Почему не работает самсунг pay. Как работает Samsung Pay: с какими банками, картами, устройствами? Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать

Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.

Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.

Что такое Samsung Pay и как он работает

Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.

Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.

Какие Самсунги поддерживают приложение?

Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:

Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».

Какие банки России поддерживают Samsung Pay. Список партнеров

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

  • Сбербанк РФ;
  • Россельхозбанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Газпромбанк;
  • Бинбанк;
  • Банк Хоум Кредит;
  • РайффайзенБанк;
  • Промсвязьбанк;
  • Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Где скачать, как подключить. Что делать если возникает ошибка при подключении?

Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.

Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:

  1. Проверить наличие у телефона максимальной защиты от возможного взлома или на случай утери аппарата. Если ее нет, но необходимо установить. Для этой цели подойдут стандартные: сканер-проверка или пароль, который одновременно будет являться пин-кодом. Его потребуется запомнить, поскольку придется использовать при каждой платежной операции.
  2. Скачать приложение.
  3. Подтвердить прикрепление карты и отсканировать ее камерой аппарата. Все необходимые сведения о владельце пластика ввести вручную.
  4. Пройти банковской тестирование при помощи смс, куда будет вложен специальный код.
  5. Теперь карточка добавлена, и ее можно использовать.

На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.

Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

  • Включить смартфон и приложение Пей.
  • Приложить экраном к терминалу.
  • Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
  • Дождаться подтверждения.

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

  1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
  2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

banks7.ru

Почему не работает Самсунг Пей и что делать?


Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Самсунг Пей просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Для начала проверим

  1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
  2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
  3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
  4. Это распространено, особенно в России - ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи - не Россия.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает - это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на сотовом или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Проблема в платежном приложении

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

  1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
  2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
  3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

  1. Сервисный центр
  2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

  • смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
  • необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Заключение

Хотя Samsung Pay в целом считается надежным платежным средством, накладки все же случаются и надо быть к ним готовым. В статье разобрали основные моменты почему может не работать Самсунг Пей, но причин может быть намного больше. Поэтому статья будет пополняться, до встречи на станицах сайта!

Видео

elvip.ru

Samsung Pay не работает | schel4koff.ru

Бесконтактные платежи набирают все большую популярность в мире. Этот тренд не обошел и Россию, и в 2016 году многие российские банки присоединились к системам, позволяющим оплачивать покупки при помощи смартфона.

Одной из таких систем является Samsung Pay, позволяющая использовать телефон Samsung в качестве платежного средства. Хотя эта система официально доступна в России, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что именно на их устройстве Samsung Pay просто не работает. Это может происходить по целому ряду причин.

Первая и самая распространенная - ваш телефон просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа телефона в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Samsung решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента.

В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов. Проверить, поддерживает ли ваш телефон проведение бесконтактных платежей на физическом уровне можно на официальном сайте компании Samsung в разделе Samsung Pay.

Вторая причина тоже довольно распространена, особенно в России - ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи - не Россия.

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители телефонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Samsung одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если ваш телефон есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Samsung Pay на нем не работает - это явный признак того, что ваш телефон «серый».

К счастью, эту проблему можно решить походом в сервисный центр, где специалисты при помощи специальных программ сменят регион телефона на правильный, и он начнет поддерживать бесконтактные платежи.

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» свой смартфон. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, компания Samsung, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила в свои телефоны специальный механизм, который блокирует использование телефона в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

К сожалению, блокировка необратима, и если в вашем телефоне Samsung Pay не работает именно по этой причине, то ничего сделать уже нельзя. Проверить, сработала ли блокировка на вашем телефоне или нет, можно также в сервисном центре.

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Samsung Pay работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Вы можете посмотреть так же записи

schel4koff.ru

как работает, как пользоваться системой, инструкция по установке и настройке

Обладатели смартфонов и умных часов от компании Samsung имеют возможность мгновенно оплачивать услуги и товары при помощи специальной платёжной системы Samsung Pay. Для этого нужно поднести смартфон к специальному терминалу и подтвердить платёж отпечатком пальца или ПИН-кодом. Основными характерными особенностями сервиса являются удобство, надёжность и безопасность каждой операции.

Немного о сервисе

Samsung Pay представляет собой специальный сервис моментальных мобильных платежей, который был основан корпорацией Samsung Electronics. Впервые он заработал в Южной Корее в августе 2015 года, а уже в следующем месяце получил распространение в Соединённых Штатах Америки. На территории России система начала поддерживаться в сентябре 2016 года.

В отличие от подобных сервисов, разработанных конкурентами, способна эмулировать магнитную полосу платёжных карт. Эта особенность обеспечивает возможность осуществления платежей во всех терминалах с поддержкой оплаты по магнитной ленте.

В приложение, установленное на смартфоне, можно добавлять данные как пластиковых, так и дисконтных карт.

Для обеспечения максимальной безопасности платежей используются специальные токены, а также две запатентованные технологии:

  • Samsung Knox, предназначенная для распознавания всех имеющихся уязвимостей;
  • ARM TrustZone, являющаяся надёжным хранилищем для ключей и токенов.

