Предварительная версия skype не войти. Не могу войти в Скайп: Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны

Пользователи данной программой общения, порой сталкиваются с несколькими, проблемами при ее использовании, и одна из них - не могут зайти в скайп , когда невозможно ввести логин. Эти проблемы решаемы, если выяснить точную причину неисправности.

Правила использования скайпа просты, есть даже общие рекомендации, но все равно новые пользователи не могут войти в Скайп. Самое первое, что необходимо сделать, - написать верный пароль и логин, и нажать «Войти». В скайпе есть функция самостоятельного запуска аккаунта и происходит это при старте программы . Но для автоматической авторизации с подтверждением необходимо в соответствующем поле поставить галку.<

• Но при этом учтите важный момент: автоматическая авторизация может нарушить конфиденциальность информации , если компьютер не в вашем единоличном пользовании. Любой человек сможет воспользоваться скайпом с вашими настройками и данными.

Не получается зайти в Скайп? — решение

Если в скайп невозможно зайти , и причину этой неисправности не удается найти, можно воспользоваться загрузкой новой версии , но при этом текущая должна быть удалена без следов — меню «Пуск » ->»Панель управления «-> «Программы и компоненты «, найти и удалить Скайп , в результате чего приложение правильно удалится, а значит новая версия установится без проблем, свойственных этой. Свежую версию Скайпа с официального сайта , во избежание проблем установки. Выбрать необходимо версию, подходящую под ОС, и поэтапно установить после загрузки.

Но и свежая версия, может иметь следующие неисправности :

• Прерывание разговоров;
• Не действует старый пароль/логин;
• Нет контактов в профиле.

Для решения этих проблем следует воспользоваться проверенными методами профессиональных программистов. Для этого необходимо четко выполнить три пункта действий и перезапустить программу .

• Воспользоваться сервисом «Выполнить », расположенным в меню «Пуск ». Но можно и вызвать окно одновременным нажатием Win + R .
• В появившемся окне ввести символы «%APPDATA%\Skype » и нажать «Enter ».
• В открывшейся папке удалите файлы shared (с расширением или без).

Правильное выполнение этих трех шагов решит проблему и Вы можете легко зайти в Скайп под своим логином и паролем , и не придется заводить другую страничку, теряя старые контакты.

При открытии Скайпа, нет окна ввода логина и пароля

Если вы открыли скайп и не видите окно, где можно ввести данные, это можно исправить, дополнительно наладив настройки брандмауэра или полностью отключив его. Часто неверные настройки и приводят к такой проблеме.

Чтобы устранить неполадки, можно просто удалить программное обеспечение из списка запрещенных. Если после следующих манипуляций, в программе все равно отсутствует поле ввода, попробуйте отключить полностью брандмауэр.

Решение проблемы входа в Скайп — настройка брандмауэра (для Windows 7/8).

• Выйти из Скайпа;
• Перейти к брандмауэру — Меню «Пуск » -> «Панель управления » -> «Брандмауэр Windows «;

• Открыть «Разрешить запуск программы или компонента через бранмауэр Windows «

• Убрать Cкайп из списка запрещенных программ , найдя в списке программ, отметить эту строку, затем ниже «Удалить» и «Ок «.

• Запустите Cкайп и устраните его блокировку в меню брандмауэра, что должно решить проблему входа в Скайп и открытием окна ввода данных.

Пришел на работу в один прекрасный день, включил компьютер, запустил скайп, набрал привычные логин с паролем, но не тут-то было. После нескольких безуспешных попыток я понял, что . В окошке с формами логина и пароля стабильно высвечивалось одно и то же сообщение.

Извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Показалось странным, что при намеренно неверном вводе пароля вылезало сообщение, что пароль не верный, а при верном вводе выскакивало то самое сообщение об ошибке, которое содержало дословно следующее:

Почему не заходит в скайп?

Попробовал сменить пароль через сайт - всё равно не могу войти в скайп, но при этом зайти на сайт с этим паролем могу.

