Почему не высвечивается айфон на компьютере. Не подключается iPhone к ПК через USB
Устройства на iOS, конечно, в большинстве случаев способны обойтись без использования USB, но все же возникают ситуации, когда использование шнура просто необходимо. И даже с использованием USB могут возникнуть проблемы – куда же без них, ничто не идеально. Так почему же компьютер не видит айфон через USB: рассказываем решение.
Одна из самых распространенных проблем, возникающая при работе с iTunes, является невозможность найти подключённое устройство. Причин этой ошибки может быть несколько, но зачастую сбой кроется в механизме доверенного подключения (на обоих устройствах сохраняются ключи для будущего входа). По дефолту при такой ошибке на компьютере должно выскакивать сообщение типа «Доверять этому компьютеру?» при следующем подключении.
Мы рассмотрим сценарий, когда после отрицательного ответа повторный запрос больше не показывается. К счастью, решить эту проблему можно буквально в несколько шагов.
Решение проблемы на OS X
Думаем, будет правильно начать с родного для iTunes окружения – системы OS X. Благодаря оптимизации, на этой операционке проблемы возникают значительно реже, но не исключены. В первую очередь стоит попробовать очистить все содержимое каталога Lockdown. Чтобы это сделать, прежде отключаем ваш iPhone от компьютера, нажимаем одновременно клавиши «cmd + shift + G» и идем по адресу /var/db/lockdown/
Если все сделано верно, перед вами откроется окно с файлами-сертификатами, которые необходимо удалить.
Теперь пробуем подключить ваше устройство к компьютеру, и на вопрос о доверии этого компьютера, отвечаем утвердительно. Компьютер после этого должен видеть ваш iPhone через USB.
Решение проблемы на Windows
Разрешить проблему на Windows можно подобным образом, хотя эта ОС более упертая в этом плане. Правда, расположение файлов-сертификатов другое, да и есть необходимость в отображении скрытых файлов. Чтобы это сделать, переходим в «Свойства папки», далее – «Вид» и выбираем отображать скрытые файлы и папки. На разных версиях Windows путь к файлам будет разным:
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
- Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Если же эти манипуляции ни к чему не привели, то можно прибегнуть к более сложному способу. В Windows заходим в «Диспетчер устройств», затем нажимаем правую кнопку мыши на ваше устройство от Apple. Выбираем «Обновить драйвер», а затем делаем поиск драйверов на этом компьютере через пункт «Выбрать драйвер из списка уже существующих».
Теперь выбираем пункт «Установить с диска» (или как вариант, можно попробовать установить с USB накопителя или телефона).
В окне «Установка с диска» выбираем параметр «Обзор» и переходим по следующему адресу: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Тут нам нужен файл usbaapl, выбираем его. Если его нет или таковой папки не существует, его стоит поискать в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
В завершение нажимам на кнопку «Ок», а затем – на кнопку «Далее», чтобы окончить процесс установки драйвера. Теперь можно подключать ваш iPhone к компьютеру и проверять, видит ли он его. В большинстве случаев, именно этот способ оказывается выигрышным.
Резюме
Также не можем отметить тот факт, что большая часть пользователей iPhone, наплевательски относится к своему устройству, бросая его в сумочку или карманы, где находится еще куча всяких мелких вещей и мусора. При постоянном размещении телефона в такой среде, его углубления неизбежно будут забиваться мусором, что однажды может сыграть довольно злую шутку с устройством. Если вышеописанные рекомендации не помогли, можете попробовать взять кисточку и очистить весь корпус устройства. Иногда это помогает.
Если же телефон перестал отображаться на компьютере, после падения, намокания или программного сбоя, то целесообразно отнести его в сервисный центр.
Несмотря на то, что современные устройства на iOS вполне могут обойтись без компьютера, существуют сценарии, при которых обращаться к нему всё-таки приходится. Вполне логично, что на стыке технологий могут возникать определённые шероховатости, и именно с такими вопросами мы постараемся разобраться в этом материале.
Одной из распространённых проблем при работе с iTunes является невозможность обнаружения подключенного устройства. Причин здесь может быть несколько, но нередко сбой возникает в механизме доверенного подключения, когда на обоих гаджетах сохраняются ключи для последующей авторизации. По умолчанию запрос «Доверять этому компьютеру» должен отобразиться при следующем подключении, однако намедни автор столкнулся с прямо противоположной ситуацией, когда после отрицательного ответа пользователя запрос не повторялся. Решить проблему, как полагается, можно в несколько простых шагов.
Начнём, как полагается, с «родного» для iOS и iTunes окружения — операционной системы OS X. Безусловно, в силу программно-аппаратной интеграции проблемы здесь возникают реже, однако от случайностей не застрахован никто. Итак, если iPhone упорно не хочет доверять вашему Mac, можно попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого отключаем iOS-устройство от компьютера, выполняем комбинацию клавиш [cmd ]+[shift ]+ [G ] (или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X) и отправляемся по адресу /var/db/lockdown/ . В открывшемся окне взгляду предстанут один или несколько (в зависимости от количества синхронизированных устройств) файлов-сертификатов, которые и требуется удалить.
