Мегафон запрет входящих вызовов. Описание функции «Запрет входящих вызовов» от Мегафона

Часто можно столкнуться с ситуацией, когда не удается дозвониться родным и друзьям на номера компании «Мегафон». «Установлено ограничение связи» - подобное сообщение автоматической системы после набора номера означает, что поговорить с абонентом на данный момент невозможно. С чем это может быть связано и как быть в таком случае, мы расскажем в данной статье.

Когда может быть установлено ограничение связи «Мегафон»?

Невозможность совершения или принятия определенного вида вызовов в 100% случаев связана с тем, что у пользователя активирован соответствующий запрет на номере. Сделать это абонент мог либо самостоятельно, при помощи ввода комбинаций символов на клавиатуре телефона, либо через специалиста службы клиентского сервиса. Важным моментом является тот факт, что установка ограничения на вызовы производится сотрудником службы поддержки только после подтверждения личности владельца номера. Таким образом, исключена возможность, что будет установлено ограничение связи. Что это значит? "Мегафон" позволяет осуществлять любые действия с номером только его владельцу.

Почему установлено ограничение связи «Мегафон»?

Вопрос о том, почему невозможно связаться с каким-то абонентом или принять входящий звонок, чаще всего возникает у людей, которые ни разу не сталкивались с услугой «Запрет вызовов». С ее помощью можно ограничить прием или осуществление вызовов определенного типа. Кому это может быть полезно? Данная услуга станет настоящим спасением для тех абонентов, которые собираются в отпуск в другую страну и на это время хотят исключить возможность поступления звонков. Так как в роуминге стоимость входящих и исходящих вызовов довольно высока, то это желание вполне обоснованно. Также ее подключать можно и в других ситуациях, когда необходимо приостановить какой-то вид связи. Например, это может быть актуально для родителей, которые хотят избежать списаний денежных средств за отправку сообщений на платные номера их ребенком (подобный запрет также можно установить посредством мобильного телефона).

Описание и условия предоставления услуги «Запрет вызовов»

В списке любого мобильного оператора есть ряд услуг, которые являются базовыми и предоставляются абонентам бесплатно. Компания «Мегафон» не является исключением. Рассматриваемая нами услуга, с помощью которой можно установить запрет на некоторые виды связи, входит в подобный перечень. Активация ограничения может осуществляться самостоятельно абонентом, посредством ввода соответствующих команд или специалистом службы поддержки. При этом стоит учитывать, что может взиматься плата за подключение услуги через сотрудников компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть на следующие ее виды:

исходящая связь (местные вызовы, звонки по стране) - код 33;
входящая связь (все звонки) - код 35;
исходящая международная связь - код 331;
исходящая связь в роуминге (блокировка вызовов на все номера, кроме российских) - код 332;
входящая связь в роуминге (все звонки) - код 351.

Для подключения какого-либо запрета должны выполняться следующие условия:

на номере абонента не активирована услуга «переадресация» (при ее наличии следует сначала отключить ее, а затем устанавливать запрет, исключение составляет случай, если переадресация звонков была установлена оператором);
на каждый вид связи в один момент времени может быть установлено только одно ограничение (то есть, на входящую и исходящую связь одновременно могут действовать только по одному запрету; установка второго отменяет предыдущий).

Активация запрета на связь

Подключение услуги доступно всем абонентам компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть в любой момент времени, отключение запрета также производится по мере необходимости. Для управления услугой клиенту пригодится специальный пароль (для всех абонентов по умолчанию установлена комбинация - 0000) и коды каждого вида связи, на предоставление которых возможно активировать запрет (они приведены).

Для ввода ограничения необходимо на телефоне ввести команду *код услуги*пароль для управления услугой# . Также можно установить запреты на ряд некоторых типов звонков (например, на SMS-сообщения - код 16, на прием и отправку факсимильных сообщений и пр.). В этом случае команда для установки запрета будет несколько изменена: *код услуги*пароль для управления услугой*тип звонка# . Активация ограничения произойдет через 10-15 минут.

