Какими будут социальные сети

Кто не продвигает бренды в соцсетях, поступает глупо. Сейчас социальные площадки заняли прочные позиции в мире СММ-продвижения и давно вошли в перечень эффективных бизнес-инструментов. Предлагаем Вашему вниманию лучшие SMM-тренды, которые будут актуальны в 2019 году. С их помощью Вы сможете всегда быть на шаг впереди своих конкурентов.

Думаем, что не надо рассказывать, какие возможности для бизнеса открывают социальные площадки. В эпоху активного развития информационных и коммуникационных технологий это понятно и без слов. На данный момент соцсети – это реально работающий инструментарий для предпринимательства. На социальных платформах продают, ищут новых клиентов, следят за конкурентами, изучают их опыт и даже работают над улучшением имиджа компании. Для того, чтобы успешно продвигать бренды на социальные площадках, надо использовать правильные SMM-инструменты. Предлагаем Вашему вниманию перспективные СММ-тренды , которые будут актуальны и популярны в 2019 году.

SMM-тренды 2019 года

1. Лонгриды снова популярны

Длинные публикации снова в тренде. Запомните одну вещь, если пост реально интересный, то его дочитают до конца, даже если он будет длинный. Это совсем не означает, что надо все публикации делать длиннющими. Нет, достаточно отслеживать эффективность таких публикаций и соответственно на них реагировать.

1. Micro Influencers

Крупные лидеры мнений, которые имеют миллионы пользователей, теряют свои позиции в сфере СММ-продвижения. На первый план выходят небольшие лидеры мнений, у которых в подписчиках до 150 тысяч фолловеров. Почему же так изменились приоритеты? Потому что такие блогеры, политики, бизнесмены имеют более живую и лояльную аудиторию. Кроме того, цена за их услуги значительно ниже.

1. Рассылки пабликов в ВК

Речь идет о таком инструменте для соцсетей, как специальные приложение ВК, которое функционирует как массовая рассылка сообщений от имени сообщества. Но при этом послания приходят не на почту, а в лички пользователей.

Что интересно, по идее такие сообщения должны бесить простых пользователей, но по факту открываемость таких писем составляет 90 процентов. Это очень крутой результат. Кстати. Еще одна показательная цифра: 20 процентов юзеров даже отвечают на такие сообщения, а это уже непосредственный диалог с потенциальным клиентом.

1. Чат-боты

Еще один полезный бизнес-инструмент – чат-боты. Это специальные программы, которые заменяют собеседников в мессенджерах. Эксперты не исключают, что в будущем чат-боты заменят полностью людей-операторов, которые отвечают на сообщения в мессенджерах.

1. Интерактивный контент

SMM-тренд 2019 года – активный контент, который будет интересен и востребован пользователями. Все более популярными становятся всевозможные розыгрыши, конкурсы, опросы, игры и тестирование. Данный бизнес-инструмент обладает вирусным эффектом и быстро распространяется по сети.

1. Highlights Stories в Инстаграме

Instagram не стоит на месте, сервис постоянно развивается и предлагает своим пользователям новые возможности для продвижения. Так, разработчики инсты проработали и усовершенствовали сторис и внедрили дополнительный функционал, который назвали Highlights Stories или «Ключевыми моментами». Отныне пользователи могут объединять свои Stories по темам. Это довольно интересный инструмент для соцсети, который экономит кучу времени на поиске необходимой информации.

1. Shopping Tags в инсте

Еще один перспективный SMM-тренд 2019 года – товарные метки в Инстаграме. На данный момент новый функционал доступен только в Европе и Соединенных Штатах Америки, но разработчики обещают, что скоро он будет доступен и для СНГ.

Shopping Tags – это специальные теги, при нажатии на которые, юзеры переправляются сразу на страницы товаров с их подробным описанием, ценой и контактами.

1. IGTV в Instagram

И опять полезный бизнес-инструмент от любимой социальной площадки. Буквально летом там внедрили классный функционал – IGTV. Эта платформа, которая дает возможность заливать в инсту длинные видеоматериалы (до одного часа).

1. Короткий видеоконтент в новостной ленте

При всех плюсах формата IGTV популярностью пользуются и короткие видеоролики, которые интересны юзерам. Например, различные лайфхаки и рецепты. Специалисты прогнозируют, что данный SMM-тренд в 2019 году займет до 80 процентов всего трафика.

