От чего может вырубаться ноутбук. Ноутбук выключается сам по себе? Инструкция по восстановлению работы

Поговорим о том, по каким причинам может внезапно, в процессе работы, выключаться ноутбук. Сразу же хотелось бы заметить, что это крайне неприятный симптом. Как правило, говорящий о том, что вашему ноутбуку пора побывать в руках опытного мастера, специализирующегося на ремонте мобильных устройств.

Основные услуги

Услуга Стоимость Гарантия
Удаление вирусов / установка антивируса / установка программ от 490 руб. 1 год
Замена матрицы / клавиатуры / шлейфа 590 руб. 1 год
Замена CD / DVD / HDD / оперативной памяти / клавиш клавиатуры 499 руб. 1 год
Замена конвертора / инвертора / батарейки BIOS / корпусных деталей / процессора) 1199 руб. 1 год
Замена материнской платы / видео модуля / системы охлаждения / лампы подсветки 1999 руб. 1 год
Ремонт после залития 2100 руб. 1 год

Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону.

Основные причины внезапного выключения ноутбука:

Ноутбук внезапно отключается при работе от аккумулятора

  • Если ваш ноутбук прекрасно работает от сети, но при работе от батареи происходят внезапные отключения, скорее всего, у вас возникли проблемы с аккумулятором или контроллером уровня его заряда. Наиболее продвинутые пользователи могут попробовать замерить специальным тестером напряжение батареи при нагрузке и без нее. В случае если система показывает полный заряд, а тестер - напряжение меньше, то это прямая дорога в специализированный сервисный центр. В котором, после проведения диагностики, смогут определить в чем именно проблема – в самой батарее, которую придется заменить, или, к примеру, в контроллере на материнской плате, отвечающем за заряд батареи.

Ноутбук выключается при работе от сети

    Перегрев ноутбука

    Если отключение ноутбука происходит во время работы от сети, то, как правило, это связанно с перегревом мобильного устройства. В Интернете можно найти множество программ, которые помогут определить насколько сильно греется ваше устройство во время работы. В случае, если эта температура выше, установленной нормы, для конкретного устройства, может происходить выключение ноутбука – это срабатывает специальная защита от перегрева. Если вы видите, что ваш ноутбук постоянно перегревается, советуем тут же отнести его в специализированный сервисный центр, т.к. это может привести к критичным повреждениям мобильного устройства. Среди таких повреждений самыми страшными, бесспорно, можно назвать - самопроизвольное отпаивание элементов на материнской плате и перегрев КЭШа процессора.
    Перегрев ноутбука в большинстве своем связан с выходом из строя системы охлаждения, а также наличием в ноутбуке большого количества пыли и грязи. Хотелось бы также напомнить, что работа с ноутбуком в постели, на коленках, или на других мягких поверхностях ведет к неправильному теплообмену с окружающей средой, что в свою очередь приводит к перегреву.

    Микротрещина в плате

    В случае если не происходит перегрева мобильного устройства, то во внезапном выключении ноутбука может быть виновата микротрещина в плате. В этом случае дефект можно назвать «плавающим» и проявляется он время от времени. К сожалению, в этом случае поможет только замена материнской платы на новую, естественно такие работы можно произвести только в специализированном сервисном центре.

    Дефект пайки

    Последнее время все чаще встречаются дефекты или разрушение пайки, произведенной бессвинцовым припоем. На такой вид припоя переходят производители мобильный устройств во всем мире. К сожалению, на сегодняшний день этот вид припоя можно назвать не слишком надежным.

Выключение ноутбука из-за ошибки в прошивке BIOS

  • В некоторый случаях, выключение ноутбука связано с ошибками в BIOS, как правило, это заводской брак. Можно сказать, что из всех перечисленных причин, которые могли привести к внезапному выключению ноутбука, это одна из самых «безобидных». Достаточно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором вам перепрошьют BIOS. После чего ноутбук будет исправно вам служить еще долгие годы.

