Меню
ГлавнаяИнструкции

Outlook почта банк. Облачное хранилище OneDrive. Вход в Skype

Сегодня услуги электронной почты предлагают десятки компаний, и это только самые крупные в рунете. Все они оснащены веб-интерфейсами, позволяющими работать через браузер, но сбрасывать со счетов универсальные почтовые клиенты рано, они все еще востребованы.

Настройка Outlook

Microsoft Outlook - это популярное, простое в использовании приложение, которое позволяет легко организовать персональную и групповую работу в интернете. Программа используется для обмена почтой, планирования деловых встреч и заданий, ведения списка нужных контактов. Является одной из самых популярных, что вполне заслуженно. Ее разработкой занималась корпорация Microsoft, автор всем известного набора офисных приложений и множества других программ и цифровых технологий. Но для правильной работы программу необходимо настроить в зависимости от используемого почтового сервиса. Настройка Outlook довольно проста, справится с ней даже малоопытный человек. В статье приведены примеры конфигурации для Mail.Ru и Yandex. Но сперва несколько слов о других возможностях этой программы.

Функции Outlook

Обычной работой с почтой дело не ограничивается. По сути, это многофункциональный органайзер.

  • Контакты. Удобная папка, где хранятся все нужные электронные адреса и телефоны. Часто пользователи вносят сюда даты рождений, касающиеся контактных лиц.
  • Календарь. Используется для планирования важных событий и встреч.
  • Дневник. Сюда автоматически сохраняется информация о работе Outlook.
  • Задачи. С помощью этой функции можно сохранять важные задания, дела и поручения.
  • Заметки. Программа напоминает блокнот с отрывными листами. Подходит для записи напоминаний и различной информации. Как видите, программа имеет немало интересных и полезных опций, помимо обычного приема и отправки почты.

Общая настройка

Если вы используете специализированную почту, к примеру корпоративную рабочую или от провайдера, настройка Outlook состоит из следующих пунктов:

  1. Открыть приложение, в меню «Сервис» найти «Учетные записи» и кликнуть на них.
  2. Нажать вкладку «Почта», затем «Добавить». Справа появится окошко, где необходимо выбрать «Почта».
  3. Ввести фамилию и имя хозяина почтового ящика.
  4. В «Электронной почте» добавить нужный адрес.
  5. В «Серверах электронной почты» указать РОРЗ, а в нижних полях написать необходимый почтовый домен.
  6. Во «Входе в почту Интернета» в «Учетной записи» написать логин пользователя и указать пароль на соответствующей строке.
  7. Сохранить все действия кнопками «Далее» и «Готово».

Порядковая настройка

Порядковая настройка Outlook производится следующим образом:

  1. Включить программу. В открывшемся окне выбрать «Учетные записи электронной почты».
  2. Затем кликнуть на «Добавить новую», затем «Далее».
  3. В списке серверов выбрать РОРЗ.
  4. В строке «Введите имя» внести свои персональные данные, в «Адрес электронной почты» вписать свой электронный адрес, напротив «Пользователя» и «Пароля» указать полное имя ящика, пароль доступа к нему. На пустых полях сервера входящей и исходящей почты набрать mail/ваше доменное имя. Кнопкой «Далее» подтвердить изменения.
  5. Затем кликнуть на «Другие настройки», выбрать «Сервер исходящей почты» и отметить «SMTP-серверу требуется проверка личности».
  6. Сохранить нажатием «Ок».

