Меню
ГлавнаяОшибки

Как восстановить андроид если телефон не включается. Почему не включается и не заряжается смартфон или планшет с Android

Если ваш телефон не включается, этому есть определенная причина. Вот только найти ее - зада не из простых. Проще, когда вы догадываетесь или знаете, что произошло с устройством, из-за чего он перестал включаться. Мы же попытались собрать все возможные причины и рекомендации, что делать в каждом конкретном случае: когда ситуацию можно исправить своими силами, когда - помощь специалистов по ремонту неизбежна.

Возможные причины, по которым телефон не включается

  • разряженный аккумулятор

Батарея - это первое, что в данном случае следует проверить. Подсоедините зарядное устройство и оставьте его минут на 30 минут. Иногда после полной разрядки аппарат может включиться только после какого-то времени - как раз где-то часа через пол. Если же не вышло, проверьте непосредственно зарядное устройство. В идеале его одолжить у кого-то: причина может в самом блоке. Если и с ним все в порядке, последний способ - проверить аккумулятор.

Оставьте телефон заряжаться на сутки, если же положительных сдвигов нет, не исключено, что причина в поврежденном аккумуляторе. Однако в данном случае для всех будет лучше, если это подтвердит или опровергнет специалист. (Если вам нужен совет оного - обращайтесь к нашим специалистам, в сервисный центр “Ремфон”. Если вы не справились с проблемой самостоятельно, в ходе бесплатной диагностики они точно смогут определить причину неисправности).

  • подержите кнопку включения чуть дольше

Как такового технического объяснения этому пункту нет, но народная мудрость говорит, что иногда, когда не включается телефон (а смартфон в особенности), помочь может именно длительное удерживание кнопки включение/выключение. Нажмите и подержите секунд 10.

  • проблема с картой памяти

Если в телефоне установлена карта памяти, при включении выньте ее. Если устройство включилось, значит, проблема скрывалась в ней. Не исключено, что вам придется поменять флеш-карту.

  • устройство немного подмокло

Если в телефон попала вода, это верный сигнал к тому, что устройство может работать некорректно. Во всех случаях, когда есть проникновение в гаджет воды, особенно морской, сладкой, пива и т.д., аппарат лучше показать специалистам по ремонту. Поскольку нормальная его работа может прерваться в любой момент, а своевременная чистка, качественная просушка и устранение коррозии, поможет избежать более глобальных последствий. Так что если вы точно знаете или догадываетесь, что устройство могло по какой-то причине намокнуть (использование его в ванной, под дождем, не обязательно его ронять в воду), это может стать причиной того, почему телефон не включается.

  • падение

Даже несильное падение телефона может нарушить его привычную и корректную работу в силу различных внутренних повреждений. Опытный мастер при просмотре всегда определит, падало ли устройство, поэтому скрывать это в мастерской нет никакого смысла. Если телефон не включается именно после падения, то советуем сразу нести его в ремонтную мастерскую: отыскать причину самостоятельно вам вряд ли удастся, да и в этом нет смысла, вы не все равно не сможете устранить ее без профессиональной помощи.

  • сбой программного обеспечения

Установить эту причину могут только мастера, поэтому советовать здесь что-либо, смысла нет. Кроме как, несите телефон на диагностику.

  • выход из строя микросхем

Это может быть, как ваша вина - в случае халатного обращения с устройством, так и вина производителя. Подробнее вам может рассказать специалист по ремонту. Вскрывать телефон самостоятельно и пытаться там что-то высмотреть - лишний раз ему навредить.

Если телефон включается и выключается

Среди причин, почему телефон не включается или периодически выключается, может быть и проблема с кнопкой включения/выключения. Это происходит из-за намокания и недостаточно качественной просушки, возможного заводского барака, сильного неудачного нажатия, падения и т.д. Внешне для вас это поломка может быть не очевидна.

Если телефон включается и тут же выключается - это свидетельствует о неисправности аккумулятора или же соединения между аккумуляторными и телефонными контактами.

