Ошибка приложения телефон на андроид. Пошаговая инструкция в случае возникновения сообщения: «В приложении launcher произошла ошибка

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

Как исправить

Очистка данных и кеша приложения

Отключение автосинхронизации даты и времени

Проверка на вирусы

Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

Сброс системных настроек

Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

Использование другой программы для звонков

Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

Что делать, чтобы избежать проблемы

Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

Как показывает многолетний опыт, очень часто обладатели устройств с ОС Android сталкиваются с различными ошибками и проблемами, часть из которых попросту вводит в ступор некоторых пользователей. Например, довольно распространенный случай, когда устройство показывает уведомление, произошла ошибка android process acore.

Как исправить проблему? Что делать начинающему пользователю, если он только недавно приобрел телефон и не знает всех тонкостей своего аппарата? Почему произошла данная ошибка? В данном материале мы ответим на все вопросы, которые связаны с данной проблемой. Вы сможете в будущем не только быстро вернуть к жизни свой смартфон, но и предотвратить появление таких ошибок.

По каким причинам случается эта ошибка

Сначала нужно понять, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Причем стоит отметить, что она может появляться практически в любой версии операционной системы Android, не зависимо от производителя.

И так, вот список возможных причин появления этой системной ошибки:

• На вашем телефоне удалены системные файлы или папки, необходимые для корректной работы операционной системы;
• Операционная система не может стабильно и корректно работать из-за отключения одного из системных приложений;
• На устройстве инсталлировано несколько программ или виджетов, у которых схожие функции, конфликтующие между собой, например, синхронизация данных из контакт-листа или просмотр прогноза, почтовые клиенты.

Как исправить ошибку android process acore: 2 способа

Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.

Способ 1 — для начинающих пользователей

Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне. Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:

• Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
• Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
• Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него. Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.

Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря» . Для исправления ошибки сделайте следующее:

• Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
• Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».

Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.

Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам . Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.

Способ 2 — для продвинутых пользователей

Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:

1. В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml и откройте его любым встроенным редактором.
2. Найдите в файле строчку TRUE и поменяйте значение TRUE на FALSE .
3. Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.

В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!

Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой - как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».

Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.

Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.

Причины появления проблемы

Есть 3 основных причины появления ошибки android .process.acore:

• отключено системное приложение, из-за чего Android не может нормально функционировать;
• одновременно установлено несколько приложений со сходными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов, календарем или другим системным приложением;
• удалены важные системные файлы .

Методы устранения ошибки

Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.

Решение проблемы для обычных пользователей

Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.

Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.

Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.

Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.

Устранение неполадки для опытных пользователей

Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android . Он заключается в изменениях системного файла:

/system/csc/others.xml. В нем находится строка:

которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:

Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!

Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android , возвращать их на место и выставлять соответствующие права.

Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.

Крайние меры

И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.

Как бы это не было печально, но на сегодняшний день буквально каждый второй обладатель смартфона или планшета на платформе Андроид столкнулся с неприятным нюансом данной операционной системы, а именно – ошибкой «android.process.acore». В большинстве случаев пользователи не знают что это и как это исправить, поэтому сразу паникуют. Именно поэтому мы с вами подробно рассмотрим эту проблему и пути ее решения.

Сперва необходимо определить, откуда «растут ноги» у нашей ошибки. И так, представляем вашему вниманию причины, по которым чаще всего на Андроид устройствах появляется так называемая ошибка android.process.acore:
Причина первая. Ваш Андроид не в состоянии правильно функционировать из-за отключенного системного приложения.
Причина вторая. Если вы одновременно установили на свой смартфон или планшет несколько приложений, которые имеют схожие функции и они не правильно синхронизируются с, к примеру, календарем, списком контактов и другими системными приложениями – все это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Причина третья. Если вы по ошибке удалили важные системные файлы, то ошибки android.process.acore не избежать в любом случаи.

Как же устранить ошибку?

