Почему не применяется бонус лояльности. Бонусы iHerb. Как осуществляется возврат денег на iherb

Причина, такого количества поклонников у Айхерба кроется не только в качественных товарах и низких ценах. Сайт постоянно предлагает скидки, а бонус лояльности iHerb позволяет постоянным покупателям сэкономить внушительные суммы денег. Разбираемся, как использовать бонус и делать заказы с любимыми натуральными товарами по минимальным ценам.

Система бонусов на Айхерб

Российские пользователи не привыкли к большим скидкам, относятся к бонусам лояльности и прочим выгодным предложениям с изрядной долей скепсиса, вспоминая про мышеловку и сыр. Но Айхерб придуман в Америке, где Черные Пятницы действительно «черные». В интернет-магазине регулярно выбираются отдельные категории, скидка действует в течение недели, цены снижаются и на товары определенных брендов.

Кстати, если вы новичок и не заказывали товары с Айхерба, для вас действуют особые условия. Введите промокод AGK4375 , когда будете оформлять заказ, и из общей стоимости покупок система вычтет 5%. Другой вариант получения скидки - перейти по и начать заполнять корзину.

Накапливаем бонусы

Чтобы применить бонус лояльности iHerb, не нужны особые манипуляции или танцы с бубном. Необходимо просто покупать. Но мы дадим несколько советов, которые помогут сделать бонус лояльности на Айхерб максимальным:

Не покупайте мелкие товары по отдельности. Придется воспользоваться платной доставкой, иногда стоимость пересылки может даже превысить стоимость самой покупки. Бонус лояльности на iHerb - это процент от общей суммы заказа, есть смысл покупать раз в 1-2 месяца, но приобретать побольше товаров.
Если нет денег, чтобы заказать на 60$, предложите родственникам или знакомым заказать товары вместе. Не придется переплачивать за доставку , а при следующем заказе можно применить хорошую скидку.
Организовывайте совместные закупки. В социальных сетях много групп, где желающие оставляют ссылки на выбранные товары и отправляют деньги человеку, который собирает большой заказ. Несмотря на простоту Айхербовских условий, разбираться в них захочет не каждый. Почему бы тогда не помочь людям и не воспользоваться хорошей скидкой?

В остальном система предельно проста. Чем чаще покупаем, тем больше баллов начисляется. Главное - использовать бонус лояльности от iHerb в течение двух месяцев. Когда срок ожидания почти закончится, интернет-магазин пришлет напоминание.

Правила траты бонусов

Здесь сайт максимально облегчил жизнь покупателю. При добавлении товаров в корзину в колонке с общей суммой автоматически появляется строка «Бонус лояльности». Сумма, имеющаяся на бонусном счету, списывается из общей стоимости заказа автоматически. Ничего вводить или высчитывать самостоятельно не нужно, необходимо просто зайти в аккаунт и добавить товары в корзину.

Но и автоматические системы дают сбой. Если бонус не списывается, нужно посмотреть на его статус. Нажимаем на кнопку «Мой аккаунт» и смотрим, что написано под строчкой «Бонус лояльности». Там должна быть большая оранжевая панель с суммой, а ниже пишется статус. Их может быть 3:

доступно - баллы можно использовать для оплаты следующей покупки;
в ожидании - предыдущий товар еще не отправили либо вы его пока не получили, поэтому баллы временно не списываются;
отклонен - появляется, если по какой-либо причине заказ был отменен или отправлен обратно в магазин.

Если с заказом все в порядке, он уже был отправлен или покупатель подтвердил его получение, но у бонусов до сих пор статус «В ожидании» и их невозможно применить, это повод обратиться в техподдержку. Обычно они быстро выясняют, почему баллы с заказа не начисляются, но иногда приходится ждать первого ответа саппортов несколько дней. Но это не критично, если до выхода срока действия бонуса лояльности остается еще много времени.

Системы поощрения существующих клиентов - инструмент довольно популярный в маркетинге и, надо сказать, весьма оправданно. Это способ вернуть клиента и «заставить» его сделать новую покупку. Давайте разбираться, что же это такое и как работает.