Сигналом о повреждении внутренних элементов, в том числе и вследствие удара, могут послужить следующие действия: хорошенько надавите на корпус, если телефон выключился или завис, вероятно повреждение платы или других элементов.

Телефон не включается после прошивки

Это отдельная проблема, которая встречается достаточно часто среди тех, решился перепрошить свое устройство. Почему-то все уверены, что сделать это правильно проще просто, а в итоге гаджет даже не включается. В поиске ответа в интернете попадают на советчика, действия которого еще больше усугубляют проблему. Здесь выход один и самый надежный - да-да, обратитесь в качественный сервисный центр. Вы же не штопаете брюки от костюма самостоятельно, так зачем это делать с телефонов.

Все, что не исправляется в гаджетах простой перезагрузкой и включением/выключением, стоит доверять профессионалам. Людям, которые изо дня в день приводят в чувства десятки таких же устройств, как ваше. И которые назовут вам точную причину и стоимость ремонта. Это будет куда дешевле и быстрее, чем пытаться самостоятельно выучить законы электроники.

Если вы ищете качественный сервисный центр в Москве, обращайтесь к нам в “Ремфон” - с бесплатной диагностикой, качественной быстрой работой и гарантией на выполненный ремонт.


На некоторых телефонах пользователи, в свое время включавшие РУТ-права, иногда сталкиваются с такой проблемой: при запуске телефон пишет сообщение "Запуск Андроид, оптимизация приложения" и при этом не не включается. Что делать в таких случаях? Иногда придется просто подождать, причем ощутимо долго (до 30 минут) - пока не пройдет вся запланированная синхронизация, которую впоследствии надо будет отключить.

Если телефон все-таки загрузился после синхронизации - рекомендуем почистить кэш. Именно в неправильном функционировании кэша на Андроиде заключается данная проблема. Самым удобным способом будет это сделать через установку бесплатного приложения с Гуггл Плей Маркета: Clean Master Lite. Это если у вас после долгих раздумий все же запустился телефон.

Скачать Clean Master Lite для очистки кэша Андроид

Если у вас нет под рукой интернета или есть другие проблемы, препятствующие очистке кэша через приложение - проделайте это вручную, запустив режим восстановления на Андроид.

1. Выключаем телефон,
2. Зажимаем и держим кнопку «Включение» и нижнюю кнопку «Громкость»,
3. Дожидаемся появления меню восстановления и выбираем пункт «Recovery», кнопками управления звуком,
4. Далее в меню появится строка «Нет команды»,
5. Нажимаем на кнопку «Включения» и в новом меню выбираем пункт «Wipe cache partition»
6. Перезагружаем телефон, выбирая пункт «Reboot system now».

Если действия, описанные в этом руководстве не помогли и телефон все так же при включении пишет: "Запуск Андроид, оптимизация приложения" и при этом не запускается - потребуется процедура сброса к заводским настройкам. Она затронет данные в вашем телефоне - помните это. Так что заблаговременно создайте резервную копию содержимого своего телефона.

Мобильный телефон - это уникальное устройство, без которого современному человеку весьма трудно обойтись. Именно он помогает решать сложные рабочие моменты, договариваться о встрече с бизнес-партнерами, слушать любимый голос родственников и близких, осуществлять в случае ДТП и т. д.

Приятно осознавать, что в вашем кармане лежит этот полезный и всегда доступный "друг". Но каково же разочарование, если в какой-то момент вы замечаете, что не включается телефон "Андроид"? Что делать в такой ситуации? И как поступить, если он, наоборот, не выключается?

Не спешите делать выводы

Итак, если ваш смартфон или мобильный телефон с установленной операционной системой "Андроид" вдруг перестал включаться или выключаться, сразу паниковать не стоит. Во-первых, если вы будете вести себя спокойно, это избавит ваши нервы от перенапряжения, а во-вторых, обезопасит вас от неразумных поступков.

В частности, если вы не являетесь специалистом по ремонту телефонов, не спешите сразу же разбирать ваш смартфон по винтикам и смотреть, что же там поломалось. Такой подход не избавит, а наоборот, принесет массу новых проблем.

