Перейти на мтс без смены номера. Как сменить сотового оператора с сохранением номера? Возможные проблемы при осуществлении смены оператора

Такая возможность появилась у пользователей с недавних пор, когда в силу вступил закон об отмене «мобильного рабства», подразумевающий, что за одним клиентом может быть установлен личный номер, не зависящий от того, к какому оператору он подключен. Условия перехода могут отличаться, но его схема у всех примерно одна и та же:

  1. Нужно обратиться в офис обслуживающего оператора, чтобы убедиться, оформлен ли договор на вас и уточнить все свои данные, так как они могут устареть при замене паспорта или других документов.
  2. С паспортом написать заявление на переход, сделать это можно в ближайшем офисе оператора, к которому будет выполнен перевод.
  1. Получить сим-карту нового оператора, а также заключить договор, после чего будет известны дата и время, на которые назначен переход. Срок от подачи заявления до получения нового номера может составлять от 3 до 9 дней и зависит от оператора, к которому осуществляется переход.
  2. В назначенный день приблизительно во время, указанное оператором, сим-карта станет неактивной, это может продолжаться до 6 часов. По прошествии этого времени она снова заработает, но уже на условиях нового тарифа, и обслуживать ее будет новый оператор.

Этапов перехода может быть больше, кроме того, некоторые операторы помогают новым клиентам, переводящимся со своим номером, и предлагают сделать это через онлайн-сервисы. Потому стоит разобрать схему перехода к каждому оператору по отдельности, для примера можно взять 4 наиболее крупные компании, предоставляющие услуги связи по всей России:

  • Билайн;
  • Мегафон;
  • Теле2.

Многие из операторов для сохранения клиентов, могут предлагать тем, кто собирается перевестись, более выгодные условия обслуживания. Но стоит помнить, что такие методы являются временным. В итоге, через некоторое время все вернется обратно, и цена за услугу будет снова повышена до первоначального уровня, указанного в действующем тарифе. Также следует помнить, что при смене оператора с сохранением номера последний должен относиться к региону, в котором происходит замена. В противном случае операция не выполняется. Если переход осуществляет третье лицо - то хозяин номера должен дать на это согласие, сделать это можно, написав доверенность на того, кто будет заполнять анкету при переходе, и заверить ее у нотариуса.

Переход на Билайн с сохранением старого номера

У данной компании существует множество интересных условий подключения, которые могут быть выгодны тем, у кого помимо телефона к данному оператору подключены телевидение и домашний интернет. И если мобильное устройство обслуживается другим оператором - то Билайн предоставляет возможность перейти к ним, не меняя номера сотового.

Сделать это можно, оставив онлайн-заявку или обратившись в ближайший офис компании. Плата за такой переход будет стандартной - 100 рублей. Чтобы правильно перевести свой номер на обслуживание оператором Билайн, необходимо совершить следующие шаги:

  1. Уточнить у своего оператора все свои данные. Если они устарели - то в этом случае необходимо их обновить, если же все в порядке, то можно обращаться к новому оператору. Также стоит убедиться, нет ли задолженностей за оплату услуг связи.
  2. Обратиться в ближайший салон связи или офис Билайн, где можно будет заполнить заявление на осуществление перехода к ним с сохранением номера. Оставить такую заявку можно и через онлайн-сервис, но в отделение все равно придется прийти для того, чтобы забрать сим-карту.
  3. После подачи заявления нужно выбрать тариф, по которому начнется обслуживание после завершения перехода, и заплатить пошлину.
  4. Получить сим-карту, на которую будет выполнен переход. На ней будет свой номер, в течение срока перевода он будет активен, а после окончания операции сменится на тот, с которым был выполнен переход.
  5. В течение 8 дней операторы будут заниматься проверкой и передачей информации о клиенте, именно этот срок и указывается сотрудником Билайна при передаче сим-карты.
  6. По прошествии 7 дней на старую сим-карту придет оповещение, в котором клиента попросят вставить карточку нового оператора.
  7. На 8 день необходимо вставить сим-карту Билайна, так как именно на нее будут приходить СМС-оповещения, в которых будет указываться, на какой стадии находится перевод.