Бонус лояльности на Айхерб – это скидка на будущий заказ в размере 10%, считается от суммы текущей покупки после применения всех скидок в корзине и за вычетом стоимости доставки.

Что нужно знать о бонусах iherb:

начисляются абсолютно за каждый оформленный и оплаченный заказ;
становятся доступными для использования после того, как текущий заказ был отгружен и отправлен;
действуют 60 дней с момента последней покупки на сайте, после чего исчезают.

Воспользоваться бонусом лояльности на iherb очень просто. Делать для этого и вовсе ничего не нужно – он автоматически будет применен к заказу во время оформления покупки. Корректно работающая программа лояльности выглядит следующим образом:

Так магазин поощряет пользователей делать покупки снова и снова. Принцип прост до невозможности: вы совершаете покупку – получаете бонус 10% - в течение 60 дней можете потратить их на новый заказ. Хоть мы и понимаем отчетливо, что это маркетинг, главное, он выгоден для обеих сторон, особенно, если вы активный покупатель. К тому же, в нашем случае бонус применяется независимо от суммы покупки, нет никаких хитрых условий, вроде «оплатить можно только 50% от стоимости заказа» и так далее.

Важно! Обратите внимание, бонусы в накладной будут отображаться как средство оплаты, а не скидка. Учитывайте этот факт при подсчете общей стоимости посылки, чтобы не попасть на необходимость растамаживать груз. Особенно акутальна эта информация для клиентов из Украины и Беларуси.

Согласитесь, жалко потерять несколько сотен рублей своих бонусов, о которых Айхерб, будет любезно напоминать как только срок их годности будет подходить к концу. Поэтому, если вы рациональный и экономный покупатель, забывайте о любимом магазине эко-товаров только на срок не более 60 дней со дня последней покупки – именно столько держатся бонусы, после чего бесследно сгорают

Что делать, если бонус лояльности iherb не списывается

Для начала, проверьте, в каком статусе находятся ваши бонусы, их бывает несколько:

Доступно – все в порядке, скидка готова к использованию.
В ожидании – ваш предыдущий заказ еще не отправлен или не подтвержден факт получения вами посылки.
Отклонен – вы отменили или вернули заказ, поэтому бонусы не были начислены.

Если вы видите статус «Доступно», однако скидка не учитывается в заказе, попробуйте почистить Cookies в вашем браузере или зайти с другого. Не помогло? Тогда обращайтесь в поддержку, скорее всего произошла техническая ошибка.

По всем вопросам рекомендуем обращаться в онлайн чат , вы получите моментальный ответ и проблема решится гораздо быстрее. Однако этот вариант не подойдет для тех, кто плохо владеет иностранным языком, так как в чате операторы общаются только на английском. Написать в русскоговорящую поддержку проще, но обрабатывают запросы они гораздо дольше - [email protected] .

Как получить бонус лояльности на iherb и увеличить его

Исходя из вышенаписанного, для получения бонуса достаточно оформить на сайте заказ, оплатить его и подождать, пока курьерская служба доставит долгожданную посылку, после чего скидка автоматически станет доступной. Но вот несколько советов как можно увеличить свою премию от магазина:

Старайтесь оформлять более объемные по возможности заказы. Лучше реже, но больше, тогда сумма скидки будет значительнее и ощутимее при следующей покупке.
Предлагайте родным, знакомым и друзьям присоединиться к вашей закупке. Во 1 – так вы , что будет выгодно для всех, а во 2 – сможете накопить весьма неплохую скидку на следующий заказ.
Попробуйте организовать совместные покупки. Это довольно популярная схема, удобная для тех, кто не хочет разбираться в нюансах покупки в зарубежных магазинах. Поделитесь своими знаниями и умениями покупать в интернете, и получите за это доход в виде бонусов. Для рекламы своих услуг можно использовать соцсети, форумы, блоги.

А вот еще одна возможность делать покупки на Айхерб выгодно – скидка 5% по промокоду QWV434 за любой оформленный заказ на сайте. Вводите этот код при каждой покупке и каждый раз экономьте дополнительно 5% от суммы своего приобретения:

И это еще не все, вы можете также получать , который составляет от 2,5% до 5% в зависимости от категории товара. Регистрируйтесь, внимательно читайте условия и зарабатывайте на своём шоппинге онлайн.

