Меню
ГлавнаяСоцсети

Не включается беспроводная сеть на ноутбуке. Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорр

Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.

Не работает WiFi по вине передатчика

Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства - WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.

Определить работоспособность WiFi-передатчика легко - необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.

Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко - просто отключаем оборудование и обновляем список - если пропадёт одно из названий - значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название - значит, это ваша сеть.

Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета - это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:

  • Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
  • Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
  • Требуется оплатить интернет.

Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.

Не работает WiFi по вине конечного устройства

Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:


К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.

Для подключения интернета на ноутбуке через беспроводную сеть необходим не только модуль WiFi, но и рабочая точка доступа. Для этого в домашних условиях потребуется купить роутер, а для захода в интернет, сидя где-нибудь в кафе, будет достаточно включить вай фай на ноутбуке и ввести пароль от нужной сети: установка точки доступа – задача владельцев заведения.

WiFi модуль ставится практически во все современные ноутбуки, и проверить, есть ли у вашего устройства такая функция – просто. Для этого потребуется:

  • Открыть «Панель управления»;
  • Запустить «Диспетчер устройств» (можно воспользоваться поисковой строкой);
  • Раскрыть блок «Сетевые адаптеры».

Имеющееся устройство со словом «Wireless» в названии означает, что ваш ноутбук поддерживает беспроводной интернет.

Включение «вай фай» на ноутбуке при помощи клавиатуры

Чаще всего «вай фай» можно включить горячими клавишами, обычно двумя, нажатыми одновременно. У разных производителей ноутбуков их сочетание может меняться, но основная клавиша Fn, как правило, есть всегда. Вторая необходимая для включения клавиша – имеет специальный значок WiFi, и находится на клавиатуре в функциональном ряду F1-F12.

Более подробно узнать, как включить вай фай на ноутбуке конкретной марки, можно из следующей таблицы.

В устройствах прошлого поколения «вай фай» включается специальным ползунком на корпусе ноутбука, но значок сети остается таким же.

Как включить «вай фай» на Windows 10

На ноутбуках с «десяткой» «вай фай» можно включить либо в системных параметрах, либо при помощи области уведомлений, причем второй способ более удобный и быстрый:

1. На панели задач откройте системные уведомления.

2. Откройте вкладку «Сеть».

3. Включите WiFi, кликнув на соответствующую миниатюру.

Для включения «вай фай» на Windows 10 с помощью меню параметров, необходимо:

1. Открыть «Параметры» и выбрать блок «Сеть и интернет».

2. Кликнуть на меню WiFi и включить ползунок состояния беспроводной сети.

После этих действий ноутбук начнет поиск всех доступных беспроводных сетей. Если она уже имеется в памяти, подключение произойдет автоматически; если же точка доступа для вашего устройства новая и защищена (вы увидите значок замка) – нужно выбрать ее и ввести пароль для подключения к интернету.

Подключение WiFi на Виндовс 7 и 8

Для ноутбуков на прошлых версиях Виндовс алгоритм программного включения «вай фай» отличается.

1. Зайдите в «Панель управления» – «Сеть и интернет», либо кликните правой кнопкой по значку с компьютером в панели уведомлений рядом с часами.

2. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

3. Кликните на меню «Изменение параметров адаптера».

4. При помощи правой кнопки мыши включите беспроводную сеть.

Когда «вай фай» модуль заработает, нужно выбрать точку доступа (список откроется по клику на WiFi значок в области уведомлений) и, введя пароль при необходимости, подключиться к ней.

Если интернет через «вай фай» не включается

Если доступ в интернет на ноутбуке после всего вышеописанного так и не появился, подключите сетевой провод к компьютеру напрямую, откройте через «Панель управления» «Диспетчер устройств», выберите вкладку «Сетевые адаптеры», найдите в перечне ваш Wifi модуль и попробуйте обновить драйвера. После этого отключите интернет-кабель и перезагрузите ноутбук.

