Как восстановить архив в ватсапе. Как читать удаленные сообщения в WhatsApp на Android

– вещь эфемерная: только что была и вдруг раз – пропала. Но, как правило, не навсегда. Если пропажа произошла относительно недавно, чаще всего удаленные данные можно спасти.

Сегодня поговорим, как восстановить сообщения в мессенджере WhatsApp на мобильных устройствах под Android и iOS, а также в версии для компьютера и браузеров (WhatsApp Web).

На Андроиде

Резервное копирование – наше всё

70% пользователей WhatsApp запускают его на смартфонах Андроид, поэтому Андроид-версия мессенджера поддерживает больше всего способов хранения и восстановления удаленной переписки. По умолчанию Вотсап сохраняет резервные копии всех ваших чатов в памяти устройства. Это происходит ежесуточно в 2 часа ночи и не зависит от подключения к Интернету. Локальная копия хранит историю переписки за последние 7 дней.

Помимо того, пользователи WhatsApp на Android имеют возможность создавать и сохранять резервные копии чатов в Google Drive. Облачный диск вмещает гораздо больше сообщений, чем память телефона. Он будет хранить всю историю вашей переписки неограниченное время, если не забывать делать бэкап хотя бы раз в год. Копии, которые в течение года ни разу не обновлялись, автоматически удаляются.

Как настроить копирование:

Запустите мессенджер, зайдите в главное меню, скрытое за кнопкой с тремя точками, и откройте «Настройки ». Перейдите в раздел «Чаты ».

Коснитесь пункта «Резервная копия чатов ». В верхней части экрана отображается время сохранения последнего локального бэкапа. Изменить его, к сожалению, нельзя, но при желании можно обновить копию вручную – нажатием кнопки «Резервное копирование ».

Ниже в этом же разделе находятся настройки копирования в облако Google Drive. В их числе периодичность (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, вручную и никогда), аккаунт, способ подключения к сети (только Wi-Fi или любой) и добавление видеофайлов.

Сохранение данных на Гугл Диск возможно только при наличии доступа в Интернет. Ранее созданный бэкап при этом безвозвратно уничтожается и заменяется новым .

Не нажимайте кнопку резервного копирования перед попыткой восстановить удаленные сообщения!

Как восстановить сообщения из бэкапа

Чтобы открыть в Whatsapp последнюю версию сохраненной истории чатов, просто удалите приложение с устройства и установите повторно. После подтверждения номера телефона (обязательно того же, который использовался раньше) оно предложит вам восстановить переписку. Через полминуты после нажатия одноименной кнопки данные загрузятся в мессенджер.

Если приложение не видит файл бэкапа, хранящегося в Google Drive, проверьте подключение смартфона к Интернету, убедитесь, что в системе установлены сервисы Google Play, а вы авторизованы под тем же аккаунтом, в котором сохранены копии. Проблемы с обнаружением и загрузкой бэкапа из локального хранилища Android возникают из-за неисправности носителя (SD-карты) или повреждения самого файла с данными. Отказ в ходе восстановления может произойти из-за нехватки свободного места либо заражения телефона вредоносным ПО.

Для восстановления истории из более ранней версии локального бэкапа (как вы помните, он содержит переписку за последнюю неделю), проделайте следующее:

Запустите любой проводник (на скриншоте ниже показан Root Explorer, хотя root-права для этого не обязательны) и откройте папку /WhatsApp/Databases . Она находится в корневом каталоге памяти устройства или SD-карты.

Переименуйте файл за нужное вам число, например, «msgstore-2018-10-09.1.db.crypt12 » в «msgstore. db.crypt12 ».

Переустановите мессенджер. После подтверждения номера телефона нажмите «Восстановить ». Если бэкап не поврежден, удаленные сообщения загрузятся в приложение.

На iPhone

Версия Вотсап для Айфонов также умеет восстанавливать сообщения из резервных копий, только хранимых не в Google Drive, а в iCloud. Единственные условия – авторизация под тем же Apple ID, который привязан к облаку iCloud, и достаточный объем свободного места в хранилище. Функция доступна в седьмом и более новых выпусках iOS.

Чтобы сохранить историю Вотсап на iPhone, откройте настройки мессенджера, перейдите в раздел «Чаты » и «Копирование ». Коснитесь кнопки «Создать копию ». Для автоматического копирования активируйте переключатель возле одноименного пункта и настройте желаемую периодичность.

Для сохранения бэкапов в iCloud смартфон должен быть подключен к Интернету. Если хотите, чтобы резервирование происходило только по Wi-Fi, зайдите в раздел настроек «Сотовая связь » и отмените разрешение использовать ее для iCloud.

Как восстановить историю удаленной переписки:

Деинсталлируйте WhatsApp и установите повторно.
После подтверждения номера телефона мессенджер предложит вам восстановить историю чатов, если она была предварительно сохранена.
Нажмите «Восстановить из копии ».

