Почему не работает сеть на айфоне 5s. В iPhone нет сети - что делать? Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Айфон – это современный гаджет, который пользуется большой популярностью не только среди молодежи, но и среди других слоев населения. Однако это достаточно дорогое устройство, которое придется по карману не каждому. Вопрос – почему в айфоне нет сети, волнует его многих владельцев. К несчастью, подобная проблема не редкость, независимо от того, какая версия используется владельцем. Но не стоит впадать в панику и спешить в подходящий сервисный центр. Возможно, проблема простая и справиться с ней можно самостоятельно. Разберемся подробнее.

В статье:

Основные причины, почему Айфон не ловит сеть

Сегодня есть несколько вероятных причин, почему возникла подобная ошибка в устройстве:

• программный сбой;
• смартфон ввезен в страну запрещенным способом;
• сбой в работе провайдера сотовой связи;
• заблокирован под работу определенного оператора;
• поврежден радиомодуль или антенна.

«Поиск» или нет сети

В начале следует проверить, есть ли сигнал сети от используемого оператора. Попробуйте изначально включить опцию автопоиска сети, которая расположена в разделе настройки. Возможно, еще просто отошла сим-карта, для этого нужно просто вытащить ее и вставить обратно. Также, может быть, в айфоне нет сети, если на гаджете активирован режим «Полет».

Проблема с программной частью

В любом устройстве даже после тщательных проверок и тестирований перед запуском в продажу могут возникать программные ошибки. Если айфон перестал ловить сеть, то в первую очередь его нужно перезагрузить. Если это не помогает, тогда проблема более сложная и тогда возможно понадобится сбросить все до заводских настроек или вовсе обновить прошивку.

Сбои в аппаратной составляющей

Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не ловит сеть и что делать не знаете, потому как все возможные способы уже перепробовали, скорее всего «загвоздка» в аппаратной части: повреждена материнская плата, антенна или другие важные детали гаджета. Тогда решение таково – обратиться в сервисный центр по ремонту Iphone.

Способы решения проблемы

Почему на айфоне пропадает сеть? Банальных причин, как вы уже поняли несколько. Рассмотрим, как их исправить самостоятельно, чтобы не терять время на обращение в сервис. Изначально нужно проверить, не включен ли Авиарежим, если нет, идем дальше.

Обязательно сверьте актуальность даты и времени. Найти их можно в основных настройках телефона. После обновления параметров устройство нужно будет перезагрузить.

Поиск сети на айфоне может возникнуть тогда, когда вы покинули пределы зоны покрытия связью.

Еще одно решение проблемы – проверить сим-карту. Бывает так, что она деформируется при механическом воздействии, при попадании влаги или же при обрезке, т.е. еще на этапе подготовки к установке в устройство. Для этого вытащите сим-ку из устройства при помощи ключика и убедитесь в ее исправности.

Бывает так, что гаджет не может найти связь потому, что он залочен под сим-карту определенного оператора, а значит, карточки других сотовых компаний не будут приниматься. Для разблокировки нужно будет пойти в сервисный центр.

Если агрегат не ловит сеть, попробуйте проверить актуальность настроек оператора. Для этого найдите в настройках пункт «Оператор» и активируйте режим «Автоматически». Разработчики рекомендуют периодически обновлять систему, чтобы не сталкиваться с ситуацией потери сигнала.

Если пропала связь, можно попробовать обратиться за помощью к оператору компании. Там следует уточнить о возможном проведении технических работ, состоянии баланса номера телефона или иных ограничениях наложенных на сим-карту.

Когда вышеуказанные способы не увенчались успехом, стоит задумать о наличии ошибки в программной части. Сначала попробуйте перезапустить айфон, в результате чего будут сброшены все сетевые настройки, чтобы заново найти точку доступа.

Если это не помогло, сбросьте сетевые настройки. Для этого посетите категорию «Общие», кликните на «Сброс» и выберите именно сетевые.

Можно попробовать еще установить заводские настройки, что позволит убрать системные неполадки и избавиться от вредоносного контента. Обратите внимание, что вся пользовательская информация и загруженные файлы будут стерты, поэтому заранее позаботьтесь об их перемещении на флешку или другое устройство.