Сам процесс может пойти не по плану начиная с 5-го пункта. Причин тому может быть множество, но главными обычно являются задолженность клиента или ошибка при заполнении документов оператором. Также срок переноса может изменить и сам клиент, но только в большую сторону.

Перевод на МТС с сохранением старого номера

МТС является наиболее крупным оператором в нашей стране и предлагает выгодные условия тарифов для тех, кто часто использует мобильный интернет или много путешествует по России. Не каждый, даже из оставшейся тройки лидеров, сможет предложить такие условия, поэтому многие пользователи часто переводятся к данному оператору. Но как это сделать, сохранив при этом прежний номер?

Для того, чтобы оставить старый номер, при переходе надо будет заплатить 100 рублей. Данная сумма является стандартной пошлиной за услугу переноса номера к новому оператору. Компания не предусматривает возможности дистанционного перехода, а значит придется идти в ближайший офис, принадлежащий МТС. Но, скорее всего, это временно и уже через несколько месяцев у оператора появится онлайн-сервис, позволяющий произвести данную операцию в дистанционном режиме. А пока следует пройти следующие шаги:

  1. Как и в любом другом случае, обратиться обслуживающему к оператору для подтверждения всех данных о себе, а также узнать о наличии задолженностей на услуги связи.
  2. Прийти с паспортом в ближайший офис или салон сотовой связи, принадлежащий МТС, и запросить возможность о переводе на их обслуживание с сохранением старого номера.
  3. Заполнить заявление на переход с перенесением номера, сделать это поможет сотрудник компании.
  4. Выбрать наиболее выгодный для себя тариф, по которому будут предоставляться услуги связи.
  5. Заплатить комиссию в 100 рублей.
  6. Получить новую сим-карту, на которую будет перенесен номер по окончанию операции. На ней будет номер, которым можно будет пользоваться в то время, пока будет выполняться операция, после чего он станет неактивным.
  7. В течение 8 дней операторы будут проверять и обмениваться данными, в это время будут активны как старая, так и новая сим-карта, но у последней будет другой, временный номер.
  8. За день до окончания процедуры нужно вставить в телефон новую сим-карту, так как именно на нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, на какой стадии находится перенос номера.

По окончанию перехода придет последнее СМС, гласящее о том, что операция выполнена успешна, и пользователь стал новым клиентом МТС со своим старым номером. Если при выполнении операции произошел какой-либо непредвиденный случай, или в назначенный срок не произошло перехода - то можно обратиться в компанию МТС по горячему номеру, который является бесплатным для всех абонентов: 8-800-25-08-250. По нему можно узнать о причинах сбоя поставленного времени, причем как при переводе на МТС, так и от них.

Перевод на Мегафон с сохранением старого номера

Как и другие операторы, Мегафон имеет много интересных тарифов, которые для клиентов являются более выгодными по сравнению с услугами, предоставляемыми другими операторами. Для тех, кто хочет стать клиентом Мегафона, но не желает менять свой текущий номер, данная компания предлагает услугу по переходу к ним с сохранением старого номера. Она действует только в том случае, если старый номер принадлежит к той же области, в которой выполняется операция по переводу клиента.

У Мегафона есть одно преимущество перед некоторыми операторами: возможность онлайн-перехода, благодаря которому клиент сможет перевестись, не обращаясь в офисы компании. Для того чтобы выполнить операцию дистанционно, следует совершить следующие действия:

  1. Прийти в офис действующего оператора, выяснить, есть ли задолженности за услуги связи и проверить актуальность данных о документах, занесенных в их базу. Сделать это нужно самостоятельно, так как в противном случае операция может быть не выполнена.
  2. Зайти на официальный сайт Мегафон и заполнить онлайн-заявку на осуществление перевода. В ней нужно будет указать личные данные, а также адрес, на который впоследствии будут доставлены договор и сим-карта.
  3. После заполнения и отправления заявки, клиенту позвонят, и оператор, уточнив все данные, назначит время и день, в которые курьер доставит все необходимые документы.
  4. В назначенное число к клиенту приедет специалист и принесет сим-карту и документы. Он предоставит договор и поможет его заполнить, а также предложит выбрать интересующий клиента тариф. По окончанию работы ему необходимо передать 100 рублей, которые являются комиссией за перевод с сохранением номера.
  5. После приезда специалиста и заполнения заявления необходимо выждать срок в 8 дней, в течение которого будет производиться обмен данными.
  6. За день до перехода необходимо вставить новую сим-карту в телефон. На нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, в какой стадии находится операция по смене оператора на Мегафон.

