Как восстановить доступ к почте майл. Как восстановить почту яндекс, если забыл логин и пароль

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

3. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
4. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

5. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
6. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.

Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы с вами обсудим очередной немаловажный вопрос, волнующий многих пользователей, а именно, как восстановить пароль в Майле. Согласитесь, что электронной почтой mail.ru сейчас пользуются многие, у кого есть компьютер или любое другое устройство с выходом в интернет. У некоторых – и не одна. Зачастую пароль просто забывается, мы не роботы и нам это простительно. И поэтому сейчас я подробно объясню вам, как вернуть доступ к ящику. В качестве примера будем использовать mail.ru, поскольку она является одним из популярных ресурсов. Стоит отметить, что процедура восстановления любой почты однотипна.

Итак, заходим на главную страницу mail.ru и слева под полем ввода кодового слова находим надпись: «Забыли пароль?». Кликаем по ней.

После этого система предложит вам ввести свой логин, то есть адрес электронного ящика. Делаем это и нажимаем кнопку «Восстановить».

Если при регистрации или в настройках почты вы указывали дополнительный адрес, то на следующем шаге вам надо будет нажать «Восстановить», после чего вам будет выслана на эту почту инструкция, по которой сможете изменить пароль к восстанавливаемой почте.

Если был указан телефон, тогда дальнейшая инструкция придет на ваш сотовый телефон.

Выше я показал, как восстановить пароль в Майле, но есть ряд нюансов, о которых надо рассказать.

В том случае, если у вас нет доступа к доп. почте, тогда нажмите на ссылку «У меня нет доступа к указанному ящику». Откроется страница, где надо будет ввести подробную информацию о почте, а также о себе. Перечислять все вопросы и данные в этой форме я смысла не вижу. Стоит отметить лишь то, что все они ориентированы на попытку идентифицировать вас как реального владельца почтового ящика, а не злоумышленника. Шансов, что почта будет восстановлена, очень мало, поскольку дать ответы на все вопросы обычно очень сложно. Но может и сработать. Главное указать как можно больше личных данных, связанных с ящиком. К примеру, можете указать, какие последние письма вы отправляли и т.д.

Вводите все данные без ошибок и как можно более достоверные, так как от этого зависит решение модератора при проверке этого письма. Когда все поля заполнены, внизу нажмите «Отправить».

Если получилось зайти в почту, то рекомендую указать свой сотовый телефон для восстановления пароля (если он был не указан), я считаю этот способ самым верным, так как вы можете забывать пароль и от другой почты, тогда ситуация заходит в тупик. Есть только один минус, что СМС может приходить с задержкой, чем сообщение на другую почту, при запросе восстановления почты.

Чтобы указать свой телефон, нажмите вверху «настройки».

Чтобы указать свой телефон, нажмите на кнопку «Добавить телефон».

На этой ноте я и закончу свое сегодняшнее повествование. Не теряйте больше пароли!

В настоящее время пользоваться сразу несколькими почтовыми ящиками - нормально. Они могут существовать для самых разных целей: личный - для переписки, для регистрации в социальных сетях и интернет-магазинах и даже на сомнительных сайтах (кстати, для этого используйте Анонимайзер в Почте).

У вас может быть хоть 10 разных адресов. Это все хорошо. Но можно случайно напрочь забыть адрес одного из своих почтовых ящиков. Рассказываем, как можно вспомнить и что делать, чтобы этого не случилось.

В каких случаях можно забыть адрес своей почты?

Разумеется, когда ящиков много. Когда почта была создана давно и для какой-то одной цели. Когда внезапно спросили утром после долгих праздников. Когда сжег мосты. Варианты можно перечислять до ночи.

В этих случаях не нужно паниковать, так как не всё потеряно.

А вдруг…

Для начала все же попытайтесь вспомнить адрес своего ящика сами. Может вы его куда-то записали? Проверьте свою любимую записную книжку. 🙂 Попытайтесь вспомнить зачем вообще вы создавали этот почтовый ящик? Не получается? Тогда переходим к плану Б.

План Б

Есть еще несколько способов вспомнить адрес своего ящика. Перечислим их:

1. Попросите своих друзей или коллег посмотреть письма от вас в своих почтовых ящиках. Если вы, конечно, им писали. 🙂
2. Проверьте адрес в настройках интернет-магазина или социальной сети, а также Apple ID.
3. Браузер. Логины и пароли могут храниться в настройках вашего браузера в соответствующем разделе.
4. И наконец-то… в других своих почтовых ящиках. Вдруг вы пересылали какие-нибудь важные письма?

Чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем, возьмите за правило хотя бы записывать логин и пароль, чтобы быстро иметь к нему доступ. Вариантов много.