Отключение услуги

Обязательно ли обращаться для деактивации к специалистам компании "Мегафон"? Установлено ограничение связи, как отключить его? Подобные вопросы могут возникать у абонентов, которым необходимо возобновить предоставление услуг, сняв соответствующий запрет. Отключить услугу запрета также просто, как и подключить ее. Для этого достаточно ввести следующую комбинацию на телефоне: #код услуги*пароль для управления услугой# . Подобная команда может использоваться и для деактивации запретов на типы звонков (ознакомиться с полным перечнем типов звонков можно на официальном сайте компании «Мегафон»).

Изменение пароля для управления услугой

Пароль, который используется по умолчанию для подключения/отключения запрета, может быть изменен пользователем. Это позволит обезопасить телефон от несанкционированной попытки управления услугой другими людьми. Для ввода нового пароля следует использовать комбинацию: **03*330*текущий пароль*новый пароль# . Срок его действия не ограничен (пока не будет введена новая последовательность цифр). Однако, если при вводе комбинации для изменения пароля допустить ошибку три раза, то использование услуги установки запрета на связь будет недоступно. Снятие блокировки будет возможно только при обращении в офис владельца сим-карты с паспортом.

Заключение

Если при звонке на номер «Мегафон» говорит: «Установлено ограничение связи», то с большой вероятностью можно сказать, что у абонента активирована услуга «Запрет вызова». Самостоятельно владелец сим-карты может узнать о наличии подобного ограничения через специалиста технической поддержки (по номеру 8-800-550-05-00). Управление услугой может осуществляться как самим абонентом, так и через специалиста службы поддержки. После деактивации запрета вновь появится возможность пользоваться услугами связи на номере «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть только владельцем номера, у которого есть персональный пароль для управления данной услугой. Рекомендуется изменять установленную по умолчанию последовательность цифр с целью обеспечения безопасности своего номера.

Причин, когда нужно установить запрет совершения вызовов на номере телефона множество. Среди основных - желание ограничить себя от нежелательных звонков, или возможность сохранить деньги на балансе во время путешествия за границу. Сегодня мы расскажем как поставить или снять запрет на входящие и исходящие вызовы по номеру МегаФон, и можно ли установить блокировку только на определенные номера, в том числе и на сообщения.

Как работает услуга

Услуга “Запрет вызова” позволяет ограничить все нежелательные звонки на номер телефона МегаФон, а использовать ее можно совершенно бесплатно. Она может стать незаменимой в ряде ситуаций, особенно если это касается детского телефона, или при поездке за рубеж. На своем номере можно установить автоматическую блокировку входящих звонков, или включить запрет на исходящие вызовы определенного типа, которые в любой момент можно снять.

Запретить входящие или исходящие звонки на МегаФоне можно достаточно просто, однако стоит помнить, что запрет может быть только по одному типу звонков. Так, если сделать запрет всех входящих, а после заблокировать все входящие в роуминге, то будет работать только последнее установленное ограничение.

Также, запретить исходящие или входящие вызовы для определенного номера с помощью “Запрета звонков” от МегаФон нельзя, как и заблокировать СМС. Для этого используются отдельные услуги.

Запрет вызовов можно просто отменить в любое время, и сделать это можно будет также самостоятельно со своего телефона МегаФон. И здесь необходимо отметить, что если возникли трудности, то можно обратиться к оператору, который поможет бесплатно отключить запрет на входящие, или исходящие вызовы. А вот сделать запрет на входящие вызовы, или отключить исходящие звонки, оператор МегаФона может помочь только платно - за 30 рублей.

Как блокировать звонки

Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем номере. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован. Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов! Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.

Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.

Ограничение входящих

Ограничение входящих вызовов на сотовом номере МегаФона можно установить из двух вариантов. Первый из них предполагает полный запрет на получение звонков. Второй вариант подойдет тем, кто хочет ограничить входящие находясь в роуминге. Включить и отключить услугу запрета входящих вызовов можно с помощью специальной команды, которая соответствует нужному типу ограничения на вашем номере МегаФон.

При установке любого из этих видов блокировки совершение звонков останется активным.

Ограничение исходящих

Больше вариантов для блокировки предусмотрено для исходящих. Можно ограничить полностью совершение звонков с номера, или только запретить вызовы на номера других стран. Третий вариант запрета предусматривает ограничение на совершение звонков в международном роуминге, однако стоит учитывать что вызовы на все российские номера останутся активными. Если необходимо ограничить и их, то стоит установить первый тип ограничения.