К вечеру 8-го дня операция будет полностью завершена, и клиент сможет пользоваться условиями тарифа, предоставленного Мегафоном со своего старого номера. Срок, за который может быть выполнена операция, клиент вправе поменять на более длительный. Интервал может составлять от 8 дней до 6 месяцев. Программа дистанционного перехода действует не везде. Если в населенном пункте, где осуществляется перевод, у сотрудников Мегафона нет возможности прийти к клиенту лично - то, в этом случае, придется самостоятельно обратиться в один из салонов связи данной компании и заполнить заявление на переход с сохранением номера.

Перевод на Теле2 с сохранением старого номера

Теле2 появился на всероссийском рынке сотовых операторов относительно недавно, однако быстро развился и нашел своих клиентов. В отличие от своих «старших братьев», данная компания предлагает одни из самых низких цен на свои услуги.

С каждым месяцем зона, которую покрывают вышки данного оператора, охватывают все большие территории, привлекая новых клиентов улучшающейся связью и высокой скоростью передачи данных. Пока что Теле2 не начал программу, позволяющую дистанционно переводиться с другого оператора с сохранением номера. Поэтому для того, чтобы перейти на их обслуживание, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Обратиться к старому оператору и узнать, есть ли задолженности. При их наличии нужно внести необходимую сумму на счет. Также стоит уточнить, не устарели ли данные о том, на кого зарегистрирована сим-карта.
  2. Прийти в ближайший офис Теле2 с паспортом и заполнить там анкету на перевод от другого оператора мобильной связи с сохранением номера. В этом сможет помочь сотрудник компании.
  3. Выбрать нужный тариф и получить сим-карту, на которую впоследствии будет переведен номер.
  4. Заплатить комиссию в 100 рублей. После этого начнется процесс перевода, который займет около 8 дней.
  5. На 7 день после подачи заявления необходимо вставить в телефон новую сим карту.
  6. В день осуществления перевода клиенту будут приходить оповещения. Из них можно будет узнать стадию, в которой находится перевод от старого оператора к Теле2.

Если все данные были внесены правильно, и не было задолженностей за услуги старого оператора, то к вечеру восьмого дня клиент сможет пользоваться телефоном, а услуги связи ему будет предоставлять Теле2.

Наличие нескольких действующих операторов связи, соревнующихся в качестве своих услуг и ценах на связь, затрудняет выбор наиболее подходящего варианта. Но больше всего абонентов смущает возможность сменить оператора без смены номера. Впрочем, сегодня такая возможность есть – спасибо действующему Законодательству РФ. И в этой статье мы расскажем, как перейти на МТС с сохранением номера. Ничего в этом сложного нет, на все про все уйдет чуть больше недели.

Услуга MNP от МТС

Возможность сохранения своего номера мобильного телефона гарантирована российскими законами. И операторам ничего не остается, как свято соблюдать эти законы, обеспечивая техническую возможность переноса. Воспользоваться этой возможностью могут любые категории абонентов, как частные лица, так и корпоративные клиенты. Давайте посмотрим, как перейти на МТС со своим номером и что для этого нужно.

В этой процедуре самым важным условием является полное совпадение абонентских данных. То есть, переносимый номер должен быть оформлен на того человека, который пишет заявление о переносе . В противном случае перейти на МТС с сохранением номера будет невозможно. Также необходимо проконтролировать паспортные данные – если договор оформлен на старый паспорт, данные этого документа необходимо обновить, посетив офис текущего оператора.

