Не могу получить обещанный платеж мегафон. Подключение через личный кабинет. На каких условиях предоставляется обещанный платеж на Мегафоне

Человек повсеместно пользуется сотовым телефоном. Иногда люди сталкиваются с такой ситуацией, когда на балансе заканчиваются деньги, а пополнить счет негде. Чтобы клиент мог всегда оставаться на связи Мегафоном была разработана услуга «Обещанный платеж».

Благодаря опции, мобильный оператор предоставляет клиенту деньги в долг. Доверительный платеж на Мегафон предоставляется даже при отсутствии денег на телефоне. За подключение услуги ежемесячное списание средств не предусмотрено.

Перед тем, как взять обещанный платеж на Мегафоне, рекомендуется подробнее изучить условия предоставления услуги. На количество средств, которые может быть переведено, влияет остаток баланса:

  • 50 руб. — на счету до минус 40 р.;
  • 150 руб. — баланс не превышает минус 100 р.;
  • 300 руб. — при балансе до минус 250 р.

Физические лица могут также подключить автоматический обещанный платеж. При активации опции, мобильный счет пополняется на 300 рублей при остатке — 10 рублей.

Если клиентом взят авансовый платеж, услуга «Мобильный перевод» и «Мобильные платежи» не доступны. Также абонентами не может быть использована опция «Плати когда удобно». Опция доступна на всех тарифных планах.

Для корпоративных клиентов условия предоставления средств отличаются. Чтобы уточнить информацию рекомендуется связаться с оператором.

Сроки предоставления средств

Провайдер позволяет владельцам СИМ-карт взять деньги во временное пользование. Сроки предоставления денег зависят от суммы отправленной Мегафоном:

  • При пополнении счета на 50 рублей долг возвращается через 24 часа;
  • Если клиенту было отправлено 150 рублей, списание средств произойдет через 3 дня;
  • Люди получившие 300 рублей, должны вернуть средства через 3 суток.

Важно отметить, что за взятие кредита, со счета списывается дополнительная комиссия. Если человек занял 50 руб., дополнительно спишется 5 руб. Чтобы погасить кредит в размере 300 рублей, нужно суммарно оплатить 320 рублей.

Задолженность погашается автоматически после внесения абонентом нужной суммы. Если клиент не успел потратить часть предоставленной в долг суммы, она списывается. Списание внесенных на счет денег осуществляется только за израсходованные средства.

Ограничения

Клиентам, которые хотят воспользоваться одноразовым виртуальным платежом, следует помнить, что существуют ограничения на кредит. Абоненты не могут получить средства в долг, если:

  • Баланс ниже максимально допустимого порога;
  • Срок использования номера меньше 2 месяцев;
  • Мобильный счет пополнялся только 1 раз.

Чтобы убедиться в том, что разовый доверенный платеж доступен, набирается комбинация «*106#». В СМС сообщении будет указана минимальная сумма, которую можно брать в долг.

Как получить обещанный платеж

Клиенты решившие воспользоваться временным платежом могут воспользоваться 6 способами. Для получения условных денег можно использовать:

  • Личный кабинет;
  • USSD команду;
  • SMS-сообщение;
  • Голосовое меню;
  • Веб-сайт;
  • Мобильное приложение.

Абонент сам выбирает способ, которым ему удобнее заказать у оператора деньги.

Личный кабинет

Клиенты, активно пользующиеся интернетом, могут авторизоваться на сайте megafon.ru. После входа в аккаунт, следует перейти во вкладку «Мой счет». Когда страница загрузится требуется кликнуть по вкладке «Обещанный платеж».

Средства поступают на мобильный счет в течение 2 минут. В случае отказа, на телефон поступит SMS с указанием причины, по которой был отменен перевод.

USSD-команда

Пополнение баланса за счет оператора можно выполнить при помощи USSD-команды. На мобильном телефоне нужно набрать код «*1006#». При необходимости активировать комбинацию можно через 3G модем.

В течение 5 минут абоненту поступит СМС с указанием суммы пополнения. Если на номер временно действует запрет, оператор опишет причину отказа.

СМС запрос

Если нет возможности воспользоваться личным кабинетом, можно отправить СМС-запрос на получение денег в долг. Для этого на своем мобильном устройстве нужно ввести текст «100» или «300», а затем отправить сообщение на номер «0006».

