От одного оператора к другому. Как сменить оператора с сохранением номера, не выходя из дома

НА-СВЯЗИ.ru > Смена сотового оператора без смены номера

Инструкция: как перейти от одного сотового оператора к другому c сохранением абонентского номера

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке "готовых" были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.

Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.

  • 1. Сначала нужно выбрать оператора, к которому вы хотите перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, разумеется, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход.

    Как поменять оператора связи и сохранить номер

    Если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.

  • 2. После подписания договора и выбора тарифного плана (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прежнего). Этой SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять длительное время) вы будете оплачивать расходы по обеим SIM-картам.
  • 3. Оператор-реципиент отправит заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и выяснит сумму задолженности (если она есть).
  • 4. На второй-третий день абонент может получить SMS о задолженности перед прежним оператором. Ее необходимо погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
  • 5. После того, как два оператора уладят все формальности, на старый номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
  • 6. В час "икс" вы можете выбросить старую SIM-карту и вставить новую (она должна автоматически активироваться). После в течение получаса могут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов — входящие звонки и SMS.
  • 7. Если на вашем старом счете остались деньги, нужно прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
  • 8. Согласно закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, сотовый оператор имеет право перевести вас не позже 15 апреля 2014 года.
  • 9. Таким образом, реальный срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
  • 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в ближайшее время. Дело в том, что после перехода у вас может не работать роуминг (национальный и международный), а также отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.

Интернет-портал "НА-СВЯЗИ.ru". Последнее обновление: 06.12.2013

У абонентов мобильного оператора МТС из-за обилия очень заманчивых предложений своего оператора нередко возникает вопрос, как перейти на другой тариф МТС.

Как сменить оператора с сохранением номера, не выходя из дома?

Во многих тарифах присутствует возможность сэкономить деньги на сообщениях и при разговорах. Выбрать наиболее подходящее для вас предложение вы сможете, изучив все предоставляемые услуги. На официальном сайте компании присутствует информация про тарифные планы. Тут наводятся самые новые, актуальные сведения.

Нередко вопрос смены тарифа возникает при необходимости совершения поездки в другую страну, когда для связи с друзьями и родственниками нужен тарифный план, имеющий приемлемую стоимость тарификации разговоров.

Перейти на другой тариф МТС можно в личном кабинете

Войдите в свой личный кабинет МТС, где вы сможете поменять тариф. Это делается путем захода во вкладку “Мой номер” и нажатия “Тарифные планы ”. Здесь можно найти и выбрать подходящий тариф.

Изменить тарифный план МТС используя команду на телефоне

Для перехода на новый тариф нужно ввести комбинацию клавиш *111*2*5# " и нажать клавишу вызова. После этого на телефон приходит сообщение, где наводится информация о доступных тарифах, на которые можно перейти. Остановив выбор на наиболее подходящем тарифе, подтвердите переход нажатием кнопки “ОК”. После этого этот тарифный план активируется у вас на телефоне. Отправив сообщение с указанием необходимого для вас тарифа на номер 111, вы можете изменить текущий тариф на новый тарифный план.

Смена тарифа МТС в салонах сотовой связи

Для подключения другого тарифного плана МТС и отключения текущего вы можете обратится в салон связи к квалифицированному специалисту. Необходимо при этом наличие у вас документов, удостоверяющих личность. Узнать расположение ближайшего офиса и изучить информацию о всех актуальных тарифах можно на сайте mts.ru.

Поменять тариф МТС при помощи Колл-центра

Связавшись с оператором по телефону горячей линии также можно перейти на другой тариф МТС. Это не всегда получается осуществить с первой попытки, так как оператор может консультировать другого абонента. Нужно запастись терпением и повторить попытку. Для смены тарифа наберите номер 0890 и нажмите кнопку вызова. Так при помощи системы голосовых подсказок можно будет самому поменять тарифный план.

Существует определенный регламент для перевода юридических лиц со своими номерами к другому оператору

Если юридическое лицо определилось с выбором нового оператора, то ему нужно будет подготовить ряд документов изаявлений для осуществления переноса номеров.

