Мой мтс как отключить гудок. Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2

Наверняка Вы припоминаете такие случаи, когда Вы совершаете звонок кому-либо и вместо привычных нам гудков слышите играющую музыку или какую-то мелодию. Это и есть услуга Гудок , которую предоставляют все сотовые операторы в России.

Такая услуга позволяет «выделиться» вам из толпы, подчеркнуть свою индивидуальность и просто порадовать ваших друзей и коллег вашей любимой мелодией, согласитесь это же прикольно, когда у вас мелодия вместо гудка?

Как подключить Гудок МТС?

Услугу Гудок можно подключить через личный кабинет за бонусные баллы. Стоит это недорого, есть список с популярными песнями и мелодиями, а также аудио приколами. Услуга подключается на месяц, далее становится платной. Для выбора мелодии из каталога можно воспользоваться также личным кабинетом, либо установить приложение GOOD`OK на свой смартфон. Через сайт и приложение можно сразу же прослушать все представленные мелодии. Установить любую мелодию из каталога можно также звонком на номер 0550

Как отключить Гудок МТС?

Часто такая опция подключается на тарифах без абонентской платы, такие как , и тогда многие задаются вопросом «Как отключить Гудок МТС?», «Есть ли команда для отключения Гудка?». Для отключения услуги Гудок имеется несколько способов, выбрать можете любой.

  • Набрать на своем номере телефона комбинацию *111*29# и услуга Гудок МТС отключится. На сегодня это самый простой и легкий способ отключения мелодии на звонке от МТС.
  • Зайти в личный кабинет и в услугах отключить Гудок.
  • Можно обратиться в любой офис МТС, где специалисты офиса в два счета избавят Вас от этой услуги. Но для этого нужно явиться владельцу с паспортом.
  • Чтобы отказаться от мелодии можно позвонить в контактный центр МТС.

Что делать если списали деньги за Гудок?

Если Вы не знали, что на Вашем номере подключена услуга Гудок или отключили ее в момент списания, то есть шанс что деньги могут вернуть обратно. Для этого нужно обратиться с паспортом в салон МТС и написать заявление на возврат.

Услуга «Гудок» позволяет абонентам компании МТС вместо обычных гудков ожидания номера установить мелодию, которую звонящие будут слышать вместо обычных гудков.

Услугу «Гудок» можно подключить несколькими способами:

  • Телефонный звонок;
  • Онлайн-сервис;
  • USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Для подключения данной функции вам нужно совершить звонок на номер 0550 или 07701 . Далее голосовой робот предоставит вам подробные инструкции к подключению опции. Также вы можете позвонить в службу клиентской поддержки оператора или в информационно-консультационный центр, где такие же инструкции вам озвучит живой оператор центра.

Онлайн-сервис

Подключение так же может быть осуществлено с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков.

USSD-комбинация

Для подключения услуги напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 221 # . Далее в контекстном меню вы сможете подобрать мелодию по своему вкусу.

Как отключить МТС GOOD’OK?

Для отключения МТС GOOD’OK так же имеется несколько способов. Это все те же:

  • Телефонный звонок;
  • Онлайн-сервис;
  • USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Чтобы убрать функцию МТС GOOD’OK позвоните на номер службы поддержки клиентов по номер 0890 и попросите об отключении данной функции с вашего телефона.

Онлайн-сервис

Отменить «Гудок» на своем телефоне также можно и с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков, подобрать музыку по своему вкусу и заменить текущую.

USSD-комбинация

Для отключения напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 29 # . Отключение произойдет автоматически.

