Меню
ГлавнаяИнструкции

Ошибка 924 устранение на планшете леново. Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке. Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Достаточно часто многие пользователи Android-устройств, в которых служба Play Market или Google Play является «вшитой» в систему, сталкиваются с ситуацией, когда сам сервис начинает сбоить, выдавая при этом сообщение, содержащее код ошибки 924 в «Плей Маркете». Почему возникает такой сбой и как его исправить, попробуем разобраться. Нижеподанная информация поможет исправить и другие ошибки, тем более что все методы являются однотипными.

в «Плей Маркете»: причины возникновения

Для начала отметим только то, что нужно четко осознавать природу такого сбоя. Вообще, считается, что все ошибки четырехсотой и девятисотой категории связаны исключительно с проблемами, возникающими в самом сервисе. Отчасти так оно и есть. Но в глобальном смысле проблема может быть гораздо шире.

Среди основных причин появления системных сообщений о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете», называют следующие:

  • перебои со связью в момент скачивания или обновления приложений;
  • нехватка свободного места на накопителе;
  • неправильные настройки параметров доступа к сервису;
  • переполнение кэша приложений;
  • проблемы с распознаванием учетной записи.

В данном случае речь не идет о вирусах, которые также, возможно, блокируют доступ к данной службе, поэтому такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся на том, как исправить ошибку 924 в «Плей Маркете» стандартными способами, не требующими применения каких-то специальных знаний или сторонних утилит. Делается это достаточно просто. При всем этом можно избавиться от сопутствующих сбоев указанных выше категорий.

«Плей Маркет». Ошибка 924 на «Андроиде»: что делать?

Как ни странно, многие обладатели смартфонов и планшетов очень часто не обращают внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв влияет на процесс загрузки приложения, обновления существующей программы или установку после скачивания контента в виде временных файлов.

Если уж появляется ошибка 924 в «Плей Маркете» при скачивании, для начала нужно удостовериться в том, что устройство подключено к линии или сети с хорошим сигналом. Это самое простое, что может быть.

С другой стороны, следует проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места, если инсталляция или загрузка дистрибутивов не производится на SD-карту. Очень может быть, что сервис попросту не может загрузить нужные файлы. В таком случае нужно очистить место, удалив ненужные файлы или приложения. Сделать это можно при входе в меню основных настроек, где выбирается либо раздел приложений, либо другая категория вроде фото, видео и т. д. Как правило, именно графика и видео занимают больше всего места.

Настройка основных параметров

При попытке доступа к официальному сервису следует учитывать и еще один момент. В параметрах настроек должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google. Если эти параметры, установленные по умолчанию, по каким-либо причинам изменены, система и выдаст сообщение о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете».

Удаление обновлений сервиса

Однако проблема может и не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Как оказывается, сам сервис тоже имеет свойство «глючить». Связано это с «багами» в обновлениях. С одной стороны, они могут быть просто неправильно установлены, например, при прерывании связи, с другой - и сами апдейты службы являются недоработанными.

Как устранить ошибку 924 в «Плей Маркете» в этом случае? Нужно просто удалить обновления самого сервиса, предварительно в настройках зайдя в раздел приложений, выбрав категорию «Все» двойным свайпом вправо, после чего найти указанный сервис с нажатием кнопки удаления последних установленных обновлений.

После произведения таких действий устройство нужно перезагрузить. При включенном доступе к интернету сразу же начнется установка самых последних обновлений, которые кардинально отличаются от всех предыдущих, поскольку ошибки в них исправлены.

Очистка кэша приложений

Если это не помогает, и ошибка 924 в «Плей Маркете» появляется снова, следует обратить внимание на кэш программ (и не только самого сервиса).

Его можно почистить в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где имеется соответствующая кнопка.

Чтобы не заниматься подобными вещами вручную, проще всего использовать утилиты вроде CCleaner, которые производят очистку автоматически после полного сканирования состояния мобильного девайса.

Проблемы синхронизации учетной записи

Еще одной проблемой появления такого сбоя может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой привязано данное устройство. Для исправления ситуации нужно войти в соответствующий раздел настроек и удалить существующую регистрацию.

После этого потребуется ввести или имеющиеся данные почты Gmail с паролем, или вновь созданные. Однако и это может не сработать.

Возврат к заводским настройкам

В идеале самый простой метод устранения проблемы применяется, если на устройстве включено автоматическое создание резервных копий, которые могут сохраняться как на самом девайсе, так и в «облаке». При полном сбросе программным способом восстановлена будет вся информация, хранившаяся до этого на устройстве, включая списки контактов, установленные пользовательские приложения и даже персональные настройки.