После этого подключаем гаджет и отвечаем на вопрос о доверии компьютеру утвердительно. Теперь устройство должно определяться системой.
Для ОС Windows, c «упорством» которой и столкнулся ваш покорный слуга, суть процедуры остаётся той же. Единственное отличие здесь, кроме иного расположения «виновника» — необходимость отобразить скрытые файлы и папки. Для этого открываем Панель управления из меню «Пуск» и переходим в раздел «Свойства папки», где на вкладке «Вид» выбираем одноимённый параметр. Что касается адреса, то он разнится для разных версий Windows.
Windows XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows 7, Windows 8, Windows 10 : C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Если же вышеописанные манипуляции не решили проблему, для ОС от Microsoft существует более сложный способ, связанный c драйвером мобильного устройства и описанный пользователем YouTube с ником STOK SHOK .
Надеемся, эти советы помогут вашим гаджетам найти общий язык. Как обычно, не забывайте заглядывать , где можно задать вопрос касательно использования техники Apple, присылать снимки экрана
В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.
С развитием компьютерной сферы появилось множество способов подключения iPhone к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим наиболее качественные и простые варианты, как это сделать. Способы очень разные, и мы рассмотрим наиболее популярные из них, а начнём с USB.
Как подключить iPhone к компьютеру?
Далее будут указаны инструкции по подключению устройства к ПК. Будут приведены способы через USB-провод, беспроводный по Wi-Fi, для операционных систем Windows и MacOs.USB-кабель
Пошаговая инструкция:- сперва подключите iPhone к компьютеру, используя USB-шнур;
- USB-штекер вставляется в соответствующий USB-разъём на компьютере;
- отверстие для подключения лишь одно – провод не подключится в неправильное место из-за разницы в форме и общей конструкции;
- второй конец провода вставляется в разъём на iPhone;
- установите программу iTunes (желательно до физического подключения устройства).
Сам кабель поставляется вместе с устройством при покупке последнего. Также он приобретается в любом специализированном магазине. Это же правило распространяется на любые другие утерянные или сломанные части iPhone, которые требуются для подключения к компьютеру.
ITunes обязательно нужно установить. Главные причины:
- это идеальная программа для многих действий, связанных с передачей файлов, восстановлением системных файлов и т. д.;
- предоставляет правильную идентификацию устройства компьютером;
- и самое главное в вопросе подключения – обладает набором стандартных драйверов для верного распознавания iPhone компьютером.
На этом подключение iPhone завершено. Да, всё настолько легко и просто, но могут возникать и разные неполадки, в том числе невозможность подключения. Как исправить такие недостатки, мы рассмотрим позже.
Подключённый iPhone виден в системе как отдельное устройство:
Wi-Fi подключение
Чтобы подключить iPhone посредством Wi-Fi, необходимо иметь iOS5 и версию iTunes как минимум 10.5. Если всё указанное в наличии имеется, то для подключения нужна работающая сеть (подойдёт Wi-Fi модуль у ноутбука или роутер). Зачастую, беспроводной маршрутизатор, который создаёт сеть Wi-Fi, автоматически решает любые неполадки с подключением. Т. к. сеть уже присутствует, достаточно подключиться к ней с iPhone и провести синхронизацию с компьютером через iTunes (делается это в соответствующем разделе программы).Если сеть отсутствует, и её требуется создать, посмотрите данное видео. Здесь подробно объясняется, как это сделать на операционной системе MacOS. Такой вариант подходит для любых компьютеров и работает с любыми устройствами iPhone.
А в этом видео наглядно демонстрируется, как создать сеть Wi-Fi в операционной среде Windows. В обоих случаях просто создаётся новое подключение, поэтому порядок действий схож, но определённые условия стоит соблюдать.
Bluetooth
Стандартное сопряжение, которое одинаково для всех устройств, подключаемых данным способом:- на компьютере включается Bluetooth, то же самое – на iPhone;
- зайдя в «Поиск устройств» Bluetooth, нужно начать «Поиск новых устройств»;
- после нахождения имени iPhone (или компьютера, если поиск осуществляется со стороны iPhone) необходимо выбрать это устройство;
- будет предложено ввести код (такое же окошко выскочит на принимающем устройстве);
- коды должны совпадать, а после их ввода устройства будут связаны друг с другом.
В любом iPhone присутствует функция «Режим модема», которая позволяет передавать Интернет на компьютер, да и просто выступать точкой доступа сети. Использовать устройство в качестве модема можно при любом подключении (USB, Wi-Fi и т. п.).