1. Стримминг

Онлайн-трансляции на социальных площадках становятся все более популярными и востребованными. Причем, речь идет именно о «живом» стримминге в режиме онлайн, без правок и монтажа. Так, по информации компании Social Media Today 85 процентов пользователей социальной площадки ФБ отдают предпочтение именно стримам, а не обычным телевизионным трансляциям.

1. Ведение блогов, а также личных страниц бизнесменами

С помощью такого инструмента можно придать бизнесу человеческое лицо. Это отличный способ сделать компанию родной и заслуживающей доверия. Кроме того, здесь свою роль играет психологический фактор, ведь каждому хочется «заглянуть за кулисы театра», узнать, чем живет компания, о которой так «аппетитно» рассказывают в блоге или на странице.

1. Augmented Reality

Крутой SMM-тренд 2019 года – «дополненная реальность». Этот инструментарий уже успели попробовать многие компании по всему миру. Это роскошная возможность преподнести товары своим клиентам в лучшем виде.

1. Стратегическое планирование вкупе с комплексным подходом

В современных условиях бешеной конкуренции без комплексного стратегического планирования никуда. Для успешного планирования придется искать коммуникационные каналы, которые подходят именно для Вашего бизнеса.

Послесловие

По сути, ничего сверх нового SMM-тренды в 2019 году нам не готовят, но при этом есть одна немаловажная особенность, на которую надо обратить свое внимание. Главный характерный признак инструментов для соцсетей в следующем году – «очеловечение» и «оживление» контента и методологии работы. Отныне для бизнес-инструментов качественные показатели выходят на первый план, а количественные, то есть число подписчиков и лайки с репостам, отходят на задний план.

2016 год медленно, но верно приближается к своему концу, и сейчас самое время поговорить о трендах в SMM (Social Media Marketing), на которые стоит обратить внимание в следующем году. Какие соцсети будут популярны, какие перестали существовать, где и почему будут общаться люди в 2017, и где стоит продвигать свои проекты.

Тенденции в социальных сетях в 2017 году

Видео не сдает позиций

YouTube остается одним из самых посещаемых сайтов в мире (1 миллиард пользователей, 400 часов видео загружаются на Youtube каждую минуту, более 5 миллиардов видео просматривается каждый день) и вторым по величине поисковиком после Google. Так что если вы подумывали о том, не завести ли вам свой канал на ютюб, сейчас для этого очень подходящий момент.

Помимо Youtube, интересна, хоть уже и не нова, такая площадка, как Vimeo. А Vine несколько недель назад, к сожалению, объявил о закрытии.

«Всеобщая мобилизация»

Люди все больше используют мобильные телефоны — для выхода в интернет, общения с друзьями, чтения, покупок и так далее. 51% мирового населения использует мобильные телефоны, 27% заходит с их помощью в соцсети. В связи с этим все большую популярность набирают мессенджеры (WhatsApp, Messenger от Facebook, Telegram, Kik). Аудитория мессенджеров превысила аудиторию традиционных социальных сетей в сентябре 2016 года.

Мессенджеры стали очень похожи на соцмедиа: люди не только пересылают друг другу короткие сообщения, как раньше SMS, но общаются в группах, делятся развлекательными постами, видео, картинками и т.д. Маркетологи учатся использовать мессенджеры для продвижения товаров и услуг, а продвижение в них называют Mobile Media Marketing (MMM на смену SMM 😀).

Среди мессенджеров советую обратить внимание на Telegram, это не просто мессенджер, а новый канал взаимодействия с друзьями и читателями. А учитывая характер и прошлое его идейного вдохновителя, он ещё нас удивит.

Мы планируем писать о Telegram на нашем сайте, следите за обновлениями.

Snapchat

На стыке этих двух трендов (mobile и видео) уверенно занял своё место Snapchat. Очень интересная быстро растущая сеть, которая пока популярна в основном среди подростков и студентов, но постепенно открывается и для более старшего поколения. «Фишка» Снапчат в том, что видео и фото, которые вы посылаете друзьям, исчезают в течение 24 часов. Нет понятия “новостной ленты”, как в других сетях, нет публичных «лайков». Все это, как и шутливый характер приложения, раскрепощает пользователей и вовлекает в общение и в игру.