Разработчики гарантируют безопасность

В конце марта 2018 года общее количество пользователей платёжного сервиса превысило 10 миллионов. В связи с этим разработчики приняли решение добавить поддержку учётной записи сервиса PayPal, которая является популярной альтернативой традиционным банковским картам. Пользователи смартфонов Samsung и смарт-часов теперь смогут совершать оплату с электронных кошельков PayPal без комиссии.

На сегодняшний день система используется в более чем двадцати странах мира.

Как работает платёжная система Samsung Pay и как ей пользоваться

Принцип работы сервиса в момент совершения платежей таков:

  1. Мобильное устройство передаёт на POS-терминал эквайера запрос, который вместо номера карты содержит криптограмму и токен.
  2. Эквайер получает запрос с токеном, после чего передаёт его в сеть платёжной системы.
  3. При получении токена платёжная система обращается к хранилищу и приступает к поиску соответствующих карточных реквизитов.
  4. После нахождения реквизитов платёжной карты происходит авторизация в банке-эмитенте и система получает одобрение или отказ в совершении платежа.

Какие устройства поддерживают систему

Платёжный сервис поддерживается устройствами линейки Samsung Galaxy: A3, A5, A7, A8, A9, A9 Pro, S6, S7, S8, Note 5, Note 7 и Note 8.

В число устройств входят и умные часы: Samsung Gear Sport, Gear S2 и S3.

Какие банки и карты поддерживаются

Сервис Samsung Pay поддерживает карты международных платёжных систем Mastercard и Visa, а также российской национальной системы МИР.

В настоящее время сотрудничество заключено со следующими российскими банками:

  • Авангард;
  • Аргорос;
  • Азиатско-Тихоокеанский банк;
  • Альфа-Банк;
  • АК Барс банк;
  • Бинбанк;
  • Волгожанин;
  • Восточный банк;
  • Газпромбанк;
  • АО Газэнергобанк;
  • Девон-Кредит;
  • Банковская группа Зенит;
  • Кредит Урал Банк;
  • Московский индустриальный банк;
  • Московский кредитный банк;
  • Объединенный резервный банк;
  • Банк Открытие;
  • Почта Банк;
  • Промсвязьбанк;
  • ПСКБ Банк;
  • Райффайзен банк;
  • РосДорБанк;
  • Рокетбанк;
  • РосЕвроБанк;
  • Россельхозбанк;
  • Русский ипотечный банк;
  • Банк Русский Стандарт;
  • Банк Санкт-Петербург;
  • Сбербанк;
  • СКБ-банк;
  • Банк Союз;
  • City-банк;
  • СНГБ;
  • Ставропольпромстройбанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Точка;
  • Уральский банк;
  • Уралсиббанк;
  • Банк Центр-Инвест;
  • Home Credit;
  • Челябинвестбанк;
  • Челиндбанк.

Помимо этого, крупными партнёрами Samsung Pay являются сотовые операторы МТС и Мегафон, а также электронная платёжная система Яндекс.Деньги.

Как скачать и установить

Прежде чем перейти к установке приложения на мобильное устройство, убедитесь, что банк, выдавший платёжную карту, поддерживает данную систему. Скачать его можно в магазине Google Play.


Проверьте, поддерживает ли ваш банк платёжную систему Samsung Pay

В большинстве современных смартфонов Samsung платёжное приложение уже включено в базовый набор программ, о чём свидетельствует наличие соответствующего значка на экране устройства. В таком случае ничего дополнительно устанавливать не требуется.

На мобильное устройство приложение можно скачать в Google Play

Как настроить

Чтобы начать пользовать приложением, вам нужно создать аккаунт Самсунг.


Для использования платёжной системы нужно обязательно создать учётную запись Samsung
  1. На мобильном устройстве откройте раздел «Настройки», а в нём выберите «Учётные записи».
  2. Затем выберите пункт «Добавить учётную запись» ― «Samsung аккаунт».
  3. Заполните все требуемые поля и подтвердите регистрацию с помощью сообщения, которое будет направлено на указанную электронную почту.
  4. В целях повышения безопасности и стабильности работы приложения рекомендуется проверить наличие новейших обновлений. Для этого нужно открыть раздел «Об устройстве», а затем выбрать пункт меню «Обновление ПО». При обнаружении новой версии приложения нужно подтвердить запуск процесса установки и дождаться его завершения.

После установки или обновления приложения вы можете приступить к его настройке:

  1. Откройте приложение на мобильном устройстве.
  2. Определите наиболее предпочитаемый способ подтверждения оплаты: зарегистрировать отпечаток пальца или создать секретный код доступа.
  3. Добавьте банковскую карту.
  4. Перейдите по ссылке «Далее» и отметьте, что вы согласны с условиями соглашения.
  5. Подтвердите действия отпечатком пальца или подписью с помощью стилуса.

Процесс регистрации и настройки в общей сложности займёт не более десяти минут.