Для осуществления такой операции нужно зайти в раздел основных параметров, выбрать меню резервного копирования и восстановления, где использовать строку общего сброса. При повторной загрузке система сама начнет процесс восстановления. Учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению придется ввести заново в ручном режиме. Не исключено, что такая процедура и позволит устранить возникшую проблему.

Hard Reset: стоит ли этим заниматься?

К примеру, для тех же смартфонов Sony серии Xperia лучше воспользоваться утилитой PC Companion, которая позволяет любое устройство «привести в чувство» при подключении его к компьютеру через USB-порт. Хотя сама операция и занимает достаточно много времени, результат превзойдет все ожидания. Для любых других девайсов точно такие же программы можно найти на официальных ресурсах производителей, поэтому применять hard reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уж совсем ничего не помогает. Но, как показывает практика, этого и не требуется. В большинстве случаев проблема ошибок с «Плей Маркетом» устраняется вышеперечисленными способами совершенно элементарно.

Нельзя, конечно, исключать и проблемы сбоев самой операционной системы или повреждения устройств на физическом уровне. Но в такой ситуации придется действовать другими методами, которые в некоторых случаях могут подразумевать и вмешательство в конструкцию девайса. А если на нем была установлена неофициальная прошивка на свой страх и риск, так вообще никто не даст гарантии работоспособности устройства после ее инсталляции. Тут иногда даже сброс настроек не помогает. Так что сто раз следует подумать, прежде чем ее инсталлировать, ведь это может привести к непоправимым последствиям.

Ошибка представляет собой очередную типичнейшую ошибку, которая проявляется у пользователей во время загрузки или обновления какого-то приложения в Play Market. Также ошибка может показываться не только для одного скачиваемого или обновляемого приложения, а для всех и сразу.

Определить точную природу причины появления ошибки достаточно проблематично, так же как и для других схожих проблем с Маркетом. Однако, мы составили список методов, который может помочь вам исправить эту проблему, причем довольно просто.

Метод №1 Проверка сетевого подключения на устройстве

Первое, что вы должны проверить, так это Интернет-соединение на устройстве. Возможно, вы не можете произвести загрузку или обновление приложений потому, что у вас нет подключения к сети, или же с ним наблюдаются серьезные проблемы. Убедитесь, что ваше устройство как следует подключено к сети и с ней все в порядке.

Метод №2 Перезапуск устройства

Многие пользователи игнорируют данный совет, но они не недооценивают его действенность — перезагрузка устройства. Все дело в том, что Android так же как и, скажем, Windows, является операционной системой. Порой в ОС могут происходить какие-то баги или критические сбои. Возможно, в вашем случае произошло все точно также. Перезапустите устройство и пускай ОС Android начнет свою рабочую сессию по-новой. Также вы можете попробовать перезапустить само приложение Play Market, так как сбой мог произойти именно в нем.

Метод №3 Очистка кэша приложения Play Market

Кэш является невероятно удобной функцией любого приложения. Однако, нередко, как раз из-за него и случаются проблемы, в которые как раз и входит ошибка . Если дело действительно заключается в нем, то вам нужно просто очистить кэш и данные приложения Play Market и дело будет в шляп. Для этого выполните следующие шаги:

  • Пройдите в Настройки своего Android-устройства.
  • Перейдите в пункт «Приложения».
  • Далее перейдите в пункт «Все приложения».
  • Перед вами появится список со всеми приложениями на вашем устройстве. Найдите в списке Play Market, затем нажмите на него для перехода в окно «О приложении».
  • Попав это меню, нажмите на пункт «Хранилище».
  • Появятся данные о приложении и пара опций для него. Нажмите для начала на опцию «Стереть данные».
  • Затем нажмите на вторую опцию — «Очистить кэш».

Метод №4 Удаление утилиты Play Market

Если ничего из вышеописанного не помогло в решению ошибки , что является вполне возможным вариантом развития событий, то вы можете попробовать попросту удалить приложение Play Market со своего Android-устройства. На самом деле, приложение удалить нельзя, но можно удалить обновления для него, что вернет его к первоначальной версии.

Для удаления обновлений Play Market пройдите тем же путем, который был показан в предыдущем методе, у нажмите на кнопку «Удалить обновления». После этого действия, зайдите в уже старую версию приложения и проверьте наличие ошибки . Если все нормально и оно функционирует как надо, то можно установить обратно все обновления для него.