Многие крупные бренды и организации уже активно используют Снапчат. На данный момент пользователи приложения просматривают 10 миллиардов! видео каждый день. Обратите внимание, это уже больше, чем на YouTube!

Прямой эфир

В отдельный пункт выношу прямое вещание. Это тоже очень горячий тренд. То есть не просто видео, а видео в прямом эфире. Periscope обозначил эту тенденцию, но сейчас Facebook со своими «лайвами» постепенно ослабляет его позиции.

Есть и другие интересные сервисы, но они крайне недолговечны — Blab и Meerkat, пережив фазу бурного роста, уже перестали существовать. В качестве альтернативы обратите внимание на Ustream.

Пара слов о Facebook

Несмотря на донельзя низкий органический охват, из-за которого работа с бизнес-страницами стала намного сложнее, он по-прежнему лидирует в мировом хит-параде соцсетей и является 3 по посещаемости сайтом в мире (после Google и Youtube). Среди соцсетей рунета Фейсбук занимает 4 место (после Вконтакте, Одноклассников и Instagram), и в зависимости от вашей целевой аудитории, многим блогерам и владельцам компаний стоит там присутствовать.

Кроме страниц, на ФБ есть группы, и они сейчас переживают новый расцвет, обратите на это внимание.

LinkedIn для профессионалов

Сеть профессиональных контактов LinkedIn также продолжает расти. Не стоит сбрасывать ее со счетов, если вы позиционируете себя как эксперта, предоставляете услуги компаниям или работаете в секторе B2B. Тем более, что недавно ее приобрел Microsoft, и стоит ожидать шагов в сторону интеграции LinkedIn продуктами Office.

Оговорка: на момент написания этой статьи LinkedIn заблокирован на территории России по требованию Роскомнадзора (оказалось, что компания нарушает закон о хранении персональных данных пользователей на российских серверах). Ведутся переговоры, и будем надеяться, что руководство соцсети сможет договориться с представителями российских властей, и LinkedIn будет разблокирован.

Instagram продолжает расти

С момента своего запуска в 2010 году Инстаграм только и делает, что растет. 🙂 В данный момент им пользуются более 500 миллионов людей. И в России Instagram обогнал по количеству пользователей Facebook и Twitter, занимая 3 место по популярности (после Вконтакте и Одноклассников, ).

Есть ещё много интересного, но вот это основные, на мой взгляд, тренды, которые сейчас определяют, какими соцсетями мы будем пользоваться в следующем году.

Более подробно о том, мы будем говорить в рамках обучающего курса, который в ближайшее время снова открывается для записи на ограниченное время. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить важную информацию.

А что вам кажется наиболее перспективным? Где бы вы хотели развивать свое присутствие в 2017?

Мир вокруг нас меняется быстро, а соцсети еще быстрее. Если в начале прошлого года компании довольствовались яркими картинками с продающими заголовками, то уже в конце 2017 разработчики познакомили маркетологов и SMM-щиков с новыми рекламными инструментами. Обновления о методах SMM-продвижения выходили часто, а новости о них разлетались в одно мгновенье. Те, кто первыми подхватили нововведения, не успевали подсчитывать прирост подписчиков. В итоге всем стало понятно:

SMM не только научился продавать, но и амбициозно наращивает обороты, чтобы в новом году прибыль компаний только росла.

А теперь ложка дегтя: умнее стали не только соцсети. Пользователи прекрасно научились фильтровать интересный контент от спама и рекламы ради рекламы.

Уже сейчас «Фейсбук» и «Инстаграм» рассматривают более 10 000 факторов, на основе которых формируется пользовательская лента новостей. И в ней нет места второсортному контенту.

«ВКонтакте» в конце 2017 пустил в ход «Прометея», который отмечает, какие паблики просто огонь, а какие - догорающие дровишки. Обратите внимание на значок рядом с названием сообщества.

Пока маркетологи разбираются, как заслужить милость «Прометея» и получить заветную отметку, мы рекомендуем сосредоточиться на контентной стратегии и окунуться в мир трендов SMM в 2018 году с головой!

Мы проанализировали мнения маркетологов и построили свои прогнозы.