Если и после этого включить интернет не получается, возможны либо проблемы на стороне провайдера, либо некорректные настройки роутера, либо неисправен модуль «вай фай». Стоимость ремонта в сервис-центре составляет от 1000 до 2000 рублей, но можно обойтись и внешним WiFi модулем – на Aliexpress такие устройства стоят порядка 150 рублей.

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

  • Сигнал вай фай не виден устройством.
  • Частое переподключение к wifi.
  • Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
  • Долгое подключение к маршрутизатору.
  • Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

  • Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
  • Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
  • Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.

  1. Низкая скорость кабельного или сотового провайдера по тарифу. Если у компании «Ростелеком» и её дилеров скорость не ограничена, то в сотовых сетях, например, в «МегаФоне» или МТС, после определённого числа гигабайт трафика в месяц скорость падает до 64 (или 128) кбит/с. Смените тариф и провайдера.

    Компания МТС ограничивает скорость соединения на тарифе «Хайп» после израсходования абонентом 7 Гб мобильного трафика в месяц

  2. Нестабильная работа сетей LAN-Ethernet 10/100. Ощутить, как скорость из-за повреждённого кабеля провайдера, идущего от оптического терминала в подъезде в квартиру, резко «просела», можно, просматривая кино в (Ultra)HD-формате онлайн: воспроизведение фильмов, вчера ещё стабильное, «тормозит» каждую секунду, подгружая данные. Несколько лет назад виной был сам провайдер, но сейчас скорость всё того же «Ростелекома» у абонентов выросла настолько, что 95% времени она будет нормальной, исключая вечерние часы, когда нагрузка максимальна. При постоянных «тормозах» онлайн-видео со 100%-й уверенностью можно подозревать неисправность либо кабеля, либо самого роутера.

    При неисправности кабеля или роутера скорость соединения резко падает

  3. Перегрузка буфера данных роутера. Перезапустите его.
  4. Вы слишком далеко отошли от устройства. На самом деле скорость Wi-Fi в зависимости от расстояния между роутером и гаджетом/ПК, а также от уровня сигнала Wi-Fi на самом гаджете колеблется в сотни раз - от 1 до 300 Мбит/с, так устроена технология Wi-Fi. Если в одной комнате скорость составляет 150–300 Мбит/с, то в соседней она может быть уже от 11 до 54 Мбит/с, а в подъезде или на улице - опуститься до 1 Мбит/с. На подключение по кабелю (длина кабеля LAN до 250 м) перебои с Wi-Fi никак не повлияют.

    Выбирайте автопереключение скорости по технологии Wi-Fi

Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.

  1. Дайте команду «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».

    Центр настроек сетей готов к работе (Windows 7/8/10)

  2. Выберите создание нового подключения к сети.

    Для создания нового подключения выберите опцию подключения к сети

  3. Выберите создание высокоскоростного соединения.

    На шаге выбора типа подключения задайте работу по протоколу PPPoE

  4. Введите имя соединения, логин, пароль, отметьте запоминание пароля. Желательно включить использование этого соединения другими пользователями (если проблема общая для всех).

После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.

  1. Перезапустите роутер.

    Чтобы не вытаскивать адаптер питания из розетки, дважды нажмите кнопку выключения

  2. Дайте команду «DHCP - DHCP-настройки», проверьте, включена ли функция DHCP и какой диапазон адресов назначен для сторонних устройств.

    Проверьте, что включено шифрование WPA2/TKIP и назначен известный вам ключ

  3. Перейдите в пункт «Фильтрация по MAC-адресам» и проверьте, что настройки фильтра MAC-адресов отключены, а опция «Принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса в списке не значатся» (Allow the stations specified by any enabled entries in he list to access) - установлена.

    Фильтр по MAC-адресам часто вносит путаницу, когда требования к безопасности Wi-Fi не столь жёсткие

  4. Сохраните настройки, нажимая на каждой из страниц кнопку «Сохранить», и попробуйте переподключиться.

Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Технология широкополосного беспроводного соединения WiFi плотно вошла в жизнь людей. Она позволяет предельно быстро решать рутинные задачи. Именно поэтому вопрос, почему не работает WiFi на ноутбуке, является весьма важным. Сразу же хочется отметить, что причин, по которым на ноутбуке может не работать WiFi достаточно много, и эта статья не является панацеей. Однако в ней вы найдете решение наиболее распространенных проблем, без вызова специалиста.

Причины, по которым не работает WiFi

Прежде чем пенять на ноутбук, следует проверить саму точку доступа, так как причиной неработоспособности беспроводной сети может стать именно маршрутизатор.

В первую очередь нужно убедиться в том, что он включен и другие устройства, к примеру, смартфон, планшет или другой ноутбук, могут к нему подключиться. Если с роутером все нормально, то идем дальше.

Почему не работает WiFi: Видео

Проверка и установка драйвера сетевого адаптера

В случае, когда роутер включен, сеть работает, но на ноутбуке все равно не включается WiFi необходимо проверить драйвер для беспроводного адаптера и сетевой карты. Сделать это можно в диспетчере устройств. Открыть его можно следующим образом. Находим ярлык «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск», или же в файловом менеджере) и нажимаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем «Свойства». Далее, в левой панели нужно найти «Диспетчер устройств» и открыть его.

В появившемся меню отображаются все имеющиеся на ноутбуке устройства, даже если на них не установлен драйвер. В таком случае они будут обозначены восклицательным знаком. Нас интересует раздел «Сетевые адаптеры». Открываем двойным кликом и смотрим, есть ли устройство с восклицательным знаком.

Если такое имеется, то нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить». Подтверждаем действие. После этого, если у вас есть диск с драйверами, то вставляете его в привод и устанавливаете нужное программное обеспечение. Если такого диска нет, то вам потребуется зайти на официальный сайт производителя ноутбука, и скачать нужное ПО для вашей модели.

Вполне возможно, что ранее драйвер на сетевое оборудование был установлен, но в определенный момент перестал работать. Почему это могло произойти? Наиболее распространенной причиной является вирусная атака. Также это может быть результатом неправильного выключения устройства, к примеру, при помощи длительного нажатия на кнопку питания. Иногда такие последствия встречаются после зависаний или аппаратных ошибок.

После установки драйверов снова проверяем возможность подключения к беспроводной сети. Стоит отметить, что вышеуказанные действия выполняются независимо от версии операционной системы.

Переустановка драйвера WiFi в Windows: Видео

Драйвера на клавиатуру

Драйвера сетевых модулей в порядке, но не включается адаптер вай-фай, что делать? Здесь нужно понимать, что осуществляется при помощи клавиатуры. Как правило, это комбинация клавиш Fn+кнопка включения WiFi (помечена соответствующим значком). Если при нажатии этих клавиш адаптер не включился, то следует установить драйвер на клавиатуру.

Встречаются случаи, когда драйвер установлен, большинство дополнительных клавиш работает, но включить беспроводной адаптер все равно не получается. В таком случае рекомендуется установить специальную утилиту для управления WiFi модулем. Скачать ее можно на том же источнике, где и программное обеспечение.

Проверка состояния беспроводного соединения

Если с драйверами все в порядке, а WiFi все равно не работает, то следует проверить состояние сетевого подключения. Для этого необходимо открыть панель управления сетями и общим доступом, нажав на значок сети в трее правой кнопкой мышки, и войти в пункт «Изменить параметры адаптера». Здесь находим найти ярлык беспроводной сети (в зависимости от версии Windows название может отличаться).

Если ярлык серого цвета это говорит о том, что соединение отключено. Включить его можно нажав на соединении правой кнопкой мышки и выбрав пункт «Включить». После этого компьютер автоматически начнет поиск доступных сетей.

