После того как телефон тонул сами. Утопил сенсорный телефон: что делать

Вчера утопила свой любимый телефон в стакане с водой! Причем полетел он туда по какой то удивительной траектории. Кинула я его на диван, а он с дивана перепрыгнул на большую мягкую игрушку, и с нее нырнул в стакан! Я была просто в шоке! Мой любименький телефончик утонул!

Естественно... постепенно у него начало отказывать все: кнопки, порты, динамики. Я в слёзы! Звоню маме, она говорит, да успокойся, купим новый, а я реву и говорю, что не хочу новый, мне нужен мой старый, в котором все родное, привычное и удобное!
В общем, забегая наперед, скажу вам, что мой старенький любименький нокиа лежит сейчас возле меня и исправно работает!

А теперь внимание! Пожалуй один из самых действенных и полезных советов в наше "мобильно-утопное" время! (По статистике, каждый пятый телефон становится "утопленником").

Так вот, дорогие мои, чтобы не лить слезы, не тратить деньги на дорогостоящие ремонты и покупку нового аппарата, если ваш телефончик все-таки сделал заплыв под воду, не волнуемся, успокаиваемся и Выполняем следующие действия:

Первое, что нужно сделать с намоченным телефоном - это сразу же вытащить батарейку. Здесь дорога каждая секунда. Чем дольше компоненты телефона находятся под напряжением, тем меньше шансов на восстановление.
Не пытайтесь включить телефон через полчаса (час, два) после попадания влаги. Это может добить его окончательно. Лучше включать через сутки!
При наличии инструментов телефон необходимо сразу же полностью разобрать,- открываем, снимаем всё, что можно! И начать процесс просушки. Если же инструментов нет, то телефон нужно как можно скорее отнести в СЦ (или знакомому с прямыми руками и оборудованием), чтоб его промыли и прочистили.

Просушиваем феном (только не сильно близко к аппарату и воздух должен быть ХОЛОДНЫМ)
И последнее, самое главное - НА НОЧЬ ЗАКАПЫВАЕМ УТОПЛЕННИКА В ОБЫЧНЫЙ ПИЩЕВОЙ РИС! Закапываем полностью с горкой сверху!

Рис, помимо своей питательной миссии, обладает уникальным свойством вытягивать всю влагу из микросхем! Проверено на личном опыте! Мой малыш работает как новенький!

СПОСОБ СПАСТИ ТЕЛЕФОН БЕЗ РИСА

• Телефон после выключения и вытаскивания аккумулятора нужно разобрать до винтика и шпунтика (все пленки, наклейки, накладки - все, что можно отодрать, нужно отодрать) и просушить феном на максимальной температуре (сушить нужно достаточно долго, чтобы нагреть плату, но учтите, дисплей и камера боятся очень высокой температуры - при нагревании эти детали портятся в первую очередь), а затем обработать спиртом.
  От спирта толк, безусловно, есть: он существенно увеличивает скорость испарения. Проникая довольно глубоко, смешиваясь с попавшей водой, спирт испаряется, вместе с ним и большая часть воды.
  Этот способ подойдет лишь в том случае, если Вы не хотите обрабатывать телефон грамотно (этот процесс в домашних условиях довольно сложен, он будет описан ниже). Вероятность спасения, естественно, есть, но она в разы меньше, чем в способе, следующим ниже.
• Грамотно мыть утопленника надо в ультразвуковой ванне в специальном растворе, который вымывает остатки солей и окислов (они остаются после попадания воды и даже после полной просушки телефона). Эти остатки очень гигроскопичны (впитывают влагу из воздуха), поэтому через некоторое время в телефоне под действием атмосферного воздуха, остатков солей и напряжения на элементах работающего телефона, начинается электрохимическая коррозия, которая и "съест" в буквальном смысле слова проводники на плате. Особенно сильно страдают переходные отверстия в многослойной плате телефона. Металлизация в этих отверстиях под действием коррозии очень быстро испарится, и как только нарушится контакт между слоями, телефон станет "трупом". А после ультразвуковой ванны со специальным раствором следует уже просушка, причем, при достаточно высокой температуре.
  Раствор можно приготовить и самому. Одна 5 кубовая ампула щавелевой кислоты, одна чайная ложка стирального порошка "автомат" на литр теплой воды. В этом растворе надо промывать плату и после этого еще раз промыть ее раствором дистиллированной воды с нашатырным спиртом, и только потом просушить феном. Плата должна нагреться очень сильно (до горячего состояния) и сушиться должна никак не менее получаса при такой температуре.

Два вышеописанных способа можно применять в случаях, когда телефон был залит обычной водой.

Действия при попадании на/в телефон других жидкостей

Если в мобильник попал чай, кофе, пиво, соки, газированная вода и др., то телефон нужно разобрать, опять же, до винтика - поснимать мембраны и промыть от остатков липкой/вязкой жидкости зубной щеткой с мылом. После мойки мылом плату телефона нужно хорошо промыть под обычной, проточной водой (минут 10-15), а потом уже сушить феном, как описано в пункте 1. Главное не допустить засыхания такого "коктейля", иначе его будет очень трудно вымыть потом даже в Сервисном Центре. После такой промывки, опять же, лучше всего обратиться в СЦ.