Преимуществом способа является то, что абонент указывает количество денег, которые хочет взять у оператора. Если указанное значение не противоречит условиям предоставления долга, на баланс будет переведена нужная сумма.

Голосовое меню

Любой абонент может оказаться в ситуации, когда нет возможности закинуть деньги на телефон. Чтобы взять средства в долг рекомендуется воспользоваться голосовым меню. Для этого достаточно набрать на мобильном устройстве короткий номер «0006». После этого нужно следовать подсказкам робота.

Способ будет интересен тем, кто пользуется обычными телефонами, у которых нет доступа к интернету. Средства поступают на счет сразу после активации услуги.

Веб-сайт

Когда страница пополнения баланса загрузится, абоненту требуется выбрать «Обещанный платеж». Ниже появится поле для ввода своего номера телефона. После этого останется только нажать кнопку «Продолжить».

Мобильное приложение

Обладатели смартфонов и айфонов могут установить мобильное приложение. Скачивать программу рекомендуется с сервиса Google Play или App Store. Когда софт будет установлен, произойдет автоматический вход в личный кабинет пользователя.

Чтобы получить деньги, требуется перейти в раздел «пополнение баланса». После этого нужно выбрать подходящий способ. Если на номер не установлен запрет, деньги поступят на счет в течение 3 минут.

Автоматический платеж

Оператор позволяет клиентам подключить услугу, благодаря которой счет пополняется автоматически при достижении остатка в размере 10 рублей. Для активации опции нужно перейти в личный кабинет, после чего выбрать интересующую функцию. Стоимость подключения — 0 рублей.

Если больше нет необходимости в использовании опции, ее можно отключить. Это можно сделать следующим образом:

  • Набрать комбинацию «*106#»;
  • Отправить сообщение с текстом «СТОП» по адресу 0006;
  • Авторизоваться через личный кабинет. В разделе «Услуги» деактивировать функцию;
  • Позвонить в call-центр. Оператор поможет убрать ненужную опцию.

Если самостоятельно сложно отключить функцию, рекомендуется посетить офис компании или салон связи.

Видео обзор

Итог

Опция удобна тем, что пополнить баланс можно в любое время, независимо от местонахождения. При этом оператор предлагает клиентам большой выбор способов получения виртуальных денег. Что касается комиссии за предоставление услуги, то она небольшая. Единственное о чем стоит помнить, что в течение трех дней нужно заплатить долг. Рекомендуется также рассмотреть альтернативный пакет « », позволяющий звонить даже при отрицательном балансе.

Каждый абонент с авансовым методом оплаты может столкнуться с проблемой, когда в самый ответственный момент на телефонном счете заканчиваются деньги. При этом нет никакой возможности оперативно полнить баланс или попросить помощи у близких. Для таких ситуаций провайдер Мегафон предусмотрел специальную услугу «Обещанный платеж», которая позволяет использовать все возможности тарифного плана даже при нуле. Абонент сам может определять необходимую сумму займа и пользоваться ею на протяжении трех дней. После чего ему необходимо вернуть заимствованные средства обратно оператору.

Важно! Решая вопрос, как взять «Доверительный платеж» на Мегафон, следует учитывать важный момент с невозможностью подключения услуги, если с момента заключения договора с провайдером прошло менее 30 дней.

Характерные черты «Обещанного платежа»

Доверительный платеж списывается со счета в автоматическом режиме через трое суток после оформления услуги или раньше, в момент пополнения баланса на достаточную сумму. Абонентам доступен заем в размере 50р., 100р. или 300р. При каждой активации опции с пользователя взимается разовая абоноплата в 5р., 10р. или 20р. в соответствии с размером одалживаемой у оператора суммы.

Давайте более подробно рассмотрим условия предоставления услуги и ее лимиты, которые должны учитывать клиенты Мегафон с различным абонентским стажем:

Обратите внимание, что минимальный обещанный платеж в 50р. предназначен как для пользователей с небольшим стажем 1-3 месяца, которые 2 и более раза пополняли баланс, так и для абонентов со стажем от 3-6 месяцев и среднемесячными расходами на связь больше 0р., но меньше 400р. Остальные категории клиентов Мегафон, в том числе и все абоненты со стажем более 6 месяцев, могут самостоятельно определять нужную сумму займа в 50р., 100р. или 300р.