Знакомьтесь, 4 самых перспективных направления для раскрутки вашего бизнеса в «ВК», «Инстаграме», «Фейсбуке» и других соцсетях в 2018:

Перспектива за динамикой и движением. Вот почему крупнейшие бренды стали направлять огромные бюджеты в видеорекламу: от знакомых всем ТV-роликов до коротких продуктовых историй.

Работа с лидерами мнений

Эффективность публикаций у блогеров проанализировали Mediascope и PRT Edelman Affiliate. По их подсчетам, после просмотра рекламы 29% участников исследования стали искать информацию о продукте или рассказали о нем друзьям, 24% сделали репост или прошли по ссылке указанной в посте и, наконец, 23% искали товар в магазине или купили его.

А вот еще любопытные данные от Mediascope и PRT Edelman Affiliate:

Кстати, в Instagram вот-вот будут .

В новом году интеграция продукта в контент медиаперсон станет более скрытой и органичной. Основные ставки будут сделаны не на звезд, а на микроблогеров, которые смогут более естественно рассказывать о товарах компаний и поддерживать долгосрочное сотрудничество.

Чат-боты

Чат-боты успешно зашли на площадках у многих клиентов, вот почему эта фишка разлеталась как горячие пирожки и также быстро перестала быть уникальной. Но за искусственным интеллектом лежит огромный потенциал: он упростит работу сотрудников в кампаниях и оптимизирует продажи.

Наши редакторы пообщались с одним из ботов во «ВКонтакте» и проверили его эффективность:

Бот справился со своей работой. И посмотрите на время отправки сообщения - не прошло и минуты!

Уже сейчас с помощью ботов можно:

• узнать цену товара и его уникальные характеристики;
• получить информацию об условиях заказа и доставки;
• подобрать для клиента интересные предложения.

Это идеальный инструмент для SMM-продвижения интернет-магазинов в 2018 году: ни один сотрудник не может выдать информацию так быстро, как искусственный интеллект.

Кстати, о магазинах: теперь компании не только выкладывают карточки товаров на своих официальных страницах, но и создают удобные приложения прямо в социальных сетях. Вскоре они смогут отмечать свои товары на фотографиях, чтобы при клике на понравившуюся вещь пользователь сразу мог совершить покупку. Пока такая возможность появилась только у инстаграм-аккаунтов зарубежных брендов. Ждем, когда она появится и у нас.

Дополненная реальность

Если вы думаете, что дополненная реальность - это все сказки из будущего или история не про продажи, посмотрите на крупнейшего производителя мебели IKEA. В 2017 году они выпустили приложение Place, с помощью которого можно увидеть, как товар из интернет-магазина впишется в домашний интерьер. Пара легких касаний по экрану смартфона или планшета и новенькое кресло уже стоит между вашим любимым столиком и телевизором. Новые возможности они с юмором обыграли в презентационном видео:

» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>

Возможно, в скором времени и соцсети подарят нам инструменты, которые помогут сделать реальный мир удобнее и интереснее. Например, появится возможность посмотреть инстаграм-профиль у любого человека, который попадет в объектив нашего смартфона. А пока будем ждать, фантазировать и думать, как извлечь максимальную выгоду для SMM-продвижения бизнеса в 2018 году из всех современных разработок.

Тренды приносят деньги только тогда, когда они используются вовремя и отвечают интересам и облику бренда. Используйте новые возможности social media разумно, а если сомневаетесь, в каком направлении двигаться - звоните нам. Мы вместе подумаем, какие тренды SMM в 2018 году будут интересны и близки вашей целевой аудитории и как привести ее из соцсетей в реальные магазины.

В закладки

В начале года Facebook изменил алгоритм формирования ленты новостей. Тем самым, фактически похоронив эру органического продвижения в соцсетях. Об этом и других актуальных трендах рассказал Никита Трещёв, проектный директор агентства медиакоммуникаций «Апрель» , автор телеграм-канала @odigital :

Смерть «органики» в соцсетях

Уменьшение органического охвата публикаций больше всего заметно в Facebook. В 2012 году, по данным SocialBakers, органикой можно было охватить 15-17% подписчиков. Постепенно эта доля снижалась, и в 2018 году мы говорим уже о среднем значении меньше одного процента.

Новая версия алгоритма, которая с 27 марта работает по всему миру, еще меньше показывает посты компаний и брендов в лентах пользователей. Приоритет отдали публикациям пользователей и местным новостям.

