Меню
ГлавнаяИгры

Почему компьютер не видит подключенный телефон. Почему компьютер не видит телефон, подключенный USB кабелем. Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Подключение телефона Самсунг к компьютеру через не всегда происходит успешно. Иногда компьютер не распознаёт устройство, не читает его внутреннюю память и не открывает папки (но зарядка всё равно идёт).

Причины возникновения проблемы могут быть аппаратные или программные. Но независимо от этого, первым шагом в разрешении ситуации будет перезагрузка обоих контактирующих устройств. В ряде случаев этого достаточно, содержимое смартфона вновь просматривается с ПК.

Причины, относящиеся к этой группе, связаны с механическими моментами:

  1. Повреждение кабеля USB.

Одно из частых обоснований невозможности подключить телефон к . Кабель от непроверенного производителя служит мало, при активном использовании — не дольше пары месяцев, а потом – изнашивается.

Но и качественный проводник может оказаться непригодным для применения, если он будет задет режущим предметом, погрызен животным и так далее. Чтобы проверить наличие повреждений в кабеле, нужно подключить через него телефон к другому ПК. Если телефон вновь не распознается, то элемент придётся заменить.

  1. Повреждение компьютерного USB-порта.

Порт для подключения кабеля также может быть неисправен. Сюда относится и сломанный USB-контроллер, и повреждённый южный мост на материнской плате. Исправляя положение дел, пробуют использовать другой разъём. Если ход оказался неэффективным, то корень проблемы в чём-то ещё.

  1. Повреждение телефонного гнезда для подключения.

При попадании воды в разъём, а также после ударов или царапин, гнездо может оказаться совершенно дисфункциональным и потребуется полная его замена.

  1. Проблемы с аккумулятором.

Нужно вытащить батарею, вставить её обратно и вновь подключить устройство к компьютеру.

Программные причины

Если вышеприведённые варианты не подходят к вашей ситуации, то можно задуматься о программных дисфункциях устройств:

  1. Настройки.

С помощью настроек надо в разделе «USB-подключение к компьютеру» поставить отметку, чтобы телефон воспринимался ПК как «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Также в момент подключения к компьютеру со смартфона должна быть снята блокировка.

Нерабочие или необновлённые драйвера перестают правильно показывать состояние подключения через USB-порт. Эти программы можно восстановить, воспользовавшись диском-исходником или ресурсами сайта организации, производящей материнской платы.

Сюда относятся и те случаи, когда для новейших моделей телефона необходимы какие-то особые программы, но их также можно получить на соответствующих сайтах.

  1. Ненадёжная операционная система.

Вопрос решается только сменой имеющейся ОС на рабочую.

  1. Ненадёжность кастомной (видоизменённой) прошивки.

Отдельные пользователи делают прошивку для телефонов самостоятельно, это может оказаться причиной того, что компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Остаётся только вернуться к стандартному варианту прошивки.

  1. Вирусы.

Обыденный вариант, а проблема исчезает после использования антивируса с последующей перезагрузкой системы.

Заключение

Если приведённые методы не принесли пользы, то можно рискнуть и сбросить настройки. Но помните, что в результате устройство потеряет всё, что наполняет внутреннюю память телефона, поэтому применять этот способ без повода нельзя.

Часто при подключении смартфона или планшета к ПК, устройство только заряжается или реакция вовсе отсутствует. В статье мы собрали часто возникающие проблемы и способы решения.

Почему компьютер не видит телефон через USB

Причина кроется в неполадках подключения. Иногда проблема комплексного характера, состоящая из 2-3 и более неполадок. Чаще подключение нарушено по причине:

  1. Поврежденного или несовместимого USB кабеля.
  2. Отсутствия или конфликтов драйверов.
  3. Не работоспособности USB порта на ПК или ноутбуке.
  4. Неполадке microUSB андроид устройства.
  5. Неподдерживаемой версии операционной системы.
  6. Некорректного режима подключения.
  7. Системного сбоя на ПК или мобильном устройстве.

Способы решения проблем с подключением

Ниже рассмотрим методы решения проблем, а так же диагностирования.

Проверить или заменить USB кабель

Эксплуатируемый шнур, со временем приходит в негодность из-за частых деформаций или термических повреждений. При видимых повреждениях, кабель следует заменить. Если шнур работает, визуально целый, но временами сбоит, тогда высока вероятность скрытого повреждения. Такой кабель необходимо заменить.

Купленный по дешевке кабель синхронизации, часто содержит только одну линию питания, а линия для передачи данных отсутствует. Поэтому такой шнур не пригоден для подключения к ПК и нуждается в замене. Рационально использовать кабель идущий в комплекте с телефоном или качественный аналог.

Установить или обновить драйвера

Для нового устройства часто необходимо скачать и установить драйвера. Актуальная версия драйверов находится на сайте производителя.

