Почему не заряжается ноутбук asus. Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Отсутствие зарядки, которая иногда сопровождается системными сообщениями Windows — одна из распространенных проблем, связанных с работой ноутбуков ASUS. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Почему ноутбук ASUS не заряжается?

Если вы заметили, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, в первую очередь проверьте следующие факторы:

  • Подключено ли зарядное устройство в разъем на ноутбуке и соединены ли шнур и блок питания. Из-за частого использования разъемы имеют свойство расшатываться, что может приводить к их разъединению.
  • Исправно ли зарядное устройство ноутбука. Если возможно, проверьте его работу при помощи мультиметра или подключите другое заведомо исправное зарядное устройство.
  • Исправна ли розетка, и есть ли в ней напряжение. Для проверки подключите к розетке любое другое рабочее устройство, например, настольную лампу.
  • Включен ли сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если они используются). Обычно это можно определить по светодиодным индикаторам на корпусе или кнопке включения.
  • Горит ли светодиодный индикатор возле гнезда зарядки на ноутбуке (если он есть на конкретной модели). Если индикация заряда отсутствует, возможно, это указывает на неисправность зарядного устройства.

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном — нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Отключите ноутбук.
  2. Отсоедините зарядное устройство.
  3. Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
  5. Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
  6. Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Решение проблем с BIOS

BIOS отвечает за правильную работу всех подключенных к ноутбуку устройств, включая батареи и док-станции. Проблемы с батареей обычно возникают у пользователей со старой прошивкой BIOS. С появлением у пользователей некоторых моделей ASUS характерных проблем производитель выпускает обновления для встроенного ПО. В обновленных прошивках BIOS устранены программные ошибки и проблемы с электропитанием.

Перед тем, как перепрошивать BIOS, попробуйте сделать сброс к настройкам по умолчанию. Для этого зайдите в меню BIOS. На большинстве ноутбуков ASUS, для входа в это меню, необходимо продолжать удерживать клавишу "F2" после нажатия на кнопку включения.

Версии BIOS на ноутбуках ASUS могут различаться — это зависит от различий в моделях материнской платы. Чаще всего, сброс осуществляется на вкладке "Exit" с помощью пунктов "Load Optimized Defaults", "Load Fail-Safe Defaults" или подобных. После нажатия на соответствующую надпись подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, обновите BIOS до последней актуальной версии. Для этого:

  1. Откройте официальный сайт ASUS (https://www.asus.com/ua/support).
  2. Введите в поиске название модели для скачивания вашей версии BIOS (файл прошивки можно найти в разделе "Драйвера и утилиты").
  3. Извлеките файл из архива и запишите его на USB-флешку.
  4. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
  5. Выберите пункт "Advanced" и затем "Start Easy Flash" (название пунктов меню отличается в зависимости от модели материнской платы).
  6. Найдите файл прошивки на флешке и укажите к нему путь.
  7. Подтвердите действие и дождитесь окончания установки, которая занимает около двух минут.
  8. Будьте внимательны: не допускайте, чтобы во время обновления ноутбук отключился!
  9. После обновления BIOS перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов батареи в Windows

Если проблемы с зарядкой появились после переустановки Windows или после установки объемного обновления от Microsoft. Выполните следующие действия:

  1. Откройте "Диспетчер устройств". Для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и в выпавшем меню найдите данный диспетчер.
  2. Найдите раздел "Батареи" и подраздел "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
  3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Удалить".
  4. Перезагрузите ноутбук.
  5. Скачайте ASUS ATK Package — утилиту от производителя для управления питанием ноутбука — с официального сайта. Обратите внимание, что версия программы должна быть совместима с версией и разрядностью установленной операционной системы.
  6. Установите утилиту и перезапустите компьютер.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

  • Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
  • Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
  • Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
  • Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.

Добрый день.

Аккумуляторная батарея есть абсолютно в каждом ноутбуке (без нее немыслимо представить себе мобильное устройство).

Случается иногда так, что она перестает заряжаться: и вроде бы ноутбук подключен к сети, и все светодиоды на корпусе моргают, да и Windows никаких критических ошибок на экран не выводит (кстати, в этих случаях бывает так же, что Windows может вообще не распознавать батарею, либо сообщать, что «аккумулятор подключен, но не заряжается»)…

В этой статье рассмотрим, почему такое может происходить и что делать в этом случае.