Ищем причину и рассуждаем

Если ваш телефон включается и выключается, то вопросов к его работе нет. Если же он, наоборот, не включается, стоит выяснить причину. Итак, предположим, еще недавно ваш смартфон исправно работал и вдруг перестал. В чем может быть дело?

Внимательно осмотрите смартфон и сделайте очередную попытку его включить. Если этого не произошло, попробуйте подключить его к зарядному устройству. Вполне возможно, что причиной всему - севший раньше времени аккумулятор. И если дело именно в этом, то через какое-то время ваш мобильный без проблем включится и заработает в полноценном режиме.

При этом обратите внимание на ваш заряд батареи. Если вы только день назад заряжали ваш смартфон, а он уже сел, то проведите ревизию всех задействованных в телефоне опций, работающих в беспрерывном режиме. Как мы уже определили, довольно часто не включается телефон "Андроид" из-за севшей батареи заряда.

Следует отметить, что аккумулятор может сесть из-за включенного круглые сутки Wi-Fi, блютуза, "Вибера", которые славятся своим умением быстро расходовать ваш текущий заряд батареи. Если это именно так, воспользуйтесь альтернативным ПО, позволяющим экономно расходовать заряд батареи, либо включайте вышеуказанные опции исключительно по мере их использования. Не стоит их держать включенными целый день.

Причина не в заряде, а в аккумуляторе

Не знаете, почему телефон выключается и включается только на пару минут? Возможно, дело далеко не в заряде. Если верить инструкции, каждый аккумулятор имеет свой срок эксплуатации, составляющий 2-2,6 года. Поэтому причиной неполадок с телефоном может быть вышедший из строя аккумулятор. Тогда останется лишь заменить его новым, и можно без проблем пользоваться своим агрегатом в любое время суток.

Отошли провода или контакты в телефоне

Подключили зарядное устройство - не включается телефон "Андроид". Что делать в этом случае? Еще раз внимательно осмотрите смартфон. Тщательно изучите все проводочки и места соединений. Вполне возможно, что у вашего зарядного - плохой контакт, либо какой-то из проводов отошел. Имеющиеся разъемы можно проверить при помощи специальной отвертки с индикатором, которая прикладывается к месту стыка.

Также в качестве альтернативного варианта можно заменить зарядное устройство и проверить, будет поступать на телефон зарядка или нет.

Если индикатор батареи мигает

Если ваш телефон "Fly" не включается, вы подключили его к зарядному устройству, а лампа на нем продолжает мигать, это может говорить о неисправности аккумулятора либо о том, что ваш и поэтому не передает заряд на батарею. Именно поэтому не стоит держать ваше мобильное устройство на открытом солнце. Во избежание перегрева кладите его в тень.

Телефон не выключается либо не включается из-за кнопки пуска

Причиной неработоспособности вашего смартфона может стать неисправность в кнопке вкл/выкл. Она может отходить, у нее пропадает контакт и т. д. Также может залипать клавиатура, например, в случае попадания влаги, либо блокироваться в результате падения телефона. Если какая-либо из этих вариаций есть в вашем смартфоне, необходимо незамедлительно обратиться к специалистам в сервисный центр. В этом случае только эксперты смогут определить причину поломки.

Для восстановления работы вашего аппарата подойдут такие действия:

  • замена ;
  • восстановление монтажной пайки;
  • замена контроллера клавиатуры;
  • проведение полной чистки и продувки устройства.

Всему виной карта памяти

Если ваш телефон "Fly" не включается, причиной этому может быть неисправная или бракованная карта памяти. Такое бывает, если она была приобретена в сомнительном магазине или была выпущена непонятной и неизвестной организацией. В результате этого ваш телефон, как говорят в народе, "зависает и глючит". Для того чтобы этого избежать, старайтесь приобретать карту в том же месте, где вы покупали телефон. Либо отдавайте предпочтение популярным компаниям-производителям.

