Не работает сенсор на компе как включить. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, - указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК - ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь - это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных - F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7

Аsus: Fn + F9

Dеll: Fn + F6

Fujіtsu: Fn + F4

Gіgаbytе: Fn + F1

Lеnоvо: Fn + F6

Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).

Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.

Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в . Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы , надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.

На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».

Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.

Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Какими бы не были маленькими и удобные компьютерные мыши, у ноутбука обязательно должен работать тачпад. Причин его отказа может быть много, причем у каждой версии ноутбука они могут быть разными, поэтому стоит знать, как решить эту проблему.
Но для начала нужно проверить, установлен ли драйвер для тачпада на ваш ноутбук. Сделать это довольно просто:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите пункт «Управление»;
2. В открывшемся окне, слева, выберите «Диспетчер устройств»;
3. Затем в появившемся списке драйверов, найдите тачпад и если возле него светится вопрос или он как-то отличается от остальных значков, значит драйвер не установлен либо установлен не верно. Теперь нужно его установить;
4. Нажмите правой кнопкой мыши на этот значок и выберите «Свойства»;
5. В открывшемся окне нажмите вкладку «Сведения», где в свойствах выберите «ИД оборудования» и скопируйте появившееся значение;
6. Вставьте это значение в поисковую строку любого браузера и нажмите «Поиск»;
7. Из поисковых выдач выберете подходящую и скачайте нужный драйвер;
8. После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Эта проблема самая распространенная, при неработающем тачпаде, поэтому скорее всего данное решение должно вам помочь.

Примечание: скачать нужный драйвер можно и другим способом. Просто скачайте программу «Driver Pack Solution Online» и после установки нажмите на кнопку «Проверить компьютер». Эта программа сама проверит все установленные драйвера и в случае нахождения каких-то неточностей, скачает нужный драйвер и установит его.

Samsung, Aser, Asus

Некоторые производители ноутбуков добавляют в свои модели возможность отключения тачпада. Самсунг, асер и асус как раз входят в число таких ноутбуков. Это делается для того, чтобы при наборе текста тачпад не мешал его набирать, т.к. руки при наборе попадают прямо не него, что вызывает некоторые неудобства.
Для включения и отключения тачпада нужно использовать комбинацию горячих клавиш, установленную производителем. Это будет клавиша «Fn», которая есть практически на любом ноутбуке и одна из клавиш верхней строки (от F1 до F12), в зависимости от модели машины. Узнать нужную клавишу можно по рисунку, расположенном на ней, либо спросив у гугла.
Если вы все нашли и произвели все действия, но проблема не решена, тогда нужно переустановить драйвер, как было рассказано выше.

Lenovo, HP, Toshiba

В ноутбуках этих моделей редко предусмотрена возможность самостоятельного отключения тачпада, либо эта возможность сильно законспирирована.
Посмотрите внимательно на тачпад. Если справа или слева вверху на нем есть небольшая округлая вмятинка, то быстро нажмите на нее два раза, как двойным щелчком мыши и тачпад должен заработать. Если такой возможности нет, тогда нужно перезагрузить компьютер и зайти в BIOS.

Примечание: если вы неопытный пользователь, то лучше самостоятельно не входите в BIOS, т.к. велика вероятность не помочь, а навредить своему компьютеру, поскольку там расположены все системные настройки компьютера.

Чтобы войти в BIOS, нужно при загрузке компьютера нажать одну из клавиш: Enter, Del, F10, F1, F8. После входа, найдите вкладку «Advanced», где поставьте значение Enable напротив пункта Internal Point Device, после чего нажмите F10 и сохраните изменения. Теперь тачпад должен работать, в противном случае, нужно переустановить драйвер.

Примечание: если переустановка драйвера не решила вашей проблемы, тогда есть вероятность нарушения платы или шлейфа тачпада. В этом случае необходимо обратиться в какой-либо сервисный центр.

Тачпад или сенсорная панель на ноутбуке – это аналог компьютерной мыши. Играть в игры с помощью тачпада неудобно, а вот для серфинга по просторам интернета и выполнения несложных действий сенсорной панели вполне хватит. Сегодня мы поговорим о том, почему может не работать тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад – что делать?

Если на ноутбуке Lenovo перестала работать сенсорная панель, то можно попытаться решить проблему несколькими способами.

Тачпад отключен

Для того чтобы включить тачпад необходимо воспользоваться комбинацией клавишей FN+F8/F5 . Если это не помогает, то ознакомьтесь с информацией ниже.

