После переустановки виндовс нет интернета. Что делать после установки Windows

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
проблема на стороне провайдера;
службы Windows отключены;
сетевая карта настроена неверно;
один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение , но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

телефония;
сетевые подключения;
Telnet;
DNS-клиент;
служба списка сетей;
DHCP‑клиент;
обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета , ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

Если у вас после переустановки Windows не работает интернет, сразу возникает вопрос – а какой дистрибутив вы устанавливали? Хорошая лицензионная сборка Windows в автоматическом режиме анализирует все подключенные устройства и сама подбирает схему подключения и устанавливает правильные драйвера. Если же вы устанавливали левую сборку – проблемы возможны.

Если же Сеть перестает работать после обновления Windows – велика вероятность, что вам досталась недоброкачественная сборка операционной системы. Либо сам процесс установки прошел не совсем корректно и гладко.

Другой вариант. Переустановка Windows означает, что вы фактически получаете совершенно новый компьютер, на котором имеются только входящие в пакет дистрибутива приложения. Подключение обычно подразумевает дополнительную загрузку и установку программного обеспечения для работы с внешней сетью.

Пройдите в Панель управления Все элементы панели управления Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

Если у вас USB-модем

Вспомните, как вы подключались после приобретения мобильного интернета? Важно – USB подключается в горячем режиме, то есть, сначала включаете компьютер, ждете полной загрузки операционной системы и только после это этого вставляете модем в один из USB-разъемов.

Теперь нужно подождать некоторое время, в зависимости от быстродействия компьютера. Вскоре появится уведомление об обнаружении нового оборудования и вслед за этим будет предложено установить программу для работы с модемом.

Как правило, мобильные операторы поставляют интернет с автоматической настройкой и плавающим IP-адресом компьютера. Но, бывают и исключения. Если после установки приложения для работы с USB-модемом от вас потребуют вручную настроить сетевое подключение, подразумевается, что вы получили все необходимые данные от провайдера в момент покупки. Если не получали или информация утеряна – тогда нужно созваниваться со службой клиентской поддержки оператора и выяснять все тонкости подключения.

Подключение по телефонной сети

Сегодня интернет по телефону это практически архаизм, тем не менее, все еще остается изрядное количество и таких абонентов. Почему после переустановки Windows не работает интернет при получении коннекта через обычную телефонную связь?

Вероятно, в последний раз вы так давно подключали Сеть, что уже и забыли, что в этом случае настройка производится полностью вручную. Возьмите в руки документацию на ваш телефонный интернет и зайдите в сетевые настройки компьютера. Введите все требуемые данные.

Неисправности оборудования

Две проблемы редко возникают в один момент, но все же – проверьте, а вдруг интернет не подключается из-за того, что вышла из строя сетевая карта или сам модем сломался? В рабочих устройствах должен светиться светодиод индикатора. Посмотрите в паспорте оборудования, каким именно цветом.

Если световой индикации нет, вероятно, либо отсутствует питание, либо вышло из строя оборудование, либо неправильное подключение и настройки. Проверять исправность сетевой карты целесообразно после того, как были проверены все возможные проблемы с настройками и программным обеспечением.

Мысль такая – установка операционной системы Windows далеко не всегда проходи гладко и корректно. И если вы столкнулись с неполадками сразу после установки Windows, имеет смысл подумать – а не переустановить ли оперативку еще раз? Тогда, возможно, все проблемы решатся сами собой.

Причиной некорректной установки операционной системы может быть кратковременное отключение электричества, буквально на доли секунды. Компьютер даже не успел отреагировать и выключиться, а в процессе загрузки файлов Windows произошли ошибки.

Проблемы с драйверами

Поскольку доступа к Сети нет, возникает вопрос – а где взять установщики для драйверов? Самый простой выход – полный комплект драйверов на все случаи жизни должен находиться на оптическом диске с дистрибутивом Windows.

Вставьте диск Windows в дисковод и попытайтесь установить весе недостающие драйвера. Откройте Диспетчер устройств и посмотрите – какие драйвера имеются и если для сетевых подключений их нет, в этом и была проблема.

Отсутствие драйверов как раз и бывает самой распространенной причиной неработоспособности подключения. Если же на диске нужных программ нет, а интернет не Сеть, что делать? Тогда ничего не остается, кроме как пойти в гости к друзьям и искать пакет драйверов на официальном сайте производителя оборудованию. Скачивайте сразу весь комплект – компьютер потом сам разберется, какие именно драйвера ему необходимы.

Отсутствует интернет по Wi-Fi

После переустановки Windows необходимо заново искать все доступные сети Wi-Fi и снова их подключать и настраивать. В комплекте с Wi-Fi блоком должен быть диск со всеми необходимыми программами. Вот с него и нужно теперь загружать драйвера для нормальной работы Wi-Fi.

После этого нужно пройти обычную процедуру поиска и подключения Wi-Fi сетей – ввести пароль и так далее. Скорее всего, придется снова зайти в панель управления и смотреть – подключено ли внешнее сетевое соединение. Отсутствие интернета могло быть и из-за того, что в настройках компьютера подключение интернета запрещено или выключено.

Чаще всего сети Wi-Fi обнаруживаются и идентифицируются компьютером автоматически. Но, если этого не произошло – придется все включать самостоятельно.