1. Сбой в работе ноутбука

Первое, что я рекомендую сделать в случаях проблем с аккумулятором - это сбросить настройки BIOS. Дело в том, что иногда может произойти сбой и ноутбук либо вообще не будет определять батарею, либо будет делать это неправильно. Часто такое происходит, когда пользователь оставляет ноутбук работать от батареи и забывает его выключить. Так же такое наблюдается при смене одной батареи на другую (особенно, если новая батарея не «родная» от производителя).

Как «полностью» сбросить BIOS:

  1. Выключить ноутбук;
  2. Вынуть из него аккумуляторную батарею;
  3. Отключить его от сети (от зарядного устройства);
  4. Нажать на кнопку включения (питания) ноутбука и удерживать 30-60 сек.;
  5. Подключить ноутбук к сети (пока без батареи);
  6. Включить ноутбук и войти в BIOS (как войти в BIOS, кнопки входа: );
  7. Сбросить настройки BIOS в оптимальные, ищите пункт «Load Defaults», обычно в меню EXIT (более подробно об этом тут: );
  8. Сохраните настройки BIOS и выключите ноутбук (можно просто зажать кнопку питания на 10 сек.);
  9. Отключите ноутбук от сети (от зарядного устройства);
  10. Вставьте батарею в ноутбук, подключите зарядное устройство и включите ноутбук.

Очень часто после этих нехитрых действий, Windows вам сообщит, что «аккумулятор подключен, заряжается». Если нет - будем разбираться дальше…

2. Утилиты от производителя ноутбука

Некоторые производителя ноутбуков выпускают специальные утилиты для контроля за состоянием аккумуляторной батареи ноутбука. Все бы хорошо, если бы они только контролировали, но иногда они берут на себя роль «оптимизатора» работы с батареей.

Например, в некоторых моделях ноутбуках LENOVO предустановлен специальный менеджер по работе с аккумулятором. В нем есть несколько режимов, самые интересные из них:

  1. Оптимальное время работы от батареи;
  2. Лучший срок службы аккумулятора.

Так вот, в некоторых случаях, когда включен 2-ой режим работы - аккумулятор перестает заряжаться…

Что делать в этом случае:

  1. Переключить режим работы менеджера и попробовать снова зарядить батарею;
  2. Отключить подобную программу-менеджер и проверить снова (иногда без удаления этой программы не обойтись).

Важно! Перед удалением подобных утилит от производителя - сделайте бэкап системы (чтобы можно было в случае чего восстановить ОС в ее первозданном виде). Возможно, что подобная утилита влияет на работу не только батареи, но и др. компонентов.

3. Работает ли блок питания…

Вполне возможно, что батарея и не причем… Дело в том, что со временем вход для питания в ноутбуке может быть уже не таким плотным и когда он будет отходить - питание от сети будет пропадать (из-за этого аккумулятор и не будет заряжаться).

Проверить это достаточно просто:

4. Не заряжается старая батарея, либо заряжается не полностью

Если не заряжается батарея, которая используется уже достаточно давно - проблема может быть в ней самой (мог выйти контроллер аккумулятора или емкость уже просто на исходе).

Дело в том, что со временем, после множества циклов зарядки/разрядки батарея начинает терять свою емкость (многие говорят просто «садиться»). В итоге: она быстро разряжается, да и заряжается не полностью (т.е. ее реальная емкость стала намного меньше, чем заявлена производителем на момент изготовления).

Теперь вопрос, как узнать реальную емкость аккумулятора и степень изношенности батареи?

Мне, например, больше нравиться пользоваться программой AIDA 64 (более подробно о ней можно узнать по ссылке выше).

Так вот, обратите внимание на параметр: «Текущая емкость». В идеале он должен быть равен паспортной емкости батареи. По мере работы (в среднем на 5-10% за год) реальная емкость будет снижаться. Все, конечно, зависит от того, как эксплуатируется ноутбук, и качества самой батареи.

