Не скачивается скайп на компьютер. Почему скайп не устанавливается на компьютер или телефон. Устранение блокировки мессенджера брандмауэром

Загрузка Skype абсолютно бесплатна, доступна для любого компьютера, у которого настроено сетевое соединение. Но иногда еще на этапе скачки или установки программы пользователь сталкивается с проблемами. В статье пойдет речь об одной из таких ситуаций.

Варианты решения сбоя

Проблема, когда не скачивается Скайп, заключается не в самой программе или официальном сайте, а в работе компьютера. Встроенный фаерволл или антивирус может блокировать загрузку. Еще причина иногда кроется в некорректной настройке браузера. Для каждой из ситуаций есть свое решение.

Способ 1: Отключение антивируса

Иногда пользователи антивирусного программного обеспечения сталкиваются с ситуацией, что включенная защита блокирует ряд загрузок. При их анализе обнаруживаются какие-либо угрозы, которые могут нанести вред компьютеру. И по этой причине может не скачиваться Skype.

Но на официальном сайте установочный файл полностью безопасен для системы. В таком случае стоит временно остановить работу антивируса, загрузить skypesetup.exe и выполнить инсталляцию. После этого защитное ПО можно вновь активировать.

Способ 2: Альтернативный браузер

Как уже было сказано выше, некорректная настройка браузера может привести к ограничению по скачке файлов. В таком случае проще всего воспользоваться альтернативным Интернет-обозревателем. В Windows встроен Internet Explorer. Закачку можно выполнить через него. Просто запустите браузер и пройдите по ссылке для загрузки Скайпа.

Пользователи «восьмерки» и старших версий ОС от Майкрософт также могут воспользоваться Microsoft Edge. Кнопка для его включения расположена на плиточном интерфейсе меню «Пуск».

Способ 3: Для Windows 8 и старше

В «восьмерке» и старших версиях операционной системы Windows присутствует встроенная версия Skype , интегрированная в плиточный интерфейс Metro. Интерфейс встроенной версии значительно упрощен в отличии от полной, количество элементов снижено до минимально допустимого, но при этом удобство использования высоко. Поэтому отдельный клиент программы устанавливать необязательно, можно пользоваться и этой версией.

Проще всего его запустить при помощи поисковой функции. Ее вызов назначен на горячие клавиши Win + Q. Введите в текстовое поле запрос Skype . Если в графе «Лучшее соответствие» присутствует одноименный элемент, то запустите его. В другом случае попробуйте запрос «Скайп».

Пользователь по ошибке или намеренно, при чистке компьютера, может удалить данное приложение. В таком случае его получится скачать из магазина Windows. Но для этой цели необходим аккаунт Microsoft.

«Скайп» — это одна из самых популярных в народе компьютерных программ. Одна из тех, которыми пользуются даже далёкие от интернета люди. В связи с этим на сегодняшний день до сих пор существует немало пользователей таких морально устаревших систем как Windows XP, а следовательно возникают и многочисленные проблемы с производительностью, системные ошибки и другие проблемы, связанные с устареванием самой системы. Но это не значит, на Windows XP нельзя пользоваться Скайпом, просто придётся немного потанцевать с бубном.

Официальный сайт предлагает вам скачать актуальную версию программы. Существует ли старый Skype для Windows XP? — безусловно, вам просто нужно выбрать необходимую версию в соответствующем каталоге. Однако скачивать программу рекомендуется только с официального сайта. В противном случае вы рискуете нарваться на пиратскую сборку, заполненную троянами и рекламой. Тогда можно ли установить Skype для Windows XP самостоятельно? Да, и очень просто.

Для скачивания официального приложения нужно проделать следующее:

Зайти на сайт https://www.skype.com/ru/.
Скачать программу, кликнув по кнопке «Скачать Скайп».
После завершения скачивания, дважды кликнуть по инсталлятору.
В новом окне выбрать «Установить».
Читать информацию и следовать подсказкам установщика Скайпа.
После завершения установки войти в свой, либо создать

Skype для Windows XP скачивается и устанавливается в пределах двух-трёх минут, при условии наличия доступа к интернету. Это лёгкая и доступная в освоении программа.

Как запустить старые версии Скайпа для Виндовс

Если есть трудности с запуском программы, то можно воспользоваться следующими советами.

Во-первых, нужно проверить совместимость. Windows ХР давно устарела, а значит новые версии Skype могут просто не иметь совместимости с вашей версией ОС. Проблема решается либо изменением версии программы, либо изменениями в настройках ОС (в зависимости от возникающих проблем).

