Мегафон заблокировали номер что делать. Как разблокировать сим-карту "МегаФон", если забыл PUK-код

Инструкция

Если вы хотите добровольно заблокировать сим-карту на какое-то время, позвоните в информационно-справочную службу по номеру 0500. Дождитесь ответа сотовой компании, после чего назовите свои паспортные данные. Получив нужную информацию, сотрудник «Мегафон» заблокирует ваш лицевой счет. Заметьте, что услуга оказывается не бесплатно. Ежемесячно с вашего лицевого счета будет списываться 30 рублей.

Отключить действие сим-карты вы можете и при помощи системы «Сервис-Гид». Для этого зарегистрируйте в системе индивидуальный пароль, набрав со своего телефона *105*00#. Дождитесь ответного сообщения с паролем. После этого в адресной строке введите ссылку сайте ОАО «Мегафон», найдите надпись «Сервис-Гид» и нажмите ее. Далее вы увидите ячейки, укажите там номер телефона и полученный в сообщении пароль. Войдя на страницу лицевого счета, найдите меню (оно располагается слева от вас). Выберите раздел «Услуги и тариф». В появившемся списке кликните по пункту «Блокировка номера». Здесь укажите период добровольного отключения сим-карты. Нажмите «Установить». Заметьте, что блокировка номера возможна на срок, продолжительностью 180 дней.

Добровольно заблокировать сим-карту вы можете и при помощи консультанта компании. Для этого вам нужно подъехать в ближайший офис оператора или его представительство. С собой вы должны иметь паспорт. Сотрудник компании попросит вас написать заявление. После этого в течение нескольких часов ваш лицевой счет будет заблокирован на указанное вами время.

Если вы хотите отключить сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор оказания услуг связи, посетите офис компании. Только в этом случае вы можете заблокировать сим-карту окончательно. За блокировку номера в этом случае плата не взимается.

Источники:

  • Официальный сайт ОАО «Мегафон»
  • карточки мегафона

Если ваша сим-карта была заблокирована, у вас еще остается некоторое время на ее разблокировку. Если за отведенный период времени вы не разблокируете номер «Мегафон», он будет снят с обслуживания и вновь выставлен на продажу.

Вам понадобится

  • Сотовый телефон, паспорт.

Инструкция

В большинстве случаев блокирование сим-карты оператора сотовой связи «Мегафон» происходит в результате длительной неактивности телефонного номера. Срок, по истечению которого осуществляется карты, составляет шесть месяцев с момента ее последнего использования. Принимая во внимание этот факт, сим-карту следует эксплуатировать по мере возможности (то есть хотя бы раз в месяц вы должны звонить с данного ). В таком случае блокировки не произойдет. Также сим-карта может быть вследствие отрицательного баланса на ней. В такой ситуации для ее разблокирования достаточно необходимую сумму . Поговорим о том, как -карту оператора сотовой связи «Мегафон» в том случае, если она была заблокирована в связи с длительной неактивностью.

Сразу следует отметить тот факт, что у владельца заблокированной карты есть десять дней на то, чтобы предпринять необходимые меры по ее разблокированию. Если никаких мер не будет предпринято, оператор прекратит номера и выставит его на повторную продажу (т.е. вашим номером сможет воспользоваться другой абонент, купивший сим-карту).

Если ваш номер был , вам нужно выполнить следующие действия. Если сим-карта была оформлена на ваше имя, вам понадобится паспорт. Обратитесь в офис оператора сотовой связи «Мегафон» с просьбой разблокирования номера. Предъявите менеджеру ваш паспорт в доказательство того, что вы являетесь владельцем сим-карты. Данная услуга является бесплатной, а сама осуществляется практически моментально. Чтобы в дальнейшем избежать блокирования вашей карты, старайтесь пользоваться ей как можно чаще.

Блокировка системы « -Гид», представляемой оператором «Мегафон» происходит при неправильном вводе пароля пользователя, выполненном три раза подряд. Радости такое событие не доставит, но и особых проблем с разблокировкой тоже не будет.

