Почему нет звука скайпе на ноутбуке. Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы со звуком

Если в скайпе нет звука, то причин этого может быть достаточно много. Часто проблема решается достаточно просто и не требует каких-либо особых навыков и знаний. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией, не следует паниковать и нести свой компьютер специалистам. Вполне возможно, что вы сами сможете устранить проблемы и вновь наслаждаться общением с помощью любимой программы.

Настройки звука в Skype

Если вы общались с собеседником, но звук внезапно пропал, то в первую очередь обращаемся к настройкам самой программы. Часто именно это позволяет узнать ответ на вопрос, почему нет звука в скайпе. Итак, выполняем следующее:

открываем пункт меню Инструменты;
выбираем Настройки;
в левой части экрана выбираем раздел Настройки звука.

Здесь можно установить необходимые параметры как для , так и для динамиков. Проанализируйте, какого рода неполадки у вас возникли. Если вас не слышит собеседник, то проблема связана с . В случае, когда вы перестали слышать другого пользователя, то обращаем внимание на динамики и их настройки. В последнем случае делаем такие действия:

Обратите внимание! Некорректно выбранное устройство в списке «Динамики» часто является причиной отсутствия звука в программе. Поэтому в первую очередь исключите эту ошибку, которая может появиться, к примеру, после переустановки или обновления Skype.

Если вас интересует, как проверить звук в скайпе, то отмечу, что сделать это просто. Для этого запускаем программу и в списке контактов выбираем Echo/Sound Test Service. Нажимаем кнопку Позвонить, после чего вы будете соединены с сервисной службой. Таким способом вы можете проверить как то, есть ли проблемы с динамиками (слышите ли вы автоматическое сообщение), так и то, корректно ли работает микрофон.

Совет. Если у вас к компьютеру подключено сразу несколько устройств, воспроизводящих звук, то можете поэкспериментировать с ними. В случае, когда выбранные динамики не работают, попробуйте выбрать следующие по списку, и проверить, не появился ли звук после этого.

Если в Skype отсутствует звук вызова или других оповещений, то, скорее всего, просто были, случайно или нет, изменены настройки. Исправляется это следующим образом:

заходим в Настройки;
выбираем раздел Оповещения;
устанавливаем галочки рядом с теми событиями, о которых необходимо звуковое оповещение;
жмем Сохранить.

Другие причины проблемы

Если у вас возникли проблемы со звуком в скайпе, то причины могут заключаться не только в настройках самой программы. Как ни банально это звучит, но проверьте звук на самом компьютере. В первую очередь исключите вариант, что общий уровень не на минимуме.

Среди подобных технических проблем можно отметить и неполадки в самом периферийном устройстве. Поэтому проверьте, воспроизводятся ли на компьютере другие звуковые файлы. Проверьте, включен ли штекер от активных колонок в розетку, не поврежден ли кабель, соединяющий их с ПК.

Мы убедились, что наладить звук в скайпе, достаточно просто. Конечно, приведенные действия касаются тех ситуаций, когда проблема заключается непосредственно в настройках программы. Если же звук отсутствует из-за неполадок в дополнительных устройствах (микрофоне или динамиках), то понадобится заменить их на рабочие.

Иногда бывает такая ситуация, когда после звонка в Skype пропадает звук на компьютере. Но до этого момента все прекрасно работало. И чтобы снова появился звук, приходится перезагружать компьютер. В такой ситуации нужно переустановить драйвера на звук, а также драйвера на DirectX. Кроме того, необходимо проверить компьютер на вирусы, проблема может возникать и из-за этого. Как вариант, можно попробовать восстановить систему к той контрольной точке, когда звук еще нормально работал.

Звук может пропадать или прерываться по еще одной причине – низкая скорость интернет-соединения. Если звук « », то это тоже связано с интернетом. Единственным выходом в такой ситуации будет переход на более быстрый тариф или смена провайдера. Кроме того, может быть проблема в модеме или Wi-Fi – они могут иметь малую пропускную способность или и вовсе быть повреждены.