Метод №5 Удаление аккаунта Google

Данный метод помогает пользователям довольно редко, но все он иногда срабатывает. Вы, наверняка, сможете пронаблюдать его в иных статьях на похожие темы. Итак, вам нужно попробовать удалить свой аккаунт Google с устройства, а затем добавить его обратно. Для этого пройдитесь по следующим шагам:

  • Пройдите в Настройки устройства.
  • Перейдите в пункт «Аккаунты».
  • Нажмите на ваш аккаунт Google один раз.
  • Затем сделайте еще одно нажатие по кнопке «Дополнительные действия».
  • Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
  • Как только ваш аккаунт Google будет удален с устройства, повторите его добавление.

Как уже было сказано, способ не очень действенный и работает довольно редко, но порой чудо случается и это решается ситуацию с ошибками, в том числе и с ошибкой

Пользователи смартфонов под управлением ОС Андроид, наверное, не раз сталкивались с ошибкой 924 в Play Market, которая сопровождается уведомлением о том, что «Не удалось обновить приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки: 924)» или «Не удалось загрузить приложение». При этом важно отметить, что такая ошибка появляется многократно и как для всех обновляемых приложений, так и для отдельных. Это значит, что открыв любое приложение, загруженное с Play Market, пользователь не может его обновить и использовать.

Почему возникает ошибка 924 в Play Market на Android?

Причины, по которым приложения из Плей Маркета невозможно обновить, следующие:

  • Неправильный перенос приложений из телефона на SD-карту;
  • Проблемы с интернет-подключением (неверно выбран тип подключения);
  • Сбой в работе самого сервиса;
  • Блокировка сервиса антивирусом.

При этом важно отметить, что если ошибка продолжает появляться на протяжении длительного периода времени, неполадка может быть в другом. Поэтому предлагаем испробовать следующие методы решения проблемы.

Способы исправления ошибки Play Market с кодом 924

Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки 924 в Плей Маркете, это перезагрузить свой Андроид. Часто, банальная перезагрузка помогает решить проблему.

Поскольку данный сервис привязан к аккаунту Google, стоит его удалить и заново добавить. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

  • Выбираем «Настройки», далее «Аккаунты».
  • Нажимаем на аккаунте Google и в настройках сверху выбираем «Удалить аккаунт».
  • После перезагружаем устройство и вновь добавляем учетную запись Google в настройках Андроида.

Заходим в Play Market и проверяем результат.

Следующий способ, как исправить ошибку 924 – это очистка кэша и удаление данных Плей Маркета. Для очистки данных стоит выполнить следующее:

  • Выбираем «Настройки», «Приложения» и находим в списке приложение Play Market. Выбираем «Очистить кэш».

  • Также стоит нажать кнопку «Стереть данные». После выполнения данных операций нужно проверить результат.

В случае, когда очистка кэше не дала результатов, стоит вновь перейти в «Настройки», «Приложения», выбрать Плей Маркет и вверху твикнуть «Удалить обновления».

После удаления обновления нужно перезапустить Андроид и проверить результат. Также, если вышеуказанные методы не решили проблемы, нужно переустановить программу, в которой появляется ошибка 924.

Многие пользователи на телефоне андроид сталкиваются, когда приложение гугл плей маркет начинает глючить, давая код ошибки 924.

Среди основных причин системных сообщений, которые столкнулись с ошибкой 924 в google play market, можно назвать следующее:

  • Ошибка связи при загрузке и обновлении приложения.
  • Отсутствие свободного места на диске.
  • Неправильные настройки для доступа к параметрам обслуживания.
  • Кэширование.
  • Проблемы с идентификацией учетной записи.

Я не говорю о вирусах, которые могут блокировать доступ к этой службе, поэтому такие проблемы не будут рассмотрены.

Давайте остановимся на том, как исправить или обойти ошибку 924, без особых знаний и специальных инструментов.

Это довольно просто. Вы можете избавиться от таких сбоев, но вначале давайте посмотрим, что означает ошибка 924.

Что значит ошибка 924 в гугл плей маркете на андроид

Простыми словами ошибка 924 значит, что вы не можете скачать или обновить приложение в плей маркете на своем телефоне андроид.

Замечено что это случается не только в приложениях, например, не обновляется ватсап, но и в играх (в морской битве).

Устранение таких проблем не должно начинаться с основных и решительных мер. Поэтому вначале убедитесь, что интернет находится в доступном состоянии и необходимые службы работают.