Также можно нажать «Диагностика». Таким образом, система автоматически начнет поиск неисправностей и устранение, связанных с сетевыми адаптерами. При этом стоит отметить, что эту процедуру можно выполнить несколько раз подряд, так как она может помочь со второго или даже третьего раза.

Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке: Видео

Еще несколько причин, по которым может не работать WiFi адаптер

Выше были указаны основные причины, по которым беспроводной адаптер может давать сбои. Теперь вы знаете, что делать в первую очередь, если не работает WiFi на ноутбуке. Однако стоит отметить, что все это программные причины, устранить которые можно простой установкой новых драйверов, утилит, а также выполнением определенных операций в Windows.

Иногда встречаются и аппаратные ошибки. Что это означает. Аппаратные сбои происходят непосредственно с самой платой. Другими словами - это физические повреждения сетевой карты. Для устранения таких проблем вам придется разбирать ноутбук. Стоит отметить, что некоторые модели разбираются предельно просто, однако, встречаются и такие, которые самостоятельно разобрать достаточно сложно. Необходимо предупредить, что без определенных знаний в этой области разбирать ноутбук не рекомендуется.

Но все же в данной статье мы рассмотрим, какими могут быть физические повреждения. К примеру, если устройство было в ремонте или вы самостоятельно разбирали его для чистки системы охлаждения, вполне возможно, что на адаптере WiFi не подключены провода антенны. Банально о них можно просто забыть. В таком случае адаптер работает, но сигнал не ловит, даже находясь недалеко от источника. Устраняется проблема простым подключением антенны.

Также, ответом на вопрос, почему не работает модуль вай-фай, является банальный перегрев карты и выход ее из строя. Это может произойти в том случае, если ноутбук используется в постели, или располагается на мягких поверхностях. Дело в том, что на нижней крышке устройства имеются специальные отверстия, через которые в систему поступает холодный воздух, охлаждая платы.

Нетрудно догадаться, что произойдет, если эти отверстия перекрыть на длительное время. Еще одной причиной перегрева может стать банальная пыль, которая втягивается вентилятором и оседает внутри ноутбука абсолютно на всех модулях и элементах ноутбука. Именно по этой причине рекомендуется чистить устройство от пыли не реже одного раза в год. Такая чистка обойдется в разы дешевле ремонта.

В случае если WiFi адаптер сгорел, он не подлежит ремонту. Его остается только заменить. Проверить это можно в диспетчере устройств, так как при сгорании тот или иной элемент перестает отображаться. Кроме этого, если модуль отображается, но не работает, здесь вы сможете увидеть ошибку, по которой он не функционирует. Это, в свою очередь, позволит найти решение проблемы.

Выше мы разобрали наиболее распространенные причины, по которым не работает адаптер вай-фай. Они могут быть решены самостоятельно, без помощи специалистов. Однако, если испробовав все эти методы, у вас все же не получилось устранить причину неполадки, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Маршрутизатор не раздает wifi: Видео

Видео по теме:

    Максим 29.11.2015 15:42

    Помогите, пожалуйста. Уже третьи сутки ничего не получается!
    У меня ноутбук HP Pavilion dv6-7053er.
    В windows 7 все работало, пока я не купил bluetooth наушники. И почему то я не смог найти как включить блютуз. Я переустановил винду на windows 10. Но на официальном сайте были дрова только для 7ки и 8ки. Скачав все что там было (ведь я для СВОЕГО ноутбука драва качаю) – я установил все. В драйверах на блютуз я не разбираюсь, как и в wi-fi. В итоге – у меня кнопка включения wi-fi перестала загораться, всегда горит красным. И при нажатии на эту кнопку – у меня включался и выключался режим В самолете. Я охренел. Но это еще не все. Я случайно (зачем-то) попробовал сменить прошивку на тачпаде после этого… Прошивка ПОЧЕМУ-то не встала. и теперь у меня тачпад не работает нигде вообще.
    Решил снести 10ку и установить 8.1 (я думаю 8.1 и 8 по драйверам не отличается). Поставил. Опять та же проблема перед о мной. Раньше, после установки винды. у меня вай фай сам находился, а тут нет. Я установил как мне кажется верные драйвера, сложные названия не трогал. Хорошо что по проводу интернет есть. Сейчас буду спрашивать прежде, чем куда-то лезть. Не думал, что после 20-летнего опыта, я наткнусь на эту стену непонимания с техникой, да еще от производителя HP(!!!).
    В общем на данный момент у меня 3 проблемы (не считая кривых рук):
    1) Не работает тач пад. Я установил драйвера с оф сайта для моего ноута. Они встали ровно. Скачал прошивку оттуда же. Но прошивка говорит, что не видит драва на тачпад и требует версию 15 и выше (я 16 поставил).
    2) Кнопка вай фай вообще ничего не делает. Дров для кнопки я не нашел, я думаю драва для тачпада решат эту проблему
    3) Беспроводная сеть не включается вообще. Точнее так. В параметрах адаптера беспроводная сеть цветная, как сказал автор видео, можно ее отключить, подключиться/отключиться. Но при нажатии на кнопку “сеть” (около часов которая) у меня ползунок беспроводной сети не активный, его нельзя сдвинуть (можно сдвинуть проводную сеть и включить режим в самолете).
    В диспетчере задач в сетевых адаптерах – Адаптер qualcomm Atheros AR9285 802.1b|g|n WiFi и Контроллер семейства Realtek PCIe GBE. Реалтек я вообще не ставил. А Atheros был сразу после установки винды. Но я поверх него установил драва с оф сайта, а потом посмотрев видео, удалил его и установил заново. Результата нет.
    Вообще с оф сайта я ставил только эти драва: Драва для чипсета и Intel MEI, драва для видюхи, драва Atheros. Больше ничего не ставил. Ибо боюсь, непонятно потом как драва удалять. Понятно, когда восклицательные знаки стоят, но когда в диспетчере задач все нормально показано, а что-то не работает – я же не знаю, что устанавливать или переустанавливать…

    Максим 29.11.2015 16:44

    Тачпад реанимировал нажимая на все кнопки подрядряд с задержкой пальца на кнопках. Несмотря на то, что на тачпаде на сенсоре есть кнопка включения, при двойном нажатии на которое происходит вкл и выкл… Теперь тач пад включен и не выключается, двойной тап по сенсору не выключает тачпад и лампочка не загорается. Драва на тачпад не ложились, но думаю я найду решение сам. Тем более в обновлениях к винде уже качается дравишка для тачпада.
    Осталась 1 проблема – блютуз. Эта проблема из-за которой я начал менять винду. Его тупо нет. В диспетчере устройств все нормально. Но блютуза нет нигде.

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:59

    Здравствуйте. Откройте поиск и впишите “Bluetooth”. Если в системе есть адаптер и установлены драйвера, то она найдет несколько вариантов. Одним из них будет “Параметры Bluetooth”. Открываете параметры и настраиваете адаптер. Но, я бы вам рекомендовал вернуться в семерку. Сам адаптер по умолчанию включен всегда. Он включается вместе с WiFi. И отключается вместе с ней. В области уведомления (после установки драйверов) появляется значок БТ и всегда там висит. Вы конечно написал очень много, но по делу информации я не нашел. В диспетчере оборудования БТ есть? Он помечен как-то? То есть, возможно, в его работе есть какие-то ошибки или сбои. В центре управления сетями и общим доступом в разделе “Изменение параметров адаптера” есть Bluetooth соединение? Драйвера откуда брали? Драйвера должны соответствовать вашей операционной системе. В вашем случае, в десятке не будет работать. В теории и на практике многие драйвера от восьмерки подходят и на десятку, но все же далеко не все. Поэтому лучше всего поставить семерку или восьмерку. И в ней уже все настраивать. В общем, мой вам совет, переустановите операционную систему. Поставьте Семерку или Восьмерку. Драйверы ставьте новые, скаченные с официального сайта. После этого в области уведомлений должен появиться Блютуз. Жмете на него правой кнопкой мышки и дальше уже настраиваете, добавляете новое оборудование и так далее.

