Меню
ГлавнаяПоломки

Почему iPad не подключается к Wi-Fi. IPad не подключается к WiFi – как исправить

Современные планшеты прочно вошли в нашу жизнь, открыв многие возможности. Они стали настолько привычными, что появление любой неисправности приносит большие неудобства. Дорогостоящие фирменные гаджеты намного реже требуют ремонта, однако от подобного инцидента никто не застрахован. Пользователи могут столкнуться с разными проблемами, в числе которых  на айпаде не работает Wi-Fi. Иногда справиться с этим помогает сброс настроек сети в планшете, который можно произвести самостоятельно. Войдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Выбирать сброс всех показателей не нужно, иначе вы потеряете все свои сохраненные логины и пароли.

Причины нарушения работы в сети

Если перезагрузка устройства, сброс настроек и выключение роутера wi-fi не помогли, не стоит откладывать визит к мастеру. Длительная эксплуатация сломанного устройства усложняет и увеличивает стоимость ремонта в дальнейшем. Например, при попадании влаги на детали часто не включается Wi-Fi на айпаде. Так образуется коррозия, которая со временем увеличивается. После механического удара гаджета появившиеся на нем микротрещины постепенно расширяются. Если на iPad 1 и 2 поколения нарушена работа интернета 3G, причины сбоя могут быть следующие:

  • произошел сбой программы;
  • загрязнились контакты устройства;
  • попала влага на поверхность детали.

Причины нарушения работы Wi-Fi в айпаде

Когда на iPad 3 не работает Wi-Fi, значит:

  • устарела прошивка роутера и требуется ее замена;
  • возникли проблемы с IP-адресом;
  • произошел сбой программы, необходима настройка либо прошивка;
  • устарел алгоритм шифрования WEP;
  • у экрана недостаточная яркость.

По аналогичным причинам не работает Wi-Fi на iPad 4, Air 5 . Они являются наиболее распространенными, но могут быть и другие поводы для поломки. Точную проблему может выявить только диагностика.

7 причин выбрать сервисный центр «MacSave»

В интернете существует много компаний, предлагающих услуги по ремонту гаджетов. На протяжении многих лет работы мы завоевали хорошую репутацию и лояльность клиентов благодаря следующим преимуществам:

  • 1. Наличие современных технологий, позволяющих сделать профессиональную диагностику и определить точную причину поломки айпадов.
  • 2. Использование для ремонта только качественных материалов и оригинальных запчастей.
  • 3. Предоставление гарантии на замененные детали.
  • 4. Оперативное и качественное обслуживание всех моделей айпад (iPad, iPad 2, 3 iPad, iPad 4, iPad Air 5);
  • 5. Высокая квалификация специалистов и большой опыт работы с гаджетами.
  • 6. Вежливое обслуживание.
  • 7. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

В сервисном центре по ремонту айфонов «MacSave» вы всегда можете рассчитывать на возможность получить консультацию от наших экспертов по вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием гаджетов. Если на вашем устройстве iPad не работает Wi-Fi или возникла другая неисправность, обращайтесь к нам!

Не подключается Wi Fi на айпаде air~ Нелли ~ 03-04-2016

Не подключается wi fi на айпадe air

Ответ центра Macsave: Добрый день, возможно дело в антенах или передатчике, нужно диагностировать

Очень плохо стал видеть вай фай~ Михаил ~ 07-01-2016

Добрый день!!! Уважаемые эксперты у меня к Вам вопрос! Бутьте добры подскажите что может быть с моим айпадом очень плохо видет вай фай только рядом с роутором отходишь на метор не видет Что делать

Ответ центра Macsave: Добрый день, проблема с антеной, возможно вылетел контакт, еще так бывает если не качественно установили сенсор и срезали совсем его.

Не работает wi-fi~ Екатерина ~ 13-12-2015

Здравствуйте! У меня iPad, он не подключается к вас-фаю. А вернее вообще не работает эта функция, невозможно даже просто включить вай фай. Что мне делать? И поможет ли перепрошивка?