Ч то нужно для того, чтобы приятный вечер за играми превратился в вечер проблем? Самой малости – внезапного самоотключения ноутбука в важнейший момент игры. Вечер испорчен, настроение тоже. А что же «этот поганец»? Да ничего, включился и работает себе, как ни в чем не бывало… до следующей неожиданной отключки.

Что виновато в том, что ноутбук выключается сам по себе? Одну из причин, вы, скорее всего, знаете: это перегрев. Но источником подобного бывает не только он…

2 причины неожиданного выключения мобильного компьютера

С амопроизвольным выключением ноутбука (и ПК, кстати, тоже) я называю резкое, внезапное прекращение его работы, как будто шнур питания выдернули из розетки. В отличие от , причин у этой проблемы всего две:
  • Всем известный перегрев.
  • Выход питающих напряжений за допустимые границы (как в плюс, так и в минус).

То есть они всегда аппаратные.

Почему причинами внезапных отключек являются только эти 2 фактора? Всё просто: так работает система аппаратного мониторинга (HWM – hardware monitoring), которая непрерывно следит за состоянием оборудования ноутбука и ПК.

Система мониторинга представляет собой набор разнообразных датчиков и контроллер (обычно его функции выполняет мультиконтроллер – EC, но могут быть и отдельные микросхемы). Последний обрабатывает поступающую с датчиков информацию и, регулируя те или иные параметры, поддерживает благоприятный режим работы устройств. Чрезмерный подъем температуры и избыточные напряжения – это две критические ситуации, которые требуют немедленной защиты оборудования от повреждения. И такой защитой является мгновенное выключение аппарата. Если же напряжения упали ниже минимума, контроллер считает, что питание пропало вообще – и делает то же самое.

Контроллер аппаратного мониторинга

«А как же вирусы, кривые драйвера, хромая Windows, – спросите вы, – ведь это тоже иногда приводит к выключению компьютера?» Вы правы, приводит, но не совсем. Точнее, это приводит к неожиданному завершению работы операционной системы, за которым следует отключение питания. Сбой в подобном случае ограничивается только программной средой. От настоящего самовыключения, которому посвящена сегодняшняя статья, он отличается неодномоментностью (ведь завершение работы ОС требует времени). Иногда ему также предшествуют сообщения о критической ошибке ().

И всё же вредоносные программы и сбойные драйвера могут становиться причинами аварийного выключения компьютера, правда, косвенными – нагружая аппаратные ресурсы чрезмерной работой (например, запуская скрытый от пользователя процесс ), они вызывают перегрев.

От чего возникает перегрев ноутбука и как с ним бороться

Причины

  • 80% случаев перегрева ноутбуков – следствие скопления пыли внутри корпуса, которая покрывает теплоизолирующим слоем устройства и забивает решетки вентиляции. Внутреннее пространство корпусов мобильных компьютеров очень мало, а система охлаждения (СО) компактна, поэтому для возникновения перегрева достаточно небольшой горстки пыли.

  • Вторая по частоте причина – перекрытие вентиляционных отверстий при установке ноутбука на мягкие поверхности (диваны, подушки, живот пользователя 🙂).

  • Третья – та, о которой упомянуто выше – чрезмерная нагрузка на аппаратные ресурсы (майнинг, заядлое геймерство).
  • Четвертая – неправильная установка системы охлаждения, например, после самостоятельной чистки «питомца» от пыли. Сюда входит и неправильное (слишком мало, слишком много, неравномерно), и неправильный выбор термопасты (ведь вы уже знаете, что КПТ-8 для ноутбуков не походит), и замена пастой термопрокладок (почему так делать нельзя, f1comp ), и всё прочее, что подходит под это определение.
  • Неисправность системы охлаждения встречается реже, но не так, чтобы слишком. Это образование трещин в местах прикрепления медных термотрубок радиатора (на фото ниже показаны стрелками), заклинивание вентилятора, отхождение контактов и т. д.

  • Конструктивные недостатки аппаратной платформы или модуля охлаждения некоторых аппаратов. Тоже имеют место «быть» далеко не в исключительных случаях.
  • Разгон. Без комментариев.