Важно! Чтобы узнать доступную вам сумму обещанного платежа, достаточно отправить с телефона короткий сервисный запрос формата * 106 # . На экране девайса моментально высветится нужная финансовая информация.

Ограничения на применение услуги

Существует ряд запретов оператора, которые ни при каких обстоятельствах не позволят абоненту получить краткосрочный заем в рамках «Доверительного платежа»:

  • наличие у пользователя уже активированной опции «Плати когда угодно», которая предусматривает возможность ухода баланса в минус при условии сохранении всех услуг связи;
  • слишком маленький абонентский стаж в качестве клиента Мегафон (менее 1 месяца);
  • недостаточные суммы среднемесячных расходов на связь в сочетании с небольшим абонентским стажем;
  • превышение допустимых отрицательных порогов баланса в -40р., -70р. и -250р.

Также необходимо учитывать и те ограничения, которые привносит подключение услуги «Обещанный платеж», особенно в ситуации с отрицательным балансом. Это в первую очередь – отсутствие возможности задействовать полезные опции «Мобильные платежи» и «Мобильный перевод».

Как на Мегафоне подключить «Обещанный платеж»

Активировать услугу можно как самостоятельно, так и с привлечением специалиста провайдера.

USSD-команды

Чтобы подключить «Доверительный платеж», необходимо с телефона отправить уже знакомую нам USSD-команду * 106 # или ее дублера * 1006 # .

Сервисные SMS-сообщения

Довольно удобно активировать услугу, задействовав СМС-сервис оператора. Для этого необходимо отослать сообщение с текстом 100 или 300 (нужная вам сумма займа) на короткий номер 0006 .

Голосовое меню

Телефонный номер 0006 можно использовать и для входа в голосовое меню Мегафон. После дозвона остается только следовать голосовым подсказкам автоинформатора и выбрать нужную сумму «Обещанного платежа».

Онлайн-сервисы самообслуживания

Очень быстро и комфортно подключить услугу «Доверительный платеж» позволяет Личный кабинет или его аналог для смартфонов – мобильное приложение «Мегафон». Данные клиентские сервисы имеют широкий функционал, позволяют выполнить точную настройку номера, просмотреть расходы, сменить тариф и активировать нужные опции, в том числе взять нужную сумму займа в разделе меню «Платежи».

Звонок в справочную службу

Обращение в call-центр Мегафон по телефону 0500 является универсальным, но не всегда удобным способом подключения услуг и опций провайдера из-за постоянной загруженности коммуникационных линий, длительного периода ожидания соединения с консультантом и необходимости озвучивать свои паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Тем не менее, в некоторых жизненных ситуациях именно звонок оператору позволит своевременно взять «Обещанный платеж» на Мегафоне и сохранить доступ ко всем нужным пользователю услугам сотовой связи.

Визит в офис обслуживания

Несмотря на нерациональность подключения «Доверительного платежа» в офисе обслуживания Мегафон, мы все же укажем на такую потенциальную возможность. Тем не менее, абоненту, который пришел в фирменный салон, логичней воспользоваться возможностью прямого пополнения баланса, чем брать заем, который нужно будет погасить в самое ближайшее время.

Услуга «Автоматический обещанный платеж»

Пользователям Мегафон, которые не хотят или забывают регулярно проверять состояние своего баланса, оператор предлагает воспользоваться услугой «Автоматический обещанный платеж». Эта опция подключается к номеру на постоянной основе и в ситуации, когда значение баланса снижается до 10р., автоматически зачисляет на лицевой счет 300р. Абонент получает соответствующее сообщение о выполнении транзакции и должен в течение 3 дней полнить счет на сумму, достаточную для погашения займа. Стоимость услуги составляет 20р., которые разово списываются при закрытии долга перед оператором.

Способы активации и отключения «Автоматического обещанного платежа» те же, что и для обычного займа. Это отправка USSD-команды * 106 # , функционал Личного кабинета или мобильного приложения «Мегафон», звонок в абонентскую службу по номеру 0500 .