На тот момент я работал под операционной системой Ubuntu 13.04 версии и на неё был поставлен Skype 4.2 для Ubuntu, соответственно. В скайп я пытался заходить под учетной записью Microsoft.

После нескольких безуспешных попыток авторизации я стал искать информацию, почему не заходит в скайп, в сети. На большинстве сайтов высказывалась версия, что данная ошибка это не ошибка вовсе, а так называемый "бан по железу". То есть, якобы, на серверах Скайпа внесли ID моего жесткого диска в черный список.

В пользу этой версии говорил тот факт, что на соседнем компьютере в офисе использовался одновременно тот же аккаунт скайпа, и там после перезагрузки сотрудница так же не могла войти в скайп с таким же сообщением "" и бла-бла-бла...

На одном из форумов, вроде бы античат, кто-то предлагал скачать программу для изменения ID жесткого диска или переустановить систему с нуля с полным форматированием.

Переустанавливать систему для меня был не вариант. Думал о программе для смены ID жесткого диска. Только уж больно на античате ребята сидят хитро...мордые. Скачаешь прогу, а в ней троян. Я решил не рисковать, тем более, что компьютер служебный.

Решение проблемы для Ubuntu и Windows

Решить проблему на Ubuntu у меня получилось (так же описываю, как это сделать в Windows) следующим образом:

После проделанной процедуры я стал стабильно входить и сообщения типа "извините введенные вами регистрационные данные не распознаны скайп" меня больше не тревожили... пока что. Чего и Вам желаю.

Если есть вопросы или другие решения, прошу Вас оставлять их в комментариях.

Но есть ещё один распространенный вид ошибки, на который жалуются люди, когда не удается войти в скайп...

Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype

Раз уж заговорили про это, напишу так же про сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype ". Судя по всему ошибка возникла, когда Microsoft перестал поддерживать системы на базе Linux. Хотя были сообщения, что и на Windows не получается войти в скайп с такой же формулировкой ошибки.

Один из участников форума написал, что болтал с поддержкой скайпа, и ему сказали, что надо ждать конца августа до того, как всё починят.

Сам я с этой ошибкой не сталкивался, но нашел на англоязычных форумах решения для Ubuntu и Windows, которые помогли людям справиться с проблемой.

Если вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu, Linux или Windows, что делать?

Если Вы столкнулись с тем, что вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu или в Windows, то, скорее всего, Skype нужно просто обновить, при этом удалив старую версию и завершив процесс скайпа через "System Monitor" в Ubuntu или "Диспетчер задач" в Windows так же, как при решении первой проблемы в этом посте с сообщением "введенные вами регистрационные данные не распознаны". Решение абсолютно такое же, подробно читайте в первой части этого поста.

Вкратце и в Ubuntu и в Windows нужно:

1. Выйти из Skype, завершить все его процессы
2. В Windows удалить все временные файлы в папках Temp
3. Переименовать папку Skype в Skype-old (где она находятся в Ubuntu и Windows, смотрите выше в этом посте)
4. Установить последнюю версию / запустить Skype

Пара цитат, которые помогли большинству на форумах

Ну и напоследок приведу цитаты тех сообщений, за которые авторов благодарили больше всего.

Выйдете из Skype или используйте Диспетчер задач Windows, чтобы закрыть все Skype.exe процессы. Нажмите "Пуск" и в поле "Найти программы и файлы" наберите %appdata% и нажмите Enter или кликните по кнопке OK. Появится окно проводника Windows с папками приложений. Найдите там папку “Skype”. Переименуйте её, например в “Skype_old”.

Если у Вас версия Skype 6.5/6.6/6.7/6.9/6.10, то так же сделайте следующее:

Нажмите "Пуск", в поле "Найти программы и файлы" наберите %temp%\skype и нажмите Enter или кликните по кнопке OK. Удалите папку "DbTemp".

Перезапустите Skype.

Что мне помогло:

Убил все процессы Skype. В консоли набрал:

sudo apt-get remove skype

sudo apt-get autoremove

Sudo apt-get install skype

Надеюсь, что смог помочь Вам решить Вашу маленькую проблему. Если же нет, пишите в комментариях. Если не я, то кто-то еще может увидеть Ваше сообщение и помочь Вам.