Как распознать

Ч тобы определить, что ноутбуку слишком «жарко», не обязательно дожидаться, когда он выключится. Об этом можно узнать по следующим симптомам:
  • Корпус тактильно горячий, кулер воет на максимальной громкости, приложения виснут, тормозят и вылетают с ошибками («драйвер такой-то перестал отвечать»), окна сворачиваются на панель задач.
  • Программы мониторинга, вроде , и аналогов, показывают высокую температуру компонентов. Кстати, признаки перегрева возникают не только при повышении температуры процессора, но и других значимых узлов – видеочипа (при этом иногда пропадает изображение или на экране появляются артефакты), чипсета (сопровождается зависаниями системы, временным отказом периферии), жесткого диска. Последний вариант – самый неблагоприятный, так как опасен выходом диска из строя и потерей информации.

На скриншоте ниже показаны нормальные температуры устройств ноутбука. Кстати, наш сайт уже рассказывал.

  • Непрохождению теста на эффективность теплоотвода. Его проводят при помощи любой программы для стрессового тестирования оборудования компьютера, например, той же AIDA64 (тест стабильности системы). Выполняется этот тест достаточно быстро и просто: отмечаем в программе исследуемый компонент (в моем примере это CPU – процессор) и нажимаем кнопку запуска. Дальше внимательно следим за положением температурной кривой на графике. При нормальной эффективности теплоотвода рост температуры пологий – положение кривой ближе к горизонтальному. При недостаточной – график почти сразу устремляется вверх. Длительность проверки ограничиваем 3-5 минутами.

Ниже показана нормальная температурная кривая.

Внимание! Если температурные показатели изначально высокие, не запускайте тест. Излишний нагрев может повредить устройства.

  • На мысли о том, что с охлаждением что-то не в порядке, наводит слишком слабый поток воздуха из вентиляционного отверстия в сочетании с ощутимым нагревом корпуса в районе клавиатуры (радиатор забит пылью); выход холодного воздуха при горячем корпусе (теплоотвод неэффективен); неестественный шум вентилятора – неадекватно слабый или в виде рывков (вентилятор неисправен или некорректно управляется).

Последствия

К ак уже говорилось, больше всего не любят перегрева жесткие диски, причем не столько самого перегрева (ведь они тоже имеют систему защиты от него), сколько спровоцированного им резкого выключения компьютера, из-за которого внезапно обесточенные головки чтения/записи не успевают запарковаться и могут упасть на магнитный слой и поцарапать его.

Помимо дисков, от «тропического климата» иногда страдают крупные дорогостоящие микросхемы в корпусах BGA. Их выводы представляют собой массив крошечных шариков на нижней поверхности чипа, которыми он припаивается к контактным площадкам платы. Эти выводы, в отличие от других, самые негибкие, и от постоянных значительных перепадов температур могут разрушаться.

Особенно уязвимы к перегреву видеопроцессоры (преимущественно AMD) – у них такие шарики, только более мелкие, скрепляют кристалл с основой чипа, и разрушение чаще всего проходит в этом месте.

Устранение и профилактика

Чтобы устранить перегрев, нужно уничтожить его причину – или правильно установить систему охлаждения, если проблема в ней.

Тем, кто любит ставить ноутбук на диваны и подушки, имеет смысл приобрести охлаждающую подставку. Она же избавит от многих проблем заядлых игроков.

Поврежденная металлическая часть системы охлаждения подлежит только замене – восстановлению они не поддаются. Проблемы в работе вентилятора иногда решаются . Если неисправен сам вентилятор – остается менять или ремонтировать его (по обстоятельствам).

Перегрев, обусловленный неудачным конструктивным решением ноутбука, можно несколько уменьшить, заменив термопрокладки на медные пластины подходящей толщины (медные термопрокладки). К подошве теплосъемника СО такую пластину приклеивают термоклеем, а между ней и поверхностью чипа кладут немного термопасты.

Несоответствие питающих напряжений заданным уровням

Э та причина на практике встречается реже, чем перегрев, и определить ее виновника в домашних условиях удается лишь в небольшой части случаев – обычно когда они связаны с наружным блоком питания или аккумуляторной батареей.