Как внести карту в платёжную систему

Для добавления карты в платёжную систему Samsung Pay требуется выполнить следующие действия:


После авторизации и подтверждения данных появится сообщение о том, что карта добавлена

После выполнения всех перечисленных действий на экране появится надпись «Готово». Аналогичным образом можно добавить до десяти банковских карт.

Как платить

Для совершения оплаты в торговых точках необходимо:


Как полностью удалить

Для удаления приложения с мобильного устройства необходимо убедиться в наличии прав суперпользователя. Затем открыть список приложений, выбрать Samsung Pay и нажать на кнопку «Удалить» напротив него.

При отсутствии прав суперпользователя возможно только отключение приложения.

  1. Откройте приложение «Настройки» на мобильном устройстве.
  2. Выберите «Приложения» или «Менеджер приложений».
  3. Найдите Samsung Pay и нажмите на кнопку «Отключить». После этого приложение станет неактивным.

Можно ли восстановить

При необходимости отключенное приложение можно восстановить и продолжать использовать. Для этого нужно выбрать его в «Менеджере приложений» и нажать на кнопку запуска. Все ранее введённые данные при этом будут сохранены.

Особенности использования платёжной системы и возможные ошибки

Система Samsung Pay совместима с любыми видами терминалов и отличается стабильной работой. Но при этом есть свои особенности использования сервиса.

В каких случаях невозможно пользоваться системой

В некоторых случаях возникает ошибка «Невозможно подключиться». Проблема носит временный характер и объясняется отсутствием связи между терминалом и банковской системой. В таких случаях нужно повторить попытку спустя некоторое время.

Учитывайте, что система не работает на несовместимых мобильных устройствах, а также при отсутствии всех необходимых компонентов приложения.

Использование сервиса в Беларуси

На территории Беларуси платёжная система тоже поддерживается, но список банков гораздо меньше:

  • БПС-Сбербанк;
  • БелГазпромБанк;
  • МТБанк;

Что делать, если устройство утеряно

При утере или краже мобильного устройства необходимо выполнить блокировку всех данных приложения, используя дистанционный сервис Find My Mobile. После этого связаться со своим банком и сообщить о ситуации. В этом случае будет заблокирован токен, и платежи станут недоступными.

Как защититься от мошенников и вирусов, безопасно ли приложение

Безопасность приложения Samsung Pay гарантируется тремя факторами:

  • токенизацией;
  • авторизацией посредством уникального отпечатка пальца;
  • технологии Samsung Knox.

Samsung Pay является основным конкурентом подобного сервиса мобильных платежей от компании Apple. Установив приложение на мобильное устройство и добавив банковскую карточку, можно совершать оплату максимально быстро, надёжно и безопасно.

dadaviz.ru

Samsung Pay не работает на рутованых смартфонах

В этом месяце в Южной Корее стартовало тестирование платежной системы Samsung Pay, анонсированной в начале 2015 года. К сожалению, из Южной Кореи поступают плохие новости для любителей получать root-права на всех своих устройствах, – платежная система попросту отказывается работать на «взломанных» смартфонах.

Пользователи, участвующие в испытательной программе Samsung Pay, сообщили, что при попытке произведения оплаты с рутованного устройства, Samsung Pay выводит сообщение об ошибке: «Samsung Pay заблокирована из-за несанкционированных модификаций». Устройства с неограниченным доступом к файловой системе попросту не допускаются до пользования сервисом.

Интересно, что Google Wallet, к примеру, не имеет ничего против root-доступа. Впрочем, принцип работы Samsung Pay, в свою очередь, немного сложнее. Платежная система южнокорейского гиганта строится на технологии Magnetic Secure Transmission (MST), из-за которой компания Samsung ранее приобрела фирму LoopPay.

MST позволяет перехитрить старинные платежные терминалы, неспособные работать с NFC. Для таких терминалов эмулируется проведение обычной банковской карты через считывающее устройство. Данная технология может получить более разностороннее применение, нежели системы использующие только NFC, но, похоже, MST также более уязвима. Вероятно, отсюда возник запрет на использование Samsung Pay на устройствах с root-доступом.

Устранят ли данное ограничение, когда платежная система заработает для всего мира, в полную силу, неизвестно. Возможно, пользователям придется выбирать между удобством платежей и root-доступом.

xakep.ru

Частые вопросы по Samsung Pay

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне

  • Добавьте на устройство аккаунт Samsung.
  • Обновите прошивку смартфона до последней версии.
  • После обновления найдите в меню значок Samsung Pay и нажмите на него.

Если такого значка нет: а) смартфон не для российского рынка; б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка; в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Для детальной информации обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.

  1. Нажмите «Запуск».
  2. Добавьте отпечаток пальца или PIN-код, чтобы затем с помощью них подтверждать покупки.
  3. Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
  4. Сфотографируйте карту или введите данные вручную. Нажмите «Далее».
  5. Примите соглашение Samsung и соглашение банка.
  6. Нажмите на кнопку SMS для подтверждения регистрации. На номер телефона, который указан в банке, придет одноразовый код в SMS.
  7. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
  8. Введите подпись с помощью пальца или стилуса и нажмите «Готово». Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
  9. Ожидайте около 10-ти минут до полной регистрации карты.