Главное, что нужно помнить, - это то, что на счету каждая секунда. Телефон нужно как можно быстрее достать из воды, выключить и вынуть аккумулятор. Чем быстрее Вы это сделаете, тем больше шансов у Вашего телефона на спасение.
Заметьте: всё, что Вы делаете в домашних условиях, Вы делаете на свой страх и риск. Имейте в виду, телефон-утопленник теряет гарантию.

Вы уронили свой новенький телефон или смартфон в воду. Обычно это означает, что аппарат уже не спасти, но вы не хотите сдаваться.

Влага вызывает в электронных устройствах короткие замыкания, которые могут нанести им непоправимый вред. Если вы уронили свой смартфон в воду, самое важное - не тратить время на то, чтобы выключать его с помощью кнопки или просто осматривать. Первым делом необходимо извлечь аккумулятор: нет его - нет и энергии, а значит, короткое замыкание невозможно. Попытки отремонтировать залитый смартфон по гарантии можно даже не рассматривать. Сейчас практически во всех мобильных устройствах установлены датчики влажности, которые реагируют на попадание в них воды. Даже если вы тщательно просушите аппарат, в гарантийной мастерской все равно поймут, что телефон контактировал с водой, так как датчики влажности изменят свой цвет.

Вы можете попробовать вернуть свой смартфон к жизни самостоятельно. Для этого вам придется полностью его разобрать. Насколько сложным окажется этот процесс, зависит от производителя устройства и его модели. Чтобы уяснить себе, как это делается, поищите ролик с примером разборки вашего телефона на YouTube. Наберите в строке поиска слово «disassembly» и название модели. Постарайтесь отсоединить от материнской платы как можно больше деталей: экран, микрофон, динамики и т. д.

Если вам удалось разобрать телефон, опустите системную плату в резервуар с изопропанолом (изопропиловый спирт), который вы сможете приобрести в любой аптеке, и оставьте там как минимум на день. Затем выньте ее и оставьте сушиться. Спирт растворит воду, а затем достаточно быстро испарится сам. Проследите, чтобы спирт проник во все места, куда могла просочиться вода.

После того как плата окончательно просохнет, снова опустите ее надень в спирт. Избегайте попадания в спирт каких-либо деталей телефона, кроме непосредственно системной платы, так как это может нанести им вред - например, удалить антибликовое покрытие с дисплея. Для второй просушки уложите плату в сухое теплое место - изопропанол и растворенная в нем вода должны испариться без остатка. Лучше всего поместить плату возле батареи центрального отопления, но на саму батарею ее класть
не стоит. Оставьте плату в этом месте как минимум на один день. После этого соберите телефон, вставьте аккумулятор и нажмите кнопку включения. В идеале ваш смартфон должен запуститься без проблем.

ВНИМАНИЕ Прежде чем погружать в изопропанол системную плату своего телефона, вы можете растворить в нем несколько кусочков канифоли. Это поможет уберечь аппарат от коррозии в дальнейшем.

Тесное общение смартфона с водой, будь то ведро, стакан, река, ванна или даже унитаз, наверное, самая распространенная причина выхода смартфона из строя и хороший повод для обращения в сервисный центр. Все мы люди и от случайностей никто не застрахован, а влагозащитных смартфонов все еще единицы, поэтому попасть в данную ситуацию может каждый. Обычно никто не задумывается о том, что нужно делать в подобной ситуации, а когда она случается, становится уже поздно. Сегодня мы дадим вам несколько советов, которые подскажут, что делать в экстренной ситуации, как попытаться спасти смартфон, а самое главное не навредить ему еще больше.

Итак, для начала поговорим о том, что нельзя делать ни в коем случае!

• Не включайте телефон и не используйте его совсем.
• Не нажимайте никакие кнопки и переключатели.
• Не трясите, не ударяйте по телефону.
• Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно, если вы не имеете опыта в этом деле. Вы можете сделать только хуже, к тому же это лишит вас гарантии.
• Не пробуйте сушить телефон с помощью сильного потока воздуха (из компрессора, например). Это скорее загонит воду во внутренности телефона, откуда она не сможет выйти и навредит еще больше.
• Не пытайтесь сушить телефон с помощью нагревательных элементов: печек, духовок, микроволновок и т.д. и т.п. Также не стоит засовывать телефон в холодильник, все это опять же скорее навредит, чем поможет.

Теперь о том, что можно и даже нужно сделать.

• Выключить телефон, если вы еще не сделали этого.
• Сохранять телефон в вертикальном положении.
• Вытащить телефон из чехла, если он имеется.
• Вынуть MicroSD И Sim карты из телефона.
• Открыть заднюю крышку и достать аккумулятор, если это возможно в вашем телефоне.
• Убрать влагу с корпуса смартфона с помощью салфеток или бумажного полотенца, чтобы предотвратить дальнейшее попадание влаги в открытые части корпуса.
• Вы можете использовать пылесос, если воды слишком много и она уже проникла в щели.
• Положите смартфон в закрытый пакет риса. Это может показаться странным с первого взгляда, но на самом деле это обычная практика при сушке смартфонов и планшетов, так как рис отлично впитывает в себя влагу.