Во-вторых, нужно поменять настройки. Поменяйте настройки в программах, работающих вместе со Skype. Это, в частности, касается версий программы после 5.5, когда возможны проблемы с браузером Internet Explorer.

В данном случае проблема решается следующим образом:

В-третьих, можно поменять настройки самой программы. Это последний шанс, в данном случае нужно отвязать Скайп от IE. Для этого:

Проделав эти нехитрые манипуляции вы отвязали Skype от браузера Internet Explorer и заставили его работать автономно. Это 90% гарантия решения проблем со старыми версиями браузеров.

Видео — Проблема при входе в Skype. Версия Internet Explorer устарела

Как наладить работу Skype на старом компьютере

Не секрет, что Skype на всех устройствах работает одинаково — слегка тормознуто, с долгими загрузками, обрывами связи и прочими недостатками. Несмотря на столь долгое развитие, разработчики так и не смогли революционно повысить производительность своей программы. Однако это лишь говорит о том, что особой разницы между версией Скайпа для XP и для Windows 8 в плане производительности не будет.

Если вы хотите более подробно узнать, вы можете прочитать статью об этом на нашем портале.

Чем удобен Skype для Windows XP — так тем, что в предыдущих итерациях можно делать видео-звонки на устаревших моделях процессоров без включения SSE2.

Важно! Поэтому обладателям старых компьютеров рекомендуется скачать предыдущую версию программы — 6.1.999.130 - до этой версии (и всех предыдущих) программы в Скайпе работает поддержка видеоконференций без SSE2. После — нет.

Но тут есть нюанс: данная версия уже устарела, поэтому напрямую войти в неё невозможно. Однако если авторизоваться в обновленной программе, а затем пройти авторизацию в старой под тем же логином, никаких проблем не должно возникнуть и вы будете работать в той самой старой версии, с работающими видеоконференциями.

Как это сделать:

Шаг 1. Необходимо выполнить деинсталляцию старой версии, а также всей папки «%appdata%Skype». Но на данный момент это невозможно, так как папка скорее всего будет скрыта, а чтобы показать её нужно проделать следующее:

Шаг 2. С надежного источника скачать версию Скайпа 6.1.999.130, инсталлировать. Не открывать программу.

Шаг 3. Файл программы из корневой папки переименовать из просто «Skype» в «Sкypе_6.1.999.130».

Шаг 4. Кликнуть правой кнопкой мыши на «Sкypе_6.1.999.130», нажать «Отправить» и выбрать «Рабочий стол». На рабочем столе создастся ярлык.

Шаг 5. Скачать новую, актуальную версию программы и установить. Выше представлена подробная инструкция.

Шаг 6. После скачивания новой версии на рабочем столе появятся два ярлыка: «Sкypе» и «Sкypе_6.1.999.130». Каждый запускает свою версию.

Шаг 7 . Отключить автозапуск обновленной версии Скайпа и установку новых обновлений .

Важно! Для использования двух версий Скайпа необходимо закрывать одну версию, а затем запускать другую версию.

Почему не устанавливается Skype

Причин того, почему программа отказывается устанавливаться, может быть несколько:

отключение автоматических обновлений. Как правило, в Windows включено автообновление, и Скайп настроен на коннект с данной функцией Windows, если же пользователь его отключает, некоторые версии программы могут отказаться устанавливаться, посчитав что отсутствует подключение к сети;
неверно выставленные настройки сети. В некоторых случаях проблемы заключаются в самом сетевом соединении, либо в настройках сети. В таком случае рекомендуется использовать версию программы, не требующую интернета — Skype Portable.

Видео — Старая версия Skype без рекламы для Windows 7, XP, 8, 10

Не нужно ли обновить Skype

В некоторых случаях проблемы с программой возникают из-за того, что версия программы банально устарела. Особенно часто такое проявляется когда программу устанавливают с каких-то древних пиратских дисков и порталов. Как решить проблему:

Видео — Установка Скайп на Windows XP

Скайп сегодня является крайне популярным мессенджером. Эта программа имеется практически у каждого человека, облегчая связь с ним. Однако, почему иногда возникают проблемы с установкой программы на Windows 7, известно далеко не каждому рядовому пользователю. Разобраться в причинах неполадок будет полезно тем, кто столкнулся с необходимостью устранения багов, когда система начинает выдавать ошибку.