Проблемы с оборудованием

Если во время звонка по Skype у вашего собеседника пропадает звук, скорее всего, это связано или с вашим микрофоном или с динамиками у собеседника. Первое, что нужно сделать, это определить, кто виноват в данной проблеме. Для этого вам нужно позвонить другому абоненту из вашего списка контактов. Если он вас не , значит, проблема кроется в вашем микрофоне. Если же он вас отлично слышит, тогда с микрофоном все нормально, и проблема кроется в компьютере вашего первого собеседника.

А вашему собеседнику необходимо убедиться, что с динамиками все в порядке – например, включить любой музыкальный файл или сделать тестовый звонок роботу в Skype. А чтобы проверить настройки динамиков, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрать пункт «Панель управления», затем зайти в «Звук» и щелкнуть 2 раза на «Динамики». Затем нужно перейти на вкладку «Уровни» и убедиться, что ползунок громкости стоит не на нуле. В противном случае нужно передвинуть ползунок, например, до 40. Чтобы сохранить изменения, нужно нажать кнопку «ОК».

Если же звук пропадает у вас, тогда нужно аналогичным способом проверить свои динамики и микрофон собеседника. Пропадать звук в Skype также может из-за того, что у вас или у вашего собеседника плохо откалиброван микрофон. А точнее установлена низкая громкость для микрофона. Для этого нужно проверить уровень его громкости, зайдя в «Пуск – Панель управления – Звук – Запись – Микрофон». В этом окне необходимо установить более высокую громкость микрофона, передвинув ползунок вправо.

Комфортная работа возможна только на полностью исправном компьютере. Иногда пользователь с удивлением замечает, что у компьютера пропал звук, подобная неисправность лишает возможности прослушивать музыку и полноценно просматривать видеофайлы.

В подавляющем большинстве случаев исчезновение звука связано с установкой какой-либо программы, обновлением системы или установкой новой версии ОС. Если звук, откройте: меню "Пуск", "Панель управления", "Система", "Оборудование", "Диспетчер устройств".

В открывшемся окне разверните пункт «Звуковые, и игровые устройства». Вы увидите, что одно или несколько устройств выделены желтым цветом. Это значит, что данное устройство работает некорректно.

Причина некорректной работы обычно одна – отсутствие нужного драйвера. Дважды кликните мышкой выбранное устройство, вы увидите сообщение о том, что для этого устройства не были установлены драйверы. Они обычно находятся на диске, идущем в комплекте с материнской платой, но могут присутствовать и на установочном диске с операционной системой.

Вставьте диск с драйверами в дисковод, запустите переустановку драйвера, нажав кнопку «Переустановить». В появившемся окне выберите автоматическую установку. Начнется поиск драйверов на диске, этот процесс может занять некоторое время. В случае успешной установки вы увидите соответствующее сообщение.

Если выделенных желтым цветом устройств несколько, проведите поиск драйверов для каждого из них. Затем перезапустите компьютер, звук должен появиться. В том случае, если Windows не нашла нужных драйверов на диске, попробуйте поискать на другом, даже если это диск от другой сборки операционной системы.

Если нужных драйверов на имеющихся у вас дисках найти не удалось, поищите их в интернете. Перейдите на официальный сайт производителя звуковой карты, или , если у вас . Найденные драйверы распакуйте (если они упакованы) в одну из папок на жестком диске, а затем, в процессе установки, выберите опцию «Установка из указанного места» и укажите папку с драйверами.

Если после проверки компьютера вы видите, что все устройства работают нормально, но звука нет, проверьте настройки звука. Откройте "Панель управления", выберите раздел «Звуки и аудиоустройства - Аудио». Возможно, звук отключен или ползунки его регулировки установлены в крайнее нижнее положение. Наконец, проверьте колонки – возможно, причина отсутствия звука кроется в них. Для проверки подключите к компьютеру наушники – если звук есть, значит, компьютер исправен и причину неполадки надо искать именно в колонках.

