Меню
ГлавнаяWindows 7

Не грузится windows 10 при включении. Что делать, если перестал работать компьютер после обновления. Не работает беспроводная мышь

Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.

Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:

  • Операционная система начала долго загружаться;
  • Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
  • Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;

Причин тоже несколько:

  • Проблемное обновление;
  • Ошибка при установке;
  • Другие причины;

Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.

Система запускается медленно, но работает

Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.

Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:

Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать , и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.

Используем загрузочный носитель

Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:

  • Проверить систему на вирусы;
  • Проверить область автозагрузки;
  • По возможности отключить лишний софт;

Первое вы можете сделать с помощью или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.

После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.

Восстановление без загрузочной флешки

Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:

  • Зайдите в раздел «Диагностика»;
  • Далее «Дополнительные параметры»;
  • Откройте вкладку «Восстановление»;

Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.

Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:

  • «Вернуться к предыдущей сборке»
  • «Восстановление при загрузке»

Они показаны на скриншоте ниже:

Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

  • sfc /scannow
  • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • shutdown-r

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции.

Доброго здравия, мои многоуважаемые читатели, побратимы в компьютерной тематике, а также просто гости сайта.

Вчера обновил операционную систему не смог с нее загрузится. Факт педальный, но вполне решаемый. Покопавшись в сути и причинах проблемы, я нашел выход. Поэтому сегодня я вам расскажу, что же делать, если windows 10 не загружается после обновления. Читаем внимательно и запоминаем!

Из-за чего такое может произойти?

Факторов, как последствий и причин может быть много. Словили вирус (в этом случае поможет Comodo Internet Security), криво встало обновление, не работает магазин приложений и многое другое. Вполне возможно, что просто повредилась структура реестра, из-за чего винда просто не может найти загрузочные сектора. Предотвратить такую ситуацию помогут слежение за стабильностью работы персонального компьютера и пару вспомогательных программ.

Например, СС Клинер . Идеально подходит для пользователей с минимальными знаниями в компьютерной теме. Также, вполне подойдет и — Рег Органайзер . Тоже отличный софт, который поможет почистить и настроить систему.

Часто случается так, что пакет обновлений выходит достаточно сырой, поэтому, из-за конфликта с какими-либо из драйверов, операционная может тормозить, например, комп зависает на экранной заставке. Это вполне поправимо, и примеры решения данной проблемы мы рассмотрим ниже.

Важно понимать, что любые сервис паки и патчи нужно качать только с сайта компании Майкрософт. В противном случае, можно полностью испортить установленную графическую оболочку некачественным контентом, к которому, вполне вероятно приложил руку неопытный программист, а то и хакер, что еще хуже. Так как это может навредить самому важному аспекту – безопасности.

Что делать, если ноут зависает на экранной заставке?

Изначально хотелось бы сразу предупредить. В десятой винде установка апдейтов проходит медленно. Если начальный экран запуска операционной системы висит 2-3 минуты. Это еще не значит, что система тормозит. Возможно, в это время, идет процесс настройки установленных файлов и скриптовых баз. Он может занимать даже до 10 минут – в зависимости от размера самого обновления. Поэтому лучше подождать. И уж если по истечении этого времени ОС никак не реагирует. То можно заниматься решением данной проблемы.

Если ноут зависает на экранной заставке, нам нужно откатиться до стабильно работающей версии.

Хочу сразу предупредить, что этот способ не является панацеей и он не сможет помочь исправить сразу все проблему с виндой. Он лишь помогает починить раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet . Загрузочного меню последней рабочей конфигурации в последней версии операционки нет по стандарту, однако этот пункт можно добавить.

Идем в пуск, и строке выполнить набираем команду regedit .

Откроется реестр, нам нужно передвигаться в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager . Вот тут обращу ваше внимание на параметр, под названием BackupCount. Он отвечает за то, сколько раз система будет сохранять свое состояние для отката. По стандарту там стоит только единица, но вы можете изменить эту цифру сами.

Теперь идем, как показано на рисунке ниже, в менеджер конфигураций ОС. Там нужно создать подраздел. Называться он должен так – LastKnownGood . В нем необходимо создать параметр под названием – DWORD , не ошибитесь с именем. Присвойте ему значение включенного (Enable).

Это также должно помочь, если у вас после обновления отображается синий экран.

Как восстановить систему более корректно?