Клиенту нужно подготовить список номеров планируемых к переносу. Все эти номера должны принадлежать компании, и все реквизиты из учетной карточки компании на момент обращения к новому оператору должны совпадать с данными в базе действующего оператора. При переходе на всех номера должна отсутствовать задолженность перед текущим оператором (в т.ч. использовании кредитной системы оплаты или персональных, личных, технологических лицевых счетов). Задолженность должна отсутствовать с учетом того, что проверка в рамках портации номеров оператором будет выполнена на второй день после подачи заявления новому оператору.

Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция

Т.е. на момент проверки в офисе оператора баланс всех лицевых счетов должен быть положительным. Все номера в списке на портацию (перенос) на момент обращения к оператору должны быть действующими и не находиться в блокировке по любой причине.

Перенос абонентских номеров к оператору Мегафон производится по письменному заявлению Клиента (юридического лица) при наличии печатии полного пакета документов , необходимых для заключения нового договора.

Срок переноса номеров:

— Если у Клиента (юридического лица) оформлено не более 50 номеров, то в любой с 8-го по 180-й день (по выбору клиента). Отсчет срока портации начинается со дня, следующего за днем подачи заявления.

— Если более 50 номеров — в любой с 29 по 180 день (по выбору клиента)

При смене оператора с сохранением номера из сети одного оператора в сеть другого, переносится только абонентский номер (никакие услуги и денежные средства не переносятся). Взаиморасчёты по остатку денежных средств на счете прежнего оператора Клиент может произвести только с прежним Оператором.

Перенос всех номеров в МегаФон от другого оператора в рамках одной заявки осуществляется на один новый лицевой счет, не зависимо от количества номеров. Потом клиент может обратиться к нам для разделения лицевых счетов, наши менеджеры помогут вам оформить заявление для совершения этой процедуры если Вам это потребуется.

Краткая последовательность действий для юридического лица:

  1. Определиться с выбором нового оператора
  2. При визите в офис нового оператор иметь при себе:

После оформления заявки юридическому лицу будет выставлен счет на портацию номеров (из расчета за каждый номер 100 рублей). Счет должен быть оплачен в течение 3-х дней.

Мы можем предложить не только публичные действующие тарифные планы для юридических лиц , но и отдельные персональные предложения для каждого Клиента в зависимости от количества переносимых номеров и поставленных задач.Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по всем вопросам и помогут совершить перенос ваших номеров к оператору МегаФон.

Наконец-то мобильное рабство отменили и любой человек может достаточно просто перейти на другого оператора с сохранением номера, если старый его не устраивает. Например, до недавнего времени один мой знакомый сидел на Билайне, хотя его не устраивали тарифы, но перейти на Мегафон, МТС или Теле2 не мог, так как не хотел потерять номер, которым пользовался уже 7 лет. Другой товарищ каждые 2-3 месяца переходил на другого оператора с более выгодным тарифом и потому менял номер. Соответственно дозвониться до него по старому номеру было уже невозможно. К счастью, все эти мучения закончились благодаря технологии MNP, про которую мы Вам сегодня подробно расскажем.

MNP и перенос номера телефона

Уже достаточно давно, аж в 2012 году, в России был принят Закон о связи, который сохранил за абонентом право сохранить номер при смене оператора мобильной связи. Называется это — Mobile Number Portability или MNP в сокращённом виде. Примерно до 2017 года активно возможности MNP не использовались, а в последнее время эта волна всё сильнее и сильнее набирает обороты.

Сейчас Вы можете без проблем раз в три месяца переходить от одного мобильного оператора к другому в зависимости от желаний и потребностей. Главное, чтобы данные со старого договора совпадали с тем, что будут прописаны в завялении на подключение к новому оператору.

Как сменить оператора связи с сохранением номера

Главные условия для перехода:
— Договор со старым оператором заключён на Ваше имя;
— У вас нет задолжностей на номере телефона;
— Данные в старом договоре совпадают с теми, что Вы предоставите для заключения нового.

Последовательность действий:

Шаг 1. Идём на сайт нового оператора и оставляем заявку на переход не меняя номер телефона. Вот ссылки для основных российских компаний мобильной связи:

Мегафон - mnp.megafon.ru МТС - mnp.mts.ru Билайн - mnp.beeline.ru Теле2 - mnp.tele2.ru

Шаг 2. С Вами свяжутся представители выбранной компании и сообщат куда Вам надо подойти, чтобы подписать заявление на перенос номер, новый договор и забрать SIM-карту. В некоторых случаях к Вам может подъехать курьер с пакетом документов (Мегафон, Билайн, Тинькофф Мобайл). При себе Вы должны обязательно иметь паспорт. В МТС так же необходимо заплатить 100 рублей за переход. У других компании обычно этого не требуется.

