Пароль в личный кабинет мегафон. Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон. Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Компания Мегафон анализирует потребности клиентов, после чего разрабатывает новые услуги и тарифы. Чтобы подключить новый функционал, абонентам необходимо отправиться в офис компании или воспользоваться специализированными кодами. Это не совсем удобно, поэтому оператор создал личный кабинет, позволяющий управлять услугами.

Чтобы получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон, клиенту понадобится мобильное устройство. Это может быть смартфон, айфон или планшет. Получить секретную комбинацию можно:

• Отправив USSD-запрос;
• Отослав SMS;
• Обратившись к сотрудникам контактного центра.

Когда ПИН-код будет получен, пользователь сможет войти в свой аккаунт на сайте lk.megafon.ru. При необходимости в настройках кабинета абоненты могут изменить действующий пароль.

USSD-запрос

Простейшим способом получения пароля является отправка USSD-запроса. Для этого на мобильном устройстве набирается команда «*105*00#». Важно помнить, что подобный запрос можно отправить только с SIM-карты Мегафон.

Через 2-3 секунды оператором отправляется СМС. Внутри сообщения будет указан пароль от ЛК. Чтобы авторизоваться, нужно ввести на сайте Мегафона номер телефона и секретную комбинацию, отправленную провайдером.

SMS-сообщение

Люди могут узнать пароль от «Личного кабинета» Мегафон через СМС запрос. Для этого нужно взять свое мобильное устройство и написать текст «00». Сообщение отправляется на номер «000105».

Также как и в первом способе, ответ отправляется посредством SMS. Обычно на обработку запроса уходит около 5 секунд. После получения ответа, остается только авторизоваться на сайте.

Преимуществом способа является то, что нужно находиться только внутри зоны действия сети. Что касается авторизации, то без мобильного интернета не обойтись.

Звонок оператору

Бывают ситуации, когда не получается воспользоваться USSD командами или СМС. В этом случае, рекомендуется позвонить по телефону «0500». Прежде чем оператор предоставит секретную комбинацию, нужно ответить на несколько вопросов. Это необходимо для подтверждения личности клиента.

Когда данные из договора будут подтверждены, оператор отправит СМС с кодом для авторизации в личном кабинете. Пользователю останется только ввести его в соответствующее поле.

Если клиент находится внутри международного роуминга, следует звонить по телефону «8-800-50‑05-00». Оплата взимается согласно условиям тарифного плана.

Восстановление

Абоненты могут забыть или потерять PIN-код, а значит не смогут зайти в личный кабинет. Не стоит расстраиваться, так как системой предусмотрено восстановление кода безопасности.

Чтобы поменять потерянный код, необходимо набрать «*105*01#». Обновленная секретная комбинация будет незамедлительно отправлена в текстовом сообщении. Человеку останется только ввести код в соответствующее поле на веб-ресурсе.

Существует и другой способ позволяющий восстановить пароль. Для этого рекомендуется позвонить сотрудникам контактного центра. После соединения с оператором, нужно объяснить почему возникла проблема с авторизацией в личном кабинете. Сотрудник call-центра отправит СМС, в котором будет размещен пароль.

Личный кабинет абонента МегаФон – это удобное многофункциональное пространство для управления собственным абонентским счётом, пополнения и проверки баланса, подключения и отключения услуг или тарифных опций. Личный кабинет существенно упрощает получение информации и управление номером для абонентов. В интерфейсе приложения всё аккуратно «разложено по полочкам» и найти необходимую услугу, опцию или тариф не составляет труда.

Мы расскажем вам, как создать личный кабинет МегаФон, пройти авторизацию и воспользоваться основными функциями этого сервиса. Также с функционалом личного кабинета модно ознакомится в видео тут, а также видеозаписях ниже.