Вы можете использовать, например, самый обычный блокнот. А вообще, существует большое количество приложений для хранения логинов и паролей в зашифрованном виде.

Кроме того, вы можете настроить сборщик писем и проверять все свои ящики в одном.

Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту с помощью подтвержденного номера телефона , адреса электронной почты или ответа на контрольный вопрос. Чтобы начать, следуйте инструкциям на странице восстановления доступа .

Если по какой-то причине у вас не получается восстановить доступ самостоятельно, вам поможет анкета восстановления.

Восстановление доступа с помощью анкеты

Чтобы обратиться за помощью, заполните анкету восстановления доступа . Сначала Яндекс.Паспорт проверит анкету автоматически, и в результате может сразу восстановить доступ к аккаунту. Поэтому постарайтесь вспомнить как можно больше о вашем аккаунте.

Совет. По возможности заполняйте анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого вы обычно заходите на Яндекс. При восстановлении Паспорт старается не доверять новым IP-адресам и компьютерам, чтобы взломщикам было сложнее получить доступ к вашему аккаунту.

В некоторых случаях может понадобиться дополнительная проверка, и ваша анкета отправится в службу поддержки.

Как это работает

Все введенные вами данные проверяются автоматически, поэтому старайтесь заполнять поля максимально точно: с такими же буквами е/ё, в транслитерации, если вы ее использовали, и так далее . Если вы не уверены, что точно помните свой старый пароль или точное написание имени и фамилии, вводите как помните или добавьте другие варианты (для этого нажмите кнопку + рядом с полем).

Чем больше вы вспомните о том, как пользовались аккаунтом и какие данные в нем указывали, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет восстановлен. На последнем шаге нужно будет приложить вашу фотографию с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться вместе с документом, чтобы никто не мог получить доступ к аккаунту, украв ваш документ.

Требования к фотографии

Если после отправки анкеты вы получаете сообщение «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте» :

Проверьте, правильный ли логин вы указали перед тем, как заполнить анкету. Вспомнить правильное написание логина помогут наши рекомендации .

Постарайтесь ответить на все вопросы, ответы на которые вы помните хотя бы приблизительно.

Попробуйте заполнить анкету заново на том компьютере или мобильном устройстве, с которого вы обычно заходите на Яндекс.

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если мы забыли пароль к своему электронному ящику? Наша статья расскажет, как восстановить пароль mail через телефон . Начнём с того, что нам обязательно понадобится доступ к Интернету. А в остальном это ничем не сложнее , когда с него случайно удалена информация.

Как можно восстановить пароль Mail через телефон?

На странице Help.Mail.ru мы сможем найти инструкцию по восстановлению пароля. Переходим по ссылке «Забыли пароль?» и вводим наш логин, а также указываем домен из выпадающего списка.

Конкретный способ восстановления зависит от того, какие именно сведения мы указывали при регистрации e-mail. К примеру, мы можем ответить на секретный вопрос. Если ответ будет правильным, нам будет предложено ввести новый пароль. Если же ответ мы не помним, следует выбрать пункт «Я не помню ответ», и нам будет предложен альтернативный способ.

В том случае, если мы указали дополнительный электронный адрес при регистрации основного, ссылка для восстановления пароля может быть отправлена на него. Вводим e-mail и нажимаем кнопку «Восстановить».

Если доступа к дополнительному адресу у нас нет, но есть привязка к мобильному устройству, можно запросить код восстановления. Выбираем телефонный номер и нажимаем «Получить код по SMS». Вводим присланный код в соответствующую графу. После этого мы сможем придумать и ввести новый пароль.

После восстановления нам также будет предложена проверка личных данных. Это нужно для того, чтобы и в будущем мы так же легко смогли восстановить пароль, при возникновении необходимости. Добавим, что подтвердить нужно будет все данные на странице без исключения.

Теперь поговорим о том, как восстановить пароль mail через телефон другими способами. А они, несомненно, имеются.

Как восстановить пароль к ящику Mail через телефон, если мы его забыли?

Итак, решить возникшую проблему можно в режиме онлайн, ответив на заданный секретный вопрос, запросив SMS-код, или же воспользовавшись дополнительным электронным адресом, указанным нами при регистрации основного ящика.

Существует ещё один способ, который поможет нам в восстановлении доступа через мобильное устройство. Прямо на сайте мы можем заполнить онлайн-форму для службы поддержки. Для этого переходим по следующему адресу: help.mail.ru/mail-support и выбираем из списка ту проблему, с которой мы столкнулись. Этот способ актуален в том случае, если у нас также не получилось восстановить пароль ни одним из вышеуказанных методов. Ответ от службы поддержки должен поступить в течение трёх дней.