Facebook - это бизнес, а любой бизнес должен приносить прибыль. Компания заинтересована в том, чтобы получать больше денег от брендов, которые рекламируются на площадке. Но глобально эти изменения, конечно, не связаны с тем, что Facebook - корпорация зла, которая хочет на всех нажиться. Их основная проблема сейчас в том, что очень мало пользователей создают уникальный контент. Поэтому, например, теперь комментарии к посту значат еще больше по сравнению с лайками и репостами.

И именно поэтому они придумывают форматы, которые заинтересуют пользователей и заставят их чаще создавать личный контент - например, Lists и аудиостатусы .

И нельзя забывать: в социальных сетях продвигается все больше компаний - значит, и количество контента растет. На каждого пользователя приходится в среднем все больше и больше постов, конкуренция между ними возрастает - что тоже приводит к падению органического охвата.

Что с этим делать?

Первое: увеличьте бюджеты на продвижение постов. Не вкладывайтесь в подписчиков - они не так важны, потому что могут никогда не увидеть постов бренда органически.

Второе: используйте новые форматы постов сразу, как только они появятся. Пару недель после появления соцсеть искусственно увеличивает их охваты, чтобы протестировать и повысить узнаваемость формата у пользователей. Хороший пример - недавно появившиеся лонгриды в ВКонтакте: первое время посты с ними охватывали бОльшую аудиторию по сравнению с другими публикациями.

Третье, довольно очевидное: публикуйте больше видео. Они в любом случае получат больше органического охвата. И проводите прямые трансляции - их соцсети ранжируют еще выше.

Четвертое, только для Facebook: используйте Audience Optimization для сужения аудитории поста по соцдему, географии и интересам. Так вы сразу покажете контент только тем, кому он интересен, повысите вовлеченность и увеличите виральный охват.

Мессенджеры

Четыре крупнейших мессенджера - Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat и Viber - уже пару лет назад обогнали по аудитории четыре крупнейшие соцсети. В России быстрее всего растет Telegram, хотя он и отстает от лидеров рынка, WhatsApp и Viber.

На практике это приводит к тому, что бренды выделяют бюджеты и приходят в мессенджеры, но не знают, как с ними работать. Некоторые публикуют то же, что и в соцсетях - и терпят фиаско.

Так происходит потому, что мессенджеры не похожи на соцсети: здесь нет ленты новостей, посты брендов нельзя комментировать, а интерфейс заточен под общение с людьми, а не взаимодействие с брендами. Пространство воспринимается гораздо более личным, и любое серьезное рекламное вторжение вызовет негатив. Прямая реклама, как правило, не приносит такого эффекта, как в социальных сетях - а в Telegram, например, вообще нет официальных рекламных инструментов.

Отмечу также появление платформы «Яндекс.Дзен». Ее нельзя назвать классической соцсетью, но это площадка, на которой пользователи могут высказывать свое мнение. На «Яндекс.Дзене» уже есть хорошие авторы, которые ведут качественные интересные блоги. Пока бренды не активно работают на этой платформе, но в будущем это может стать перспективным направлением.

В качестве вывода: для успешного SMM важно подробно изучить целевую аудиторию. Без этого сложно сформулировать инсайты и разработать грамотную стратегию продвижения в digital. А работать без стратегии в принципе бессмысленно. И важно помнить, что соцмедиа - лишь один из каналов работы с аудиторией, и его нельзя рассматривать в отрыве от остальных. Лишь при комплексной коммуникации в digital можно добиться значимых результатов.

Чат-боты

За последние несколько лет появились и технологии для создания сложных ботов, и платформы, на которых их можно разместить. Бренды начали использовать их с начала 2017, но массово они стали появляться ближе к концу года.

Например, к 14 февраля и 8 марта мы сделали чат-бот для PANDORA, который помогал выбрать подарок девушке или подруге. Он анализировал профиль пользовательницы, ее увлечения, составлял психологический портрет - и предлагал продукцию из ассортимента PANDORA. А еще промокод на покупку, чтобы стимулировать пользователей прийти в офлайн-магазин и купить подарок - интернет-магазин компании в тот момент работал в тестовом режиме.

