Какой подарок дает мегафон. Как подарить другому абоненту бонусы мегафона. Как потратить бонусы МегаФон

Я будучи очень заинтересован в этом подарке (3 месяца бесплатной связи), принимаю решение написать им (подарок на номер из смс). После этого звоню оператору (к которому хотел переходить и отменяю переход). Далее мне звонит молодой человек из мегафона и говорит,что правильно я сделал (что остался у мегафон), а оператор (к которому хотел переходить) вообще не очень и только мегафон вас ценит. Молодой человек уговаривает меня поменять тариф(!) с условием, что на него будет 30% скидка (на постоянной основе) и 3 месяца я буду пользоваться им бесплатно(!). В конце нашего разговора я его еще раз переспрашиваю(!): -я вас правильно понимаю, сейчас до n-числа я остаюсь на своем старом тарифе, а когда наступает x-число меня переводят на новый тариф с учетом скидки 30% и я пользуюсь им бесплатно 3 месяца? На что получаю четкий ответ -да!

Подходит 19 число. Переход на новый тариф, а вместе с ним 2 сообщения о подключении платных услуг! О которых я не просил, но не в этом суть. Суть в том, что мне приходит еще одно сообщение, которое гласит что у меня отрицательный баланс и желательно его пополнить. Я ничего не понимаю звоню оператору, где девушка говорит, что все нормально это абонентская плата, а что доп услуги подключились так это они всегда подключаются при переходе на новый тариф. Я ей объясняю всю ситуацию, на что она мне сообщает,что открыла спор и мне сообщат, когда прослушают разговор с тем молодым человеком (сказала через 7 дней). Потому что у меня нету никаких 3 месяцев, а только скидка. Ну окей, подожду.

В Итоге ответ прислали смс 17 НОЯБРЯ (!) почти месяц. Где сказали, что рассмотрели обращение и выявили, что мне предоставлена только скидка 30%. После этого я молча пошел и оформил перевод к другому оператору. Почему не позвонил им? А потому что не хотел себе больше трепать нервы. 18 ноября оформляю перевод к другому оператору и НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МЕГАФОН ПРИСЫЛАЕТ СМС КАК В НАЧАЛЕ РАССКАЗА (3 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНОЙ СВЯЗИ). Весьма цинично. Вот такая история произошла со мной.

P.S. в начале истории причина перехода была в том, что при использовании мобильного интернета, при посещении некоторых сайтов подключались подписки 20р. в день. 20р. списывались моментально. Это у мегафона так называемые контракты с интернет провайдерами, подробнее можете почитать в интернете.

Может ли абонент Мегафона подарить бонусы?

Для начала следует понять, что представляет из себя программа лояльности «Мегафон-бонус». В рамках услуги абонент получает по одному баллу за каждые потраченные 30 рублей на услуги связи: исходящие вызовы, интернет и отправку СМС. Копятся баллы и за покупки официальной продукции провайдера в любом отделении обслуживания, при этом следует уточнить у консультанта, на какой товар распространяется акция.

В дальнейшем полученные накопления можно потратить на скидку в денежном эквиваленте, пакеты интернета, СМС и голосового общения, а также на бесплатные мили полета от компании «Аэрофлот».

Как оформить вознаграждение в подарок

Если вы решили сделать приятный подарок своему другу или родственнику, который является абонентом компании Мегафон и участвует в программе лояльности, то единственный выход оплатить со своего бонусного счета определенное вознаграждение. Существует несколько простых способов передавать пользователю подарки:

Воспользуйтесь специальной сервисной командой USSD на Мегафоне. Комбинация выглядит так: *115#НТ#КВ#, где НТ – это номер телефона пользователя, которому вы хотите преподнести подарок (вводится без восьмерки или с приставкой «+7»), КВ – код вознаграждения. Каждое бонусное приложение и подарок имеет свой числовой номер, данные коды вы сможете уточнить у провайдера в справочной службе или на официальной странице Мегафон. Например, *115#9240001122#100# .
Отправьте СМС сна сервисный номер «5010», напишите «код скидки, пробел, номер телефона потребителя без 8 (или с приставкой +7)». На практике это выглядит так: «100 9243335500».
Следующий способ подразумевает использование голосового портала Мегафон. Просто наберите 0510 и ждите ответа от автоинформатора. Далее будет предложен определенный выбор действий. Следуйте инструкциям.
Выполните вход в персональный кабинет в интернете. Если у вас нет личной учетной записи, то пройдите короткую регистрацию. В основном меню откройте раздел бонусной программы, выберите нужное вознаграждение и укажите номер телефона, на который хотите его переслать.
Посредством мобильного приложения «Мой Мегафон». Принцип аналогичен личному кабинету. Выберите подарок и введите контактные данные абонента. Программа доступна для установки на всех современных платформах и мобильных устройствах. Загружайте ее только с проверенных источников, чтобы избежать заражения вирусами.

После удачного выполнения операции перевода вы получите уведомление от оператора с подтверждением процедуры.

Как перевести баллы между своими счетами

В отличие от других провайдеров, компания Мегафон не предусмотрела проведение операции с бонусами, а именно абонент не сможет разделить накопленные баллы на несколько номеров, привязанных к одному лицевому счету. Все премиальные единицы будут копиться по отдельности на каждой сим карте. Можно подарить лишь вознаграждение на другой номер Мегафона.

Внимание! Характеристики и условия предоставления услуг соответствуют Московскому региону.

Программа лояльности «Мегафон — Бонус» — это уникальная возможность значительно экономить на общении и использовании других услуг провайдера. По необходимости всегда можно отправить подарок, приобретенный за накопления, своему другу или близкому человеку.

ОЧЕНЬ МНОГО ТЕКСТА!
В общем примерно в начале октября 2018 года решил перейти к другому оператору. Оформил переход с сохранением номера. Буквально на следующий день (6 октября) мегафон присылает такого вида сообщение: "Тарифных планов много, а персональное предложение для Вас одно! Мы предоставим для Вас индивидуальные условия, по Вашим потребностям, которые вы сможете протестировать 3 месяца бесплатно. Напишите нам ""ПОДАРОК"" на +79214475905 (SMS/Viber/WhatsApp) или [ссылка] , и наши специалисты Вам перезвонят". Далее 7 числа они присылают 2 сообщение: "Наконец-то! Теперь не надо платить за связь и интернет! МегаФон дарит вам 3 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНОЙ СВЯЗИ!" и далее как из первого сообщение что отправить и куда.
Я будучи очень заинтересован в этом подарке (3 месяца бесплатной связи), принимаю решение написать им (подарок на номер из смс). После этого звоню оператору (к которому хотел переходить и отменяю переход). Далее мне звонит молодой человек из мегафона и говорит,что правильно я сделал (что остался у мегафон), а оператор (к которому хотел переходить) вообще не очень и только мегафон вас ценит. Молодой человек уговаривает меня поменять тариф(!) с условием, что на него будет 30% скидка (на постоянной основе) и 3 месяца я буду пользоваться им бесплатно(!). В конце нашего разговора я его еще раз переспрашиваю(!): -я вас правильно понимаю, сейчас до n-числа я остаюсь на своем старом тарифе, а когда наступает x-число меня переводят на новый тариф с учетом скидки 30% и я пользуюсь им бесплатно 3 месяца? На что получаю четкий ответ -да!
Подходит 19 число. Переход на новый тариф, а вместе с ним 2 сообщения о подключении платных услуг! О которых я не просил, но не в этом суть. Суть в том, что мне приходит еще одно сообщение, которое гласит что у меня отрицательный баланс и желательно его пополнить. Я ничего не понимаю звоню оператору, где девушка говорит, что все нормально это абонентская плата, а что доп услуги подключились так это они всегда подключаются при переходе на новый тариф. Я ей объясняю всю ситуацию, на что она мне сообщает,что открыла спор и мне сообщат, когда прослушают разговор с тем молодым человеком (сказала через 7дней). Потому что у меня нету никаких 3 месяцев, а только скидка. Ну окей, подожду.
В Итоге ответ прислали смс 17 НОЯБРЯ (!) почти месяц. Где сказали, что рассмотрели обращение и выявили, что мне предоставлена только скидка 30%.
После этого я молча пошел и оформил перевод к другому оператору. Почему не позвонил им? А потому что не хотел себе больше трепать нервы.
18 ноября оформляю перевод к другому оператору и НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МЕГАФОН ПРИСЫЛАЕТ СМС КАК В НАЧАЛЕ РАССКАЗА (3 МЕСЯЦА БЕСПЛАТНОЙ СВЯЗИ). Весьма цинично.
Вот такая история произошла со мной. Мегафон это мошенники и жулики.
P.S. в начале истории причина перехода была в том, что при использовании мобильного интернета, при посещении некоторых сайтов подключались подписки 20р. в день. 20р. списывались моментально. Это у мегафона так называемые контракты с интернет провайдерами, подробнее можете почитать в интернете.