Инструкция

Отправьте СМС-сообщение с кодом 41 на номер 000105 (для Москвы и Московской области) для разблокировки доступа к системе «Сервис-Гид».

Отправьте тот же код на указанный номер и для получения пароля доступа к системе. Доступ осуществляется через специальный раздел сайта «Мегафон» и плата за сообщения, отправленные на номер 000105, не взимается.

Используйте номер 500 (для мобильного) или 502-5500 (для городского телефона) в пределах Московского региона для получения пароля через абонентскую службу «Мегафон».

Наберите номер 555 с мобильного для самостоятельного назначения пароля и следуйте голосовым подсказкам. Пароль должен составлять от 4 до 7 цифр.

Обратитесь в абонентскую службу оператора для разблокировки службы и выполнения отключения пароля по номеру 500.

Выполните повторную процедуру получения пароля.

Выберите оптимальный уровень доступа к системе: «Сервис-Гид: просмотр», «Сервис-Гид: Управление абонентом» или «Сервис-Гид: Управление счетом».

Укажите «Сервис-Гид: просмотр» для возможности получения полной информации о своем счете. После входа в систему пользователь может видеть свой реальный статус (активный, добровольно заблокирован или заблокирован оператором), получать информацию о выбранном тарифном плане и количестве оставшегося времени, а также обо всех подключенных услугах.

Выберите «Сервис-Гид: Управление абонентом» для получения возможности изменения тарифного плана, приостановки обслуживания своего телефона и заказа различных услуг.

Выберите «Сервис-Гид: Управление счетом» при наличии контракта, лицевой счет которого предусматривает возможность нескольких абонентов. В этом уровне доступа можно получать информацию о текущем балансе, статусе всех абонентов счета, подключенных услугах и внесенных платежах. Также предусматривается возможность самостоятельного внесения условных платежей, изменения тарифного плана и набора услуг, заказа ежемесячного счета и детализации звонков.

Источники:

  • Мегафон Москва
  • мегафон сервис гид москва вход в систему

Временное отключение телефона от сети может сопровождаться самыми различными причинами, например, переездом на новое место жительства, отъездом на долгое время. Процедура отключения достаточно проста и не займет у вас много времени.

Вам понадобится

  • - документ, удостоверяющий личность.

Инструкция

Внимательно заполните заявление, тщательно просмотрев каждый его пункт. Не забудьте указать срок, на который вы хотите отключить свой телефон. Проверьте правильность заполнения заявления, еще раз сравнив его с образцом, поставьте дату и подпись.

Отдайте заполненное заявление сотруднику телефонной компании.

Возьмите готовую квитанцию на оплату услуги по отключению или заполните соответствующий бланк по образцу, предоставленному работником телефонной компании.

Получите документальное подтверждение временного отключения телефона с указанием периода отключения.

Чтобы не платить абонентскую плату за , в котором вы собираетесь отключать телефон, делайте это за несколько дней до начала самого месяца. В таком случае вам не придется оплачивать понапрасну абонентскую плату за весь месяц из-за нескольких дней. Однако помните, что многие телефонные компании даже при временном отключении телефона могут взимать абонентскую плату за сохранение вашего . Внимательно изучите договор на предоставление вам телефонного номера в разделе расчетов с поставщиком услуг.

Услуги по временному отключению являются платными, их зависит от расценок отдельной телефонной компании. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы , эта процедура. Возможно, на временное отключение телефона не оправдают причин, по которым вы хотите его произвести.

Видео по теме

При использовании интернета на рабочем месте вы можете столкнуться с блокировкой сайтов, которые по каким-либо причинам закрыты прокси-сервером. В этом случае вы можете использовать один из нескольких простых способов.