Источники:

пропал звук на компе что делать

Выясните скорость текущего подключения, открыв в браузере следующий адрес: http://speedtest.net/. Если ее достаточно для совершения звонков через интернет (желательно иметь соединение от 1 мегабита), проверьте, запущены ли в вашем компьютере программы, каким-либо образом потребляющие интернет-трафик. Например, торрент-клиент, различные апдейтеры и прочее. Также обратите внимание, не загружается ли в вашем браузере какой-либо файл. Проверьте график загрузки обновлений для операционной системы. Для этого зайдите в «Панель управления» и откройте параметры безопасности компьютера. Внизу найдите настройку обновления компьютера и установите их загрузку по расписанию. Примените и сохраните изменения, после чего скачивание обновлений не будет задействовать трафик, необходимый для общения по Skype.Также причиной может быть распределение трафика роутером по разным компьютерам, на одном из которых интернет может быть задействован для загрузки файлов и прочих операций. Если вы используете USB-модем, прерывание звук а во время разговора - самое обычное дело, поскольку далеко не во всех городах можно отметить хорошее качество уровня сигнала 3G. В этом случае попробуйте изменить местоположение на наиболее приближенное к вышке используемого оператора или на любое другое место, где уровень принимаемого модемом сигнала выше.Также проверьте загруженность системы различными программами, запущенными на момент разговора на вашем компьютере – возможно, ресурсов оперативной памяти и частоты процессора просто недостаточно для нормального поддержания разговора. Откройте диспетчер задач и просмотрите выделяемую память и загрузку процессора; если нужно, завершите работу некоторых программ.

С проблемами со звуком в интернете сталкивался, наверное, каждый пользователь ПК. У кого-то звук не работает на новом компьютере, программном обеспечении или операционной системе, у кого-то все прекрасно функционировало раньше, но в одно прекрасное утро в колонках настала тишина. Но в большинстве случаев звук пропадает по вполне закономерным причинам, и восстановить его не составит труда.

Во-первых, проверьте работоспособность ваших колонок или . Нередки случаи, когда отходят контакты или попросту кот провода перегрызает. Подключите их к любому аудиоустройству с подходящим разъемом, будь то плеер или сотовый , и проверьте звучание. Если и в таком случае оно отсутствует, то, скорее всего, колонки придется отправить либо в ремонт, либо в мусорку.

Во-вторых, проверьте наличие обновленных и установленных драйверов звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» - Свойства – Оборудование – Диспетчер устройств. Если у значков звуковых устройств стоят желтые восклицательные знаки, то заходите в свойства и следуйте инструкциям по переустановке драйвера. Если в Диспетчере устройств не отображаются поломки, то открывайте Панель управления – Звуки и аудиоустройства и ищите устройства ввода/вывода. Если они не отображаются, то устанавливайте драйвер вручную с диска или скачивайте . Модель звуковой карты также можно узнать в Диспетчере устройств.

Если раньше звук , но внезапно исчез, то вы, возможно, подхватили вирус на просторах всемирной паутины и от него необходимо как можно скорее избавиться. Скачайте Kaspersky Internet Security 2012 с официального сайта, установите на свой ПК и активируйте пробную версию на 30 дней. Настройте сканер антивируса под свои нужды и запустите полную проверку системы.

Нередко проблемы со звуком решаются простой переустановкой аудио- и видеокодеков. Самым популярным и бесплатным набором кодеков является K-Lite Codec Pack. Скачайте обновленную версию и установите поверх старой. Если вы только что подключили интернет на новый компьютер или операционную систему, то это нужно сделать в первую очередь, ведь без кодеков ни звук ни не будут работать нормально.