Сайт iHerb радует своих покупателей отличным качеством и доступной ценой на товары. С учетом скидок и акций покупать товары с зарубежной площадки до сих пор выгодно. Уменьшить стоимость покупок можно не только купонами и кодами, но и присоединившись к программе бонус лояльности.

Что такое бонус лояльности на iherb

Бонус лояльности на iHerb - бонусная программа для постоянных покупателей сайта. Бонусом можно воспользоваться только со второго заказа и все последующие покупки рассчитываются уже с постоянной скидкой 5%. Размер бонуса периодически меняется в зависимости от политики Айхерб. На ноябрьской Черной пятнице это были щедрые 11%, но только на один заказ.

Бонус лояльности используется вместе с другими скидками и он распространяется на акционные товары. Бонусные деньги находятся на специальном счете и списываются в момент оформления заказа.

При этом можно делиться со своими друзьями партнерской ссылкой по которой они тоже смогут оформить заказ со скидкой, а вы - получить процент с их покупок.

Как работает бонус лояльности в iherb

Бонус лояльности работает в двух форматах:

Постоянная скидка в 5% и 10% на домашние товары Айхерб. Для вас она доступна после отправленного первого заказа. Деньги хранятся на отдельном счете, который можно потратить только внутри сайта. Скидка рассчитывается автоматически на странице оформления заявки.
Партнерская Программа вознаграждений. По вашему коду или реферальной ссылке покупатель сразу получает 5% скидку на первый заказ. Если он его оплатил, то вам также начисляется 5% от стоимости его корзины.

Реферальная ссылка с зашитым в нее кодом становится доступна лишь после первой покупки. Затем появляется возможность создавать реферальные карточки товара, корзины и делится своими прежними заказами, получая с них вознаграждение, если кто-то закажет товар по вашей ссылке.

Бонусные деньги из Программы вознаграждений используются только на сайте. Их нельзя вывести на банковский счет.

Такие варианты подходят как владельцам блогов, страничек в соцсетях с хорошим трафиком, так и обычным покупателям, желающим сэкономить.

Как получить бонус лояльности iherb

Бонус лояльности недоступен для гостевых аккаунтов. Чтобы его получить нужна подтвержденная учетная запись.

Бонус начисляется со стоимости продуктов из заказа без суммы доставки. Воспользоваться бонусной скидкой можно со второй покупки, с которой тоже будет рассчитан следующий бонус лояльности.

Пошагово как получить бонус:

Добавьте товары в Корзину.
Примите условия Программы вознаграждения.
Получите реферальный код и ссылку для скидки.
Оформите и оплатите заказ.
Когда заказ будет отправлен, на вашем бонусном счете появятся деньги для частичной оплаты второго заказа.

Когда начисляется бонус лояльности iherb

Ваш бонус начисляется сразу после отправки заказа независимо от суммы покупки. Отчисления с реферальных ссылок становятся доступны лишь через 30 дней после отправки заказов. Все изменения с бонусным счетом сразу отобразятся в Личном кабинете. Здесь видны ваши накопления и ход обработок заказов рефералов.

Срок действия бонусов

Бонус лояльности доступен еще 60 дней после последнего заказа с сайта.

А бонусные баллы из реферальной программы сгорают через 180 дней с момента зачисления. Так как они начисляются в разное время, по мере обработки заказов рефералов, то и срок их действия может закончится не в один день. Поэтому срок действия реферальных средств нужно внимательно отслеживать.

Как использовать бонус лояльности iherb

Бонусная скидка 5% распространяется на все товары. Действует скидка 1о% на Домашние бренды Iherb. При этом бонусные баллы можно использовать с другими скидками и акциями Ахерб. Например, со скидкой на покупку Комбо предложения или нескольких одинаковых товаров.