Внешне она проявляется тем же самым – неожиданными выключениями ноутбука в произвольные моменты времени, но признаков перегрева при этом нет. Иногда подобному состоянию сопутствуют следующие симптомы:

  • Мобильный компьютер включается не с первой попытки, а после нескольких нажатий кнопки power (обычно так бывает из-за неисправных конденсаторов в цепях питания высоконагруженных узлов и дефктах BGA).
  • После самоотключения машина включается не сразу, а лишь «отдохнув» некоторое время.
  • Выключение всегда происходит при похожих обстоятельствах (переключение со встроенного видео на дискретное, переход графики из 2D в 3D, задевание штекера питания и т. д.).

Что предпринять в домашних условиях для решения проблемы

К сожалению, мониторить питающие напряжения с помощью программ не имеет большого смысла. В отличие от температур, эти показатели отображают лишь приблизительные значения, да и те с задержкой. А момент достижения критического порога, когда и происходит аварийное выключение, программы и вовсе не успевают уловить.

Если возникли подозрения на нарушения в системе питания аппарата, можете попытаться решить проблему следующими способами:

  • Отсоедините аккумуляторную батарею и оставьте подключенным только блок питания. Если проблема ушла, виновник – батарея. Замените ее.
  • Оставьте подключенной только заряженную батарею. Проблема ушла? Если да, виновник – блок питания. Замените или отремонтируйте.
  • (лучше аппаратно, отсоединив на 10-15 минут батарейку-таблетку RTC, если она не припаяна).
  • Замените батарейку RTC новой, если ее напряжение упало ниже 3 V.
  • Установите в ноутбук заведомо исправную планку оперативной памяти. Если есть возможность, то проверьте заменой и другие съемные детали. То, без чего можно запустить компьютер (например, оптический привод), временно отключите.

Если же вам не удастся найти источник сбоя и устранить его подручными средствами, дальнейшие изыскания лучше доверить мастеру. Иначе есть немалый шанс усугубить проблему и понести в дальнейшем серьезные расходы.

Ещё на сайте:

«Game over»: что делать, если ноутбук самопроизвольно выключается обновлено: Февраль 14, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Всем привет! Ноутбуки стремительно набрали популярность в современном мире. Благодаря компактности, простоте и удобстве пользования их полюбили миллионы людей и предпочли их, вместо стационарных компьютеров. Но из-за этой самой компактности часто возникают проблемы, которые на компьютерах встречаются реже. Одна из таких проблем - выключение ноутбука самого по себе. В этой статье я подробно расскажу о причинах данной проблемы и что необходимо знать, если ваш ноутбук вдруг стал выключаться сам по себе.

Вообще по большому счету, стоит отметить, что на самом деле, причин существует очень много. И сложно однозначно сказать, в чем проблема именно в вашем случае. Но если вы внимательно прочтете статью и выполните все, что в ней описано, то с большей вероятностью, проблему самопроизвольного выключения ноутбука вам удастся решить.

Почему ноутбук выключается сам по себе?

Сейчас я опишу наиболее распространенные проблемы, а так же способы борьбы с ними. Читайте внимательно и если вы нашли проблему у себя, то немедленно приступайте к ее устранению (если это возможно сделать своими силами, а если нет - то, как можно скорее несите в сервис), потому что любое замедление может привести к поломке ноутбука.

1. Перегрев ноутбука. Это самая распространенная проблема, из-за которой может выключаться ноутбук. При перегреве на мониторе не выводится никаких уведомлений и прочего - устройство просто выключается. Но из-за чего происходит перегрев, неужели что-то сломалось? - Не обязательно, вот наиболее частые причины, из-за которых происходит перегрев:

— Засорение решетки или неисправность кулера.

— Ухудшение свойств термопасты.

— Неисправность процессора, видеокарты или чипсета.

Для того, чтобы точно определить перегревается ваш ноутбук или нет, нужно проверить температуру процессора. Если вы поняли, что у вас присутствует перегрев ноутбука, то необходимо эту проблему решать.