Настройка для Yandex

Услуги электронной почты компания "Яндекс" начала оказывать в 2000 году. С тех пор и по сей день этот почтовый сервис - один из самых популярных в рунете. "Яндекс" легко обеспечивает своих клиентов возможностью обмениваться электронными письмами независимо от провайдера и подключения к сети их оппонентов. Чаще всего настройка Outlook для Yandex осуществляется с помощью протокола POP3. Делается это довольно просто. Итак, настройка почты Outlook производится следующим образом:

  1. Запустить Outlook.
  2. Зайти в «Сервис», выбирать «Настройка учетных записей».
  3. В появившемся окне нажать на «Создать».
  4. Когда откроется «Создание учетной записи», помечаете «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов», потом «Далее».
  5. В новом окошке выберите «Электронная почта», затем в «Параметрах электронной почты Интернета» набираете следующее: ваше имя, которое получатель увидит, когда получит от вас письмо, адрес своей почты. В нужных полях указываете pop.yandex.ru как входящий, smtp.yandex.ru как исходящий. В «Пользователе» указываете свой логин на этом провайдере. Например, если адрес [email protected], то необходимо вписать только первую часть. В строке пароля указываете свой.
  6. В «Настройке электронной почты Интернета» на «Сервере исходящей почты» помечаете «SMTP-сервер» и нижнюю строку «Аналогично серверу для входящей почты».
  7. Затем в «Дополнительно» выбираете шифрованное подключение и функцию сохранения копии переписки на сервере.

Сохраняетесь кнопкой «Ок». Настройка Outlook для Yandex завершена.

Настройка для Mail.Ru

Mail.Ru, еще одна лидирующая в российском сегменте интернета компания, как и многие, начинала лишь с простой электронной почты и поисковика. Настройка Outlook для Mail.ru не отличается сложностью. Внимательно следуйте написанной ниже инструкции. Настройка почты Outlook не займет много времени.

  1. Тип записи - IMAP.
  2. Во входящей почте «Имя узла» - imap.mail.ru, «Пользователь» - полный адрес персонального ящика. Указываете пароль в нужном поле.
  3. В исходящей почте все то же самое, smtp.mail.ru в строке «Имя узла».
  4. В «Дополнительных настройках» активируете «Использовать SSL», в «Порте сервера» набираете 993 - для входящих писем. Для исходящих меняете только «Порт сервера». Нужно написать 465.

Outlook Express

Считается, что Outlook Express - своего рода облегченная версия классического Outlook. Частично это верно. У них один разработчик, и Express поставлялся в составе ОС от Microsoft до 2003 года. С выпуском Windows 7 распространение его прекратилось.

Отличия их в том, что классический входил в состав пакета Microsoft Ofice, в то время как Express был предустановлен в операционной системе. В последнем также нет различных дополнительных функций. Настройка Outlook Express состоит из следующих действий:

  1. Запустить приложение, открыть «Сервис», «Учетные записи».
  2. Выбрать вкладку «Почта».
  3. В «Добавить» кликаем на «Почту».
  4. Указать имя или псевдоним, который получатель увидит в строке «От кого».
  5. Ввести свой e-mail и «Далее».
  6. В перечне серверов для входящей почты выбрать РОРЗ.
  7. Указать параметры для исходящей почты.
  8. В «Учетной записи» набрать свой почтовый адрес.
  9. Ввести свой пароль.
  10. Нажать «Далее» для окончания настроек.

Hotmail - бесплатная личная почта Майкрософт доступна на WINDOWS, MAC, ANDROID, IOS

Hotmail заменён на новый почтовый сервис Outlook.com . Microsoft оставила возможность регистрации адресов в домене @hotmail.com, но

пользователи переводятся на Outlook.com .


Учетные записи электронной почты с адресами, заканчивающимися на

@outlook.com, @hotmail.com, @live.com и @msn.com,
работают на платформе Outlook.com .

Germany (DE). City: unknown

Hotmail.com вход в свою почту


Hotmail регистрация - учетная запись Майкрософт

Если у вас уже есть учетная запись на телефоне, планшете или компьютере, для Xbox Live, Outlook.com или OneDrive, можете использовать соответствующий адрес электронной почты, для входа в Hotmail .

В противном случае создайте новый адрес.

На на главной странице MSN - Новости, фото, Skype, Outlook и Hotmail - на MSN Россия

В полосе служб подключайтесь к лучшим сервисам для повседневных задач и настраивайте их

Содержимое полосы служб, добавить, удалить или скрыть нужное,

Одна учетная запись для всех служб Microsoft

Почта Hotmail автоматически подключается к различным приложениям и службам от корпорации Майкрософт, включая OneDrive, Skype, Office Online, OneNote и многие другие.