В целях экономии на цифровых носителях и удобства пользователя, производители встраивают драйвера в память мобильного устройства. Поэтому настройка подключения выполняется автоматически при первом подключении к ПК. При возникновении сбоя, этот процесс нарушается, и требуется ручная установка.

В устаревших драйверах иногда не заложена поддержка новых версий драйверов. Аналогично в новых версиях драйверов, нет поддержки старых систем. Поэтому следует использовать драйвера, написанные для соответствующей версии операционной системы.

Для проверки актуальности драйверов, следует в диспетчере устройств – в свойствах «Мой Компьютер», убедится в отсутствии желтого треугольника, напротив мобильного устройства.

Выяснить работоспособность USB порта или сменить разъем

При наличии USB разветвителя или ПК, подключение рекомендуется выполнять непосредственно в разъем на материнской плате. Поскольку это исключает неполадки и нехватку энергии при использовании длинных кабелей.

Иногда один или два USB порта работают некорректно, в таком случае рекомендуется сменить разъем. В крайнем случае, воспользоваться другим ПК.

Проверить microUSB порт

Нередко разъем телефона, выходит из строя в результате: повреждения, заводского дефекта или загрязнения. Поэтому следует продуть отверстие для подключения.

Если смартфон или планшет заряжается с использованием сетевого адаптера, возможен программный сбой. Для решения следует перезагрузить систему, в крайнем случае, сбросить настройки или сменить прошивку.

В редких случаях, отпаивается один из контактов microUSB порта. В таком случае поможет только диагностика с предварительной разборкой устройства.

Исправить режим подключения

Часто устройство не реагирует на подключение к ПК из-за неправильных настроек. В результате работает только зарядка или другой ненужный режим. Для исправления следует изменить конфигурацию USB или USB-подключение.

Алгоритм действий:

  1. Открыть настройки и перейти в пункт «Память».
  2. В верхнем правом углу выбрать тип подключения: USB накопитель или MTP.

Важно! В некоторых моделях, место для выбора подключения, часто отличается. Например, в Motorola Turbo 2, пункт находится в разделе для разработчиков. Иногда при подключении к ПК, в строке состояния отображается пункт с выбором подключения.

Прочее

  1. Перезагрузить ПК и мобильное устройство.
  2. Переустановить драйвера USB-портов материнской платы.
  3. Запретить временное отключение USB-портов в режиме энергопитания.

Ниже собраны часто возникающие проблемы и способы решения. Для расширенного просмотра рекомендаций, следует нажать на выделенный пункт.

Компьютер не видит телефон через usb, но заряжается

Компьютер не видит телефон

  1. Убедится в работоспособности USB портов у ПК и мобильного устройства.
  2. Переустановить драйвера материнской платы.

Компьютер видит телефон, не отображается память

Соединение через USB-порт на сегодняшний день – один из самых популярных способов быстрой передачи данных. Также с помощью USB-соединения можно просто зарядить подключенное устройство. Такие функции востребованы, поэтому в наши дни почти каждый имеет по одной, а то и по несколько, флешек, подключаемый через USB-порт смартфон или планшет и различные аксессуары (умные часы, MP3-плееры и т.д.), которые тоже подключаются к ПК.

Естественно, что при таком разнообразии устройств обязательно будут возникать какие-то ошибки. В основном они делятся на две категории: ошибки в опознавании, о которых и будет эта статья, и ошибки форматирования, про решение которых можно почитать .

Ошибки в опознавании так же делятся на две группы: ошибка, в которой устройство USB не опознано, и ошибка, когда после подключания устройста компьютер на это не реагирует.

«Устройство USB не опознано» — что делать в Windows 7, 8

Любой компьютер может внезапно выкинуть такой неприятный сюрприз с любым устройством: USB-накопители, смартфоны, планшеты, компьютерные мышки, клавиатуры, аксессуары, принтеры, сканеры… Со всем, что можно хоть как-то законнектить через USB, может возникнуть такая проблема, но практически для любых устройств такая ошибка решается одним и тем же способом.

Первое, что нужно сделать, когда Windows не опознал устройство, это проверить его исправность. Подсоедините гаджет к другому ПК или ноутбуку. Если на другом аппарате ошибка остается, то вся проблема в самом устройстве (или кабеле, по которому вы его подсоединяете) и, скорее всего, вам не поможет уже ничего кроме похода в магазин за новым аналогом.
Также попробуйте подключить устройство в другой USB-разъем, отключив на время ненужное оборудование. Если ничего не сработало, то переходите к следующему абзацу.