Первым делом нужно убедиться, что включена функция «Сотовые данные». Если она отключена, то режим модема не просто нельзя будет включить, но даже такой пункт может отсутствовать.
Далее указанный режим необходимо включить и задать необходимые настройки. Если Wi-Fi, Bluetooth и пр. будут отключены, функция «Режим модема» предложит их включить. На том же экране настроек можно задать пароль для сети:
Что касается действий со стороны компьютера, то здесь нужно стандартным образом подключиться к точке сети. Имеется в виду к Интернету, который раздаётся с iPhone. Чаще всего он называется «Apple mobile device»:
В зависимости от используемого способа подключения между iPhone и компьютером, нужно выполнять соответствующие действия. То есть при USB или Wi-Fi просто переключить Интернет в «Сетевых подключениях». А для Bluetooth-соединения – выполнить поиск устройств с компьютера и найти iPhone. Именно в такой последовательности, ведь устройство используется как модем.
Неполадки в подключении iPhone к компьютеру
Иногда подключение устройства вызывает трудности или ошибки. Далее мы рассмотрим наиболее частые проблемы в подключении:1. Неполадки в ПК.
Если iPhone не подключается, «виноват» может быть компьютер:
- попробуйте использовать разные разъёмы (при подключении через USB), т. к. уже используемый может перегореть или испортиться в любой момент;
- не используйте переходники и прочее, кабель USB должен подключаться напрямую от одного устройства к другому;
- обновление iTunes – особенно важно провести полное удаление и установить последнюю версию программы с нуля (это позволит полностью исключить вероятность неправильной установки);
- антивирусы или брандмауэр могут препятствовать правильному подключению устройств, поэтому их рекомендуется отключить на время использования девайсов (после работ не забудьте их включить вновь);
- последним, но всегда действенным шагом является переустановка операционной системы.
Иногда внесение устройств в список разрешённых не помогает. Поэтому проверьте данную вероятность, полностью отключив защитные системы на устройствах. Только таким образом можно узнать, в этом ли заключается проблема.
Но перед уничтожением всего «живого» на компьютере проверьте подключение Вашего iPhone на другом ПК. Если не получается его синхронизировать при таких условиях, то, возможно, дело не в компьютере.
2. Неполадки в iPhone:
- разблокируйте устройство и проверьте, нет ли оповещения «Доверять этому устройству?»; если не подтвердить этот вопрос, то iPhone будет лишь заряжаться, и никакой синхронизации не произойдет;
- замена USB-провода, если устройство не подключается и на другом компьютере; возможно, присутствует повреждение кабеля, и убедиться в этом можно лишь при использовании другого шнура;
- выполнить сброс настроек и контента на iPhone, только не забудьте сохранить данные на iCloud или iTunes, чтобы не потерять их безвозвратно;
- использование различных модификаций или «твиков» для iPhone также может повлиять на возможность адекватного подключения устройств (это распространяется и на модификации для компьютера);
- обновление драйверов также может быть причиной; в отличие от компьютера (на нём драйвера устанавливаются вместе с приложением iTunes), ПО на iPhone следует обновить в отдельном порядке;
- произвести чистку разъёма.
Если во время подключения устройства в списке виден iPhone, но возникает ошибка с кодом, например, 0xE, то это неполадка системного плана. Такие ошибки решаются обновлением программ, драйверов и т. д. (способы описаны выше).
Если компьютер и iPhone в порядке, можно обратиться в техподдержку компании Apple, возможно, там смогут помочь.
Прежде чем грешить на устройства, перезагрузите их (и компьютер, и iPhone), для профилактики. Существуют случаи, когда возникает страшная ошибка, непонятно с чем связанная. Но после перезагрузки устройства она пропадает и больше никогда не появляется. Поэтому перезагрузка является первым и главным шагом при любых неполадках.
Помните: если не удалось синхронизировать устройства, это не означает наличие ошибок или брак устройства. Проблема может скрываться на поверхности и решаться, буквально, движением пальца. Чаще всего после подключения устройство распознаётся автоматически и с ним можно работать без дополнительных телодвижений.
Всем привет!
После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.
Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!
Переустановите драйвера на USB
Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.
Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .
В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .
В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .
Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!
Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:
Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .
В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!
Обновите драйвера на чипсет (USB)
На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .
Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.
Как поступить в данной ситуации?
Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.
При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.
После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.
Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.
1.2 Скачать и установить чипсет
Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.
На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .
1.3 Авто-подбор драйверов Intel
Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.
Нажмите «Доверять компьютеру»
Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .
Подключите к другому USB разъему
Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!
Переустановите iTunes
Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.
Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.
Перезапустите службу Apple Mobile Device Service
Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.
Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .
Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.
Останавливаем службу.
Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.
Откройте раздел компьютер и найдите iPhone
После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.
В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!
Подключите iPhone к другому компьютеру
Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.
Поломка
Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.
Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.
