версию прошивки, но следует помнить, что впоследствии её понизить уже точно не получится, даже если вы являетесь стойким её приверженцем.

Важно учитывать, что, если ваш iPhone заблокирован под конкретного оператора, важно воспользоваться перед проведением восстановительного процесса специальной утилитой Redsn0w.

И последнее, что очень важно учесть перед запуском восстановления, это то, что процесс приведёт к полному стиранию всей информации. Если вы боитесь потерять фотоматериалы, музыку или ещё нечто важное, первоначально сделайте резервную копию или просто переместите весь важный контент на свой компьютер.

Процесс восстановления

Пригодится также информация, как восстановить Айфон, если забыл пароль владелец, по этой причине никак не может войти в систему.

Самым верным помощником при проведении восстановления является программа iTunes, скачать которую можно заблаговременно. Также важно не просто иметь в наличии эту программу, но и убедиться в том, что установленная iTunes имеет последнюю версию . В противном случае для получения максимального результата, её следует скачать и заново установить на компьютере.

Этапы восстановления

Первоначально запустите на компьютере iTunes , после этого подсоедините свой iPhone через USB-кабель к компьютеру.

Программа должна самостоятельно определить, какое устройство подключилось, кликните по этой записи, указывая на свой iPhone.

Теперь обратите внимание на левую сторону открытого окна , там будет находиться строка «Обзор», кликните по ней также. Перед вами откроется в основной части окна несколько предложений, среди которых следует выбрать «Восстановить iPhone».

Если вы действительно уверены в необходимости восстановления своего гаджета, если кто-то забыл пароль и нет иного варианта решения проблемы, если хочется ликвидировать ужасные последствия из-за неудачного jailbreak, нажимайте смело на эту кнопку.

Айтюнс у вас ещё раз уточнит, насколько осознанно вы совершаете такие ответственные действия. Подтвердите своё решение повторным нажатием клавиши «Восстановить», после этого запустится желаемый восстановительный процесс.

Он будет происходить автоматически, не требуя никакого вашего вмешательства. Вам остаётся лишь терпеливо ждать его завершения. В ходе таких действий будет установлена актуальная версия операционной системы iOS.

Через несколько минут процесс завершится, гаджет перезагрузится, запустится, при этом не потребуется вводить пароль, что немаловажно для того, кто его безнадёжно забыл.

В ваших руках теперь будет находиться iPhone в первозданном виде, как будто вы его только что приобрели в магазине. Безусловно, теперь понадобится потратить какое-то время, чтобы вновь загрузить всё необходимое программное обеспечение, игры, вернуть назад перемещённый предварительно на компьютер контент, а также можно вновь установить пароль, чтобы ограничить доступ к своему гаджету.

Важно, чтобы этот пароль пользователь вновь не забыл, иначе опять придётся проделывать такие манипуляции. Они хоть и не сопровождаются сложностями и проблемами, но отнимают некоторое время.

Кстати, существует возможность восстановления iPhone из резервной копии, которая была сделана ранее и сохранена на компьютере. Восстановить также Айфон из этой резервной копии удастся через программу iTunes.

Итак, вернуть рабочее состояние своему iPhone сможет любой владелец, если не поленится ознакомиться с инструкцией, а затем будет действовать согласно полученным рекомендациям. Процесс несложен, поскольку программа iTunes всё осуществляет в автоматическом режиме, владельцу необходимо внести только несколько изменений.

Как восстановить iPhone через iTunes

1. Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля.

2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Настройки – iCloud – Найти iPhone ). 3. Запустить iTunes (желательно использовать последнюю версию приложения. Скачать ее можно на официальном сайте компании Apple).

4. Открыть вкладку с подключенным устройством. 5. Нажать клавишу Восстановить. Также в iTunes есть возможность восстановить устройство из резервной копии. Для этого нужно выбрать место расположения бэкапа (на компьютере или в iCloud) и нажать клавишу Восстановить из резервной копии.

Как восстановить iPhone, если нет резервной копии

В случае если резервная копия отсутствует владельцы iPhone все же могут вернуть некоторую информацию, которая хранилась в памяти их мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение под названием Mac FoneLab. С его помощью можно восстановить часть данных после удаления, неудачной перепрошивки, полного сброса до заводских настроек и т.д. Пользоваться утилитой достаточно просто. Для восстановления данных с помощью Mac FoneLab нужно: 1. Приобрести приложение на официальном сайте разработчиков. 2. Установить Mac FoneLab (есть версии для Windows и OS X). 3. Подключить мобильное устройство к компьютеру. 4. Запустить Mac FoneLab.