Какие возможности предлагает Личный кабинет

• Подробная детализация и контроль расходов на связь. С помощью приложения можно сформировать отчёты по затратам на услуги связи по разным временным промежуткам, а также заказывать детализацию счёта в форматах PDF, HTML, XLS с отправкой на электронную почту. Отображаются данные по внесениям, списаниям, текущему остатку, бесплатным и бонусным пакетам.
• Автоматическое и ручное пополнение счёта. Функционал приложения позволяет быстро отправить деньги на счёт со стретч-карты, с электронных кошельков или банковских карт. Кроме того, доступна опция автоматического пополнения: периодического или условного (по достижении определённого порога).
• Остатки звонков, сообщений и интернета. Достаточно один раз кликнуть на кнопку с главной страницы сервиса, чтобы узнать, сколько бесплатных SMS-сообщений, минут и мегабайтов для выхода в интернет у вас есть на текущий момент.
• Бонусные пакеты. Для тех абонентов, которые участвуют в программе «МегаФон-Бонус», предлагается возможность быстро выбрать и активировать необходимое вознаграждение.
• Услуги: подключение и управление. Прямо в Личном кабинете можно просмотреть, изучить условия и ограничения, уточнить доступность, подключить или отключить услуги и опции. Подключённые и доступные услуги разделены в разные списки и категории: с абонентской платой и без, для звонков, интернета, роуминга, SMS-общения, подписок и дополнительных сервисов.
• Простая и оперативная поддержка. В меню «Поддержка» можно просмотреть самые популярные вопросы по услугам, тарифам и опциям, или обратиться к сотруднику центра напрямую в чате.
• Ближайшие салоны и офисы обслуживания клиентов. Приложение показывает ближайшие адреса МегаФон списком или на интерактивной карте.
• Блокировка SIM. Пользователи, которые хорошо помнят свой пароль, могут быстро заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи. Для этого нужно авторизоваться в сервисе, перейти в раздел «Настройки» и открыть пункт «Блокировка номера». На странице будет отображена информация по текущему статусу номера, форма для выбора срока блокировки и стоимость услуги.

Интернет-версия Личного кабинета МегаФон имеет адаптивную вёрстку, поэтому удобно отображается на любых устройствах и не создаёт сложностей при использовании. Аналогичный простой, интуитивно понятный и быстродействующий интерфейс используется в приложениях для мобильных устройств на iOS, Android и Windows Phone. Программы можно загрузить бесплатно из соответствующих официальных магазинов.

Как создать личный кабинет абоненту МегаФон

Мобильный оператор МегаФон освобождает своих клиентов от необходимости создавать Личный кабинет. По сути, он существует с момента заключения договора на оказание услуг связи, независимо от того, пользуется им клиент или нет. Для использования возможностей сервиса и самостоятельного решения вопросов, связанных с SIM-картой, необходимо получить пароль от кабинета (в дальнейшем его можно поменять).

МегаФон «Личный кабинет»: регистрация

Как уже было сказано, в Личном кабинете не нужно регистрироваться, так как аккаунт пользователя существует в сервисе в любом случае. Однако для первого входа необходимо использовать индивидуальный пароль, который генерируется системой. В дальнейшем можно продолжать использовать случайные пароли или установить собственный.

Как получить пароль от Личного кабинета МегаФон

Для отправки пароля на номер абонента, необходимо отправить с сотового телефона, смартфона, планшетного компьютера или USB-модема USSD-команду *105*00# . После обработки запроса на устройство придёт SMS-сообщение с текстом пароля из 6 символов и напоминанием, что его нельзя сообщать посторонним лицам.

Обратите внимание, что в SMS также указывается ссылка для быстрой авторизации, поддерживаемая устройствами на базе операционных систем Windows Phone 8 и iOS. При переходе по ней регистрационные данные автоматически отправляются на сервер и приложение сразу открывает интерфейс кабинета.

Как изменить пароль личного кабинета

1. Откройте страницу сервиса в браузере или зайдите в приложение на мобильном устройстве.
2. Введите номер абонента и пароль для входа. Номер можно набирать и в коротком виде (xxxyyyyyyy), и в международном формате (+7xxxyyyyyyy).
3. С главной страницы кабинета перейдите по ссылке «Настройки».
4. Найдите в списке пункт «Сменить пароль» и откройте его.
5. Введите старый пароль в верхнем поле, а новый – в нижнем, и нажмите на кнопку «Сменить».

Мобильное приложение также позволяет установить авторизационнный PIN. Это 4-значный код, который необходимо вводить каждый раз при попытке воспользоваться сервисом. Код действует только на конкретном устройстве и может быть задан также в меню «Настройки».

Если вы не помните свой пароль от Личного кабинета, проще всего сгенерировать новый, отправив с телефона короткую команду *105*00# . Через несколько секунд мобильный оператор пришлёт сообщение со случайно созданным паролем.

Как скачать «Мегафон Личный кабинет» на Андроид бесплатно

1. Откройте на смартфоне или планшетном компьютере Play Market.
2. Введите в строке поиска «Мегафон Личный кабинет».
3. Перейдите по первой ссылке из списка. Разработчиком приложения должен быть указан MegaFon PJSC.
4. Нажмите кнопку "Установить» и согласитесь с условиями инсталляции.
5. После завершения установки открывать приложение можно через страницу в Play Market или по иконке в интерфейсе мобильного устройства.

Установка приложения на устройства с операционными системами Windows Phone и iOS аналогична – нужно найти программу в магазине через поиск и пройти стандартную процедуру инсталляции.

