Новый единый личный кабинет клиента ооо «мособлеирц» и ао «мосэнергосбыт»: дополнительные возможности и правила регистрации. Мосэнергосбыт – вход в личный кабинет Мосэнергосбыт личный кабинет клиента техподдержка

09.08.2019

Для жителей Подмосковья заработал новый Единый личный кабинет клиента. Новый личный кабинет объединил дистанционные сервисы ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт», в связи с чем техническая поддержка старой версии личного кабинета МосОблЕИРЦ (браузерная версия и мобильное приложение) прекращена.

Новые возможности. Теперь пользователь может управлять лицевыми счетами за ЖКУ и электроэнергию в одном сервисе. Единый кабинет позволяет передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать начисления за жилищно-коммунальные услуги, в том числе - электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт.

Новый кабинет имеет удобный интерфейс. Ориентироваться в разделах пользователям помогут интерактивные подсказки.

Зайти в Единый личный кабинет можно с сайта ООО «МосОблЕИРЦ», с сайта АО «Мосэнергосбыт» или через мобильное приложение «Мой энергосбыт».

Регистрация. Те абоненты, кто ранее уже регистрировался в личном кабинете МосОблЕИРЦ, могут пользоваться сервисом без повторной регистрации. Однако для входа может потребоваться смена пароля, так как уровень защиты персональных данных в Едином личном кабинете повышен. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита, и не должен содержать символы.

Если в предыдущих версиях личного кабинета ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» был указан один и тот же адрес электронной почты, то объединение лицевых счетов за ЖКУ и электроэнергию в один аккаунт произойдет автоматически.

Для первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг – МособлЕИРЦ или Мосэнергосбыта.

Подробную инструкцию по работе в Едином личном кабинете клиента можно найти на стартовой странице сервиса .

Мобильное приложение. Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» также позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять лицевыми счетами. В нём можно просматривать историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат и статистику по ним. При возникновении вопросов можно напрямую из приложения подать обращение к специалистам компаний.

Для удобства клиентов реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости клиенты могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте отделений.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем

Мосэнергосбыт — Московская компания, занимающаяся предоставлением энергоcбытовых услуг. Занимается обслуживание населения Москвы и Московской области. Имеет 25 офисов. Компания работает как с частными лицами так и с юридическими. Является одной из самых крупных фирм в своей сфере. Зарекомендовала себя как надежный поставщик электроэнергии. Так же стоить отметить, что компания постоянно совершенствует службу работы с клиентами. Для удобства управлением своими счетами, так же оплатить услуги компании клиенты могут воспользоваться личным кабинетом (ЛКК) в любое удобное время.

Заказать услуги фирмы, а так же оплатить свои счета онлайн клиент могут в личном кабинете на официальном сайте https://www.mosenergosbyt.ru/ . Для этого на главной странице сайте кликните по кнопке «Личный кабинет». Она расположена в верхней части странице посередине.

Далее откроется страница авторизации. Требуется заполнить поля логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Логином может служить номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX, номер лицевого счета или адрес электронной почты. Нажать кнопку «Войти».

Основные доступные функции личного кабинета Мосэнергосбыт:

возможность передачи показаний электросчетчика
оплата услуг компании без комиссии картой онлайн
услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
информация об обслуживающем вас отделении
подача обращения в Мосэнергосбыт
получение счетов за электроэнергию на электронную почту — услуга называется «Электронный счёт»

Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.

Доступ в личный кабинет компании имеет только зарегистрированные пользователи. Если у вас нет доступа, рекомендуем пройти регистрацию Это не займет много времени.

Для этого перейдите на страницу авторизации расположенной по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth и кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Она расположена под формой входа.

по номеру мобильного телефона
по адресу электронной почты

При регистрации первым способом требуется заполнить все поля, а именно:

номер лицевого счета,
номер прибора учета электроэнергии,
мобильный телефон,
e-mail,
дать согласие на обработку персональных данных
Далее придумать пароль.
Подтвердить регистрацию. На адрес электронной почты поступить письмо со ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение шестидесяти часов.

Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:

В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.

Теперь вы можете выполнить вход в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В качестве логина вы можете использовать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).

Если после нескольких неудачных попыток вам не удалось выполнить вход в личный кабинет, воспользуйтесь услугой «Восстановления пароля». Но перед этим проверьте верно ли введены данные, возможно нажата клавиша Caps Lock или вы просто ошиблись одной буквой или цифрой.

ля того чтобы жители Москвы могли регулярно получать электрическую энергию, а также быстро и своевременно чинились сооружения электрификации, функционирует известная компания Мосэнергосбыт. Ее задача заключается в том, чтобы в каждом доме этого региона отлично и без единого перебоя работали электрические приборы.

Информация о Мосэнергосбыт

Это известное предприятие является одной из самых крупных в России энергосбытовых компаний. В ее функциях поставка электрических ресурсов ко всем абонентам. При этом Мосэнергосбыт занимается предоставлением множества услуг.

У этого предприятия имеется огромная база клиентов. Она включает в себя свыше семи миллионов постоянных пользователей среди физических лиц. При этом Мосэнергосбыт активно сотрудничает с 280 тысячами юридических лиц. Обслуживание каждого клиента осуществляется с помощью ста офисов в Москве и в области.

На официальном сайте имеется подробная информация касательно того, как можно связаться со службой поддержки, чтобы получить профессиональную консультацию по любому вопросу.