31 комментарий

Александр, добрый день!
Спасибо за статью. Попыталась выполнить описанные шаги на Win 8, и пока ничего не получается. По адресу AppData\Roaming\Skype\ у меня следующие папки и файлы:
DbTemp
shared_dynco
shared_httpfe
shared.lck
shared
Соответственно, не понимаю, что нужно переименовывать... пробовала переименовать всю папку skype, но после запуска их просто стало две - папка с новым названием и со старым...

6 сентября 2014 г., 10:57 Александр А:

Здравствуйте. Вы всё правильно сделали с папкой. Skype при отсутствии просто создает новую с новым профилем, только перед переименованием нужно остановить процесс скайпа. Для этого нужно вызвать диспетчер задач. Можно это сделать нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc. Там нужно найти все процессы с именем Skype и завершить их. Только после этого нужно переименовывать папку и запускать скайп заново.

6 сентября 2014 г., 15:09 :

Я все останавливала, конечно) Проверяла. Увы, не помогло. Пытаюсь пользоваться скайпом для Win 8, но не верится, что к нему вообще можно привыкнуть!

7 сентября 2014 г., 20:17 Александр А:

Если хотите почистить реестр от записей Скайпа, рекомендую Advanced Systemcare бесплатную. Там есть утилита, которая при деинсталляции может делать "Мощное сканирование". То есть ищет остатки записей от программы в реестре. Вот я тут про эту программу писал:
http://www..html

8 сентября 2014 г., 02:02 :

Уважаемый Александр А у меня есть вопросики по поводу программы которую вы нам посоветовали!? Если у Вас есть желание и время ответе мне (Назар) [email protected]! Пасиба!

19 ноября 2014 г., 18:03 Александр Альпидовский:

Назар Наров, вопросы, пожалуйста, напишите здесь или в комментариях к статье о программе.

23 ноября 2014 г., 04:30 Алексей Т. :

Странно. Может стоит попробовать удалить полностью скайп, завершить процесс, почистить реестр от записей, скачать последнюю версию Скайпа и поставить с нуля?

Я ещё читал, что кому-то помогло обновление или установка последнего Internet Explorer.

Если хотите почистить реестр от записей Скайпа, рекомендую Advanced Systemcare бесплатную. Там есть утилита, которая при деинсталляции может делать "Мощное сканирование"..."

ВСЁ ДЕЛАЛ - НЕ ПОМОГЛО. ВСЁ-ТАКИ КАКАЯ-ТО ПРИВЯЗКА К "ЖЕЛЕЗУ" ЕСТЬ. КАКАЯ, ИНТЕРЕСНО...

25 ноября 2014 г., 18:32 :

Spasibo bolshoe za sovet resheniya problemi Skype na Ubuntu!

26 ноября 2014 г., 00:30 Александр Альпидовский:

Проверяется легко. Вынимаете свой жесткий диск, вставляете другой. Ставите систему на него такую же, ставите скайп. Если работает, то, возможно, действительно в железе дело.

26 ноября 2014 г., 17:15 Александр Альпидовский:

Пожалуйста. Сам мучился.

26 ноября 2014 г., 17:16 Александр Альпидовский:

Или меняете ID жесткого диска, или делаете его образ и заливаете на новый жесткий диск и вставляете его вместо старого.

27 ноября 2014 г., 13:57 Алексей Т. :

Александр, мы с Вами это уже на Google+ обсудили.)
Единственное, думаю, как теперь этот способ применить на смартфоне? Там тоже скайп установлен. И тоже вход в него не возможен.

28 ноября 2014 г., 03:27 Александр Альпидовский:

На смартфоне? Вот это уже странно совсем.

30 ноября 2014 г., 18:11 :

Здравствуйте.
Есть 2 аккаунта скайп. На компе захожу под обоими, на ноуте после обновления под одним акком захожу спокойно, под вторым - "Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны". На ноуте ХР SP3, скайп 6.7. Можете подсказать, что делать?