Шаг 3 . Остаётся немного подождать. По действующему закону переход с сохранением номера должен произойти не позже чем через 8 календарных дней после подачи заявления, если сам абонент не пожелает иного. До этого момента предоставляется временный номер телефона.

Как только старая SIM-карта потеряет регистрацию и отключится — вставьте в телефон новую. После этого надо положить деньги на счёт и пользоваться.

Ограничения при переносе номера

— При смене паспорта Вам придётся распечатывать старый договор и с ним уже идти к новому оператору.

— Перенос с сохранением номера можно выполнить только в пределах одного региона.

— Первые сутки после перехода у Вас могут быть ограничены SMS и исходящие вызовы.

Свое желание перейти к другому оператору, оставив при этом номер телефона, изъявили более четырехсот тысяч человек. Россвязь зафиксировала 446 256 заявлений. Успешно избавилась от оков мобильного рабства, однако, лишь половина из них (259 939 человек).

В теории процесс прост: приходишь в офис оператора, абонентом которого планируешь стать, пишешь заявление, заключаешь договор. По закону, не позднее чем через 8 дней номер перейдет другому оператору. В документе обычно указано даже точное время перехода.

На деле сменить оператора с первого раза удается не всем. В чем может быть подвох? Мы узнали, какие подводные камни могут ожидать вас на пути к новому оператору, и нашли ответы на нестандартные вопросы абонентов.

Меня не перевели, почему?

Причин может быть несколько. Во-первых, если SIM-карта была оформлена не на вас, а на друзей или родственников. Заявление на перенос номера может подать только человек, на которого оформлен конкретный номер. В случае если это делает другой человек - необходима нотариально заверенная доверенность на представителя.

Во-вторых, в заявление могла закрасться ошибка - ошиблись в номере паспорта или вместо фамилии Ёжиков (как написано в документе) написали Ежиков. Та же беда, если вы повзрослели и сменили паспорт или, например, вышли замуж, поменяли фамилию, а оператора не известили.

Алена Ярушина, пресс-секретарь компании «Мотив»:

Паспортные данные абонента при подаче заявления должны полностью совпадать с паспортными данными абонента, находящимися в базе данных действующего оператора. Поэтому внимательно проверяйте каждую букву в написании вашей фамилии, имени, отчество. Особое внимание обратите на буквы «Е» и «Ё». Если вы меняли паспорт, фамилию или место жительства (прописка) и не сообщили об этом своему оператору, необходимо будет перед переходом еще раз прийти к нему в офис и внести изменения в базу данных.

А сколько будут переносить?

В своем заявлении вы вправе указать желаемую дату переноса номера. Единственное законодательное ограничение: номер не может быть перенесен в сеть раньше восьмого дня для абонентов - физических лиц и 29-го дня для абонентов - юридических лиц. Если в заявлении вы никакой даты не указывали, то номер автоматически переносится в сеть нового оператора на девятый или на 30-й день соответственно.

Перебои со связью будут?

По закону, перебои исходящей связи при переходе от одного оператора к другому не должны длиться более 30 минут, входящей - более 6 часов. Фактически «технологический перерыв» в оказании абоненту услуг связи обычно оказывается меньше. Будьте готовы, что какое-то время вы будете «вне зоны доступа». Для удобства можно запланировать перенос номера на ночное время. Но тут есть подвох - ночью не так-то просто пополнить баланс уже у нового оператора - на счету у вас будет 0 (если на балансе прежнего оператора у вас были деньги, то они автоматически не перенесутся).

Впрочем, некоторые операторы перешедшим абонентам дарят подарки - в знак гостеприимства. «Сразу после переноса номера у новых абонентов активируется . Это позволит не остаться без связи и совершать срочные звонки до первого пополнения счета. Однако особо общительным абонентам мы все же рекомендуем планировать перенос номера на дневное время суток», - советует Алена Ярушина.

Как пополнять баланс после переноса номера?

