Нтв личный кабинет клиента. Нтв плюс личный кабинет
Спутниковое телевидение все больше пользуется популярностью. К преимуществам относятся высокое качество изображения в любом уголке страны, простое подключение и удобная система пополнения. Как в НТВ Плюс проверить баланс по номеру договора быстро? Как пополнить счет? Ответы мы обсудим ниже.
По номеру карты или по договору
Карта является собственностью компании, но привязывается к данным договора. Перед тем как выполнять как-либо действия с ней, нужно активировать соглашение. Управлять телеуслугами потом можно с помощью карточки с данными контракта.
Цифры, указанные в договоре, не стоит забывать или терять, потому что карточка хоть и привязана к нему, но не несет личной информации об абоненте.
Проверить счет через официальный сайт
Самый простой путь — это проверить состояние счета через официальный сайт. Он устроен очень просто разобраться, может любой человек. Необходимо найти и нажать кнопку «Абонентам», там есть услуга «Проверить Баланс». Пустые строки нужно заполнить - написать цифры указанные в контракте (12 цифр) и инициалы пользователя (имя, фамилия). На экране появится остаток.
Для осуществления такой проверки не нужно регистрироваться на сайте. Таким образом, вы можете только узнать состояние баланса, но пополнить или выполнять другие действия не можете.
Проверка баланса на сайте
НТВ Плюс личный кабинет
Есть люди, которые всегда хотят знать сколько средств осталось, чтобы не забыть вовремя пополнить счет. Чтобы иметь доступ в любой момент необходимо выполнить регистрацию на официальном сайте НТВ.
Нужно ввести е-мейл, имя, придуманный пароль дважды. При потере пароля не стоит волноваться. Его могут напомнить вам отправив сообщение на вашу электронную почту. При последующем посещении системы можно осуществлять вход через социальные сети. Такой вариант более многофункционален.
Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги, подключать или отключать дополнительные функции, а так же оплачивать их.
Быстрая проверка баланса
Существует специальное приложение, работающее на Андроиде и iOs, позволяющее управлять счетом. Оно называется «Личный кабинет НТВ Плюс». Его можно установить через Play Market на свое электронное устройство. Для работы приложения необходимо ввести личные данные.
Существуют такие функции:
- возможность выбирать пакеты и менять их;
- просмотр телепрограммы;
- оплата спутникового телевидения;
- предупреждение о специальных выгодных предложениях;
- возможность удаленно заявить о поломке или неисправности, вызвать специалиста;
- узнать расположение ближайшего сервисного отделения;
- проверка остатка в любое время.
Проверить баланс НТВ Плюс можно через СМС
Узнать баланс через смс
Для тех, у кого нет возможности проверить остаток через интернет есть возможность проверки через смс.
Для этого необходимо отправить смс на номер 6788. Сообщение не должно быть пустым — нужно написать цифры карты абонента и код #200.
Через короткое время на ваш телефон придет ответ с данными состояния вашего баланса. Стоимость в среднем 1,5 рубля, может меняться у каждого оператора.
С помощью различных кодов можно выбирать пакеты каналов, и отключать\подключать различные функции. Полный список кодов для различных операций находится на личном сайте НТВ во вкладке «SMS-услуги».
Через оператора
Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 755 67 89. Оператор сообщит вам всю необходимую информацию.
Вам необходимо будет назвать данные соглашения или карты и свои инициалы. Позвонить по этому телефону можно если у вас возникают любые вопросы по использованию телевидения, поломки или вы хотите подключит дополнительный пакет каналов.
Как оплатить
Есть несколько вариантов, как это сделать:
- используя интернет;
- через смс;
- воспользоваться помощью ближайшего отделения банка;
- оплатить через терминал;
- используя банкомат;
- ближайшее отделение НТВ.
Через интернет
Первый прямой путь — это официальный сайт. Оплатить услуги можно воспользовавшись Личным кабинетом, введя данные контракта.
Если вы не помните данные договора, можно управлять счетом по номеру карты. Для этого необходимо:
- открыть сайт ntvplus.ru;
- выполнить вход в ЛК нтв плюс (личный кабинет);
- нажать вкладку «Оплата»;
- указать данные вашей карты, сумму пополнения, способ оплаты;
- на сайте банка ввести необходимые данные;
- нажать «Оплатить».
Множество сайтов предлагает свою помощь. Самый известные — Portmone, Ipay.
Существует возможность выполнить одноразовый платеж, указав всю нужную информацию. Зарегистрировавшись на сайте можно выбрать регулярный платеж. Тогда не нужно будет бежать пополнять счет, а он будет пополняться автоматически с указанной банковской карты.
Оплата НТВ Плюс на сайте компании
Большие банки зачастую имеют свои приложения для мобильных устройств, позволяющие управлять деньгами. Используя такие приложения так же можно осуществлять оплату любой услуги, в том числе и спутникового телевидения.