Бывает такое, что после установки драйверов появляется черный экран. Простой откат здесь не поможет, так как задета софтовая часть операционной системы. нужно полностью провести восстановление. Сделать это можно 5 разными способами.

Первый . Идем в меню пуск, там переходим в параметры нашей системы и выбираем «Защита системы ».

Теперь нужно выбрать восстановление состояния с контрольной точки и нажать далее . Появится табличка с временными параметрами, в которой нужно выбрать самую раннюю точку. Нажимаем ее и восстанавливаем. При этом мы не потеряем файлы и не надо будет лезть в BIOS.

Второй . Более радикальный метод. Он основан на сбросе винды к первоначальным заводским настройкам. Это как переустановка, однако, не нужно будет копировать, а потом восстанавливать файлы. ОС их не сотрет. Мы переходим в параметры нашего ноута, далее в раздел обновления и безопасности. Потом клацаем на строчку восстановление и выбираем — возврат компьютера в исходное состояние.

Третий cпособ , при котором используется резервное копирование файлов. Подойдет при появлении ошибки 1607. В последней версии операционной системы есть возможность копирования под восстановление фактически всех файлов. В случае необходимости их можно извлечь и поставить как основную версию софта, тем самым решив проблемы с новыми версиями. Но в этом случае понадобится включиться функцию под названием история файлов. Также будет нужен внешний накопитель – флешка или хард. Идем в параметры нашего компа и открываем раздел восстановление и безопасность .

В левой стороне, в менюшке выбираем службу архивации . Теперь в правой стороне нужно нажать на плюсик и выбрать раздел внешнего накопителя , на который будут сохраняться данные после их копирования.

Если все закончено и проведено верно, то появится переключатель. Он должен быть синего цвета, что обозначает что функция включена.

Все, теперь выбранные файлы, которые можно настроить вручную, будут сжиматься и отправляться на внешний девайс.

Четвертый. Использование диска восстановления. Крайне полезный метод, хоть и требует достаточно много времени. Поможет при неправильной установке драйверов видеокарты. Также поможет, если не работает мышь на ноутбуке. Итак, вставляем чистую флешку в наш ЮСБ-порт. Далее, идем в меню пуск и там в строке поиска набираем слова – диск восстановления. Появится раздел создания такового.

То же самое можно сделать нажав клавишу с изображением значка винды и клавиши К (R английской).

Появится окошко с описанием, для чего в принципе нужна такая фишка. Нам нужно щелкнуть галочку внизу и нажать кнопку далее.

Хотелось бы сразу предупредить, что флешка нужна не менее 4 гигабайт. Это вызвано тем, что десятая винда достаточно большая сама по себе и хард с восстановительным данными будет достаточно увесистый. Это будет написано в следующем окошке. Если все в порядке, то операционная система сама найдет носитель и удалит с него все данные.

Следом начнется форматирование флешки. Займет это не более 5 минут. Далее будет копирование файлов. Вот тут придется подождать от 10 до 30 минут.

Если все отлично, то вы увидите вот такую табличку.

Если у вас появится черный экран, или клавиша f8 не работает не работает, то можно использовать этот диск восстановления. Просто загружаетесь с него и выбираете самый первый значок сверху слева.

Пятый . Использование установочного диска. Если у вас такого нет, я объясню, как сделать. Берем флешку 8 и более гигабайт. Копируем все нужные файлы и форматируем ее. Качаем образ операционной системы и проверяем его на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free .

А вот отсюда программу УльтраИСО. Далее устанавливаем ее и открываем. Далее кликам вот сюда.

Если не загружается Windows 10, то причины могут быть разными. Главное — точно знать, как действовать в подобной ситуации.

Основные причины

Существует множество причин, почему не запускается операционная система. Основными факторами является следующее:

  1. Установлена еще одна операционная система в другой накопитель. В итоге загрузчика старой операционной системы заменит новый.
  2. Экспериментирование с разделами диска. К примеру, их можно разделять заново, объединять, сжимать, форматировать и осуществлять другие действия.
  3. Неправильная правка вручную самого реестра.
  4. Применение различных чистящих приложений в Виндовс 10, чтобы ускорить систему и украсить ее. В итоге, такие программы случайно могут изменить ключи реестров и различные файлы, которые вообще нельзя трогать. Из-за этого Windows 10 не запускается потом.
  5. Неправильное обновление операционной системы либо выключение персонального компьютера, когда система только обновлялась и запускалась.
  6. Сбои в драйверах. Обычно в таких случаях экран синий или черный. Иногда пишется название драйвера, который вызвал такую проблему.
  7. Некоторые программы, которые находятся на автозапуске. В таком случае сбои происходят на поздних стадиях, когда компьютер включился, но до того, как появится рабочий стол.
  8. Если появляется на Виндовс 10 черный экран, то причиной могут быть вирусы и антивирусные программы, которые могут принести вреда не меньше, чем сами вирусы.