Отмена мобильного рабства добавила работы и финансовым организациям. Раньше принадлежность номера телефона к оператору сотовой связи определялась справочником операторов и DEF-кодов (первые три цифры, которые позволяли узнать оператора). Теперь банкам и платежным системам необходимо учитывать еще и базу данных перенесенных номеров. Если сотовые операторы подают информацию о переносе в эту базу своевременно, то пополнить счет прежнему оператору будет невозможно. Иными словами, если вы поменяли оператора Х на оператора У, а потом случайно решили пополнить баланс телефона, перечислив деньги старому оператору Х, то в платежной операции вам откажут.

Банкам пришлось обновить свои системы - это в первую очередь коснулось интернет-банка и мобильного банкинга.

Пресс-служба Уральского банка Сбербанка России:

В Сбербанке отмечают, что сейчас продолжается доработка сервиса «мобильный банк». Пока пользователям с перенесенным номером для оплаты мобильной связи рекомендуется указывать оператора непосредственно в SMS-команде «Мобильного банка» (например, «МТС 200» для оплаты своего номера телефона или «МТС 9ХХХХХХХХХ 200» для оплаты любого другого номера).

Региональные банки также обновили банковское ПО. Так, во всех банкоматах УБРиР появился новый пункт меню - «Оплата при смене оператора». Изменения произошли и в интернет-банке: теперь абонентам, сменившим оператора, при проведении платежей через интернет в разделе «Мобильная связь» нужно выбирать пункт «Оплата связи при смене оператора (услуга MNP - переход с сохранением номера)»

«Клиенту при оплате нужно немного потрудиться - выбрать своего нового оператора. Но зато платеж дойдет без задержек и точно по адресу», - говорит руководитель дирекции информационных технологий УБРиР Константин Котельников.

Сами операторы сотовой связи советуют в первые несколько часов после переноса номера пополнять баланс непосредственно в офисах продаж и обслуживания нового оператора или с помощью карт экспресс-оплаты.

Я передумал. Я остаюсь!

Если вы вдруг решили остаться с прежним оператором, то отказаться от заявления вы сможете только до 00:00 часов пятого дня с даты подачи заявления.

А можно всех посмотреть?

Вы можете попробовать хоть всех операторов, поочередно меняя одного на другого: законодательно количество переходов не ограничено. Оператора можно менять 1 раз в 70 дней. Это связано с внутренней процедурой и взаимодействием между операторами. Перенос возможен, только если у абонента нет долгов перед прежним оператором. А направить новому оператору информацию о задолженности абонента прежний оператор может в срок от 30 до 60 дней, еще 10 дней дается на погашение задолженности. Отсюда и берутся 70 дней.

Как переносят прямые городские номера?

Никак. К сожалению, сейчас это невозможно - к переносу допускается только федеральный номер (9xx-xxx-xx-xx). также важно учесть, что номер переносится только в пределах того субъекта Федерации, в котором он был оформлен у текущего оператора. То есть, если вы переехали из Челябинска в Екатеринбург, то сохранить челябинский номер вам не удастся.

Куда обращаться, если при переносе возникают какие-то сложности?

Переносом занимается оператор, к которому вы планируете перейти. Текущий оператор лишь проверяет возможность переноса. А значит, по всем вопросам абонент должен обращаться уже к новому оператору. Сделать это можно с помощью помощи абонентов - в режиме реального времени абоненту помогут разрешить любые вопросы, в том числе и связанные со сменой оператора.

В России с начала 2014 года для абонентов предоставляется услуга по переносу мобильного номера от одного оператора к другому. И если раньше при такой миграции могли появляться какие-то сложности, то уже сейчас все это сделать можно максимально быстро и просто, не потеряв при это свой номер. Каков алгоритм действий? Как осуществить переход на другого оператора с сохранением номера? Что для этого нужно сделать? Специально для вас мы детально изучили эту проблему и подготовили публикацию с описанием подробного плана действий по смене номера.

Перенос номера — что это?

Мобильный телефон с доступом к Интернету и множеством приложений – давно стал привычным. В непрекращающейся битве за потенциальных клиентов мобильные операторы выдумывают все новые выгодные предложения и тарифы. Еще недавно при необходимости перехода от одного оператора к другому, предстояли весьма неприятные хлопоты, то уже сейчас появилась уникальная возможность сохранить свой номер. Все это стало реальным благодаря принятию соответственного закона, который в прессе назвали «отменой мобильного рабства».

