Как восстановить заводские настройки на samsung. Как сделать полный сброс настроек Samsung Galaxy S8 и S8 Plus

Сброс данных или factory, hard reset – опция удаления с телефона записанных на нем данных. Все сообщения, контактные номера телефонов, фото, музыка, время, аудио будильников, почтовые настройки удаляются, телефон или планшет «откатываются» к заводскому (то есть первоначальному) состоянию.

Делается при возникновении функциональной проблемы, не подлежащей устранению иными способами (не устанавливаются приложения, устройство работает некорректно, пр.), после прошивки, перед продажей или передачей другому пользователю.

Подготовка

Перед тем, как делать сброс до заводских настроек своего Samsung Galaxy, скопируйте все важные для вас данные, потому что они будут стерты. Обязательно удалите профиль Google – иначе устройство после сброса и очередного включения будет запрашивать логин-пароль, а вы не сможете ввести их, и загрузка не выполнится. Разблокировать устройство в таком случае можно в сервисе «Самсунг», но при себе нужно иметь документы, которые подтверждают, что вы являетесь его покупателем.

Поэтапный hard reset

Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung. Первый – в меню:

  1. Открывайте меню и выбирайте «Настройки», в них ищите «Общие».
  2. Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные.
  3. Теперь жмите опцию удаления либо сброса.
  4. Перезагружайте планшет или телефон.

Все – данные удалятся.

Также hard reset делается посредством кнопок. Этот способ поможет, если планшет или смартфон вообще не включаются, вы заблокировали экран. Итак:

  1. Включайте устройство.
  2. Зажимайте кнопки питания, домика и увеличения громкости. Если домика нет, достаточно зажать две остальные кнопки, когда есть Bixby, она тоже зажимается.
  3. Отпускайте питание сразу, как на экране устройства появится надпись «Самсунг Гэлэкси», остальные кнопочки задерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery. Если этой надписи нет, повторите первые шаги, удерживая кнопки более долгое время.
  4. Теперь делайте уменьшение громкости и ищите в меню сброс (factory reset), выбирайте пункт и жмите кнопку питания.
  5. Снова уменьшайте громкость, чтобы подтвердить действие удаления (Yes).
  6. Нажимайте питание и делайте ребут.

Самсунг выполнит сброс данных и перезагрузку.

Нужен аккаунт, не происходит включение: что делать

От 5.1 версии и выше в устройствах компании Google на Андроиде идет защита от кражи – это система Google FRP. Она работает следующим образом – при выполнении сброса данных без предварительного удаления аккаунта Google устройство блокируется. Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать логин-пароль, которые вводились до сброса. Или указывайте пару, или идите в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство. При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset своего смартфона либо планшета.

Существует множество проблем с мобильными гаджетами, требующих кардинальных мер. Сброс настроек на "Самсунге" - это как раз один из тех способов, которыми можно решить большинство ошибок, возникающих в мобильных устройствах. Таким методом вы сможете полностью обнулить данные и настройки гаджета, вернув их к изначальному состоянию, которое имело устройство при покупке.

Синхронизация

Перед тем, как произвести сброс настроек на "Самсунге", необходимо провести определенную подготовку устройства. На самом деле, делать это не обязательно, но таким образом вы сможете сохранить все свои данные и контакты.

Наиболее простой метод - синхронизация Google-аккаунта. Чтобы ее произвести, надо выполнить следующие шаги.

  1. Перейдите в основное меню гаджета.
  2. Затем войдите в "Настройки".
  3. Следующий пункт - "Учетные записи".
  4. Выберите "Гугл" и проведите синхронизацию всех возможных данных.

После выполнения всех шагов вы сможете восстановить информацию на телефоне Samsung таким же способом. Единственное условие - наличие активного Интернета на устройстве.

Облако и архивирование

Следующий шаг - сохранение важных данных, файлов, музыки и программ. Обычно вы можете скинуть их просто на флешку. Однако в некоторых моделях от "Самсунг" проводится шифрование данных на запоминающем устройстве. Сброс настроек на телефоне приводит к тому, что ключ шифрования сбрасывается, а информация становится полностью недоступной. Спасением станут облачные хранилища:

  • Google Drive;
  • "Яндекс. Диск";
  • официальный сервис Samsung (только для определенных новых моделей);
  • кроме того, вы можете воспользоваться функцией "архивирования и восстановления".

Все данные функции активируются из меню учетных записей и не требуют от пользователя специальных знаний. После того, как вы проведете сброс настроек на "Самсунге", сможете восстановить информацию буквально "в один клик".