Инструкция

Наиболее популярным способом является использование сервиса анонимайзеров. Суть работы данного сервиса заключается в том, что данные перед отправкой на ваш компьютер сначала проходят через прокси-сервер. При помощи этого способа вы сможете не только заходить на , но еще и зашифровать адреса, которые вы посещали таким образом, что при просмотре логов будет известно только то что вы посещали сайт анонимайзера. Рассмотрим его использование на примере timp.ru. На главной странице найдите адресную строку, после чего впишите в нее нужный вам адрес и нажмите кнопку «перейти».

Вы также можете использовать такой вариант, как браузер Opera mini. Он отличается от предыдущего способа тем, что во время прохождения через прокси-сервер информация сжимается, теряя до восьмидесяти процентов от изначального веса. Удобством данного способа является то, что нет необходимости переходить по какому-либо интернет-адресу, достаточно загрузить браузер с сайта opera.com. Имейте ввиду, что изначально этот браузер был предназначен для использования на мобильных телефонах, поэтому предварительно скачайте и установите java эмулятор. Запустив браузер, введите в адресную страку нужный вам сайт, после чего нажмите на кнопку «перейти».

Идеальным вариантом для просмотра одиночных веб-страниц, заблокированных вашим прокси-сервером, является использование кеша google либо какого-либо другого поисковика. Зайдите на главную страницу поисковика, после чего введите в строку поиска нужный вам сайт. Нажмите на «поиск», после чего дислоцируйте нужный вам сайт в результатах. Нажмите на ссылку «Посмотреть сохраненную копию». После этого вы будете перенаправлены на страницу с копией вашей страницы, сохраненной в кеше поисковика.

Перерегистрировать на другого владельца можно любую сим-карту , независимо от оператора, а также любой стационарный телефон. Подробнее о документах, необходимых для осуществления этой операции, вы можете узнать в офисах продаж обслуживающего вас оператора мобильной (или иной) связи либо на его официальном сайте. Обратите свое внимание на то, что в этом случае необходимы документы и настоящего, и предполагаемого хозяина сим-карты (стационарного телефона).

Вам понадобится

  • - паспорт настоящего и будущего хозяев сим-карты (стационарного телефона);
  • - иные документы, если таковые потребуются.

Если же вы желаете переоформить городской телефон, вам нужно обратиться в телефонную компанию, обслуживающую вас, предоставив заявление о переоформлении. Кроме того, вам необходимо иметь при себе следующие документы: паспорта и свидетельства на право собственности каждого участника процедуры (из ТОРЦ), справку о прописанных лицах по данному адресу (берется в ЖЭУ). А также не забудьте про сертификат соответствия стандартам установленного у вас аппарата либо его техпаспорт, который должен входить в комплектацию телефона.

Помимо этого, понадобятся документы, которые подтверждают оплату услуги по перерегистрации телефонного номера. Сумма варьируется в зависимости компании, вас обслуживающей, и региона, в котором вы проживаете. Подробности касательно полного перечня требуемых документов и порядка перерегистрации номера можно узнать в одном из офисов телефонной компании, обслуживающей вас.

Как заблокировать СИМ-карту Мегафон в салоне сотовой связи

Этот способ блокирования карты Мегафон является одним из самых простых. Он идеально подойдет тем, у кого нет возможности сделать эту операция через интернет или по телефону. Достаточно взять с собой паспорт и договор и найти ближайший центр оператора Мегафон. При желании там же можно перейти на новый, более выгодный тариф.

Если клиент сотовой сети не пользовался услугами связи на протяжении более полугода, то ему могут заблокировать сим-карту. Как разблокировать номер от мегафона в такой ситуации? Для этого существует несколько способов, но следует знать, что если клиент сотового оператора не осуществлял звонки и не посылал сообщения в течение длительного времени, номер могли продать другому абоненту.

В каких случаях могут заблокировать сим-карту?

Блокировка сим-карты происходит в следующих случаях:

  1. Большая задолженность на счету абонента, превышающая допустимый порог.
  2. Неверно введенный PUK или PIN-код.
  3. Неиспользование сим-карты в течение продолжительного времени.

