Описание услуги «Стоп контент» от Мегафона. Услуга «Стоп-контент» Мегафон — описание и как подключить

Многие пользователи сети Мегафон достаточно часто видят подписки, которые были случайно активированы, или же они были навязаны абоненту.

Обычно подписки не дают покоя абоненту, сугубо по его вине, так как из-за своей невнимательности и мнительности абоненты и активируют подобные вещи.

Навязчивая информация

Также, подписки способны возникать из-за скрытия от пользователя информации сторонними провайдерами, то есть о какой-либо платной услугу или постоянных уведомлениях, рекламе и т.д., в виде назойливого спама.

Но, в подобных ситуациях в любом случае остается виноватым пользователь. И тут возникает вопрос, как избавится и обезопасить себя от подобного рода платной услуги и прочих SMS подписок? Для начала, прежде чем избавится от таких ненужных и надоедливых услуг, необходимо подробно рассмотреть ситуацию, и выяснить причины ее возникновения.

Если причиной возникновения платных развлекательных SMS-сообщений и прочих подписок служат недобросовестные компании или мошенники, необходимо активировать специальную услугу. Для абонентов, предусмотрена функция отключения «Стоп контент».

Функция Стоп контент

Данная функция дает абонентам сотой связи Мегафон возможность отключить отправку SMS-сообщений и заблокировать исходящие вызовы на короткие номера. Более того, USSD запросы также отключаются. То есть, если мобильное устройство будет находиться у маленького ребенка, который любит понажимать по кнопкам, и поводить пальцем по экрану, то в данном случае можно не беспокоиться за отправку СМС-сообщений и звонков на короткие номера, которые в результате могли списать средства и счет бы опустел.

Подключение стоп услуги сотовой связи

Для активации услуги нужно воспользоваться один из простых способов:

чтобы отключить прием и отправку платных сообщений, необходимо набрать на клавиатуре телефона комбинацию USSD *105*801# и отправить, нажав кнопку вызова. После отправки, на телефон должно прийти уведомление с текстом «услуга Стоп-контент активирована». После этого доступ к SMS и звонкам на короткий номер будет запрещен;
также данную услугу можно активировать, позвонив на бесплатный номер 0500, выбрать раздел, и подключить функцию;
активацию можно выполнить, посетив официальный сайт Мегафон, зайдя в «Сервис-гид», необходимо вести свои данные для авторизации, и выбрать в разделе «услуги» подключение запрещение информации.

Если же нужно отключить услугу « Стоп контент», то в данном случае можно обратиться в ближайший сервис Мегафон и деактивировать данную опцию, после чего доступ будет снова открыт к коротким номерам.

Помимо этого, в зависимости от того, в каком регионе была оформлена SIM-карта, условия и названия услуги, которую можно подключить, немного отличаются. То есть, в Мегафоне есть такая опция, как запрет отправки СМС, подключить которую можно в любой момент. Функция моментально создаст запрет, который, в свою очередь, ограничит доступ к платной информации.

Способы получить функцию «Запрет отправки СМС на короткие номера»

Чтобы подключить данный запрет нужно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

позвонить в сервис на номер 0500914;
отправить SMS-сообщение без текста на номер 0500914;
отключить доступ при помощи комбинации *526# и выбрать нужную опцию по пунктам;
посетить сервис самообслуживания или отключить при помощи функции «Стоп-контент»;
посетить ближайший сервис, обратится к специалистам для того, чтобы они сделали « Запрет информации».

Чтобы отключить запрет контента, необходимо отправить SMS на номер 0500914 и указать в тексте цифру 2.

Также если счет телефона постоянно пустеет по причине прихода SMS из источников, которые абоненту неизвестны, то с уверенностью можно сказать что эти спамы присылают злоумышленники. Для того чтобы деньги, положенные не счет не утекали в карманы злоумышленников, можно перенаправить данный спам на номер 1911. Для абонента функция выступает в роли бесплатной, а компания сотовой связи Мегафон позаботится о наказании недобросовестных лиц.

Сохранить положительный счет и не попасться на уловки мошенников поможет подключение дополнительной функции от сотового оператора. Некоторые подписки специально навязываются мошенниками и постоянно съедают средства, вследствие чего счет пустеет. Чтобы обезопасить свой счет и декатировать ненужные подписки необходимо обратиться к оператору. Эта мера не только поможет избавиться от нежелательной подписки, но и наказать мошенников.

Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.

Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.

Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.

СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.

Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):

Видео-портал;
Радар;
WAP-CLICK;
Мобильный портал;
Федеральное СИМ-Меню МегаФонПРО (Sim-портал МегаФонПРО) и так далее.

Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.

Что дает запрет платных контентных коротких номеров?

Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).

При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.

Управление услугой

Управлять можно следующим образом:

Подключение по команде * 526 * 1 * 1 # ;
Отключение — * 526 * 2 * 1 # ;
Информация — * 526 # .

Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке .

При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.

Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.

«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.

Особенности

Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:

5049 (Автоматические настройки терминалов);
107 (Мобильный прайс);
564 (Dr.WEB);
566 (Радар);
565 (Мегафон-Почта);
627, 628 (Дневник.ру);
1120 (Банк памяти);
короткие и федеральные номера в рамках услуги «SMS-Информ Коннект»;
номера, предназначенные для функционирования SMS-интерфейса услуги «Мобильные платежи» (1170, 1170х, 1170хх, 1170хххх; 84хх, 84ххх, 84хххх, кроме 8404, 8404х, 8404хх, где х – любое число от 0 до 9).

Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:

сервисные номера, относящиеся к оператору «МегаФон»;
короткие номера с нулевой тарификацией для абонента – 010, 112 и т.д.;
оплата различных видов парковки — все номера парковочных компаний проходят аккредитацию сотовых операторов и не блокируются никакими запретами;
короткие номера из SIM-меню.

При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.

Нужна ли эта опция?

Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.

Как же надоедают постоянные смс рассылки, но еще хуже, когда под видом безобидного сообщения всевозможные компании и организации пытаются вытащить наши кровные рубли. Да-да, речь идет о платных ресурсах, в большинстве своем абсолютно бесполезных. Способы попасть на них не мало, но основной - подтверждение согласия через СМС или USSD запрос. Защитить себя можно. Используйте опцию «Стоп контент» от Мегафона.

Условия предоставления услуги

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Ограничения

Услуга действует не на все сервисы. С ее активацией по-прежнему будут оставаться доступными:

телефонная связь с номерами формата 8-800-ххх-хх-хх;
доступ к услугам при отправке запросов по коротким номерам USSD *377# и *775# ;
текстовые сообщения на телефоны 7377 и 7757;
СМС и USSD запросы;
покупки в социальных сетях с использованием технологии PayByClick.

Важно! Действует «Стоп контент» только в том регионе, где у клиента зарегистрирован контракт. При переезде по России или странам зарубежья сервис не предоставляется и не блокирует нежелательные запросы.

Как подключить/отключить опцию

Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:

подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
посетить офис компании с паспортом.

Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.

Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.

Заключение

Использование услуги «Стоп контент» от Мегафона позволяет обеспечить сохранность денег на балансе. Однако если полная блокировка всего информирования не нужна, то защитить себя от спама не удастся. В таком случае не переплачивать лишнего позволит внимательное изучение тарифов на платный контент.

Если вам надоели постоянные сообщения, отправляемые с незнакомых коротких номеров, тогда вы, конечно, задумывались над тем, как отключить короткие номера на Мегафоне, что же для этого стоит сделать? Для начала важно несколько слов сказать непосредственно про особенность данных номеров, что они представляют собой. Не нужно их путать с платными подписками, предоставляемыми компанией мегафон.

Подключение услуги Стоп-контент

Платных сервисных номеров, которые так и жаждут легких денег, в настоящее время огромное количество. Никому не интересно получать сообщения от мошенников. Именно по этой причине к этому вопросу стоит подойти ответственно и наконец-то взять и отключить короткие номера на мегафоне, тем более это не так сложно, как вам может показаться. Обратите внимание на услугу Стоп-контент и просто подключите ее. Это поможет вам избавиться от нежелательных подписок, сообщений, которые вас не только не радуют, но и нередко раздражают.

Подключение данной услуги можно совершить, воспользовавшись следующими способами:

Через личный кабинет.
Наберите комбинацию цифр *105*801#.
Отправьте пустое смс на такой номер 0500914

В том случае, если вы все выполнили правильно, в соответствии с инструкцией, тогда вам на телефон придет долгожданное сообщение для подтверждения активированной услуги.

Нежелательные расходы на связь

Каким образом неосторожный пользователь может случайно, сам того не понимания, активировать ненужные ему подписки. Поставщики связи всегда предлагают своим клиентам всевозможные развлекательные штуки, к которым относятся разнообразные игры, прогнозы или анекдоты. Все это, конечно, мило, но это стоит больших денег.

Одно неловкое движение, и вы уже подписались на конкретную услугу, и стали получать сообщения, например, по тематике гороскоп. Мало того, что они часто приходят не вовремя, так еще и с вашего счета списывается приличная сумма денежных средств. Для того, чтобы прекратить все это, стоит обратить внимание на услугу Стоп контент. С ее помощью вы сможете дышать спокойно, а ваши деньги останутся в целостности и сохранности.

Некоторые абоненты, несмотря на наличие такой уникальной услуги, предпочитают обжигаться и совершают одни и те же ошибки. Они продолжают названивать на «запретные» платные номера, или отправлять на них сообщение. Увы, это не приносит положительного результата. Стоимость вышеперечисленных совершенных действий может быть разной. Именно поэтому доступ к таким опасным номерам необходимо в срочном порядке пресекать, особенно, если это номер телефона вашего ребенка или пожилого человека, который может случайно подключить лишнюю услугу. Неприятно, когда с его счета постоянно списываются денежные средства. Блокировка доступа к коротким номерам – это отличное решение данной проблемной ситуации.