Если Windows 10 не загружается, могут быть еще и аппаратные причины. К ним относится следующее:

  1. Изменен порядок опроса носителей загрузочного типа в BIOS. К примеру, весь процесс медленный из-за того, что компьютер ищет загрузчик на флеш-карте, а не на системном диске.
  2. Диск подключен не к тому порту на материнской плате, где он раньше функционировал. В итоге запускаются сбои и синий экран.
  3. Проблемы с оперативной памятью. Из-за этого персональный компьютер после перезагрузки снова запускает такой же процесс.
  4. Нарушение работы деталей видеоподсистемы. В этом случае операционная система будет запускаться, но при этом человек этого не видит, только черный экран. Иногда о загрузке системы можно узнать только по характерным звукам.
  5. Другие сбои в работе оборудования. К примеру, это касается материнской платы, блока питания, периферийных устройств. В этом случае с первого раза не запускается компьютер.

Существует еще множество других факторов, которые обязательно нужно учитывать.

Подготовительные работы

Прежде всего, рекомендуется готовиться к худшему заранее. В 90% случаев не запускается Windows 10 из-за неполадок с программным обеспечением. Тогда можно справиться с проблемами самостоятельно. Если не запускается Windows 10 — как действовать, должен знать каждый.

В этом случае компьютер будет загружаться в среду восстановления. Если ранее человек уже пользовался 7 версией этой операционной системы, и не стояла десятка, то там среда восстановления устанавливалась вместе с основной системой на диск. Чтобы ее найти, требуется перейти в меню дополнительных методов загрузки. Для этого необходимо нажать клавишу F8, затем выбрать категорию «Устранение неполадок».

В 10 версии среда восстановления тоже включается, но по сравнению с 7 версией, время для ее загрузки стало значительно меньше.

Чтобы успеть запустить ее, необходимо одновременно нажать F8 и Shift. Но это поможет только в случае, если в параметрах отключена функция быстрой загрузки, и система устанавливалась на жесткий диск по типу MBR. Если же программное обеспечение работало на диске GPT или SSD, то в этом случае требуется загрузочный носитель. Лучше всего для таких аварийных случаев держать рядом флеш-карту либо диск, причем разрядность системы должна быть такая же, как и на ноутбуке или компьютере.

Что касается среды восстановления, то в большинстве проблемных случаев операционная система старается самовосстановиться - во второй, третий и прочие разы. Если у нее это удалось, то пользователь не получит никаких сообщений о неполадках. В этом случае просто компьютер будет запускаться долго. Если действия не имели эффекта, то на экране появился сообщение либо черный фон с мигающим курсором.

Если на экране высвечивается сообщение, нужно выбрать «Дополнительные параметры», чтобы попасть в среду восстановления, которая есть на жестком диске. В этом случае ее не придется загружать с другого носителя.

Если компьютер вообще не подает никаких признаков жизни за исключением черного либо синего экрана (возможно, появление еще грустного смайлика), то нужно при себе иметь дистрибутив с десятой версией операционной системы.

Носитель необходимо подключить к компьютеру и выбрать его первым устройством для загрузки.

В итоге, запускаются окна. В первом, которое появилось сразу же после включения диска либо флеш-карты, нужно будет выбрать подходящий язык и начать кнопку «Дальше». Потом перейти к установке и восстановить операционную систему. Для этого полагается выбрать опцию «Восстановление системы». В диалоговом окне «Выбор действий» необходимо нажать функцию «Поиск и устранение неполадок».