2. Программные ошибки. Эта проблема тоже встречается не редко, особенно среди неопытных пользователей. Но под это понятие можно подвести практически все что угодно, какие же проблемы я имел в виду:

— Некорректная прошивка BIOS или выход его из строя.

— Некорректное программное обеспечение.

— Несовместимость программ между собой, а так же с операционной системой.

— Неподходящие драйвера.

— Различные вирусы.

Если вы перепрошивали в последнее время BIOS и она закончилась не вполне успешно, то это одна из возможных причин выключения ноута. Для того, чтобы исправить эту проблему нужно снова перепрошить BIOS.

Устанавливали ли вы в последнее время какие-то сомнительные программы или, может, возникали какие-то уведомления после их установки? - Если да, то желательно это проверить удалением программы и последующей перезагрузкой компьютера. Также можете выполнить откат системы в предыдущее состояние. Если не знаете как это сделать вот вам статья в помощь:

Если ноутбук будет выключаться снова, то проблема не в этой программе. Значит нужно искать причину дальше.
Драйвера - важная вещь для любого компьютера или ноутбука. Установка драйверов на не ту, к примеру, видеокарту, вызовет некоторые проблемы в работе ноутбука, как минимум перегрев ноутбука обеспечен. В худшем случае, он будет выключаться или попросту не включиться, выдавать ошибку еще при старте системы.

С вирусами все понятно. Для того чтобы от них избавиться нужно установить антивирус, если у вас его еще нет (Выбираем антивирус). А после установке провести сканирование всего компьютера, после чего перезагрузить систему.

3. Неисправность в аккумуляторной батарее.

В том случае, если ноутбук выключается только при работе от батареи (а при вынимании ее и подключения ноутбука от сети все работает нормально), то имеет смысл заменить батарею. Совсем недавно я уже рассматривал вопрос, почему быстро разряжается батарея на планшете, поэтому некоторые рекомендации и относятся и к ноутбуку, поэтому обязательно загляните на эту статью:

Если вы все тщательно проверили, но так и не обнаружили проблему, то мой вам совет - отнесите ваш ноутбук в сервисный центр. Потому что любое промедление может вызвать дополнительные поломки в вашем устройстве, а вам это не нужно. К тому же, если проблема не серьезная, то с вас не возьмут больших денег. Можно по этому поводу заранее проконсультироваться у специалистов того же СЦ.

Завершая сегодняшний пост, я надеюсь, что вам все-таки удалось выяснить, почему ваш ноутбук выключается сам по себе и в конечном итоге вы решили эту проблему самостоятельно.

Ноутбук сам по себе начал выключатся во время работы или игры. Узнайте подробнее, что вызывает самопроизвольное отключение устройства.

Ноутбук может выключаться сам по себе по нескольким причинам. Это связано с настройками запланированного отключения системы, перегревом, вирусным заражением, неисправностью ОС или механическим повреждением.

Настройка спящего режима

Например, Windows 10 переводит ноутбук в спящий режим, если в течение длительного времени не используется, особенно если работает от батареи. Настройки находятся в разделе «Электропитание». Случается так, что производитель для увеличения времени автономной работы от баратеи устанавливает переход в спящий режим даже после 10 минут. Этот период можно увеличить или лучше полностью выключить спящий режим.

Откройте вкладку Параметры, перейдите в раздел Система — Питание и спящий режим. В пункте «Сон» установите «Никогда».

Механические повреждения

Ноутбук может выключаться сам по себе или только экран во время наклона дисплея. Причина — разрыв шины передачи видеосигнала и здесь поможет только сервис.

Когда ноутбук выключается без каких-либо уведомлений — просто черный экран, или появляется синий экран с сообщением об ошибке, то можем иметь дело с перегревом или сбоем в драйверах устройств.

Самые распространенные причины:

  • загрязнение или неполадки системы охлаждения;
  • механическая повреждена кнопка питания (может выключаться через плохой контакт в любой момент);
  • неисправен аккумулятор;
  • неисправности оперативной памяти или жесткого диска (иногда слышны постукивания);
  • неисправна материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука?

Некоторые причины попробуйте определить самостоятельно.