Удаление аккаунта

Перед тем, как сбросить настройки на "Самсунг Галакси" (и на некоторых других моделях), вам потребуется сделать дополнительные приготовления. Данное действие лучше сделать в любом случае, если вы не уверены, что на вашем устройстве отсутствует современная защита Samsung. Проблема в том, что если вы не удалите аккаунт, то при включении гаджета после сброса вам потребуется ввести почту и пароль до его полной загрузки, а это может вызвать проблемы при продаже устройства, да и проблемы (ошибки), связанные с Google-аккаунтом, не исправятся.

Инструкция:

  1. Перейдите в настройки телефона.
  2. Затем в меню "Учетные записи".
  3. Выберите Google.
  4. Выбирайте кнопку "Меню" на телефоне, или кликните по "Опциям".
  5. Дважды подтвердите удаление учетной записи.

На этом все. Ваш планшет или телефон Samsung полностью готовы к процессу сброса данных.


Простой способ

После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели "почистить" телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.

Инструкция:

  1. Зайдите в основное меню телефона.
  2. Затем перейдите в "Настройки".
  3. В редких случаях потребуется пункт "Общие".
  4. Затем активируйте функцию "Архивация и сброс".
  5. После выберите "Сброс данных/устройства". Не перепутайте с обычным "Сбросом настроек".
  6. Подтвердите операцию, нажав "Удалить все", или же "Сброс устройства".

После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет "привыкать" к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.

Системное меню

Сброс "Самсунга" на заводские настройки возможен и с помощью инженерного меню. Данный метод подходит в тех случаях, когда устройство запускается, но не способно загрузиться до рабочего стола, либо зависает после загрузки.

Выполните следующие действия:

  1. Выключите гаджет.
  2. Зажмите одновременно три кнопки на устройстве - "Питание", "Звук вверх" и "Главное меню" (центральная кнопка). В некоторых случаях достаточно только кнопок звука и питания.
  3. Когда телефон включится, отпустите кнопку питания.
  4. Дождитесь появления иконки "Андроида" при техобслуживании.
  5. Нажмите любую кнопку.
  6. Когда появится меню, найдите строчку Wipe data/factory reset.
  7. Подтвердите выбор клавишей питания.
  8. Нажмите Yes.
  9. После того, как пройдет процесс удаления данных, выберите пункт Reboot system now.

На этом можно закончить. После перезагрузки устройства вы получите гаджет, как с конвейера.


Удаленно

В случае потери мобильного устройства вы можете попробовать обезопасить свои данные, очистив их удаленно. Но существуют некоторые ограничения:

  1. Потерянный/украденный гаджет должен оставаться активным и подключенным к Интернету.
  2. Устройство должно быть зарегистрировано в аккаунте "Гугл".
  3. Данные должны быть синхронизированы.

Если все совпадает, то можете попробовать следующее:

  1. Запустите компьютер.
  2. Откройте браузер и перейдите на главную страницу Google.
  3. Войдите в свой аккаунт.
  4. Перейдите в "Приложения" и выберите "Мой аккаунт".
  5. Воспользуйтесь функцией "Поиск телефона".
  6. Выберите ваш гаджет.
  7. Нажмите "Выйти из аккаунта".

Таким образом, никто не сможет просмотреть вашу личную информацию, даже имея доступ непосредственно к устройству.


После того, как пользователь проведет сброс настроек на "Самсунг", у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?

  1. Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку "умирает". Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
  2. Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
  3. Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.

Как последнее средство - отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.

Если вам срочно требуется отформатировать планшет или телефон Samsung, то сброс настроек – самый надёжный и быстрый способ. Также это может понадобиться при вредоносном программном обеспечении на устройстве. Бывает такое, что антивирусные программы не способны справиться с вирусами, которые заменяют себя на администратора телефона или планшета. Чтобы это исправить не остаётся никаких вариантов, кроме как сбросить устройство до заводских настроек. Сделать это можно быстро через меню телефона или планшета – просто выполните инструкцию, написанную в этой статье.

Зайдите в настройки телефона или планшета, вызвав трей устройства. Просто проведите пальцем по экрану сверху вниз, в появившемся окне нажмите на иконку шестерёнки. Перед вами откроются настройки устройства Самсунг. Обратите внимание, что область разделена на два поля: список меню слева и главная область настроек справа.


Листайте левое меню вниз, пока не увидите поле “Резервное копирование и сброс данных”.


Нажмите на это поле. В открывшемся меню в самом низу вы заметите кнопку “Сброс данных” – это то, что вам нужно. Кликните по этой строке.


На экран будут выведены все учётные записи, сброс которых произойдёт на устройстве. Обратите внимание, что все мультимедиа файлы, настройки, приложения, закладки браузера будут стёрты. Если вы согласны, нажмите на кнопу “Сброс”.


В течении нескольких минут телефон или планшет Самсунг будет сброшен до заводских настроек. При этом будут утеряны абсолютно все данные, хранившиеся на этом устройстве. После автоматической перезагрузки вы сможете приступить к восстановлению ваших файлов, данных, а также приложений, но сначала убедитесь, что первоначальная причина, по которой вам пришлось делать сброс, устранена. Первым делом загрузите антивирус и запустите сканирование системы.