МегаФон Личный кабинет: вход по номеру телефона на сайте

И регистрация в веб-версии, и внешний вид, и функционал повторяют мобильное приложение. Частным клиентам после получения пароля от Личного кабинета его нужно ввести вместе с номером на странице авторизации и нажать на кнопку «Войти».

Для корпоративных клиентов компании предусмотрен отдельный вход. Здесь сначала указывается регион, в котором зарегистрирована SIM-карта, а затем открывается страница для ввода входных данных.

В остальном сервис для частных и корпоративных клиентов практически не отличается. Внутри располагаются категории услуг, возможности для настройки и связи со службой поддержки.

Сколько стоит пользование Личным кабинетом?

Данный сервис предоставляется всем абонентам МегаФон на безвозмездной основе. Мобильный оператор не списывает деньги со счетов клиентов, которые заходят на сайт или пользуются мобильным приложением. Сервис остаётся бесплатным при нахождении на территории Домашнего региона и всей Российской Федерации, за исключением города Севастополь и Республики Крым.

При пользовании Личным кабинетом из-за пределов России доступ к сервису тарифицируется в соответствии с условиями роумингового тарифа. В целях экономии рекомендуется из-за границы заходить в Личный кабинет через свободные точки доступа Wi-Fi.

«Маленький» Личный кабинет МегаФон: как управлять счётом через USSD-портал

Если ваш телефон не поддерживает доступные мобильные приложения, не имеет выхода в интернет или вы временно не можете подключиться ко всемирной сети, МегаФон предлагает простое и удобное решение – экспресс-меню Личного кабинета. Это быстродействующий USSD-портал, который напрямую связан с абонентским счётом и не требуют ввода номера и пароля.

Просто введите на экране набора короткую команду *105# и нажмите на клавишу совершения вызова. После этого откроется текстовый интерфейс портала, для перемещения по которому надо вводить цифры соответствующих пунктов и отправлять их на сервер (нажимая на кнопку «Отправить» или «Да»/«Yes»). Для перехода в упрощённую версию абонентского кабинета нужно в главном меню перейти по пункту «1. Мой кабинет». Далее можно будет открывать категории «Баланс», «Остатки», «Тариф», «Услуги», «Расходы», «Платежи». Доступ к данному порталу, управление услугами и получение информационных SMS предоставляются бесплатно, как при нахождении в Российской Федерации, так и за её пределами.

Компания Мегафон предлагает клиентам воспользоваться личным кабинетом. Благодаря созданному аккаунту, абоненты смогут контролировать свои расходы, а также управлять услугами. Чтобы получить учетную запись, нужно пройти простую регистрацию. Подобная процедура выполняется несколькими способами.

Регистрация производится бесплатно, и не занимает много времени. Войти в сервис клиенты могут в любом регионе страны, а также за рубежом. Если появляются вопросы, рекомендуется связаться с оператором — «0500».

Люди, желающие пользоваться аккаунтом, должны зарегистрироваться на сайте «lk.megafon.ru». Регистрация в личном кабинете Мегафон может быть выполнена 3 способами:

• При помощи SMS-сообщения;
• Через автоответчик;
• USSD-командой.

Независимо от выбранного варианта, процесс регистрации занимает 1-3 минуты. Для создания учетной записи понадобится, одно из следующих устройств:

• Смартфон;
• Айфон;
• iPad;
• Планшет.

К сожалению, зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона через компьютер или ноутбук не получится. Поэтому модем или роутер можно не использовать. Это связано с тем, что получить пароль можно только через телефон.

Отправка СМС

Чтобы завести учетную запись на сайте megafon.ru, нужно воспользоваться простым вариантом. Человеку следует отправить пустое текстовое сообщение на номер «000110». В течение 1 минуты оператором будет отправлено ответное СМС. В сообщении указывается пароль для авторизации. В качестве логина используется номер телефона.

Примечательно, что данный способ доступен даже тем клиентам, у которых не настроен на телефоне интернет. После получения регистрационных данных, можно воспользоваться компьютером для авторизации в аккаунте.

Автоответчик

Людям, предпочитающим следовать инструкциям, рекомендуется воспользоваться автоответчиком. Для его запуска требуется набрать на телефоне «0505». Робот проинформирует звонящего человека о дальнейших действиях. Если следовать инструкции сложностей не возникнет.

Преимуществом метода является то, что клиент способен сразу установить собственный пароль. При желании можно не задавать секретную комбинацию, тогда робот автоматически сгенерирует ее. После регистрации останется перейти на страницу авторизации, чтобы выполнить вход в сервис.

USSD -команда

Клиентам, которым не подходит отправка сообщения и автоответчик, можно воспользоваться еще одним способом. Чтобы сделать себе аккаунт на сайте megafon.ru, рекомендуется набрать на мобильном телефоне комбинацию «*105*00#» . В течение 1-2 минут оператором будет отправлено СМС с паролем.

