Как заполнить адрес регистрации в госуслугах. Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц. Учетные записи: типы и различия

Сайт Госуслуги предоставляет много возможностей по оформлению документов в режиме онлайн, поэтому зарегистрироваться на таком портале желательно каждому гражданину, и о том, как воспользоваться пошаговой инструкцией – прямо сейчас.

На сайте предполагается создание одного личного кабинета для всех лиц:

• частных граждан (1 кабинет на 1 лицо);
• юридических лиц (создается личный кабинет на руководителя или представителя компании, который чаще всего будет пользоваться услугами сервиса).

При этом набор возможностей, т.е. конкретных услуг, которые может получить пользователь, неодинаковый. Существует три уровня учетных записей, получение которых связано с определенной процедурой подтверждения своих данных. Кратко эти уровни рассмотрены в таблице.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Портал предоставляет не все государственные услуги, поскольку некоторые из них можно получить только традиционным способом – а именно в ходе личного визита. К тому же список конкретных услуг может меняться в зависимости о технической возможности. Поэтому перед тем, как запланировать обращение в государственные структуры, лучше еще раз убедиться, что в текущий момент это можно сделать именно на сайте Госуслуги.

Как завести личный кабинет: последовательность действий

Такой удобный сайт, как портал Госуслуг, предоставляет много возможностей комфортной работы с государственными органами, причем зарегистрироваться можно довольно просто – вот детальная пошаговая инструкция.

Получение упрощенной записи

Получение стандартной записи

Первый уровень подтверждения данных на сайте Госуслуги дает небольшой круг возможностей, поэтому лучше воспользоваться пошаговой инструкцией, чтобы узнать, как зарегистрироваться и получить стандартную запись:

При этом можно продолжить позже, если таких данных нет – система автоматически сохранит то, что уже было введено, а затем можно будет вернуться снова именно с этого шага.

1. Далее появится окно, в котором система предложит отправить заполненную форму на проверку. Они проверяются в автоматическом режиме, т.е. пользователю не нужно приходить в то или иное ведомство. Важно быть готовым к тому, что длительность проверки чаще всего не более 5-10 минут, но иногда может составить несколько дней (не более 5 рабочих).

Результаты проверки поступят не только в сам личный кабинет, но в письме по электронной почте. Если не дожидаться окончания проверки, можно будет вернуться в кабинет по соответствующей ссылке из электронного письма.

Получение подтвержденной записи

Наконец, чтобы получить полный доступ ко всем возможностями этого ресурса, понадобится подтвердить свою личность. В данном случае есть 3 возможности, выбрать которую может сам пользователь. Далее описаны пошаговые инструкции, которые можно использовать после того, как гражданин или представитель юридического лица смог зарегистрироваться на сайте Госуслуги.

Личное посещение центра

Несмотря на необходимость личного обращения в центр, именно этот способ рекомендуют сами разработчики сервиса, поскольку в данном случае нет необходимости ждать, пока пришлют подтверждение, а вся услуга совершается полностью бесплатно. Последовательность необходимых действий следующая:

В качестве центра можно выбрать такие учреждения:

• отделение Почты России;
• подразделение организации «Ростелеком», в котором предусмотрена такая возможность.

Это более длительный способ, однако он незаменим в тех случаях, когда личный визит по каким-то причинам невозможен (центр расположен далеко или человеку трудно добраться физически). После того, как гражданин смог зарегистрироваться на сайте Госуслуги, он может выбрать способ подтверждения заказным письмом и пройти простую пошаговую инструкцию:

Подтверждение электронной подписью или картой

Наконец, есть еще один доступный способ подтверждения, который немного отличается для разных категорий:

1. Частные граждане могут подтвердить с помощью электронной карты.
2. Юридические лица подтверждают с помощью электронной подписи, если в документообороте принято использовать это средство.

Выбирается соответствующая функция, затем к компьютеру или ноутбуку подключается соответствующее устройство (носитель кода) – это смарт-карта или токен. Иногда также используются специальные программы, но для этого может понадобиться установка специального плагина (программного обеспечения) браузера.

После этого можно кликнут на синюю кнопку «Готово», выйти из системы и зайти снова – теперь можно пользоваться всеми услугами, доступными на данный момент.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. С начала 2017 года выпуск электронных карт был прекращен. Но на портале до сих пор существует возможность подтверждения личности с помощью такой карты (только в тех случаях, если срок ее действия не истек).

Видео инструкция

Подробный видео обзор всех шагов по регистрации на сайте можно увидеть ниже.

Восстановление личного кабинета

Иногда пользователь, который долгое время не пользовался сайтом, может не попасть на портал из-за утраты пароля. Восстановить его очень просто – для этого понадобятся:

• номер мобильного телефона или адрес е-мэйла, который использовался при регистрации;
• СНИЛС;
• ответ на контрольный вопрос, если таковой был использован при регистрации (чаще всего он не используется).

Нет такой необходимости, как зарегистрироваться снова – можно просто восстановить пароль от сайта Госуслуги, для чего воспользоваться такой пошаговой инструкцией:

Таким образом, зарегистрироваться на сайте Госуслуги достаточно просто, и подробные пошаговые инструкции помогут разобраться с тем, как это сделать.