Также для деактивации обещанного автоплатежа можно отправить SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на сервисный номер 0006 .

Услуга «Плати когда удобно» как альтернатива «Обещанному платежу»

Мы уже упоминали в данной статье об опции «Плати когда угодно», которая в активном состоянии не позволяет подключить «Обещанный платеж», поскольку обе услуги являются функционально схожими.

Основное отличие заключается в том, что «Плати когда угодно» не предоставляет абоненту реальный денежный заем, а увеличивает «отрицательные» лимиты баланса, сохраняя доступным весь перечень мобильных услуг. При этом лимиты рассчитываются в индивидуальном порядке для каждого абонента и зависят как от средних расходов на связь за последние три месяца, так и от абонентского стажа, тарифного плана и пакета активированных опций.

Услуга является бесплатной, а возмещение израсходованных средств оператора осуществляется на основании счета за прошлый месяц, который приходит пользователю 6-го числа текущего месяца. Суммы в выставленном счете должны быть погашены до 21-го числа, иначе оператор может заблокировать номер.

Для подключения и отключения опции «Плати когда угодно» применяется USSD-запрос * 550 * 1 # . Еще одним способом активации услуги является отсылка СМС-сообщения с цифрой 1 (один) на номер 5050 . Для отключения опции на этот же номер отправляется SMS-сообщение с цифрой 2 (два). Проверка текущего состояния баланса реализована через USSD-запросы * 100 # или * 550 # .

Сложно найти человека, у которого нет такого современного помощника, как мобильный телефон. Гаджет удобный, полезный и помогает быть своему владельцу всегда на связи. Но вот незадача – он требует еще и некоторых материальных вложений.

Как быть, если телефон есть, а возможности совершать звонки – нет? В большинстве случаев деньги на счету мобильного телефона заканчиваются неожиданно и в самый неподходящий момент. Если вы не можете в данный момент внести средства на счет, а важный звонок не терпит отлагательств – воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от оператора связи Мегафон.

Обещанный платеж Мегафон: особенности услуги и условия ее предоставления

Что собой представляет услуга «Обещанный платеж» и какие возможности она открывает? Благодаря данному сервису вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной связи, даже когда ваш баланс нулевой или и вовсе отрицательный.

Условия предоставления сервиса

Авансовый платеж могут активировать практически все пользователи сети Мегафон.

  • Исключение составляют лишь абоненты тарифов «Мегафон-Логин» и «Ринг-Динг».
  • Кредит предоставляется на 3 дня, по истечению которых пользователь должен погасить задолженность во избежание блокировки. Если вы получили аванс в размере 50 руб., то его срок погашения – 24 часа.
  • Кроме того, в месяце, предшествующем обращению за авансом, траты абонента на мобильную связь должны быть более нуля.
  • Данный сервис не предоставляется одновременно с услугой «Плати когда удобно».
  • Плата за активацию авансового платежа взимается в виде комиссии зависит от размера кредита: если предоставлено 50 руб. – комиссия 5 руб., 100 руб. – 10 руб., 300 руб. – 20 руб.

Размер авансового платежа

Сумма, которую абонент может получить в рамках услуги «Обещанный платеж», определяется длительностью его сотрудничества с компанией Мегафон, размером трат на связь, но главное – текущим остатком на вашем счете.

  • Если вы сотрудничаете с компанией Мегафон от 1 до 3-х месяцев и более 2-ух раз пополняли счет либо вы пользуетесь услугами данного оператора более 90 дней, но сумма ваших трат на связь не превышает 400 руб., можете рассчитывать на займ в размере 50 руб.
  • Если вы являетесь пользователем сети Мегафон более 90 дней и за последние 3 месяца принесли в «копилку» оператора более 400 руб., компания предоставит вам кредит в размере 100 руб.
  • Для абонентов сети, которые обслуживаются более 6 месяцев и тратят на связь также более 400 руб., сумма авансового платежа составит 300 руб.


Обещанный платеж Мегафон: как пополнить счет телефона

Для активации услуги «Обещанный платеж» воспользуйтесь одним из нескольких способов.