Некоторые важные уточнения по услуге МТС GOOD’OK

По умолчанию данная услуга входит в пакеты нескольких тарифных планов. Так же она автоматически подключается при переходе со своего тарифного плана на тот, в пакете которого услуга присутствует. Срок подключения услуги МТС GOODOK – три дня с момента подключения или перехода на тарифный план, включающий ее как опцию в пакете. После первоначального подключения пользователю предоставляется мелодия на определенный период. По истечению этого периода услуга автоматически продлевается на месяц по стоимости, указанной в тарифе. Размер тарифа, условия подключения, длительность подключения, время начала снятие платы за пользование услугой, условия использования опции присутствует в дополнении к описанию вашего тарифного плана. С детальной информацией вы также можете ознакомиться на сайте официальном компании либо на сайте goodok.mts.ru.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Когда-то вы посчитали нужным заменить обычные гудки на любимую мелодию. Со временем песни наскучили или вам стало невыгодно платить за опцию, и назрел вопрос о том, как отключить гудок на МТС. В этой статье будет рассмотрена характеристика услуги, стоимость подключения и отмечены все способы деактивации услуги. Представленная информация актуальна для Московской области.

Описание и стоимость услуги

Опция «GoodOK» создана для абонентов, которые хотят подарить хорошее настроение друзьям и близким. При активированной услуге тот, кто вам звонит, услышит вместо стандартных гудков песню или прикольное аудиосообщение. Минимальная абонентская плата за использование 49,9 р. максимальная – 150 р./месяц. Клиент может подключить на телефоне до 10 отдельных песен или столько же пакетов мелодий. Оплачивается каждый вариант отдельно.

Для конкретной мелодии можно определить четкие временные рамки или конкретного человека/группу людей, которые будут ее слышать. Если этого не сделать, то воспроизведение будет осуществляться в случайном порядке.

Для активации «GoodOK» воспользуйтесь одним из следующих способов:


  1. Зайдите на сайт mts.ru и в каталоге выберите нужную песню.
  2. Позвоните по бесплатному сервисному номеру 0550 (или к этой комбинации добавьте цифры с 1 по 8). Вызов не оплачивается при условии нахождения абонента в субъекте заключения договора.
  3. Скачайте и установите мобильное приложение, которое подходит для вашей платформы.
  4. Отправьте ussd запрос *111*221# и, следуя подсказкам автоответчика, настройте нужную категорию.
  5. Скопируйте понравившуюся мелодию у другого абонента с помощью символа «*».

Опция не действует для режима ожидания вызова или если подключена переадресация. С октября 2016 года «GoodOK» по умолчанию подключается на тарифах линейки Smart. На протяжении 2 месяцев услуга предоставляется бесплатно. Через 60 дней она автоматически деактивируется. Подключить услугу также можно за баллы в рамках программы «GoodOK-Бонус».

В личном кабинете


Для активных интернет пользователей самым удобным способом удалить услугу гудок на МТС является сервис на сайте оператора. Личный кабинет позволяет абонентам управлять счетом и отключать/подключать любые опции, в том числе и «GoodOK». Для деактивации зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, найдите на главной странице раздел «Мои услуги». В этом пункте будут показаны все подключенные опции и дата их активации. Рядом с названием стоит значок удаления, которым можно отключить гудок. Сделать через личный кабинет это можно бесплатно.

Мобильное приложение «Мой МТС»


Для удобства клиентов, помимо Личного кабинета на сайте компании MTS, разработана его мобильная версия. Приложение создано для работы в смартфонах и других устройствах сотовой связи. Чтобы с его помощью отключить гудок необходимо в разделе подключенных услуг провести операцию деактивации. Для этого надо нажать кнопку со знаком«×». Операция не оплачивается.

Через ussd запрос

Если нет возможности зайти на официальный сайт компании или воспользоваться приложением, то самостоятельно отключить музыку вместо гудка можно с помощью запроса. Для этого нужно отправить со смартфона ussd команду *111*29# . После этого абоненту будет направлено системное сообщение об успешности совершения операции. Плата за это, как и во всех остальных случаях, не взимается.

С помощью «МТС Сервис»

Для самообслуживания пользователей у оператора имеется специальный сервис. С его помощью можно не только отключать/подключать опции, но и управлять счетом и контролировать расходы. Для того чтобы им воспользоваться нужно набрать на своем устройстве ussd комбинацию *111# . После этого откроется меню, в котором следует выбрать нужный пункт и, следуя подсказкам, провести все необходимые манипуляции.