Блокировка брандмауэром

Установка программ, как известно, не всегда проходит легко и просто. В некоторых ситуациях не получается установить скайп на ноутбук, если штатный брандмауэр воспринимает его как вредоносное программное обеспечение и поэтому ограничивает работу. Для того чтобы это проверить, нужно выключить брандмауэр и заново поставить Скайп на компьютер.

Сначала нужно найти на панели управление пункт «Брандмауэр» и зайти туда. Затем на правой панели следует кликнуть фразу «Включение/отключение брандмауэра». В появившемся окошке нужно поставить точку рядом с пунктом «Отключить брандмауэр», после чего сохранить внесенные изменения и кликнуть на «Ок». Далее попробуйте снова запустить «установщик» Скайпа . В том случае, если неисправность была связана именно с брандмауэром, приложение с легкостью установится.

Неполадки и сбои в системе

Бывает такое, что в работе компьютерной системы появляются сбои, приводящие к ошибкам. Именно из-за них Skype может не устанавливаться. Что советуют эксперты делать при наличии таких неполадок, выясним далее.

Чтобы справиться с типичной проблемой при установке Скайпа, специалисты рекомендуют пользоваться одной проверенной и надежной программой, которая называется CCleaner. Она позволяет раз и навсегда избавиться от «лишних» файлов, а также почистить кэш браузерных программ. Загрузить программу можно непосредственно с оффсайта разработчика.

После запуска программы CCleaner следует зайти во вкладку «Реестр» и нажать «Поиск неполадок (проблем)». Затем нужно немного подождать, пока приложение будет искать проблемы, нуждающиеся в исправлении. Как правило, это не занимает много времени. После окончания проверки активизируется кнопка «Fix» (Исправить). После её нажатия запустится процедура исправления ошибок. Приложение вам предложит также создать копию реестра, которая позволит при необходимости отменить изменения. После исправления ошибок в системе, перезагрузите ПК и вновь попробуйте установить Скайп.

Распространённые причины багов

К наиболее распространённым причинам , из-за которых не устанавливается Скайп, относят следующие:

Проблемы при запуске плагина

Иная часто встречающаяся проблема, с которой сталкивается большое количество пользователей, связана с невозможность установки специального плагина в браузер. Называется он «Skype Click to Call». Для того чтобы разрешить такого рода проблему , можно воспользоваться следующей инструкцией:

Как установить Скайп на Андроид

Проблема, связанная с установкой популярного мессенджера, возникает не только у пользователей персональных компьютеров, но и у владельцев портативных устройств на Андроид. Совершая попытку скачать программу в сервисе GooglePlay, они видят сообщение, что недостаточно памяти, хотя в смартфоне ее хватит не только для Скайпа, но и на уйму других приложений.

В такой ситуации помогает чистка кэша или полный сброс телефона к стандартным настройкам. Но последний вариант предполагает удаление всех данных, включая телефонные контакты и сообщения. Потому перед сбросом нужно обязательно создать резервную копию информации.

Вот самые распространенные проблемы , препятствующие успешной установки Скайпа на ваш компьютер или портативный девайс. Надеемся, что вам удалось отыскать подходящее решение среди тех, о которых было сказано выше.

В последнее время со стороны очень многих пользователей программы Skype появились обоснованные нарекания к ее качеству. Не скачивается Cкайп, качество связи, надоедливые обновления – вот главные причины недовольства.

Служба поддержки оговариваемой утилиты не дает вразумительных советов по решению этого вопроса и упорно не отвечает на вопрос о том, почему не скачивается Cкайп на компьютер Windows 10 или же Windows 7. Предлагаем вместе разобрать причины возникающей проблемы загрузки дистрибутива и найти простейшие пути ее решения.

Не скачивается Скайп – как проявляется проблема

Но все омрачают возникающие неполадки скачивания. Чаще всего с проблемами такого плана люди встречаются в тех случаях, когда впервые инсталлируют программу на свой ПК, а также при установке этой утилиты на свежеустановленный Windows. Это часто является причиной того, почему не скачивается скайп на Виндовс 7 и 10.