Название услуги — Mobile Number Portability. Ее суть состоит в том, что, подав соответствующее заявление, можно сохранить свой действующий мобильный номер даже, если появилась необходимость сменить провайдера. Как на практике все это происходит? Какие документы нужно предоставить? Есть ли вероятность возникновения каких-либо сложностей?

Переход от оператора: важные правила

Вне зависимости от того, с сим-карты какого именно оператора вы переходите, сохраняя свой номер, есть несколько общих правил, которые не меняются:

Такая услуга платная. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но есть некоторые отличия в дополнительных расходах. Поэтому уточняйте о том, какой будет цена сим-карты и пакета дополнительных услуг.

Mobile Number Portability – услуга, пользоваться которой очень часто не получится. Перейти на другого оператора, сохраняя свой номер, можно только спустя два месяца с того момента, как вы начали обслуживаться другой сотовой компанией.

Осуществление перевода доступно только владельцу сим-карты, то есть, тому лицу, имя которого было оформлено на данный телефонный номер. Владелец должен лично обратиться, предоставив паспорт и написав соответствующее заявление. И лишь только в исключительных случаях это можно сделать по нотариальной доверенности.

Есть ограничения касательно перехода к другому оператору с сохранением номера. Они касаются региональности. Иными словами, если ваш регион проживания – Москва и МО, то поменять московский номер в каком-либо другом регионе у вас не получится.

Ваш мобильный номер останется прежним, сим-карту оператор выдает сразу же после заключения договора об обслуживании. Все подключенные ранее на телефон сервисы и услуги вам придется подключить снова. Мобильные номера, которые по каким-то причинам, были заблокированы, услуге Mobile Number Portability не полежат

Необходимо ли сообщать оператору о переходе?

Закон о Mobile Number Portability, прежде всего, на стороне потребителей мобильных услуги, то есть абонентов. Если вы приняли решение о том, что необходимо по какой-то причине поменять оператора, сообщать ему это вас никто не обязывает. Достаточно лишь обратиться в ту компанию, в которую осуществляется переход.

Все о сроках перевода

На законодательном уровне предусмотрены определенные сроки, которых должна придерживаться мобильная компания при переводе номера. Для юридических лиц, которые оставили соответствующую заявку, указанные мобильные номера возобновляются на протяжении одного месяца (29 календарных дней). Для физических лиц такой переход пройдет в максимально короткие сроки – не более восьми дней. Это время потребуется компании для того, чтобы проверить персональные данные абонента.

Но что делать в этот период? Можно ли пользоваться услугами мобильной связи? И какой, собственно, оператор их предоставляет? На протяжении восьми (для физических) и 29 (для юридических лиц) абоненты продолжают пользоваться услугами так называемого донора до того момента, как получили соответствующее СМС-сообщение с указанием точного времени и даты перехода.

При этом есть некоторые нюансы. Те абоненты, которые уже прошли процедуру перехода, часто предупреждают о том, что крайне важно, чтобы на момент перевода на сим-карте оператора-донора не было так называемого нулевого или отрицательного баланса. Ведь при отсутствии денежных средств на счету телефона, возможен отказ в переводе.

Билайн: смена оператора и сохранение номера

Для того чтобы стать абонентом Билайн и при этом сохранить свой номер мобильного телефона, необходимо проделать несколько действий:

  1. Прежде всего, обратиться в офис нового оператора, не забыв при этом свой паспорт. Вам помогут написать соответствующее заявление. Если нет возможности лично присутствовать в офисе, можно оставить онлайн-заявку на официальном сайте компании.
  2. Дальше нужно заключить с Билайн договор и получить сим-карту, подобрав предварительно тот или иной тарифный план. При онлайн-заказе можно доставку сим-карты и договора заказать бесплатно на сайте.
  3. После этого следует оплатить за перевод 100 рублей.
  4. Заявку компания рассмотрит на протяжении восьми дней. Все это время вы будете пользоваться сим-картой прежнего оператора. Но при этом постарайтесь не допустить отрицательного или нулевого баланса. Сим-карта Билайна также действительна, но к ней будет подключен временный номер.
  5. За сутки до перевода абоненту поступит сообщение о том, когда именно можно будет переставить в свой телефон сим-карту Билайн.