Банки, не берущие комиссию:
- Газпромбанк;
- АКБ Промсвязьбанк;
- АКБ «Росбанк»;
- Банк УРАЛСИБ;
- Сбербанк;
- ВТБ24.
СМС
Граждане, которые являются пользователями МТС, Билайн, Мегафон или Tele2, имеют возможность оплачивать услуги, через счет мобильного телефона счета.
Для этого пользвателю МТС, Билайн или Tele2 нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 3116.
Необходимо указать:
- кто получает перевод - ntvplus;
- номер договора либо карты;
- сумма в рублях.
Все данные пишутся через пробел. Например: ntvplus 9999999999 169. Таким образом, на договор No9999999999 придет 169 рублей. Стоимость смс бесплатна у всех операторов, кроме МТС.
После оплаты придет смс с подтверждением от оператора. Будет указанна сумма и личные данные. Перевод необходимо подтвердить следуя инструкциям, указанным в СМС.
Чтобы вас оповещали о том, когда деньги будут заканчиваться можно подключить услугу «SMS-информ» через оператора. Для этого необходимо назвать цифры, указанные на карточке и инициалы. Это позволит не переживать о своевременном пополнении, вас всегда предупредят заранее.
Терминал
Для этого необходимо найти ближайший терминал. Если на экране есть кнопка «Оплатить услуги телевидения» — он нам подходит. Если такой кнопки нет, может быть кнопка «НТВ». После нажатия, откроется графа для ввода данных контракта. Далее, следует внесение денег для проплаты. Помните что сдача не возвращается. Внесите нужную сумму.
Если все было сделано верно, вы увидите сообщение об успешной оплате по указанному вами номеру. Чек печатаем или отказываемся от его печати.
Банкомат
Схема действий очень похожа на предыдущий вариант:
- Нужно вставить банковскую карточку в банкомат.
- Ввести пароль.
- Выбрать кнопку «Оплата услуг».
- Далее, нажимаем «Телевидение».
- Выбираем необходимого провайдера, вводим данные договора или номер карты.
- Указываем необходимую сумму и жмем подтверждение.
Разные банкоматы могут отличаться расположением кнопок, последовательностью или названием услуг. Но суть во всех примерно одинакова.
Оплатить услуги НТВ Плюс можно в офисе компании
Оплата в центре продаж и обслуживания
Если предыдущие варианты вам не подходят, существует такой вариант — обратиться в филиал НТВ, расположенный поблизости. Там можно пополнить ЛС, и приобрести оборудование системы спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС». Принимаются любые кредитные и дебетовые карточки платежных систем Visa, MasterСard.
Особенность качественного телевидения в том, что оно платное. Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче. Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов - НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.
Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги. А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это. Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.
Как проверить баланс по номеру договора НТВ Плюс
Оформление документов – это только первая часть работы со спутниковым телевидением. Как только договор будет подписан, пользователю выдадут пластиковую карту, которая будет использоваться в качестве ключа для входа и для регистрации в личном кабинете, управления данными и не только. Чтобы управлять настройками системы, менять настройки и пакеты, а также следить за новостями, нужна эта карта и договор.
Мониторинг личного счета возможен, используя данные из договора. Это документ, который подтверждает право доступа к устройствам и изменениям в настройках системы через личный кабинет. Главное, иметь компьютер с доступом в интернет, и согласно договору пользователь может не только проверять баланс, но и пополнять его, выводить деньги и т.п.
НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения. Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания. Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам, а также к каналам операторов тематического вещания. Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.
Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.
Личный кабинет НТВ ПЛЮС доступен для посещения со стационарных ПК и мобильных устройств.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет НТВ ПЛЮС у абонента появляется сразу после заключения договора и нужен для управления услугами телекомпании. Абоненту доступно:
- Мониторинг состояния лицевого счета.
- Подача заявки на обновление оборудования.
- Управление пакетами каналов.
- Приостановка/возобновление абонентского обслуживания.
- Оплата текущей задолженности перед оператором.
- Активация нового договора.
- Покупка дополнительного контента (фильмов, спортивных трансляций).
- Активация ресивера после покупки или обновления ПО.
Регистрация и вход в личный кабинет
Восстановить пароль можно по ссылке «Напомнить пароль» в окне авторизации. Для регистрации в личном кабинете НТВ+ вводятся контактные данные: имя пользователя, номер телефона, e-mail, желаемый пароль. На указанный адрес приходит ссылка активации, перейдя по которой в личный кабинет НТВ ПЛЮС можно привязать актуальное оборудование и активировать подписки.
НТВ-плюс не только довольно известный на просторах России и СНГ оператор платного спутникового телевидения, но и является и первопроходцем, пионером в этой отрасли. Больше двух десятков лет он не сдает свои позиции лидера, предлагая высококачественное телевидение для семейного просмотра.