Ну а если звуков не только при работе в браузере, то обновите Flash Player или установите его, если это не было сделано раньше. Большинство интернет-проигрывателей работают на технологии Flash и без плэйера не функционируют. Обратите внимание на то, что различные программы по редактированию аудиофайлов или управлению звуком на ПК, которые сворачиваются в трей, могут вести себя неподконтрольно в сети. Поэтому отключите их и проверьте звук. Чаще всего хватает стандартного микшера от Microsoft, прочие программы только нагружают систему.

Источники:

Ссылка для скачивания K-Lite Codec Pack
не работает звук что делать

Неработоспособность микрофона может быть вызвана неисправностью как его самого, так и прибора к которому он подключен. Также он может не работать и при подключении к исправному, но несовместимому с ним или неправильно настроенному оборудованию.

Если микрофон динамический, сначала проверьте положение расположенного на нем выключателя. Затем отключите микрофон от гнезда, после чего подключите к штекеру омметр. Во включенном положении выключателя сопротивление звуковой катушки должно составлять несколько десятков Ом, а в отключенном она должна замыкаться выключателем накоротко. Обнаружив обрыв, прозвоните по отдельности кабель и звуковую катушку, а обнаружив замыкание, проверьте выключатель и также кабель.

Динамический микрофон со штекером типа DIN может не работать, если штекер распаян по старому стандарту, а гнездо - по новому, или наоборот. Общим контактом в таком гнезде всегда является средний, а вот сигнальным может быть как правый, так и левый. При необходимости произведите перепайку в штекере.

Электретный микрофон выключателя не имеет. Прозванивать его следует только цифровым прибором, поскольку аналоговым можно сжечь полевой транзистор, встроенный в микрофонный капсюль. Сопротивление между контактами штекера должно быть от 500 до 5000 Ом, причем, оно может меняться в зависимости от полярности подключения щупов. При обнаружении обрыва или замыкания действуйте как описано выше. Если микрофонный капсюль придется менять, при подключении нового соблюдайте полярность. При ремонте любых микрофонов как динамических, так и электретных нельзя производить перепайки, когда штекер вставлен в гнездо.

Исправный микрофон может не работать, если на магнитофоне установлен в нулевое положение регулятор уровня записи, а на караоке-системе - регулятор чувствительности. Проверьте их положение и при необходимости отрегулируйте. Также звук может быть очень тихим, если к прибору, рассчитанному на электретный микрофон, подключить динамический. Тот же результат возможен при подключении 3-вольтового электретного микрофонного капсюля к устройству, рассчитанному на 1,5-вольтовый. Если прибор рассчитан на динамический микрофон, электретный с ним работать не будет вообще.

При неработоспособности исправного микрофона, подключенного к компьютеру, вначале проверьте настройки программного микшера. Учтите, что в микшерах одних ОС галочка может означать включенное состояние соответствующего входа, а в других - отключенное. В случае, если манипуляции с микшером не приведут к успеху, проверьте, в то ли гнездо вставлен микрофонный штекер (оно должно быть зеленого цвета). Если не помогло и это, убедитесь, что звуковая карта исправна и правильно настроена.

Источники:

микрофон не работает что делать

Довольно часто пропадает доступ в интернет. Причины, по которым это происходит, могут быть разные - от повреждения кабеля до сбоя сетевых настроек подключения в операционной системе. Все они требуют тщательного изучения для решения проблемы.

Инструкция

Примечание: если вы не знаете как связаться с фирмой, которая предоставляет доступ в интернет (далее провайдер), то шансов решить проблему значительно меньше, и сразу можно переходить к шагу 3.

Ситуации, когда интернет пропал безо всякой причины, случаются нечасто. Для начала убедитесь что с провайдером у Вас все в порядке, т.е. нет задолженности за интернет, а так же неполадок и профилактических работ со стороны провайдера. Рекомендуется проверить работу официального сайта провайдера - чаще всего на них можно попасть даже при нулевом балансе. Если сайт работает, то проблема в оплате или у провайдера ведутся какие то работы - уважающий себя провайдер обязательно сообщит об этом на сайте. Позвоните провайдеру и уточните всю информацию об оплате. Довольно распространенная ситуация, когда пользователь уверен, что средства на счету есть, но в итоге они там отсутствуют. Так же попросите провайдера проверить видимость вашу видимость.