Зайдите в диспетчер устройств. Нажмите Win+R и введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне постарайтесь найти свое устройство (оно будет находиться или в «Контроллерах USB», или в «Неизвестных устройствах). Если так получилось, что оно попало во вкладку «Неизвестные устройства», щелкните по нему ПКМ и обновите драйверы. В том случае, если гаджет попал в «Контроллеры», то снова щелкните по нему правой кнопкой, зайдите в «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Если кнопка обновления недоступна, то вернитесь назад в диспетчер и нажмите «Удалить». После этого откройте вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», предварительно выделив ваше USB-устройство.

Приведенный выше алгоритм действий обычно срабатывает и когда не опознан обычный флеш-накопитель, и когда при подключении телефона к компьютеру “USB устройство не опознано”.

Комп не видит флешку через USB

Во-первых, ваш персональный компьютер чаще всего не определяет флешку из-за того, что она неисправна. Чтобы это проверить, вставьте флешку в другое устройство. Если она не работает и не нем, тогда смело покупайте другую флеш-карту.
Во-вторых, проверьте разъем на загрязения. Естественно, что если в разъем флешки попала банальная грязь, работать она будет неправильно.
В-третьих, попробуйте вставить флешку в другой разъем на компьютере (обычно их несколько).
Далее попробуйте отформатировать вашу флешку под файловую систему компьютера. Посмотреть, какая файловая система на ПК можно, зайдя в свойства локального диска. Теперь нужно просто при форматировании указать, какая файловая система вам нужна.

Не определяется телефон через USB (Android)

Смартфон обычно подключают к ПК, чтобы перебросить на него данные и файлы, которые сложно передать другим путем. Вы подключаете смартфон через специальный кабель, но ничего не происходит, и Windows никак не реагирует на новое подключенное устройство и просто заряжает ему батарею.
Но почему компьютер не видит телефон через USB на андроид, только заряжается и больше ничего? Как же это решить?

1. Если вы купили новый смартфон и пытаетесь подключить его к старой версии операционной системы (Windows XP, например), которая сейчас не поддерживается, то необходимо либо обновиться до более новой ОС, либо скачать программу Media Transfer Protocol с официального сайта Microsoft , установить ее и перезапустить ПК – все должно заработать.

2. Если у вас на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подключить смартфон через другой порт.

3. Попробуйте поменять USB-кабель. Неисправности в кабеле – одно из возможных препятствий к соединению по USB.

4. Проверьте разъем самого смартфона. Вспомните, не роняли ли вы его в воду?

5. Подсоедините смартфон к любому другому устройству (ПК, ноутбук). Если телефон так же упорно не хочет правильно работать, то проблема или в нем, или в USB-шнуре. Если все заработало, то вся проблема в опциях компьютера – перейдите к следующему пункту.

6. Попробуйте воткнуть в компьютер другое устройство (флешку, например). Если с другими флешками тоже возникает ошибка, то перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок». В нем кликните по «Настройкам устройства». Произойдет автоматическая настройка.

7. Если компьютер до сих пор не видит смартфон, то остается только обновление драйверов.

Примечание: самые новые телефоны сейчас по умолчанию настроены не на передачу данных, а на зарядку. Чтобы проверить, какой тип подключения USB используется, воспользуйтесь нехитрой инструкцией из скриншотов, которая располагается ниже.



Проблема с подключением USB-карты к планшетному компьютеру

На некоторых планшетах сейчас есть возможность подключения USB-накопителя. Через специальный переходник вы вставляете обычную флешку, планшет никак не реагирует. Так почему же планшет не видит флешку USB через переходник?

Основная причина этой ошибки – разные стандартные файловые системы. Тогда нужно отформатировать флеш-накопитель в FAT32 (именно под такую систему заточены современные планшеты) через компьютер.
Если это не помогло, то необходимо заполучить root-права на устройство и загрузить из Google Play приложение StickMount, через которое вы сможете установить USB-накопитель виртуально после того, как вставили его в планшет.
Если ни один из перечисленных способов не помог, то задумайтесь о ремонте планшета.

В последнее время, с огромным потоком телефонов с операционной системой Андроид, возникает проблема – ваш персональный компьютер или ноутбук не обнаруживает подключенный к нему гаджет с популярной ОС. В этой статье мы расскажем вам обо всех известных причинах и поможем найти пути решения проблемы.

Приведенные ниже шаги, решают проблему исключительно на андроидах смартфонах и планшетах. Однако, некоторые методы можно адаптировать и под другие операционные системы.

Почему компьютер не видит телефон?

Начать разбирательства на эту тему стоит после ответа на вопрос: «Телефон изначально не подключался к компьютеру или проблема возникла в следствии каких-либо действий?». После ответа на данный вопрос, будет легче определить вектор действий и подобрать наиболее эффективный метод решения проблемы.