Дополнительно указаны номера всех служб, которые занимаются работой с клиентами, чтобы любой пользователь мог:

проконсультироваться по интересующему вопросу;
узнать информацию об услугах.

Направления деятельности

Мосэнергосбыт на данный момент занимается огромным перечнем услуг, среди которых можно выделить приобретение электрического оборудования, как генераторы. При этом стоит выделить следующие типы деятельности данного производителя:

приборы учета электроэнергии, продажа и обслуживание;
сантехнические работы;
подключение к электроснабжению «под ключ».

Значительным спросом среди постоянных клиентов Мосэнергосбыт пользуются услуги страхования. Это неудивительно, поскольку абоненты используют электрические приборы и им важно чувствовать себя защищенными.

Не стоит забывать о том, что клиенты могут воспользоваться услугой покупки, а также установки кондиционеров. Это вопрос, который можно поручить исключительно профессионалам с многолетним опытом.

В том случае, когда клиенту не будет хватать финансовых средств для получения сервиса, то он может воспользоваться такой функцией, как «Кредит на услуги». Посетив официальный сайт Мосэнергосбыт можно зайти в специальную категорию «Услуги». Именно там расположился полный их список с удобными картинками для понимания.

Перейдя по одной из иконок, можно получить более подробную информацию касательно определенной услуги. Это очень удобно, что Мосэнергосбыт предоставляет такое множество различных услуг. Предоставляется возможность клиентам быть уверенными, что в случае необходимости они знают, на кого могут поручиться.

Дополнительно стоит отметить, что у компании Мосэнергосбыт существуют главные направления деятельности. К ним можно отнести следующие:

выполнение функций поставщика;
диагностика и ремонт средств измерений энергии;
организация проведения энергосберегающих работ.

Деятельность компании совершенно не заканчиваются на поставке электричества в дома жителей Москвы. Мосэнергосбыт предоставляет значительный спектр всевозможных услуг на современном рынке энергосбыта.

Сведения на официальном сайте компании

Каждый посетитель портала компании Мосэнергосбыт сразу может оценить, насколько удобно расположены все категории и вкладки на сайте. Чтобы отыскать необходимую информацию, можно быстро ввести интересующий запрос в поисковую строку на портале, либо воспользоваться указанным номером на сайте.

При этом гость сайта может сразу же выбрать для себя наиболее оптимальный вариант работы с порталом. Для этого в верхнем левом углу можно выбрать:

частным лицам;
юридическим лицам.

В зависимости от совершенного выбора, портал компании Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам разный функционал главной страницы, а также используемые категории и вкладки.

Личный кабинет на официальном сайте

Для того чтобы существенно упростить процесс общения между компанией и каждым абонентом, используется особый режим, как личный кабинет. С помощью его можно не тратить свое драгоценное время на ожидание на очереди в банке или по каждому поводу пытаться дозвониться до службы поддержки.

Личный кабинет позволит с помощью своего компьютера оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания счетчика и пользоваться остальными полезными услугами этой компании. То есть, пользователю достаточно будет только зарегистрироваться, потом зайти в свой личный кабинет и можно воспользоваться всем спектром предоставляемых услуг.

Каждому гостю сайта Мосэнергосбыт, который по случайности забудет свой пароль, будет совершенно не сложно его восстановить. Чтобы выполнить эту операцию, необходимо только указать номер лицевого счета и адрес электронной почты. После этого на почтовый ящик придет новый код, который будет использован для авторизации на сайте.

Когда любой человек пользуется услугами определенной компании, то с ее стороны нужно создать все условия, чтобы обеспечить комфортный диалог между клиентом и конкретным предприятием, а в данном случае эту функцию выполняет ЛКК МЭС РФ. Личный кабинет клиента – незаменимая услуга, которая позволяет существенно экономить время для каждого пользователя.

Возможности личного кабинета

Если у человека имеется в домашнем использовании персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью интернета можно в любой удобный момент оплачивать электроэнергию. Таким же образом с помощью личного кабинета есть возможность пользоваться другими услугами, что предлагаются этой компанией.

Как это провернуть? Пользователю необходимо иметь собственную пластиковую карту, которую можно прикрепить к своему расчетному счету. Оплата при помощи интернета проводится практически мгновенно. При этом совершенно нет необходимости в том, чтобы стоять километровые очереди в банке или почте.

Граждане, которые используют ЛКК МЭС РФ личный кабинет клиента не тратят свое время зря. Они не будут:

стоять в очереди;
разбираться с квитанциями;
решать массу проблем.

Не стоит забывать, что эта услуга открывает для клиентов особые возможности. Это позволит оперативно передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими счетами.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы стать полноправным пользователем услуг этой компании, для начала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там нужно отыскать специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит пользоваться беспрепятственно ЛКК МЭС РФ личным кабинетом клиента.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее выполнить процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

телефона;
электронной почты.

Дальше выдается анкета нового пользователя, куда необходимо указывать персональные данные. Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он может его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЭС РФ личном кабинете клиента.

Авторизация

После того, как процесс регистрации ЛКК МЭС РФ личного кабинета был завершен, можно приступать к авторизации. Для выполнения этой задачи не нужно тратить много времени или усилий.

Главное в этом: правильно указать используемый при регистрации пароль и логин. После того, как данные были введены, останется только нажать на кнопку «Вход».

Для удобства использования ЛК можно загрузить приложение на свой смартфон.

Клиентам, которые утеряли свой пароль, не обязательно будет заново проходить регистрацию. Достаточно только ввести адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого на ящик придет информация с новым паролем.

Для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.