Добрый день проблема может быть в вайфай передатчике, нужно делать диагностику

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Практически все модели iPad оснащены системой беспроводного соединения Wi-Fi. Это позволяет вам подключаться к любому источнику сети, будь то домашний роутер или любой «хот-спот» в кафе, ресторанах, метро, офисах и т.д. Подключиться к Wi-Fi легко:

  • Заходим в Настройки
  • Находим пункт «Wi-Fi»
  • Выбираем необходимую сеть и вводим пароль (если точка доступа находится в общественном месте, то она вряд ли защищена паролем; пароль от домашнего роутера вам, скорее всего, сообщили еще при установке устройства)

Если все в порядке, то вы можете войти в сеть. Чтобы узнать, работает ли Wi-Fi, взгляните в верхний угол. Там вы увидите иконку Wi-Fi. Теперь можно пользоваться браузером.
Однако многие из пользователей iPad сталкивались с такой проблемой, когда устройство не желало подключаться к беспроводной сети Wi-Fi. При отсутствии 3G соединения, невозможность выйти в Сеть причиняет кучу неудобств и делает пользование девайсом крайне неполноценным.

Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?

Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.

Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.

Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».

Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.

Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.

Бывает и такое, что причина кроется не в программной части, и планшет не подключается к сети из-за механической поломки. Вспомните, не роняли ли вы свой iPad в последнее время или не лежал ли он долгое время в сыром помещении. Механический удар или попадание влаги внутрь планшета могли привести к поломке шлейфа, соединяющий процессорную часть iPad c модемной платой. В этом случае, единственным выходом будет починка в специализированных сервисных центрах.

Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.

Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Заходим в настройки роутера. Для этого вводим в адресную строку адрес роутера. Она уникален для каждого производителя. Например, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Точный адрес вы сможете узнать из инструкции к пользованию, который всегда идет в комплекте с устройством. Для примера мы возьмем роутер D-Link.
  2. Попав в администраторскую панель, заходим в «Расширенные настройки», затем в подраздел «Wi-Fi» и оттуда переходим к «Основным настройкам».
  3. Далее меняем страну с Russian Federation (или Russia, в зависимости от устройства) на United States (USA). Сохраняем настройки, нажав «Изменить». В вашем роутере эти настройки могут выглядеть иначе, но основной принцип везде одинаков. После этого, ваш девайс должен без проблем подключиться к сети.

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

  1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
  2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
  3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

  • Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
  • В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
  • Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
  • Повысить уровень яркости в настройках роутера.
  • Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

  1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
  2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

  • Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
  • Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
  • Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:


Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

  1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
  2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
  3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.

Статьи и Лайфхаки


Проблемы с «яблочными» гаджетами – не редкость, даже несмотря на надёжность системы iOS. В частности, многие их владельцы сталкиваются с тем, что Айпад не подключается к wifi , или же вовсе не видит сеть. Бывает и так, что проблемы наблюдаются, к примеру, только с домашней беспроводной сетью, при том, что роутер работает исправно. Чаще всего такие случаи наблюдаются в том случае, если планшет был привезён из-за границы.

Что делать, если Айпад не может подключиться к wifi?

Для начала стоит убедиться в том, что планшет действительно находится в зоне действия беспроводной сети с хорошим сигналом. После этого нужно проверить, включён ли Wi-Fi вовсе. Если сеть защищена, понадобится пароль доступа. Иногда помогает удаление пароля и его повторный ввод.

Если подключиться к сети так и не удалось, рекомендуется проверить все кабели на роутере, а при необходимости – также выполнить перезагрузку маршрутизатора, отключить его от розетки и вновь включить. Также стоит попробовать перезагрузить сам iPad.

В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Так, стоит попробовать сбросить сетевые настройки (через основные настройки планшета). При этом будут сброшены все пароли, параметры VPN и так далее. Конечно, после этого нужно будет ввести их заново. Если Айпад не подключается к wifi, это может помочь. Кстати, ещё до сброса настроек сети следует обязательно попробовать подключиться к беспроводной сети в другом месте – например, в кафе, а также подключиться к тому же Wi-Fi, но уже с другого гаджета.

Советы тем, чей Айпад не может подключиться к wifi

Если пользователю не удаётся подключиться ни к одной из беспроводных сетей, ему стоит обратиться за помощью в службу поддержки или сервисный центр. Тем, за кого Wi-Fi настраивает кто-либо другой, лучше всего обратиться именно к нему. Если наблюдаются проблемы с подключением где-нибудь в общественном месте, следует пообщаться с сотрудником этой организации или заведения.

Ещё один полезный совет владельцам iPad, которые уверены, что проблемы с маршрутизатором: убедиться, что планшет включён в список поддерживаемых устройств. Также можно попробовать обновить прошивку роутера.

После того, как владельцу планшета впервые удастся вручную подключиться к беспроводной сети, в следующий раз подключение должно происходить автоматически. Если в зоне действия – несколько сетей, устройство подключится к тому Wi-Fi, который использовался в последний раз. При желании можно всегда убрать какую-либо беспроводную сеть из списка и исключить последующие автоматические подключения.