Восстановление сообщений в WhatsApp Web

Дополнительная версия мессенджера – WhatsApp Web, предназначенная для установки на компьютер, iPad и запуска в браузерах, к сожалению, не имеет функции сохранения и восстановления истории чатов. Однако войти в свой аккаунт на ней можно лишь путем синхронизации с приложением на телефоне. То есть сообщения, отправленные и полученные через Вотсап Вэб, передаются на телефон и сохраняются в резервных копиях, откуда их можно достать одним из описанных способов.

Еще не забывайте, что дубликат переписки в чате остается у вашего собеседника, к которому тоже иногда можно обратиться за помощью. Надеюсь, вам не откажут.

Ещё на сайте:

Как восстановить сообщения в WhatsApp обновлено: Октябрь 10, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Подпишитесь:

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Мессенджер WhatsApp очень популярен у пользователей мобильных устройств, поскольку с его помощью можно совершать звонки по всему миру, отправлять сообщения, картинки, аудио или видео файлы. Конечно всю свою переписку хранить невозможно, и мы удаляем все ненужные сообщения. А как быть, если случайно удалённым оказалось что-то важное? Выход есть и сегодня мы поговорим, как восстановить Ватсап на Андроид.

Сначала несколько слов о механизме процедуры, о которой мы расскажем. Чтобы сохранить какие-либо важные фрагменты переписки в Ватсапе можно использовать свою электронную почту. Это довольно просто, однако этот способ позволит только заархивировать нужные данные, к ним можно будет вернуться и перечитать их тогда, когда это понадобится, а вот использовать чат в дальнейшем не получится.

Итак, что мы должны сделать. Заходим в WhatsApp, находим нужный чат, вызываем меню (в основном, это три вертикальных точки в верхнем правом углу дисплея). В открывшемся списке возможных действий нажимаем «ещё » и выбираем «Отправить чат по почте «. Далее определяемся понадобятся ли нам медиафайлы или только текст, и нажимаем соответствующую кнопку:

После этого в открывшемся поле вписываем адрес своей электронной почты и заполняем поле «Кому «. Подтверждаем действие кнопкой «Готово » (может быть «ОК «). Вот и всё, копия нужного сообщения будет находиться в виде файла на нашей почте, который в случае надобности можно распечатать. Этот способ можно применить абсолютно на любом аппарате вне зависимости от модели или операционной системы.

Восстанавливаем Ватстап

Большинство моделей смартфонов имеет стандартные инструменты, которые позволяют реанимировать утерянную беседу. Здесь важно учитывать, что восстановление возможно лишь, на том устройстве, с которого чат был удалён. Дело в том, что приложение ежедневно сохраняет всю переписку автоматически и она будет сохраняться на SD-карте в течение семи дней, вот в этот срок нам и нужно уложиться, если понадобится восстановить удалённые данные, в противном случае они будут утеряны безвозвратно.

Что нам нужно делать в этом случае. Сначала удаляем само приложение. Для этого через «Настройки » заходим в раздел «Приложения «, находим и открываем «WhatsApp «. После этого нажимаем кнопку «Удалить » и подтверждаем действие:

Открываем «Проводник » (на некоторых устройствах может быть «Диспетчер «), активируем поле «Внешняя память » (или «SD-карта «) и находим папку «WhatsApp «:

В ней будет находиться ещё одна папка — «Databases «, открываем её. Здесь мы увидим семь файлов, в которых хранятся чаты за указанные даты, и восьмой — «msgstore.db. «, в котором находится текущая история, выделяем его галочкой и нажимаем кнопку вызова меню (это, как правило, три точки, расположенных вертикально справа, вверху экрана). Из предложенных действий выбираем «Переименовать «:

Теперь нам нужно добавить любую букву или цифру к наименованию файла (на скриншоте — 1) и подтвердить своё действие кнопкой «ОК «. Это делается для сохранения текущей базы данных. Далее возвращаемся назад и отмечаем галочкой файл с той датой, которую будем восстанавливать, снова вызываем меню и также нажимаем «Переименовать «:

Здесь необходимо удалить все данные о дате, оставив только основную часть наименования (msgstore.db.crypt8 ), как это указано на первом фрагменте скриншота. Затем снова устанавливаем WhatsApp (либо с Google Play, либо ). Открываем приложение и видим, что появилось сообщение о найденной резервной копии, программа предложит восстановить её, соглашаемся:

Вот, собственно, и всё. Теперь вы точно знаете, как восстановить WhatsApp на Андроид, однако, если возникнут вопросы, мы всегда готовы прийти на помощь. Удачи!

Нередко на форумах можно встретить вопрос, и можно ли это сделать вообще? На этот вопрос ответить можно по-разному: и да, и нет…

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена , невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.