Когда реальная емкость аккумулятора меньше паспортной на 30% и более - рекомендуется производить замену батареи на новую. Особенно, если вы часто переносите ноутбук.

На этом у меня все. Кстати, батарея считается расходным материалом и часто не входит в гарантию производителя! Будьте внимательны, когда покупаете новый ноутбук.

Доброго времени суток!

Не часто, но всё же приходится сталкиваться на ноутбуках с одной неприятной проблемой: аккумуляторная батарея перестает заряжаться, Windows сообщается что-то вроде "Зарядка не выполняется" (Windows 10), "Подключена, не заряжается" (Windows 7).

Причем, происходит это как со старыми ноутбуками (и батареями), так и с новыми. Причин может быть несколько, в этой статье рассмотрю самые популярные из них (которые не раз помогали мне восстановить нормальную работу устройства).

Примечание : кстати, далеко не всегда эта ошибка связана с неисправностью аккумулятора. Очень часто удается восстановить работу без покупки новой батареи, поэтому рекомендую сначала проделать ряд нехитрых действий, прежде чем бежать в сервис-центр или магазин за новыми комплектующими...

Кстати, если у вас лишком быстро садиться аккумулятор, рекомендую узнать степень его износа из этой статьи:

Почему может не заряжаться аккумулятор ноутбука

Картина на моем подопытном ноутбуке (с которым попросили разобраться) была примерно следующая - ноутбук LENOVO заряжался до 60% и потом зарядка переставала осуществляться. Владелец, пока пользовался ноутбуком дома - даже не обращал внимание на сколько он заряжается, но потом, когда потребовался автономный режим - вдруг заметил "проблему".

Пример проблемы с аккумулятором // зарядка не выполняется, остановилась на 60%

Причина №1 - спец. ПО, которое "защищает" ваш аккумулятор

Особенно обратите внимание, если такое происходит на новом ноутбуке...

Некоторое производители ноутбуков, кстати, в частности LENOVO, оснащают свои устройства специальными менеджерами настроек. Среди них есть настройки питания, которые работают своеобразно: есть спец. режимы зарядки батареи, которые позволяют увеличить срок ее службы. Вопрос, на мой взгляд весьма спорный, и все же, если у вас зарядка доходит до какого-то значения (50-60%), и останавливается - почти наверняка причина в этом!

Как найти этот менеджер настроек?

Самый оптимальный вариант - открыть панель управления, далее менеджер по установке и удалению программ (адрес: панель управления/программы/программы и компоненты ).

Найдя "подозрительные" программы - попробуйте их открыть и посмотреть, нет ли в них нужных опций.

Если у вас ноутбук от LENOVO - то просто введите в поиск "LENOVO" и должна найтись ссылка на центр настроек (так же эта ссылка есть на рабочем столе и в меню ПУСК). Открываем ее (см. скриншот ниже).

Менеджер настроек LENOVO // Windows 10

Под состоянием батареи будет пару настроек:

  1. режим сбережения аккумулятора : использование этого параметра позволяет продлить срок службы вашего аккумулятора, правда, заряжаться в этом случае он будет до 50-60%. Просто отключите сей режим и ваш аккумулятор зарядиться до 100%! Кстати, именно это и было причиной в моем случае;
  2. продление работы аккумулятора : если включить эту опцию, то ноутбук будет автоматически подбирать режим яркости экрана, глубину цвета, подсветку клавиатуры и т.д. На мой взгляд - опция будет сильно мешать работе.

Дополнение! Кстати, подобные утилиты и менеджеры от производителей можно просто удалить с ПК на совсем. Правда, рекомендую сделать резервную копию, чтобы в случае чего откатиться назад. Без некоторых утилит от производителя ноутбук может начать работать не стабильно!

Причина №2: работает ли блок питания - всё ли с ним в порядке

Второе, на что хочу обратить внимание - это на блок питания. Дело в том, что если вы достаточно часто носите ноутбук с собой, то шнуры со временем начинают гнуться и ломаться. Пример такого "сгиба" показан на фото ниже: из-за таких изломов питание перестает доходить до ноутбука и устройство больше не заряжается.

Кстати, в таких случаях, обычно, батарея то заряжается, то не заряжается (когда шнур задеваете - питание появляется, снова заденете - пропадает).