Другой хороший пример - сбербанковский СберКот. Начав переписываться с ботом, пользователь получал от него в подарок стикерпак. После акции бренд может использовать бот для рассылки нужных сообщений: от финансовых советов до анонсов банковских продуктов. Иными словами, в обмен на стикерпак Сбербанк получил возможность напрямую коммуницировать с аудиторией - и алгоритм новостной ленты здесь уже не важен, потому что общение идет в личке.

Уточню, что это инструмент не для всех: стоимость разработки стикерпака в ВКонтакте начинается от 5 млн рублей.

Рассылки в соцсетях

Делать рассылки во ВКонтакте можно не только с помощью бота. Около года назад в этой сети появились приложения для сообществ с возможностью создавать лид-формы, анкеты, тесты, функционал для покупки билетов - и, в том числе, делать рассылки пользователям в личных сообщениях.

Такую массовую рассылку можно сделать лишь тем, кто на нее подписался, и это не будет воспринято как спам. По опыту Семена Ефимова из Grow Food, они намного эффективней email-рассылок: открываемость - 80%. При этом 20% людей переходят по ссылкам.

Подобный инструмент есть и в Facebook - специальный формат Sponsored Messages. Его отличие в том, что это только реклама - рассылка сообщений платная. Отправлять сообщения можно лишь тем, кто до этого общался с брендом в личке. Увеличить количество таких людей поможет развлекательный чат-бот или игра в Messenger.

Юрий Шишкин

Генеральный директор 24ttl

До недавнего времени российские бренды в social media много усилий и средств направляли на привлечение новых подписчиков в свои сообщества, а также на повышение их лояльности за счет интересного контента. Однако такая тактика из-за изменения охвата «умной ленты» новостей в Facebook и роста популярности мессенджеров стала терять эффективность.

Кроме того, текущие тренды говорят о том, что Россия движется к созданию единой экосистемы в social media, как в Китае. Уже сегодня китайский мессенджер WeChat включает в себя интернет-магазины, платежные системы, поисковик и многое другое.

Такая инфраструктура - когда у пользователя есть возможность расплатиться внутри самой соцсети - позволяет брендам сосредоточиться на активностях, которые направлены на прямую продажу продукта. Этап привлечения новых подписчиков можно обойти.

В целом, для того, чтобы SMM был эффективным, нужно сосредоточиться не столько на тактике, сколько на целостной стратегии продвижения бренда в digital. Важно отслеживать путешествие потребителя на каждом этапе, и использовать все digital-инструменты в комплексе.

Основное внимание сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияние их на формирование общественного мнения. В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России.

Активность социальных медиа по типам источников

Количество «говорящих» авторов за май 2017 года составило 38 млн , ими было сгенерировано 670 млн сообщений. Превалирующая доля контента сосредоточена в социальных сетях -470 737 тысяч публикаций, что составляет 70,2% от совокупного объема упоминаний в социальных медиа. На 2-м месте находится Twitter , чья доля около 11,7% от общей статистики, 3-е место занимают видео с 10,8%, соответственно.

Авторы и сообщения

На первом месте – и по числу активных авторов, и по объему публичных сообщений за май 2017 года – соцсети ВКонтакте 25 722 тыс. авторов опубликовали в сети за месяц более 310 795 тыс. сообщений .

Twitter занимает второе место по объему контента –78 372 тыс. твитов было опубликовано в мае. Но по количеству авторов TW на 4 строчке – 1 171 тыс. авторов .

Статистика по каждой социальной сети

ВКОНТАКТЕ

Гендерное распределение в сети традиционно: 58,4% авторов женского пола, 41,6% - мужского. Основная возрастная группа – 37% – авторы в возрасте 25-34 лет. Вторая по численности группа – 18-24 лет (25,7%).

Что касается географического распределения авторов ВКонтакте, то наибольший уровень проникновения сохранился за Санкт-Петербургом – 44,9%, на втором месте – Мурманская область (30,26%), на третьем – Москва (28,43%).

INSTAGRAM

Наибольший уровень проникновения зафиксирован в Санкт-Петербурге – 13,66%, Москва с показателем 10,91% на втором месте, на третьем – Сахалинская область (10,14%).

FACEBOOK

В Facebook 1,9 млн авторов и 53,4 млн сообщений. 58,9% авторов - женского пола. FB-авторы старше активных авторов ВКонтакте. В превалирующей возрастной группе (25-34) на текущий момент 37% авторов, вторая по численности группа - 35-44, к ней относятся 30,6% авторов. Старше 45 лет - 23,5% авторов.