Являясь потребителем услуг сотовой связи оператора Мегафон, вероятно, что вы сталкивались с ситуацией, когда со счета «исчезают»деньги… Вы начинаете разбираться и в распечатке видите строку «Доступ к контенту», а рядом некую сумму, списанную с вашего лицевого счета.

Что такое «Доступ к контенту» на Мегафоне?

За этим названием «скрывается» один из видов дополнительных (платных) подписки, которые сотовый оператор предоставляет своим абонентам:

развлекательные (анекдоты, гороскопы),
познавательные новости,
прогноз погоды,
прочие присланные на ваш сотовый телефон информационные смс сообщения.

Каким же образом такая строка появляется в расшифровке вашего счета, на основании которой с него списывается определенная сумма, если вы точно помните, что не заказывали никаких «дополнительных сервисов»?

Активация подписки на Мегафоне

Существуют некоторые возможные способы, как легального, так и нелегального появления подписок:

Отправка смс сообщения на короткий номер (указана такая вероятность в перечне возможностей вашего тарифа). У вас будут списываться деньги, равной суммой, если подписались на ежедневную или еженедельную рассылку-подписку;
Определенная USSD команда, отправленная со своего телефона, так же подтвердит ваше желание получать платную дополнительную услугу;
Поторопились узнать о «непонятном» коротком номере и позвонили на него, этим вы автоматически «повесили» на себя оплату добавочного сервиса;
На неком сайте в интернете ввели свой телефонный номер, а затем нажали клавишу подтверждения, возможно, не совсем разобравшись в ситуации;
С мобильного телефона вышли в интернет (на платный Web-ресурс);
Незнакомая игра (или приложение), которые вы скачали, так же могут быть «виновниками» невольного подключения к подписке или «Доступа к контенту».

Перечисленные и некоторые другие способы, сделают вас обладателем подписок оператора связи Мегафон.

У этого оператора есть профильный ресурс podpiski.megafon.ru. На нем можно узнать, какая подписка подключена у вас, как ее (при необходимости) отключить подписку на Мегафоне (услуга «Запрет отправки развлекательных СМС» или «Стоп-контент»), о стоимости отправки смс на короткие номера и некоторые другие полезные подробности о предоставлении услуг компанией Мегафон своим клиентам.

Подключение/отключение подписок

Подключение производится через обращение к системе «Сервис-Гид» или отправление определенной (для вашего региона) USSD-команды *105#. Получите уведомительное СМС сообщение от оператора.

Отключение лучше провести через Абонентскую службу, от которой так же получите соответствующее СМС («Доступ к услугам ВП разрешен»). Услуга «Мобильный прайс» или специальный справочник ознакомят вас со стоимостью услуг контент-провайдеров: вы будете иметь реальный выбор при действительно активном пользовании.

Как исправить ситуацию с «излишними тратами»

Если вы ощутили заметные расходы денег со своего счета, и на сайте podpiski.megafon.ru увидели, что являетесь обладателем ненужного вам сервиса «Мобильные подписки», другой подобной услуги. Как отключить платные подписки на Мегафоне (Megafon)?

Фото: Ваш ЛК интервейс для работы с подписками

Позвоните с номера мегафон в поддержку оператора по телефону для физических лиц - 0500, для юридических - 8-800-550-0555

Бесплатная команда «Стоп-контент» позволит вам блокировать всевозможные контакты вашего номера и контент-провайдеров, которые официально предлагают, а порой незаметно навязывают свои услуги с помощью голосовых вызовов, USSD-запросов, подписок, а также отправки SMS-сообщений. Таким образом, сможете защитить себя и близких от ненужных расходов, которые могут произойти при звонках на короткий (платный) номер.

Стоит опасаться мошенников, которые «работают под контент-провайдеров» и, обозначая одну сумму за СМС сообщение, снимают с вашего счета другую (большую) сумму. В этом случае воспользуйтесь командой на отключение подписки «Стоп-контент». Об управлении этой услугой читайте дополнительные материалы на страницах нашего сайта или на сайте оператора Мегафон.

На мошеннические действия контент-провайдеров можно жаловаться через форму обратной связи (на официальном сайте Мегафон), что является действенной формой разобраться в конкретно вашей ситуации и исправить ее.

В любом случае: будьте особенно внимательны, когда вводите свой номер телефона на каком-либо сайте интернета, а так же устанавливая разнообразные приложения и игры.

Посмотрите это короткое видео о том как быстро отключить все подписки с вашего номера.

Уточнение доступности услуг при подключении определенных тарифов, стоит производить при его покупке.