Повреждение шнура блока питания ноутбука

Чтобы проверить, работает ли блок питания, сделайте следующее:

  1. выключите полностью ноутбук;
  2. выньте аккумуляторную батарею;
  3. подключите блок питания к ноутбуку и включите его. Если ноутбук работает в обычном режиме - с устройством все в порядке.

Причина №3: сбой в работе ПО для работы с батареей

В некоторых случаях может произойти сбой с ПО в ноутбуке, в следствии чего он перестает либо совсем видеть батарею, либо перестает ее заряжать. Происходить это может по разным причинам, чаще всего из-за смены аккумулятора одного на другой, либо, когда аккумулятор разрядили до нуля и ноутбук выключился (прич.: на современных ноутбуках стоит авто-выключение при достижении заряда 5%) .

  1. выключаем полностью ноутбук;
  2. отключаем шнур питания от ноутбука;
  3. вынимаем аккумулятор из ноутбука;
  4. подключаем блок питания и включаем ноутбук;
  5. далее зайти в диспетчер устройств (прим.: можно открыть, найдя его в панели управления Windows) , открыть раздел "Батареи" и удалить там "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)" . Если там несколько таких (обычно она одна там), то удалить все;
  6. выключить ноутбук и отключить блок питания;
  7. вставить аккумулятор, подключить блок питания;
  8. включить ноутбук и проверить, не началась ли зарядка батареи.

В большинстве случаев такой СБРОС помогает решить проблему с зарядкой. Часто после такой простой операцией ноутбук сообщит вам что-то вроде "батарея подключена и заряжается" ...

Причина №4: износ аккумуляторной батареи || какова реальная емкость батареи

Ну и последнее, что хотел сказать: возможно, что ваша батарея просто села, и поэтому не заряжается до конца (хотя, обычно, севшая батарея ведет себя несколько иначе).

На скриншоте ниже показана программа AIDA 64, раздел "Электропитание" , обратите внимание на две величины:

  1. паспортная емкость : максимальная емкость батареи, заявленная производителем. Она, естественно, не меняется с течением времени;
  2. емкость при полной зарядке : это фактическая емкость аккумулятора. Со временем, она уменьшается. Когда их разница с паспортной емкостью составляет 25% и более, аккумулятор рекомендуется менять (да и ноутбук будет быстро садится без подключенного блока питания) .

AIDA 64 - полная емкость и паспортная // степень изношенности 5%

Кстати, практически такие же сведения дает ПО (менеджер настроек LENOVO) от производителя ноутбука, см. скрин ниже.

PS

Кстати, будьте аккуратны с аккумуляторами, при неправильно эксплуатации (а иногда и при заводском браке) некоторые типы таких батарей могут расплавить ваш ноутбук, обжечь пальцы и т.д. Вот один из примеров:

Вообще, при подозрительной работе аккумулятора - будьте предельно аккуратны и не оставляйте без присмотра устройство. На этом прощаюсь, удачи!

Если Ваш аккумулятор в ноутбуке или нетбуке перестал распознаваться операционной системой или ось сообщает, что аккумулятор подключен, но не заряжается, то не спешите приобретать новую батарею. Иногда такое поведение связано с программными неполадками самого ноутбука. Чтобы их исключить, нужно сбросить настройки базовой системы ввода вывода(BIOS), а также снять заряд с материнской платы ноутбука.

Последовательность сброса настроек и конфигурации ноутбука:

  1. Отключить от стационарной сети питания;
  2. Отключить зарядное устройство от ноутбука;
  3. Достать аккумулятор;


  4. Прожать кнопку питания ноутбука и удерживать около минуты;
  5. Подсоединить зарядку к ноутбуку(без батареи);
  6. Запустить устройство и зайти в меню BIOS(Обычно нужно нажать одну из кнопок:F12, DEL, F2);
  7. В меню БИОС найти пункт «SET DEFAULTS или Setup(Restore) Defaults».
  8. Применить настройки системы БИОСа по умолчанию и сохраниться перед выходом;
  9. Отключить ноутбук(нажать на кнопку включения или подержать нажатой около 5-7 секунд);
  10. Отключить питание ноутбука от зарядного устройства и вставить батарею;
  11. Подключить зарядное и запустить компьютер;

После загрузки операционной системы проверить статус аккумулятора. Если сброс сработал, то система определит количество оставшегося времени работы от аккумулятора или покажет заряд в процентах. Самое главное, чтобы было написано, что он «Подключен, заряжается». Если это не помогло, то скорее всего аккумулятор имеет проблему или дефект.