Клиентам оператора Мегафон иногда требуется возможность порадовать друг друга какими-либо приятными сюрпризами. «Служба подарков » от Мегафона позволяет абонентам за свой счет активировать пакет услуг на номере другого человека. Это отличная возможность порадовать своих близких и друзей неожиданным и приятным сюрпризом.

С помощью сервиса «Служба подарков » абоненты Мегафона могут дарить друг другу пакеты услуг связи:

бесплатные минуты;
трафик;
текстовые и мультимедийные сообщения.

На номере получателя активируется пакет услуг, а плата за него списывается со счета абонента-отправителя. Это разовая опция, она не продляется автоматически после исчерпания подарочных минут, трафика и сообщений.

«Служба подарков » работает с 2009 года, причем в разных областях России на своих уникальных условиях. Однако на большей части территории страны сервис был запущен как временная акция и сейчас либо закрыт, либо сильно ограничен в использовании. В июле 2018 года активно дарить и получать подарки могут только столичные абоненты Мегафона.

Подарочные пакеты

В сервисе «Служба подарков » действуют следующие пакеты:

Подаренный пакет действует 30 дней в домашнем регионе. Он расходуется в первую очередь из всех активных услуг, в том числе предусмотренных тарифом. Неистраченные остатки минут, трафика и сообщений «сгорают». В месяц можно послать и принять до 10 пакетов.

Как послать подарок другому абоненту

Есть несколько способов подарить пакет услуг абоненту Мегафона:

Посредством короткой команды *565# . В открывшемся меню выбирают «1 », затем категорию (минуты, GPRS, SMS, MMS) и объем пакета, вводят номер абонента без префикса (10 цифр, 92 XYYYYYYY ).
С помощью бесплатного СМС на 5650 с текстом «<Код><пробел><Номер без префикса>» («402 9261001010») .
В Личном кабинете абонента в разделе «Лицевой счет », подразделе «Служба подарков ».
Следуя подсказкам автоинформатора по бесплатному номеру 0565 .

Об успешной активации пакета абонентам поступят СМС-сообщения. При этом получатель узнает, от кого пришел подарок. В некоторых случаях оператор позволяет сделать «возврат» подарка при условии, что получатель не начал тратить пакет. Оставить заявку можно через call-центр или обратившись в офис обслуживания Мегафона. Она будет рассмотрена в течение 10 дней.

Условия

Существует несколько требований для корректного использования сервиса:

он недоступен из роуминга по России и миру;
не действует на бизнес-тарифах с кредитной системой расчетов и для клиентов-юридических лиц;
номер получателя не должен быть блокирован из-за минуса на счету;
уровень доступа абонента в Личный кабинет - «Управление счетом » или «Управление абонентом ».

Последнее условие действует только для отправителя. «Служба подарков » доступна зарегистрированным владельцам номеров-частным лицам. Владельцы, в отличие от просто пользователей, контролируют баланс телефона, могут менять тариф, добавлять и отключать услуги через Личный кабинет и USSD-команды, заказывать выписки, активировать обещанный платеж и др.