Кроме того, клиент мобильной компании мог сам добровольно поставить блок на сим-карту на неопределенное время по своим причинам . Важно знать, что после того как 3 раза будет введено числовое значение пин-кода, разблокировать номер можно будет только с помощью пук-кода. На осуществление такой процедуры дается 10 попыток. По истечении этого времени номер нельзя будет самостоятельно активировать.

Как разблокировать сим карту мегафон другими способами? Для приведения карты в рабочее состояние, которая была поставлена на блок из-за неудачных попыток введения пин-кода, абоненту понадобится пук-код. Найти его можно в документах, которые прилагались при покупке сим карты. Также он может находиться под защитным слоем в носителе сим-карты из пластика. Для того чтобы узнать его, необходим стереть защитный слой закрашенный черным под надписью PUK-код.

При давно утерянных документах и пластиковом носителе необходимо позвонить в сотовую компанию по бесплатному сервисному номеру 88003330500 или 0500 и подождать ответа специалиста, который скажет, как разблокировать сим карту от мегафона. При этом под рукой нужно держать номер своего телефона и данные паспорта для идентификации личности. Как узнать свой номер также расскажет специалист сервисного центра.

Методы разблокировки

Как разблокировать сим карту от мегафона простыми методами? Для этого нужно воспользоваться любым из способов представленных ниже:

  1. Зайти в «Личный кабинет», скачав мобильное приложение на телефон или посетив официальный интернет-портал сотового оператора. Для входа необходимо пройти регистрацию или авторизацию (если уже зарегистрированы). В открывшемся меню нужно выбрать определённый пункт «Активация и разблокировка сим карты», нажав на кнопку «Разблокировать».
  2. Обратиться в контактный центр по бесплатному сервисному номеру 0500, или набрав цифры 88003330500. После того как специалист появится на линии, необходимо сообщить ему о своей проблеме. При этом необходимо держать под рукой данные своего паспорта, а также сообщить номер заблокированной сим карты. Специалист не только активирует сим-карту, но и назовет причину, по которой ее заблокировали, если вы ее не знаете.
  3. Посетить офис связи сотового оператора «Мегафон» и обратиться к работникам. Консультант разблокирует номер, если это можно будет сделать. Перед визитом в офис обслуживания абонентов необходимо взять с собой паспорт и номер неисправной карты мегафон. Следует помнить, что сотрудники салона связи не станут активировать номер, если он принадлежит другому клиенту сотовой компании.

Как разблокировать сим карту от мегафона, если на ней скопилась большая задолженность? Активировать симку, поставленную на блок из-за неуплаты можно самостоятельно. Для этого необходимо оплатить нужную сумму. Номер начнет работать через несколько минут. После оплаты следует перезагрузить мобильное устройство.

Если сим-карты пользователей вдруг окажутся заблокированными, то люди не смогут совершать требуемые звонки, отправлять короткие СМС либо выходить в интернет при необходимости. Достаточно часто подобное случается именно с теми абонентами, которые вообще не пользуются собственными номерами уже более шести месяцев.

Компания «Мегафон» попросту лично блокирует карточки таких «неактивных» клиентов, ведь они не приносят ей абсолютно никакой прибыли. А после этого конкретные номера вновь поступают в продажу. Потому людям, которые на протяжении длительного времени не используют собственные сим-карты, следует помнить о том, что в один прекрасный день они, возможно, уже не смогут их восстановить. Ведь номера будут принадлежать совершенно другим абонентам.

Однако, если клиенты всё-таки вставят карточки в мобильные телефоны до того, как оператор расторгнет заключённые с ними договоры, то получат специальные СМС. В данных уведомлениях будет указано, что сроки действий номеров фактически истекли и у людей есть ровно десять дней для совершений каких угодно платных операций (звонков/отправок сообщений). Только так абоненты смогут сохранить свои номера.

Почему люди вообще отдают предпочтение именно компании «Мегафон»?