Если нужно перейти на МТС с сохранением номера, но договор оформлен на другое лицо, следует отыскать реального владельца и отправиться с ним на переоформление. Для этого оба абонента должны взять с собой свои паспорта. Как правило, переоформление осуществляется практически моментально, после чего можно будет отправляться в офис МТС для написания заявления о переносе.

Перейти в МТС с сохранением номера не так уж и сложно. Но нужно учитывать и другие условия:

  • На вашем номере не должно быть никаких долгов – обязательно погасите задолженность, если хотите, чтобы перенос был максимально успешным;
  • Номер, с которым нужно перейти на МТС с его сохранением, не должен находиться в блокировке – ни в автоматической, ни в судебной, ни в добровольной;
  • С момента последнего перехода между операторами должно пройти более 60 дней – в противном случае в сохранении (переходе) будет отказано;
  • Номер должен обслуживаться в текущем регионе (в Москве и Московской области) – перейти в МТС с номером другого региона не получится .

Если ваш номер оформлен на правильные паспортные данные, на нем нет задолженности, он не заблокирован и пребывает в рабочем состоянии, вы можете смело перейти в МТС, написав соответствующее заявление.

Процедура переноса номера

Переходим к реализации практической части нашей задачи – сейчас мы рассмотрим, как правильно перейти на МТС с сохранением номера. Существуют два способа подачи заявления:

  • В офисе обслуживания – возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайший офис. Здесь вам нужно будет заполнить заявление, указав в нем паспортные данные, переносимый номер и желаемый тарифный план. Вам будет выдана временная SIM-карта, которую нужно будет установить в свой телефон в указанную дату. Контроль над процессом осуществляется посредством получаемых SMS-сообщений;
  • В режиме онлайн – если вам не хочется покидать квартиру или рабочее место, вы можете воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты и документов. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявление на сайте МТС. Укажите в заявке адрес доставки и дождитесь приезда курьера. Он привезет SIM-карту и все необходимые для переноса документы. Дальнейшая процедура ожидания такая же, как и в первом способе.

Заявление рассматривается в течение 8 дней со дня его подачи. Переход в МТС с сохранением номера осуществляется на 9-ый день или в указанную дату (но не позднее 180 дней со дня подачи заявления) .

Если процесс сверки данных будет успешным, вы получите SMS, в котором будет указано, в какую дату и в какое время состоится переход. После того как процесс будет закончен, старая SIM-карта станет неактивной.

Некоторые тонкости и уточнения

Теперь вы знаете, как перейти на МТС с сохранением номера своего телефона. Давайте теперь рассмотрим некоторые тонкости этого процесса. Первая тонкость – выданная в МТС SIM-карта, будет подключена к тарифу «Smart mini». После того как перенос будет завершен, тариф изменится на тот, что был указан в заявлении .

Вторая тонкость – так как раньше принадлежность номера к тому или иному оператору можно было определить по федеральному коду, то сегодня этот способ дает сбой. Звоня на номер с префиксом +7-926 вы можете попасть не на МегаФон, а на МТС. Определить принадлежность номера можно на сайте pentalweb.ru, указав его в определенной форме. Сайт принадлежит Центральной базе данных перенесенных номеров – это его официальный ресурс, несмотря на его простецкий внешний вид и явную шаблонность.

Также вы можете определить принадлежность командой *916*номер_телефона# (номер указывается в десятизначном формате). Стоимость запроса составляет 2,72 руб.

Третья тонкость – так как вы смогли перейти на МТС с сохранением номера, обратите внимание на процедуру оплаты услуг связи. Выбирайте в терминалах и банкоматах пункт «МТС», после чего смело вводите свой номер, даже если он принадлежал Билайну или МегаФону.

Как много людей остаются со своим оператором ради сохранения номера. Боясь потерять контакт с близкими и все номера, мы упускаем выгоду. Однако практика переноса номера между операторами уже прочно вошла в практику сотовой связи. Если Вы задумались над переходом на "Мегафон" с сохранением номера только сейчас, тогда данный материал будет очень кстати. В нём мы расскажем, как перейти на "Мегафон" со своим номером, какие требования нужно соблюсти, какие проблемы могут возникнуть и как их решить.