Есть несколько способов того, как можно устранить эту ошибку, вам обязательно стоит попробовать каждый из них. Единственное правило, которого вам стоит придерживаться – это ни в коем случаи не трогать системные файлы. Разумеется, если вы не профессионал в этом деле.

Решение первое. Если ошибка у вас возникла в связи с некорректной работой телефонной книги, а именно при добавлении, сохранении или изменении и удалении какого-либо контакта, вам необходимо зайти в Настройки – далее База данных контактов – далее команда «Стереть информацию» Чаще всего это позволяет избавиться от ошибки. Единственный минус такого метода – это то, что мы стираем записную книгу. Если вы хотите обойтись без потерь, перед началом исправления ошибки проведите синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Решение второе. Возможно, ошибка возникает в связи с тем, что на вашем устройстве отключены важные программы. Для решения это проблемы вам необходимо сбросить настройки в дополнительном меню настроек приложений. С ходе обнуления настроек ваши данные не пострадают.
Решение третье. Если вы уже попробовали предыдущие 2 способа, но ошибка никуда не делась, попробуйте удалить приложения, предназначенные для оптимизации Wi-Fi.
Решение четвертое. Самый радикальный и верный способ, как при возникновении ошибки android.process.acore, так и других ошибок, является возвращение к заводским настройкам вашего устройства.

Бывает, что служивший верой и правдой смартфон принимается сбоить. Нет, само «железо» исправно, но вот запустить программу или просто набрать номер не получается, потому что начинает выскакивать сообщение об ошибке Launcher Android. Что делать в таком случае?

Что же такое лаунчер? Это программная оболочка, позволяющая настроить вид рабочего стола и меню. А раз это программа, то в ней возможен сбой. Если ошибка приложения Launcher на планшете или смартфоне возникает лишь изредка, можно не принимать никаких мер – вполне поможет простая перезагрузка. И неважно, на устройстве какого производителя произошла ошибка приложения Launcher — Lenovo, Samsung, Sony… Неважно также, смартфон или планшет выдает ошибку Launcher’a. Принципы «лечения» одинаковы.

Если ошибка приложения повторяется

Один из методов решения проблемы — очистка кеша и стирание всех данных лаунчера.

Этот способ был предложен для версии Android 4.4.2, в приложении Launcher3 которого произошла ошибка.

Войдите в меню программ. Не обращая внимания на сообщение об ошибке лаунчера, свайпните по экрану сверху вниз. На черном фоне со списком установленных SIM-карт нажмите находящийся в верхнем правом углу квадратный значок — меню. А дальше как обычно «Настройки -> Приложения -> Все программы». Найдите приложение с названием из приведенного списка (или похожим):

• Launcher3;
• Trebuchet;
• Launcher;
• Рабочий стол.

Выберите найденную программу, очистите ее кеш и сотрите ее данные. После этого остановите лаунчер. Приложение перезапустится, но вам придется заново вынести на рабочий стол ярлыки программ и виджеты.

Установите другой лаунчер

Еще одним способом борьбы с ошибкой Launcher Андроида является установка другого лаунчера из гуглевского плеймаркета. Благо выбор платных и бесплатных программ подобного рода весьма широк. Установите новый лаунчер, а старый – удалите, используя стандартное меню «Настройки -> Приложения -> Все программы».

Если Launcher «вешает» смартфон

Если аппарат наглухо виснет, перегружается по собственному желанию, а любое действие приводит к ошибке приложения Launcher на Андроиде, придется прибегнуть к самому радикальному способу – (так называмый хард резет).

Обратите внимание: в данном случае на планшете или смартфоне останутся только дефолтные программы, так что пользователю придется инсталлировать нужные ему приложения заново. Однако данные на SIM-картах и внешних карточках не пострадают. Поэтому переживать за потерю телефонной книги на «симке» или фоток и музыки на SD-карте нет нужды.