Компания «Мегафон», как известно, ныне является одним из лидеров на отечественном рынке. Сейчас её услугами регулярно пользуется где-то 73 млн. человек. Почему? Да потому, что у данного оператора есть масса неоспоримых положительных особенностей:

  • применение в работе наиболее современных технологий;
  • чрезвычайно высокая скорость имеющегося мобильного интернета;
  • внушительная зона покрытия по стране.

Компания такого типа всегда старается «быть на высоте». Подтверждением этого, к примеру, является тот факт, что возможность мобильной видеосвязи впервые появилась как раз у «Мегафона». Кроме того, оператор постоянно применяет лишь новейшее оборудование, благодаря чему потенциальные абоненты получают великолепную скорость столь необходимого им интернета. А базовые станции фирмы сегодня установлены практически во всех городах РФ.

Есть ли у данного оператора хоть какие-то существенные минусы?

Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.

Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.

Наиболее распространённые причины блокировок современных сим-карт

В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:

  1. На балансах клиентов в течение длительного времени вообще отсутствуют хоть какие-то средства.
  2. У людей появились существенные задолженности.
  3. Пользователи не совершали абсолютно никаких платных действий в течение 90 дней.

Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.

Хотя существуют ещё такие вещи, как «добровольные блокировки». Что это означает? На самом деле, всё совершенно элементарно. В определённых ситуациях клиенты самостоятельно блокируют имеющиеся номера «Мегафона». Подобные действия совершаются, например, после потерь карточек либо их краж вместе с телефонами. К тому же на такой шаг обычно идут те люди, которые надолго выезжают за границу и не желают из-за этого нести существенные убытки.

Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «Мегафона»?

Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:

  • отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500 , указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
  • посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
  • воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
  • посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.

Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум. К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб. за предоставленные услуги.

Восстановления карточек, добровольно заблокированных клиентами

Если пользователи укажут конкретные сроки «добровольных блокировок», то в дальнейшем им вообще не придётся совершать хоть какие-то действия для повторных активаций своих номеров. Компания «Мегафон» обязательно позаботится о восстановлениях сим-карт клиентов после истечений данного времени. Впрочем, даже если люди не назначат таких сроков, ровно через 180 дней всё равно произойдут разблокировки номеров в автоматическом режиме.

После этого у абонентов будет ещё 90 дней для того, чтобы решить: хотят они пользоваться имеющимися мобильными номерами в дальнейшем или уже нет. А если клиенты вдруг пожелают разблокировать сим-карты досрочно, то им понадобится отправить короткие СМС либо позвонить на всё тот же выделенный номер 0500 . Кроме того, можно воспользоваться и определёнными USSD-командами.

Людям нужно будет набрать на своих мобильных телефонах следующие комбинации — *105*156*0 , нажать на кнопку «решётка», а затем кликнуть на стандартные клавиши вызовов, вот и всё. В принципе можно также обратиться в ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта. Там квалифицированные сотрудники помогут абонентам решить проблемы за кратчайшее время.

Что делать абонентам, которые приобрели мобильные номера менее шести месяцев тому назад, но давно не пользовались ими?

Если люди купили сим-карточки «Мегафона» буквально пару месяцев тому назад, но по каким-то личным причинам не пользовались ими в течение длительного времени, то однажды они могут обнаружить, что их мобильные номера больше не обслуживаются указанным оператором. Как выйти из таких сложнейших ситуаций? Сделать это в принципе можно следующим образом:

  1. Попросту позвонив (абсолютно бесплатно) на специально выделенный компанией номер — 88003330500 . В дальнейшем достаточно будет следовать подсказкам опытных сотрудников. Однако, если люди находятся за границей во время совершений звонков, то за роуминг с них снимут определённые средства.
  2. Воспользовавшись коротким номером 0500 . Но в таких случаях клиентам понадобится внимательно выслушать рекомендации инновационных «автоинформаторов» для восстановлений сим-карт. Чтобы связаться с оператором, следует дополнительно нажать на кнопку «0».