Не стоит забывать, что все типы запрета вызова на МегаФоне являются взаимоисключающими, и активация другого типа означает отмену для установленного.

Ограничения для отдельных номеров

Ограничить себя от звонков и сообщений от отдельных лиц можно, но не бесплатно. Для этого потребуется активировать услугу “Черный список”. Разумеется, что можно использовать стандартную функцию в своем телефоне бесплатно, но услуга от оператора имеет несколько преимуществ.

Так, при внесении в список номера абонента МегаФона будут блокироваться не только звонки с него, но и сообщения. Для номеров любого другого оператора сообщения будут поступать. Всего в список можно внести до ста номеров. Плата за услугу не зависит от их количества, и составляет два рубля в день.

Если убрать запрет вызовов отключив “Черный список” на номере МегаФон, то в течение месяца ваш профиль будет активным. В этом случае если активировать услугу повторно, но снова вносит в него номера не придется.

Как блокировать SMS

Предлагает своим абонентам МегаФон и возможность установить запрет на входящие сообщения. Для этого используется платная опция “SMS Фильтр”. В список услуги можно включить до тысячи различных номеров, а также адресатов использующих вместо номеров буквенные значения. Это позволит полностью оградить себя от различного спама.

В отличие от “Черного списка”, услуга остается активной даже в случае блокировки номера при отсутствии на балансе средств для ее оплаты. Стоит опция - один рубль в день, а если по номеру активен “Черный список”, то плата составит восемьдесят копеек в сутки.

В любой момент можно снять запрет на получение входящих СМС с определенного абонента, и отключить для него блокировку на своем номере МегаФон. Управление услуги доступно как на сайте, так и с сотового телефона.

Преимуществом сервиса является то, что сообщения, получение которых заблокировано, можно посмотреть при необходимости на специальном сайте услуги. Это позволит всегда при необходимости посмотреть отправленные вам сообщения в удобное время.

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

Создать запрет на все входящие звонки;
Создать запрет на все исходящие звонки;
Сделать запрет на исходящие мира;
Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
Для запрета отправки используются цифры «13».
Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

Для запрета входящих звонков потребуется создать список тех пользователей, которых вы не желаете слышать – так называемый «черный» список. В него можно занести абсолютно все контакты, тем самым запретив входящие звонки от знакомых лиц. Опцию “черный список” можно найти в базовых настройках телефона, а более новые модели и вовсе обладают расширенными возможностями. Если такой опции нет на вашем устройстве, можно воспользоваться сторонними приложениями или услугами мобильных операторов для блокировки входящих звонков. Рассмотрим поподробнее, как работает черный список и что делать, если такой опции на вашем телефоне не предусмотрено.

Как запретить входящие звонки в обычном кнопочном телефоне

Встроенная функция запрета на входящие звонки существует почти в каждой модели телефона. Разница лишь в интерфейсе – пути создания черного списка могут существенно отличаться.

Чтобы внести нежелательный контакт в черный список обычного кнопочного телефона (на примере Самсунга Е2252), идем таким путем:

Заходим в основное меню телефона.

Выполняем серию команд: «Настройки» – «Вызовы» – «Все вызовы».

Открываем вкладку «Черный список».

На экране покажется сам «Черный список» и клавиша «Выключено».

Затем нажимаем «Черный список » и добавляем в него неугодные контакты.

Добавить можно из «Контактов», «Журнала звонков» или ввести номер телефона в черный список вручную.

После добавления нежелательных контактов в черный список меняем опцию «Выключено» на «Включено».

Черный список включен. Звонки от людей в списке будут автоматически отклоняться, вы сможете увидеть только пропущенные от этих абонентов.

Как запретить входящие звонки в сенсорных телефонах на базе Андроид

В некоторых сенсорных телефонах с операционной системой Андроид существует специальная опция для запрета и управления нежелательными контактами. «Режим блокировки» – это встроенная функция, имеющая расширенные возможности управления уведомлениями от тех людей, которые находятся в вашем черном списке. Напомним, у разных производителей телефонных устройств эти настройки могут отличаться. Как настроить запрет на входящие вызовы с помощью «Режима блокировки»:

Заходим в основное меню.

Открываем «Настройки».

Ищем и открываем «Режим блокировки», он должен находиться в неактивном состоянии.