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows - автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой - не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы - всегда много) ...

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) - это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает...

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя - т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) - то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись...

Обычно, если проблема связана с драйвером - то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: "Не подключено: нет доступных подключений" ...

В центре управления - справа будет вкладка "Изменение параметров адаптера" - ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен) .

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже - он будет просто серым и на нем будет надпись: "Отключен"). В этом случае - просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Сетевые подключения

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) - то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками...

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

Windows 7 - в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
Windows 8, 10 - нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.mscи нажмите ENTER (скриншот ниже).

В диспетчере устройств откройте вкладку "Сетевые адаптеры". Если вашего оборудования в списке нет - значит драйверов в системе Windows - нет, а это значит, что оборудование работать не будет...

Как решить вопрос с драйвером?

Вариант №1 - попробовать обновить конфигурацию оборудования(в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже) .
Вариант №2 - если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету) ;
Вариант №3 - скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов - образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов "гуляет" много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions;
Вариант №4 - если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID.

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже) .

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера...

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов - все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка "Показать список доступных сетей" - мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Собственно, остался последний штрих - выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа), и подключиться к ней. Что и было сделано...

Ввод данных для подключения к сети... (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .

Самый простой способ открыть сетевые подключения - это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 - строка выполнить находится в ПУСК"e) .

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений - обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные) . Рядом с ними так же будет красоваться надпись: "Отключено".

Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) - скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер - просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить" (скриншот ниже) .

После того, как адаптер будет включен - обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже "Сетевой кабель не подключен".

Если у вас подобная ошибка - нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор и т.д.

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows) .

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке) .

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Практически каждый, кто занимался переустановкой операционной системы без помощи специалистов, сталкивался с проблемой последующей настройки. Зачастую возникают ошибки и вопросы, на которые найти ответы не так-то просто. Наиболее часто возникающей проблемой является то, что после переустановки windows перестает работать интернет.

Основные причины поломки

Современные компьютеры и версии windows позволяют достаточно быстро выполнить инсталляцию, тогда как остальное время уходит на редактирование параметров и загрузку программного обеспечения. Если после переустановки windows интернет не работает, проблем может быть несколько, и зависеть они будут от вашего провайдера, оборудования и типа подключения.

Отсутствует драйвер для адаптера

Как правило, переустановив винду, необходимо инсталлировать драйвера. В современных версиях windows практически все устройства подключаются автоматически после переустановки. Однако «родной» драйвер от производителя устройства будет работать лучше и обеспечит более стабильную работу для сетевого адаптера.

Неправильно установленный, несовместимый и проблемный драйвер - наиболее частая причина нерабочего интернета. Для того чтобы проверить, нормально ли установлено сетевое устройство, необходимо:

Если соединение имеется, как на картинке, можно приступать к проверке следующими способами.

Драйвер может восприниматься системой, создать соединение и даже сделать его активным, но при этом не работать, если установлено неподходящее программное обеспечение. Чтобы убедиться в обратном, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить, нет ли восклицательных знаков напротив сетевого оборудования.

Если соединения wifi нет в настройке «Сетевые подключения», возможно адаптер отключен, как показаны на рисунке устройства, отмеченные красными крестиками. Когда wifi адаптер отсутствует в «Диспетчере…», возможно оборудование вышло из строя или не определилось системой вообще. В таком случае оно могло попасть во вкладку «Другие устройства».

Отсутствуют настройки или соединение

Очень часто для предоставления доступа в интернет используется локальная сеть. Большинство провайдеров, которые предоставляют выход в сеть при помощи кабеля, требуют дополнительных настроек сетевой карты.

Узнать, есть ли необходимость ввода настроек вручную после переустановки windows, можно у провайдера. Также можно проверить их самому, если связи нет. Для этого необходимо зайти в «Сетевые подключения» и правой кнопкой мыши выделить соединение по локальной сети, в открывшемся меню действий выбрать «Сведения».

Очень часто интернет не работает из-за того, что нет настроек. Работа сетевого адаптера, как wifi, так и локального, невозможна без параметров. Поэтому он должен получить их автоматически, либо их необходимо ввести вручную после переустановки windows. Основные настройки интернет, которые обязательно должны присутствовать -это IP адрес, маска, шлюз.

Если в каком-либо поле нет значений, то проблема в настройках сети, и их необходимо вводить вручную. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Итог:

Важно уточнить у системного администратора компании, которая предоставляет вам wifi или локальный доступ в интернет, нужно ли создание дополнительного соединения или нет. В случае если понадобится его создание после переустановки windows, сделать это можно в сетевых подключениях, выбрав пункт меню «Файл» — «Новое подключение».

Если вы пользуетесь wifi соединением, настройки будут выдаваться маршрутизатором, который предоставляет беспроводную связь. А наиболее часто встречающейся проблемой wifi сетей после переустановки windows является припоминание пароля для доступа.

Основные причины поломки

Отсутствует драйвер для адаптера

Неправильно установленный, несовместимый и проблемный драйвер – наиболее частая причина нерабочего интернета. Для того чтобы проверить, нормально ли установлено сетевое устройство, необходимо:

Если соединение имеется, как на картинке, можно приступать к проверке следующими способами.