Если ноутбук не имеет признаков перегрева, прежде сохраните документы, личные фото, видео и другие данные. Создайте резервную копию образа или просто перенесите их по отдельности на внешний диск или по сети на другой компьютер. Затем запустите антивирус или отформатируйте жесткий диск и переустановите Windows заново.

Если в ноутбуке расширяли оперативную память, добавили еще одну планку памяти, или заменили новыми, причиной могут быть несовместимые модули ОЗУ или плохой контакт. Для проверки установите обратно старые оригинальные планки.

Когда ноутбук сам выключается при длительном использовании или интенсивной нагрузке, когда играете в игры или редактируете видео, то можем иметь дело с перегревом, особенно в жаркие дни.

Как определить, что ноутбук перегревается

  1. Первый признак — повышенная температура корпуса в местах установки греющихся компонентов.
  2. Второй признак, когда вентиляторы начинают работать все громче и громче, повышенный шум продолжается длительное время, до тех пор, пока ноутбук не выключится сам по себе.
  3. Третий признак, когда вообще не слышно работы вентилятора охлаждения

В двух последних случаях, проверьте температуру процессора через программу, например, Core Temp.

Если температура будет превышать 80°С, то возникла неисправность в отводе тепла из корпуса.

Возможные причины:

  • сильно загрязнена система охлаждения;
  • неисправен вентилятор;
  • плохо прилегающий радиатор на процессоре.

Система охлаждения со временем загрязняется пылью, что сильно снижает ее эффективность.

Часто носите ноутбук с собой, случайное падение или удар может привести к выходу из строя кулера, что приведет к перегреву процессора или чипсета видеокарты.

Что делать при перегреве ноутбука?

Чистка системы охлаждения

Если ноутбук перегревается и сам по себе выключается во время высокой нагрузки, то прежде чем отнести в сервисный центр, почистите систему охлаждения.

Чистку проводят сжатым воздухом через вентиляционные отверстия или при снятой крышке.

Для улучшения отвода тепла, особенно если процессор или видеокарта работают под большой нагрузкой, особенно во время игр, установите дополнительное охлаждение. Для этого под устройство подкладывают охлаждающую подставку.

Снижение частоты процессора

При хорошем запасе мощности попробуйте снизить частоту процессора и тем самым нагрев. Если уверены, что ноутбук выключается через слишком высокую температуре процессора, попробуйте в дополнительных настройках схемы электропитания в пункте «Максимальное состояние процессора» снизить частоту на 10-20%.

Нужно ли менять термопасту

Иногда пользователи утверждают, что когда ноутбук при перегреве часто выключается, то нужно поменять термопасту, но это не так. Система охлаждения в ноутбуках создана иначе, чем в настольных компьютерах, и довольно редко требует ее замены.

Необходимость замены могут определить только в сервисе. В домашних условиях такую операцию проводить не рекомендуется.

Если Ваш ноутбук отключается сам по себе без видимой на то причины, значит этому способствуют "скрытые" проблемы. Чтобы их выявить, требуется диагностика.

Давайте рассмотрим основные причины из-за которых Ваш ноутбук выключается сам.

Стоит пояснить, что все причины делятся на 2 группы:

  • Аппаратные. Сюда относятся всевозможные поломки и повреждения материнской платы, жесткого диска, батареи (аккумулятора), процессора, видеакарты, оперативной памяти и т.д.
  • Программные. Здесь подразумевается сбой в работе Windows или Mac OS, проблемы с драйверами, некорректной настройкой отдельных установленных программ, наличие вирусов и т.п.

Юрий, asus k50

после перезагрузки работающего ноутбука, ноутбук не включается некоторое время,при попытке включить -выключается автоматически, прсле пяти минут ожидания работает без проблем в люьых режимах нагрузки. заменили термопасту, система стоит лиц win7 x64, видеочип nvidia gefors g205m, драйвер обновляется регулярно, откатыаювал систему на заводские.та же проблема, конденсаторы не вспухшие.