8 января 2015 г., 20:29 :

Присоединяюсь к вопросу. У меня винда 7 на ноуте, скайп 7

17 января 2015 г., 00:10 Денис Кришталь:

Все перепробовал выше показного не помогло, сижу на ноуте виндовс 8 . Кто может подсказать еще способы решить проблему?

3 февраля 2015 г., 20:43 :

Александр, спасибо Вам большое!!! Помогло после переименования папки, а то уже мозг закипать начал)))

21 января 2016 г., 23:21 -DIKO- TV:

Александр, Спасибо вам огромное после того как я удалил папку Dptemp и перезапустил скайп всё стало хорошо. Теперь всегда буду читать ваши статьи по решению проблем.

23 января 2016 г., 18:38 Александр Альпидовский:

Пожалуйста.

25 января 2016 г., 18:58 Unknown:

Была такая-же проблема.Все из-за того,что выключил защиту в IE(Internet Explorer) понятия не имею на кой х*р он нужен но скайп без него не пашет.Итак чтобы все заработало заходим в IE и выставляем все настройки по умолчанию,сделав это заходим в скуйп и логинимся.Надеюсь помог кому,если нет удачи.

8 февраля 2016 г., 14:25 Аркадий Щерба:

трое суток танцев с бубнами вокруг ЭТОЙ ЗАМОРОЧКИ привели к очень простому решению установки версии скайпа 7.14. И не меньше и не больше.

4 мая 2016 г., 11:20 :

Спасибо большое! Мне помогло!!!

5 августа 2016 г., 01:43 Антонина Пивень:

Александр не могу войти в скайп. у меня две учетные записи домашняя и рабочая под рабочей вхожу под домашней нет. на одном и том же ноутбуке. меняла уже 100 раз пароль и не получается

23 октября 2016 г., 13:26 -THE- -PAFFOSS- :

помогите уже месяц с этой иговиной борюсь

12 декабря 2016 г., 18:33 :

Здравствуйте! У меня точно такая же проблема. Система win10. Перепробовала все, что только можно, ничего не помогает. При правильном вводе логина и пароля, утверждает, что данные не распознаны. Что еще можно сделать, подскажите, пожалуйста!

13 декабря 2016 г., 02:44 :

Здравствуйте! У меня точно такая же проблема, но не решается никакими способами, пробовала все, что только можно, включая и Ваши рекомендации. Помогите, подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?

13 декабря 2016 г., 13:31 Николай Ботников:

Здравствуйте и с Новым годом Вас Александр! Я сделал всё что рекомендовалось по рубрике: «Не могу войти в Скайп: Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны», но всё бесполезно, когда начинаю входить в скайп и ввожу логин и пароль после произведённых настроек по Вашей рекомендации, то значится что: «Учётная запись или пароль не верны. Если вы забыли свой пароль, его можно сбросить сейчас». Пробовал менять пароль, но всё безрезультатно, хотя на эту же учётную запись на сайте Skype захожу. Также пробовал привязать учётную запись с почтой (Email), по номеру телефона, но SVS не приходит. Подскажите пожалуйста что мне делать, ведь я не могу войти в свой основной скайп, в котором все контакты, в том числе и моей команды? Заранее благодарен Николай.

3 января 2017 г., 11:12 :

Если Вам ничего не помогло как и мне - то вам советую скачать утилиту

Hard Disk Serial Number Changer, и сменить любой цифровой символ вашего диска на иной - запускать от администратора, после этого перезагрузить компьютер, если после этого заработало - у вас БАН от skype по железу - причина не понятна

25 января 2017 г., 02:06 Alex Alpidovsky:

Николай, пробовали войти в скайп с другой рабочей станции или со смартфона? Еще, возможно, стоит попробовать найти и установить более ранние версии скайпа.

10 февраля 2017 г., 12:08 Alex Alpidovsky:

Вы не один. Помнится, что кому-то ещё помогла установка старой версии.