Для проведения данной операции надо попасть в Android system recovery. Для большей части Android-устройств действия однотипны: выключить аппарат, после чего нажать и удерживать две кнопки сразу — Volume Down и Power.

Некоторые компании ввели свои фирменные комбинации, позволяющие попасть в это меню.

Samsung: выключите телефон. Когда экран погаснет, одновременно нажмите Volume Up + Home + Power.

Sony Ericsson: выключите смартфон. Затем одновременно зажмите кнопки камеры, Volume Down и Power.

LG: выключите телефон. Нажмите и секунд десять не отпускайте клавиши Volume Down, главного экрана (Home) и питания/блокировки. Когда увидите логотип LG, отпустите кнопку питания/блокировки. Остальные клавиши отпустите, когда возникнет надпись Recovery.

Huawei: одновременно нажмите три клавиши — Power, Volulme Up и Volume Down.

HTC: выключите смартфон. Нажмите и удерживайте Volume Down, затем нажмите и отпустите Power. Когда появятся надпись Recovery и изображение трех андроидов, можно отпустить Volume Down. Выберите пункт Clear Storage, нажав Power. Подтвердите действие кнопкой Volume Down.

Меню Android system recovery состоит из нескольких позиций:

• Reboot system now;
• Apply update from sdcard;
• Apply update from cache;
• Wipe data/factory reset;
• Backup user data;
• Wipe cache partition;
• Restore user data.

Вам нужен пункт Wipe data/Factory reset (напомним, что навигация в меню осуществляется при помощи клавиш увеличения/уменьшения громкости, а для выбора нужной позиции используется Home или Power).

Появится новое меню, в котором выберите «Yes - delete all user data». Затем нажмите Home или Power. Для завершения процедуры перезагрузите смартфон.

Применение большого количества приложений в планшетных компьютерах значительно облегчает жизнь, работу, учебу пользователей. Однако переизбыток программ, а также конфликты, в которые они могут вступать между собой, может приводить к сбоям. В этом случае нередко планшет выдает ошибки приложений – что делать подскажут эксперты отрасли.

Главные ошибки приложений и пути решения проблемы

Часто пользователи сами становятся первопричиной некорректной работы приложений на своем планшете. Причина тому – бесконтрольное и часто беспорядочное скачивание софтов с сомнительных ресурсов. Причем выдаваемые ошибки, с которыми приходится сталкиваться пользователям, замечены как в ОС Андроид, так и конкурентов – Windows и iOS.

Сбой при автозагрузке

Этот вопрос возникает часто тогда, когда одна из основных программ не запускается при автозагрузке. В этом случае решить проблему можно, выполнив такие действия:

1. Сбой связан с основным приложением. Самостоятельно включить приложение, используя диспетчер программ. После этого нужно будет перезагрузить компьютер.
2. Некорректно работает недавно скачанный софт. Его следует отдельно перезапустить, найдя в диспетчере программ. Если выполненные действия не помогают, нужно удалить программу из автозапуска или вручную настроить ее. Переустановка приложения – действенный, но радикальный метод.

Неправильная работа

Эта проблема связана с тем. Что программа может зависнуть и не отвечать на запросы пользователя. Чтобы решить проблему, следует:

1. Выполнить откат на предыдущую версию. Этот вариант подходит, если недавно был апгрейд приложения.
2. Проверка на вирусные программы, особенно если есть доступ в сеть.
3. Переустановка приложения – последний вариант, который позволит решить проблему.

Особенно часто проблемы с некорректной работой программ возникает после неудачно самостоятельной прошивки планшета. В случае некорректно заданных параметров или неподходящей операционной системы может пострадать не только программная часть, но также техническая. Потому приступать к столь сложной работе нужно только продвинутым пользователям, которые уверены в своих силах. Дополнительно и уже всем специалисты дают рекомендации постоянно проверять устройство на наличие вирусов и шпионских программ. Они также могут стать причиной некорректной работы приложений.