Настраивайте учетную запись Microsoft и все свои службы Microsoft - от Office и Outlook до Skype - и обеспечивайте совместную работу с помощью единых данных для входа. Используете ли вы устройства под управлением Windows, iOS или Android или переключаетесь между всеми тремя - ваша учетная запись хранит все, что вам необходимо, на используемом вами устройстве.

Все эти службы совместимы с вашей учетной записью Microsoft

Неважно, пользуетесь ли вы всеми службами Microsoft сразу или только некоторыми из них, - благодаря вашей учетной записи у вас будет доступ к своим настройкам, фотографиям, файлам и другим важным материалам на любом устройстве.

Windows : войдя в систему, вы получите доступ ко всем цифровым данным.

Магазин приложений, фильмов, телепередач и музыки.

OneDrive - бесплатное интернет-хранилище, обеспечивающее доступ к вашим файлам с компьютера, планшета, телефона.

Bing : быстрый поиск и персонализированные результаты.

MSN : ваша настраиваемая коллекция (новости, спорт, погода, развлечения и многое другое).

Office : синхронизируйте и редактируйте документы Office на ваших устройствах.

Skype : выполняйте вызовы, отправляйте сообщения и делитесь любыми файлами бесплатно.

Outlook.com : почта, календарь, люди и задачи - все для того, чтобы работать более эффективно.

Xbox Live : лучшее в мире игровое сообщество..

Для выхода Нажмите

позволяет быстро проверить почту и написать новое сообщение прямо с главного экрана.

Электронной почтой Outlook можно пользоваться с любого устройства.

Outlook.com — это бесплатная веб-служба электронной почты корпорации Майкрософт. Наличие учетной записи Outlook.com (даже если она заканчивается на @hotmail.com, @live.com или @msn.com) дает возможность читать и отправлять почту, войдя на веб-сайт Outlook.com.

Outlook - это почтовое приложение Office на компьютере. Outlook работает с Office 365, а также со всеми ведущими поставщиками услуг электронной почты, включая Gmail и Outlook.com. С помощью Outlook можно отправлять и получать почту через Outlook.com, а также просматривать календарь и контакты. В Outlook доступны перечисленные ниже возможности.

  • Открытие уже полученных сообщений независимо от наличия подключения к Интернету.
  • Просмотр нескольких учетных записей в одном месте (не только почты, но также календарей и контактов).
  • Работа с другими приложениями Office, например отправка сообщений электронной почты в записную книжку OneNote.

При этом не нужно выбирать что-то одно. Можно использовать и то, и другое: веб-сайт Outlook.com, когда компьютер недоступен, и приложение Outlook, когда он под рукой.

  • Эффективная личная почта
    Бесплатная почта Outlook.com - это больше, чем когда-либо, возможностей быть на связи.
  • Порядок - это просто
    Благодаря функции очистки вы можете архивировать и удалять сотни сообщений за считанные секунды. Кроме того, можно настроить правила очистки, чтобы автоматически удалять или блокировать нежелательные письма до того, как они попадут в папку "Входящие".
  • Skype для Outlook.com
    Общайтесь с друзьями и близкими по удивительно качественной видеосвязи в формате HD, просто щелкнув мышью.
  • Планирование - это просто
    Календарь Outlook.com можно просматривать прямо из электронной почты, поэтому вы всегда будете в курсе событий. Подписывайтесь на календари в сети, импортируйте события из других календарей и делитесь своими планами с семьей, чтобы держать всех в курсе. Отправляйте приглашения, следите за подтверждениями и настраивайте уведомления, чтобы придерживаться расписания.
  • Office Online бесплатно
    Бесплатно просматривайте и редактируйте документы Word, Excel и PowerPoint прямо в почтовом ящике. Для этого ни вам, ни вашим адресатам не нужно устанавливать Office - исходное форматирование документов сохранится даже при отсутствии на устройстве соответствующих приложений.
  • Усовершенствование устройства с Windows
    Outlook.com - это эффективная персонализированная почтовая служба, которая идеально подходит для Windows. Войдите в приложение "Почта" в Windows 8.1 со своей учетной записью и откройте для себя уникальные и мощные инструменты упорядочения писем, автоматическую синхронизацию с приложениями "Календарь", OneDrive, "Люди" и другие потрясающие возможности.