Посещаем офис MTS


Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично существует возможность деактивации функции в офисах обслуживания и продаж MTS. Во время посещения салона сотовой связи обратитесь к специалистам или консультантам, и они помогут отключить мелодию в рамках на МТС. Не забудьте, что для любой операции, которая совершается с помощью специалистов, обязательно нужен паспорт. Это нужно для того, чтобы точно установить личность абонента и идентифицировать его сим-карту.

Звоним оператору

Если нет времени на поход по офисам или нет возможности активировать профиль в Личном кабинете/сервисе «Мой МТС» позвоните в call-центр оператора. Специалисты смогут ответить на любой ваш вопрос и помочь с отключением услуги «GoodOK». Для того чтобы отключить опцию необходимо назвать свои данные и кодовое слово.

Заключение

Если вы не хотите больше пользоваться функцией «Гудок» на МТС, то в любой момент можно ее отключить. Деактивация осуществляется бесплатно и не требует много усилий. Чтобы вернуть себе стандартные гудки воспользуйтесь одним из вышеописанных способов.

Услуга «Гудок» от МТС - это дорогое удовольствие. Многие пользователи хотели бы ее отключить, но не все знают, как это сделать. В этой статье мы расскажем, как отключить мелодию вместо гудка различными способами: через USSD-запрос, звонок оператору и визит в салон МТС, с использованием личного кабинета и мобильного приложения. Познакомим с основными особенностями услуги и ее стоимостью.

Способы отключения услуги Гудок на МТС

Отменить гудок можно различными способами:

  1. С помощью USDD-команду.
  2. Через голосовое меню или звонок оператору.
  3. В личном кабинете на официальном сайте.
  4. В мобильном приложении.
  5. При личном посещении салона связи.

Рассмотрим вышеперечисленные способы подробнее.

С помощью USSD-команды

Если вы решили отказаться от услуги «Гудок» от МТС, то достаточно набрать короткую USSD-команду *111*29# , нажать кнопку вызова. Опция будет отключена.

По звонку оператору или через голосовое меню

Для того, чтобы удалить услугу «Гудок» позвоните по короткому номеру 0500 для абонентов МТС или 88005500500 для владельцев номеров других операторов. После соединения со специалистом центра поддержки изложите ему просьбу отключить GOOD’OK. Будьте готовы подтвердить, что номер принадлежит вам, продиктовав паспортные данные.

Для отключения мелодии вместо звонка можно воспользоваться услугами голосового меню. Наберите с телефона МТС номер 0550 и следуйте подсказкам голосового меню. На первом шаге нажимаем «0» , затем «*» . Для входа в личный кабинет услуги набираем «1» . После этого будут звучать ваши мелодии. Для удаления каждой нажимаем «2» во время звучания.

Через личный кабинет на сайте МТС

Для того, чтобы убрать мелодию с гудка можно воспользоваться личным кабинетом МТС .

Через МТС-Инфо

Отписаться от мелодии вместо гудка можно с помощью меню сим-карты. Для этого выполняем следующие действия:

    1. Находим в телефоне меню сим-карты:

Мы будем переадресованы на номер 0550 . Следуем подсказкам голосового меню, как было описано выше.

Обращение в салоны связи

Самый затратный по времени вариант. Необходимо посетить ближайший салон связи МТС и объяснить консультанту просьбу удалить услугу гудок. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Прибегнуть к этому способу можно, если другими отключить мелодию вместо гудка не удается.

Краткое описание услуги и её стоимость

GOOD’OK предоставляет возможность заменить привычные гудки ожидания соединения с адресатом вызова на всевозможные популярные мелодии, шуточные звуки. Если у вас подключена эта опция, то любой позвонивший вам абонент услышит выбранные звуки из коллекции МТС. При подключении некоторых тарифных планов услуга предоставляется бесплатно в подарок на 30 дней. По истечении этого времени будет взиматься абонентская плата. Она зависит от ценовой категории мелодии или пакета мелодий и колеблется от 49,9 до 150 рублей в месяц. На тарифах семейства Smart пробный бесплатный период составляет 60 дней.