Как сменить оператора и перейти на Мегафон

Те, кто принял решение перейти на Мегафон, могут воспользоваться двумя способами:

  • оставить заявку онлайн;
  • в салоне связи.

Алгоритм действий следующий:

  1. Оставьте заявку онлайн или обратитесь с паспортом в салон. При этом необходимо заключить соответствующий договор, выбрать тариф и получить сим-карту Мегафон.
  2. Затем необходимо оплатить услугу (100 рублей).
  3. После 8 дней оператор оповестит вас СМС-сообщением о том, что можно менять сим-карту на Мегафон.

Об ответственности операторов

В 46 статье Закона «О связи» указано об ответственно компании за нарушения сроков перевода мобильного номера. Иными словами, если по истечению восьми ней перевод все еще не завершен, тот оператор, который нарушил сроки, должен бесплатно обеспечить клиенту пользование сотовой связью до того периода, когда будет фактически осуществлена смена с сохранением номера.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

177 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

Вот уже на протяжении двух лет компания Мегафон принимает заявки на переход абонентов сторонних операторов в собственную сеть. Услуга получила название mnp. С 9 января 2014 года любое физическое лицо вправе перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера. Это очень удобно, ведь в таком случае нет нужды оповещать знакомых и коллег об изменении контактных данных. Одновременно с этим снижается возможность потерять с ними связь, если кто-то вдруг надумает сменить сим-карту.

В течение первого года испытаний подобного рода услуги, происходила постепенная «обкатка», сократилось общее время проведения процедуры mnp, упростился процесс сбора необходимых данных. Компания Мегафон начала более плотно общаться с партнерами по вопросам переноса информации об абонентах, что также благотворно сказалось на качестве услуги.

В настоящий момент при желании абонент в самые сжатые сроки может осуществить процесс перехода с одного сотового оператора к другому. И все же, как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера максимально быстро и без осложнений?

Задаваясь вопросом, как перейти с Билайна на Мегафон, первым делом стоит задуматься о том, на кого оформлен конкретный телефонный номер. Часто бывает, что родственники приобретают сим-карты на свое имя и по своим документам, а затем передают их в пользование другим членам семьи. В таком случае заниматься переходом на нового оператора должно то лицо, паспортные данные которого принимались при оформлении договора сотовой связи.

Нужно иметь ввиду: переключиться на Мегафон с Билайн и сохранить при этом старый номер – это довольно ответственная процедура. Для ее начала необходимо предварительно убедиться, что ее проведению не помешают определенные нюансы.

Стоит отметить следующие особенности:

  • договор с Билайн должен быть оформлен на актуальные паспортные данные (в случае, если происходила замена паспорта или изменение фамилии, придется навестить офис с просьбой обновить информацию, а уже затем начинать процесс перехода);
  • запрещается межрегиональный переход (другими словами, если договор с Билайном заключен в Москве, а заявление Мегафону написано в Санкт-Петербурге, к исполнению оно принято не будет – придется оформлять новый номер);
  • на момент переноса абонент не имеет задолженностей по мобильному счету;
  • телефон должен находиться в активном режиме (в заблокированном состоянии произвести процедуру невозможно);
  • перенос номера подразумевает заключение договора с компанией Мегафон.

Общение без границ

Кроме этого стоит добавить, что оставшиеся на счету денежные средства на момент написания заявления переноситься не будут. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы мобильный баланс был освобожден от значительных сумм.

Если процедура переноса не является первичной (то есть до этого абонент уже имел опыт перехода к другому оператору по данному номеру), накладывается ограничение на ее проведение сроком на 60 календарных дней.

Что нужно сделать, чтобы поменять оператора оставив номер

Чтобы перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, необходимо осуществить следующие действия:

Весь процесс для физических лиц в соответствии с договором не может превышать 8 календарных дней, с момента подачи заявки. Юридические лица в меньшем выигрыше – для них установлен месячный срок. Обычно операция завершается в последний день, однако абонент также моет самостоятельно выбрать для этого определенную дату.


Простой переход на Мегафон

Первичный период после процедуры

Первые несколько часов после смены оператора не исключены проблемы со связью. Это вполне естественный «побочный эффект», и к нему следует подготовиться заранее. Если есть возможность, лучше выбрать дату перехода на тот период времени, когда не ожидается важных звонков.

Видеоинструкция