Когда все эти способы оказались бесполезны, придется попробовать обновление прошивки. С такой задачей можно справиться самостоятельно. Для этого понадобится программа Itunes и компьютер. Подключите айфон к ПК, откройте в ПО вкладку «Обзор». Там вы сможете узнать о характеристиках гаджета: номер телефона, его модель, версию прошивки и т.п.

Здесь вам нужно выбрать опцию «Обновить».

Заключение

Таким образом, перед тем как спешить в сервисный центр, когда на смартфоне не стало связи, попробуйте зайти в настройки, проверить сеть, дату и время, также обновить устройство. Если все вышеуказанные способы не помогают, тогда, скорее всего, что-то произошло в аппаратной части, где самостоятельно что-то отремонтировать уже не выйдет, потому как можно только еще больше навредить устройству.

В мире «яблочных» телефонов от Apple не всё так гладко, как рисует производитель. Ошибка «Нет сети» на Айфоне — одно из самых неприятных явлений. Причём она встречалась на iPhone 4, потом была и на iPhone 5 и 5S. И шестую версию эта неприятность тоже не обошла.
Есть три случая, в которых может проявится эта ошибка.

1 Телефон привезён в Россию неофициально и залочен под определённого оператора.
С этим столкнулись многие, кто купил Айфон на EBay или иных забугорных биржах. за счет этого цена аппарата выходит значительно ниже. Только вот работать без разлочки такой телефон не будет и выдаст этот iPhone ошибку «Нет сети». Выход в этой ситуации один — нести его к специалисту и платить за разблокирование. Больше ничего не придумаешь.

2. Программный сбой работы смартфона.
Такое тоже бывает — всё ж он китайский, хоть и стоит шильдик «Эпл». Сначала перезагрузите телефон. Если он опять не находит сеть, то попробуйте зайти в настройки и несколько раз подвигать ползунок «Авиарежим» туда-сюда:

Как ни смешно, но иногда это срабатывает.

Если вы только что обновили прошивку или перепрошили свой Айфон, после чего появилось сообщение «Нет сети», то очень часто причина в неправильно выставленном времени и дате. Чтобы его изменить — подключите телефон к сети WiFi с доступом в Интернет. После этого — зайдите в Настройки >>> Основные >>> Дата и время :

Там надо найти ползунок автоматически и поставить его активный режим. Если он уже включен — выключите и снова включите. После этого — перезагрузите аппарат.

Причиной появления на Айфоне ошибки «Нет сети» может и сбой настроек это самой сотовой сети. Попробуйте сбросить их к заводским. Для этого идём в Настройки >>> Общие >>> Сброс :

Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки сети». Телефон выдаст вот такое подтверждение:

Нажимаем на «Сбросить настройки», после чего надо перезагрузиться и проверить — появилась ли сеть.

Если ничего не помогло, то попробуйте обновить iPhone через iTunes. Если есть бекап — попробуйте откатиться до него.

3. Последняя возможная причина — аппаратная проблема с телефоном.
Чаще всего — с антенной. Или радио-модулем. Если ошибка «Нет сети» на iPhone появилась после того, как Вы его намочили или уронили — то скорее всего именно это привело к проблеме. Выход тут один — поход в сервисный центр. Сразу скажу — ремонт обычно не из дешёвых, так что приготовьтесь к финансовым тратам.

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Сброс данных и их обновление

1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
   Открываем раздел «Сотовая связь»
5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Довольно часто обладатели Айфонов, после смены iOS, ремонта телефона либо же долгого периода бездействия, встречаются проблемой исчезновения сети на устройстве. Почему Айфон не ловит сеть? Об этом мы расскажем далее.

Неправильные настройки даты и времени

Чаще всего причиной неисправности выступает неправильно установленное время, а также часовой пояс. Поэтому в случае, когда iPhone не ловит сеть, в первую очередь следует поискать несоответствие в установленной дате и времени. Если же телефон и вправду показывает неправильную дату, для появления сети будет достаточно провести такие несложные действия:

1. Нужно подключить смартфон к активной сети Wi-Fi.
2. Войти в настройки телефона, открыть раздел «Основные» и перейти к пункту «Дата и время».
3. Установить строку «Автоматически» в положение активности (если стоит состояние по умолчанию, нужно просто выключить, а потом снова включить).