Что, правда можно перейти с любого оператора на "Мегафон" и сохранить свой номер?

Да , это довольно распространённая практика, которая получила признание общественности уже довольно давно. Перейти можно абсолютно с любого оператора и при этом оставить в пользовании тот номер, который был у Вас прежде. Переход произойдёт совершенно бесплатно . Заплатить придётся лишь за покупку сим-карты, как это обычно и бывает при получении нового экземпляра.

Требования при переходе на "Мегафон" со своим номером

Но чтобы успешно прошла эта операция, Ваш счёт у другого оператора должен подходить под следующие требования:

  1. На номере отсутствуют задолженности. Стоит учитывать, что всевозможные бонусы, скидки и баллы, начисленные другим оператором для оплаты услуг, при переходе не котируются и не будут перенесены. Все потреблённые услуги должны быть оплачены денежными средствами;
  2. Номер должен быть действующим: если Ваш номер заблокирован, то перенести его не получится;
  3. Перенос номера осуществляется в том же регионе, где и был оформлен: нельзя перенести номер, оформленный в одном регионе, на пользование в другом регионе.
  4. Договор о правообладании сим-картой должен быть оформлен на Ваше имя и паспорт: если у Вас изменились паспортные данные, то их необходимо будет изменить у действующего оператора и только после этого подавать заявление о переходе на "Мегафон";
  5. Номер является федеральным, а не городским: номера стационарных телефонов переносу не подлежат;
  6. Номер ранее не переносился другому оператору или с момента переноса прошло более 60-и дней.

Средства , имеющиеся на балансе у предыдущего оператора, переносу не подлежат.

Как перейти на "Мегафон" с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

  1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
  2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
  3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.



Чтобы перейти на "Мегафон" со своим номером, нужно зайти на официальный сайт оператора и нажать на раздел "Перейти в Мегафон со своим номером"

Далее перед клиентом встаёт выбор: заполнить онлайн-заявление для бесплатной доставки новой сим-карты или заполнить заявку на обратный звонок менеджера и написание заявления о переходе в салоне. В принципе, эти два действия отличаются только тем, что Вы можете заполнить заявку и получить сим-карту в салоне или дома.



Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку "Заполнить онлайн-заявку".



Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите "Отправить заявку". С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение "Мегафон" и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.


Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку "Мегафон" дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных.



После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочк
ой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку "Отправить заявку". После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Обращаем Ваше внимание, что доставка сим-карты и документов осуществляется бесплатно только в рамках Москвы . В города области доставка стоит 200 руб . Сколько будет стоить доставка в Ваш город, можно уточнить, позвонив по номеру 8-800-550-58-58 .

Как перейти на "Мегафон" с сохранением корпоративного номера?

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно скачать бланк заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение "Мегафона", где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами "Мегафон".

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти .

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на "Мегафон" в соответствующем разделе "Проверить оператора и регион номера" на странице перехода на "Мегафон".

Причины отказов при переходе и пути их исправления

"Мегафон может отказать Вам в переходе с определённой формулировкой. Давайте рассмотрим, какие формулировки могут быть и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и подключиться со своим номером.

  1. "Не погашён долг перед предыдущим оператором". Решение: погасите задолженность перед предыдущим оператором и повторно подайте заявку на смену оператора с сохранением номера;
  2. "Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)". Решение: Подайте заявление в том регионе, где был зарегистрирован сохраняемый номер;
  3. "Номер заблокирован прежним оператором" Решение: Разблокируйте номер у своего оператора и затем повторно подайте заявление;
  4. "Данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)". Решение: Исправьте или проверьте данные у прежнего оператора, обратившись в соответствующий абонентский отдел, после чего подайте заявление ещё раз с верными данными.
  5. "Не прошло 60 дней с момента прошлого переноса вашего номера и/или имеет место задолженность перед прежними операторами". Решение: Дождитесь истечения указанного срока и повторно подайте заявление.

Как отказаться от перехода с "Мегафона"?