  • Перейдите на сайт компании Мегафон (megafon.ru). Далее войдите в личный кабинет (либо воспользуйтесь Сервис Гидом) и активируйте данную услугу – в разделе «Платежи» укажите необходимую к зачислению сумму.
  • Отправьте смс-сообщение на номер 0006, указав в тексте сумму пополнения счета – 100 или 300. Сервис будет активирован автоматически.
  • Наберите на телефоне запрос *106# и клавиша вызова или *1006# и кнопка вызова. Вам откроется новое меню, в котором необходимо будет выбрать нужные пункты. Уже через несколько минут сервис станет доступен.
  • Совершите звонок на номер 0006 и, следуя подсказкам автоинформатора, подключите возможность получения авансового платежа.
  • Если абонент находится в роуминге, то активация услуги «Обещанный платеж» также доступна. Для этого необходимо набрать USSD-комбинацию *106# клавиша вызова.


Обещанный платеж Мегафон – альтернативный сервис

Получить не менее заманчивый аванс при наличии отрицательного баланса позволяет еще один сервис компании – «Плати когда удобно». В данном случае фиксированных сумм кредитования нет. Сумма аванса устанавливается индивидуально и может достигать 180% среднего месячного размера трат на связь (в расчет берутся последние 90 дней обслуживания в сети). В отличие от сервиса «Обещанный платеж» плата за данную услугу не взимается. Однако, сервис имеет ряд требований к абонентам:

  • Обслуживание в сети Мегафон более 3-х месяцев.
  • Наличие только 1 номера в пользовании на 1 лицевом счете.
  • По прочим лицевым счетам нет задолженности.
  • Траты на связь за последние 90 дней превысили 170 руб. в месяц.


Пользуйтесь дополнительными предложениями мобильных операторов и всегда оставайтесь на связи.

Всем известно ощущение, когда на телефоне внезапно закончились деньги, а в это время срочно нужно позвонить. При «минусовом» балансе абоненту недоступны возможности полностью использовать функции сотовой связи. Выполнение вызовов, отправка текстовых сообщений, доступ в мировую «паутину» — все эти возможности становятся заблокированными, если на вашем телефоне кончились денежные средства. Поэтому многие абоненты интересуются, как взять доверительный платеж на Мегафоне.

Многие сотовые компании предполагают, что в такой ситуации каждый день оказываются многие абоненты. Чтобы оказать им в этом вопросе помощь, были созданы специальные полезные услуги, которыми можно пользоваться даже, если ваш баланс стал отрицательным. Аналогичные предложения на сегодняшний день имеются практически у всех сотовых компаний, в том числе и у Мегафона.

Забота о своих клиентах на Мегафоне проявляется наличием нескольких услуг, позволяющих абонентам выйти из сложной ситуации. Например, клиент компании Мегафон, не имея на своем счету телефона денежных средств, может без всякой оплаты отправить запрос на пополнение счета, либо связаться с собеседником за его счет. Это еще не все услуги, являющиеся полезными для абонентов с «минусовым» счетом.

Например, наиболее популярной сегодня услугой стал «Обещанный платеж». С его помощью абоненты могут взять денежные средства в долг, то есть определенную сумму денег, зачисленных на телефонный номер. Эта услуга интересна многим абонентам, поэтому следует рассмотреть ее более подробно, ознакомиться с особенностями, которые характеризуют эту опцию.

Полезный совет: для непрерывного контроля наличия денег на балансе мобильного телефона существует специальное приложение «Живой баланс ». Он выводит на дисплей мобильного гаджета текущий остаток.

В чем заключается «Обещанный платеж» от Мегафона

Эта опция дает возможность клиентам сотовой компании взять обещанный платеж при отрицательном счете телефона. Предоставляемая сотовым оператором сумма в долг абоненту находится в пределах 50-300 рублей. В суете современной жизни многие абоненты забывают пополнить свой счет телефона, и остаются без денег. Иногда в этот момент необходимо сделать важный вызов, касающийся бизнеса.

Времени на пополнение счета обычно не хватает, либо в данный момент нет такой возможности. В этом момент и приходит на помощь «Обещанный платеж». Эта услуга активируется в течение нескольких секунд. В результате ваш счет пополнится на заданную оператором сумму денег, и общение по сотовой связи можно продолжать. Однако, нельзя забывать, что в течение трех суток доверительный платеж, который зачислен на телефон, будет снят сотовым оператором с вашего счета.