Если провайдер вас не видит - попробуйте включить провод от роутера (если он туда включен) непосредственно в компьютер. Если даже после этого провайдер всё равно не видит ваш MAC адрес, то скорее всего проблема в проводе ПОСЛЕ роутера или в разъеме RJ-45. В этом случае требуется прозвонка провода и новый обжим провода, рекомендуется поговорить с провайдером об этой проблеме.
В случае, если провайдер видит ТОЛЬКО ваш компьютер - скорее всего проблема . Попробуйте сбросить роутер к , для этого воспользуйтесь руководством к эксплуатации. Если сброс не решил проблему - скорее всего неисправен роутер, попробуйте заменить.
Если баланс в порядке, провайдер видит ваш MAC адрес и никаких профилактических работ с его стороны нет - переходим к следующему шагу.

Теперь проверьте наличие локальной сети. Для этого нажмите Win+R на компьютере, введите слово "ping", а далее - адрес вашего ближайшего по маршруту устройства. Чаще всего это роутер: если провод из компьютера идет к нему, то нужно написать его адрес. Самый распространенный - 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Если пакеты не идут (т.е. не появляются строчки с интервалом примерно в 1 сек) - проверьте, включен ли ваш роутер, проверьте состояние кабеля и надежность его подключения к разъемам компьютера и роутера. Если все в порядке, но пакеты все равно не идут - перезагрузите роутер. Если пакеты начали успешно доставляться на устройство, значит должно быть все в порядке, интернет пропал именно из за этого.
Если нет - посмотрите на заднюю панель своего системного блока: чаще всего в месте, где вставляется , есть зеленая лампочка. Не горит и не моргает - проблема в самой сетевой карте или её драйверах. Попробуйте переустановить драйверы, а так же проверьте её внешнее состояние - она запросто могла сгореть.

Если лампочка горит, но пакеты все равно не идут, или пакеты нормально передаются на устройство, но - скорее всего проблема в программных настройках компьютера.
Откройте центр управления сетями и общим доступом, найдите ваше активное подключение, после чего зайдите в свойства, далее - протокол TCP версии 4. При стандартной и самой распространенной схеме подключения (провайдер - роутер - компьютер), роутер чаще всего сам раздает все нужные адреса для нормальной работы посредством DHCP. Если написаны какие то настройки в полях - на всякий случай запишите их, после чего выберите автоматические параметры IP, а в полях DNS напишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Это сервера компании Google. Они надежные и всегда работают.

Если вы совершенно не представляете схему работы антивирусных утилит, архитектуру организации настроек сети и принципы работы операционных систем - обратитесь к специалисту, потому что последующие действия без должных знаний выполнять не рекомендуется.

Когда ничего не помогает и все равно интернета нет - это может быть следствием активности вирусов. Для начала можно попробовать восстановить настройки системы. Для этого понадобится утилита AVZ, придется скачивать её на другом устройстве, на котором есть доступ в интернет (лучше с официального сайта z-oleg.com, он чаще всего первый в поиске). Когда на руках будет архив, его достаточно просто распаковать, т.к. программа не требует установки, и запустить программу avz.exe. После нажмите на раздел "Файл" в панели меню, далее - "Восстановление системы".
Отметьте указанные на изображении пункты, после чего нажмите "Выполнить отмеченные операции". После этого проверьте доступ в интернет.

Полезный совет

Иногда пропадает интернет в результате активности сторонних программ, фаерволов или антивирусов. Попробуйте закрыть все возможные программы в фоне, а также приостановить работу антивируса. Если доступ в интернет появился, то методом исключения нужно установить, в какой программе проблема, после чего принять меры.

Также попробуйте воспользоваться другим браузером.