10 февраля 2017 г., 12:12 Alex Alpidovsky:

Самое последнее что можно сделать - переустановить операционную систему. Так же тут в комментариях есть некоторые дельные советы, которые могут помочь, вроде установки более ранней старой версии скайпа.

10 февраля 2017 г., 12:14 Устранение проблем входа в Skype.

При входе в скайп иногда ни как не получается ввести логин и пароль. У кого-то это поле просто будет неактивным, у кого-то после ввода логина и пароля выводится сообщение, что они неправильные, а иногда появляется только фон программы и дальше она зависает. А возможно, после запуска в скайпе тут же происходит выход из программы.

Почему логин и пароль не вводятся?

Если у вас возникла такая проблема в скайпе, причин может быть несколько: вирус, сбои в системе, недоработанная версия скайпа и другие причины могут привести к тому, что пароль и логин не вводятся. Давайте попробуем разобраться, как устранять популярные проблемы:

1. Возможно, скайп не работает из-за вирусов. Включите антивирус и проверьте компьютер. Иногда именно он препятствует вводу логина и пароля в скайпе. Если этот метод ни как не помог, попробуйте использовать следующий пункт;


2. Если у вас проблема: «Не могу попасть в скайп». Обновите Интернет Эксплорер до последней версии (скачайте на официальном сайте Microsoft), установите элементы Net.framework и Java (они улучшают работу ПК, поэтому всегда нужно стараться устанавливать их свежие версии). Все эти приложения использует скайп, поэтому логин и пароль могут не вводить из-за них. Как обновить их? зайдите в «Центр обновления Windows»;


3. Откатитесь к предыдущей версии Скайпа. Может быть, в новой версии есть ошибки, а старая модификация программы уже проверена;


4. Также вы можете переустановить операционную систему. Перед тем, как это сделать, сначала нужно будет скопировать все важные файлы на внешний жесткий диск или другое устройство.

После переустановки также может возникнуть проблема «не могу открыть скайп». Вы вводите правильные логин и пароль, но программа пишет, что они неправильные, или просто некуда ввести логин и пароль. При этом если создать новый аккаунт в скайпе, то можно будет войти. Как быть в такой ситуации? Чтобы устранить проблему «не могу зайти скайп», сделайте следующее:

1. Нажмите значок «Пуск» на рабочем столе;


2. Щелкните по строчке «Выполнить» (если ее нет, нажмите комбинацию клавиш «Win+ R»);


3. Введите «%APPDATA%\Skype» (без кавычек);


4. Нажмите «ОК»;


5. Откроется папка, в которой удалите файл «shared.xml». Если отображение расширений выключено, удалите файл «shared».

Теперь попробуйте войти в скайп, вставив свои логин и пароль. Вопроса о том, что не могу открыть Скайп, больше быть не должно.

Если вы переустановили операционную систему и после этого ни как не получается войти в скайп (иногда просто появляется фон, некуда ввести логин и пароль, и дальше программа зависает), возможно, проблема в брандмауэре, который блокирует скайп. Это может произойти и после обновления программы. Давайте попробуем разобраться, как решить проблему «не могу зайти в скайп», чтобы получилось ввести логин и пароль на разных версиях Windows.

Настройка брандмауэра в виндовс XP

Чтобы фаервол не блокировал подключение в скайпе к интернету, выполните следующие действия:

1. Выйдите из программы Skype;


2. Нажмите значок «Пуск» на рабочем столе, откройте «Панель управления»;


3. Нажмите по пункту «Брандмауэр»;


4. Посмотрите, чтобы галочки на пункте «Не разрешать исключения» не было;


5. Откройте вкладку «Исключения»;


6. Если скайп есть на вкладке «Программы и службы», щелкните по нему и нажмите «Удалить»;


7. Затем «OK»;


8. Откройте программу Skype. Брандмауэр попытается заблокировать приложение, нажмите «Разблокировать».

Теперь вход в скайпе должен осуществляться корректно.