• Существуют специальные мешочки для сушки смартфонов. Они продаются в большинстве магазинов электроники и действительно помогают для спасения утопленников. Хорошо, если у вас есть такой мешочек про запас, вы также можете успеть купить и воспользоваться им.
• Как бы сложно для вас это не было, постарайтесь оставить телефон на день, а лучше два. Воспользуйтесь старым телефоном или купите новый недорогой.
• По истечении двухдневного ожидания, тщательно проверьте устройство на наличие воды перед включением.
• Вставьте батарею обратно и включительно телефон. Проверьте основные составляющие смартфона. Проверьте как работает дисплей, динамики.
• Если телефон не работает, попробуйте зарядить его, даже если реакции не последует, возможно, еще не все потеряно. Попробуйте другую батарею, если и в этом случае телефон не запускается - дела плохи.
• Наблюдайте за телефоном на протяжении еще нескольких дней, если он не подает никаких признаков жизни, придется все-таки обратиться в сервисный центр. Если же телефон работает, но вы стали замечать какие-то странности, стоит понаблюдать еще немного, и если проблема остается, отнести телефон в ремонт.

Влагозащитные устройства всегда были интересны как покупателям, так и производителям. Сейчас технологии защиты смартфонов от воды стремительно развиваются, но каких-то массовых революционных продуктов мы все еще не видим. Пока что защитить смартфон от воды можно с помощью громоздких чехлов, таких как Otterbox, Griffin Survivor and Catalyst. У многих производителей существуют модели, которые могут находиться под водой около 30 минут, такие как Samsung Galaxy S4 Active, Defy+, Lenovo A660, Samsung Galaxy Xcover 2 и HTC Butterfly. Надеемся, что в будущем мы сможем не беспокоиться о сохранности смартфонов без всяких чехлов, чтобы это было обыкновенным делом.

Какие методы реабилитации смартфонов после водяных процедур вы знаете? Бывали ли у вас такие случаи? Удавалось ли спасти смартфон?

Статьи и Лайфхаки

Согласно статистике, вода – одна из самых частых причин поломки устройств связи. Так что делать, если утонул сенсорный телефон ? Ответ прост: нужно как можно скорее обратиться к специалистам.

Оказание первой помощи утопающему: как быть, если сенсор утонул

Может случиться так, что до ремонтников далеко, а телефон уже намок. Как поступить в таком случае:

Как можно быстрее достать аппарат из воды. Чем меньше он там пробудет – тем лучше.
Извлечь батарею. Не нужно отключать телефон с помощью кнопки выключения! Это приведет к короткому замыканию.
Вытащить симку, карту памяти.
Можно попробовать максимально разобрать устройство, чтобы просушить, но если необходимых навыков нет, лучше не пытаться.
Протереть гаджет сухой тканью, хорошо впитывающей воду. Не использовать вату и ватные диски, иначе ворсинки ваты зацепятся за контакты.
Протереть кнопки и разъемы, чтобы максимально удалить влагу. Можно воспользоваться ватными палочками или зубочисткой
В сухой контейнер насыпать сырой рис или шарики силикагеля. Положить туда аппарат и оставить на несколько часов. Рис, как и силикагель, прекрасно абсорбирует влагу.

После этого есть вероятность, что сотовый включится. Но сервисный центр все-таки необходимо посетить. Только там точно знают что делать, если утонул сенсорный телефон и имеют все необходимое, чтобы очистить его от влаги, солей, тщательно просушить, проверить все внутренности.

Основные мифы о спасении утонувших сенсорных телефонов

Сеть наполнена множеством «народных методов». Множество из них не более чем мифы. К тому же, мифы вредные. Последовав таким советам можно потерять сенсор навсегда.

Рис всему голова.
«Знатоки» утверждают, что если поместить телефон в рис это гарантированно спасет его от влаги. Да, рис отличный абсорбент, это верно. Но главный враг микросхем и контактов не вода, в содержащиеся в ней соли, минеральные вещества. Именно они настоящие враги электроники. А от них рис не спасет.
Чем сильней трясешь, тем больше воды вытечет
Из-за интенсивного встряхивания вода переместится, залив те части, которые пока не пострадали.
Чем дольше сушить феном, тем быстрее высохнет
Не стоит использовать фен вообще! Воздух может только загнать воду глубже, а чувствительные микросхемы расплавятся под воздействием высоких температур.
Залить смартфон спиртом или водкой.

Ни в коем случае не стоит этого делать.

Спасение смартфона лучше доверить профессионалам. Даже если сотовый включился и работает без сбоев это может быть не надолго. И уж точно не навсегда. После «купания» он однозначно не будет таким, как прежде. Со временем начнутся различные неполадки и глюки. Поэтому своевременное обращение в сервисный центр сэкономит время и продлит жизнь гаджету.

Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

Отключаем питание микросхем

Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

Чиним своими силами

Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.

Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

Что нужно делать и говорить в сервисном центре

Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

Чего делать не стоит

Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.

Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

Заключение

Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

Видео-инструкция