Одной из частых проблем при использовании Skype является ситуация, когда не работает звук. Естественно, что вести общение, в таком случае, можно только путем написания текстовых сообщений, а функции видео и голосовых звонков, по сути, становятся бесполезными. А ведь именно за эти возможности и ценится Скайп. Давайте разберемся, как включить звук в программе Skype при его отсутствии.

Прежде всего, отсутствие звука в программе Skype во время беседы может быть вызвано проблемами на стороне собеседника. Они могут носить следующий характер:

Отсутствие микрофона;
Поломка микрофона;
Проблема с драйверами;
Неправильные настройки звука в Skype.

Исправить эти неполадки должен сам ваш собеседник, в чем ему поможет урок о том, что делать, если , мы же сконцентрируемся на решении проблемы, возникшей именно на вашей стороне.

А определить, на чьей стороне проблема довольно просто: для этого достаточно созвониться с другим пользователем. Если и на этот раз не слышно собеседника, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.

Подключение звуковой гарнитуры

Если вы определили, что проблема все-таки на вашей стороне, то, прежде всего, следует выяснить следующий момент: не слышно звук только в Скайпе, или в других программах тоже наблюдается аналогичный сбой в работе? Для этого, включаем любой аудио проигрыватель, установленный на компьютере, и воспроизводим с помощью него звуковой файл.

Если звук слышно нормально, то переходим к решению проблемы, непосредственно, в самом приложении Скайп, если же опять ничего не слышно, то следует внимательно проверить, правильно ли вы подключили звуковую гарнитуру (динамики, наушники, и т.д.). Также следует обратить внимание на отсутствие поломок в самих звуковоспроизводящих устройствах. Это можно проверить, подключив к компьютеру другое аналогичное устройство.

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать , тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Отключен звук на компьютере

Но, все может быть и гораздо проще. Например, у вас может быть отключен звук на компьютере. Для того, чтобы проверить это, в области уведомлений кликаем по значку динамика. Если регулятор громкости находится в самом низу, то это и было причиной отсутствия звука в Скайп. Поднимаем его вверх.

Также, признаком отключения звука может быть перечеркнутый символ динамика. В этом случае, для включения воспроизведения аудио, просто кликаем по этому символу.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо её, либо удалить и заново.

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком.

Довольно часто встречающаяся проблема среди пользователей данной программы. Существует ряд причин, которые могут вызвать такую неполадку. И для каждой из них имеется отдельное решение. Разберемся, что делать, когда не работает звук в Скайпе.

Для начала стоит проверить аудио в других программах. Включите видеозапись или музыкальную композицию. Если звук идет, то проблема в Skype , если нет, то тут неполадки в системе.

Настройка Skype

Открываем настройки Скайпа, там ищем «Настройки звука». Для начала следует убедиться, что выбрано правильное устройство вывода аудио в графе «Динамики». Если там несколько пунктов, их можно попереключать, проверив работоспособность каждого. В том же меню нужно отрегулировать уровень громкости. Не забудьте в конце сохранить все изменения.

Возможен и такой вариант, что проблемы не у вас, а у вашего собеседника. Попробуйте совершить тестовый звонок и проверить звук. Тогда станет ясен источник неполадок.

Системные настройки

Для начала следует убедиться, не выключен ли звук полностью в системе. (Как настроить звук в Скайпе. ) Отображается такая информация в области уведомления (правый нижний угол экрана), там находится значок громкоговорителя. Белый крест рядом с ним говорит о сниженной до нуля громкости. Достаточно просто вернуть ее к прежнему значению.

Красный крест - индикатор того, что устройство для вывода не подключено к компьютеру либо работает неправильно. В таком случае следует убедиться в правильности подсоединения наушников или колонок, а также их функционировании. Можно проверить их звучание с телефоном. Если все в порядке, то дело в драйверах на звуковую карту. Их необходимо переустановить.