Но здесь есть ещё некоторые по-настоящему важные нюансы. При удалённых активациях карточек, людям потребуется подтвердить свои личности. Потому следует заранее подготовить паспорта на тот случай, если оператор попросит клиентов чётко назвать их номера. Кроме всего прочего, порой абонентов спрашивают о неких «кодовых словах», которые всегда указываются во время приобретений сим-карт от «Мегафона».

Как быстро разблокировать используемые сим-карты при помощи интернета?

Для восстановлений требуемых сим-карт от «Мегафона», можно также воспользоваться главным сайтом данной компании. Достаточно лишь пройти крайне простые процедуры регистрации, чтобы мгновенно получить неограниченный доступ к разнообразному функционалу. К нему относится, например, управление действующими тарифами и мобильными счетами.

А чтобы зарегистрироваться на сайте выбранного оператора за считанные минуты, людям понадобится всего лишь ввести собственные телефонные номера в соответствующие поля. После этого они получат короткие СМС, содержащие уникальные пароли. Именно их следует применять во время входов в «Личные кабинеты».

Произвести повторные активации сим-карточек в дальнейшем будет очень легко. Абонентам следует лишь посетить разделы с названиями «Настройки», отыскать там пункты, касающиеся блокировок номеров и нажать на кнопки, позволяющие снять их. Таким образом клиенты смогут вновь совершать необходимые звонки, отправлять сообщения и пользоваться иными выгодными услугами от компании «Мегафон».

Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт

Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем. Однако, можно в принципе попытаться выйти из сложившихся ситуаций самостоятельно, заменив уже «непригодные» сим-карты на новые.

Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.

Делается это обычно так:

  • Изначально пользователям следует отыскать кнопки «Пуск» на своих компьютерах и нажать на них.
  • Затем им понадобится попросту кликнуть по иконкам «Мой компьютер».
  • Дальше людям надо найти пункты под названиями «Свойства», а потом выбрать там вкладки, касающиеся используемых устройств и оборудования.
  • После этого достаточно будет нажать на кнопки «Диспетчер устройств».
  • Когда на экранах появятся вкладки со всеми доступными модемами, абонентам придётся кликнуть по ним и выбрать в списках нужные приборы.
  • Затем необходимо будет войти в «Свойства» требуемых модемов, выбрать пункты, позволяющие произвести их диагностику, и нажать на кнопки «Опросить».
  • В конце на экранах как раз и появятся «Imei-номера» используемых устройств.

После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.

Дальше достаточно лишь нажать на кнопки «Старт» и подождать, пока на экранах появятся так называемые значения «Unlock». Их тоже рекомендуется скопировать. Ведь без подобных значений вновь запустить модемы с новыми сим-картами от «Мегафона» будет нереально.

Следующим шагом станут замены карточек. Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые. Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.

Стоит ли обращаться за помощью в ближайшие офисы компании «Мегафон»?

Специализированные салоны связи и офисы компании «Мегафон» ныне располагаются не только фактически во всех крупнейших городах страны, но и в относительно небольших населённых пунктах. А квалифицированные сотрудники, работающие там, с радостью помогают клиентам решать какие угодно вопросы, касающиеся действующих тарифов, личных счетов или же услуг, предоставленных оператором.

Чтобы быстро разблокировать нужные сим-карты, людям достаточно будет принести собственные паспорта. А со всеми адресами офисов можно детально ознакомиться на главном сайте упомянутой компании. Только сперва клиентам понадобится выбрать города, в которых они проживают.

Чрезвычайно полезная информация об уникальных «PUK-кодах»

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки. Ведь из-за неправильных вводов «PIN-кодов» номера сразу же заблокируют. А чтобы вновь активировать карточки, потребуется ввести уже «PUK-коды».

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

  1. Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
  2. Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
  3. Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Конечно же, проще всего отыскать основания, из которых раньше «выламывались» карточки, чтобы просмотреть необходимые данные. Да и кроме «PUK-кодов», здесь ещё всегда указываются «PIN-коды», а это по-настоящему важно. Для разблокировок номеров, следует ввести уже известные цифры в появившиеся поля на своих мобильных телефонах. После этого система попросит пользователей вписать новые «PIN-коды», которые позволяют моментально активировать карточки.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Что делать, если SIM-карта не работает? Причин для блокировки сим-карты достаточно много. Чтобы разобраться, как разблокировать номера Мегафона, следует понять, по какой причине карта могла заблокироваться. Установленная причинно-следственная связь поможет оперативно разобраться с возникшей дилеммой.