В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.

Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.

Документы, необходимые для регистрации:

• паспорт
• СНИЛС

Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.

Этап 1. Регистрация на портале

На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.

Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.

Этап 2. Завершение стандартной регистрации

Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.

Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.

После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.

Этап 3. Подтверждение личности на портале

Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».

Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:

• лично в центре обслуживания
• заказным письмом от Почты России
• Электронной подписью или УЭК

Лично в центре обслуживания

Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.

При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.

Заказным письмом Почты России

Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.

Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.

Электронной подписью или УЭК

Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.

Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.

После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!

Сотни тысяч россиян уже несколько лет пользуются удобным дистанционным сервисом для получения государственных услуг, не теряя времени на поездки в уполномоченные инстанции. Речь идет о портале Gosuslugi.ru, который создан для упрощения процедур подачи различных заявлений, записи на прием и получения информации о налогах, штрафах, пенсии и многом другом. Если вы еще не зарегистрированы на сервисе, эта подробная инструкция поможет пройти данную процедуру и начать пользоваться удобным онлайн-инструментом, который сэкономит вам массу времени и нервов.

Уровни учетных записей

Физические лица могут получить доступ к услугам в ограниченном или полнофункциональном режиме. Объем доступных инструментов зависит от уровня учетной записи, которых всего три:

Упрощенная учетная запись – это начальная ступень, на которой пользователь может получать информацию, доступную на портале для ознакомления (условия оформления различных документов, сроки и требования и т.д.). Для получения такого варианта доступа достаточно ввести свое имя и фамилию, электронный адрес и номер мобильного.

Стандартная учетная запись предоставляет расширенный функционал, включающий уточнение данных о задолженностях и другие информационные услуги.

Подтвержденный аккаунт дает полный доступ к любым услугам, вплоть до оформления паспортов, получения лицензий, регистраций и других документов. От пользователя требуется ввод дополнительных данных и прохождение идентификации путем визита МФЦ, заверения электронной подписью или картой УЭК.

Мы рассмотрим процесс регистрации на портале «ГосУслуги», начиная от создания упрощенной учетки и заканчивая получением высшего уровня доступа.

Пошаговая инструкция по регистрации

Перед началом работы подготовьте свой паспорт РФ, СНИЛС, полис ОМС, военный билет, водительские права и другие документы, благодаря которым вы сможете получить доступ к расширенному функционалу портала.

Введите в строку вашего браузера адрес портала gosuslugi.ru. В окне откроется главная страница сайта, которая выглядит следующим образом:

В правой части страницы находится блок под названием «Вход в Госуслуги». Нажмите белую кнопку «Зарегистрироваться».

1. Заполните все данные, запрошенные системой:
   • Фамилию;
   • Мобильный номер (тот, которым пользуетесь постоянно);
   • Адрес электронной почты (действующий).

Ознакомьтесь с документами «Условия использования» и «Политика конфиденциальности», а затем нажмите «Зарегистрироваться».

Подтвердите указанный номер мобильного телефона. Вы получите индивидуальный код в смс-сообщении – его нужно будет ввести в специальное окошко и нажать синюю кнопку «Продолжить». Если код будет введен верно, вы получите доступ в .

В случае успешного подтверждения нужно будет придумать пароль и запомнить его, поскольку он понадобится для авторизации в личном кабинете при каждом использовании сервиса «ГосУслуги».

Подтвердите электронный адрес, введенный при регистрации. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет перейти.

После подтверждения телефона и электронного адреса в личном кабинете в разделе «Мои данные» в блоке «Контактная информация» напротив строк с этими параметрами появятся зеленые кружки с галочкой внутри.

Итак, теперь у вас есть упрощенная учетная запись в системе ЕСИА, дающая право на получение справочной информации. Если вам нужен расширенный функционал, вы можете добавить в личные данные СНИЛС – это поднимет уровень вашей учетки до уровня «Стандарт». После этого вы сможете , записываться к врачам, регистрировать товарные знаки.

Подтверждение учетной записи

Получить полный доступ ко всем сервисам, включая дистанционное оформление документов, можно только после прохождения установленной процедуры идентификации.

Для этого нужно пройти несколько шагов:

1. Заполнить раздел «Мои данные» (СНИЛС и паспортные данные в обязательном порядке – остальные по желанию).
2. Получить письмо об успешном прохождении проверки в автоматическом режиме.
3. Подтвердить личность одним из трех способов:
   • Прийти в ближайший Центр обслуживания (Это рекомендованный способ подтверждения личности );
   • Заказать код для подтверждения по Почте России;
   • Применить средство электронной подписи или УЭК.

Рекомендованный способ идентификации – это посещение Центра обслуживания. Обычно они расположены в отделениях Почты России и офисах «Ростелеком». Для подтверждения личности нужно будет предоставить паспорт и СНИЛС.

Адреса ближайших центров вы найдете по ссылке, нажав на «Найти ближайший центр обслуживания » в инструкции по подтверждению личности. Перед вами откроется карта, на которой синими точками будут обозначены центры. Нажав на них, вы увидите режим работы конкретного учреждения.