    артур 02.03.2016 05:59

    Всем привет! Вообщем срочно нужна помощь…..переустоновил виндовс 7, затем устоновил все дрова, но при устоновке дров на wifi
    (Qualcomm Atheros Wireless drivers) начинает ругаться мол встроеный беспроводной адаптер отключен или извлечен. что делать? помогите!

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:40

    Здравствуйте. Я бы вам порекомендовал переустановить ОС заново. Скорее всего, система встала криво и не определила WiFi адаптер. Также вы можете разобрать ноутбук и отключить WiFi адаптер, продуть и почистить контакты и подлкючить его снова. Иногда из-за грязи контакт теряется (контакты могут окислиться). Либо же вы устанавливаете не тот драйвер (помните, что иногда в процессе скачивания могут происходить разрывы связи и драйвер не докачивается полностью, из-за чего в процессе установки возникают самые разные проблемы). Поэтому, прежде, чем перебивать Виндовс и разбирать ноутбук, попробуйте перекачать драйвер и следите за процессом загрузки, что бы не происходило разрывов связи и сбоев.

    команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:24

    Здравствуйте. Сетевой адаптер просто автоматически отключается в момент, когда начинает работать WiFi. Вы если подключаете к ПК сетевой кабель, сеть работает по кабелю? Там индикатор должен заморгать и сеть заработать? Ело в том, что система автоматически видит, какой сетевой адаптер работает, а второй просто уходит на задний план. Но, если начать использовать сетевой адаптер (вместо WiFi), то он должен нормально заработать при подключении кабеля. Опять же, драйверы надо установить для сетевого адаптера, а драйверы могут быть установлены только при подключенном сетевом кабеле. В общем, надо смотреть, разбираться. Возможно, что придется переустановить ОС (но это уже как крайняя мера).

    Артем 02.10.2016 21:40

    Всем привет. Проблема такая, сначала начал выключатся вифи не надолго и редко(2 раза в день) после стал каждые 5-7 минут выключатся и включать его приходилось уже через диспетчер устройств,позже каждые 2 минуты, дальше через диспетчер не всегда помогало включать, сначала из вай фай сетей пропадает только моя сеть через секунд 10 все остальные, и значек меняется как будто дров нет, зашел на оффициал HP скачал дрова, поставил, толку нету, при подключении инета в Диспетчере устройств появляется еще 1 адаптер сети и желтым знаком, якобы обновите меня, клацаю на обновление – пишит все ОК не чего обновлять не надо…??? думаю адаптер надо менять, подскажите

    команда Bezprovodoff 19.10.2016 22:15

    Здравствуйте. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогает устранить проблему с драйверами. Система всегда пишет, что обновление не требуется. Попробуйте сделать вот что. Для начала качаете драйверы для WiFi и других сетевых адаптеров с официального сайта HP на ваш ноутбук. Пусть установочные файлы лежат на винчестере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из нее все, что там найдете (повторюсь, драйверы предварительно нужно скачать). После этого открываете командную строку с правами администратора и делаете в ней сброс сетевых параметров и сетевого кэша. Вот здесь подробно описано и показано, как это делается – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаем ранее скаченные драйверы для сетевых карт, в том числе и для WiFi и еще раз перезагружаем ПК. После этого все должно заработать нормально. Если нет, то меняете адаптер Вай-Фай.

  1. Евгений 22.03.2017 23:43

    ребята хоть и поисковик выдает ваш сайт но помощи зесь нет ниче дельнава в v310-15isk перепробывал уже все wi-fi все дрова стоят но подключение находит дет через минут 40 в лучшем случае и то еси захочет все настройки уже облазил