Как начать пользоваться Samsung Pay на Gear

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть:

  1. Откройте Samsung Pay.
  2. Выберите карту.
  3. Внизу будет отображена история покупок по этой карте.

Политика некоторых продавцов не позволяет показать историю покупок в списке. Приносим извинения за неудобства, мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Samsung Pay гарантированно работает только на территорию РФ. Возможность международных покупок зависит от банка-эмитента. Уточните у банка, возможна ли оплаты по карте за рубежом через Samsung Pay.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Пока нет, но в ближайшее время поддержка будет добавлена.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Если вы оплачивали покупку Samsung Pay, для возврата прикладывайте телефон.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для регистрации карты. Для совершения покупок оно не обязательно.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. При активации Samsung Pay, когда вы проводите пальцем снизу (от кнопки «Домой») вверх, первой появляется та карта, которую вы зарегистрировали, использовали или просматривали последней.

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России?

Не регистрируется карта. Что делать?

Проверьте, что вы регистрируете карту поддерживаемого банка и платежной системы. Если карта поддерживается, свяжитесь с банком, т.к. регистрацию блокирует именно он. Возможно на карте есть какие-то ограничения. Все карты из списка выше были протестированы не один раз.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay удалить нельзя. Если раздражают напоминания с предложением попробовать сервис, отключите уведомления от этого приложения.

helpform.ru

Samsung Pay – на каких устройствах подключить и как пользоваться Самсунг пей Сбербанк

Несколько лет назад мы расплачивались за услуги и товары купюрами и монетами, чуть позже появился безналичный расчет – пластиковые банковские карты. Разработчики не останавливаются, развивая технологии. Сегодня у держателей банковских карт и мобильных устройств появилась уникальная возможность – бесконтактные транзакции, совершаемые с помощью платежного сервиса Самсунг Пей Сбербанк.

Данный сервис был выпущен банком совместно с компаниями, которые производят мобильные гаджеты. Для держателей самсунгов предоставлена возможность воспользоваться системой Самсунг Пей Сбербанк. Пользоваться этим сервисом могут держатели банковских карт Visa Electron Сбербанк. Эта возможность, по сравнению с аналогичными сервисами, является уникальной.

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать

Официально данная платежная система стала доступна еще в конце 2016, начале 2018 года. Большинство пользователей только начали осваивать этот способ проведения бесконтактных транзакций и достаточно часто сталкиваются с проблемами при установке нужных приложений и в процессе регистрации.

Скачать Samsung Pay можно абсолютно бесплатно и во время использования данной системы не нужно платить никаких комиссионных и процентов.

Для скачивания приложения можно зайти на официальный сайт Сбербанка – https://www.sberbank.ru/samsung-pay

Как подключить Самсунг Пей Сбербанк? Для этого нужно придерживаться следующего руководства:

  1. Запустить приложение и выбрать метод идентификации: пин-код или отпечаток пальца.
  2. Добавить данные банковской пластиковой карты и принять пользовательское соглашение, ознакомившись предварительно с условиями использования.
  3. Ввести код, высланный в СМС, для подтверждения регистрации и расписаться в специальном окне с помощью стилуса или же пальцем.
  4. После активации системы бесконтактного расчета можно начинать расплачиваться за услуги и покупки, используя для этого смартфон.

На каких устройствах работает Samsung Pay? Обратите внимание, что система функционирует только на следующих устройствах: Galaxy S7, A5, Note 5, S6. Важно, чтобы гаджет поддерживал NFS.

Если соблюдать рекомендации по установке, то возникновение ошибки исключено. Подключить Самсунг Пей может любой пользователь, руководствуясь пошаговой инструкций. Не нужно заниматься самодеятельностью и без изучения рекомендаций пытаться зарегистрироваться.

Читайте тут: Бесконтактная карта Сбербанка – что это

При установке Samsung Pay можно следовать советам мастера-подсказок, выполняя все регистрационные шаги по порядку. Это исключит вероятность появления каких-либо ошибок при авторизации и использования системы бесконтрольных транзакций.

Как пользоваться системой Samsung Pay

Перед тем, как пользоваться Samsung Pay, рекомендуется изучить инструкцию. После установки приложения, когда заработает система, можно проводить оплату посредством своего смартфона. Особенности этого сервиса заключаются в том, что проводить оплату можно не только через те терминалы, которые предназначены для прикладывания банковских карт, но и те, которые разработаны по технологии MST. Дело в том, что самсунги поддерживают эту технологию, вызывая особое магнитное поле, которое присутствует и во время использования банковских карт.

Именно поэтому, с помощью Samsung Pay можно передавать сигнал для совершения оплаты на любых терминалах, даже тех, которые не поддерживают бесконтактную связь. Такой вариант оплаты услуг и товаров очень удобен, так как позволяет объединить все банковские пластиковые карты в одном устройстве и вести контроль за балансом.

Для того чтобы расплатиться достаточно разблокировать смартфон и авторизоваться в приложении. На экране появиться изображение карты, которое и следует приложить к терминалу. Авторизация необходимо для того, чтобы воспользоваться счетом мог только владелец банковской карты.