Проверить свой уровень можно в Личном кабинете в разделе «Лицевой счет ». Чтобы получить полный контроль над ЛК, нужно обратиться с паспортом в офис обслуживания. Проблемы с доступом обычно возникают, если номер при покупке сим-карты не зарегистрировался автоматически на нового владельца, то есть остался анонимным.

Подарки за баллы

Хорошая альтернатива «Службе подарков » - программа Мегафон-Бонус . Ее участники могут активировать пакеты минут, сообщений и мегабайт на номера телефонов своих друзей и близких за баллы.

Бонусная программа действует по всей России и отличается богатым ассортиментом вознаграждений. Абонентам доступны на выбор:

4 интернет-пакета объемом 1 – 10 ГБ;
6 вариантов скидок на разговоры, в том числе в роуминге;
2 пакета СМС;
«Деньги на счет » и т. д.

Стоимость пакетов невелика. Например, за 55 баллов можно купить 60 минут местных разговоров, за 130 баллов - 1 ГБ трафика. Активация вознаграждений на чужой номер доступна только из Личного кабинета на официальном сайте Мегафона.

Компания Мегафон разработала оригинальную услугу «Подарки», позволяющую клиентам делать сюрпризы своим близким. Абоненты могут подарить бесплатные минуты, СМС или интернет-трафик. Клиенту нужно только определиться с подарком, а затем выбрать человека, которому будет отправлен бесплатный пакет.

Опция работает только в домашнем регионе. За использование услуги абонентская плата не взимается. Списание производится только при заказе бесплатного пакета. Для уточнения деталей рекомендуется обратиться к оператору.

Чтобы сделать подарки от Мегафона своим близким, на день рождение или другой праздник, достаточно воспользоваться соответствующей услугой. Клиенты могут дарить:

Пакет минут;
Интернет трафик.

Все подарочные пакеты действуют 1 месяц. При этом расходовать их можно только на территории домашней области.

Опцией не могут воспользоваться корпоративные клиенты и абоненты, пользующиеся постоплатными тарифами. Бесплатные пакеты не отправляются на заблокированные номера. За месяц можно отправить и получить только 10 сюрпризов.

Абоненту вместе с бесплатным пакетом будет отправлено СМС: «На ваш номер поступило вознаграждение от абонента 92XXXXXXXX». После того как подарок будет принят, клиенту будет отправлено оповещение о том, что вознаграждение активировано.

За использование услуги оператором не предусмотрена абонентская плата. Клиент оплачивает только выбранный пакет. Цена подарков зависит от количества предоставляемых минут, СМС или трафика.

Характеристики

Как подключить

Клиенты, которых заинтересовала услуга могут подключить ее своими силами. Для этого нужно:

Отправить текстовое сообщение «<Код пакета><пробел><телефонный номер>» на номер «5650». Например, «101 9261234567»;
Набрать команду «*565#»;
Авторизоваться на сайте ru. В разделе «Лицевой счет» подключить «Службу подарков»;
Запустить голосовое меню 5650, а затем следовать указаниям.

Если возникают сложности в подключении функции рекомендуется посетить ближайший салон связи. Представители компании помогут активировать функцию.

Как отключить

Абоненты, которые не хотят делать сюрпризов, могут деактивировать функцию. Для отключения услуги нужно:

Позвонить в call-центр. Оператор поможет деактивировать функцию;
Войти в аккаунт на сайте Мегафона. В параметрах выключить ненужную опцию;
Вызвать голосовое меню 5650. Следуя указаниям нужно отключить опцию.

За отключение функции комиссия не взимается.

Для кого подходит

Услуга будет интересна всем абонентам, которые хотят порадовать своих близких. Преимуществом функции можно считать то, что подарочный пакет доставляется адресату в течение 5 минут. При желании можно воспользоваться альтернативной опцией «Мобильный перевод» от Мегафона. Функция позволит перевести любую интересующую сумму на указанный номер.