Нужные программы легко найти в интернете, желательно загружать их с официального сайта производителя, чтобы не получить какой-нибудь вирус. После установки драйвера, необходимо перезагрузить ПК. Это позволит решить проблему.

Если вышеописанные действия не помогли, то можно покопаться в настройках аудио в системе.Чтобы их открыть, нажмите ПКМ по значку громкоговорителя, далее - «Устройства воспроизведения».

Теперь в окне дважды кликните по устройству с галочкой в пиктограмме.
Во вкладке «Дополнительно» снизьте качество звука и попробуйте отрегулировать ползунки в категории «Уровни».

Если вы инсталлировали Skype на свой компьютер, то после этого необходимо установить нужные настройки. В частности, для совершения видео и аудио звонков понадобится разобраться с параметрами звука. Когда к компьютеру подключено всего одно устройство (например, встроенные динамики ноутбука), проблемы возникают редко. Но следует рассмотреть подробнее то, как же правильно установить настройки.

Как настроить динамики

Для начала посмотрим, как настроить динамик в скайпе, чтобы не возникало проблем с его работой. Обращаю внимание, что это устройство отвечает за то, чтобы вам было слышно собеседника. Для установки нужных параметров запускаем Skype.

Здесь можно установить как громкость, так и отметить то устройство, которое будет использоваться по умолчанию. Так, если не работают динамики в скайпе, то проблема может быть связана с тем, что установлены не те из них, которые нужно. Для того, чтобы изменить ситуацию, жмем на треугольник в правом углу с названием и выбираем необходимые. После того как будут установлены все нужные параметры, нажимаем Сохранить.

Совет. Чтобы проверить работу динамиков, нужно нажать на кнопку «Проиграть» (она выглядит как зеленый кружок с белой стрелочкой) в строке «Динамики». Это позволит прослушать мелодию, которая стоит на входящем вызове в Skype.

После того как настройки будут завершены, следует проверить, насколько они вас устраивают. Для этого предназначен специальный сервис. Чтобы им воспользоваться, достаточно выбрать предложение о том, чтобы сделать контрольный звонок. Еще один способ – отметить абонента Echo в списке и нажать Позвонить.

Совет. Иногда гораздо проще установить автоматические настройки динамиков, чем менять их вручную. Программа сама подберет оптимальный вариант звучания и других параметров.

Проблемы в работе динамиков

Мы рассмотрели, как включить динамики в скайпе и установить необходимые настройки. Но иногда по прошествии некоторого времени (или сразу) устройство не хочет работать, и, следовательно, вы не слышите своего собеседника. Это приводит к тому, что ни видео, ни аудио звонки совершать в программе становится невозможным. В чем же причины, и можно ли решить ситуацию?

Если в скайп динамики перестали работать, то попробуйте воспроизвести любой звуковой файл на вашем компьютере. Если это сделать удалось – проблема в программе. Если нет – то, скорее всего, неисправно само устройство. Проверьте, подключены ли динамики к компьютеру, туда ли вставлен шнур (он должен быть розового цвета), установлена ли нужная громкость.

Когда вы сделаете все перечисленное выше, но звук не появится, обратитесь к . Проверьте, установлены ли драйвера к звуковой карте, обновлены ли они. Обычно диск с дополнительными утилитами идет в комплекте с устройством. Если он отсутствует, то зайдите на сайт разработчиков, предварительно посмотрев марку и модель динамиков. В некоторых ситуациях может понадобиться удалить автоматическую настройку и установить параметры по своему усмотрению. В случае, когда все рекомендации не принесли нужный результат, может понадобиться переустановка программы или всей системы. Но это самая радикальная мера, без которой в большинстве случаев можно будет обойтись.

Таким образом, настройка динамиков в Skype не является сложной процедурой. Поэтому большинство пользователей могут выполнить ее самостоятельно, обратившись к параметрам программы. Если же возникли проблемы с работой устройства, то понадобится найти их причину и, по возможности, ее устранить.