За это время вы должны успеть положить деньги на счет телефона, в размере не менее суммы доверительного платежа. Если такого пополнения не произойдет, то мобильный счет станет отрицательным, а услуги сотовой связи будут заблокированы. Их разблокировка произойдет только после следующего пополнения счета.

Также следует знать, что подключение этой опции не бесплатно. Сумма оплаты зависит непосредственно от предоставляемого размера платежа компанией, и может быть равной сумме, находящейся в интервале 5-20 рублей. Функционирование доверительной суммы распространяется не только на домашний регион, но и на другие регионы России, то есть, в роуминге.

Стоимость оплаты, указанная выше, применяется для Москвы и области. Чтобы узнать стоимость подключения и оплаты за пользование в конкретном регионе, необходимо уточнять эту информацию на официальном интернет ресурсе компании Мегафон, или позвонить в центр поддержки оператору.

Условия списания комиссии

Сумма обещанной суммы в сети Мегафон рассчитывается в зависимости от периода времени пользования сотовой связью данного оператора, а также по среднемесячным расходам на сотовые услуги. Это означает, что чем более длительное время абонент пользуется услугами компании Мегафон, тем больший размер денежных средств будет выдан.

В эту услугу включены следующие суммы списаний за предоставление услуги и пополнений:

  • платеж на сумму 50 рублей облагается комиссией в размере 5 рублей;
  • платеж в размере 100 рублей облагается комиссионными в сумме 10 рублей;
  • платеж 300 рублей потребует оплаты в размере 20 рублей.

Оплата за предоставление доверительного платежа будет списана в момент его выдачи.

Условия начисления и сроки

Использовать сервис доверительного платежа в сумме 50 рублей могут абоненты Мегафона, которые пользуются услугами сотовой сети Мегафон до трех месяцев. Однако при этом они должны пополнить свой счет за указанный период больше двух раз. Кроме этого, указанная сумма платежа доступна клиентам сети, пользующимся сотовой связью от трех месяцев до полугода.

При этом средние расходы на сотовые услуги за последние три месяца должны составлять до 400 рублей. Предоставленный размер средств списывается через 24 часа. Чтобы получить обещанный платеж в размере 300 и 100 рублей, абоненты должны пользоваться сотовыми услугами более трех месяцев, и расходовать на эти услуги более 400 рублей в течение последних трех месяцев.

Такую же сумму могут получить абоненты, пользующиеся услугами компании Мегафона более шести месяцев. Предоставленный платеж спишется со счета телефона через трое суток.

Условия предоставления

  1. Платеж в сумме 50 рублей допускается, если мобильный счет не ушел в «минус» более, чем на —40 рублей.
  2. Обещанный платеж в размере 100 рублей допускается, если счет телефона отрицательный, но не более чем -70 рублей.
  3. Можно взять в долг сумму 300 рублей, если баланс не ушел в отрицательную сторону более чем на 250 рублей.

Способы подключения доверительного платежа

В компании Мегафон существует несколько разных способов подключения услуги, связанной с получением обещанного платежа. Большой разницы в этих способах нет, поэтому можно воспользоваться любым наиболее удобным из них способом. В настоящий момент доступны следующие способы:

  1. Отправка запроса набором символов * 106 # или * 1006 #, нажав на клавишу «вызова». Этот способ является единственным для тех абонентов, у которых заблокирован номер телефона ввиду «минусового» баланса. Первый из набираемых номеров позволяет проверить доступность обещанного платежа, а второй номер позволяет получить определенную сумму.
  2. Отправка текстового сообщения СМС на телефон 0006 . В поле текста нужно указать сумму доверительного платежа. Например, если вам необходимо получить на счет телефона 300 рублей, то в тексте сообщения укажите «300 », и отправьте его на телефон 0006 .
  3. Через меню Личного кабинета . Необходимо отправить запрос USSD со своего телефона * 105 * 2 * 5 * 1 # , и далее следовать подсказкам меню, которое имеется в Личном кабинете.
  4. Вызов на номер 0006 . Далее нужно следовать подсказкам автоинформатора.
  5. Функции Личного кабинета . Подключить доверительный платеж можно на официальном интернет ресурсе компании Мегафон, или из мобильного приложения на смартфоне. Для этого необходимо авторизоваться в своем Личном кабинете, найти вкладку «Услуги и тарифы», далее выбрать ссылку «Изменения опций тарифа», затем «Обещанный платеж». После этого, руководствуясь подсказкам системы, нужно пополнить счет на выбранную сумму.
  6. Обращение в контактный центр . Активация рассматриваемой опции возможна посредством обращения в центр поддержки. Это не слишком удобный способ, так как для этого требуется много времени на ожидание ответа специалиста.