Дополнительные функции

Основы Outlook.com

Ниже приведены простые инструкции по выполнению некоторых распространенных задач.

  • Печать сообщения
    В строке главного меню нажмите символ … (многоточие) и выберите Печать.
  • Ответ всем или пересылка одного сообщения
    Нажмите стрелку вниз рядом с кнопкой Ответить и выберите Ответить всем или Переслать.
    Установка параметра "Ответить всем" параметром по умолчанию
    2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите ссылку Параметры ответа.
    3. В разделе Автоматическая отправка ответа всем выберите Да и нажмите кнопку Сохранить.
    4. Чтобы вернуться к почтовому ящику, нажмите логотип Outlook в левом верхнем углу.
  • Создание нового сообщения
    Нажмите Создать. Чтобы добавить получателя, выполните одно из следующих действий:
    1. Нажмите ссылку Кому и выберите получателя из списка часто используемых контактов.
    2. Нажмите в поле под ссылкой Кому и начните вводить его имя или адрес электронной почты. Когда отобразится нужный контакт, щелкните его.
  • Проверка правописания
    Проверка правописания в Outlook.com выполняется вашим браузером.
    - Самые современные браузеры проверяют правописание непрерывно по мере ввода текста. Слова, не найденные в орфографическом словаре, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.
    - В более старых версиях браузеров, таких как Internet Explorer 7 или 8, проверка правописания запускается вручную. Выберите Проверка правописания в строке меню Outlook.com. После завершения проверки правописания сообщение появится в нижней части браузера. В сообщении слова, на которые следует обратить внимание, подчеркиваются красным. Чтобы выполнить действие, щелкните слово правой кнопкой мыши.

    Варианты выбора при проверке правописания
    - Если в списке слов присутствует правильный вариант написания, выберите его.
    - Чтобы при проверке правописания в будущих сообщениях выбранное слово было проигнорировано, нажмите Добавить в словарь.
    - Чтобы функция проверки правописания игнорировала это слово во всем текущем сообщении, выберите Пропустить или Пропустить все.
    Если проверка правописания не работает, попробуйте обновить свой браузер.

    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Чтение сообщений электронной почты выберите пункт Группировка по беседам и предварительная загрузка сообщений.
    3. Выберите Показывать сообщения отдельно, а затем нажмите кнопку Сохранить.
    4. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

  • Шрифт и подпись
    Изменение шрифта или подписи по умолчанию для исходящей почты
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Составление сообщений электронной почты выберите ссылку Форматирование, шрифт и подпись.
    Вы можете изменить шрифт и создать личную подпись. Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
  • Изменение вида почтового ящика
    - Чтобы изменить цвет, нажмите значок "Параметры" и выберите цвет из палитры.
    - Чтобы изменить размер шрифта в почтовом ящике, отрегулируйте масштаб в настройках браузера.
    - Чтобы видеть область чтения и читать в ней сообщения, не открывая их, нажмите значок "Параметры" и под пунктом Область чтения выберите Справа или Внизу.
  • Изменение пароля
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. В разделе Управление учетной записью выберите пункт Данные учетной записи (пароль, альтернативные имена, часовой пояс).
    3. Выполните вход (это поможет защитить информацию вашей учетной записи).
    4. В области слева выберите Пароль.
    5. Введите текущий пароль. Укажите и подтвердите новый пароль и нажмите Сохранить.
    6. Чтобы вернуться к почте, нажмите логотип Outlook.

    Если вы не помните свой пароль или он не подходит, перейдите на страницу .
    Чтобы помочь нам сбить с толку злоумышленников, введите несколько букв или цифр, которые изображены на картинке. Буквы вводятся без учета регистра.