С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp , однозначного нет…

Как создать резервную копию сообщений

Зарезервировать историю можно как вручную, так и в автоматическим режиме. При этом также возможны варианты для сохранения:

в локальном хранилище, то есть на самом устройстве;
на Google Диск.

Изначально WhatsApp настроен таким образом, что резервное копирование происходит в локальное хранилище раз в сутки. Однако можно настроить эту периодичность и по-своему, а также осуществить резервирование вручную. Для этого нужно:

перейти в Меню мессенджера;
выбрать пункт: Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата;
будет предложено сохранить архив на само устройство или на Google Диск.

Чтобы иметь возможность сохранять архив переписки в облаке Google, нужно сначала связать имеющийся аккаунт на Гугле или завести новый. При этом нужно иметь в виду, что каждый новый архив перезаписывается поверх старого. Так что истории архивов не ведется.

Как восстановить переписку в Ватсапе из резервных копий

Создав резервную копию, можно и подумать над тем, как восстановить сообщения в WhatsApp из этой копии. Для этого потребуется сначала выйти из своего аккаунта и зайти вновь. Перед тем, как подтвердить телефонный номер, WhatsApp спросит, нужно ли восстановить переписку из резервной копии. Нужно ответить утвердительно, если это требуется. Уже было отмечено, что Google не ведет истории архива переписки. Однако можно это сделать и своими руками. Для этого достаточно копировать архивы чата, например, на SD-карту.

Сам архив находится на телефоне по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases . Нужно найти файл, который имеет название вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, где:

YYYY – год создания архива;
ММ – месяц;
DD – день.

И далее переименовать его по своему усмотрению. Перед тем, как восстановить Ватсап переписку с любой копии чата, придется переименовать файл архива на: msgstore.db.crypt8, переустановить WhatsApp и согласиться на восстановление истории переписки.

Возможные проблемы с Google Диск

Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами :

проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
на устройстве не установлен Google Play;
на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
не совершен вход в аккаунт Google Диск;
на Google Диск недостаточно свободного места.

Зная, как восстановить переписку в Ватсапе , можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.

При повторной установке WhatsApp пользователю предлагается восстановить удалённые сообщения. По умолчанию в бэкап не входят принятые и отправленные видео. Восстанавливается только текст сообщений и фотографии. Архивацию видеороликов можно подключить в настройках программы.

Создание локальной копии сообщений WhatsApp

Сохранение запасных копий на мобильном устройстве выполняется автоматически, активация этой функции не требуется. В отличие от размещения в облачном хранилище, на устройстве сохраняется не только последняя версия переписки, но и архивы чатов за предыдущую неделю. Указать параметры бэкапа можно в меню «Чаты и звонки -> Резервная копия чата».

Важно! Архив записывается в файловую систему устройства на Android. Доступ к нему можно получить по адресу «/sdcard/WhatsApp/Databases». При необходимости созданные файлы можно перенести на другое устройство.

Сохранение переписки на Google Диск

Чтобы чаты сохранялись в облачном хранилище, предоставьте приложению доступ к вашему аккаунту Google. Это можно сделать в разделе «Настройки Google Диска». Для экономии трафика измените параметры использования сети, указав значение «Только Wi-Fi». В этом случае при загрузке информации на сервер не будет использоваться мобильный Интернет.

Совет! При возникновении ошибок убедитесь в том, что на телефоне выполнен вход в учётную запись. Также проверьте соединение с Интернетом. Если оно отсутствует или возникают перебои, подключитесь к стабильной сети.

Обучающее видео: Восстановление переписки в WhatsApp

Восстановление из резервной копии

Установите и запустите удалённое приложение WhatsApp. При обнаружении резервной копии система предложит восстановить базу переписок. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позднее. Если установка производится на новом смартфоне, возможность восстановить удалённые диалоги появится после входа в аккаунт Google или копирования архива на SD-карту.

Отправьте на устройство бэкап, при помощи которого можно восстановить удалённые переписки. Для этого подключите смартфон к компьютеру или передайте архив со старого телефона по Bluetooth. Файл должен иметь название «msgstore.db» и размещаться по адресу «WhatsApp/Databases». Выберите подходящую версию по дате создания, переименуйте её и сохраните в требуемый каталог на карте памяти.

Когда удалённые сообщения будут восстановлены, на экране появится сообщение об успешном завершении операции. В нём будет указано общее количество восстановленных сообщений. Чтобы перейти к использованию WhatsApp, нажмите кнопку «Далее» в нижней части окна.

Обратите внимание! Если на телефоне или в облачном хранилище нет базы данных с удалёнными диалогами, восстановить сообщения не получится. Диалоги пользователей не хранятся на серверах программы WhatsApp, поэтому обращение в поддержку сервиса не принесёт результатов.