Деактивация этого платежа выполняется в автоматическом режиме после списания денег со счета.

Ограничения по услуге

Существуют условия, при которых компания не позволяет взять доверительный платеж на Мегафон. Рассмотрим такие ситуации подробнее.

  1. Блокировка номера . Если счет телефона заблокирован, то получение в долг платежа от Мегафона не представляется возможным. При этом не важно, по какой причине произошла блокировка.
  2. Не получится взять деньги, если на телефоне активирован «Кредит доверия» . Этот сервис автоматически блокирует возможность использования обещанного платежа.
  3. Если используется сервис от Мегафона «Плати когда угодно».
  4. Если мобильный счет меньше установленного предела.
  5. Период пользования услугами связи меньше заданного времени, или сумма пополнений в течение трех месяцев недостаточна.
  6. Уже взят доверительный платеж, но еще не возвращен.
  7. Истек срок пополнения счета и погашения долга, но баланс до сих пор не пополнен.
  8. Другая услуга, которая не позволяет использовать доверительный платеж, это «». Использовать можно только какой-то один.
  9. Если не возвращен прошлый долг , то компания Мегафон не допускает выдачи «долгового» платежа. Поэтому, при получении такой суммы, следует, вовремя ее возвращать. После пополнения счета в нужном объеме услуга становится активной.

Автоматический обещанный платеж

Существует и другая возможность для абонентов Мегафона в получении денежных средств в долг. Она заключается в активации такой услуги, как «Автоматический обещанный платеж». С ее помощью клиенты Мегафона имеют возможность пополнять свой счет телефона в автоматическом режиме на сумму 300 рублей, при условии достижении заданного лимита.

Для подключения этой услуги потребуется отправить пустое поле СМС сообщения на телефон 000600 . Если автоматическое пополнение вам станет ненужным, то для деактивации услуги необходимо послать текстовое сообщение «СТОП » на тот же самый телефон 000600 . Доверительный платеж также могут получить клиенты Мегафона, пользующиеся доступом в мировую «паутину».

Для них доступна сумма доверительного платежа по условиям этого сервиса в размере до 2400 рублей, при условии подключения таких опций, как «Интернет М2014 », «Интернет L 2014 » или «Интернет S 2014 ». За активацию этого сервиса потребуется оплата в размере 50 рублей. Команда для запроса при подключении этой опции состоит в комбинации символов * 844 #, плюс нажать на кнопку «вызова». Владея информацией о подключении доверительного платежа, вы всегда будете на связи.

Другие способы

Следует напомнить, что за подключение автоматического платежа списывается 20 рублей, а счет пополняется на 300 рублей, если при этом баланс менее 10 рублей.

Подключение допускается следующими способами:

  1. В Личном кабинете на официальном интернет ресурсе оператора.
  2. Простым способом активации является отправка запроса с комбинацией символов *1006 #, или * 106 #.
  3. Кроме этого можно отправить сообщение по номеру 0006 . В поле текста нужно написать «Авто», либо «Avto».
  4. Позвонить на номер 0006 , и вызвать голосовой автоматический информатор, который окажет помощь своими подсказками в подключении данной услуги.

Отключение автоматического платежа производится следующими способами:

  1. Использованием функциональных возможностей Личного кабинета.
  2. Сделать вызов оператору сети Мегафон, и попросить его отключить данную услугу. Это делается по бесплатному телефону 0500 . При этом понадобятся данные вашего паспорта.
  3. Самостоятельное отключение сервиса производится посредством отправки сообщения СМС. В поле текста нужно указать «СТОП » или то же самое латинскими буквами, затем отправить по номеру 0006 .
  4. Услуга также отключается по короткому запросу * 106 #.