Преимущества Samsung Pay

Разработчики мобильного приложения для совершения бесконтактной оплаты через терминалы уверены, что пользователи по достоинству оценят их задумку. Ведь подобные транзакции не только сокращают время совершения оплаты, но и делают процесс использования банковских карт более безопасным, чем ранее. Теперь злоумышленники не смогут завладеть данными покупателя, так как при использовании Samsung Pay сохраняется полная конфиденциальность.

Среди основных преимуществ Samsung Pay перед аналогичными сервисами следует выделить:

  • Простота в использовании. Прохождение авторизации с помощью отпечатка пальца или пин-кода (на выбор).
  • Security token. Надежное шифрование личных данных при помощи токенов.
  • Универсальность. Возможность использования для расчета через любые терминалы.
  • Контроль. Следить за списанием средств можно мгновенно. Даже при ошибках, возникающих со стороны терминальных систем, необоснованное списание финансовых средств исключено.

Украсть деньги с банковской карты намного проще, чем взломать многоуровневую систему безопасности Samsung Pay. Поэтому данный сервис это не только удобство, но и безопасность!

Среди отличий от Apple Pay следует выделить поддержку таких банков, как Русский Стандарт и Райффайзенбанк. В скором времени клиенты иных финансовых организаций, которые являются владельцами самсунгов, смогут воспользоваться системой Samsung Pay, т к. разработчик не стоит на месте и постоянно совершенствуется.

Сегодня не каждый потребитель может позволить себе использовать продукты от компании Apple. Компания Samsung предлагает широкую линейку мобильных устройств, которые по функциям не уступают «яблочным» гаджетам и в чем-то даже превосходят их возможности. Теперь мобильное устройство может заменить вам кошелек и сделать сделки при оплате товаров или услуг безопасными и быстрыми. Устанавливайте бесконтактную систему Самсунг Пей Сбербанк на свой телефон и шагайте в ногу со временем!

7 ноября 2016 года Сбербанк запустил сервис бесконтактных платежей Samsung Pay для многочисленных своих клиентов – владельцев смартфонов Samsung. Напомним, месяцем ранее для клиентов банка стал доступен Apple Pay.

Запуск платежного сервиса Samsung Pay Сбербанк – это, пожалуй, более масштабное событие, так как владельцев смартфонов Самсунг насчитывается все-таки больше чем «яблочных» смартфонов. Также стоит сказать, что технологии от южнокорейской корпорации отличается от Apple, что делает ее более интересной с технологической точки зрения. Но обо все по порядку.

Итак, в этом обзоре рассмотрим:

  1. Какие устройства и карты поддерживает Samsung Pay.
  2. Как подключить Samsung Pay Сбербанк.
  3. Как настроить и пользоваться платежным сервисом.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay Сбербанк

На сегодняшний день платежный сервис Samsung Pay доступен владельца следующих моделей гаджетов:

  • Samsung Galaxy S8 и S9, а также их PLUS версии.
  • Samsung Galaxy S7 EDGE и просто S7.
  • Samsung Galaxy A5 и A7 – 2016 года выпуска.
  • Samsung Galaxy Note5.
  • Samsung Galaxy S6 EDGE+.
  • Samsung S6 EDGE и S6 (только NFC) – с ноября 2016 г.

Как видим, список смартфонов небольшой, но тем не менее в ближайшем будущем стоит ожидать расширение этого списка за счет новых моделей. Также обратите внимание, что в отличие от Apple Pay, этот сервис не поддерживается на «умных» часах.

Что касается карт, которые поддерживаются данный платежным сервисом – на текущий момент это только карты MasterCard. Карты Visa станут доступны для подключения в течении нескольких месяцев. Так что, если у Вас только карты VISA, придется открыть еще дебетовую или кредитную MasterCard (например, бесплатная карта MasterCard Momentum).

Как подключить Samsung Pay Сбербанк

При условии, что ваш смартфон подходит для подключения и у Вас имеется карта Сбербанк MasterCard Вы можете спокойно подключить бесконтактную оплату Samsung Pay.

Для этого Вам необходимо:

  1. Зайти в приложение Samsung Pay и зарегистрировать учетную запись Самсунг (если у вас не было учетки).
  2. Установить каким образом Вы будете подтверждать транзакцию: отпечаток пальца или четырехзначный код.
  3. Далее добавляете карту путем сканирования или ручным вводом.
  4. Нажимаете «Принять пользовательское соглашение».
  5. Для активации карты, от банка придет смс с кодом подтверждения. Этот код необходимо ввести в приложении Самсунг Пэй.

Все, ваша карта добавлена. Теперь можете приступать к покупкам.

Чтобы убедиться насколько легко и просто подключить и настроить Samsung Pay рекомендуем посмотреть видеоинструкцию:

Как пользоваться Samsung Pay Сбербанк

Все настройки Samsung Pay осуществляются непосредственно в одноименном приложении в смартфоне. Например, добавить или удалить карту и тд.