Типичные проблемы аккумуляторных батарей ноутбука

Самой распространенной проблемой выхода из строя аккумулятора является его физический износ. Современные литий-ионные емкости способны выдерживать около 800 циклов перезарядки. То есть производитель обычно берет в расчет два года использования ноутбука, после чего он предстоит полному техническому обслуживанию или замене на новые аккумуляторы для ноутбуков dell . Поэтому срок службы аккумулятора негласно ограничен максимальным сроком в два года(у некоторых производителей три).

Каждый раз, когда аккумуляторная батарея заряжается и разряжается, происходит так называемый цикл. С каждым таким циклом работы аккумулятор теряет немного емкости. Это связано с химической реакцией внутри самого устройства. Поэтому за год емкость падает примерно на 15% от изначальной.

Заряд на нуле, вы подключаете устройство к сети, но ноутбук не заряжается, о чем свидетельствует сообщение в системном трее возле часов. Прежде чем нести компьютер в сервис, попробуйте решить данную проблему самостоятельно.

Существует несколько причин этого неприятного явления:

  • Сбой в электрической сети. Иногда сама по себе батарея «не виновата». Проверьте розетку: возможно, причина в ней.
  • Плохой контакт между батареей и ноутбуком . Отсоедините батарею от ноутбука, и снова соедините их.
  • Износ аккумулятора . У батареи есть свой срок службы. Это значит, что ее можно использовать для ограниченного числа зарядок. Когда лимит исчерпан, она просто перестает работать. Если замена батареи не помогает, ищите причину в самом ноутбуке.
  • Износ штекера, самого шнура или блока питания . Чтобы проверить их исправность, выключите ноутбук и отсоедините блок питания от сети. Извлеките аккумулятор и сразу вставьте штекер в разъем устройства, а шнур ‑ в розетку. Включите ноутбук: если он не включается, провод пришел в негодность.
  • Произошел сбой в цепи зарядки батареи. Проверьте материнскую плату: есть микросхема, отвечающая за распределение питания и электрические цепи. Если она неисправна, компьютер не сможет заряжаться.
  • Загрязнились или окислились контакты аккумуляторной батареи . В этом случае нарушается соединение между АКБ и материнской платой. Иногда помогает простая чистка контактов. Если же материнская плата повреждена, потребуется ее ремонт или замена.

Как самостоятельно попробовать устранить проблему?

Первое, что нужно попробовать сделать перед заменой аккумулятора на новый это сбросить настройки BIOS. Алгоритм действий здесь такой:

  • Отключите ноутбук из электрической сети;
  • Достаньте батарею;

Извлечение аккумулятора ноутбука

  • Нажмите на кнопку включения ноутбука и удерживайте ее нажатой примерно минуту;
  • Дайте устройству «отдохнуть» минут 5 и подключите устройство к сети (вставлять аккумулятор не нужно);
  • Включите ноутбук и : используйте кнопки F12/Del/F2;
  • Сбросьте настройки и сохраните;
  • Выключите компьютер, отключите зарядное устройство и поставьте аккумулятор на место;
  • Подключите ноутбук к зарядному устройству и запустите.

Подробнее о сбросе настроек BIOS

Извлеките аккумулятор и нажмите кнопку включения на ноутбуке.

Зразу при включении ноутбука пробуете нажимать кнопки F2, F12, F10 или Delete до тех пор, пока не произойдет вход в BIOS.

Найдите в меню EXIT пункт Load Defaults: он позволит установить настройки по умолчанию: они подходят для вашей модели ноутбука.

Сброс настроек BIOS До заводских

Если после этого аккумулятор все равно не заряжается, то с уверенностью в 90% можно судить о его фатальном износе и необходимости замены на новый.