Добрый день, Юрий. Необходима диагностика. Возможно связано с неисправностью северного моста. Звоните 943-39-14

Руслан, packard bell

отключается сам по себе без завершения работы

добрый день, причин ножет быть несколько, но скорее всего проблема с перегревом, требуется профилакти а системы охлаждения, стоимость 1500, звоните 943-39-14

Анастасия, Asus F8Vr

Здравствуйте, у меня ноутбук фирмы asus работал исправно, но недавно у меня зависла мышь, я ее отключила, обратно включила и ноут вырубился. Включить то удалось,но он теперь регулярно отключается выдавая то ошибку какого-то диска, то просто так, причем, от любой попытки его сдвинуть или опустить/поднять экран. Что с ним? Может замыкание? Или внутри самого ноута что-то?
А и еще, включается он теперь только со 125 попытки и то минут на 10-20 максимум.
Мне сейчас позарез ноутбук нужен, поэтому прошу помощи.

Добрый день, Анастасия, нужно провести диагностику, выясним, если ноутбук не работает от аккумулятора , возможно проблема с гнездом зарядного устройства, отремонтируем за 1 день, звоните 943-39-14

Марина, emachines E642G-P342G32

Стал неожиданно отключаться ноутбук и после перезагрузки также и не включается

Здравствуйте, потребуется диагностика, в случае отказа от ремонта диагностика платная (500р). Максимальная стоимость ремонта 6500. Возникнут вопросы звоните 943-39-14

Сергей, hp

Здравствуйте! Мой ноутбук стал отключатся сам по себе,ровно каждый час. После того как истек период действия ознакомительной версии виндовс корпоротивная! Что мне делать?

Здравствуйте, Переустановка WIndows от 1000р, звоните 943-39-14

Владимир, Asus 501p

Ноутбук стал так делать после программной чистки и чистки внутреностей. Включаешь через завершения, отключается, затем снова включается и погружает виндовс. Что может быть?

нужна диагностика

Вера, HP Pavilion g7.

Ноутбук отключается без видимых причин либо через пять минут после включения, либо через пятнадцать, может и через полчаса отключиться. ТО делали не так давно, месяца два-три назад, вентилятор работает спокойно, ноутбук не нагревается. Никаких механических повреждений не было, ничем не заливали. Отключается резко как при принудительном отключении. Никаких сообщений об ошибках не выдавал. Какие могут быть причины, если это не перегрев? И, если это вдруг проблема с винчестером (жестким), сколько будет стоить замена?

Доброго дня, Вера. Из-за неисправного жёсткого диска, резкого,"аварийного" отключения- не происходит!. Одна из возможных причин - неквалифицированная сборка\разборка ноутбука, а в результате - перегрев, к сожалению частое явления, если обращались к услугам выездных "мастеров", знакомых "компьютерщиков", сервисным центрам рядом с домом. Мы готовы провести детальную диагностику и полную консультацию в процессе ремонта, при необходимости - фотографируем. Все вопросы можете задать по телефону 943-39-14 (будни с 11 до 20; сб, вс с 11 до 18)

Федор, asus K56CB

роботает 30 минут и выключаеться сощелчком не грееться чистка и замена пасты сделанно выключаеться не зависимо от нагрузки выключаеться даже в биосе но строго через 30 мин может проблема в биосе обновлял с саита призводителя с версии 204 на 205 кстати проблема появилась после переустановки винды стоит 8 64

нкжна диагностика

Дмитрий, msi

ноутбук ровна каждые 2 часа завершает работу, не где не лазил нечего не включал

Добрый день, Дмитрий. Если нет важных данных можно переустановить Windows 1000р., или произвести оптимизацию и устранить все ошибки (оптимизация 1200р.) Найдём в чём причина и устраним в течении дня, если обратитесь в сервис до обеда, либо понадобиться оставить ноутбук на 1 день. Если будут вопросы звоните 943-39-14, мы работаем с 11 до 20

Александр, MSI MEGABOOK L730

При загрузке (заставка - Windows XP и бегут кубики) вдруг всё выключается, гаснут все лампочки и тишина. Снова (тут же) опять нажимаю кнопку включения - всё опять запускается, проходит все этапы загрузки выводится картинка (рабочий стол) и прекрасно работает, сколько угодно времени. На следующий день при включении - опять всё повторяется...Выключается обязательно во время загрузки, иногда успевает даже появиться рабочий стол. Перегрев - исключён, everest кажет t ЦП1,2- 45-50гр, ГП-65-70гр.Пожалуйста, хоть намекните, из-за чего это может происходить? Заранее спасибо!