Как подключить «Кредит доверия»

При отрицательном счете телефона можно пользоваться сотовой связью с помощью услуги «Кредит доверия».

Существует несколько способов ее активации:

  1. В офисе обслуживания компании Мегафон. Чтобы бесплатно подключить данную услугу, можно посетить ближайший офис обслуживания, взяв с собой паспорт. Сотрудники офиса рассчитают допустимый размер кредита, который можно вам выдать. Эта сумма зависит от расходов на сотовую связь за последние три месяца.
  2. Отправка короткого запроса. Для этого на клавиатуре телефона набирается комбинация цифр * 138 # , нажав на «вызов». Далее нужно указать необходимую сумму.

Для бесплатного использования этой услуги необходимо соблюдать условия:

  1. Быть абонентом компании Мегафон свыше пяти месяцев.
  2. Израсходовать на общение в сотовой сети за последние три месяца более 600 рублей.

Если рассмотренные условия не выполняются, то сервис «Кредит доверия» для вас считается условно платным. Это означает, что лимит кредита не будет зависеть от расходов на сотовую связь за последние месяцы. Он выбирается абонентом самостоятельно. На момент активации «Кредита доверия» на счете телефона должны быть денежные средства, равные сумме желаемого абонентом лимита кредита. Для активации этой услуги следует набрать на телефон * 138 #, нажать на «вызов», затем выбрать нужный пакет, который может равняться 300-1700 рублей.

Далее, с вашего мобильного счета спишется указанная сумма. При приближении баланса счета к нулю, выданные денежные средства будут возвращены, и вы останетесь на связи. Чтобы отключить услугу «Кредит доверия», нужно набрать на телефоне * 138 * 2 #, нажать на «вызов».

Данная опция окажется особенно полезной в тех ситуациях, кода средства на счету заканчиваются в самый неподходящий момент, а пополнить баланс нет возможности. Полученными деньгами абонент может пользоваться на протяжении определённого времени, по истечение которого предоставленная сумма будет списана автоматически. Поэтому, чтобы в дальнейшем иметь возможность пользоваться мобильной связью, нужно в срок перечислить деньги на счёт.

Описание услуги

Опция действует, как на территории своего региона, так и в роуминговой зоне. Сумма доверительного платежа может быть разной, и зависит от состояния баланса:

Но при этом, абоненты, которые недавно пользуются услугами связи Мегафон (от 1-го до 2-х месяцев), могут взять в долг только 50 рублей. Для клиентов с более длительным стажем доступны суммы 150 и 300 рублей.

Условия и ограничения

Услуга предоставляется на платной основе. Её стоимость зависит от суммы доверительного платежа. Плата за активацию опции снимается каждый раз при её подключении.

Данная услуга недоступна при действующей опции "Плати, когда удобно". Если активирован "Доверительный платёж", то абонент не может пользоваться функцией мобильных переводов и платежей.

Списание долга

  • Списание предоставленных взаймы денег происходит в автоматическом режиме через сутки, если сумма долга составляет 50 рублей.
  • В остальных случаях деньги снимаются по истечение 3-х дней.

Опция может оказаться недоступной при:

  • Отрицательном балансе, который опустился ниже обозначенной границы;
  • Недостаточно продолжительном сроке использования услуг мобильной связи Мегафон;
  • Малых тратах на сотовую связь на последние несколько месяцев.
Узнать доступен ли вам Обещанный платеж можно набрав комбинацию *106#

Как подключить услугу "Обещанный платеж"?

Для подключения опции можно воспользоваться несколькими способами:

  • Набрать комбинацию *106# и кликнуть на кнопку вызова;
  • Зайти в ЛК на сайте компании и заказать данную опцию;
  • Перезвонить или отправить сообщение на номер , а в тексте указать число, которое должно соответствовать сумме доверительного платежа.
Также можно подключить "Автоматический обещанный платеж" и вам будет автоматически предоставляться Обещанный платеж на сумму 300 рублей при достижении баланса в 10 рублей.

Как подключить услугу "Автоматический обещанный платеж"?

Для активации автоматического обещанного платежа предназначена комбинация