Справка: прежде чем озадачить себя проблемой, как разблокировать сим-карту, рекомендуется вспомнить, когда абонент последний раз использовал номер. Если срок составляет свыше 6 месяцев, скорее всего, номер телефона зарегистрирован на другого абонента и разблокировка сим-карты невозможна.

Из-за чего сим-карта может оказаться заблокированной?

Существует несколько возможных ситуаций, при которых пользователь либо оператор блокирует номер:

  1. Недостаток средств на счете.
  2. Полное прекращение использования услуг на срок более 90 дней.
  3. Задолженность за использование услуг сотовой связи.
  4. Утеряна карточка.
  5. Самостоятельная блокировка по личным мотивам.
  6. Неправильный ввод PIN-кода и PUK-кода.

Первый случай – самый простой. При пополнении баланса блокировка может сняться, после чего можно вновь пользоваться услугами Мегафона. Остальные – требуют более детального подхода к тому, как разблокировать сим-карту.

Как разблокировать сим-карту. Способы повторной активации

Независимо от возникшей ситуации, которая повлекла блокировку SIM-карты, существует всего четыре пути решения проблемы:

1-й способ. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон. Если заблокирована старая сим-карта Мегафон или сим-карта потеряна, можно обратиться к оператору салона Мегафон. В случае со старой картой нужно быть готовым, что номер окажется не подлежащим к восстановлению. По причине утери оператор в ближайшее время заменит сим-карту. В момент посещения точки продаж нужно предварительно убедиться, что паспорт владельца с собой.

2-й способ. Личный кабинет. В интернете не трудно найти личный кабинет оператора сотовой связи Мегафон. Там доступна исчерпывающая информация о том, как разблокировать сим-карту. Часто пользователь прибегает к услуге «Добровольная блокировка». Это очень удобно, если клиент выезжает из страны или просто на неопределенное время отпала нужда эксплуатации номера. Здесь владелец просто задает параметры для повторной активации сразу в процессе блокировки. Когда наступит нужда восстановить доступ к услугам данной связи досрочно, оператор рекомендует активировать номер через личный кабинет. Сначала в разделе «Настройки» находят «Блокировка номера», а затем снимают ее. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете, то при входе туда можно использовать PUK-код. PUK – последовательность цифр, которая отображена на документации, получаемой при приобретении сим-карты. Он также прописан на пластиковом носителе симки стирающимся слоем, рядом с PIN-кодом.

3-й способ. Звонок техподдержке 0500. Если нет возможности воспользоваться интернетом и решить проблему через ЛК, на вопрос, как досрочно разблокировать сим-карту Мегафон после собственноручно произведенной блокировки, ответит специалист службы поддержки. Консультант попросит данные паспорта гражданина РФ для подтверждения владения картой и окажет всестороннюю консультацию. Чтобы связаться с оператором call-центра, можно набрать 0500 , нажать «0» или оставаться на линии, ожидая связи со специалистом.

4-й способ. PUK-код. Бывает, что карта оказывается заблокированной из-за неверно введенного PIN-кода, можно найти PUK- код в документации, предоставляемой при приобретении SIM и ввести в требуемое поле.

Как разблокировать сим-карту при отсутствии PUK-кода?

Мобильный оператор предусмотрел все возможные ситуации. Нередко пользователь запрашивает у Мегафона, как можно разблокировать сим карту. Весьма распространены ситуации, когда владелец средства связи забывает ПИН-код. После трех неудачных попыток наступает необходимость прибегнуть к поиску ПУК-кода. Не реже случается, что документация SIM-карты теряется, и пользователь не может при необходимости им воспользоваться. Отчаиваться не стоит. Один незатруднительный звонок в службу контактного центра Мегафон поможет исправить недоразумение. Нужно лишь взять паспорт владельца симки и набрать незатейливый номер абонентской службы. Оператор продиктует персональный код. Однако, если клиент уже использовал 10 попыток ввода, номер останется отключенным навсегда.

