Подключение услуги вам звонили. Услуга «Вам звонили» от МТС — Как отключить? Как подключить опцию

Телефон уже давно стал важным средством общения. Сегодня мы очень боимся пропустить важные звонки, которые могут поступить, пока мы едем в метро или просто находимся вне зоны доступа сети . Из-за этого может сорваться важные встречи или сорваться договоренности о крупной сделке с заказчиком. Избежать таких проблем поможет услуга «Вам звонили» МТС. Она позволяет узнать все пропущенные вызовы и при необходимости связаться с абонентами.

Об услуге

Люди, совершающие множество звонков часто слышат в трубке, что абонент недоступен. Это сообщение автоматически проигрывается автоинформатором, когда пользователь сети находится за пределами зоны доступа или просто выключил аппарат. Можно установить автоответчик и тогда, вызываемый абонент сможет оставить свое сообщение . Впоследствии после появления в сети ему можно будет просто перезвонить.

Существует еще одна возможность, когда вызываемый абонент будет в курсе , кто пытался связаться с ним во время отсутствия в сети - сервис «Вам звонили» МТС.

Опция пригодится тем, кто часто бывает за пределами города или просто бывает в местах с низким уровнем сигнала. После возвращение в сеть оператора на телефон абонента поступит сообщение , которое будет содержать следующую информацию:

номера абонентов , вызовы которых были пропущены;
количество неотвеченных звонков и время их совершения.

Просмотрев эту информацию, абонент может самостоятельно принять решение , стоит ли ему связываться со звонившими людьми.

Важно! В большинстве случаев сообщение поступает в течение минуты после новой регистрации в сети. Это может не происходить только при включенной переадресации или запрете входящих вызовов. Также принять СМС невозможно при отключенной опции «Прием SMS» или при переполненной памяти телефона.

Стоит знать, что подключение услуги выполняется бесплатно , но на которых тарифах за нее может взиматься абонентская плата . В этом случае может быть полезно, узнать в МТС как отключить услугу «Вам звонили», если она не нужна и приносит только дополнительные расходы.

Подключение опции "Вам звонили"

Самый простой способ активации услуги - зайти в Личный кабине т. Это специальный сервис, который позволяет управлять всеми опциями тарифа и услугами. В нем можно как отключить услугу вам звонили на МТС, так и снова активировать опцию, если в ней снова появилась необходимость.

Другим способом для активации услуги является набор на телефоне запроса *111*38# и его отправка. Выполняется подключение услуги за несколько секунд и бесплатно для всех абонентов.

Отключение услуги

В некоторых ситуациях полезно отключить услугу «Вам звонили» МТС. Это пригодится, если надоело получать множество входящих СМС или не хочется тратить лишние средства на тех тарифах, где за опцию взимается дополнительная абонентская плата.

Самый удобный вариант, который позволяет как отключить «Вам звонили» на МТС, так и полностью управлять тарифом - обращение к Личному кабинету . Аналогично пользователи мобильных устройств на ОС Андройд или iOS могут установить специальную программу и управлять услугами через МТС Сервис.

Многие абоненты не пользуются по-прежнему доступом в интернет. Они отключить «Вам звонили» на МТС могут еще двумя способами:

Выполнение запроса *111*38# .
Отправка СМС с цифрами 211410 на телефон 111 .

Рассказать подробнее об услуге «Вам звонили» МТС, отключить или активировать можно с помощью оператора из центра поддержки. Для этого надо набрать номер 0890 и дождаться ответа специалиста, но занимает это достаточно много времени . Кроме того, надо будет назвать сотруднику паспортные данные абонента.

В большинстве случаев отключать опцию нет никакого смысла, так как предоставляется она бесплатно на многих тарифах . А использование этого не хитрого сервиса дает возможность не пропустить важные звонки , даже находясь вне зоны доступа.

Оператор связи МТС сегодня предлагает множество удобных опций и услуг, значительно упрощающих процесс поддержания связи с другими абонентами. Среди них и услуга «Вам звонили» МТС, которая позволяет получать сообщения о не дозвонившихся по каким-либо причинам клиентах. Подключить его возможно самостоятельно или с помощью представителя компании.

В большинстве случаев опцию подключают по умолчанию при покупке сим-карты и не всегда извещают об этом клиента. Тогда может возникнуть и вопрос: «Вам звонили» – что это за услуга и для чего она требуется? Принцип ее работы выглядит следующим образом: если абонент пропускает звонок с любого другого номера (ввиду временной блокировки телефона, нахождения в роуминге, отключения карты и других причин), ему на телефон приходит СМС-уведомление о пропущенном соединении. Как правило, в сообщении указывается время и номер не дозвонившегося абонента. Эта опция дает возможность перезвонить ему. Как правило, она подключается бесплатно.

Условия

При подключении и эксплуатации опции важно знать о следующих условиях работы в сети:

информация о пропущенных звонках не поступает, если они были переадресованы;
услуга деактивируется, если абонент ставит на телефон опцию запрета на входящие вызовы;
если звонивший подключил услугу антиопределителя, установить его номер с помощью опции не представляется возможным;
наличие “Голосовой почты” деактивирует опцию;
максимальная длительность хранения информации о пропущенных звонках – 24 часа;
отключение службы коротких сообщений (СМС) деактивирует опцию.