  • Изменение параметров
    1. Нажмите значок "Параметры" Значок "Параметры", а затем выберите Параметры.
    2. На странице "Параметры" вы найдете настройки для управления учетной записью, составления сообщений, борьбы с нежелательной почтой, установки автоматических ответов и т. д.
  • Переход к разделам "Люди" (контакты), "Календарь" и OneDrive
    1. Нажмите стрелку вниз рядом с логотипом Outlook.
    2. Выберите пункт Люди, Календарь или OneDrive.

    Чтобы вернуться обратно в Outlook.com, используйте этот же метод.

  • Вход и выход

    Выход
    Нажмите свое имя в правом верхнем углу, а затем - Выйти.

  • Работа с папками

    Чтобы переместить сообщения в папку, выполните одно из следующих действий:
    - Перетащите заголовок сообщения в папку.
    - Установите флажок рядом с одним или несколькими сообщениями, нажмите кнопку Переместить в и выберите имя папки.
    - Чтобы перемещать сообщения одним движением, настройте быстрое действие.

    Чтобы переименовать папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Переименовать.
    Чтобы добавить новую папку верхнего уровня, щелкните правой кнопкой мыши ссылку Папки (вверху слева) и выберите Добавить новую папку.
    Чтобы добавить вложенную папку, щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой нужно создать вложенную папку, и выберите пункт Создать вложенную папку.
    Чтобы удалить папку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить. Папки "Входящие", "Нежелательные", "Черновики", "Отправленные" и "Журнал сообщений" не удаляются.
    Чтобы удалить все сообщения из папки, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите пункт Очистить папку, а затем нажмите кнопку Очистить.

  • Сочетания клавиш
    Чтобы увидеть список сочетаний клавиш, которые можно использовать в Outlook.com, нажмите клавиши SHIFT+? (вопросительный знак).

Outlook.com для мобильных устройств

Пользуйтесь Outlook.com на устройствах c Windows Phone или Android, на iPhone, iPad или iPod Touch.

Windows Phone

1. На начальном экране проведите влево к списку приложений, выберите пункт Настройки, а затем коснитесь пункта почта+учетные записи.
2. Нажмите добавить службу.
3. Если у вас Windows Phone 8, нажмите Outlook.

Если у вас Windows Phone 7, нажмите Windows Live.

4. Введите свой адрес Outlook.com.

Больше Hotmail не будет, ему на смену пришел Outlook.com. Таким образом, сегодня хочу поговорить о личном опыте использования почты от компании Майкрософт под названием Outlook.com, которая входит в пакет основных веб-сервисом Майкрософт. В их числе также есть календарь, и облачная книжка контактов «Люди». Сейчас все эти службы прошли ребрендинг и получили новый интерфейс, пока кроме календаря.

В сети есть достаточно много обзоров почты Outlook.com , вы можете прочитать их и получить представление о данной почте. Я же хочу остановиться на особенностях и некоторых фишках, которых нет у других сервисов электронной почты.

Регистрация

Для того, чтобы пользоваться любыми продуктами от Майкрософт, такими, как например SkyDrive или почта Outlook.com, нужно создать Учетную Запись Майкрософт.

Если у вас ее еще нет, то нужно пройти процесс регистрации – заходим по адресу live.com , а дальше как в видео:

Особенности

Не знаю, считать это плюсом или минусом, но за новым на первый взгляд дизайном скрывается старый добрый Hotmail . Это заметно как по основному функционалу, так и по расположению элементов на экране. И это хорошо. Мне нравится много удобный панельный режим отображения, когда можно видеть одновременно список входящих писем с одной стороны, и открытое для просмотра письмо с другой. Это называется режим чтения, который можно включить, нажав на шестеренку настроек, справа вверху, а затем выбрать область чтения. Для максимально удобства можно развернуть окно браузера на весь экран.