Восстановление запуска

  1. Восстановление. В этом случае запуститься rstrui.exe — это стандартная утилита, которая предназначается для отката системы на одну из точек сохранения.
  2. Восстановление образа. В этом случае мастер развертывания восстановит операционную систему из резервной копии, которая была создана ранее.
  3. Восстановление при загрузке. Поможет сделать восстановление различных разделов и файлов, исправит их ошибки.
  4. Командная строка. Начинают работать различные утилиты.
  5. Возврат к предыдущей сборке. В этом случае на Windows 10 запускается откат к ранее используемой версии, она обновлялась до десятой версии.

Если не запускается Windows, то можно начинать восстановление при загрузке. Такой вариант является эффективным в случае, если были повреждены или удалены загрузочные файлы. Кроме того, такой метод подходит, если было случайное форматирование либо предпринимались действия с категорией «Зарезервировано системой».

Если долго не загружается операционная система, то можно осуществлять откат до контрольной точки, которая была создана недавно. Это средство считается лучшим при различных системных сбоях. Причем такой вариант поможет даже в том случае, если причины таких неполадок так и неизвестны. Необходимо кликнуть по первому пункту. В итоге, запустится работа утилиты восстановления. В ней необходимо выбрать время и дату, до которой нужно осуществить откат. Дальше действовать по инструкции, которая высветится на экране. Но чтобы воспользоваться такой опцией, требуется, чтобы была хотя бы 1 контрольная точка сохранения. Кроме того, функция восстановления тоже должна работать.

Если долго не загружается десятая версия Виндовс, то можно сделать возврат к предыдущей сборке.

Такой метод восстановления можно использовать только недолгое время после обновления седьмой и восьмой версий до десятой - в зависимости от условий, которые есть в лицензии, это от 10 дней до месяца. Такой вариант доступен только в случае, если предыдущая версия была сохранена в отдельном файле под названием Windows.old. В этом случае личные файлы останутся прежними, однако, все, что было уже после обновления, отменяется.

Еще один вариант — восстановление образа системы. При этом тоже используется резервная копия. Ее можно будет вернуть при любых сбоях, но проблема заключается в том, что редко кто создает такие образы. Если она действительно ранее была сделана, то необходимо выбрать пункт, указать программе место, где хранится образ, а дальше уже следовать по инструкции на экране. Такой метод считается очень эффективным, но его редко используют.

Заключение

Многие люди задумываются о том, что делать, если операционная система Windows 10 не загружается на персональном компьютере достаточно долго. На самом деле, такое может произойти в любой момент, самое важное — точно знать, как восстановить систему правильно.

Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.

В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).

Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.

Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.

Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.

В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.

Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).

Выполите команду: DISKPART

Выведите список разделов в системе: list volume

Завершите сеанс diskpart командой: exit

В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .

Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:

Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”

Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt


Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).

После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально

В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .

У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:

  1. Windows 10 не загружается длительное время.
  2. Система не хочет запускаться и работать.
  3. Черный экран.
  4. Появление синего экрана с ошибками.

Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.

Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.

Система не запускается или загружается очень долго

Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.

Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:

  1. С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
  2. Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
  3. Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.

Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.

Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.


Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:

  1. Нажмите на Пуск.
  2. Выберите вкладку Компьютер, диск С.
  3. В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.

Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.

Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:

  1. Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
  2. Появляется меню восстановления.
  3. Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
  4. Найдите вкладку Восстановление.
  5. Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
  6. Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.

Появление синего экрана

CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».

В таких случаях помогает обычная перезагрузка.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.

Самый простой вариант устранения этой ошибки:

  1. В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
  2. Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки - Перезагрузить.
  3. После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
  4. Поочередно введите командные фразы:
    • sfc /scannow;
    • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
    • shutdown-r.

Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.

Появление черного экрана

Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.

Экран может иметь 2 вида:

  1. С курсором мыши.
  2. Без курсора, сплошной, черный дисплей.

В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?

Программный сбой

Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.

Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.

Конфликт системы с первичными драйверами

Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:

  1. Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
  2. В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  3. Сохраните настройки.
  4. Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
  5. Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств - Видеоадаптеры.
  6. Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.

Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:

  1. Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
  2. В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка.
  3. Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
  4. Щелкните кнопку Enter.
  5. Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
  6. В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
  7. Нажмите Enter.


Исправление деятельности вируса

Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.

Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:

  1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
  2. Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
  3. В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
  4. Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
  5. Разверните ветку HKLM.
  6. Перейдите в раздел Software.
  7. Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft - Windows NT - Current Version.
  8. Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
  9. Поменяйте значение на explorer.exe.
  10. Сохраните настройки.

Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.