За счет собственной запатентованной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission - магнитная безопасная передача) с помощью платежного сервиса Samsung Pay можно оплачивать в любом терминале где принимают карту. Не обязательно даже, чтобы терминал поддерживал бесконтактные платежи NFC. Дело в том, что технология MST имитирует магнитную ленту банковской карты и передает эту информацию терминалу, который воспринимает ее как будто бы Вы провели магнитной полосой через считыватель терминала. Технология поистине уникальная и инновационная.

Чтобы оплатит покупку с помощью сервиса от Samsung Pay Сбербанк вам необходимо:

  1. Запустить платежное приложение . Запуск приложение осуществляется с помощью нажатия на иконку на рабочем экране или свайпом снизу вверх (движение по экрану не отрывая пальца).
  2. Выбрать карту с которой вы хотите оплатить покупку.
  3. Авторизоваться по отпечатку пальца или по коду.
  4. Поднести свой смартфон к терминалу и оплатите покупку. Если терминал старенький и не принимает бесконтактную оплату, прикладывать смартфон желательно не к экрану терминала, к месту где кассир обычно проводит банковскую карту (считыватель магнитной полосы). Как правило, он находится на боковой стороне терминала. Это будет своеобразной имитацией магнитной полосы карты. Если же Вы видите что терминал современный, и на экране есть значок NFC (значок в виде трех радиоволн) то тогда смело прикладывайте свой смартфон к экрану терминала.

Оплата покупок при помощи смартфонов за последние пару лет значительно упростилась. Использование телефона и платежного сервиса Samsung Pay является одним из самых удобных и быстрых способов. Настройка этого приложения на вашем Galaxy S8 довольно проста и не должна занимать больше нескольких минут вашего времени. Как это сделать, читайте подробнее ниже.

Настройка Samsung Pay на Galaxy S8

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки, просто поднося смартфон к специальному терминалу. Это означает, что вам не нужно возиться с кошельком, кредитками или наличными, потому что ваш телефон совершает транзакцию вместо вас.

Чтобы начать работу с Samsung Pay, первое, что вам нужно сделать, это загрузить приложение. Когда вы откроете его, вам потребуется согласиться с условиями обслуживания и с уведомлением о конфиденциальности. Затем необходимо выставить способ, каким образом вы будете подтверждать оплату: сканер отпечатка пальцев, пароль (PIN-код) или сканер вашей оболочки глаза. Проще всего выбрать сканер, так как вы сможете подтвердить оплату в одной касание, не отрывая телефон от терминала оплаты.

В зависимости от используемого банка, вам может потребоваться сделать телефонный звонок (или SMS) после первоначальной настройки Samsung Pay. Это необходимо для проверки информации о вашей банковской карте и обеспечения того, чтобы не происходило каких-либо утечек ваших персональных данных. Смартфон предложить вам установить Samsung Pay в качестве основного способа совершения платежей, вы можете подтвердить или отказаться.

Пошаговая инструкция

  • Откройте приложение Samsung Pay
  • Согласиться с условиями конфиденциальности
  • Нажмите «Далее»
  • Выберете способ подтверждения оплаты
  • Нажмите «Далее»
  • Нажмите «Добавить» и введите данные своей карты

Это все, как видите, настройка Samsung Pay достаточно простая и быстрая. Согласитесь, такой способ оплаты гораздо проще, чем традиционные кошельки, карты и наличные. А как вы расплачиваетесь в магазинах, используете Android Pay или какую-то другую платежную систему? Расскажите в комментарии!

Samsung Pay – это сервис бесконтактной оплаты с использованием данных платежных карт. Его запуск состоялся в 2015 году и с тех пор количество стран и банков, поддерживающих систему, существенно возросло. Это объясняется простотой и удобством использования, безопасностью проведения операций и отсутствием необходимости носить с собой большое количество карт. В данном материале рассмотрим, как настроить и пользоваться Samsung Pay, что собой представляет этот сервис, какими преимуществами обладает.

Будет полезным

Система, внедренная производителем Samsung, работает сразу с двумя технологиями передачи данных: NFC и MST. Если с первой большинство пользователей уже знакомы, то вторая является собственной разработкой компании. С ее помощью смартфон создает магнитное поле, копирующее сигнал магнитной полоски, расположенной на карте. Благодаря этому воспользоваться сервисом можно в любых терминалах оплаты за исключением тех, что требуют вставить карту в кардридер.

Поддержка карт

Разработчики Samsung Pay заявляют о поддержке Visa и MasterCard. Список банков, которые могут предоставить данную услугу, достаточно большой и его постоянно пополняют новые участники. Среди популярных российских представителей можно выделить Райффайзен Банк Аваль, Сбербанк, ВТБ24 и другие. В Республике Беларусь это Белгазпромбанк, БПС-Сбербанк, ВТБ и МТБанк.

Перевыпуск пластиковой карты после истечения срока действия или потери подразумевает повторное добавление данных в систему.

Важно знать

Условиями соглашения запрещено добавлять кредитку другого члена семьи. Идентификация в сервисе подразумевает использование персональной информации.