Случаются такие ситуации, когда заявление написано, а решение сменить оператора по каким-то причинам было изменено. Что делать?

  1. Заполнить заявление на отказ от перенесения абонентского номера. Найти его Вы можете в конце материала;
  2. Распечатать и подписать это заявление;
  3. Не позднее, чем за два дня до переноса номера, отсканировать или сфотографировать заявление и отправить его по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Если Вы беспокоитесь за сохранность Ваших данных в интернете, можно обратиться в ближайший абонентский отдел "Мегафона" не позднее двух дней до запланированного переноса и написать точно такое же заявление там. Найти ближайшее к Вам отделение "Мегафона" можно в разделе "Салоны связи и карта покрытия ".

Теперь Вы знаете, как перейти на "Мегафон", сохранив свой номер. Памятку для перехода на "Мегафон, заявление на отказ от перенесения номера или заявление для переноса номера юридического лица Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

Многие пользователи желают не только сменить тариф или услуги, но и самого оператора. Особенно часто производится смена мобильного оператора с Билайна на Мтс или Мегафон, Теле 2. Но самое главное в этом вопросе – сохранение номера, перевод без смены контактных данных абонента. Это удобно и для наших близких, и для коллег и самих пользователей. Как перейти на другого оператора, сохранив номер, мы будем обсуждать ниже, как и проблемы с переносом и заменой тарифа, законы о правах абонентов, стоимость и порядок проведения процедуры через интернет.

Что такое mnp для смены оператора?

Перенос телефона к другому оператору обеспечивается за счет mnp, которое позволяет сменить сеть, условия, но сохранить номер. Для этого чаще всего приходится писать заявление и проводить операцию лично, а не через интернет или звонок оператору. Приходить нужно сразу в выбранный салон связи, где по паспорту и заявлению выдается временная карточка, которая после пополнения счета активируется.

Процедура переноса на другой тариф и мобильный оператор проводится в течение нескольких часов, иногда дней. Позднее вам придет оповещение, что вы можете вставить симку в телефон и начать пользование.

Оплата за то, чтобы перевестись без замены номера, будет снята с нового лицевого счета, сумму лучше сразу уточнить у нового оператора. Часто оставить номер предлагают бесплатно.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Проблемы с переносом мобильного могут возникнуть в случае наличия долгов или просрочек, поэтому этот вопрос лучше сразу уточнить у оператора. Оставить номер удастся только в случае погашения долгов и только, если вы проводите это в том же регионе, где ранее была зарегистрирована первая симка.


Перевестись и не сменить мобильный можно по такой схеме:

  • Придите в салон связи, взяв паспорт, и сам телефон. Делается это только лично;
  • Заполните заявление по образцу, где вы указываете персональные данные, желание оставаться со своим номером и оператора, у которого еще обслуживаетесь;
  • Подпишите контракт, в котором вам укажут момент активации нового пакета. Позднее вам придет на телефон сообщение.

Переход на оператора МТС


Многие выбирают такого оператора, как МТС, потому что компания предлагает выгодные условия для всех абонентов. Перенести и не изменить номер можно, но лично придя в салон и заплатив 100 рублей.

  • Придите к консультанту с паспортом и мобильным, выберите новый тарифный план и уточните условия пользования;
  • Попросите о временной симке при необходимости;
  • Заполните заявление по паспорту, оплатите 100 рублей , получите данные об активации нового пакета;
  • За день до смены вам придет сообщение, в котором укажут момент замены оператора и начало пользования.

Переход на оператора Билайн

Перевод и сохранение мобильного номера на Билайне по процедуре ничем не отличается от других операторов.

За это также нужно заплатить 100 рублей и лично прийти в офис компании. Далее вам предложат новую симку, пакет и контракт.

Но в этом случае стоимость сохраняется, но время проведения процедуры с сохранением номера составит 8 дней, согласно закону. Хотя часто случается, что происходит это и позднее.

Переход на оператора Мегафон


Мегафон предлагает условия не хуже конкурентов, и изменить оператора можно также за 100 рублей, по срокам получается около трех дней, но есть возможность осуществить переход через интернет, дистанционно.