На первом месте по региональному проникновению – Москва: 7,73% москвичей публикуют посты и комментарии в FB. При этом почти половина авторов FB – жители Москвы (953 417).

TWITTER

По гео-проникновению на первом месте снова Санкт-Петербург (2,28%), на втором - с незначительным отставанием - Москва (2%), на третьем – Республика Саха (1,5%).

МОЙ МИР

Гендерное распределение здесь более равномерное, чем в других сетях: чуть более половины – 54,4% авторов женского пола. В МоемМире всего 8,7% авторов младше 25 лет. Самая многочисленная группа - 55 лет и старше (34,9%). Доля групп 35-44 и 45-54 - 21,1% и 21,4%, соответственно.

По региональному проникновению лидирует Москва – 0,25%. Чуть отстают Севастополь, Челябинская область и Санкт-Петербург – 0,23%.

LIVEJOURNAL

В Живом Журнале 81 тыс. авторов. Сообщений за май проиндексировано чуть менее 3 млн. 60,4% авторов – мужского пола. 39,7% авторов в возрасте от 35 до 44 лет - это и есть основная возрастная группа ЖЖ. 31% авторов – 25-34 лет. Еще 17,8% - 45-54 лет.

Сравнение социальных сетей по полу и возрасту авторов

LiveJournal и Twitter по-прежнему единственные площадки, на которых преобладают авторы мужского пола: здесь их 60,4% и 55,4% соответственно. ВКонтакте наиболее молодые авторы. Основные группы – 18-24 и 25-34 лет – получили по 25,7% и 37%, соответственно. Авторы FB и ЖЖ максимально похожи по возрастным группам: здесь активны авторы от 25 до 45 лет, но превалирующие группы различаются – в Facebook это 25-34 (37%), а в Живом Журнале – 35-44 (39,7%).

ТРЕНДЫ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

“Основной тренд состоит в том, что социальные медиа активнее растут за пределами социальных сетей, – говорит CEO Brand Analytics Наталья Соколова. - В соцмедиа наблюдается растущий тренд пользовательского контента за счет наступления эры мобайла и смартфонов, а также за счёт новых форматов коммуникации - мессенджеров и стори-формата. Плюс нужно учитывать рост потребления медиа за счет развития дистрибуции профессионального контента в соцмедийных каналах”.

1. Youtube. Прочно закрепился в качестве основного источника информации для школьников. Но на этом не остановился. Наблюдается заметный рост качественных каналов для всех возрастных групп и интересов. Напомним, на прошлой неделе Brand Analytics выпустила пилотный рейтинг YouTube-блогеров - майский топ-20 по вовлеченности. С результатами можно ознакомиться .
2. Мобайл. Мобильность как главный тренд в интернете придает ускорение и соцмедиа – смартфон идеален для создания разноформатного пользовательского контента.
3. Мессенджеры. Телеграм берет на себя медийную и форумную роль – набирающие силу каналы от СМИ и блогеров, публичные чаты в активных целевых группах. WhatsApp – захватил место народных бытовых публичных чатов. Viber – «поход» в молодежь и задача внедрить eCommerce в мессенджеры.
4. Медиа. СМИ приходят в соцмедиа – ставка делается на realtime-дистрибуцию контента прямо «в руки» пользователей.
5. UGC-площадки. Тематические площадки оказались наиболее удобным местом для обмена пользовательским опытом. Веб 2.0 живее всех живых.
6. Стори-формат. Формат историй, пришедший из снэпчата практически во все соцсети, набирает обороты и аккумулирует в себе тренды видео, лайфов, мобайла и легкости коммуникации здесь и сейчас. Наиболее быстро растущий формат.
7. Живой Журнал демонстрирует не обвальное, но неуклонное падение активности на самой площадке, но по прежнему часто выступает источником информации, распространяемой и потребляемой в социальных медиа за пределами ЖЖ.

Полная версия исследования, включающая рейтинг авторов и групп социальных сетей представлена в презентации и доступна для ознакомления и скачивания по ссылке .

Справка

Основные термины исследования:

Сообщение - любой открытый (публичный) пост, репост или комментарий - в статусе, на стене, в группах, обсуждениях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.