Добрый день, Александр. Необходимо привезти ноутбук на диагностику, займёт день, два (в порядке очереди), если разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная в любом случае. Если потребуется разборка для выявления неисправности - диагностика 500р, в случае если заберёте без ремонта. Температура ГП (графического процессора) 65-70 градусов в "простое" это очень высокий показатель. Обычно без нагрузки температура примерно одинаковая с ЦП (CPU) в районе 45-50 градусов. Разница в 20 градусов очень большая. При достижении 90 градусов на ГП возможно срабатывает "аварийное" отключение. Нужно тестировать.

дима, lenovo g580

через полчаса сам по себе выключается.перегрева нет.нотбуку месяй

Лучше обратиться по гарантии.

лейсан, asusx75a

выключается сам через пол часа и не включается если не подключен к сети, даже если есть зарядка. А при подключении к сети работает хорошо.

нужна диагностика, возможно аккумулятор выходит из строя. Т.к. разборка ноутбука не потребуется - диагностика бесплатная.

Rina, Asus A53S

Здравствуйте, чищу ноутбук пылесосом, совсем не шумит, не нагревается. Но иногда при легком прикосновении до него, резко переходит в режим гибернации. С каждым разом это происходит всё чаще. Ноутбуку два года, полной чистки пока не делала. Не подскажите в чем предположительно может быть проблема? Спасибо.

Добрый день, Арина. Каждые 12-18 месяцев ноутбук необходимо чистить с полной разборкой, чисткой радиатора и заменой термопасты. Пылесосить не эффективно. Профилактика системы охлаждения 1500р, понадобится 1 день.

проблемный мальчик,

Походу у меня пыль в ноуте, правда же? :-D

Видимо требуется чистка системы охлаждения. Стоимость 1500р. Звоните 943-39-14

илья, Acer

недавно подорили ноутбук сначало все было хорошо дней6 потом ноутбук сам начел выключатся работал не более 20мин,выключался с щелчком подскажите пожалуйста что это

Нужно смотреть, возможно забита система охлаждения и требуется чистка. Звоните 9433914

Артём, asus x55a

Здравствуйте! Проблемы начались месяц назад. Ноутбук отключился и не включался вообще. Отнес в сервис, заменили мат. плату. Через неделю, после ремонта, он не вышел из спящего режима: горели только индикаторы и выключить его можно было только вытащив батарею, а при включении горели только индикаторы. Опять отнес в сервис, сказали, что диагностику прошел, необходима платная(500руб) переустановка ОС, ещё сказали, что после спящего режима, он не будет включаться. Я отказался от переустановки(т.к могу сделать это сам) и забрал его. Принес домой, он нормально включился, и я сразу настроил его так, чтобы никогда не наступил спящий режим, отложив переустановку ОС. Через неделю, он начал самопроизвольно отключаться. Обычно отключается во время загрузки системы. Включить его очень проблемотично: при нажатии на кнопку включения загораются только индикаторы, экран и куллеры не включаются, на нажатие кнопок не реагирует, в том числе и на кнопку включения. Поэтому, чтобы его включить, приходится вытаскивать батарею на несколько минут. Но и опять же при загрузке системы он выключался. Я переустановил две системы, сначала 32-бит, он отключился, когда началось завершение установки. Потом 64-бит, она установилась нормально, но, примерно, через час он отключился. Но теперь, даже вытащив батерею на несколько минут, он не включается, горят только индикаторы.

Александр, acer

Добрый день Александр, приносите ноутбук, разберёмся:) Так как потребуется разборка ноутбука, диагностика в случае отказа от ремонта 500р., причин может быть много, нужно смотреть.