Благодаря USSD-команде, абоненты могут не только регистрироваться в системе, но и получить новый пароль. Изменять секретную комбинацию можно неограниченное количество раз.

Если человек ввел неверную комбинацию 5 раз, доступ к личному кабинету блокируется. Для восстановления пароля, также набирается USSD-команда.

Несмотря на то, что клиенты могут зарегистрироваться в системе 3 способами, у некоторых возникают сложности. В этом случае рекомендуется обратиться в офис компании. Консультанты помогут подключить личный кабинет. Важно помнить, что все манипуляции могут выполняться только владельцем номера. Поэтому нужно предъявить паспорт. За оказание услуги оплата не взимается.

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.

В статье:

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется “Личный кабинет Мегафон” и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и “долгоиграющей задачей” из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение “МегаФон. Личный кабинет”.

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

• для физических лиц (megafon.ru/login);
• для корпоративных клиентов (lk.megafon.ru/b2blinks).

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая форма авторизации, где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве набрать особый USSD-запрос * 105 * 00 # . Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110 . Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505 . Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц. Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555 .

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

• блокировка номера в случае утери телефона;
• переход на другой тарифный план;
• пополнение баланса удобным способом;
• перевод денег со счета на счет;
• активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
• контроль состояния счета;
• заказ детализации звонков и выполненных операций;
• накопление скидок и бонусов;
• ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
• подключение (отключение) тарифных опций;
• двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно в той же регистрационной форме на сайте Мегафон, используя USSD-запрос * 105 * 00 # . Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос * 105 * 01 # и, следуя подсказкам, установить свой пароль.

Для большей наглядности прохождения процедуры регистрации в личном кабинете Мегафон предлагаем ознакомиться с обучающим видео.

Скорее всего, раз Вы уже зашли в данную статью, то, наверняка, Вы уже успешно зарегистрировали себе на официальном сайте компании «МегаФон» личный кабинет и теперь, когда это произошло, у некоторых пользователей частенько возникает вопрос о том, как войти в него и можно ли это сделать как-нибудь по другому, когда нет под рукой компьютера или подобного устройства. В этом материале мы постараемся как можно полнее представить Вам информацию об авторизации пользователя или абонента в личном кабинете или Сервис-Гиде компании «МегаФон» , как это сделать и какие способы входа существуют на сегодняшний день.

Насколько нам известно, то на сей день есть много вариантов авторизации. Рассмотрим основные из них:

1. При наличии у Вас компьютера, ноутбука, нетбука или полноценного планшета, например , Вам не составит особого труда зайти на официальный портал оператора по адресу megafon.ru и зайти в свой личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина и полученный ранее пароль при регистрации в личном кабинете .

2. Второй вариант несколько отличается от предложенного выше и предполагает Ваш самостоятельный звонок с мобильного устройства на короткий и бесплатный номер 0505 и поработать с сервисом посредством прослушивания и выполнения действий согласно подсказкам автоинформатора.

3. Для тех, кто легко обращается с клавиатурой своего гаджета предназначен третий способ, в котором Вам нужно всего лишь набрать на экране девайса USSD запрос вида *105# и нажать затем клавишу вызова. На дисплее Вашего устройства появится меню, в котором очень легко найти и выполнить некоторые операции.

4. Этот метод можно назвать секретным и слышал о нем не каждый — видеозвонок в личный кабинет по все тому же знакомому номеру 0505. При этом данное обращение никак не тарифицируется и абсолютно бесплатное. Рекомендуем попробовать — Вам должно понравиться.

5. Для тех, у кого нет компьютера или просто не подходит первый способ, а второй, третий и четвертый не устраивают, существует как раз пятый, суть которого заключается в скачивании с официального сайта «МегаФона» специального приложения, доступное, как для iPhone и iPad на базе iOs, смартфонов на Android, Windows Phone и Symbian, так и для владельцев стареньких моделей телефонов на базе Java. Скачать приложение можно набрав с гаджета sg.megafon.ru или с помощью комбинации *105*753#.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Вот так, ничего сложного нет. Войти в личный кабинет «МегаФон» , как видите, сможет даже и неопытный пользователь мобильного телефона.

Хотелось бы также сказать, что если Вы планируете произвести со своим счетом какие-либо важные и сложные операции, заказать детализацию счета, узнать какие услуги подключены, узнать остаток трафика, отключить подписки, интернет или что-нибудь подобное, то мы рекомендуем Вам обратить свое внимание на первый способ, который предложит Вам более расширенную версию личного кабинета с большими возможностями и простотой управления.