Некорректные драйвера

Необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть как отображается сенсорная панель в списке. Если рядом с устройством есть восклицательный знак, то значит тачпад работает некорректно и нужно установить новый пакет драйверов. Искать их нужно на официальном сайте Lenovo.

Используем BIOS

Тачпад может быть отключен в настройках Биоса. Необходимо активировать пункт «Internal Pointing Device», сохранить изменения и перезагрузить ноутбук. Если проблема была в этом, то сенсорная панель на ноутбуке должна заработать.

Меняем настройки

Убедитесь, что в настройках тачпада выставлено нормальное значение для параметра «Чувствительность» и что статус устройства «Работает нормально».

Отключаем мышь

Если к компьютера подсоединена USB мышь, то отсоедините ее, так как это может вызывать конфликт между устройствами.

Если ни один вышеописанный способ не помог, то скорее всего, тачпад вышел из строя. Необходимо отнести его в сервисный центр, специалисты которого выяснят почему сенсорная панель не работает.

В большинстве случаев включить тачпад можно самостоятельно. И только если он сломался, то придется прибегнуть к помощи квалифицированных мастеров.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

• Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши .
• Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
• Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Любая техника подвержена поломкам в процессе эксплуатации. А механические части, особенно используемые по максимуму – это самое слабое звено и первый претендент на поломку.

Большинство обывателей-владельцев ноутбуков, не так регулярно используют клавиатуру, как мышь или тачпад.

Поэтому поломки последнего – наиболее частое явление.

Проблема, не работающего тачпада может встречается даже у самых популярных производителей ноутбуков: Acer, Asus, Lenovo и Dell.

Если при нажатии на тачпад или его кнопки ноутбук никак не реагирует – не торопитесь нести его в сервисный центр, возможно все не так плохо.

Дело в том, что:

• Практически все модели ноутбуков могут отключать тачпад после нажатия специальной комбинации клавиш (ее можно было нажать нечаянно);
• Отдельные модели ноутбуков имеют в настройках драйверов тачпада опцию, по которой последний отключается автоматически, если в один из USB- портов подключается какой-либо указатель (мышь, трекпад и т.п.) или происходит набор на клавиатуре (чтоб случайно не перевести указатель в другое место);
• Иногда стандартные драйвера могут не подойти к тачпаду (часто не работают отдельные опции, типа боковая прокрутка, жесты и т.п., но и полный набор ПО с драйвером кнопок тачпада может не установиться или не подойти к вашему «железу», хотя все еще сильно зависит от установленной операционной системы и ее настроек);
• Указатель (тачпад) мог быть отключен в биосе (BIOS), как и любое другое периферийное оборудование ПК.

Не работают кнопки тачпада как включить

Что можно сделать для устранения этих проблем:

1. Найти комбинацию клавиш, выключающую тачпад , на клавиатуре и нажать ее. На большинстве ноутбуков за это отвечает комбинация из двух кнопок Fn (в левом нижнем углу клавиатуры) и значок тачпада (кнопка отключения тачпада обычно выносится на функциональные клавиши в верхней части на «F1»-«F12»). Значки с действием для клавиши Fn имеют тот же цвет. Сначала нажимается Fn, а затем кнопка с желаемым действием.
2. Удостоверьтесь, что в текущий момент к ПК не подключена сторонняя (внешняя) «мышка» (это может быть не только проводной способ подключения, но и беспроводной – через USB адаптер или другие каналы связи, доступные на ноутбуке: Bluetooth/Wi-Fi).
3. Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что все устройства исправны и работоспособны . Нет отключенных устройств или устройств без установленных драйверов (обозначаются как неопознанные, имеют специфичный значок и выносятся в отдельную группу). Если такие имеются – попробуйте воспользоваться Центром обновления системы (актуально для Windows 7 и выше) или попытайтесь найти драйвера через Диспетчер устройств (через соответствующий пункт меню). Скачивание актуальных версий драйверов доступно только при активном доступе к сети Интернет.
4. Если к ноутбуку прилагался диск с драйверами – можно попытаться установить их с него . Именитые производители предлагают скачать все необходимые драйверы с официального сайта (нужно знание модели устройства, версии ОС и ее битности).
5. Можно проверить не отключен ли тачпад в биосе . Для этого необходимо войти в его настройки (до момента загрузки ОС нажимается соответствующая комбинация клавиш, она может отличаться у различных моделей устройств и производителей). В разделах необходимо отыскать правильный пункт настроек. В большинстве случаев универсальным решением будет выполнить сброс до дефолтных настроек (настроек по умолчанию).