Если проблема осталась нерешённой – обратитесь в сервисный центр Samsung, ведь оставлять вредоносные программы на устройстве опасно для сохранности ваших учётных записей и паролей.

В случае, если причина сброса была другой – приступайте к восстановлению параметров и пользуйтесь своим гаджетом в обычном режиме.

Если Samsung Galaxy S8 неожиданно начал работать неправильно, либо стали недоступны какие-то функции, вполне возможно, что исправить ситуацию можно только возвратом гаджета к первоначальному состоянию. Зачастую владельцы сами нарушают работоспособность гаджета – например, устанавливая неофициальные прошивки, против чего выступают все производители.

Поскольку только заводские настройки гарантированно могут работать качественно и безошибочно, с помощью полного сброса мы и научимся возвращать их на Galaxy S8.

Способ первый - Hard Reset при помощи кнопок

Самый верный и полностью очищающий метод - гарантировано удаляет все данные и возвращает устройство к заводскому состоянию:


После перезагрузки мы получаем полностью «новое и чистое» устройство «как из магазина». Общий сброс завершен.

Способ второй - Soft Reset через меню настроек

Так же существует возможность стереть все данные Galaxy S8 через настройки устройства. Способ более «мягкий» чем предыдущий. Почему? Простой пример: от одного «засевшего очень глубоко» вируса с его помощью избавиться не получилось - пришлось использовать меню Recovery.

Но в тоже время, он более простой:

  1. Переходим в настройки.
  2. Ищем пункт «Общие настройки».
  3. Заходим в него и выбираем опцию - «Сброс».
  4. Далее «Сброс до заводских настроек».
  5. Нам показывают, какие аккаунты и что за информация будет удалена. Прокручиваем экран вниз и нажимаем «Удалить все».
  6. Ждем перезагрузки.

Внимание! Если Galaxy S8 защищен код-паролем, то потребуется его ввод.

Способ третий - специальная команда

Вводится эта числовая комбинация через обычный набор номера. «Звонить» будем на номер - *2767*3855#. По своей сути, метод похож на тот, который . После этого Galaxy S8 сотрет все данные, которые находятся на устройстве.

Напоследок, стоит помнить, что после подобной операции все программы, фотографии, видеоролики и любые другие данные автоматически уничтожаются. Что, конечно, логично - ведь не зря это называется возвратом к заводскому состоянию.

Только, как показывает практика, не все об этом помнят. Поэтому, если на смартфоне есть важные данные, то стоит озаботиться об их сохранности - перенести данные на компьютер или сделать резервную копию.

Сброс настроек (Hard Reset) на смартфоне Samsung возвращает его к первоначальному состоянию. При этом будут удалены те приложения, которые вы установили, а также другие файлы вроде музыкальных композиций, видеороликов, фотографий и так далее. Поэтому, если вы желаете сохранить все данные с устройства, перенесите их или сделайте бекап с помощью приложения, иначе восстановить файлы уже не получится.

Зачем нужен сброс настроек? К примеру, если ваш смартфон начал жутко тормозить, при этом удаление приложений, очистка кэша и т.д. уже не помогают, оптимальный вариант — сбросить настройки к заводским. Покажем пример на базе Samsung Galaxy.

Первый способ

Сделаем сброс настроек через меню.

Откройте «Настройки».

Выберите «Сброс».

На следующей страничке тапните по строке «Сброс данных».

Перед вами откроется страница с информацией о том, что будут удалены все данные, аккаунты, приложения и т.д. Опустите страницу вниз и нажмите на кнопку «Сбросить».

Нажмите «Удалить все». Важный момент: после сброса и перезагрузки устройства вам понадобится ввести свой пароль и логин от аккаунта Google. Убедитесь, что эти данные у вас есть и только после этого нажмите на кнопку.

Кстати, если смартфон привязан к аккаунту Samsung, вам придется ввести пароль для этого аккаунта перед сбросом.

Второй способ

Этот способ подразумевает сброс настроек через так называемое рекавери меню.

Берете смартфон и выключаете стандартным способом. На выключенном смартфоне одновременно нажимаете на клавиши Home, увеличения звука и Power.

Удерживаете кнопки, пока не появится такая заставка:

Отпустили кнопки и ждете какое-то время. Далее видите такую картинку:

Снова ждете.

Загрузилось рекавери меню. С помощью кнопок регулировки звука и Power перемещаетесь по меню (сенсор тут не работает). Выберите Wipe data/factory reset.

Начался сброс данных. После этого откроется главное меню, нажмите Reboot system now.

Смартфон будет перезагружен в обычном режиме.