О компании
Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны . Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.
Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.
Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».
Что предлагает НТВ-плюс?
Компания постоянно развивается во всех направлениях. Поэтому тут все время увеличивается количество каналов, пакетов, услуг и элементов сервисного обслуживания.
Сейчас любой абонент НТВ-плюс может тут найти для себя любимый фильм или передачу для просмотра. Значительная часть каналов предназначается для киноманов . Многие из них адресованы спортивным болельщикам. Что посмотреть есть тут и для любознательных, кто следит за новостями в мире и России. Не забыли также о меломанах, автолюбителях, дачниках, детишках.
Аналогии продукта, что предлагает компания зрителям, нет на просторах российской телеиндустрии. Особая гордость НТВ-плюс – киноканалы собственного производства и пакеты спортивных каналов, благодаря которым заядлые болельщики могут наслаждаться трансляциями спортивных соревнований, проходящих в ведущих мировых лигах.
Именно подписка на каналы открывает доступ зрителям к их просмотру. Правда, большое количество каналов и пакетов предполагает значительную абонентскую плату, что не всегда нравится клиентам . Но, как говорят, звание требует. Чтобы удерживать статус лидера, сервису надо все время развиваться.
Больше узнать об услугах и пакетах компании можно на ее сайте, который в НТВ-плюс один (и это важно помнить!). Попасть на него просто при помощи любого поисковика или же перехода по прямой ссылке. Лишь тут предоставлена достоверная и актуальная информация.
Любые другие сайты не являются официальной версией и за правдивость данных на них, особенно, если это касается оплаты, данный провайдер не несет . Дабы избежать всех неурядиц, иметь возможность контролировать состояние счета, оплачивать его, иметь ряд других возможностей, абонентам НТВ-плюс предлагается зарегистрировать на сайте Личный кабинет пользователя.
Как вы оцениваете качество услуг компании НТВ-Плюс?
Хорошо Плохо
Возможности Личного кабинета
Личный кабинет у пользователя компании появляется сразу после заключения договора. Предназначен он для того, чтобы клиент мог управлять предоставляемыми ему услугами.
В частности абоненты при помощи его могут:
- проверять и пополнять счет;
- получить информацию о зачислении и списании денежных средств;
- подать заявку, если потребовалось обновить оборудование;
- осуществлять управление пакетами;
- пользоваться выгодными предложениями и акциями;
- приостанавливать или возобновлять абонентское обслуживание, в том числе вариант подписки;
- активировать новый договор;
- покупать дополнительный продукт просмотра.
Кстати, пользоваться Личным кабинетом можно и на мобильном устройстве, предварительно скачав и установив приложение «Личный кабинет НТВ Плюс», которое такое же, как и на компьютере . Сервис предоставляется бесплатно и подходит для платформ iOS, Android.
Официальный сайт компании : https://ntvplus.ru/
Как зарегистрироваться на сайте
Чтобы приобретенное оборудование и вещательный пакет работали, пользователю надо пройти процесс регистрации. Это можно сделать прямо на сайте. Причем она будет одинаковой для всех видов ресиверов и карт доступа .
Для начала следует просто зайти на сайт НТВ-плюс и нажать на кнопку «Личный кабинет».
Если его он еще не создан, надо ввести необходимые данные, которые требуются, кроме номеров договора и смарт-карты. После этого на указанный вами электронный адрес придет письмо, где будут указаны только что зарегистрированный ваш логин и пароль. Тут же будет обозначена ссылка для активации, перейдя по ней, вы станете собственником кабинета на сайте НТВ-плюс.
После этого надо войти в свой кабинет и выбрать вкладку «Зарегистрировать договор», а далее :
- ознакомившись с правилами, отметить галочками пункты «С условиями абонентского договора согласен(на)» и «С правилами регистрации согласен(на)»;
- указать десятизначный номер договора, который обязательно есть в его бумажном варианте;
- ввести без пробелов номер смарт-карты;
- потом заполняется раздел с личной информацией;
- указывается модель приемника;
- вводятся отдельно номера терминала и установщика.
Тут же также указываются сведения о подписке, которую абонент желает получить. Если на вашем счету есть день для оплаты услуг, то регистрация пройдет быстро . После этого важно привязать договор к личному кабинету, заполнив ранее пропущенные данные.
Оборудованием можно будет пользоваться после его регистрации. Обычно это бывает через час, максимально – сутки. Если телевещание не появилось, надо позвонить в службу поддержки для выяснения причины.
Порядок входа
Для входа сюда нужно нажать соответствующую кнопку и указать логин или адрес электронной почты и пароль. Желающие могут воспользоваться также аккаунтом в Vkontakte, Facebook или Одноклассниках.