Для смены через компьютер нужно:

Помните, что не во всех городах и районах доступна услуга выезда сотрудника мегафона на дом, также существуют особые нюансы, которые сразу уточняются у оператора заранее по телефону.

Переход на оператора Теле 2


Активировать пакет услуг от Теле 2 стремится не меньше клиентов, потому что компания предлагает невысокие цены и хорошее качество связи.

Для проведения процедуры вам нужно:

  • Придите в салон связи с паспортом;
  • Выберите пакет и получите консультацию у сотрудника компании;
  • Заполните заявление, оплатите процедуру. Тогда же вам сообщат время активации симки;
  • Пользоваться услугами вы сможете не позднее, чем через восемь дней;
  • За день до активации, вы получите смс с подробным описанием советов и инструкций.

Как сохранить городской номер?

Сразу отметим, что для городских и стационарных телефонов данная услуга не предоставляется. Распространяется это возможность только на формат, который начинается на +79. Замена городского оператора подразумевает замену номера и выдачу нового.

Подводные камни при сохранении номера


Существует и проблемы при смене оператора с сохранением номера, о которых стараются умалчивать компании. Это может быть необходимость посещать офис старого оператора. Потому что в контракте могут быть указаны неверные паспортные данные, поэтому уйти будет сложно. Плюс придется выслушать рекомендации, касаемо целесообразности решения.

Часто паспортные данные вводятся неправильно по двум причинам:

  • Неверный ввод информации еще в процессе формирования договора.
  • Изменение данных самим пользователем.

Также сложность и в длительности процедуры. Потому что иногда она длится не восемь дней, а гораздо дольше. И все это время на счету должен быть плюс, иначе новая компания может отказать.

За день до активации вы получите смс с инструкцией, но именно тогда могут начаться проблемы с покрытием или перестанет работать даже старая карта. Случается и то, что несколько часов новый мобильный остается неактивным.

И самой главной проблемой называют отсутствие возможности в первые недели и даже месяцы пополнять счет электронным образом или через перевод. Все это время придется посещать салон лично, о чем умалчивают все операторы.

Будет полезно просмотреть:

Заключение

Если не брать в учет все вышеперечисленные проблемы и четко следовать этапам проведения смены компании, то трудностей возникнуть не должно. Тогда активация произойдет через неделю, иногда десять дней, а сама инструкция легко выполняется в домашних условиях.

Важно сразу определиться с компанией, посетить салон и получить консультацию, где укажут стоимость и подберут хороший пакет услуг по новому номеру.

Если же процедура длится дольше, чем восемь дней, то можете обратиться в салон повторно. Потому что закон предусматривает только этот промежуток. Но делать это бесполезно, если вам ранее указали иные даты. В период оформления вам будет выдан временный номер или вы сможете использовать старый, по желанию. Поэтому трудностей или проблем с общением у вас не возникнет.

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода - 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке "готовых" были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.


Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.
  • 1. Сначала нужно выбрать оператора, к которому вы хотите перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, разумеется, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход. Если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.
  • 2. После подписания договора и выбора тарифного плана (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прежнего). Этой SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять длительное время) вы будете оплачивать расходы по обеим SIM-картам.
  • 3. Оператор-реципиент отправит заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и выяснит сумму задолженности (если она есть).
  • 4. На второй-третий день абонент может получить SMS о задолженности перед прежним оператором. Ее необходимо погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
  • 5. После того, как два оператора уладят все формальности, на старый номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
  • 6. В час "икс" вы можете выбросить старую SIM-карту и вставить новую (она должна автоматически активироваться). После в течение получаса могут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов - входящие звонки и SMS.
  • 7. Если на вашем старом счете остались деньги, нужно прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
  • 8. Согласно закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, сотовый оператор имеет право перевести вас не позже 15 апреля 2014 года.
  • 9. Таким образом, реальный срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
  • 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в ближайшее время. Дело в том, что после перехода у вас может не работать роуминг (национальный и международный), а также отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.