Также стоит проверить дату и время — иногда из-за такого простого сбоя проблем возникает куча. Кто хочет очень быстро получить доступ к магазину плей маркет рекомендую воспользоваться альтернативным приложением.

Как быстро исправить ошибку 924 в плей маркет – просто воспользуйтесь аналогом

Установив аналог, вы можете сразу обойти ошибку 492 в плей маркет и мгновенно загружать и обновлять приложения и игры, даже предварительно зарегистрированные.

Это лучшая программа для загрузки и обновления недоступных приложений, которые вы даже не найдете в результатах поиска Play Маркет.

Аналог представляет набор автономных, простых в установке инструментов управления приложениями для Android OS в том числе: XAPK Installer, App & APK Management, APK Downloader и многое другое.

Как только аналог будет установлен, вы готовы к работе. Я считаю, что приложение максимально простое и удобное, чтобы ваш андроид работал бесперебойно.

Никаких кричащих лишних функций в нем нет, а загрузка и обновление ваших любимых приложений и игр, таких как WhatsApp, Facebook, Instagram, Youtube, Launcher и многих на высшем уровне. Попробуйте и убедитесь сами.

Ошибка 924 — что делать

Если вы получаете в плей марке: «не удалось скачать приложение ошибка ошибку 924», то вначале должны убедиться, что смартфон подключен к интернету. Это самое простое, что может быть.

Также проверьте свободное место в памяти, независимо от того, происходит ли распределение установки на SD-карту.

Вполне возможно, что служба просто не может загружать файлы. В этом случае вам необходимо очистить память, удалив ненужные файлы или приложения.

Также при попытке получить доступ к официальным услугам необходимо чтобы была включена учетная запись Google.

Только проблема не может быть ограничена действиями пользователя. Как оказалось, сама услуга также может «потерпеть неудачу».

Это связано с «ошибками» в обновлениях. С одной стороны, они могут просто установиться неправильно, с другой стороны – обновления плохо разработаны.

Вам нужно удалить ранее установленные обновление. Для этого перейти в «Настройки, выбрать раздел «Приложения», выбрать плей маркет, нажать «Выключить, подтвердить и удалить обновления.

После этого необходимо перезапустить устройство. Имея доступ к интернету, начать установку последних обновлений, которые радикально отличаются от предыдущих, поскольку исправляются ошибки.

В приложении плей маркет ошибка 924 – очистите кэш и данные

Если это не помогает, обратите внимание на кэширование и данные. Да, их можно удалить вручную, но я все же рекомендую воспользоваться приложением «CCleaner».

Он автоматически очистит устройство после сканирования, но так как его загрузить с магазина плей маркет вы не можете, то скачайте его прямо здесь – ссылка в конце записи.

Другой проблемой с таким отказом может быть ситуация, при которой служба просто не распознает учетную запись, связанную с этим устройством.

Чтобы исправить ситуацию, вы должны войти в соответствующий раздел настроек и удалить существующую учетную запись (раздел облако и учетные записи).

Затем введите данные существующего Gmail адреса с паролем повторно, хотя не факт, что это обязательно поможет.

Последнее решение ошибки 924 в плей маркет на андроиде

Самым эффективным способом и самым «трудным» решением проблемы можно считать сброс устройства до заводских настроек.

Это удалит все контакты, хранящиеся в памяти телефона, приложения, установленные вами самостоятельно и все, что было сохранено во внутренней памяти.

Вы можете выполнить эту операцию в меню «Общие настройки», нажав на пункт «Сброс». Телефон перезагрузится и появится в форме, из которой выпрыгнул из заводского конвейера.

Хотя сама операция занимает немого времени, результат превосходит все ожидания, но сброс рекомендуется только в тех случаях, когда абсолютно ничего не помогает.

Только нельзя исключить проблемы со сбоем операционной системы или повреждением устройства на физическом уровне.

В такой ситуации вам придется действовать другими методами, особенно если была установлена, неофициальная прошивка – тогда никто не может гарантировать производительность такого устройства и может даже привести к необратимым последствиям. Успехов.

Разработчик:
https://www.ccleaner.com/

Операционка:
Андроид

Интерфейс:
русский

При скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений , что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

  • Сбой в работе операционной системы
  • Неустойчивое интернет-соединение.
  • Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
  • Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
  • Сбой в самом приложении Play Market .
  • Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой , то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, — обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки . Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

Очистка кэша и данных Play Market

Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый — тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

Другие способы решения проблемы

Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.