Смартфоны с поддержкой функции

Прежде чем разбираться, как настроить Samsung Pay, следует убедиться в присутствии технической возможности. Оплата бесконтактным методом доступна на следующих моделях телефонов Samsung:

  • Note8 и 5;
  • S8 и S8+;
  • S6 и S6 Edge+;
  • и A8+;
  • , A5 – 2017 года выпуска;
  • и J5, произведенные в 2017 году;
  • S3 classic.

Также Samsung Pay доступен в моделях S6 Edge и Gear Sport, но только по технологии NFC. На других устройствах система недоступна. Если смартфон приобретен в другой стране, а планируется использоваться в России или Республике Беларусь, то воспользоваться функцией не удастся.

Отдельно следует упомянуть о телефонах, где был получен root-доступ или установлена кастомная версия прошивки. Получение прав суперпользователя и изменение операционной системы ведет к снижению уровня безопасности устройства, поэтому использование системы бесконтактной оплаты будет невозможным.

Обратите внимание

Рутированные смартфоны остаются непригодными даже после сброса параметров до установленных по умолчанию.

Если телефон поддерживает технологию и соответствует указанным требованиям, можно приступать к изучению подробной инструкции.

Как настроить Samsung Pay?

Приложение для бесконтактной оплаты входит в список системных и не требует отдельной установки. Если же смартфон входит в указанный выше список, но в системе все равно отсутствует ярлык программы – следует осуществить несколько простых действий:

  • Зарегистрировать учетную запись Samsung.
  • Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Учетные записи».
  • Нажать надпись «Добавить». Из списка выбрать пункт «Samsung account».
  • 3. Создать профиль, указав все необходимые данные. На адрес электронной почты придет письмо для подтверждения его работоспособности и завершения регистрации.
  • Выполнить проверку на наличие новой версии прошивки.
  • Перейти в раздел «Об устройстве» в настройках смартфона.
  • Выбрать пункт «Обновление ПО», затем «Обновить». Начнется поиск доступных к установке файлов.
  • Если обновления будут найдены, следует согласиться на установку. Телефон загрузит данные и произведет все необходимые действия в автоматическом режиме.

Будет полезным

Выполнение указанных шагов приведет к появлению желаемого значка приложения. В противном случае остается обратиться в сервисный центр или службу поддержки клиентов.

  • Запустить приложение и войти в учетную запись.
  • Подтвердить отпечаток пальца, который будет использоваться для получения доступа при проведении оплаты. Если отпечаток не был ранее добавлен в систему, то его сканирование можно произвести, не выходя из программы. При нежелании использовать дактилоскопический сканер шаг пропускается и вводится четырехзначный PIN-код.
  • Система готова к использованию.

Добавить карту можно сразу после настройки или отложить действие до следующего раза. Рассмотрим процесс ввода платежных данных более подробно:

  • Запускаем приложение и выбираем «Добавление кредитной или дебетовой карты».
  • Карту следует поместить перед объективом камеры, пока необходимая информация не будет распознана. Ссылка, расположенная внизу окна, позволяет ввести 16 цифр вручную.
  • Далее вводится имя и фамилия владельца, срок действия карты и код безопасности, расположенный на ее обороте (CVC/CVV). Нажимаем кнопку «Далее».
  • Соглашаемся с условиями обслуживания.
  • В следующем окне следует выбрать один из методов проверки карты. Зачастую это отправка проверочного кода в СМС-сообщении.

Самсунг стремится к тому, чтобы мобильная платежная система Samsung Pay заменила пластиковые карты в вашем кошельке.

Samsung Pay работает практически во всех магазинах, включая те, которые используют более старые терминалы для карт с магнитной полосой, без необходимости выбрать особенную программу или обновить оборудование.

Где доступна Samsung Pay?

В настоящее время он доступен в США, Великобритании, Австралии, Беларуси, Бразилии, Канаде, Китае, Гонконге, Индии, Италии, Малайзии, Мексике, Пуэрто-Рико, России, Сингапуре, Южной Корее, Испании, Швеции, Швейцарии, Тайване, Таиланде, Объединенных Арабских Эмиратах и Вьетнаме.

Какой телефон, банк, карта и сотовый оператор мне нужны?

Samsung Pay работает с Galaxy S9, S9 Plus, Note 8, Galaxy S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, S6 Edge Plus, S6, S6 Edge, S6 Active и Galaxy Note 5. Он также доступен на смарт-часах: Gear S2 (только для транзакций на терминалах NFC), Gear S3, Gear Fit 2 и Gear Sport.

Все основные сотовые операторы в России поддерживают Samsung Pay.

Вам понадобится карта Visa, MasterCard, Discover или American Express. Смотрите полный список поддерживаемых банковских карт в приведенной ниже таблице.

Где я могу использовать Samsung Pay?

Самсунг утверждает, что его система будет работать практически со всеми системами продажи: терминалы NFC, магнитной полосой и EMV (Europay, MasterCard и Visa) терминалами для чип-карт.

Он не будет работать с теми ридерами, где вам нужно физически вставить карту в слот, например, на автоматических бензоколонках и в банкоматах.