Еще одна распространенная и, почти главная проблема связана с попытками пользователей скачать дистрибутив скайпа на сторонних веб-ресурсах. Нормальный установочный пакет нужно скачивать только на сайте http://skype.com и тогда можно гарантированно установить оригинальную версию программы.
Главный «симптом» невозможности - это появление одного из представленных вариантов диалогового окна в браузере:

Можно перечислить еще несколько причин неполадок со скачиванием:

Блокировка со стороны брандмауэра Windows;
Активность установленного на компьютер пользователя антивируса;
Деструктивное воздействие на процесс загрузки со стороны других приложений (таких, как, к примеру, майл.ру);
Неполадки в подключении к интернету;
Запрет на всплывающие окна в установленном браузере на компьютере приоритетном обозревателе интернет;
Попытка скачивания инсталляционного файла скайпа на сетевой накопитель (к примеру, на Яндекс-диск);
Неустановленная ошибка с правами доступа.

Любая из перечисленных проблем может привести к нарушению процесса скачивания.
Встречается еще проблема, когда не скачивается скайп с официального сайта - ошибка «заблокировано». Это связано с неполадками в лидирующем на компьютере браузере интернет и решается вот так:

Устранение блокировки мессенджера брандмауэром

Брандмауэр операционной системы Windows создан для защиты компьютера пользователя от вирусных и хакерских атак при работе в сети интернет. Именно поэтому он может блокировать приложение, приравняв его к внешним угрозам безопасности и не давая ему скачиваться. И только при определенных правах доступа можно устранить эту проблему.

При первом запуске мессенджера обязательно всплывает системное сообщение о запросе доступа от Windows.

Нужно нажать кнопку «Разрешить доступ» и при последующих запусках он не будет блокироваться брандмауэром Windows.
По своей сути принцип работы всех брандмауэров не очень сильно отличается друг от друга и ниже описание настройки для корректной работы скайпа будут такие:

Если это не помогло, отключите брандмауэр совсем. Это делается в соответствующем разделе.

Поставьте указатели на отключение и нажмите «ОК».

Но бывают ситуации, когда скайп требует обновления и не загружается на Виндовс 7 или 10, несмотря на все усилия. В такой ситуации советуем очистить служебную папку программы. Для этого следует:

Здесь мы перечислили еще некоторые проблемы со скачиванием и пути их преодоления. Но еще существуют ситуации, когда скайп не дают скачивать и устанавливать погрешности в реестре Windows. При таких погрешностях в работе компьютера не скачивается скайп, блокируется загрузка и система пишет, что загрузка прервана - что же делать? Рассмотрим несколько вариантов действий.

Устранение неполадок в системе с помощью Ccleaner

Скачать и установить эту программу для работы с реестром можно на сайте http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html . После входа на страницу нужно нажать кнопку «Скачать». После cкачивания дистрибутива запускаем его и выполняем действия по установке программы.
Открываем программу и производим очистку системы.

Затем чистим реестр.

Реестр очищен от мусорных файлов, и можно снова повторить попытку скачивания.

Блокировка загрузки антивирусом

Не загружается скайп, а компьютер выдает ошибку «Заблокировано», почему? Расскажем подробнее. Ситуация, когда программу блокирует антивирусный софт, случается довольно часто. Особенно этим грешит антивирус Касперского, когда он, зачастую, загрузку, установку или работу безвредных программ принимает за потенциальную угрозу и блокирует их.

Для таких ситуаций предусматривается добавление блокируемой программы в список исключений. При использовании утилиты Kaspersky Internet Security советуем после запуска антивируса Касперского открыть его настройки,

А затем выполните такие действия:

Вкладка «Дополнительно».
Щелкните левой кнопкой мыши «Угрозы и исключения».
Перейти к настройкам исключений и добавить путь расположения файла skype.exe.
Вставить в «Объект» следующую запись: «eicar-test-file».
Все компоненты защиты антивируса нужно активировать и нажать кнопку «Добавить».

Так можно решить проблему блокировки загрузки скайпа и другими антивирусами, применив соответственно настройки этих модулей.

Блокировка сторонними приложениями, например, mail.ru

Еще одна часто возникающая проблема у пользователей скайпа при его скачивании - это неудачная попытка соединения. Не загружается скайп, не удалось установить соединение и почему такое бывает? Рассказываем, что нужно делать в таких ситуациях.

Пользователи, которые работают в Windows 7, часто сталкиваются с невозможностью использования скайпа. Причем, это касается самых последних версий этого мессенджера. Помимо совета установить раннюю версию программы, нужно отключить и другие программы для обмена сообщениями. В особенности это относится к модулю «Mail.ru Агент». Это связано с тем, что такие приложения довольно часто являются причиной блокировки скайпа.

Удалите его через программы и приложения в панели управления.