5. Дождаться пока утилита проанализирует память мобильного устройства и выдаст список данных, которые можно восстановить.

После этого останется только отметить нужные файлы и сохранить их в памяти компьютера. Стоит отметить, что Mac FoneLab не может восстановить всю информацию, которая была доступна на мобильном устройстве. Если вы хотите восстановить iPhone, то возможно, что-то потеряется. Но с помощью этой утилиты пользователи могут вернуть хотя бы часть данных. Единственным минусом Mac FoneLab можно считать цену приложения. На официальном сайте его можно приобрести за $80. При этом время от времени разработчики дают пользователям возможность приобрести утилиту с большой скидкой. К примеру, на момент написания этого материала Mac FoneLab можно было приобрести за $48. Кроме этого перед покупкой пользователи могут ознакомиться с приложением, скачав бесплатную пробную версию.

Как решить проблему если iphone завис с логотипом Apple на экране

Как уже было сказано выше, иногда владельцы яблочных смартфонов и планшетов сталкиваются с проблемами в процессе установки обновлений или при процедуре джейлбрейка. В итоге iPhone и iPad могут просто «зависнуть» в процессе включения, а на экране гаджетов будет постоянно отображаться логотип Apple. Решить эту проблему достаточно просто, нужно: Что делать: Прежде всего успокоится, затем... 1. Отключить мобильное устройство одним из доступных способов. 2. Подключить iphone к компьютеру. 3. Запустить iTunes. 4. Включить устройство в режим. (Выключите iPhone удерживая кнопки Home и Power одновременно, это та, которая на лицевой панеле, и та, которая в торце телефона. Как только экран погаснет - отпустите клавишу Power на верхнем торце, но держите нажатой Home!) 5. После этого на экране компьютера должно появиться уведомление о том, что iPhone нужно восстановить. После нажатия на клавишу Восстановить начнется процесс восстановления прошивки.

На экране телефона вы увидите яблочко и полоску восстановления. Эта процедура также помогает в тех случаях когда нужно.

На экране шнур iTunes

Это скорее всего произошло из-за неправильной прошивки iPhone, или если телефон залочен на оператора связи и не может работать с вашей СИМ картой. Аналогично, если iPhone не активирован. Для решения проблемы нужно восстановить iphone в iTunes, как в предыдущем пункте.

Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone

- Ошибка 1013, 1014 или 1015 Ошибки с номерами 1013, 1014 и 1015 возникают в случае, если iTunes пытается понизить версию модема в iPhone. Для решения этой проблемы нужно: 1. Скачать приложение redsn0w. 2. Запустить утилиту. 3. Подключить iPhone к компьютеру.

4. В основном окне приложения выбрать Extras -> Recovery Fix. 5. Нажать Next и перевести устройство в режим. 6. Следовать инструкции в приложении. Она поможет перевести устройство в режим DFU. После этого можно пробовать восстанавливать устройство, используя способ описанный выше. - Ошибка 3194 Другой достаточно распространенной ошибкой является ошибка 3194. Она возникает в тех случаях, когда в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia. Это могло быть сделано либо вручную, либо при помощи утилиты TinyUmbrella. В попытке восстановить iphone, iTunes обращается к серверам Apple, и если не находит их, то выдает ошибку. Для решения этой проблемы нужно удалить из файла hosts строчку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com ". Найти нужный файл можно с помощью функции поиска, либо по адресу – системный диск\Windows\System32\Drivers\etc .

Другие полезные статьи:

Vadim Nefedov Как восстановить iphone 6

Восстановление iphone может помочь когда появляются проблемы с работой приложений, тормоза и глюки. Также, перед продажей устройства желательно вернуть телефон к заводским установкам, удалив с него все свои данные. Я иногда пользуюсь восстановлением, как способом сразу избавиться от всех программ накопившихся за несколько месяцев.В статье рассмотрены варианты как восстановить iphone из различных состояний.Сама процедура восстановления не отличается особой сложностью. Однако есть ряд нюансов, с которыми могут столкнуться пользователи.Первое что нужно отметить – это то, что после восстановления прошивки пользователи получат «чистое» устройство, работающее на базе последней версии iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут удалены все персональные данные, включая фотографии, видео и музыку.Вернуть данные можно благодаря резервной копии, которая хранится либо в iCloud, либо в iTunes. Также существуют и некоторые другие способы, позволяющие восстановить хотя бы часть данных в случае отсутствия бэкапа.Как восстановить iPhone через iTunes1. Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью кабеля.2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Настройки – iCloud – Найти iPhone).3. Запустить iTunes (желательно использовать последнюю версию приложения. Скачать ее можно на официальном сайте компании Apple).4. Открыть вкладку с подключенным устройством.5. Нажать клавишу Восстановить.Также в iTunes есть возможность восстановить устройство из резервной копии. Для этого нужно выбрать место расположения бэкапа (на компьютере или в iCloud) и нажать клавишу Восстановить из резервной копии.Как восстановить iPhone, если нет резервной копииВ случае если резервная копия отсутствует владельцы iPhone все же могут вернуть некоторую информацию, которая хранилась в памяти их мобильных устройств. Для этого можно использовать приложение под названием Mac FoneLab.С его помощью можно восстановить часть данных после удаления, неудачной перепрошивки, полного сброса до заводских настроек и т.д. Пользоваться утилитой достаточно просто. Для восстановления данных с помощью Mac FoneLab нужно:1. Приобрести приложение на официальном сайте разработчиков.2. Установить Mac FoneLab (есть версии для Windows и OS X).3. Подключить мобильное устройство к компьютеру.4. Запустить Mac FoneLab.5. Дождаться пока утилита проанализирует память мобильного устройства и выдаст список данных, которые можно восстановить.После этого останется только отметить нужные файлы и сохранить их в памяти компьютера.Стоит отметить, что Mac FoneLab не может восстановить всю информацию, которая была доступна на мобильном устройстве. Если вы хотите восстановить iPhone, то возможно, что-то потеряется. Но с помощью этой утилиты пользователи могут вернуть хотя бы часть данных.Единственным минусом Mac FoneLab можно считать цену приложения. На официальном сайте его можно приобрести за $80. При этом время от времени разработчики дают пользователям возможность приобрести утилиту с большой скидкой. К примеру, на момент написания этого материала Mac FoneLab можно было приобрести за $48.Кроме этого перед покупкой пользователи могут ознакомиться с приложением, скачав бесплатную пробную версию.Как решить проблему если iphone завис с логотипом Apple на экранеКак уже было сказано выше, иногда владельцы яблочных смартфонов и планшетов сталкиваются с проблемами в процессе установки обновлений или при процедуре джейлбрейка. В итоге iPhone и iPad могут просто «зависнуть» в процессе включения, а на экране гаджетов будет постоянно отображаться логотип Apple. Решить эту проблему достаточно просто, нужно:Что делать:Прежде всего успокоится, затем...1. Отключить мобильное устройство одним из доступных способов.2. Подключить iphone к компьютеру.3. Запустить iTunes.4. Включить устройство в режим режим DFU.(Выключите iPhone удерживая кнопки Home и Power одновременно, это та, которая на лицевой панеле, и та, которая в торце телефона.Как только экран погаснет - отпустите клавишу Power на верхнем торце, но держите нажатой Home!)5. После этого на экране компьютера должно появиться уведомление о том, что iPhone нужно восстановить.После нажатия на клавишу Восстановить начнется процесс восстановления прошивки.На экране телефона вы увидите яблочко и полоску восстановления.Эта процедура также помогает в тех случаях когда нужно снять пароль с iPhone.На экране шнур iTunesЭто скорее всего произошло из-за неправильной прошивки iPhone, или если телефон залочен на оператора связи и не может работать с вашей СИМ картой.Аналогично, если iPhone не активирован.Для решения проблемы нужно восстановить iphone в iTunes, как в предыдущем пункте. Другие ошибки, с которыми можно столкнуться при восстановлении iPhone- Ошибка 1013, 1014 или 1015Ошибки с номерами 1013, 1014 и 1015 возникают в случае, если iTunes пытается понизить версию модема в iPhone. Для решения этой проблемы нужно:1. Скачать приложение redsn0w.2. Запустить утилиту.3. Подключить iPhone к компьютеру.4. В основном окне приложения выбрать Extras -> Recovery Fix.5. Нажать Next и перевести устройство в режим режим DFU.6. Следовать инструкции в приложении. Она поможет перевести устройство в режим DFU.После этого можно пробовать восстанавливать устройство, используя способ описанный выше.- Ошибка 3194Другой достаточно распространенной ошибкой является ошибка 3194. Она возникает в тех случаях, когда в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia. Это могло быть сделано либо вручную, либо при помощи утилиты TinyUmbrella. В попытке восстановить iphone, iTunes обращается к серверам Apple, и если не находит их, то выдает ошибку. Для решения этой проблемы нужно удалить из файла hosts строчку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com". Найти нужный файл можно с помощью функции поиска, либо по адресу – системный диск\Windows\System32\Drivers\etc.Другие полезные статьи:Как скачать информацию из iCloudКак перенести медиатеку iTunes на другой компьютерФайловые менеджеры для iphoneКак восстановить iphoneЗамена itunes