Кроме этого, на вашей карте памяти может быть записано слишком много информации. По этой же причине могут наблюдаться и сбои в работе смартфона. Дабы этого избежать, вовремя проводите форматирование.

Причина в вирусной программе

Если у вас не включается телефон "Самсунг Галакси", причиной может быть проникший в систему "Андроид" вирус. Его можно "подцепить" во время скачивания игрового приложения, просмотра видео или картинок. Одним словом, установите на свой смартфон антивирус и регулярно его обновляйте. А также старайтесь избегать перехода на сомнительные сайты и форумы. В конце концов, если никакие действия с телефоном не принесли положительных результатов, всегда можно перепрошить телефон, и он заработает как новенький.

Не выключается экран смартфона

Иногда после выключения экран вашего смартфона может не погаснуть. Наоборот, на нем могут появляться стандартные заставки телефона в стиле "Hello Moto" (могут отличаться в зависимости от фирмы производителя). При этом экран не гаснет, и телефон не отключается, а также не реагирует на другие команды. Что делать? В этой ситуации самый простой вариант - открыть заднюю крышку телефона, высунуть и вставить ее назад. В итоге телефон отключится, а затем включится, сбросив изначальные "зависшие" настройки.

Если даже после таких нехитрых манипуляций не включается телефон "Леново", попробуйте проделать то же самое, дополнительно вынув и вставив назад свою сим-карту.

Причина в программных обновлениях

Еще одной причиной, из-за которой телефон перестает реагировать на команду выключения, является слишком "тяжелый" пакет обновлений программ, идущих в комплекте. К примеру, вы скачали обновленную версию вашего браузера, и телефон сначала перестал реагировать на ваши запросы, а затем отказался выключаться. Что делать? В этом случае снимите крышку задней панели и выньте на 2-3 секунды батарею, затем включите и удалите только что закачанные обновления.

Вспоминаем события минувших дней

Когда не включается телефон "Андроид" - что делать? Иногда найти ответ на этот вопрос можно лишь, вспомнив события минувших дней. Для этого воссоздайте в памяти все свои действия, которые вы выполняли за последнее время. Например, вы случайно могли уронить смартфон, сесть на него или столкнуть с комода во время уборки.

Если причиной неисправности вашего мобильного устройства является его падение с высоты, пускай даже с небольшой, стоит незамедлительно обратиться к ремонтникам.

После прошивки не включается телефон

Если вы отдали свой телефон на прошивку, но после нее ваше устройство так и не включилось, обратитесь в ту организацию, которая выполняла эту процедуру. В крайнем случае они обнаружат ошибку и переделают свою работу.

Причина тут может крыться в ошибке. Кроме этого, рекомендуется обратиться в сервисный центр и сообщить о том, что после прошивки не включается телефон. Затем закажите полную компьютерную диагностику. Благодаря данной услуге вы поймете причину неисправности и в следующий раз вовремя сумеете ее предотвратить.

Причина в неправильно настроенной блокировке

Предположим, ваш телефон лежал в кармане или портмоне, вы хотели позвонить и обнаружили, что смартфон отключен. С чем это может быть связано? Причиной может стать случайно нажатая вами кнопка выключения. Это происходит, как правило, в том случае, если вы не настроили автоматическую или ручную Чтобы этого избежать, не забывайте после разговора или смс-переписки включать блок.

Причина в погодных явлениях

Рассмотрим еще один случай. Предположим, вы поставили смартфон на зарядку и легли спать, ночью была гроза, а утром вы обнаружили, что не включается телефон "Андроид". Что делать? Во-первых, проведите вышеупомянутую процедуру с аккумуляторной батареей. Во-вторых, попеременно жмите на клавишу включения и громкость.

Если эффекта на ваши действия нет, телефон стоит отнести в ремонт. Вполне возможно, что в него ударила молния. Чтобы избежать данной неприятности, старайтесь не ставить мобильный на зарядку в ночное время. Не стоит делать этого и во время грозы.

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.


Фото: Кнопка reset на телефоне
Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют ).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.


Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать) . Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа.vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона
Фото: Сброс настроек смартфона
Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.


Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.