- в форму, которая появится на экране, указывают электронный адрес, имя (оно будет отображаться на экране), придуманный надежный пароль (вводится 2 раза для достоверности);
- подтверждается, что данные внесены не роботом;
- дается согласие на получение разной рекламной информации.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://service.ntvplus.ru/
Как восстановить логин и пароль?
Случается, что пароль для входа в Личный кабинет потерян или забыт. Его восстанавливают ссылке «Напомнить пароль», которая размещена в окне авторизации. Выполнив все подсказки системы и пункты инструкции, пароль можно возобновить.
Способы оплаты
Компания НТВ-плюс предусматривает разные способы оплаты за свои услуги. Один из них – через интернет. Имеется в виду списание средств с банковской карты или электронного кошелька прямо на сайте . Сделать это несложно. Надо нажать кнопку «Оплатить сейчас», а потом ввести реквизиты карты или номер кошелька и сумму, которую собираетесь внести, а затем подтвердить платеж.
Оплату можно провести и через онлайн-бакинг — перечень подходящих банков солидный. Большинство из них поведет операцию без комиссии.
Предусмотрен также оффлайн-расчет через розничные сети, банкоматы, терминалы, отделения банков. Многие из них берут плату за услуги.
Пакеты услуг
Основными каналами для подключения спутникового вещания на НТВ-плюс являются «Базовый» и «Экономный».
К ним в личном кабинете можно подключить дополнительные пакеты :
- Кино Плюс,
- Суперспорт,
- Познавательный,
- Детский,
- Развлекательный,
- Музыкальный,
- Амедиа Премиум НD,
- Ночной,
- Эгоист,
- HD Плюс,
- Наш футбол,
- Viasat Premium HD,
- Viasat.
Телефон горячей линии: 8 800 555 67 89
Отзывы
Вполне понятно, что такая обширная телевизионная сеть не может обеспечить стопроцентное удовлетворение абонентов оказанием своих услуг. Поэтому отзывы о работе провайдера НТВ-плюс разнообразные.
Отрицательные, главным образом, связаны с определенными сбоями в системе технической поддержки.
Вот некоторые из них:
{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (7 голосов)
Компания НТВ-Плюс первой вышла на российские экраны в качестве канала, дающего возможность смотреть спутниковое телевидение. За прошедшие два десятилетия лидирующие позиции не были потеряны.
Руководящими лицами в НТВ-Плюс являются:
- Михаил Демин – Генеральный директор;
- Дмитрий Чернышенко – председатель Совета директоров.
В текущем году телеканал смотрят более трех миллионов жителей России. Такой охват достигается как за счет разумной ценовой политики и разнообразия каналов, так и за счет работы с клиентами.
Возможности личного кабинета
У каждого абонента НТВ-Плюс есть личный кабинет. С его помощью можно самостоятельно выполнять следующие действия:
- подключать и отключать каналы для просмотра в режиме Мультискрин. Этот режим дает возможность смотреть по интернету выбранные каналы на любых устройствах, где имеется техническая возможность для этого. Необходимо только скачать приложение, сделать это также можно через личный кабинет;
- совершать операции с личным счетом. Класть деньги, отслеживать, дошла ли оплата. Также там можно узнать баланс и по номеру договора проверить счет;
- управлять подпиской. Менять тарифные планы, подписываться на интересные каналы и отписываться от неинтересных;
- заключить и активировать клиентский договор.
Для того, чтобы воспользоваться этими возможностями, надо просто нажать на кнопку «мой кабинет» на страничке.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации необходимо зайти на сайт https://service.ntvplus.ru/ . В правом верхнем углу будет надпись серым шрифтом – «зарегистрироваться». Если один раз нажать левой кнопкой мышки, то поверх вкладки с сайтом откроется окошко регистрации.
Вход в личный кабинет
Зайти на сайт по ссылке выше. После чего нажать «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу, или воспользоваться формой для ввода данных, которая появится под надписью «Вход в личный кабинет» в середине экрана. После этого необходимо ввести в соответствующие строки формы информацию, указанную при регистрации, и кликнуть на зеленую кнопку под формой.
Для того, чтобы войти, нужно либо ввести свои логин с паролем, либо воспользоваться входом через:
- Сеть Вконтакте;
- Фейсбук;
- Одноклассники.
Будьте внимательны, по номеру телефона вход в личный кабинет теперь не производится.
Способы оплаты
Абонентам канала доступны все основные способы пополнения баланса.
- платежные терминалы;
- электронные деньги;
- сбербанк Онлайн;
- мобильные деньги.
Можно также по номеру договора пополнить счет.
Мобильное приложение
Приложение, разработанное для мобильных устройств, называется «Личный кабинет НТВ Плюс». Его нужно скачать и установить. После этого на данном устройстве можно будет воспользоваться теми же опциями личного кабинета, что и на стационарном компьютере.