Еще удобная фишка, это автоматическая сортировка писем, в зависимости от их типа. Запутано как-то сказал, сейчас объясню. В самой левой панели есть меню «Выборки», которое позволяет отсортировать письма, полученные из соц. сетей, документы, контакты и другие источники. Можно создать свои правила, но предустановленные тоже довольно удобные:

Бывает еще такое, что в потоке писем нужно временно выделить одно или несколько штук, чтобы не забыть про них. Такое можно осуществить с помощью флажков, которые отображаются возле каждого письма. Нажатие на этот элемент приводит к тому, что письмо начинает выводится в верхней части папки «Входящие», пока вы не снимите флажок. Очень удобная функция, не видел больше такого нигде.

Последняя особенность почты Outlook.com это возможность создания виртуальных почтовых ящиков . Представьте себе, что вам лень разбираться с разными фильтрами и категориями для разных рассылок, где у вас просят e-mail, а потом шлют на него «полезные» советы и секреты. Для таких нужд можно создать специальный ящик, например «[email protected]», и писать его везде, где у вас просят ваш e-mail. Также, иногда полезно будет создать отдельный ящик под контакты с коллегами, и еще один под регистрацию на разных сайтах. Данная функция называется «Псевдонимы». Смотрите, как это(+установка флажков) делается в Outlook.com:

Я думаю, вы найдете применение флажкам, мне они пригодились. Как видите, у меня псевдонимы уже не добавляются, через превышение лимита добавления. До сегодняшнего момента я о таком не знал и добавлял этих псевдонимов, сколько хотелось. Но у вас все будет нормально. Еще ода мелочь, это возможность менять цветовую схему. На выбор 12 цветов, выбрать можно при нажатии на шестеренку справа вверху.

  1. В окне Настройка учетной записи

    Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

  2. Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .
  3. Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .
    • Адрес электронной почты «[email protected] » );
    • Тип учетной записи - IMAP ;
    • Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;
    • - smtp.yandex. ru ;

    Внимание. ru »


    Другие настройки .

  5. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .
    • IMAP-сервер - 993 ;
    • SMTP-сервер - 465 .

    Нажмите кнопку OK .

  7. Добавить учетную запись
  8. Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.
  9. Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .
  10. Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .
  11. Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .
  1. Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .
  2. В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

  3. Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .
  4. Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.
  5. Укажите следующие настройки учетной записи:
    • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );
    • Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );
    • Тип учетной записи - IMAP ;
    • Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;
    • Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;
    • Пользователь - ваш логин на Яндексе;
    • Пароль - ваш пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) .

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

  6. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .
  7. Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:
    • IMAP-сервер - 993 ;
    • SMTP-сервер - 465 .

    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


  8. Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
    • \\n
  • порт - 993 .
    • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
    • \\n
  • порт - 465 .
    • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
    • \\n
  • порт - 995 .
    • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n \\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 993 .
    • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 465 .
    • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 995 .
    • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 465 .
    • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 993 .
    • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 465 .
    • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 995 .
    • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
    • \n
  • защита соединения - SSL ;
    • \n
  • порт - 465 .
    • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

  1. Перейдите в папку Удалённые .
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

  1. Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
  2. Выделите нужные письма.
  3. Нажмите кнопку В папку .
  4. Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

  1. Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
  2. Откройте меню Пуск .
  3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
  4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
  5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
  8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее .
  9. Нажмите Готово .
  10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен .
  11. В дереве папок нажмите на папку обновите программу до версии 6 или выше . После обновления выполните следующие действия:
    1. В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS .
    2. В блоке установите переключатель в положение Внутренняя .
    3. Нажмите кнопку ОК .
    4. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI .
    5. Нажмите кнопку OK ..
    6. Распакуйте архив.
    7. Запустите файл mailssl.bat от имени администратора.
    8. В настройках почтовой программы выключите SSL и укажите следующие параметры серверов:
      • SMTP: сервер - localhost , порт - 25
      • POP3: сервер - localhost , порт - 110
      • IMAP: сервер - localhost , порт - 143

    Если проблема остается, попробуйте использовать рекомендации из статей Почтовый клиент Управления торговлей и gmail (выполняя рекомендации, везде подставьте вместо Внимание.

    Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса . На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.

Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.

Написать в службу поддержки