На экране покажется такой текст: «При включении этого режима уведомления для выбранных функций будут отключены. Вы будете получать уведомления только о вызовах людей из вашего белого списка».

Активируем «Режим блокировки», настраиваем его под свои требования.

Выбираем нужные функции («отключить входящие вызовы», например) и ставим галочку напротив них. В режиме блокировки настраиваем время, когда блокировка будет действовать.

Самое главное: управляем контактами. Формируем список пользователей, чтобы получать звонки и уведомления от тех людей, которые в белом списке. Белый список можно создать вручную (Избранное), можно выбрать опцию «Все контакты» или запретить абсолютно все вызовы.

Как запретить входящие звонки через сервис Google play маркет

Для устройств с операционной системой Андроид существуют специальные приложения, с помощью которых можно запретить входящие вызовы и сообщения. Рассмотрим подробно установку и особенности работы программы «Черный список». Устанавливаем приложение на ваше Андроид-устройство таким способом:

Заходим в главное меню, находим иконку встроенной программы Google play маркет.

Открываем сервис Google play, в строку поиска вводим название нужного приложения – «Черный список».

На экране покажется перечень аналогичных программ, выбираем «Черный список».

Открываем приложение, нажимаем «Установить», подтверждаем разрешение на установку приложения в вашем телефоне.

После успешной установки на экране появится активная клавиша «Открыть», нажимаем на нее.

Приложение откроется во вкладке «Черный список», в правом нижнем углу вы увидите знак «+» для добавления контактов.

Нажимаем «+», на экране покажется дополнительное меню «Добавить»: из списка контактов, ввести номер (вручную), начинается с буквенно-цифровой комбинации или числовой (потребуется определить параметры поиска).

Как запретить входящие звонки с помощью оператора мобильной связи

Если интегрированной функции запрета на входящие звонки нет, можно воспользоваться услугами вашего мобильного оператора или установить специальное приложение для управления входящими данными (приложение «Черный список», например).

Чтобы запретить входящие звонки с определенного номера, набираем сервисную комбинацию цифр и заказываем услугу у менеджера мобильной связи. Запрет на входящие звонки – это платная услуга, расценки уточняем у своего оператора.

Мы рассмотрели поэтапно настройку черного списка в обычном телефоне, установку запрета на входящие звонки с помощью внутренних функций более новой модели телефона, установку программы для управления нежелательными контактами в смартфоне на базе Андроид и подключение услуги черного списка через мобильного оператора.

Когда же нам может пригодиться такая функция, как запрет исходящих вызовов? Даже на первый взгляд, таких ситуаций не так уж мало. Например, вы купили своему маленькому ребенку его первый мобильный телефон, чтобы быть в курсе, где он находится. Однако наше чадо может случайно позвонить на какую-нибудь «горячую линию для взрослых» за 10 долларов в минуту и нанести серьезный урон семейному бюджету. Или у вас есть бабушка, которая вечно хочет каждый день связываться со своей школьной подругой в другой стране и поговорить целый час. А может быть, вы сами, находясь в роуминге, не хотите случайно позвонить домой.

Общие способы

Рассмотрим методы, с помощью которых можно осуществить запрет вызова исходящего вызова. Сразу определимся, что стоит разделять данную возможность, распространяющуюся на телефон в целом, и отдельную SIM-карту. В первом случае установки осуществляются в настройках самого коммуникатора. Чтобы активировать запрет вызова (исходящего вызова) чаще всего достаточно набрать комбинацию **33*пароль телефона#. Необходимый код устанавливается отдельно, в большинстве случаев в пунктах меню: «Настройки» - «Безопасность», и, соответственно, «Пароль телефона». Нужно помнить о том, что он отличается от кода SIM-карты и является отдельно настраиваемой функцией. После ввода данной комбинации вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Теперь скажем, как отключить запрет исходящих вызовов. Для этого достаточно набрать следующую комбинацию: #33*пароль телефона#. Проверить состояние наличия запрета можно при помощи команды *#33#. Кроме этого, все мобильные операторы предоставляют услугу «Запрет исходящих вызовов». Воспользовавшись этой инновацией, вы получаете возможность полной блокировки исходящих, либо выборочного отключения международных звонков или роуминга. Теперь рассмотрим функции запрета исходящих вызовов у наиболее распространенных