Соберем виртуальную корзину из товаров, занимавших первые строчки Популярного в Черную Пятницу на iherb:

Добавки: California Gold Nutrition, рыбий жир в капсулах - 6$;
Травы и гомеопатия: Doctor’s Best, капсулы с экстрактом гингко - 8,45$;
Товары для душа: Nubian Heritage, Африканское черное мыло кусковое - 3,99$;
Красота: Thayers, бесспиртовой тоник - 9.31$;
Спорт: добавка Muscletech, Essential Series, 100% микронизированный креатин Platinum - 10.54$;
Продукты: Chocolove, Темный шоколад с миндалем и морской солью - $2.7
Дети и малыши: Boiron, Camilia, средство для облегчения боли при прорезывании зубов - 11,22;
Питомцы: пробиотики California Gold Nutrition - 10.00$;
Дом: пятновыводитель Ecover - 4.35$.

Такая оригинальная корзина вышла бы на 66,56$ по полной стоимости.

В этот период бонус лояльности предоставлял скидку в 11%, что значит для следующего заказа на счет зачислили 7,32$.

Но в это время действовала скидка 11% на заказ по коду BLACK, а значит стоимость покупок уменьшилась до 59,24$. Теперь размер бонуса лояльности вместе со скидкой - 5,62$. В обычные дни при бонусе в 5% посылка принесла бы на счет 3,33$.

Как применить бонус лояльности на Айхерб

Бонус списывается автоматически в Корзине на последнем шаге оформления заказа.

Не нужно вводить никаких кодов - сайт все сделает сам. Важно понимать, что если к заказу применялись другие скидки, то сумма следующего бонуса будет рассчитываться от стоимости товаров по акционной цене, а не обычной.

Во вторую покупку бонусная сумма спишется так же автоматически. Именно после первой покупки можно пользоваться реферальными ссылками и получать баллы с чужих заказов.

Почему бонус лояльности iherb не списывается

Такая ситуация случается когда:

Бонусы, полученные с рефералов, еще не поступили на ваш счет и находятся в статусе «В ожидании».
Есть подозрения со стороны администрации сайта в нарушении аккаунтом правил. В таком случае бонусы полностью или частично будут удалены со счета.

Во всех спорных случаях необходимо обращаться в службу поддержки, которая поможет в решении этой проблемы.

Что значит бонус лояльности iherb в ожидании

До отправки заказа в почтовое отделение его статус на сайте будет отображаться как «В ожидании». Лишь с момента полного формирования заказа и передачи его на доставку бонусные средства станут доступны для следующего заказа.

Все движения средств на бонусном счете отображаются в личном кабинете и как только заказ отправят, статус бонусов смениться на «Доступен».

Возвращают ли iherb бонус при отмене заказа

Бонусную сумму вернут после обработки отмененного заказа. Причем на счет вернется вся бонусная сумма полностью. Если этого не произошло в течение 7 дней, есть повод написать в службу поддержки. Тогда возврат обработают в ручном режиме.

Если вы следите за красотой и здоровьем, то, возможно уже знакомы с iherb.com . Здесь можно заказать натуральные товары для здоровья, витамины и органическую косметику для взрослых и детей. Многие продукты, которые представлены на этом сайте, достаточно проблематично найти на отечественном рынке. Мы в подробностях расскажем вам, как заказывать товары со скидкой и на что стоит обратить ваше внимание.

Регистрация на сайте

У сайта есть и русская версия, что значительно упрощает процесс регистрации. В правом верхнем углу, нажмите на стрелочку возле слова «Аккаунт», затем выберите «Создать аккаунт». Перед вами появится окно создание профиля. Введите все необходимые данные и подтвердите регистрацию на почте. Заполните личную информацию и перейдите к выбору товаров.

Как сделать первый заказ

Если вы заказываете впервые, то после того, как вы добавите товар в корзину, вам придется заполнить информацию по доставке и способах оплаты. В основном, это ввести адрес и привязать кредитную карту. Новый клиент имеет возможность получить скидку до 10 долларов на первый заказ. Для этого на этапе оформления необходимо ввести промокод.

Как применить реферальный код?

После того, как вы выбрали и добавили в корзину необходимые товары нажмите «Оформить заказ». В правом нижнем углу вы увидите специальное поле для ввода реферального кода. Скопируйте требуемый код и нажмите применить. Сумма заказа будет пересчитана.