Сложные варианты решения, если не работает левая или правая кнопка на тачпаде

Если все обозначенные выше методы не помогли. Вы точно знаете, что перестали работать кнопки тачпада без каких-либо веских на то причин (к ноутбуку без вашего присмотра никто доступа не получал, новые устройства, в том числе и мыши, не подключались и т.п.), то остается только «тяжелая артиллерия».

Необходимо разбирать ноутбук и устранять неисправность своими руками или же нести свой портативный ПК в сервис.

Если сервис или мастерская – не для вас, тогда продолжаем дальше.

В качестве наиболее частых причин поломок могут выступать следующие:

• Попадание воды, чая, кофе и других пролитых случайно жидкостей;
• Отсоединение шлейфа тачпада (при механическом воздействии – падении, ударе и т.п.);
• Преждевременный износ кнопок (из-за регулярных нагрузок или из-за длительной нормальной эксплуатации).

Во всех случаях понадобится разборка ноутбука. Помните, что вмешательство во внутренности устройства лишит вас гарантии производителя.

Технология разборки аппарата сильно зависит от производителя и модели ноутбука.

В последнее время производителей все меньше беспокоят ремонтопригодность и удобство доступа к отдельным узлам портативных ПК. И поэтому для доступа к блоку тачпада возможно придется разобрать весь ноутбук. Хотя где-то понадобиться лишь снять клавиатуру (фиксируется особыми защелками) или только нижнюю крышку корпуса.

1. В первую очередь стоит убедиться, что шлейф тачпада подключен надежно, не выскочил, контакты не стерлись, зажим фиксируется уверенно, разрывов по самому шлейфу нет.
2. Во вторую стоит уделить внимание наличию механических частиц или жидкостей в кнопках и контактах кнопок тачпада.

Если после протирания спиртом, сушки и надлежащей сборки тачпад так и не заработал – остается только полная его замена.

Работающий блок можно снять с донора (например, с аналогичного сломанного ноутбука) или купить в специализированном интернет-магазине.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Полезные программы управления тачпадом

Если вы являетесь владельцем Android-смартфона, то последний с легкостью сможет заменить не только TouchPad, но и предоставить вам широкие возможности по удаленному управлению ноутбуком.

Такие приложения как Remote Droid, Wi-Fi Mouse Remote, Mouse Kit и другие смогут превратить ваш смартфон в компьютерную мышку, тачпад, клавиатуру или даже пульт управления медиаплеером.

Для iPhone и смартфонов на базе Windows можно поискать аналоги.

Способ подключения (через Интернет, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.) зависит от возможностей установленной программы и самого смартфона (сюда стоит выделить такие возможные проблемы как отсутствие поддержки многоточечного сенсора, отсутствие Bluetooth или устаревшие версии моделей связи и т.д.).

Самое простое решение – покупка мышки. Ведь любой Touch Pad с легкостью заменяется мышкой. Многие владельцы ноутбуков именно так и поступают сразу после покупки ноутбука – приобретают удобную и быструю мышь.

Но если мыши под рукой нет, как и смартфона, а тачпад перестал работать, его функции можно заменить блоком цифрового ввода на клавиатуре:

1. Во-первых, можно использовать только клавиатуру для перемещения между активными окнами, по пунктам меню и т.п. Так, кнопка «Windows» открывает меню «Пуск», «Tab» переключает активные кнопки/элементы, «Ctrl» и «Shift» позволяют выделять требуемые элементы, пробел отмечает галочки/чекбоксы и т.д. Есть и другие «горячие» клавиши Windows.
2. Во-вторых, в Центре специальных возможностей (актуально для Windows 10, 8, 8.1) можно настроить прямое управление указателем мыши (раздел «Упрощение работы с мышью», блок «Включить управление указателем с клавиатуры». В зависимости от дополнительных настроек этого параметра, указатель будет двигаться по нажатию стрелок в блоке цифрового ввода (справа от основной клавиатуры ноутбука или может быть совмещен с основными клавишами, работает после нажатия «Fn»). Клик срабатывает по нажатию центральной кнопки (цифра «5» в блоке справа, не путать с рядом цифр сверху). За нажатие правой кнопки будет отвечать клавиша «меню» (справа от пробела после «Alt»).