Очень важно! Если проблема возникла сразу после покупки смартфона и при подключении к ПК с ОС Windows XP телефон не обнаружен (старые гаджеты с легкостью подключаются), то следует установить более современную операционную систему на ваш компьютер либо скачать и установить Media Transfer Protocol – специальный протокол для версии XP (скачать его можно на официальном сайте корпорации Майкрософт). После удачной установки следует перезагрузить компьютер и гаджет должен стать «видимым».

Стоит отметить, что перед подключением необходимо разблокировать смартфон (если он защищен паролем или графическим ключом) чтобы иметь доступ к интерфейсу гаджета и видеть все отображаемые процессы.

Обязательно нужно убедится в том, что телефон действительно синхронизирован с ПК и не только для подзарядки, но и для обмена данными. Выяснить это очень просто – либо с помощью уведомлений, либо в параметрах «Подключенные устройства». Существует три возможных варианта подключения телефона: устройство для хранения данных, USB-модем или камера PTP. Если в параметрах указан второй вариант, то всего-навсего необходимо в настройках необходимо отключить использование USB-модема – вопрос решен.

Разработчики более древних версий Андроид, делали доступными больше режимов подключения. Без сомнений наиболее подходящим вариантов соединения является USB MS или, как его еще называют, Хранилище данных. Перейти на этот режим не составляет особого труда – в области уведомлений просто выбрать необходимый пункт поставив «галочку» на нем.

После подключения телефон только заряжается

В случае, если при подключении смартфона к компьютеру, он лишь заряжается, а уведомление о подключении не появляется, нужно предпринять следующие действия:

  • Повторить подключение, только уже в другом входе для USB. Желательно, чтобы это был порт версии 2.0, иначе могут возникнуть дополнительные задержки и замедления;
  • При наличии дома других аналогичных кабелей USB (допустимыми считаются шнуры даже от совершенно других устройств) повторите подключение с их помощью, ведь причина может быть в самом, очень деликатном, USB-кабеле;
  • Причиной проблемы может быть сам вход в смартфоне. Возможно в него попала вода, мусор, он был поврежден в следствии механического вмешательства или, во время ремонта, заменен на другой – менее качественный (об этом подробнее поговорим в конце статьи);
  • На мой взгляд, самый продуктивный вариант – проделать трюк с подключением на другом компьютере. В случае неудачи нам сразу станет ясно, что проблема в нашем смартфоне и кабеле-USB. Если подключение состоится – причиной неполадок является ваш ПК. Возможно суть проблемы заключается не в неполадках, а в настройках компьютера. Поэтому следует сначала попробовать исправить ошибки настроек автоматически. И если не помогло – вручную отключить в диспетчере устройств экономию энергии для Generic USB Hub.

Важно: большинство последних моделей гаджетов на системе Андроид, при подключении по умолчанию определяют режим «Зарядки». Чтобы изменить режим, нужно нажать на соответствующее уведомление и выбрать подходящий из списка доступных.

Дополнительная информация

В случае, если причина неполадок в гнезде телефона и необходимым является ремонт, передачу информации можно осуществлять альтернативными способами.

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент. Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки.

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Выяснив, почему компьютер не видит телефон через USB, следует приступить к решению проблемы. В первой из описанных ранее ситуаций отсоедините кабель от разъема на компьютере. Перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключить устройство. Обратите внимание, что обычно USB-разъемов несколько, поэтому следует попытаться проверить на работоспособность их все. Также проверьте, нет ли в разъемах скопления пыли и грязи, что может влиять на качество соединения. Их необходимо периодически прочищать и продувать.

Если при подключении USB-кабеля к компьютеру вы услышали соответствующий сигнал, однако после этого ничего не происходит, вероятно, здесь имеет место быть вторая из возможных ситуаций. Отсоедините телефон и перезагрузите его (выключите и включите снова). Дополнительно можно перезагрузить сам компьютер. Повторите подключение и проверьте, устранена ли теперь проблема. Обратите внимание, что при первом подключении телефона нужно подождать несколько минут, поскольку может производиться установка и настройка необходимых системных служб.

Если компьютер по-прежнему не видит телефон через USB, внимательно изучите прилагаемую к мобильному устройству инструкцию или ознакомьтесь с ней в интернете. Возможно, вам понадобится загрузить специальные программы и драйверы с сайта производителя либо CD-диска из комплекта. Например, для обмена данными с устройствами iPhone и iPad требуется приложение iTunes и т.п. Чтобы выполнить загрузку необходимых служб через интернет, откройте на компьютере «Диспетчер устройств» из панели управления, кликните по неизвестному устройству с желтым значком и выполните поиск драйверов.

Если же и после всего перечисленного компьютер не начал определять телефон, вероятнее всего, поврежден USB-кабель. Попробуйте заменить его на новый или просто покажите ваш телефон специалистам из местной сервисной службы, чтобы получить наиболее подходящие для вашего случая рекомендации и отремонтировать устройство.