Как использовать бонус лояльности на айхерб

Это совершенно новая система скидок для постоянных клиентов. За каждую свою покупку вы получаете 10% бонусов от стоимости заказа. Обратите внимание, что стоимость доставки при расчете бонуса не учитывается. Эта сумма будет автоматически применена к следующему заказу. Есть нюанс, бонусы необходимо использовать в течение 60 дней, иначе они аннулируются.

Так как ассортимент магазина очень большой, вполне можно потеряться в этом изобилии товаров, добавок и различных натуральных продуктов. Мы постараемся рассказать, на каких продуктах лучше остановиться для «новичков».

Витамины

На сайте действительно просто огромнейший выбор витаминов. Можно подобрать как для конкретных целей, так и в рамках профилактики для всего организма. Есть витаминные комплексы для кожи, волос, ногтей. Многие из представленных продуктов с натуральным составом. Например, натуральные поливитамины Garden of Life. Сделаны из натуральных продуктов, так что для тех, кто против «химии» это хороший вариант, хоть за него и придется раскошелиться.

Масла

Также на сайте огромный выбор различных масел. Те, кто следят за своей красотой и здоровьем знают настолько это важно. Масло можно применять для массажа, укрепления волос и ногтей, улучшения состояния кожи. Безусловно, в зависимости от компонентов, оно имеет разное воздействие на организм человека. Спросом пользуется кокосовое масло. Марку можно выбрать любую. Оно используется для масок и примочек, и пригодится буквально в любой косметической процедуре.

Шампуни

iHerb доставка

Сайт предоставляет своим клиентам возможность доставки в Россию. Цена доставки варьируется от веса посылки. Вес товаров на сайте указан в фунтах. Потому учтите, что 1 фунт это - 0,45 кг. : до 2х фунтов - 4 доллара, до 3х - 6 долларов, до 4х - $8, до 5 - $10, и до 6 - $12. В среднем, сроки доставки от 1 до 3 недель.

Доставка в пункты выдачи Boxberry. Стоимость услуги 8 долларов. Есть ограничений - вес до 5 кг и сумма заказа до $150. Нужен паспорт. Есть трек-номер для отслеживания посылки.
Курьерская доставка Boxberry. За неё придется отдать больше - $12,5. Ограничения те же и есть возможность отслеживания. Посылка будет доставлена к вам домой.
Международная АвиаПочта (DHL Global - не экспресс). Стоимость такой отправки 6 долларов. Однако у вас не будет возможности отследить заказ. Вес посылки должен быть до 1,8 кг, а стоимость заказа до $80. Если вдруг посылка не дойдет (что бывает крайне редко), то без трекингового номера интернет-магазин не сможет возместить стоимость заказа.

Доставка в Беларусь

Доставка в Беларусь осуществляется только одним способом — международной авиапочтой FedEx Global. Трек-номер не предоставляется, так что вы не сможете отследить посылку или попросить возмещение денег от сайта, если вдруг ее потеряют. В среднем срок доставки составляет 3-4 недели, максимально же до 2х месяцев (в крайне редких случаях). Стоимость доставки 4 доллара, но если ваш заказ больше 40 долларов, то вам доставят его бесплатно. Есть ограничения по весу: посылка не должна превышать 4 фунта (1,8 кг) и стоить дороже 80 долларов.

Доставка в Украину

Есть два варианта доставки заказов в Украину — международной авиапочтой FedEx Global и DHL-Express с трек-номером для отслеживания. Стоимость первого варианта 4 доллара, второго 8 долларов, но ваш заказ придет за 5-10 дней. DHL-Express принимает заказы только до 10 кг (22 фунта); стоимостью до €150. Адрес доставки и Имя получателя необходимо вписать латиницей. FedEx Global принимает посылки до $80.00 и весом до 4 фунтов (1814 грамм).