При выборе варианта с заказным письмом придется ждать доставки кода около двух недель. Для его получения на почте нужно предъявить паспорт и извещение, которое придет в почтовый ящик. Затем нужно будет ввести идентификационный код из письма в личном кабинете.

Существует одно ограничение данного способа, подтверждая личность по заказному письму (Почта России), Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В нашем случае письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня.

Ввод личных данных

Раздел «Мои данные» на главной странице персональных данных содержит персональную информацию владельца учетной записи на портале «ГосУслуги». Анкета включает пять блоков:

1. Основная информация:
   • Дата рождения;
   • Место рождения;
   • Гражданство;
   • Паспортные данные;
   • СНИЛС.
2. Контактная информация:
   • Мобильный телефон;
   • Электронная почта;
   • Адрес по прописке;
   • Адрес проживания;
   • Номер домашнего телефона.
3. Документы:
   • ИНН;
   • Водительское удостоверение;
   • Свидетельство о рождении;
   • Полис ОМС;
   • Заграничный паспорт;
   • Военный билет.
4. Информация о детях.
5. Транспортные средства в собственности.

Для ввода данных нужно нажать на кнопку «Добавить …», где вместо троеточия стоит наименование документа.

После введения личных данных на странице начнется автоматическая проверка. Информация будет сверена с базами Пенсионного фонда и ФМС. Обычно эта процедура длится несколько минут. В отдельных случаях проверка может занять несколько часов, но это скорее исключение.

По завершению проверки на электронную почту и в личный кабинет на портале «ГосУслуги» придут соответствующие уведомления. Информация будет сохранена в учетной записи, и пользователю больше не придется вручную вводить данные при оформлении заявок на предоставление государственных сервисов.

Регистрация кабинета организации

Пользоваться государственными и муниципальными услугами портала дистанционно могут не только физические лица, но и организации, а также индивидуальные предприниматели, так же можно по паспорту . Список наиболее востребованных сервисов для юрлиц включает:

• Проверку долгов судебным приставам;
• Справку и наличии судебного производства;
• Госрегистрация юрлица при его создании;
• Оформление приглашений для иностранных граждан;
• Запрос на статистические данные;
• Выписки из различных реестров;
• Сдача отчетностей;
• Регистрация сертификатов соответствия и многое другое.

Право на создание учетки организации имеет только ее руководитель или его заместитель, который может действовать от имени фирмы без доверенности. Чтобы зарегистрироваться, необходимо сначала получить электронную подпись. Регистрация организации состоит из нескольких этапов:

1. Ввод персональных данных руководителя.
2. Проверка информации в государственном ведомстве.
3. Подтверждение личности при помощи электронной подписи или визита в Центр обслуживания.

Загрузите главную страницу сайта «ГосУслуги» и авторизуйтесь в личном кабинете. Выберите в выпадающем списке в самом верху опцию «Для юридических лиц», а затем нажмите на кнопку «Получение личного кабинета» (на принтскрине эти кнопки выделены красной рамкой).

Ознакомьтесь с условиями подключения личного кабинета юридического лица и нажмите «Продолжить».

На экране откроется подробная инструкция по работе с электронной подписью. Нужно выполнить все требования, а затем перейти к вводу данных организации согласно уставным и регистрационным документам. После проверки введенной информации учетная запись юридического лица будет активирована.

При возникновении вопросов и проблем в процессе регистрации вы можете обратиться в техподдержку, набрав на мобильном телефоне номер 115. Также обсудить возникшую ситуацию можно в официальных группах портала «ГосУслуги» в социальных сетях.

Зачем нужен аккаунт на портале госуслуг? Это упростит получение многих услуг без похода в органы власти, а также обеспечит доступ к большому количеству полезной информации.

Без траты времени на дорогу и огромных очередей можно:

• заменить документы гражданина РФ;
• записаться на прием к врачу;
• отослать на получение загранпаспорта необходимые сведения;
• поставить на учет транспортное средство;
• оплатить штрафы ГИБДД;
• изменить адрес;
• взять выписку пенсионного счета;
• решить налоговые вопросы;
• заменить водительские права;
• записать ребенка в школу или детский сад.

И это далеко не полный перечень услуг сервиса. В личном кабинете решается масса повседневных вопросов, можно получить квалифицированную государственную помощь, ускорить взаимодействие с органами исполнительной и судебной власти, местного управления.

Учетные записи: типы и различия

Упрощенная – дает доступ только к справочной документации. Чтобы ее получить, достаточно ввести свои контактные сведения.

Стандартная – позволяет записаться на прием в медицинское учреждение, проверить штрафы ГИБДД и прочее. Для этого необходимо дополнительно внести данные паспорта и номер СНИЛС.

Подтвержденная – предоставляет полный доступ к госуслугам, позволяет ускорить взаимодействие с госорганами. Для активации требуется личное подтверждение.

Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

• Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
• Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
• Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

• с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
• электронной цифровой подписью;
• лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Лично

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.