Режим «Самолёт»

На самом деле есть большое количество причин, вследствие которых «яблочный» телефон может проводить поиск сети, но не видеть её. Наиболее распространенные будут рассмотрены ниже по тексту.
При появлении ошибки «Нет сети» при правильных настройках даты и времени необходимо сделать следующее:

1. Прежде всего нужно включить, а спустя несколько мгновений снова отключить режим «Самолёт».
2. Если это не помогло, можно просто перезапустить смартфон.
3. Также, рекомендуется изъять SIM-карту, чтобы убедиться в её фирменности и оригинальности. Кроме того, следует поискать, нет ли на ней никаких механических повреждений.
4. После этого нужно поместить сим-карту внутрь устройства, включить/отключить пару раз режим «Самолёт», после чего связь должна возобновиться.

Если эти действия не привели к изменениям, необходимо провести проверку настроек сотового оператора, не забывая об обновлениях. Нужно установить подключение к Wi-Fi, затем перейти к основным настройкам мобильного аппарата, открыть строку «Об этом устройстве». При условии если смартфон нуждается в обновлениях, ОС автоматически выдаст запрос на их установление. Если же на телефоне не функционирует Wi-Fi, Айфон нужно подключить к iTunes, после чего следует провести обновление устройства до наиболее новой версии iOS.

Что делать, если нет сети после разлочки?

В большинстве случаев с рассматриваемой проблемой владельцы iPhone встречаются после разблокирования с использованием программы под названием Ultrasn0w либо же обновления прошивки. Также, подобная неполадка может появляться вследствие восстановления, обновления, активации либо же деактивации смартфона с помощью Redsn0w, SAM tool, или же после джейлбрейка.

Можно попробовать устранить неполадку после заводской разблокировки, используя для этого собственный IMEI номер. В целом, такая неполадка практически не опасна, если сравнивать её с уведомлениями о проблемной либо же неподдерживаемой SIM-карте.
При условии, когда появляется уведомление об отсутствии сети, можно с уверенностью сказать, что телефон принимает SIM-карту, вот только он не видит ни обыкновенную сеть, ни евросеть.

Наиболее простой и быстрый способ, который очень часто помогает исправить проблему – это обнуление настройки сети. Абоненту следует поместить неподдерживаемую SIM-карту, зайти в «Настройки», затем открыть раздел «Общие», перейти по разделу «Сбросить» и выбрать «Сбросить настройки сети».
Также можно попробовать провести бэк-ал и удаление всех данных, но такие действия могут оказать плохое влияние на функционирование устройства.

Что делать, если проблема появилась после использования программ SAMPrefs либо же Redsn0w?

Рассматриваемый способ устранения проблемы предоставляет положительный результат в 90% случаев:

• Нужно поместить SIM-карту не АТ/Твнутрь Айфона после чего подключить смартфон к программе iTunes при помощи USB-кабеля.
• После определения программой телефона, нужно провести бэк-ап, а затем кликнуть «Восстановить».
• Сначала лучше попытаться восстановить телефон, не используя кнопок Shift/Option. Ещё можно провести восстановление гаджета в режиме DFU.
• Нужно дождаться завершения процесса восстановления, после чего будут открыты 2 функции iTunes.
• Восстановить из бэк-апа.
• «Эксплуатировать iPhone как новый» – рекомендуется выбирать данный пункт.
• Далее выступает предложение прохождения активации. В этом случае нужно использовать SIM-карту не АТ/Т и ожидать необходимого сигнала.

Когда ничего не помогло, нужно продолжать поиск решений и повторить все действия, с первого, по четвёртый.

Другие причины

Зачастую клиенты, пытавшиеся обрезать SIM-карту для новогоо iPhone, становятся заложниками ошибки, вследствие которой смартфон не способен определить карту. Чтобы решить такую ошибку, необходимо заказать SIM-карту у личного провайдера.

Бывает так, что подключенный провайдер не предоставляет услуги в том районе – в результате этого «яблочный» смартфон выбивает ошибку «нет сети» при её поиске. Бывает и такое, что карта попросту не активирована. В таком случае нужно обратиться за помощью к провайдеру.

Нередко проблема «Нет сети» возникает вследствие неисправности антенны. При таком условии следует обратиться за консультацией к профессионалам и желательно магазина Apple, где специалисты помогут настроить обыкновенную сеть, а также евросеть.