Настройка брандмауэра в виндовс Виста и виндовс 7

Как настроить виндовс 7:

1. Закройте Скайп;


2. Нажмите значок «Пуск», затем «Панель управления»;


3. Как настроить виндовс Виста:
   
   
   
   • Зайдите в меню «Администрирование»;
   
   
   • После этого перейдите к брандмауэру в режиме повышенной безопасности.
   
   
   
   
   • Перейдите в меню «Система и безопасность»;
   
   
   • Щелкните «Брандмауэр», потом «Доп. параметры».
   
   


4. Кликните по разделу «Правила для входящих соединений» правой клавишей мышки и выберите «Создать правило»;


5. Откроется окно мастера, в котором можно вписать новое правило. Нажмите «Для программы», потом «Далее»;


6. Нажмите «Путь программы» и кликните «Обзор»;


7. Откройте папку C:/Program Files/Skype/Phone/, кликните по файлу Skype.exe и откройте его;


8. После этого «Далее» и установите галочку на строчке «Разрешить подключение», потом «Далее»;


9. Посмотрите, чтобы у разделов «Доменный», «Частный» и «Публичный» стояли галочки, кликните «Далее»;


10. В строчке «Имя» укажите «Правила для Skype»;


11. Затем «Готово». Созданное исключение появится в списке правил для входящих соединений;


12. Нажмите правой клавишей мышки по строчке «Правила для исходящих соединений», потом нажмите «Создать правило»;


13. Появится New Outbound Rule Wizard (мастер создания правила для нового исходящего подключения);


14. Повторите шаги 6-11;


15. Выполните перезагрузку компьютера.

Универсальный метод

Если вы ни как не можете войти в скайп, логин и пароль не получается вводить, можно попробовать способ создания на рабочем столе ярлыке скайпа для изменения одного его параметра. Если у вас проблема «не могу зайти в скайп», используйте следующий алгоритм:

1. Откройте папку, в которой установлен скайп (обычно C:\Program Files\Skype\Phone);


2. Нажмите правой клавишей мышки на файле skype.exe;


3. Нажмите «Отправить» - «Создать ярлык на рабочем столе»;


4. Затем кликните по ярлыку правой кнопкой мышки и выберите «Свойства»;


5. В поле «Объект» допишите «/legacylogin».

Проблема со входом в скайпе обычно связана с проблемами совместимости, точнее, с брандмауэром. Если после его настройки ввести логин, пароль и войти ни как не получается, можно использовать универсальный метод. Ну и только затем лучше приступать к другим методам. После их использования проблемы «не могу зайти в скайп» возникать не должно.

В настоящее время разговоры и передача данных по Skype - повседневное занятие, неотъемлемая часть для большинства пользователей сети Интернет, но как и все другие программы, это средство связи может иногда работать неправильно, в результате чего многие пользователи сталкиваются с невозможностью входа в Скайп. Ниже описано о причинах возникновения часто задаваемого вопроса: " почему не могу зайти в скайп?", а так же решения этих проблем.

Не удалось установить соединение Скайп

Неудачная попытка входа в Skype с сообщением о невозможности установки соединения может произойти по вине установленной на вашем компьютере антивирусной программы или файерволла. Попробуйте отключить сначала отключить антивирус и файерволл. Если проблема не исчерпалась, то попробучте совершить следующие действия:

1. зайдите в проводник и в адресной строке введите:
   • Для Windows 7: «C:\Users\$USER$\AppData\Roaming\Skype\»
   • Для Windows XP «C:\Documents and Settings\$USER$\Application Data» без кавычек и с соответствующим именем пользователя.
   Это действие перенаправит вас в папку содержащую историю сообщений в программе и подобные данные, скопируйте все содержимое папки в любую резервную, а затем очистите все содержимое откуда скопировали данные.
2. После этого действия необходимо удалить программу Скайп с компьютера через панель правления. Для этого вам нужно зайти в Пуск, далее Панель управления, затем выберите пункт Удаление программ, в выведенном списке найдите Skype и удалите его.
3. После удаления заново скачайте программу с официального сайта, так на ваш компьютер установится самая последняя версия, после установки которой останется лишь ввести ваши данные для входа. В результате этих действий все должно работать как следует.
4. Для восстановления скопированных важных данных, вам пригодится утилита SkypeLogView.