Используя Samsung Pay в магазинах, я обнаружил, что оно сработало почти везде. К ним относятся продавцы, использующие считыватели Square; NFC-терминалы в крупных розничных сетях; и ридеры магнитных полос в небольших магазинах.

Как выглядит процесс настройки?

Как только приложение Samsung Pay установлено, зарегистрируйте свой отпечаток пальца на устройстве, если вы этого ещё не сделали. Камера запустится, чтобы вы могли сканировать кредитную или дебетовую карту. Проверьте правильность номера, имени и срока действия. В заключение, приложение должно будет проверить карту, отправив вам SMS или электронное письмо из вашего банка.


В Samsung Pay можно добавить до 10 карт.

Как это работает?

Samsung Pay использует технологию NFC для обработки платежей на платежных терминалах.

Система также работает практически со всеми другими терминалами с магнитной полосой. Эти более старые системы широко используются в розничных сетях. Samsung Pay использует то, что он называет магнитной защищенной передачей (MST), когда телефон удерживается против одного из этих ридеров. Телефон излучает магнитный сигнал, который имитирует магнитную полосу на задней стороне кредитной или дебетовой карты.

В 2015 году Самсунг приобрёл мобильную платежную компанию LoopPay, которая разработала специфическую технологию MST, используемую теперь в Samsung Pay.

Как выполнить платеж с помощью Samsung Pay?

На экране блокировки проведите пальцем вверх по маленькой панели Samsung Pay. Выберите карточку, которуой вы хотите оплатить, затем поместите палец на сканер отпечатков пальцев, чтобы подтвердить свою личность, используйте сканирование сетчатки глаза или введите PIN-код. Поднесите заднюю часть телефона к платёжному терминалу.

Если вы используете дебетовую карту через Samsung Pay, вам всё равно придется вводить PIN-код карты на терминале. Как только платеж будет сделан, вы получите уведомление, подтверждающее наименование продавца и сумму вашей покупки. Эта информация также документируется в приложении Samsung Pay.


В чём отличие от Apple Pay или Google Pay?

Основное различие заключается в том, что Samsung Pay работает практически во всех магазинах, которые принимают кредитные или дебетовые карты, а не только с терминалами NFC. Вот таблица, которая сравнивает три службы.
Samsung Pay Apple Pay Google Pay
Samsung Galaxy S9, S9 Plus, Note 8, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, S6 Edge Plus, Galaxy Note 5, Galaxy S6 and S6 Edge, Gear S2 and S3 Apple iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7Plus, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, SE, Apple Watch, MacBook Pro with TouchID, iPad 5/6 поколение, iPad Air 2, iPad Pro and iPad Mini 3 and 4 Андроид-телефоны с поддержкой NFC и HCE версии KitKat (4.4) или выше.
24 страны мира 24 страны мира 18 страны мира
Отпечаток пальца, PIN или скан сетчатки глаза FaceID или отпечаток пальца Отпечаток пальца, PIN, узор безопасности или пароль
Работает сNFC, магнитной полосой или EMV-терминалами, покупки в приложениях Работает с NFC, покупки в приложениях и в браузере Сафари Работает с NFC, и покупки в приложениях
Кредитка, дебетовая карта, скидочная и подарочная карты Кредитка, дебетовая карта, скидочная карты Кредитка, дебетовая карта, скидочная и подарочная карты

Это безопасно?

Samsung Pay не сохраняет аккаунты и номера карт на терминале оплаты, вместо этого использует токенизацию для транзакций. Каждый раз, когда совершается покупка, телефон Samsung Pay отправляет на платежный терминал две порции данных. Первая - это 16-значный токен, который представляет номер кредитной или дебетовой карты, в то время как вторая часть является одноразовым кодом или криптограммой, генерируемой ключом шифрования телефона.

Что, если я потеряю свой телефон?

Платежи не могут производиться с вашего телефона без авторизации с помощью отпечатка пальца, PIN-кода или скана сетчатки глаза. Если вы зарегистрируетесь в сервисе "Найти телефон " Самсунга, вы можете удаленно стереть информацию на телефоне, включая данный любых карт, хранящиеся в Samsung Pay.

Могу ли я использовать Samsung Pay без Wi-Fi или сотовой связи?

Да, вы сможете совершить 10 платежей без использования устройства Wi-Fi или сотового интернета. Вам также потребуется активное подключение к интернету для добавления карты и доступа к истории транзакций.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Если вы можете использовать свою банковскую карту за рубежом, то, скорее всего, она также будет работать через Samsung Pay во время путешествия. Предостережение заключается в том, что если вы попытаетесь добавить карту во время поездок за пределы своей страны, вам, возможно, придётся обратиться в свой банк.

На Samsung Pay работает возврат?

Да. Торговцы могут потребовать, чтобы вы поднесли телефон к платежному терминалу так же, как когда вы совершаете платёж для обработки возврата. Кроме того, вам будет предложено сопоставить информацию о платежах с чеком с четырьмя цифрами номера вашей виртуальной карты. Доступ к нему осуществляется через приложение Samsung Pay.