В качестве отправителя СМС-уведомлений оператор указывает номер телефона, с которого абоненту не удалось дозвониться.

Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:

При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.

Стоимость услуги «Вам звонили» МТС

Абоненту важно обратить внимание на то, что само подключение опции производится на безвозмездной основе.

Однако ежедневное использование «Вам звонили» платно. Абонентская плата, взимаемая за каждый день эксплуатации, составит 1,2 рубля. Стоимость каждого отдельного уведомления – 0 рублей. Отключить услугу также возможно без штрафных санкций со стороны оператора связи.

Отключение услуги

Отключить опцию также возможно четырьмя аналогичными способами: с помощью USSD-команды, в Личном кабинете, в приложении или через звонок на горячую линию. Также отключение производится в офисе продаж.

Заключение

В услуге «Вам звонили» от МТС острой необходимости нет, однако она может значительно упростить контакты с другими абонентами, предоставляя сведения о не дозвонившихся. Кроме того, опция подключается и отключается на безвозмездной основе ее использование стоит сравнительно недорого.

Пожалуй, с такой опций от операторов связи, которая информирует абонентов о пропущенных входящих вызовах, сегодня знают, если и не все, то абсолютное большинство людей. Признаться, это предельно простая услуга, предназначение которой вполне очевидно, однако, как и большинство других опций, реализуемых операторами, в частности – МТС, «Вам звонили» имеет некоторые нюансы использования, а также тонкости условий, которые заслуживают того, чтобы быть рассмотренными в отдельном порядке.

Условия предоставления услуги «Вам звонили» на МТС

Само предназначение опции предельно очевидно – это обычный информатор, который сообщает абонентам о пропущенных вызовах, которые могли поступать на его номер в момент, когда телефон был выключен, разряжен, находился вне зоны доступа (в метро, за городом и пр.). Информирование, если вдруг вы не знаете, происходит посредством СМС-сообщений, в которых коротко указывается информация о времени звонка, количестве вызовов, а также номере звонящего абонента.

Казалось бы, услуга предельно проста в использовании, и пользуется спросом среди большинства современных абонентов. Но есть некоторые нюансы, о которых ниже.

«Вам звонили» является стандартной услугой, что означает её включенное состояние по стандарту для большинства тарифных планов. Соответственно, покупая новый стартовый пакет, либо же изменяя свой старый тарифный план, данная услуга предлагается без дополнительных уведомлений, активируясь по умолчанию.

Безусловно, у МТС присутствует немало таких опций, которые работают в «теневом» режиме, выполняя несущественные функции. Однако когда речь заходит о «Вам звонили», необходимо понимать, что опция предлагается для использования не бесплатно. И для большинства абонентов это станет новостью.

Конечно, когда нам после включения телефона приходит СМС-сообщение с информацией о пропущенных вызовах, это удобно, но когда речь заходит о том, что за такое удобство нужно платить дополнительно, пожалуй, большинство абонентов задумывается о том, что от дальнейшего использования опции можно отказаться. В конце концов, звонящий абонент может перезвонить еще раз, если ему действительно что-то нужно было.

Сколько стоит опция МТС «Вам звонили»

Подключение опции: бесплатно;
Деактивация (отключение) услуги: бесплатно;
Абонентская плата за пользование услугой: 1,20 руб. в ежесуточном формате.

Как отключить «Вам звонили» от МТС

Если вы, узнав о стоимости данной опции, задумались о её отключении, сделать это можно сразу тремя способами:

В личном кабинете «Мой МТС» , который доступен для бесплатного использования на сайте компании;
В оптимизированном приложении «Мой МТС» для смартфонов на IOS, Android или Windows Phone;
Посредством ввода USSD-запроса вида *111*38# .

Услуга деактивируется сразу же.

Как подключить «Вам звонили» на МТС

Если вдруг со временем вы поймете, что данная услуга все-таки является удобным инструментом, без которого использование сотовой связи становится не таким комфортным, возможность возобновить её использование всегда доступна абонентам. Примечательно, что для подключения опции используются аналогичные способы, что и в случае с отключением. Причем, речь идет не только о приложении для смартфонов и интерфейсе личного кабинета, но и о USSD-запросе *111*38# .

Услуга, как и в случае с отключением, будет подключена сразу же после инициирования процедуры её активации.

Нюансы использования услуги «Вам звонили»

Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования.

Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.

Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.

Условия

При подключении и эксплуатации опции важно знать о следующих условиях работы в сети:

информация о пропущенных звонках не поступает, если они были переадресованы;
услуга деактивируется, если абонент ставит на телефон опцию запрета на входящие вызовы;
если звонивший подключил услугу антиопределителя, установить его номер с помощью опции не представляется возможным;
наличие “Голосовой почты” деактивирует опцию;
максимальная длительность хранения информации о пропущенных звонках – 24 часа;
отключение службы коротких сообщений (СМС) деактивирует опцию.

Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

Стоимость услуги «Вам звонили» МТС

Абоненту важно обратить внимание на то, что само подключение опции производится на безвозмездной основе.

Отключение услуги

Заключение

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

В СМС указано:

количество пропущенных звонков,
время поступления вызова,
номер абонента, что питался дозвониться.

Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

При устаревшей переадресации.
Наличие запрета на входящие вызова.
Не достаточно памяти для СМС сообщений.
Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
Воспользоваться «Личным кабинетом».
Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
Связаться с оператором.

Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.