В данной статье мы разберем способы прошивки, восстановления и обновления iphone. Начнем с того что зачем это нужно вообще обычно перепрашивают айфон по причине программных ошибок или из-за неудачного установленного джилбрейка. Вобще понятие прошить айфон отличается от прошивки андроид девайсов в айфоне под этим понимают восстановление или обновление устройства и в дальнейшем мы разберем различные способы провидения данных операций.

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

восстановление;
обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие "новая" в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами - "чистая".

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй - только для обновления:

Прошивка iPhone через iTunes;
Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Если на вашем iPhone включена функция "Найти iPhone", отключите ее в настройках устройства;
Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой "iTunes Store";
Удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке "Восстановить" (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением ".ipsw" и щелкните на кнопке "Открыть". Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит "свежую" прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Важно знать

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");
Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о "чистом" восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление "залоченного" (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

блокировку "залоченного" iPhone - вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас "залоченный" или "джейбрейкнутый" аппарат.

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

с подключением к компьютеру через iTunes;
непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню "Устройства" и выберите свой аппарат;
На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на "Обновить". Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания "Shift+Обновить" инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS "на борту", весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему . Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню "Обновление ПО". Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО;
Тапните на "Загрузить и установить" и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для "джейлбрейкнутых" и "залоченных" аппаратов.

Одной из ключевых особенностей iOS является ее стабильность, но бывают моменты, когда пользователи сталкиваются с некоторыми программными проблемами. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев вовсе не обязательно нести яблочный гаджет сервис. Чаще всего, проблемы можно решить, просто восстановив iOS.

Сразу отметим, что этот материал в первую очередь будет полезен тем, кто только начинает знакомиться с яблочной продукцией. Поэтому кроме восстановления мы также упомянем еще один процесс, связанный с перепрошивкой устройства – обновление.

Для начала нужно разобраться в том, чем восстановление отличается от обновления.

При восстановлении пользователи получат «чистое» устройство с самой последней версией iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут уделены фотографии, видео, музыка и персональные данные, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

При обновлении на устройство устанавливается последняя версия iOS, а все данные остаются нетронутыми.

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

Поломка микросхемы модемной части.
Выход из строя процессора модема.
Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

Используйте оригинальный кабель от iPhone.
Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Возвращаем iOS-устройства к жизни после неудачной установки iOS 11.

Выход каждой новой крупной версии iOS всегда сопровождался различными проблемами, связанными с переходом на обновление. К сожалению, не стала исключением из правил. Многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch столкнулись с традиционными ошибками при релизе: черный экран, вечное яблоко, циклические перезагрузки, зависший шнурок iTunes на экране и т.д. О том, как решить любую проблему, возникшую при установке iOS 11, рассказали в этом руководстве.

О проблемах iOS 11

Еще когда iOS 11 даже не находилась на стадии тестирования, в Apple пообещали, что обновление будет менее проблемным и более стабильным по сравнению с iOS 10. Теперь, когда финальная версия iOS 11 стала доступна пользователям, мы можем констатировать факт, что это действительно так. Тем не менее, проблем в системе немало, большинство из которых довольно легко решаются. С полным списком самых часто возникающих проблем iOS 11 и способами их решения вы можете ознакомится в .

Кроме этого, помимо собственных уникальных ошибок iOS 11, ей присущи классические проблемы мобильных операционных систем Apple. Последние возникают из-за сбоев в ходе установки iOS 11, которые могут появляться как при обновлении по «воздуху», так и при апдейте через iTunes, пусть случае с «чистой» установкой системы и гораздо реже.