Вы уже находитесь в Скайп на этом компьютере

Если при попытке входа в акаунт Скайп вам выводится сообщение следующего содержания: «Вы уже находитесь в Скайп на данном компьютере».

1. Сначала запустите диспетчер задач, и посмотрите, не висит ли программа в процессах, завершите процесс если он там находится и снова попробуйте попытку входа.
2. Если же ситуация повторяется при уже завершенном процессе попробуйте удалить свой профиль или просто переименуйте папку, содержащую ваши данные. Для того чтобы удалить профиль или переименовать папку, необходимо по описанному выше способу зайти в папку и там переименовать или удалить папку вашего профиля.
3. Попробуйте снова авторизоваться в программе.

Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных

Часто вопрос " почему не могу войти в скайп" сопровождается следующим скриншотом:


Для данной проблемы имеется несколко различных решений.

1. Решение 1. Снова по описанному выше методу ищете папку Skype и в ней уже отыскиваете папку с названием вашего логина в программе. После открытия найдите в ней файл «main.iscorrupt». Перенесите его на Рабочий стол не копируя, повторите попытку авторизации в Скайп. В случае успешной авторизации перенесенный файл можно отправить в корзину.
2. Решение 2. Сперва тем же способом ищем папку Skype, в которой впоследствии переименовываем папку с именем вашего логина, достаточно просто добавить к имени один абсолютно любой символ или наоборот удалить один какой либо символ. Таким образом вы сохраните историю сообщений своего профиля. Попытайтесь зайти в Скайп. Если зашло, то все будет работать хорошо, но ваших старых переписок не будет, их можно восстановить той же самой программной утилитой приведенной выше.

Невозможно войти в Скайп после обновления

Проблемы со входом порой бывают и после обновления программы Skype, к этому же можно отнести и проблемы после установок расширений и панелей
Для решения проблемы данного характера применяется один из трех методов.

Что со Скайп?

Если у Вас уже установлена программа Скайп (Skype), но возникли трудности со входом, то читайте далее:

На свой E-mail Вы получите нужный пароль или Логин.

2 . Во многих случаях нужно просто удалить Вашу версию Скайпа и установить новую.

Как удалить? Нужно зайти в «Пуск», выбрать «Панель управления», «Удаление программ» (или «Установка и удаление программ»), в списке программ найти необходимую программу и дать команду «удалить».

Загрузить новую версию Скайпа можно . Не забудьте правильно выбрать свою систему Windows.

Бывает новая версия Skype не устанавливается, там добавлено много дополнительного. Тогда лучше установить старую версию - ЗАГРУЗИТЬ Skype_Rus_Full_Setup.exe

3. Если другая причина - Вот уже больше трех часов не могу войти в Скайп.Прервалось моё общение с друзьями и партнерами. Я решила переустановить Скайп - удалила полностью программу, загрузила новую версию с официального сайта Скайп. Но войти по старому логину не получилось. Смогла открыть новый логин и войти. Но где же все мои контакты?

Если с Вами приключилось то же самое, то предлагаю способ, который мне порекомендовал опытный программист. Я смогла все исправить и войти по старому логину в Скайп.

Вот, что нужно сделать:

1. Нажать на кнопку "Пуск" компьютера

2. Выбрать пункт "Выполнить", если нет этого пункта, то надо нажать одновременно клавиши

3. В открывшемся окошке вписываем выражение: %APPDATA%\Skype

4. Нажимаем "ОК".

5. В открывшейся папке нужно найти и удалить файл "shared.xml" или "shared" , если не отображаются расширения.

6. Теперь можно запускать Skype и входить по своему логину! Все работает!

Новая проблема - переустановила Windows 7 и никак не получалось войти в скайп. Не было даже строчки ввода логина и пароля. Нашла полезную статью помощи от Skype. Сделала все, как там посоветовали - заработало!