Доставка в Казахстан

Доставка заказов с АйХерб в Казахстан осуществляется авиапочтой FedEx Global, DHL-Express и UPS с номерами для отслеживания. DHL снимает комиссию 3000 тенге за обработку заказа, сроки и ограничения одинаковы для всех стран. FedEx Global принимает посылки до $80.00 и весом до 4 фунтов (1814 грамм). UPS доставляет посылки с весом до 150 фунтов. Сроки этого вида от 2х до 5ти дней. DHL-Express и UPS рассчитывают стоимость доставки в зависимости от ее веса: 1,5кг-6,78 долларов и 1,5 кг 35,92 доллара соответственно.

В таможенном законодательстве постоянно что-то изменяется, потому проверяйте не появились ли пошлины на заказанные вами продукты.
Удачных покупок!

С ноября 2015 года появился бонус лояльности iHerb . Все очень просто — это ваш бонус за покупку в размере 10% от стоимости посылки без учета доставки. Допустим, сделали вы заказ на 100 долларов, значит заработали бонус лояльности iHerb 10 долларов и при следующей покупке у вас посылка будет стоить на эти 5 долларов меньше. Важно помнить, что бонусы лояльности действуют в течение 60 дней с момента покупки.

Напоминаем, что с 08.05.2018 наш промокод GGQ163 дает скидку 10% АБСОЛЮТНО ВСЕМ НОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ без ограничений для новых покупателей! !

Также, ради Вашей экономии рекомендуем посмотреть действующие (таблица актуальная и обновляется). Тут можно найти активные промокоды для новых и постоянных покупателей , а мы следим за появлением новых акций и сразу добавляем их в базу для получения Вами скидки!

iHerb Бонус лояльности: как использовать?

Возникает вопрос: как использовать бонус лояльности iHerb . Очень легко. Бонус лояльности iHerb используется автоматически. Не нужно ничего нажимать, запоминать какой-то код и т.д. Просто эти деньги бонуса лояльности находятся на вашем счете и при последующем заказе автоматически снизят стоимость вашего заказа в размере суммы всего бонуса. Особенно приятно, что нет дополнительных глупых и неудобных ограничений, например, можно использовать только не более 20% бонуса на каждые потраченные, например, 10 долларов. Кто из России сталкивался с такими «кривыми» бонусами в сетях электроники и ряде других оффлайн и онлайн-магазинах. Однако ситуация меняется и сейчас можно использовать , и в одноименных интернет-магазинах!

iHerb Бонус лояльности: кому выгодно?

Для iHerb:

1). iHerb замотивировал бонусом лояльности пользователей каждые 2 месяца совершать покупки.

2). Теперь нет смысла любителям получать скидку по промокоду iHerb при каждом заказе регистрировать новый аккаунт на iHerb, чтобы сэкономить 5 долларов. Это упрощает работу жизнь и работу iHerb. Ну а хитрецам тоже проще — на бонусе лояльности iHerb больше выиграешь, чем на скидке iHerb с новой учетной записи.

Для покупателей:

1). Мы, покупатели, получаем отличный стимул в виде 10% дисконта на каждую посылку каждые 2 месяца.

2). Конечно, если вы разово покупаете какой-нибудь или и все, то ваш бонус сгорит через 60 дней.

3). Но очень много людей регулярно покупает добавки, витамины, соусы, чаи, товары для детей, животных; мужьям, например, ; женам — , и т.п.; родителям — , для суставов и т.д.

Если аккуратно планировать заказы исходя из потребностей семьи в течение года (не бежать в аптеку за и , когда уже во всю бушует грипп и ОРЗ, а купить заранее. Также с кремом от загара. Мысль в общем понятна.), то оформить минимум 6 посылок в год вполне реально, чтобы не потерять заработанные бонусы.

iHerb Бонус лояльности: как выглядит?

Вот такая несложная математика бонуса лояльности iHerb в корзине:

Как видите, мой бонус лояльности на сегодня составляет 462.77 руб. Всего сумма заказа 3362.37, но вычелся бонус и сайт iHerb пересчитал сумму до 2889,6 руб.

iHerb Бонус лояльности: еще немного выгадать

Попросят вас друзья, знакомые или соседи купить банку витаминов, что-то для иммунитета — не отказывайте. Вы заработаете бонус лояльности iHerb , который смело потратите на себя при следующей покупке.