Речь идет о следующих весьма часто возникающих при установке iOS проблемах:

iPhone зависает на загрузочном экране с логотипом Apple или iTunes.

На iPhone выполняется циклическая перезагрузка.
iPhone перестает включаться.

Из-за чего бы не произошла проблема, превратившая ваш iPhone, iPad или iPod touch в «кирпич», ее можно и нужно решать. К счастью, все перечисленные проблемы решаются одним универсальным способом.

Примечание: все описанные выше проблемы можно решить несколькими способами, но мы сделали упор на самом простом, воспользоваться которым смогут абсолютно все пользователи мобильных устройств Apple.

При установке iOS 11 произошла ошибка - что делать

Шаг 1. Скачайте бесплатную утилиту PhoneRescue на официальном сайте программы .

Шаг 2. Установите и запустите PhoneRescue.

Шаг 3. Выберите раздел iOS Repair Tools и нажмите стрелочку в правом нижнем углу экрана.

Шаг 4. Если ваш iPhone, iPad или iPod touch уже находится в режиме восстановления, например, на экране «красуется» логотип Apple или iTunes, утилита определит устройство автоматически. Если же нет, то выполнить перевод в режим восстановления необходимо вручную. Для этого отключите устройство и извлеките из него USB-кабель, зажмите кнопку «Домой» и подключите его к компьютеру кабелем USB, при этом удерживая кнопку.

Шаг 5. Выберите тип восстановления из двух предложенных:

Standard Mode - исправляет большинство программных ошибок, в том числе зависание на логотипе Apple, iTunes, циклическую перезагрузку и т.д.
Advanced Mode - восстанавливает без потери данных мобильные устройства, которые зависли на логотипе Apple и черном экране, а также программные ошибки.

Шаг 6. На следующем экране PhoneRescue автоматически определит модель и версию iOS подключенного к компьютеру устройства. Если этого не произошло, потребуется вручную указать тип устройства (iPhone, iPad или iPod touch), модель, номер модели и версию установленного ПО.

Номер модели вашего мобильного устройства можно узнать на его задней крышке.

Шаг 7. После того, как данные об устройстве будут верно введены (автоматически или вручную), нажмите Download для начала загрузки актуальной прошивки, на которую будет выполнено восстановление. Дождитесь окончания загрузки.

Шаг 8. Сразу после того, как прошивка загрузится, начнется восстановление вашего iOS-устройства. Дождитесь ее окончания. Важно! До завершения процесса восстановления не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера.

Готово! Ваше мобильное устройство само даст понять, когда восстановление будет завершено - оно включится, запросив выполнение активации и первичной настройки. Вот таким простым образом, без необходимости искать и скачивать нужную прошивку вручную, а также исключая любые взаимодействия с ненавистным многим iTunes, выполняется восстановление iPhone, iPad или iPod touch после программных сбоев.

Из-за сбоя при установке iOS 11 некоторая информация с вашего устройства может быть удалена. При этом, если ранее не была создана резервная копия пропавших данных, то существует риск расстаться с ней навсегда. Восстановить удаленный во время сбоя контент, тем не менее, можно, причем при помощи той же утилиты.

Как восстановить удаленные в случае сбоя при установке iOS 11 данные

Шаг 1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру.

Шаг 2. Запустите PhoneRescue , нажмите Recover from iOS Device и стрелочку в правом нижнем углу для начала процесса восстановления удаленных данных с устройства.

Шаг 3. Выберите типы данных, которые вы хотите восстановить. PhoneRescue позволяет восстанавливать контакты, историю звонков, сообщения, заметки, напоминания, фото, видео, музыку, книги и другой различный контент. После того, как вы сделаете выбор, нажмите «ОК ».

Шаг 4. Дождитесь окончания процесса восстановления удаленных файлов с вашего устройства в результате неудачной установки iOS 11.

После того, как анализ будет завершен, выберите данные, которые требуется восстановить и нажмите на одну из кнопок в правом верхнем углу. Кнопка с изображением смартфона отвечает за восстановление данных сразу на устройство, с изображением компьютер - в память вашего компьютера.
Готово! Вы восстановили данные, удаленные из-за программного сбоя при установке iOS 11. Примечательно, что восстановлению при таком сбое благодаря PhoneRescue подлежат практически все удаленные файлы, так как стерты они были совсем недавно.

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!