Как разблокировать симку в модеме оператора мобильной связи Мегафон?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

  • зайти в диспетчер устройств на компьютере;
  • открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
  • на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
  • IMEI будет указан внизу окна;
  • при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
  • при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
  • когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
  • вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.
В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.

Доступность мобильной связи в наши дни стала привычной, как дыхание. Стоит протянуть руку и набрать номер – и можно разговаривать с любым человеком из любой страны мира, у которого есть телефон. Тем трагичнее для каждого из нас ситуация, возникающая при блокировке телефонного номера.

Почему такое происходит, и как можно восстановить возможности связи в сети Мегафон? Причин блокировки карты множество, и мы их сейчас рассмотрим.

Исчерпан счёт

Самая простая причина блокировки – отсутствие на балансе денег. Как только вы любым способом перечислите нужную сумму на свой номер, сим-карта разблокируется, и вы снова сможете звонить.

Если вы использовали «Обещанный платёж» , взятую в долг сумму нужно полностью возместить.

Сим-карта давно не используется

По правилам, установленным в Мегафоне, если вы не пользовались сим-картой больше трёх месяцев, она автоматически блокируется. Вам нужно обратиться в любой салон связи Мегафон, взяв с собой паспорт. Если номер ещё свободен, вам его обязательно разблокируют с выдачей новой сим-карты.

Чтобы не пришлось менять сим-карту, не затягивайте с разблокировкой. Сохранить прежнюю сим-карту вы сможете, если с момента блокировки прошло не больше шести суток.

Если вы сами заблокировали сим-карту

Потерянный или украденный телефон в своих недрах уносит и сим-карту, и её потеря подчас бывает более болезненной, чем утрата самого аппарата. Чтобы не лишиться всех своих контактов, как можно быстрее обратитесь в любой офис Мегафона, взяв с собой паспорт. После ответа на несколько стандартных вопросов сотрудник салона в течение нескольких минут изготовит вам новую, разблокированную сим-карту на прежний номер.

При использовании «Добровольной блокировки» на время своего отъезда или по иной причине разблокировать сим-карту можно:

  • в Личном кабинете, в разделе настроек, при помощи вкладки «Блокировка номера» ;
  • при помощи набора команды *105*156*0#
  • при помощи звонка на автоинформатор 0500 путём следования подсказкам голосового меню.

Кроме того, вам всегда окажут помощь в разблокировании сим-карты в любом салоне связи Мегафон. Желательно обратиться к консультанту, имея на руках свой паспорт.

Ошибка подключения к сети

Возможно, у вас искажены настройки подключения к сети Мегафон. Это могло произойти при случайных нажатиях сенсорного экрана, к примеру, если телефоном поиграл маленький ребёнок.

Чтобы восстановить настройки, зайдите в соответствующий раздел в вашем телефоне и поставьте «птичку» напротив сети Мегафон, после чего перезагрузите свой телефон.

Включилась переадресация

К ошибкам, возникающим при случайных нажатиях экрана, относится и включение переадресации.

При этом все звонки переадресовываются на другой номер. Попробуйте отключить все переадресации, набрав короткую команду ##21# .

Другие ошибки настроек

Запрет приёма входящих и совершения исходящих звонков может быть следствием:

  • включения фиксированного набора номеров из специального списка (режим FDN) – зайдите в телефонные настройки и отключите этот режим;
  • действия приложения, блокирующего звонки, либо услуги «Чёрный список» — после отключения сим-карта будет разблокирована;
  • установки запрета входящих либо исходящих звонков через соответствующие команды.

Отключение ошибочных настроек восстановит связь, и вы сможете пользоваться сим-картой, как обычно.